宿番号:316491
ホテルサンプラザUのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/2/18
近くで講習会があり、遅れることが出来ないので、前泊で利用しました。安くで泊まれて、口コミがマシなところを探していたら、こちらが目に留まりました。口コミどおり、部屋は狭いですが綺麗ですし、浴場もあるので、ゆっくりお風呂に入れます。(浴槽は小さく、大人2人がゆったりの限界)また1階にあるラウンジみたいなところも、小洒落てて、フリードリンクやレンジ、トースターが完備されてるのも良かったです。
あとは夜に近くの部屋の開け閉め音がよく聞こえるので、神経質な人は気になるかも知れません。お得に清潔感のある施設でしたので、また利用したいです。
投稿日:2025/2/18
仕事が重なり、一泊利用しました。
受付はスムーズ。部屋は狭いながらも清潔でエアコン、テレビなど必要なものはちゃんと揃っていました。床はフローリングで布団を敷いて寝るかたちですが、身体は痛くならずしっかり寝れました。寒波で寒い日でしたが、窓が二重サッシになっていてエアコン無しでも部屋は暖かく快適でした。風呂は狭くて三人ほど入っていたのでシャワーで済ませました。一階のフリースペースが秀逸で、大きなテーブルにフリードリンクと流しまで付いていて、お客様は思い思いの時間を過ごしていました。駅近、食事に困ることなく最高でした。また忙しいときは利用したいと思います。最後にホテル料金は今後も上げないでくださいね。
投稿日:2025/2/14
娘と2度目の宿泊。
部屋は狭いけどむしろそれが楽しい感じ。
シャワー部屋も綺麗で待たずに利用できました
また利用させてもらいます
投稿日:2024/12/8
音は響きますが、外国人の宿泊者も礼儀正しくされていましたし、ゆっくり休めました。
接客も良かったです。
バスタオルはレンタルしました。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度はホテルサンプラザ2にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
「接客も良かった」とお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今後も、スタッフ一同笑顔を絶やすことなく、お客様に充分なサービスが行えますように心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
ホテルサンプラザ2宿泊部
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/5
大阪に行く際はいつも利用している
サンプラザ
サンプラザにはいくつかあって
今回はどこにしたかなぁなど
駅から降りてから確認しました
とにかく安く、駅も近く
早朝チェックインも出来るので
凄い便利です。
ただ、今回9階は何かやや強い匂いがしていました
8階とかは無かったのですが。
また、大阪に行った際は利用します
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は当ホテルにてご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。
立地・価格の件に関しましてはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらにおいの件に関しましては大変ご不快な思いをさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。直ちに確認し消臭作業を行います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2
宿泊部
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/12/1
駅から、そんなに歩かず、建物もわかりやすくすぐにたどりつけました。フロントの方の対応も良かったです。シャワー室が3つだったのが、時間が集中した時に待つのが残念でした。好きなシャンプーを使えたのは良いサービスでした。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは地下鉄動物園前駅より徒歩30秒です。また、通天閣観光も近く観光しやすい場所でございます。
しかしながら至らぬ点があり、ご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め改善を行い、今後も快適に滞在をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部
返信日:2024/12/5
投稿日:2024/11/29
天王寺で働いている関係で、忘年会で遅くなりそうなのでレイトチェックアウトができるのが決め手で予約しました。いつもは天王寺駅前のビジホかネカフェなのですが、こちらは天王寺駅から歩いて13分ほどで動物園駅前。
大きい道沿いなので大丈夫です。
お部屋は思ったより広く感じ清潔感もあり、女性専用シャワ室(シャンプーリンスボディソープ、化粧水乳液有り)ーや洗面所も綺麗でした。バスタオル館内着はレンタルもあります。またぜひ宿泊させて頂きたいと思います。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご滞在でのご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
清掃や設備の件に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
またのお客様のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2
宿泊部
返信日:2024/12/4
投稿日:2024/11/14
土曜日に宿泊したので、宿泊客も多く、騒がしくなるのは嫌だなと不安だったのですが、その心配は不要でした。夜間も静かで、お手洗いも綺麗な状態が保たれていたし、共用スペースも静かで落ち着きある雰囲気でした。
また泊まりたいです。ありがとうございました。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は数あるホテルの中からご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。
また、「また泊まりたい」とのお言葉を何よりも嬉しく思います。
今後もお客様目線で物事を考え、より良いホテルを目指していく所存でございます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます、またのご利用をお待ちしております。
宿泊部
返信日:2024/11/16
投稿日:2024/10/15
