クチコミ・評価

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
しかしながらお料理に関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。
そのような中でも、接客やお部屋などに関しまして高評価を賜り、「また利用したい」とのお言葉大変ありがたく存じます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善と向上に努めてまいりますので、もしまたご旅行の機会がございましたら是非季節を変えて渓谷別庭もちの木を再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
まだ厳しい寒さが続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2025/2/10

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ちょうど紅葉が見頃の時期に、運よくご予約頂けて、ゆっくり休養することができたと仰って頂き、大変うれしく思います。
もしよろしければ、また当館に日々の疲れを癒しにお越しくださいませ。
Sonycoffee様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒さが増してまいります。いっそうご自愛のうえ、よい新年をお迎えくださいますようお祈り申し上げます。

返信日：2024/12/30

渓谷別庭　もちの木からの返信

先日は数あるお宿の中から当館を選んで頂きましたこと心より感謝申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉や、「至福の時間を過ごせました」いう大変嬉しいお言葉を頂戴し心から嬉しく存じます。
当館では四季折々の風景が楽しめたり、季節ごとにお料理も変わりますので、是非また季節を変えてお越しください。
向寒の折からお体を大切に、どうぞ良いお年をお迎えください。
赤エリ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/30

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木へ再度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広々とした半露天風呂をご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋からの紅葉やお料理に関しまして、まさかず様のご期待に沿えず、申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の参考や改善に努めて参ります。
またご縁がありましたら季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
年末に向けてご多忙のことと存じます。ご体調崩されませんようくれぐれもご自愛くださいませ。

返信日：2024/12/24

渓谷別庭　もちの木からの返信

先日は、数あるお宿の中から5回目のご来館心より感謝申し上げます。
また、大変嬉しい心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
電車でお越しのお客様は、ご送迎を承っておりますので、当館へ再訪のご機会がございましたら、また是非ごりやくの湯もお楽しみいただければ幸いでございます。
枕は皆様から大変ご好評を頂いておりまして、ご購入されるお客様もいらっしゃいます。
レンタルの貸し出し枕も5種類ございますので、次回お越し頂いた際はぜひ違う枕も試されてみてください。
お忙しい中大変嬉しい口コミのご投稿ありがとうございました。
日に日に寒さがつのって参ります。くれぐれもご自愛下さいませ。
おんさまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/4

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木に再度ご宿泊頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ応対や、お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
枕は無料の貸し出しが5種類ございますので、ご自身にあった枕が見つかれば幸いでございます。
これから本格的に寒くなってきますので、体調を崩されないよう温かくしてお過ごしください。
まーくん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/13

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お誕生日という大切な日のご記念に当館をお選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ応対につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
温泉や異なる景色をご堪能しに、是非また皆様でお立ち寄りくださいませ。
朝夕の冷え込みが激しくなりますので、お風邪など召されぬようご自愛ください。
ヒロシ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/28

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木に再度ご宿泊頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
当館は年間を通して、たくさんのお客様にご宿泊をいただいており、養老渓谷の四季折々をお楽しみいただいております。
冬は空がとても澄んでおり、天気が良ければ、お部屋のテラスやお部屋の露天風呂から眺める星空は格別であり、ご利用のお客様には、大変ご評価をいただいております。
春は新緑の季節で、鮮やかな緑色の葉を芽吹かせる時期でもあり、目には優しくも大自然から、活力を得ることができる時期でもあります。
養老渓谷の名物である、秋の紅葉とは違う一面を体感することができます。
６月は、短い期間ではありますが『ホタル』が現れ、夜の養老渓谷の中でホタルの輝きを見る事ができます。
季節ごとに養老渓谷は様々な表情がございます。また是非季節を変えてお越しください。
大切なご家族と共に過ごす、貴重なお時間を、是非、養老渓谷の大自然の中でおくつろぎいただき、かけがえのない時間をお過ごしください。
季節の変わり目、くれぐれもご自愛ください。
早々様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております

