クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ライブラリーラインナップがステキ過ぎた

小倉のリーガは初めてで、雨雪模様で駅からの道も心配でしたが、雨にも濡れないような2階から続く通路があり安心でした。
タワーフロワーでのスペシャルプラン、13の特典つきでしたので、お部屋までご案内頂き、スパークリングのハーフボトル、お部屋でのネスカフェの宇治抹茶は意外に美味しく、ドリップ用コーヒーなど十分なものが備えてありました。
タワーライブラリーの書籍のラインナップが好みのものがたくさんあり、お部屋まで持ち込めるとのことで沢山お借りし楽しい夜となりました。
また夕食は鉄板焼なにわで頂きましたが、若いシェフ、スタッフながらも楽しい会話としっかりとしたお仕事のご様子。その時の会話を受けてなのか？翌日の朝食には料理長さんよりおもてなしの一品とのことで会話に出ていたお品を頂きました。
難点をしいて言えば、ガウンやタオル類が少しごわついていたかな？ということ。　　　　　　　
お部屋の家具は少し年期は入っております。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

まさにハイクラス

安定のリーガロイヤル！
とても良いです。
唯一の難点とすれば部屋が広い故に空調が効くまで時間がかかる、適正な設定がわからないことですかね、、、
改修は大変だろうから仕方ないです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ひとりでゆっくり

洗面が広めで使いやすかったです。
お風呂で使える入浴剤があると嬉しかったかなと思います。
テレビも大きめなので見やすかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋が広くて、夜景が綺麗

ダブルのお部屋でベッドも広々、エキストラベッドがソファ使いでゆったりしていて、便利が良かったです。
高層階のお部屋から見える夜景にも癒されました。
この時期、加湿器は必須ですが、お水も満タンにセットされていました。
シャワーの温度が高くならない（蛇口に説明はあるのですが）のと、バスタブのシャワーカーテンの匂いが少し気になります。
朝食は種類が豊富で、どれも美味しいです。
サラダバーのドレッシングが最初にセットされているので、並んだ後に戻らないといけなくて、前回も流れが悪いなぁと思っていましたが、今回も使いにくいと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が大変おいしい

ふわふわのオムレツにフレンチトーストやポテトサラダ等々朝食バイキングがとても充実しています。ヨーグルトはフレッシュなブルーベリーソースをかけていただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

福岡空港利用でしたが時間があったので以前にも利用した事があったので利用しました。

前述の様に福岡空港利用にも関わらずあえてこちらを利用させて頂きました。
お部屋お任せでしが21階の羨望の良いお部屋を頂き、変わらずスタッフの対応は良く、お部屋も申し分なかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごしたい方におすすめします！

お部屋でチェックインできるのはありがたいです。
エレベーターで27階のドアが開いた時、ほのかによい香りがして気分があがりました。
タワーライブラリーから本を持ってきて部屋でゆっくり読むこともできます。
前日の夜、娘の苦手な食材をお伝えしたところ変更してくださり、安心していただくことができました。
もう一皿まで全て美味しかったですし、和食の私にもスムージーをありがとうございました。
12時まで部屋でゆっくり過ごすことができてリフレッシュできました。
フロントの方も客室を整えてくださる方も みなさん素敵な笑顔ですね。
また、泊まりにいきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色見てぼ〜っと息抜き

今回初めて下関側のお部屋で過ごしました。福岡側よりも多少寂しい風景でしたが海峡と関門橋が見えて行きかう船も見られので、これはこれで良かったかな、と。それから、山から登ってくる太陽がキレイに見えるので、天気が良ければ”ご来光”狙えるんですね。静かでのんびりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

さすがのクオリティです

事前にリクエストの電話をしたところ、電話の対応はとてもよかったです。
建物に少し古さは感じられますが、堂々としたホテルクオリティです。
飲み放題食べ放題は、楽しくてとてもよかったです。残念だったのは、牛肉メニューで、肉が固くスジばっていて、これだけは食べにくかったです。他のものはおいしくいただけます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

クリスマスに家族で過ごしました

家族全員で、クリスマスイブからクリスマスを過ごす。
それをここリーガロイヤルホテル小倉で過ごすのは、2回目となります。北九州在住ですが、ホントにいいホテルと思います。
とにかく、過ごしやすいんです。未就学の娘も大満足してて、クリスマスじゃない日も泊まりたいって言ってます。
大人は大げさに言ったりするけど、子供もそう言ってるんで、また行きたくなるホテルなんやと思います。
子供が大きくなって、また行きたいって言ったら、また泊まります！
というか、大人の私たちが、子供が大きくなっても、そう言ってくれんやかって思うようなホテルです。
北九州のランドマーク。やっぱリーガロイヤルっすね！
また泊まります。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

