宿番号:310508
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | 4.9 |
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接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2025/1/31
温泉・お料理・お部屋と申し分なく、とても満足いくお宿でした。
フロントや待合室の雰囲気がレトロで落ち着きが有ります。調度品も目を楽しませてくれて、なごやかな気持ちになりました。
投稿日:2024/12/28
宿の看板が目立たず前まで来ていたのですが探していたらスタッフが迎えに出ていたので助かりました。
部屋はとても広くて充分ゆっくりでき、窓からは川、海、遠くの山の景色が見え夕日も綺麗でした。
先ずは観光で歩き疲れたので、宿の温泉に浸かりラウンジの無料マッサージ機で山口の歴史本を読みながら足の疲れをとりました。
夕食は食材の上手な飾り付けに関心しつつ、食材の説明や受け答えは感じ良くて美味しさを増す接客でした。朝食も量があり食べきれるかなと思っていましたが美味しくてペロリでした(笑い)
部屋の半露天風呂に温泉湯を入れるのですが、翌日の朝早くは湯がぬるくてずっと出しぱなしで入浴しました。(朝から熱い温泉湯が出たら良かったのに)
朝、宿の周りを散歩しました。小さな橋や酒蔵や古い建物、路地を歩くのも楽しく宿に帰ったら男性スタッフが自然体で「おかえりなさい」と気持ちよい朝でした。見送りもさり気ない会話が自然でほんと接客が良かったです。
投稿日:2024/12/26
建物がレトロで、美しい装飾もあり写真撮りたい場所がたくさんでした。お部屋も程よい広さで川や運河の眺めも良く落ち着きました。
お食事も新鮮なお刺身、優しい味付けのお料理と大変美味しくいただきました。体調がイマイチで量食べれなく、デザートも食べれなくてとても残念でした。食事のサービスの方、フロントの方の対応も丁寧でくつろぐ事ができました。
今回は到着が夜になってしまったので、次は夕方の景色が楽しめる時間に到着できるように行きたいと思います。
投稿日:2024/12/24
初めて利用しましたが、とても良かったです。こじんまりしているので、人も多くなく、静かで落ち着いて過ごせました。料理も良く、朝夕ともとても良かったです。スタッフの方の対応も良く、お出迎へ、見送り等も対応して頂き気持ちよく過ごす事ができました。また利用したい宿でした。萩焼のお店も姉妹店であり、帰りに買い物して帰る事もできたので、良かったです。割引もありましたので。
投稿日:2024/12/18
クーポンでお安く行けたのでラッキーでした。こじんまりとしたレトロ感あるお宿。お部屋はリニューアルされており綺麗でした。部屋からも綺麗な夕焼けも見えて良かったです。夕食は昔ながらのベテラン仲居さんのつかず離れずの絶妙な間合いの心地よい接客がとてもよかったです。大好きな東洋美人が萩の蔵元さんとは知らず教えて頂きました。最近どこへ行っても外国人の方が多くなりましたが(それはそれで皆さん一生懸命なのでとても好印象なことが多いです)やっぱり昔ながらの感じの接客ってよいなと改めて思いました。お食事もとても美味しくてよかったです。朝食は数組しかいませんでしたが呼んでもなかなか気づいてもらえず。目配りが行き届いてない感があり夜の接客に比べると少し残念な印象でした。
投稿日:2024/12/15
お部屋が広くて、景色も良く快適に過ごせました。食事も美味しく満足でした。残念だったのは、壁に使われている素材の色が、白のフリースにベッタリとついてしまった事です。最初に説明をしてもらえますが、泊まられる時は、十分注意が必要です!