返信日：2024/10/23

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木にご宿泊頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、お部屋の中の匂いの件は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
渓谷沿いということもあり、湿気で匂いが発生してしまうこともあり、当館と致しましては
お部屋内の匂いの事前対応も、更に万全に対応をしていきたいと考えております。
みなみ様の貴重なご意見、当館の改善として、真摯に取り組んでまいりたいと思います。
みなみ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/21

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木にご宿泊頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、ソファの件や、部屋内の汚れの件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。
当館と致しましては、貴重なトンチャン様のご意見として、改善に尽力して参ります。
トンチャン様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/10/21

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭もちの木にご宿泊頂きありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
生憎のお天気ではありましたが、平ちゃん様のご投稿内容からもちの木でのご滞在をお楽しみいただけた様子が拝察でき大変嬉しい限りです。
利き酒３蔵セットは皆様からとてもご好評を頂いております。
お料理も季節ごとに変わりますので、また是非季節を変えてお越しください。
秋も近づいております。季節の変わり目、くれぐれもご自愛ください。
平ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/9/14

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭　もちの木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、お子様もお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。
ご宿泊者のみがお楽しみいただけるプライベート渓流ですので、お子様連れのご家族に大変ご好評いただいております。
また、スタッフの応対に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
山側の露天風呂に関しまして、たかはし様の仰る通り、柵の下から外を歩いている方の足が見えてしまう造りになっている為、今後対策や改善ができるよう検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非また別の季節にもご再訪いただければ幸いでございます。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/29

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭　もちの木にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
投稿内容を拝読し、ご満足頂けたご様子で大変安心いたしました。
しかし、エレベーターが無い件でご足労をかけてしまい大変申し訳ございません。
絨毯のシミに関しましては、業者に依頼し、シミ抜きを行いましたが中々落ちづらく、目立ってしまいますが少しずつ綺麗になるよう努めていく所存でございます。
また、脱衣所の貴重品ロッカーに関しましては、社内で協議し検討いたします。
養老渓谷にご再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。この度はご貴重なご意見、並びにご感想を頂き誠にありがとうございました。
たまごちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/29

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、渓谷別庭もちの木への再訪誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、親孝行ができたと仰って頂き、私たちも大変嬉しく存じます。
早々様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/7/17

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、数あるお宿の中から渓谷別庭　もちの木をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
まー様のご宿泊されたBlissのお部屋は、渓流を望む贅沢な眺めを満喫できるリゾート感あふれるお部屋となっておりますので、のんびりとお過ごし頂けたようで大変喜ばしい限りでございます。
お食事に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながらお部屋のジャグジーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のお風呂にも温泉水を使用しておりますので、温泉の成分によるものと考えられますが、ご滞在を存分にお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。
改めまして、この度は当館にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
まー様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/7/17

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は数あるお宿の中から、渓谷別庭　もちの木をお選び頂きありがとうございます。
ご結婚の記念日となる素敵な機会のご旅行に、当館をお選び頂けましたことを大変光栄に思います。
また、数年ぶりのご利用とのことで、またご利用頂き嬉しい限りでございます。
山桃・山彦は当館で1番人気のあるお部屋でございます。
是非また季節を変えてお越し頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
さんすけ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/7/17

渓谷別庭　もちの木からの返信

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、都会の喧騒を離れた別荘に遊びに来たような宿ですので、心地良い時間をお過ごしていただくのに、ぴったりです。
是非また日々の疲れを癒しにお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。
としちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/7/19

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は数あるお宿の中から、渓谷別庭もちの木へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿をして頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、全体的にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
季節ごとにお献立も変わりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
なお様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/7/21

渓谷別庭　もちの木からの返信

この度は、渓谷別庭もちの木へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉と、「また行きたいです」との言葉を賜り、私共も嬉しい限りでございます。
当館では四季折々の養老渓谷の自然が楽しめます。
是非また季節を変えてお越しください。
ヨシユキちゃん様のまたご来館をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/7/21