ポイント表示の相違！？

Ｄ払いアプリには合計4,000ポイントの表示が出るが、メッセージRで送られてきたポイント表示画面のポイント進呈予定は3,000弱。
メッセージRは消えたりする上、転送やコピー機能が使え無い不便で録画オンリー。
Ｄポイントマーケットからはキャンセルしましたか？の詐欺!?メールを複数受信。
キャンセルしていないとの返答をしても確認済メールは未着。
このような「みせかけだけ」の雑な事務処理の放置は他にも発生していますか？
キャンセル歴は、ショップを紹介した側でショップ側に確認する済む程度。購入品はプライバシーですから報告の義務は無いはず。
たくさん契約途中に表示されたコピー・ダウンロードできない・機能の無い同意画面の内容を確認する方法は？
事務処理能力の低さや不備!?を利用者に押しつけているみたいでわかりにくい。
アハモの入会特典広告の２万ポイントは現在も未付与。アハモアプリ内で表示されている特典が不履行、アプリ表示合計と付与合計連絡の相違はどこかで発表されていますか？
日々のニュースによりデータの不具合は予想可能なのに、商品の遅送メールは来てもポイントの付与モレや未付与連絡は来ない。
メッセージRの転送・コピーを可能にするべき。
「広告予定通り」が付与されるのはいつですか？
事務不具合の発表通知はどこから来るのですか？
ご存知の方々は？教えて欲しいです。
ドコモのサービスはカレンダーやメモやメッセージRも突然消えてしまいます。なんの為のメール継続契約システムなんでしょうか。
２５%もの合計相違は利便中の不備評価？