クチコミ・評価

フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも嬉しい限りでございます。
今後もお客様にとってより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡　スタッフ一同

返信日：2025/2/19

フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡からの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフの対応や内装に関しまして、お褒めの言葉をお寄せ下さりありがとうございます。
しかしながら、お部屋の水回りの清掃につきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
ご指摘いただいた汚れにつきましては、早急に確認し、対処させていただきます。
今後もお客様にとってより快適なホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フォーポイントフレックスbyシェラトン盛岡　スタッフ一同

返信日：2025/2/4

フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足いただけましたようで私どもも嬉しい限りです。
枕につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後、より一層快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント一同

返信日：2025/1/24

フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡からの返信

この度は当ホテルをご利用ただきありがとうございます。
滞在中のご朝食を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ただ、お部屋につきましてはご滞在中は何かとご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
限られたスペースではございますが、お客様のお声を担当者と共有して
快適にお過ごしいただけるようこれからも取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡スタッフ一同

返信日：2025/1/22

フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や料金に関しまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただいた際にも、また泊まりたいと思っていただけますよう、スタッフ一同引き続き精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フォーポイント フレックス by シェラトン盛岡 フロント

返信日：2025/1/21

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

　この度は、当館にこのような評価をいただきまして誠にありがとうございます。  
只今、当館はリブランド工事のため、一時休館をいたしております。
　2024年12月中旬には、 Four Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユニゾインエクスプレス盛岡

返信日：2024/10/30

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをいつもお選びいただきまして誠にありがとうございます。
只今、当館はリブランド工事のため、一時休館をいたしております。
　2024年12月中旬には、 Four Points Flex by Sheraton Morioka
（フォーポイント フレックス by 盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。
また、当館をご利用していただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユニゾインエクスプレス盛岡

返信日：2024/10/30

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館の周辺道路は立体構造になっており、お客様が当館ご利用の際にご不便をおかけして申し訳ございません。また、受付の際にフロントスタッフの声が聞き取りづらいこと、パソコンのタイピング音により不快にさせてしまい申し訳ございません。
担当者には適切な指導をおこなって改善に努めていきたいと思います。
　ご多忙のところご投稿いただきましてありがとうございます。
また、2024年12月中旬には、Four Points Flex by Sheraton Morioka（フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡）と名称を変更して、 再オープンいたします。
ご来館いただけることをお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/10/30

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

　この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。  
朝食をお気に召していただけましたこと、私どもも心からうれしく存じます。
ありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
　また、2024年12月中旬には、 Four Points Flex by Sheraton Morioka（フォーポイント フレックス by シェラトン 盛岡）と名称を変更して、再オープンいたします。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともFour Points Flex by Sheraton Moriokaをよろしくお願い致します。
フロントスタッフ一同

返信日：2024/10/30

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に満足していただいたお言葉をいただきありがとうございます。また、フロントスタッフに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
2024年12月中旬には、 Four Points Flex by Sheraton Moriokaと名称を変更して、 再オープンいたします。
当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユニゾインエクスプレス盛岡

返信日：2024/10/30

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけましたこと、私どもも心よりうれしく存じます。ナガハマコーヒーは秋田県発祥の人気のコーヒーショップで美味しいモーニングセットがお楽しみいただけます。ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。
しかしながら、浴室につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまからのお声は担当者と共有し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。リブランド後のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/30

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご好評をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
リブランド後のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/29

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご好評をいただき、重ねて御礼を申し上げます。今回のお客さまのご滞在に少しでもお役にたてたようでしたら、私どももうれしい限りでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
リブランド後のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/29

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
元々はハンディキャップツインとして作られたお部屋たっだため、誤ってご案内をしてしまったものと考えられます。現在は、ユニバーサルツインとしてご提供しており、ユニバーサルツインというご認識でお間違えございません。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
サービストレーニングを行い、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同励みます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
リブランド後のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/29

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、滞在中はご不便な思いをされたということで大変心苦しい思いでございます。大変申し訳ございません。
コンビニの場所もしっかりとご案内出来ず申し訳ございませんでした。
より良いご対応・お部屋でお出迎えできるよう改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/29

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心より安堵しております。今後も行き届いた清掃やメンテナンスをおこない、皆さまに心地よい空間をお届けできるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/29

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

ユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋は限られたスペースのためご不便をおかけしているところもございますが、行き届いた清掃やメンテナンスをおこない、皆さまに快適にご利用いただけるようこれからも取り組んでまいります。
コンビニはホテル側にもありましたので、ご案内出来ず申し訳ございませんでした。
分かりやすくご案内できるよう努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
リブランド後もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/29

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

ユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく思います。
今後もご満足いただけるよう努めて参ります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
リブランド後もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/29

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

ユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。お部屋は限られたスペースのためご不便をおかけしているところもございますが、行き届いた清掃やメンテナンスをおこない、皆さまに快適にご利用いただけるようこれからも取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
リブランド後もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/28

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

いつもユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リーズナブルな価格でお気軽にご宿泊をお楽しみいただけるよう今後も取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
リニューアルオープン後もお客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/10/28

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私どもも心よりうれしく存じます。お部屋は限られたスペースのためご不便をおかけしているところもございますが、行き届いた清掃やメンテナンスをおこない、皆さまに快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/5/29

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご好評をいただき、重ねて御礼を申し上げます。今回のお客さまのご滞在に少しでもお役にたてたようでしたら、私どももうれしい限りでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/5/21

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただいたご様子を拝見し、私どもも心より安堵しております。今後も行き届いた清掃やメンテナンスをおこない、皆さまに心地よい空間をお届けできるよう取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/5/21

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、おくつろぎいただけない時間があり、誠に心苦しい限りでございます。お客さまからのお声は大切にお預かりし、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/5/13

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。今後も心地よい空間づくりに取り組んでまいりますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/5/7

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

いつもユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地にご好評を賜り、今回のお客さまのご旅行のお役にたてたようでしたら何よりでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/4/24

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客さまからのお声を励みとして今後も親切丁寧な接客を心がけてまいります。
当館では駐車場の提携はしておりませんが、隣接している駐車場があり、経路案内を公式ホームページのアクセス欄に掲載しております。次回ご来館の際にはぜひご活用くださいませ。また、ご不明な点がございましたらご連絡いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/4/24

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆さまに喜んでいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/4/24

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では駐車場の提携はしておりませんが、隣接している駐車場があり、経路案内を公式ホームページのアクセス欄に掲載しております。次回ご来館の際にはぜひご活用くださいませ。また、ご不明な点がございましたらご連絡いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/4/24

ユニゾインエクスプレス盛岡からの返信

この度はユニゾインエクスプレス盛岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最寄りの盛岡駅からはJR各線、新幹線、路線バスや高速バスなどがご利用いただけるため、観光やビジネスなど、どこへいくのにも大変便利な立地でございます。
今後も皆さまにお選びいただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント一同

返信日：2024/4/16