宿番号:323701
浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/3/8
この度はありがとうございました。
うちのワンコは2回目なので、普段はなかなか外出先で落ち着きませんが、覚えているようで快適に過ごせました。
朝食はセミセルフなので、パックの納豆や海苔もセルフコーナーで良いように感じました。
もぷっこさん
投稿日:2025/3/6
家族で2部屋で泊まらせていただきました。
和室もペット用の畳風の床のお部屋になっており、安心して過ごせました。
あいにくのお天気でしたが開放的な眺めも楽しめる造りで
室内ドッグランも小型犬と中型犬には十分な広さで助かりました。
お散歩道具やサンダルなども入り口に用意されているので、さっとおトイレをさせるのにも軽装で出られて便利でした。
保冷ボックスに入った温かい足拭きタオルも細やかな気遣いで嬉しかったです。
お食事も鰻付きのコースがあり、浜松らしさを楽しめました。
唯一夕食のドリンクオーダーがモバイル限定で会計も部屋付けできないのが、少々面倒に思ってしまいました。
朝食の一部ビュッフェ形式は各自お腹具合が調節できて良かったです。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度はご家族で浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中、室内ドッグランで我慢してくれたわんちゃんにも感謝です。次の機会にぜひ、屋外2つのdog parkでも楽しく遊んでもらいたいと願っております。
お散歩道具やサンダル、足拭きタオルなどの工夫にも満足いただけたこと、光栄に存じます。
夕食のドリンクオーダーがモバイル限定であったことや、会計が部屋付けできなかった点についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善点として真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/3/7
シャインさん
投稿日:2025/3/4
受付、レストラン、清掃している方、常に笑顔で対応して頂けて素晴らしいと思った。初めての利用で、到着も少し遅れ、不安もあったが、受付の方の笑顔で、旅の疲れと不安が無くなった。
夕食は、特別に豪華ではなかったが、温かいものは温かく出てきて丁寧だった。最後にうなぎののったご飯が美味しかった。
あと、飲み物が(ビール)今まで飲んだビールの中で一番くらいに美味しかった。他の飲み物も美味しく感動した。金額は一杯平均1000円くらいだった。飲み物は、クレジットカードなどのキャッシュレスのみの支払い対応だった。
室内ドッグランは受付の前にあり、外にも広めのドッグランがあり、平日の為か、貸切状態で使えワンコも喜んだ。
道を渡ると小さな公園その他もあり、ワンコのお散歩も楽しめた。
温泉もあり、総じて良い宿だった。
フラワーパークと動物園の入口前にホテルがあるが、
残念だがこちらはワンコを連れては入場できないとのことだった。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
受付、レストラン、清掃スタッフへのご評価、心より感謝いたします。スタッフ一同、笑顔での対応を心がけておりますため、その点をご評価いただき、大変嬉しく思います。
夕食に関しても温かいご感想をいただき、ありがとうございます。
わんちゃんが室内外のドッグランやお散歩を楽しんでいたというのもたいへんうれしいお言葉です。人間のお客様もわんちゃんも同様にお楽しみ・お寛ぎいただけるサービスに今後も努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/28
長年ずっと高山わんパラを利用しており【温泉と地酒と飛騨牛】を楽しむ飼い主最優先(笑)の旅行でした。
今回初めての浜名湖わんパラですがこちらもスタッフさん達皆さん親切で犬ファーストでとても心地良く過ごせました。ドッグラン施設も充実していて何より初めてプロのカメラマンさんに撮影して頂きましたがさすがプロ!素晴らしい記念になりました。外の撮影は飼い主も走ったり老体にむち打ちヘトヘトになりましたがワンコ達のはしゃぐ姿に大満足です!またおじゃましますのでその時も撮影よろしくお願いします!ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
いつもわんわんパラダイスをご利用いただきありがとうございます。
また、今回は初めて浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、スタッフへの温かいお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ドッグランでの撮影のときのご様子を拝読し、ご滞在を楽しんでいただけたのだと私たちも嬉しい気持ちになれました。飼い主様と一緒が嬉しくてはしゃぐわんちゃん。それをご覧になって笑顔いっぱいの飼い主様。飼い主様とわんちゃんの様々なコミュニケーションを拝見していると、私たちもいつも温かい気持ちになれます。
次回のご来訪を心よりお待ちしております。お客様のご旅行が充実したものとなり、飼い主様・わんちゃん共に満足していただけるサービスの継続に努めてまいります。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/3/4
投稿日:2025/2/26
ワンコ連れには最高の宿です。室内にもドッグランや写真撮影があったり、ワンコ優先の宿ではなくお料理接客も充実しています。また機会があれば是非利用したいと思います。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内のドッグランや写真撮影など、わんちゃんのための設備とサービスを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。飼い主様へのお料理や接客にもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。次回も素敵なご滞在となるよう、全力でサポートいたします。ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/2/28