投稿日:2024/12/9
東萩駅 萩商港の運河の近くにあり観光地らしくない地元の暮らしが見える場所にあります 北門屋敷の姉妹店なので「大人の上質宿」が割とリーズナブルに泊まれてゆったりとした時間が過ごされました。夕食の旬を味わう会席は一品一品とてもおいしくいただきました。チェックアウト後 冷たい風が吹く中 お見送りをしてもらい また訪れたいと思いました お世話になりました。
投稿日:2024/11/19
スタッフの皆さんはベテランさんばかりで、隅々まで行き届いたサービスでした。夕食は静かな食事処でちょうどいい量でしたし、朝食も個別に用意されており、満足です。
お天気が良く、夕日も綺麗に見れました。専用のテラスもあり、非日常を楽しめました。
投稿日:2024/11/17
家族旅行で利用しました。
お出迎えから、お見送りまで気持ちのいい対応で、大変満足です。
夕食は特に海の幸が美味しかったです。
機会があればまた是非、利用させて頂きたいです。
投稿日:2024/10/15
台風発生のため急遽一週間前倒しの宿泊となりましたが、お部屋を確保してもらえました。但し、ジュニアスイートではなくなったので、下層でお部屋の半露天の窓を開けると大浴場のボイラーの臭いが上がって充満し、個室露天の窓は開けられず閉鎖的な感じでした。しかし大浴場は一人きり貸切状態で朝夕入れましたし、内湯は好みの湯加減、塩湯でのんびり出来ました。脱衣所や湯上り処も清潔で気持ち良いです。
この度は部屋風呂(露天)をメインに探したお宿だったので唯一残念でした。
お食事は旬の野菜を使った先付けや地元の海の幸、和牛しゃぶしゃぶはとろけるような甘さで、様々に手の込んだお料理が頂けました。
デザートのプリンを目当てにもう一度違う高層階のお部屋でリピートしてみたい、とも思える程です。
チェックインの際に頂いた夏みかんジュースも、お部屋に案内してくださった方、フロントの方皆さん熟練された方々で素晴らしいエスコートでした。
最後に一つですが、夕食のお料理の配膳のタイミングはもう少しゆっくりが良いと思いました。
客室数が少なく館内で人に滅多に会わないと言うのが落ち着きます。
投稿日:2024/10/8
レトロのすばらしい雰囲気・おもてなしを感じ、夕陽を眺める落ち着いた旅館
9月26日にテラススイートに宿泊しました。フロントや待合室の雰囲気がレトロで落ち着きが有り、調度品も目を楽しませてくれて、旅館に入った瞬間、なごやかな気持ちになりました。
スタッフの方の対応が駐車場の所からどの方も行き届いており気持ち良く過ごせました。
部屋はとても広く景観も良かったので、丁度沈む夕陽をのんびり眺めることが出来ました。食事は、見た目も美しく味、量も程よく美味しくいただくことが出来ました。
投稿日:2024/10/6
お部屋からの眺めが良く、ゆったりとした広さだったので休まりました。
夕食も良かったです。
お風呂のあと静かなマッサージ機のあるお部屋で、雑誌を見ながら、
ゆっくりほぐしました。
まゆちゃんさん
投稿日:2024/9/29
偶然、ハイクラスホテルのクーポン9000円分が取れたので、雁嶋別荘さんを予約しました。
スタッフのみなさんの対応がとても良く、落ち着いて過ごせました。
玄関入ってすぐの階段は歴史を感じるすてきなものでした。
夕食場所は落ち着いた雰囲気、朝食場所は明るく開放感ある雰囲気、二通り味わえて良かったです。
投稿日:2024/8/27
大学時代の同級生と大人女子旅をしようということで、客室露天風呂付きの広いお部屋に泊まりました。
チェックイン時間は早くて15時30分からだったのですが、予定よりも1時間程度早くなりそうだったので連絡しました。少しお待たせしますが来てもらっても大丈夫ですとのことだったので伺ったところ、ウェルカムドリンクを用意してくれて、15時までにはお部屋に案内されたので、サービスの対応はよかったです。
また、お部屋も広く綺麗で、バルコニーから見える海は最高でした。海から帰って来たあとの客室露天風呂は気持ちよかったです。
夕食も大変豪華でおなかいっぱいになりました。地魚盛り、鮑や平目造りなど海鮮系が多かったのですが、新鮮で、美味しかったです。もちろんお肉も長萩和牛しゃぶしゃぶがあり、柔らかく、美味しかったです。
朝食は和食でちょうどいい量でした。
ただお盆期間だったので少しお値段が高かったですが、のんびり贅沢ができました。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋から望む、萩の町、日本海をご堪能いただけましたようで、幸いです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/8/16
なかなか暑い夏で、旅行に温泉は欠かせないと思っていました。萩の旅行に決めたのも温泉があるからです。雁嶋別荘に到着する前に観光をしていて、雨に降られてしまいました。雁嶋別荘の従業員さんが車からの移動に傘を持ってきていたおかげで、雨に濡れずに済ました。ありがとうございました。宿泊中も部屋でゆったり過ごすことができ、大変満足しています。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
雨に降られてしまったとのことで、その後、風邪などお引きになられなかったでしょうか?心配しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/7/29
