クチコミ・評価

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
息子様と一緒にお越しいただき、またお食事やお風呂を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。冬の気仙沼の港の景色もお楽しみいただけたようで、何よりです。
テレビのプライムビデオもご活用いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたことが伝わり、安心いたしました。
晴天の日には出航の様子をお部屋からご覧いただけたとのこと、素敵な思い出になったのではないでしょうか。次回のご来館を心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております。
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/13

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
美味しい料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。気仙沼の味を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜びです。また、語り部ツアーにご参加いただき、感謝申し上げます。お二人だけの特別な時間をお楽しみいただけたこと、何よりです。
復興の歩みや慰霊碑についての思いを共有していただき、ありがとうございます。私たちもその歴史を大切にし、訪れる方々に伝えていくことが重要だと考えております。
しかしながら、お部屋の広さやトイレの造りについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけてお過ごしください。
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/13

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけることが、私たちの何よりの励みです。
また、朝風呂からの幻想的な朝日をお楽しみいただけたとのこと、心より嬉しく思います。自然の美しさを感じながら、リラックスしたひとときを過ごしていただけたら幸いです。
次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/13

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
道路の案内がわかりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後、案内表示の改善を検討いたします。
また、サウナの温度について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、温度設定の見直しを行ってまいります。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/9

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは地元の食材を活かした料理を心掛けておりますので、そのお味を楽しんでいただけたことが何よりの励みです。
お風呂については、温度が少し低かったとのご指摘、ありがとうございます。今後、温度管理にさらに注意を払い、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、廊下の音や壁の薄さについてもご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様により良い環境でお過ごしいただけるよう、改善に取り組んでいきます。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/7

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイクツーリングでのご宿泊、楽しんでいただけたようで何よりです。屋根下にバイクを置けたことで、安心してお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
お風呂で温まっていただけたとのこと、塩味の強いお湯が身体をしっかりと癒してくれたようですね。また、夕食のフカヒレやお肉もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。
路面の凍結にはご注意いただきたいですが、また仲間内でのご訪問をお考えいただけるとのこと、心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出を作っていただけるよう、準備を整えてお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/6

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。気仙沼の新鮮な海の幸を楽しんでいただけたことが何よりです。
また、露天風呂からの景色もお楽しみいただけたようで、癒しのひとときを提供できたことに感謝いたします。
お部屋に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。次回は和室でのご宿泊を検討されているとのこと、ぜひお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/6

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件やチェックイン時の説明について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、より分かりやすい案内を心掛けて参ります。また、エレベーターの案内についても、今後の改善点として検討させていただきます。
展望デッキのタバコ臭については、清掃や管理の徹底を図り、快適にご利用いただけるよう努めます。お客様からのご報告は非常に重要であり、従業員への指導も強化いたします。
アラームの件についても、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。清掃時の確認を徹底し、今後このようなことがないようにいたします。
お食事に関しては、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。フカヒレのステーキを気に入っていただけたこと、スタッフにも伝えさせていただきます。
お車の確認については、今後のチェックイン時にお客様の車両情報をしっかりと確認するように検討いたします。また、朝の音楽については気仙沼市の防災無線からのお知らせになるのですが、事前にお知らせできるよう、情報提供の方法を検討いたします。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご宿泊時には、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/6

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気仙沼での初めての宿泊がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。和洋室からの港の景色を楽しんでいただけたこと、また夕食の海鮮料理がご期待に添えたことに心より感謝申し上げます。
イクラ丼のご感想もありがとうございます。新鮮な海の幸を存分に味わっていただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
温泉についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。海の温泉ならではの特徴を感じていただけたこと、大変光栄です。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
★地下1800から湧き出す深層天然温泉「気仙沼温泉」は塩分濃度が濃く浮遊浴体験がお愉しみいただけます。四季折々、三陸の海鮮料理をご堪能くださいませ。

返信日：2025/2/1

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。内湾を眺めながらの露天風呂は、特別なひとときを提供できる場所として、多くのお客様にご好評をいただいております。ご満足いただけたようで何よりです。
また、朝食や立地についてもお褒めいただき、ありがとうございます。観光施設が近くにあることで、より充実した滞在をお楽しみいただけることを願っております。
お見送りの際の大漁旗も、お子様に喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様の笑顔が私たちの励みです。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/1/18

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
気仙沼での初めてのご滞在が満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
直売所へのエレベーターが便利だったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。  
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2025/1/14

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は、母上の傘寿のお祝いに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海鮮料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にフカヒレステーキや鮑の踊り焼きにご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な思い出をお手伝いできることを楽しみにしています。

返信日：2025/1/11

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
気仙沼港の夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。年末の特別な時期に、のんびりとお過ごしいただけたことも何よりです。
お部屋の広さや廊下の音について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お子様の声が響くことや、廊下の寒さについては、今後の改善点として検討させていただきます。また、温度管理についても、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お食事に関しては、豪華な内容にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。朝のバイキングもお楽しみいただけたようで何よりです。
大浴場や脱衣所の広さについてもご評価いただき、ありがとうございます。サウナの温度については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
駐車場の件については、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。お客様のご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
お子様用の歯ブラシについても、貴重なご提案をありがとうございます。今後のサービス向上に活かさせていただきます。
全体的にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/1/11