投稿日:2025/2/25
フロント前に1個(小) ホテル前に(中)1個 徒歩3分(大)1個 ホテルから横断歩道渡ったところは公園 犬には持って来いのホテルです 食事も美味しかったです
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
わんちゃんの好奇心を刺激する湖畔のお散歩。dog parkでの全速力でのかけっこやクン活。日が落ちてから(22:00まで)や雨の日にも遊べる屋内プレイスペース。わんちゃんと一緒に快適にお過ごしいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。また、お食事もお楽しみいただけたとのことで、大変励みになります。
これからもお客様に快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/23
初めて利用させていただきました。
接客やサービスが良く、またリピートしたいお宿になりました。また、食事も大変美味しくいただきました。
大型犬が多く、最初は驚きましたが、我が家のペットも少しずつ慣れ、部屋では喜んで走り回っていました。
行って良かったです。ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客やサービス、そしてお食事にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
わんちゃんも大型犬に最初は驚いたかもしれませんが、きっと良い刺激にもなったのではないでしょうか。お部屋でも楽しんで走り回っていたのは、ご家族がずっと注目してくれていて、嬉しかったのだと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。次回も「行って良かった」とおっしゃっていただける素敵なご滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/2/28
投稿日:2025/2/22
家の子はおしっこマットが使え無いのでオシッコは
外へつれていかなければならないのですが
24時間玄関が開いているので気兼ねなく外にでられました。懐中電灯も置いてあり助かりました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
旅先のわんちゃんとそのご家族が安心して楽しく過ごせるようにと重ねている工夫がお役にたったこと、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/2/25
投稿日:2025/2/16
今回、娘の卒展を見に行く目的で愛犬も一緒に泊まれるホテルをさがしており予約、利用しました。玄関には犬連れにはありがたい備品もありましたしフロントのスタッフさんも丁寧でとても良い気分で迎え入れしてもらえました。部屋へ行くまでの廊下など万が一のオシッコ等にも対応出来るような素材と備品がありワンちゃんファーストを感じれました。お部屋は清潔感あり不満無し、浴場も清潔を保ってあり道中の疲れもとれました。
少し残念なのは朝食会場のスタッフさんが疲れが出てたのかな…元気さが感じれなかったのと時間的な事もあると思いますが食材の補充に不足を感じました。
とはいえ、わんちゃんファーストで泊まれて清潔感もしっかりありまた泊まりたいと思いました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様の卒業制作展のためのご旅行で、わんちゃんとご一緒にご利用いただけたとのことで、大変光栄です。備品やフロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、「わんちゃんファースト」を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋や浴場に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。快適にご滞在いただけたことに安心いたしました。
朝食会場のスタッフの対応について、そして食材の補充に関するご指摘、心より感謝いたします。サービス向上のため、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
またお越しいただけることを心待ちにしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/2/15
妻と愛犬トイプードル7歳と、東京への半出張帰りに寄りました。わんわんパラダイスの名の通り、わんちゃん連れのお客様しか来られていないホテルで、大型犬も館内を活歩出来、館内にまでドッグランがあり、わんちゃん連れにはのびのびゆっくりできるホテルだと思いました。お食事会場にもわんちゃん同伴できて、わんちゃん席にお布団が敷いてくれているのが嬉しかったです。また静岡方面に行った際は利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
奥様とトイプードルちゃんとのご滞在が快適で楽しいものとなり、大変嬉しく思います。ホテル内のドッグランやお食事会場でのわんちゃん同伴のサービスにご満足いただけたこと、私たちも喜びです。
また、浜松近隣にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/2/18
投稿日:2025/2/13
犬と一緒に泊まれる浜名湖わんわんパラダイスホテルを選びました。
お部屋も綺麗で臭いも全く気にならずに快適に過ごせました。
犬もすごく嬉しそうな様子で家族みんなの笑顔が絶えなかったです。
また、同系列のホテル(長野県or山梨県を検討)を宿泊させていただきます!