お風呂が別なのが不便ですが、個室の為カプセルタイプの部屋より値段ほぼかわらず快適にすごせました。一階のフリースペースが使いやすいです。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきました事も重ねてお礼を申し上げます。
1階のフリースペースの件はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、浴場が分かれている件に関しましてはご不快な思いをさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2
宿泊部
返信日:2024/10/20
投稿日:2024/10/14
中学の娘と利用しました。午前中に大阪に到着するも宿泊のための荷物はどこかに預けたい…こちらのホテルはチェックインが午前の内から可能でしたので早めに入り、荷物を置いてスケジュールを整える時間を作り、市内に出られたのが良かったです。建物は日中工事中とのことで、外観は全く幕に隠れてしまっていました。外観をめがけて駅から歩きましたが少し見つけにくく感じました。部屋の広さは充分でしたが、入室時少々こもったにおいがしていました。寝る時分には気にならなくなりましたのでなれるのかもしれません。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきました事も重ねてお礼を申し上げます。
早朝チェックインの件はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、工事中の件とにおいの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。においの件に関しましては早急にご対応させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2
宿泊部
返信日:2024/10/20
投稿日:2024/10/9
駅から近くて便利が良いて、部屋は小さめだけど寝るだけでは不便を感じさせない
もう何回も利用させてもらってます
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
アクセスについてご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは大阪のシンボルである通天閣エリアまで徒歩圏内ですので、通常の大阪観光とは異なるディープ大阪を堪能頂けます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンプラザ2
宿泊部
返信日:2024/10/24
投稿日:2024/8/28
大阪でライブが有る時は、いつも利用させていただきます。新大阪駅から、地下鉄1本で来れて、動物園駅から1分。料金が安くて、清潔です。トイレ、シャワーは共同ですが、清潔です。西成の散歩にも非常に便利で、馴染みの店もいくつか出来ました。これからも、大阪に泊まる時は、こちら1択です。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は、ホテルサンプラザ2へお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂ける環境づくりを第一に考え、ホテル運営に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2 スタッフ
返信日:2024/9/28
投稿日:2024/8/24
以前、ニュースの報道で取り上げられてから、ずっと気になっておりました。
部屋や館内をリニューアルされて、本当にキレイで清潔でした。
また、従業員の方々がどなたも親切でとても助かりました。
大阪出張の際は必ずこちらに泊まるようにします。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は、ホテルサンプラザ2へお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂ける環境づくりを第一に考え、ホテル運営に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2 スタッフ
返信日:2024/9/28
投稿日:2024/8/4
フロントが閉まる営業時間外にチェックインすることになりました。
困っていたところ、お電話で男性スタッフの方がご丁寧に、「鍵やアメニティーを部屋の中に置くので、そのままチェックインしてください。お支払いは翌日でも構いません。」とメールにいただきました。
この対応ができるかは、ケースバイケースかと思うので、ホテルにお問い合わせしたらいいかと思います。
またお部屋に入ってから心のこもったメッセージをいただき、大変感動しました。
このような宿がなかなかないので、これからも泊まり続けたいなと思います。
本当にありがとうございました。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は当ホテルにてご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在時に関するご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。
これ以上にないお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
お客様の仰る通りお電話等で先にご連絡を必ずしていただく必要がございます。
次回大阪へお越しの際は、お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2
宿泊部
返信日:2024/8/8
投稿日:2024/7/3
寝るだけなら十分な部屋の広さ、設備。トイレや風呂(シャワー)が共用。宿泊料金を考えたら、個室の部屋に泊まれてありがたいです。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しところ口コミ投稿を頂戴致しましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にとってより良いホテル作りに努めさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/7/6
投稿日:2024/7/1
部屋は全体的に掃除が行き届いて、綺麗でした!
ただ、シャワールームが少し汚かったのでマイナスポイントでした。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを頂戴いたしましたこと大変嬉しく思います。
ご指摘いただいきましたシャワールームの件に対しまして、早急に改善できるよう努めさせて頂きます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/6
投稿日:2024/6/27
めっちゃフロントのお兄さんの対応がよかったです!