新年のスタートをお得意先さんと。

周辺地域と比較しても接客サービスが素晴らしいです。
更にアクセスも最高に良いので、他県からの招待にも大変満足してます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

元旦をホテルで！

対応が相変わらず良かったです。
リピーターですが、北九州ならここが1番安心できます。これからに期待します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食最高

タワーフロア宿泊で朝食は和食を選択しました。
高層階での食事は味は勿論、落ち着いてゆっくりできるレストランは景色も含めて最高でした。
部屋でのチェックインも良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆったりくつろげました

タワーフロアは景色もよく、客室でのチェックイン、プレゼントなどの特典があり、朝食も２８階のフロアで丁寧な接客を受けて、落ち着いて食べることができました。一つ一つの料理がとても美味しく満足できました。
風呂、トイレが分かれていれば申し分なかったです。好立地で駅や商店街へも雨にぬれず移動出来て、次回もまた利用させて頂きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

極上のおもてなしに大感激！

今回は旅目的ではなく、還暦の記念に家族とゆっくり過ごすために宿泊しました！本来はスイーツにそれほど興味のない主人と息子ですが、私に付き合いお部屋でアフタヌーンティーを楽しめるコースでした。でも実際に運ばれて来たスイーツはどれも美しいだけでなく美味しくて、主人がモリモリ食べていて本当に驚きました。
部屋からの眺めや設備なども最高で、翌日の朝食も地産地消を意識された豪華なお食事で最高でした。
でも一番感激したのは、スタッフの方々の心遣いでした。たまたまチェックイン時の会話の中で〔還暦〕をお話ししたら、食事ではメッセージ入りのスイーツ…スタッフの方々からは『おめでとうございます』のお声掛け…チェックアウトの際も素敵な対応をして頂きました。
今回は一流のホテルの素晴らしさを満喫する事ができ、お陰様で家族とのよい思い出がまた一つ増えました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

クリスマスの宿泊で。

クリスマスの宿泊で利用させて頂きました。
お部屋は綺麗で清潔感もあり、またタワーフロアは特典盛りだくさんで充実した時間を過ごすことが出来ました。
不満はありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適なホテルライフ

出張でいつも利用しております。
この度は、部屋おまかせプランで利用しました。
大変、大きなキングサイズルームで
滞在が短く残念に思う程でした。
又、利用されていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

メリークリスマス

窓とても大きく
小倉の空広く
小倉の海青く
朝ごはん、とても美味しく、ゆっくり食事できる。
新幹線の時間ギリギリまでゆっくり滞在できる。
いつ来ても、
スタッフのみなさん、とても親切で親身になって下さる
セラーBAR、楽しかった。
みなさま、二日間ありがとうございます。
メリークリスマス
みなさんに幸を
また来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

メリークリスマス

マットレスが大変よい
シャワーヘッドもよい
みなさん親切でなんだかとっても、うれしい
メリークリスマス

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

てっちやんさんのクチコミ

１９歳の頃、大阪で最初に就職した、当時、ホテルで働いて以来46年の時を経て、懐かしくなり近くの小倉リーガロイヤルホテルに宿泊しました。感じた事として、昔同様変わっていなくQSCAのレベルが非常に高く、嬉しい気持ちになりました。毎月色んなホテル、旅館に宿泊しますが、トップクラスの内容でした。久しぶりに誇らしさを感じた一日でした。ありがとう。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サプライズに感動

娘の誕生日に利用させていただきました。
チェックイン時にスタッフの方に娘の誕生日の事を少しだけ話したら、翌朝の朝食時にサプライズでhappy birthdayの文字が書かれたプレートに可愛らしいプチケーキとフルーツが乗ったスイーツをプレゼントしていただきました。
今までいろんなホテルに宿泊しましたが、こんな素敵なサプライズをしていただいたホテルは初めてで、娘も夫も私もすごく感動しました。
スタッフの方々もとても親切丁寧でした。
また小倉に行く時はこちらのホテルに宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

極上のおもてなし

タワーフロアステイのプランを利用。
このプランはもう5回目くらいの利用で、すごく気に入っています。
居心地のよい空間、隙のないサービス。
タワーフロア特典の美味しいチョコレートにカヴァ。
ゆったり過ごせるライブラリー。
タワーフロア限定のアメニティも最高です。
ホテル内のスパも無料で使え、仕事の疲れを癒すおこもりステイにおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

洗面台とお化粧台があって便利です

21階のお部屋から見える夜景や朝の景色がとても綺麗でした。
ソファの配置も良くて、居心地が良かったです。
バス、トイレが別々のお部屋が好きで、今回こちらに決めたのですが、バスタブが広く、洗面台とお化粧台（手洗い付き）がそれぞれあって、とても便利でした。思っていた以上に大満足です！
朝食は種類が豊富で、コーヒーのテイクアウトサービスもあり、細やかな配慮が行き届いているなぁという印象を受けました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