素敵な思い出になりました♪ありがとうございます!
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたこと、そしてわんちゃんとご家族の皆様が笑顔で過ごせたこと、大変嬉しく思います。素敵な思い出を作っていただけたこと、私たちも光栄です。
それぞれのわんわんパラダイスには、それぞれの魅力がございます。ご来館を、心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/2/12
祖母と母の誕生日があり、人間もわんこも楽しめるホテルを探して辿り着きました。
温泉以外はわんこと一緒に居られる事もあり、終始愛犬が嬉しそうにしている姿に幸せでした。夕食もランクアップした事もあり人間も大満足でした。
朝食は塩分が高めのおかずが多かったので少し自然なものが増えたら嬉しいです!
次は三重や岐阜、長野のワンパラに泊まってみたいと思えました!
ありがとうございました!
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切なご家族のお誕生日を当館でお過ごしいただき、楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。わんちゃんが嬉しそうにしている姿を見ることは、私たちにとっても喜びです。
また、夕食にご満足いただけたことも光栄です。朝食に関してのご意見は、今後の改善に役立ててまいります。
ぜひ他のわんわんパラダイスにもお越しくださいませ。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/2/11
16歳の老犬と一緒にお世話になりました。
ドックランが室内と屋外にあり、用途に応じて使用できます。
ペットシートや袋がそこらに設置されていて、ペットには至れり尽くせりです。
無料でペットスタジオでも撮影して頂き、スタジオと翌朝屋外と沢山撮影してもらえました。
可愛すぎて選びきれず、データも購入してしまいましたが、大満足です。
食事会場も広く、隣の方との間も離されており、落ち着いて食事をいただけました。
お風呂は屋内、露天風呂の2箇所ですが、アメニティも持っていくものが要らないくらい充実してました。
ワンコが元気なら是非又利用させて頂きたいと思っています。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。わんちゃんとの時間を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事やお風呂、アメニティにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
またのご来館を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/2/17
投稿日:2025/1/31
時々、愛犬と利用させて頂いていますが、うちのわんちゃんが喜んでくれる場所です。
ドッグランや散歩などアクティブなわんちゃんにはおすすめの場所です。
食事はお値段次第ですが、温泉はあるし、周辺観光など楽しめる場所が沢山ありますよ。
職員さんは接客も良く気持ちが良かったです。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は、浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
愛犬と一緒に快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ドッグランやお散歩コースもご満足いただけたようで、わんちゃんにも楽しんでいただけたなら何よりでございます。 また、スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
これからも皆さまにとって心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた愛犬とご一緒にお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
支配人
浜名湖わんわんパラダイスホテル
返信日:2025/2/3
投稿日:2025/1/25
先日は、うちのコと楽しい時間が過ごせたことに大満足で感謝いたします。
館内お部屋もドッグランも全て綺麗で清潔でした。
朝夕の料理もとても美味しかったです。
スタッフの皆さんがとても優しくワンコに接してくれたので、ほんとのんびり過ごせることができました。
他のわんちゃんの飼い主さんたちも皆さんいい人ばかりで、良かったです。また行きたいです。
あと、ワンコの食器が洗いたかったので、小さなスポンジが1個あったら良いなぁって思いました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
館内やお部屋、ドッグランの清潔さ、そしてお料理についてご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
特に、わんちゃんと一緒にのんびりとお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。他の愛犬家の皆さまと和やかな時間をお過ごしいただけたことも、私どもが目指す理想のひとつでございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝いたします。わんちゃん用の食器を洗う際に小さなスポンジがあると便利とのお声、ぜひ今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
わんちゃんとご一緒に、素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/1/28
投稿日:2025/1/23
客の少ない日だったらしく部屋ランクがあがってひろくなった。
