クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

豪華で美しい宿

館内には驚きの別世界が広がっていた。部屋から富士山が見えて得した気分。ラウンジでは落ち着いて軽食やドリンクを楽しめた。宴会場の美しい玄関を見たいと、フロントのスタッフさんに頼んだら、時間を見つけて特別に見学させていただいた。客のリクエストに応えようとするホテルマン魂を感じるとともに、それが若いスタッフさんだったことにこの宿の明るい将来を感じた。ターンダウンサービスはエコの観点から今後お断りしようと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホカンス

２回目の宿泊です
ホカンス目的で宿泊しました
ラウンジ最高です、スタッフの皆様最高です、ありがとう御座いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ゆっくり過ごせて最高でした

遊びに上京して来た妹と宿泊しました
肌寒い雨の日だったので、部屋でゆっくり過ごし、館内の素晴らしい装飾を楽しみながら巡り
なんと言っても、百段階段の企画を妹とゆっくり楽しめた贅沢な時間でした
宿泊者は百段階段チケットが半額になったので更に嬉しい特典でした。
朝食もひとつひとつのお料理、とっても美味しくいただけました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

子供連れ

素晴らしい。子供とても好きだ，朝食美味し買った、のんびりできる。ホテル内の景色も素晴らしいです，家族と一緒に楽しく時間過ごしました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

絢爛豪華です

百段階段の企画展目当てに宿泊しました。もちろん百段階段も良かったのですが、ホテルそのものも美術館のようです。宿泊客限定のアートツアーにも参加しました。食事も美味しかったですし、これだけの調度品なら安い料金だと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジの利用で楽しいカフェタイム

4歳の息子と母と私の3世代旅行で利用させていただきました。
ラウンジ付きにして、利用させていただいたのですが、どのドリンクもクオリティが高く、満足度が高い時間を過ごせました。
お部屋の浴室はバブル期の名残を感じますが、スチームサウナが個室にあるのは珍しくて、楽しかったです。
お部屋が綺麗すぎて、息子がすぐに靴を脱いで裸足で走っていました。そして、大人に向かって、「ここは靴履いちゃダメだよ、汚くなっちゃうよ！」と言っていて、面白かったです。
朝食も手狭な感じましましたが、品数で不満に思うことはありませんでした。味はもちろん美味しかったです。
文句なしでまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まります。

今回は３人で宿泊しました。前情報で、素晴らしいホテルだと聞いてはいましたが、本当にステキなホテルでした。しかもラウンジアクセスもついて「この値段でいいのか」と思えるほど、費用対効果も最高です。
のんびりジャグジーにつかり、ラウンジで美味しいお茶やお菓子をいただき、快適なベッドでゆっくり休む。
このホテルに泊まるために、東京に来てもいいな、と思えました。
クラブラウンジの食事と次の日の朝食に同じものがたくさんあります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせる空間

結婚10周年のお祝いを兼ねて、家族で泊まりました。10年前に雅叙園で結婚披露宴を行ったので、私たち夫婦にとっては思い出の場所。子どもたちも素敵な部屋に感動し、楽しんでいました。ラウンジ付のプランだったので、親はお酒を楽しみ、子どもたちはチョコレートを楽しんでいました。結婚記念日であることを事前に伝えていたので、部屋に入ったら素敵なお菓子が用意されていて、温かい心遣いにも感動しました。何年後になるかわかりませんが、また家族で泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて完璧！

私と父の誕生日での利用でした。
予約の時点からメールでのやり取りが丁寧で、とても期待をして楽しみにしていました。期待を裏切らなかったです。素晴らしい。
メッセージカード、お菓子のサービス。
サプライズケーキのタイミングもとても良かったです。
また、ラウンジでも誕生日の声がけがあり感動しました。
ラウンジでの軽食、飲み物のサービスも良かったです。ついつい食べ過ぎてレストランやルームサービスでの利用は出来なかったです。
次回はどちらか利用したいなぁと思います。
レストランでの朝食も美味しかったです。綺麗な店内でゆっくりできました。
百段階段、お庭、豪華なトイレ、ミュージアムホテルなだけあって装飾が全て素晴らしく見応えがありました。思わず沢山写真をとってしまいました。
アロマにもこだわりを感じました。ずっといい香りが漂っています。
また、お部屋も広くお風呂にサウナや、ジェットバスがあり最高でした！何もかも至れり尽くせりで、レベルが高いと思います。
また、是非利用したいと思います。
ありがとうございました。