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関するご感想をいただき、大変嬉しく思っております。お子様たちの好みに合った味付けを見つけられたとのこと、私たちもお手伝いできたことを光栄に思います。また、朝食の種類にもご満足いただけたようで、何よりです。
お風呂については、ぬるめに感じられたとのことですが、リラックスしてお楽しみいただけたようで安心いたしました。洗面所の床が冷たく感じられた点については、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。
お部屋の景色を楽しんでいただけたこと、そしてイルミネーションが美しかったとのお言葉、大変嬉しく思います。消毒の匂いについてはご不便をおかけしましたが、換気で解消されたとのことで良かったです。また、暖房や加湿器に関するご提案もありがとうございます。お客様の快適さを第一に考え、今後の参考にさせていただきます。
ドアの開閉音についても、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
全体的にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。次回のご利用を心よりお待ちしております。改めて、ありがとうございました。

返信日：2025/1/11

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
前回のご滞在を思い出していただき、再びお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。お食事を美味しくお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2025/1/8

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただき、大変嬉しく思っております。  
コストパフォーマンスやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
お風呂の食塩泉についても温まるとのご感想、ありがとうございます。  
お客様にリラックスしていただける空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。  
どうぞお気をつけてお越しください。

返信日：2025/1/8

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感や夕食の海の幸をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。新鮮な食材を使用したお料理は、私たちの自慢の一つです。
また、窓からの海辺の夜景もお楽しみいただけたようで、何よりです。美しい景色が旅の思い出に残ることを願っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/9

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場へのご案内や、夕食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。地産地消の取り組みについてのご提案もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後のメニュー作りに活かしていきたいと思います。
また、魚市場とのコラボや朝食のメニューについても貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2025/1/9

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい海の景色や、温泉でのリラックスした時間、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、アレルギーに関するご配慮が行き届かず、ご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。事前の確認にも関わらず、誤ったお品書きが提供されてしまったことは、私たちの不手際です。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、より一層の注意を払ってまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/8

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉からの景色を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。くつろぎのひとときを提供できたことに感謝申し上げます。
団体のお客様がいらっしゃる中でも、時間をずらしてご利用いただくことで、より静かな環境でお過ごしいただける点をご理解いただき、ありがとうございます。
お部屋についての貴重なご意見も感謝いたします。古さを感じさせないよう、今後も清掃やメンテナンスに努めてまいります。また、温泉のシャワーについてのご指摘も、早急に確認し改善に努めます。電気のリモコンに関しても、今後の参考にさせていただきます。
お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/29

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉や立地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。港越しに見える教会の景色がノスタルジックに感じられたとのこと、私たちもその美しさを大切にしています。
一方で、食事がご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の好みに合ったお料理を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/29

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
温泉の心地よさが伝わってきて、リラックスできたご様子に安心いたしました。
また、夕食のお料理についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。  
カジキのお刺身やふかひれをお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。  
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2024/12/21

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お膳の夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。魚料理にご満足いただけたこと、またご家族の方への配慮ができたことも、私たちにとって何よりの喜びです。
落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。観光の送迎バスもお楽しみいただけたようで、運転手の話が良い思い出になったことを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお帰りください。

返信日：2024/12/19

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。
大浴場の広さや泉質、眺めについてもご満足いただけたようで、何よりです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/12/18

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの送迎サービスや、露天風呂からの美しい夜景と朝日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝日を拝む瞬間は、特別なひとときですよね。お客様の心に残る体験となったこと、私たちもとても光栄です。
また、お食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。地元の食材を活かした料理を提供できるよう、スタッフ一同心掛けております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/14

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋や景色、そしてお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にフカヒレをお楽しみいただけたこと、また接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
温泉もご期待に添えたようで何よりです。気仙沼の夜景を眺めながらの露天風呂は、特別なひとときですよね。
しかしながら、トイレのサイズや水の流れ、シャワー周りの清掃についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/12/14

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
内湯からの景色や、露天風呂からの空の眺めがご満足いただけたようで、何よりです。
夕食の際には、スタッフとのコミュニケーションを楽しんでいただけたとのこと、  
私たちもお客様の笑顔を見られて幸せです。新婚旅行の思い出作りにお手伝いできたこと、光栄に思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。  
ありがとうございました。

返信日：2024/12/11

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
入口が分かりにくく、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。お客様にとって快適なチェックインができるよう、案内表示の改善を検討しているところでございます。
海側のお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の広さや防音に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
お食事についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特産のフカヒレやメカジキを楽しんでいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
お風呂に関しましては、温まりを感じていただけたとのこと、嬉しく思いますが、脱衣場の清掃が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、シャワーの位置についても貴重なご意見をいただき、今後の改善に活かさせていただきます。
お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/6

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
ご主人様やご家族との思い出深い時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2024/12/3

気仙沼湾一望　新鮮な海の幸を頂く宿【気仙沼プラザホテル】からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューやお風呂の景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、地元の海産物を使ったお食事もご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2024/12/2