体重計を何度もお借りできてダイエット生活もできました笑
ただ女性のシャワールームは、下が慣れていたかな汗
駅からアクセスしやすく、お部屋も綺麗でした。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は当ホテルにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
接客、立地等につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ご縁がございましたら是非ご利用いただければと存じます。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2
宿泊部
返信日:2024/7/1
投稿日:2024/5/31
激安一人旅には十分なお部屋でした。
冷蔵庫もテレビもあるし、ファ○リーズもある。
窓も二重のため、幹線道路や駅の雑踏も気にならなかったです。
ただ、洗面所は男性トイレとの間にあるのは、
女性には使いにくいかも。ま、1階の女性シャワールームもあるから、そちらに行くのがいいかも。
従業員さんの対応も大変良かったです。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子でございますこと、またお忙しい中口コミにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2 宿泊部
返信日:2024/6/5
投稿日:2024/5/16
期間限定のチョコジュースや梅昆布茶が美味しかった。あと紅茶や緑茶、コーヒーなど種類も揃っているのも飽きない。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子でございますこと、またお忙しい中口コミにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
ドリンクサーバーの件に関してはお客様に喜んで頂きますと何よりです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2宿泊部
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/12
立地、接客、清潔さ、リーズナブルな料金などとても良い。特にフロント前の共用スペースにはTV,流し台、飲み物の機械が設置されていてとても便利、お得。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子でございますこと、またお忙しい中口コミにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2宿泊部
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/8
ホテルの人が親切で良かったです。シャワーもあって便利でした。お茶とかのサービスもあって、大変嬉しかったです。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子でございますこと、またお忙しい中口コミにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2 宿泊部
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/8
駅前にあり、周りに飲食店も多く良かったです。また風呂も小さいけど良かったです。また大阪泊まりの時には利用したいと思います。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度はホテルサンプラザ2へのご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にとって満足のできる環境をご提供できたことを喜ばしく思います。
今後も、スタッフ一同笑顔を絶やすことなく、お客様に充分なサービスが行えますように心がけてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2 宿泊部
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/7
トイレもとても綺麗に常に清掃されているし シャワーやお風呂も清潔です。
駅にも近いし近くで何でも揃います。
ハンドタオルは用意されてますが、バスタオルはご自分でご用意して下さい。料金も安いのでこれ以上の事は求めません。この料金でこの施設は満点ですね。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度はホテルサンプラザ2にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
立地や清掃等これ以上に無いお褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊ホテルサンプラザ2 宿泊部
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/1
駅から近くて予約してみました!
トイレとか、部屋がとても綺麗で清潔感ありました
また利用したいと思います
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は当ホテルをご利用してくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様にとって満足のできる環境をご提供できたことを喜ばしく思います。
今後も、スタッフ一同笑顔を絶やすことなく、お客様に充分なサービスが行えますように心がけてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2 宿泊部
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/4/5
この値段だから、こんなもんだね。でも、部屋はもちろん館内は良く清掃されていました。新世界には、もっとも近くて便利でした。ほろ酔い加減でいい気持ちでホテルに帰りました。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度はホテルサンプラザ2へのご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にとって満足のできる環境をご提供できたことを喜ばしく思います。
今後も、スタッフ一同笑顔を絶やすことなく、お客様に充分なサービスが行えますように心がけてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2 宿泊部
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/3/17
立地は抜群。
動物園前から目の前、新今宮駅からも近く、もし天王寺駅から歩いたとしても15分くらいです。
ホテルから歩いて10分ほどで伊丹行き天王寺駅バス停に行けます。伊丹までは30分弱です。
このお値段で泊まれるならシャワーを浴びて寝るだけですから十分満足です。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は、ホテルサンプラザ2をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって満足のできる環境をご提供できたことを喜ばしく思います。
これからもお客様にとって快適にお過ごし頂けるホテルとして努めて参ります。
口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ2 宿泊部
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/3/15
系列のホテルの宿泊経験はありますが、サンプラザIIは初めてでした。他の系列ホテル同様にフリードリンク等のサービスもあり、コスパに優れたホテルです。ただ、私は愛煙家なので喫煙室が空いてないと無理かな。喫煙所が一旦、外に出て行かないといけないみたいです。系列のホテルは中に喫煙所があったので。
ホテルサンプラザ〓からの返信
この度は、お越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるサービスやお部屋をご案内できるよう、日々努力してまいる所存でございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンプラザ
ホテルサンプラザ2 宿泊部
返信日:2024/5/25
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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