予定時間より少し早めに到着したのですが、暑い中すでに駐車場にお迎えに来てくれていました。ロビーでは冷たいドリンクを用意して頂き、とても丁寧に館内の説明をしていただきました。主人と母と3人での宿泊でしたが、お部屋は広くとても綺麗に清掃されていました。お部屋にはコーヒー、緑茶、お水やお茶菓子が用意されていました。夕食はとにかく豪勢ですべて美味しかったです。(夕食を楽しみにしていたので量も味も大満足でした)
スタッフの方のきめ細かなサービスも本当に良かったです。またぜひ利用させて頂きたいと思います。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/7/4
夕食美味しかったです。
静かな環境のもとゆっくり過ごせました。
一瞬ですが夕日も見れて良かったです。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
萩八景の由来にもある、夕日、ご覧いただけましたようで幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/6/30
女子4人で泊まりました。萩八景の美しい景色を望める和洋室の広いお部屋でベランダも広く半露天のお風呂も解放感があり とても良いお部屋でした。
夕御飯も創作?を感じさせる 素敵で どれも美味しいお料理。お風呂も露天でゆっくりできましたしプライベート感を楽しみ、優雅な時間が過ごせました。次は主人と行きたいと思うお宿です。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
ぜひご家族での又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/6/20
おもてなしが良かったです。
駐車場に車を停めてる時にお迎えに出て来ていただき、荷物を持ってくださり
ウエルカムドリンクからチェックイン良かった
仲居さんも館内の設備、非常口など親切に説明していただいた。
夕食も美味しい物が沢山有り、食べ切れない位ボリュームが有りました。
又、夕食担当の仲居さんも親切に説明してくれ、気を使って食事配膳していただき良かったです。
朝食も良かったです。
お見送りも良かったです。
機会があれば又来たい旅館だと思いました。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/6/12
94歳の母を連れて、姉弟夫婦と共に6人で宿泊しました。足の悪い母のため、車椅子の準備、食事会場の変更など細やかな配慮をして下さいました。部屋は明るく広い和洋室で本当に、ゆったり静かに過ごせました。いつもは夜中に2、3回、トイレに起きる母が、朝までぐっすりと眠れたと喜んでいました。夕食は最高でした。お刺身、鮑、和牛のしゃぶしゃぶ、ヒラメ、鯛茶漬けなど、県内産の高級食材、盛り沢山。味付けも素材の良さを損なうことなく、薄味で本当に美味しかったです。朝食の海鮮味噌汁も最高でした。温泉は、内湯が少々熱めだったので、露天風呂でゆっくり過ごしました。湯上がりは、いつまでも体がポカポカしていました。またぜひとも泊まりたい宿です。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/6/11
お得プランを利用して宿泊させて貰いましたが普通プラント変わらずお部屋も、お風呂食事大満足でした。又色々なプランほしいです。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/22
投稿日:2024/5/18
家族でいきました。
ちょっとした配慮が随所に見られたお部屋でとても寛げました。
お料理も目にも楽しく美味しくいただきました。
また行きたいお宿です。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/27
投稿日:2024/4/30
和洋の落ち着いた雰囲気で良かったです。
また、静かでゆっくり過ごすことが出来ました、
食事も品数が多く、味付けも大変美味しかったです。
萩焼会館の割引券も利用させて頂きました。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/4/21
ご飯もお部屋も説明を丁寧にしていただき、快適に過ごせました。ご飯も少し軽めとありましたが、十分でした♪ぷりんがとってもおいしかったです。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
返信日:2024/11/24
投稿日:2024/4/18
主人と高齢の母親を連れての家族旅行で利用しました。海と川に面した部屋からの景色は最高で日常を忘れてのんびり出来ました。庭先の桜やお花が丁寧にお手入れされていて、とてもきれいで癒されました。また随所に飾られた調度品がレトロでとても素敵。歩くのが少し難しい母親のため、食事会場を変更してくださったり、お得な情報や食材に関する説明、案内など心のこもった接客に感謝です。食事も量、質ともにこれまで利用した旅館の中では最高でした。大浴場もエレベーター横すぐにあり、母親を連れて入浴するのには便利でした。宿泊中4回ほど入浴しましたが、半分の確率で貸し切り状態。こじんまりとしたシンプルなお風呂で入りやすい。土日の宿泊で、前日に予約したのですが、混んでいないのかとても静かで、大変充実した旅行になりました。
また、利用したいと思う素敵なお宿でした。
萩八景 雁嶋別荘(がんじまべっそう)からの返信
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2024/11/24