それと部屋はきれいで窓もきれいだった。ホテルによっては、外側から窓の掃除はやりにくいのでひどく汚い処もある。室内も掃除がいきとどいていた。
夕食の準備ができたときその旨電話があってうれしかった。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のランクアップにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。また、窓やお部屋の清掃についてお褒めいただき、清掃スタッフ一同、大変励みになります。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々丁寧な清掃を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことは大変光栄です。
さらに、夕食の準備が整った際のご連絡にご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。お客様にとって心地よいサービスをお届けすることが私どもの喜びであり、これからも細やかな心配りを大切にしてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/1/24
投稿日:2025/1/9
10年以上前にも宿泊させていだきました。その時、和室で長女が初めて歩いたので、とても思い出があるホテルでした。今回は、ワンちゃんに優しいホテルに変わったことを知り、家族で初めてワンちゃんを連れていくならここしかないと思い予約しました。行くまで初めてのお泊まりの為色々不安でしたが、気配りやワンちゃん用グッズのおかげで、みんなで楽しい時間を過ごすことができました。特にありがたかったのは、エントランスのホットタオルでした。ワンちゃんにも人にも優しい良いホテルでした。料理もとても美味しくいただきました。また来たいなと思えるホテルでした。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、長年の時を経て再びご来館いただき、当ホテルでの素敵な思い出をお持ちいただいていること、大変光栄に存じます。お嬢様の初めての一歩がここで刻まれたこと、そして今回は大切なわんちゃんとの初めてのご旅行の場としてお選びいただけたことに深く感謝いたします。
初めてのご宿泊で不安もあったとのことですが、当ホテルの気配りやわんちゃん用グッズがその一助となり、皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また、エントランスのホットタオルがお役に立てたこと、そしてお料理もお楽しみいただけたこと、大変励みになります。
これからも、わんちゃんにもご家族にも心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/1/14
投稿日:2025/1/7
今回で3度目の宿泊になります。
年間愛犬(トイプードル)と数回旅行に出かけますが、今までに宿泊した宿の中でダントツに快適に過ごす事が出来自宅から
は距離がありますが、わんわんパラダイス浜名湖に足が向いてしまいます。
特にマナーパットを装着していれば、愛犬と一緒に就寝できたり、朝食・夕食時にもテーブルの高さに愛犬が座れる椅子が用意され、さらにその椅子のうに犬専用のマットが敷かれ、愛犬を大事にしてくれていて嬉しく、ゆっくりと家族団らんが出来ました。
また、お世話になりたいと思います。
今回もとても快適に旅行が楽しめました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、心温まるお言葉と高評価をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
愛犬のトイプードルちゃんとのご旅行が快適に過ごせたとのこと、特に愛犬と一緒にお休みいただけたり、食事時にご利用いただける専用椅子やマットなどがご家族の大切な時間に寄り添えたことを光栄に思います。私どもは、わんちゃんも大切な家族の一員として、皆様が心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、このようなご感想を頂戴できることが何よりの励みです。
遠方にも関わらず、当施設をお選びいただき、足を運んでくださるお気持ちに感謝申し上げます。これからもより快適で心に残る時間をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。次回のご宿泊も、飼い主様とわんちゃんとの素敵な思い出づくりのお手伝いができますことを楽しみにしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2025/1/8
投稿日:2024/12/25
愛犬と一緒に食事のできるホテルをポイントに利用させていただきました。ドッグランも複数あり充実しており、チェックイン前でも利用させていただけ良かったです。エアーバギーも貸していただけ、エアーバギーを経験することができ、今後の参考にさせていただきます。チェックインを終えて、最上階の部屋へ。部屋は広く、景色もよく、愛犬ともどもテンションあがりました。夕食は懐石料理をおいしくいただけ、スタッフの方の愛犬への対応もありがたかったです。大浴場からの見晴らしもよく、合計4回も入浴しました。特に朝、露天風呂から日の出を見ながらの入浴は最高でした。そして、その後の朝食。どれもこれも目移りしてしまうほどで、大変おいしくいただけました。ほかのホテルでは経験したことのない「フォトサービス」は愛犬と一緒にできたことはよい経験です。来年以降、全国のわんわんパラダイスを利用させていただきたいと、これからプランを練っていきたいと思います。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、詳細で心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