小倉で泊るならリーガーロイヤルがおすすめです

小倉には月に２〜３回用事で泊ります
平日が多いのでホテルには、空室があり結構選べます
この料金設定で泊るならこのホテルは、絶対おすすめです
満足以外ありません、小倉で泊りの場合はこのホテルが空いてるか
空いてればなるべく利用させていただいてます。小倉でトップクラス
満足度間違いなしだと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

タワーフロア特典が良かったです。

タワーフロア特典のサービスが充実していました。
タワーライブラリの眺めが良くゆったりとしており、特別感を感じられて良かったです。
朝食夕食も接客が丁寧で、快適に過ごすことができました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高でした

今回、誕生日祝いで利用させて頂きました。
宿泊当日は悪天候でしたが、小倉駅から直結でアクセスも良かったため、雨に濡れずに済みました。タワーフロアに宿泊し、部屋からの眺めもよかったです。ご飯も夕食・朝食どちらも美味しかったです。特に朝食時にシェフからのサービスとスタッフさんの細やかな心遣い、とても嬉しかったです。
私は朝食を洋食にしましたが、和食も美味しそうでした。12時チェックアウトだったので、ゆっくりのんびりと部屋で過ごすことができました。また泊まってみたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

不自然さ、疑問点

タワーフロア宿泊特典のチョコレートが美味しかったです。28階の朝食会場でいただきましたが、夏に伺った時の朝食メニューの方が全体的に美味しかったです(洋食)ボリュームが凄いので、あの量を朝から食べるのは皆さん苦しいのでは？と思います。サラダも中皿にいっぱいで見ただけでお腹いっぱいに...。ボリュームではなく一品の質を上げて調整し、バランスを考えた方がより良くなると感じました。
お部屋は清潔感という評価は3にさせていただきました。
接客面ではフロントの方(男性)の対応に疑問を感じる事がありました。また、お部屋に案内してくれた女性従業員の方のフレンドリー？な感じも少し違うのではないかなと個人的にはビックリしました。この価格帯のホテルに相応しい接客という答えはあると思いますし、脈絡のない会話、不要な事はわざわざ言わないに越したことはないです。礼儀正しさ、品性というものは接客には必ず必要なことだと思います。受け取り側はお客ですので、どのような振る舞いが良い印象に判断してもらえるか 一度考えてもらいたいです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

掃除が不十分

高級と分類されているホテルなので安心して予約しました。
建物自体古いので、コンセントやベッドも昔仕様でしたが、そのくらいは良いと思っていました。しかし問題は浴室。バスタブの中に2本壁に2本。髪の毛がそのままでした。本当に気持ち悪かった。こんな値段払ってこんな目に遭うのは初めてでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足です

小倉で結婚式のため、親戚一同と他の出席者で宿泊しました｡
たくさんの人数だったので、予約の時から何度も問い合わせをしご迷惑をかけたと思いますが、その都度丁寧に対応していただき、またメールのやり取りもしていただき感謝しています。
小倉駅からすぐ近くとても便利でした｡スタッフの方、皆さん親切で朝食も美味しくいただきました。お陰様で思い出に残る結婚式の旅になりました｡
ありがとうございました｡
他県のリーガは利用したことがありましたが、小倉のリーガも素晴らしかったです｡やはりリーガは安心できますね｡
また機会があれば利用させていただきます｡

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

タワーフロアーは大人の空間

特典いっぱいのタワーフロアーにとても満足致しました。窓からの眺めも良く、新品？と思うようなフカフカのタオル類、ベットの大きさや寝心地も良く、フロアー全体が静かで落ち着けました。特別感のある朝食もとっても美味しくて(和食)ゆっくり食事をする事ができました。バイキングも気になるところですが、ざわつかず並ばず、丁寧な接客で美味しい食事ができたのは私達にとって本当に良かったです。お部屋のバスルームも使いやすかったですけど、夕方にスパとサウナも利用しました。色々揃っていて手ぶらでOKでとても満足です。ホテルの方はどなたも接客姿勢の良い方々でお話していても、お手伝いをお願いした時も気持ち良く応じてくださり、良いホテルステイができました。
１つ、ホテル正面に車をつけた時に、スタッフの方がいなくて戸惑いました。荷物をトランクから下ろし自動ドア入った所に、スタッフにお声がけ下さい…の案内が立てて有りフロントに。
でもやっぱり、車をつけて荷物を下ろしてる時には係りの方に来てほしい気持ちが有ります。
滅多に星５つは付けないです、タワーフロアーは全体的にとても良い時間を過ごせました。良いホテルです。また宿泊したいです。