■商品について ディスプレイの違いなどにより、多少色調が実物と異なる場合があります。ご了承下さい。 |
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 | ■ 落札いただき | | ↓オーダーフォームに関連情報を入力してください。 マイオークション」→「落札分」 ↓「落札分」ページより落札頂いた弊社の商品タイトルをクリック ↓画面左上の「オーダーフォーム」をクリックしてお客様の情報 「お名前・ご住所・連絡先等」を入力 ↓入力されたフォームを確認後、送信ボタンを押し返信してください | ■ 商品発送 銀行振り込みの場合:ご入金が確認できる翌日から3日以内に発送いたします。 代引きの場合:落札した翌日から3日以内に発送いたします。 | ■ 落札削除 落札後3日以内にご連絡ください。 3日を経ても連絡なければ、削除する場合があります。ご了承ください。 | |
不正入札 | 落札後 |
端数入札および神経質の方の入札はお断りさせていただきます。 2個以上でのご入札の場合は入札内容確認ページ内にて数量《希望する数量を落札できない場合は、少ない数量でも落札する》で必ず《はい》のクリックマークをつけてご入札いただけますようお願い致します。 また、不正な入札が発覚した場合は入札の取り消し、ブラックリストへの登録及び落札後の次点繰上げ中止を行う場合がありますので予めご了承下さい。 健全なオークション維持の為、皆様のご理解とご協力をお願い致します。 | 落札後、基本的当社からメールにてご連絡は致しません。 Yahoo!より自動発信される「出品者からのメッセージが届いていま す。」部分に連絡事項を記載していますので、必ずお読みいただき、オーダーフォームに関連情報を入力し、返信をお願い致します。 落札後、48時間以上経っても、ご連絡のメールが届かない場合は、メールトラブルの可能性 もあり ますので、お手数をかけますが、当社へメールにてご連絡くださいようお願い致します。 落札者の「落札分」に当社のメールアドレスを記載しています。また、yahooオークションの「連絡掲示板」を利用して連絡してください。 基本的に電話の対応致しません。YahooIDと商品IDを記入して、メールのほうお願い致します。 |
納期について | 製品の不良・故障・保証について |
当店でご注文を受け付けた日(注文日の当日~翌日)から、原則三日以内に発送いたします。 一時的に欠品している場合は、多少お時間を頂く場合があります。 まれに商品が品切れとなっている場合は、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。この場合は、当店よりご連絡いたします。 | 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。 初期不良及び初期不良の疑いがある場合は、商品到着より2週間以内にメールにてご連絡ください。その後、クロネコメール便にてご返送ください。初期不良の場合は送料弊社負担致し、交換品をお送り致します。もちろん、お客様からの返送料を切手にて同封致します。商品が正常品の際は往復送料お客様負担となりますのでご了承ください。尚、事前に連絡なし、着払いの利用した荷物は受取りません。ご了承ください。 |
領収書発行について | 返品について |
商品を発送後、領収書を発行する場合は、送料200円をご負担ください。 お客様で領収書が必要な場合はお客様の要望やメールにでお申し出ください。当社もしくは運送会社が発行いたします。 銀行振込/郵便振込(ぱるる)の場合は当社発行致します。 代金引換で商品をご注文の場合は、運送会社発行。代引き送付時の伝票が領収書となりますので、別途には領収書は発行出来ません。 又代引き伝票に記載されてある日付がご購入日を証明する物になります。 保証を受ける場合、必要となりますので代引き伝票は大切に保管して下さい。 | 着払の宅急便は受取拒否となりますが、ご注意ください。 商品初期不良以外の返品に関しましてはお受けできません。どうしても返品があった場合、商品代金のみを返還させていただきます。(お客様による対応確認ミス等につきましては、商品の性質上、返品・交換等を一切お受けすることができません。) 初期不良商品は交換対応が可能な場合、返品等は一切いたしません。交換品がない場合、返品とし、送料等を含め全額返金処理致します。 ご注文と違うもの、または不良品をお届けした場合は、当社にて返品送料を負担いたします。 返品の場合、商品到着より7日以内に弊社までメールでご連絡下さい。 |
保証について | 取扱う商品について |
国内保証対象外商品は当社にて保証致します。 PC関連の商品は当社にて1年間保証致しますが、衣類の商品は到着後の1週間以内(初期不良)のみ保証致します。 特別保証期間を記入した商品は各出品ページにて記載している保証期間通り当社にて保証致します。 保証期間以内に無料対応致しますが、発生した郵送料はお客様がご負担ください。 | 特別説明ない場合は、取り扱い商品は全部輸入品です。 バルク品(簡易包装品)は説明書、保証書などが付いていません。 バルク品(簡易包装品)は化粧箱(外箱)がありません。 輸入品は日本語説明書が付いていません。 |