dog parkやわんちゃん用カートの貸出サービスをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。わんちゃん用カートが今後の参考になったとのこと、私どもも嬉しく存じます。また、最上階のお部屋でのご滞在や景色をお楽しみいただけ、愛犬ともどもテンションが上がったとのお言葉、大変励みになります。
夕食の会席料理やスタッフの対応、大浴場からの見晴らしなどもご満足いただけたとのこと、特に朝の露天風呂からの日の出をご堪能いただけたのは、私どもとしても喜びでございます。さらに、わんこフォトスタジオに関するお言葉もいただき、愛犬との特別な思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思います。
他拠点のわんわんパラダイスもご検討いただいているとのこと、これからの旅のプランもぜひお楽しみくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/12/26
投稿日:2024/12/20
とにかくdogファーストのホテル。玄関には足裏を拭くホットタオルが置いてあったり各エレベーター前に交換用のペットシーツが置いてある。食事も一緒に出来て連れて行けないのはお風呂だけ。家族も愛犬もノンストレスで過ごせました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、わんちゃんファーストのサービスを心掛けており、愛犬とご一緒に快適に過ごしていただけるよう、玄関に足裏を拭くホットタオルや、各エレベーター前に交換用のペットシーツをご用意しています。お食事も愛犬と一緒に楽しんでいただけるよう配慮しており、ご家族皆さまがノンストレスで過ごせることが私たちの何よりの喜びです。
愛犬との旅がより素晴らしいものとなるよう、これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力してまいります。また、次回のご利用の際もご家族と愛犬がさらに素敵な時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/12/13
和モダン最上階のお部屋を選択しました。和室と洋室がとても広くて快適に過ごせました。大浴場も広くて露天風呂も最高でした。食事は特選会席プランを選択。とても美味しかったです。朝食も美味しかった。スタッフさんの対応もとても親切で良かったです。ドッグランや散歩から帰って来た時の足拭きタオルも暖かくてありがたかったです。ワンコも人も快適に過ごせてお勧めです。また利用したいと思います。ホテルスタッフの皆さん、ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
広々とした和室と洋室で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、大浴場や露天風呂をご堪能いただき、特選会席プランや朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
スタッフの対応についても温かいお言葉を賜り、励みになります。さらに、dog park 夕凪や足拭きタオルがわんちゃんとの快適なご滞在にお役立ていただけたこと、何よりです。
ご滞在がわんちゃんにとってもご家族にとっても素敵な思い出となりましたことを心から嬉しく思います。これからも、皆さまに愛される施設を目指して精進してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/10
姉妹でワンコを連れて初めてワンワンパラダイスに宿泊しました
空きがあるとのことで予約した部屋よりグレードアップしていただき、とても広い部屋で3頭のワンコと私たちも
とてもゆったり過ごせました
リードでホテル内を移動できレストランでもクッションを用意してくださり隣で座らせたり抱っこできたり
カートごと入れることも可能で本当全てがワンコ連れにとってありがたく、夕飯、朝食の量も私達にはちょうど良く味つけも美味しいかったです
またスタッフの皆さんどの方も親切で優しくワンコに接してくれます
ドックランも他のワンコ達もたくさんいて他の方達ともお話ができ良かったです
必ずまたお邪魔します!お世話になりました
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
ご予約のお部屋からグレードアップしてのご案内となり、広々とした空間でわんちゃんたちとのゆったりした時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちも心から安堵しております。館内でのリード移動やレストランでの対応など、わんちゃんとご一緒に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変励みになります。お食事もお口に合ったようで嬉しい限りです。
さらに、スタッフへの温かいお言葉やdog park 夕凪での楽しいひとときをお楽しみいただけたこと、本当にありがたく思います。次回もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/12/13
投稿日:2024/12/2
リピート泊です。
家族も愛犬たちもわんパラは安心で、リラックスできるイメージが強く、今回は愛知の方の紅葉を見に行こうと思い、拠点として宿泊させていただきました。
ペット同伴宿のよさで、様々な犬種とふれあうことができ、うちの5ワンは小型犬なので、可愛い大型犬の姿に家族はニコニコでした。施設や設備などの古さは否めませんが、犬連れには安心の宿と思います。また機会があれば宿泊します。ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
いつも浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族の皆さまとわんちゃんたちがリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、紅葉観賞の拠点として当施設をお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在中はさまざまなわんちゃんとの触れ合いも楽しんでいただけたこと、こちらも心が温まる思いです。
施設や設備についての貴重なご意見もありがとうございます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、さらに快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今後も、快適で安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
次回のご旅行の際にも、ぜひわんわんパラダイスをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/12/9
投稿日:2024/12/2
家族4人、5ワンで連泊しました。リピートです。
施設の古さは否めませんが、ワン連れの老舗、定番というか、人間もワンも安心して過ごすことができます。
気になった点は、朝食のハーフバイキングで大皿に少しだけ残るお惣菜が見栄えが悪かったこと、また、食事会場内でもスタッフが犬を可愛がってくださるのは嬉しいのですが…衛生面が心配でした。
とはいえ、食事会場でも館内ドックランでも他の宿泊者の方と交流することができ、館内や客室内の臭いなどもほぼ気にならず、お風呂も大浴場、露天風呂と最高です。売店のバニラアイスはラス一をゲット!美味しかったです。ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
皆さまが安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ドッグランや他の宿泊者様との交流、客室にてゆっくりとお過ごしいただけたご様子がうかがえて、
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、朝食のハーフバイキングのお食事の品ぞろえや会場でのスタッフの対応についてご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
お食事の提供方法や衛生面への配慮については、改善に向けて今後検討を進めてまいります。
今後もご家族様とわんちゃんが笑顔になれるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/12/2
投稿日:2024/12/1
7ヶ月のワンコと初めての旅行。お泊りも初めてで荷物もたくさん持って行きましたがペットシーツやうんち袋など犬に必要なものは揃っていました。ケージが部屋にありましたが想像より小さく(サイズは書いてありましたが…)、錆びていたのでとても使い難いのが残念でした。迎え入れた時に使っていた、折りたたみMyケージを持っていったのでそちらを使いました。部屋も想像より綺麗で匂いも気になりませんでした。ワンコは嬉しそうにドックランやお部屋を走りまわってました。食事も美味しく、程よい量で満足。スタッフさんも感じが良く、利用客も皆さんお互いに譲り合ったり、気を遣ったりで過ごしやすい環境でした。また、利用したいと思います。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ペットシーツやうんち袋など、わんちゃん用アメニティについてお役に立てたとのこと、安堵いたしました。
また、お部屋の清潔さや匂いについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
わんちゃんがドッグランやお部屋で楽しそうに過ごしている様子を想像し、私たちスタッフも嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お食事やスタッフの対応、お客様同士の素敵な交流も含めて「また利用したい」とのお言葉を頂戴できたことは、私たちにとって大変励みになります。
しかしながらお部屋にご用意したケージについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
サイズや状態についてのご指摘を真摯に受け止め、より快適にご利用いただける設備を目指して改善を検討してまいります。
今後もご家族様とわんちゃんが笑顔になれるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/12/2
投稿日:2024/11/25
部屋が広かった事とドッグランが複数あって良かった。料理も美味しかった。食事の時のスタッフが親切でした。女子のお風呂のお湯が熱かった事と、お土産の品数が少なかった事が残念でした
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さやドッグラン、そしてお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、大浴場のお湯の温度やお土産品の品揃えにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
大浴場の温度については、快適にご利用いただけるよう改善を検討してまいりたいと存じます。
また、お土産品についてもより多くの方に楽しんでいただけるよう、商品の見直しを検討してまいりたいと存じます。
今後もご家族様とわんちゃんが笑顔になれるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/12/2
投稿日:2024/11/21
老犬を連れて、初めて利用させていただきました!
休日で満室に近かったと思うのですが、受付、食事、お風呂と混雑することなく快適に過ごせました。
こちらは食事も犬連れでいいのが、良かったです。席も広く取ってありゆっくり食事できました。
お部屋も空気清浄機があり、臭いも気になりません。コロコロやワイパーがあり便利でした。ただ、ティッシュは小テーブルに1つだけで、洗面所にも欲しかったです。
大浴場の温泉も良かったです!
タオルは部屋にしか置いてなかったですが、大浴場にもあると有り難いです。大浴場のティッシュが空になっているものがありました。部屋のコロコロも数回でなくなり、予備を置いていただけるといいなと思いました。
犬連れには大変優しいホテルで、いい旅ができました。ありがとうございました。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの接客やお食事、お風呂と快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またお食事についてもわんちゃんとゆっくりとお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
大浴場の温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。
わんちゃんとのご旅行が素敵な思い出となったとのこと光栄に存じます。
お部屋の設備やアメニティについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、ご意見を参考にさせていただきながら今後の改善に向けて検討させていただきます。
今後もご家族様とわんちゃんが笑顔になれるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/11/25
投稿日:2024/11/21
夫婦でワンちゃんと楽しく宿泊出来ました。毎年利用させて頂いていますが、清潔感がありワンちゃんを連れて安心して過ごせました。数々のドッグランもあり色々なワンちゃんとも交流が図られ愛犬も満足したと思います。食事も朝、夕共バラエティに富んだメニューで大変満足しています。またワンちゃんと行ける日を楽しみにしてます。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
いつも浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ご夫婦とわんちゃんで楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
館内の清潔感や安心してお過ごしいただけた点についてお褒めいただき、光栄に存じます。
またドッグランでわんちゃん同士の交流をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
お食事についてもご満足いただけたとのことで、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後も食材や季節感など大切にしながら、さらにお楽しみいただけるよう努めてまいります。
今後もご家族様とわんちゃんが笑顔になれるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/11/25
投稿日:2024/11/17
浜名湖沿いで景観もよく、温泉も接客も良いです。気持ちよく過ごせました。
夕食は懐石形式でない方が良い気がします。
朝食のように半ビュッフェみたいな感じだと子供さんには良いかも。
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
景観や大浴場、スタッフの接客に対してお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在中「気持ちよく過ごせました」とのお声をいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
また、夕食スタイルやお子様連れのお客様へのサービスについての貴重なご意見をありがとうございます。
より多くの方に快適にお楽しみいただけるよう、今後の課題の一つとして検討してまいります。
ご家族様とわんちゃんが笑顔になれるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/11/20
投稿日:2024/11/11
昨年は特別室今年はパノラマ洋室に泊まりました 来年はまた別の部屋に宿泊してみたいと思います 我が家の愛犬はわんちゃんが大好きなのでドックランで他のわんちゃんとふれあっている姿が微笑ましく大満足の旅でした
浜名湖わんわんパラダイスホテルからの返信
いつも浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クチコミをご投稿いただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
昨年に引き続き当施設をご利用いただき光栄に存じます。
また、ドッグランでのわんちゃんの微笑ましいご様子をお聞きすることができ、私どもも心温まる思いです。
これからもご家族様とわんちゃんが笑顔になれるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人
返信日:2024/11/13