クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

凄く良いホテル

三連休、スキーで利用しました。ちょっとだけ嫌なことありましたが、凄く良いホテルです。ただ、近くにはスキー場くらいしか無いので、スキースノボーやらない人はちょっと厳しいのかな〜
また利用させて頂きます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

会津高原南郷スキー場でスノーボード

気になっていて、初めて利用しました。今回こそ、会津南郷スキー場で滑りたくて、新年そうそうの1、2泊場所を探していましたが、かなりの奥地で、真横のこのホテル以外はとても遠く、悩んでいました。元旦に空きが出て思い切って予約しました。着いてビックリ。本当に真横。よていよりも3時間ほど遅れて到着しましたが、フロントスタッフの方が寒かったでしょ？遠くからようこそ！と駆け寄ってこられ、荷物を手際よく代車に乗せてくれました。お夕食がないプランですが大丈夫でしたか？直ぐにお風呂もお入りいただけますよ！と、丁寧で、親切な対応に、すっかり、心がとろけました。広いお部屋と、値段以上のサービスをいただいたと感じております。館内スタッフの方々、皆様、挨拶に笑顔に、とても気持ちの良いホテルでした。コーヒーが自由に飲め、空気清浄機、ドライヤー、エアコン、冷蔵庫完備に満足。お布団がふかふかで、広い窓を開けると1面白い世界が広がる光景。ベランダに出ていけるのもよかったです。スキー、スノーボードに乾燥室を利用できるのは最高でした。もう少しゆっくりしたかったです。ぜひまた利用したいです。玄関のあかべぇと南郷キャラクターがお出迎えがとても可愛かった。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

清潔感と木の香りが一番の御宿でした

道の駅めぐりのついでに何気なく予約しました。紅葉と雪の狭間のシーズンでお客様は少ないかと思いましたがまあまあの入りでお風呂も貸し切りとはいきませんでした。天気も悪く星の鑑賞会も中止でしたが静かにゆったりと過ごせてよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり落ち着ける

口コミを見てこの宿に決めました。
あまり大きな旅館、ホテルが好きではないので
居心地の良いホテルでした。
広めの部屋で部屋に温泉がある部屋を選びました。
大浴場は夜と朝
部屋風呂は主人は何度も入ってました^_^
冷蔵庫には、みず、お茶、ビールまでサービスで入ってました。
食事は、朝晩共にとても美味しく量もちょうど良かったです
こちらは又宿泊したいホテルです^_^

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

木と温泉の温もりに癒されます。

先ず、到着して建物が明るくて綺麗。フロントスタッフの接客も、とても良かったです。
お部屋の設備、夕食、朝食、お部屋の温泉ほんとGood
生憎の空もようで星空観測は出来ませんでしたが、静かにゆっくりと過ごす事ができました。
また、伺います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

穏やかに過ごせる良いお宿

端的に言いうと凄く良かったです。
お部屋はとても綺麗で、白黒茶色の三色くらい木材のおかげで平坦な感じがせず、
床は節目や濃い木目の入った板材のおかげで非日常的な特別な場所にいる気分になれました。
壁は少々の壁掛けインテリアと間接照明の光のおかげで、寂しくもなく、騒がしすぎることもなく、程よく飾られているのが印象的でした。
全体的に白い壁紙に三色の木材、畳、ほんの少しの彩りで、和の空間とはこのことかと思わせるお部屋でした。
お料理は凄く美味しかったです。
夕食のお料理の量は小食の私にとっては腹11分目くらいで食べきるのに時間がかかりましたが、一般的な成人男性なら満足する量だと思います。
朝食も程よくお腹に納まるくらいのちょうどいい量で、種類豊富なおかずのおかげで、いろんな食材を楽しめました。
お風呂の方は、大浴場には入り忘れたのでそちらは分からないけれど、
お部屋のお風呂は源泉かけ流しのおかげか、自分にとっては凄く熱くて、冷水を入れて湯かき棒で、えんやこらかき混ぜないと入れませんでした。
後、温度差のせいか結露が凄くて、外の景色はあんまり見えなかったです。
接客サービスはとても良くて、快適に過ごせました。
館内のBGMがスローペースのピアノのおかげで、移動するたびに穏やかな心持ちで移動できたので凄く良かったです。
滞在した日はあいにくの悪天候で星空は見られませんでしたが、室内に小型のプラネタリウムがあって、それで星を楽しむことができました。次は、本物の星空を見てみたいな。
少し残念だったのは、バルコニーにひさしがあって、覗き込まないと空が見えにくかったことくらいです。
でも、それらのことを差し引いても全体的には本当に素敵な時間を過ごました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

子供たちにも勧められる宿でした

今回は、天候に恵まれず星空が見れませんでした。
次回は見れるといいな!
部屋はキレイで風呂も気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

上の階の音

今回は1階に宿泊しました。22時近くになってから上の部屋から一定間隔の大きなドンドンドンドンという音が断続的に続きました。これには参りました。2階の音は下にかなり響きます。フロントで渡される案内にも防音については書かれているのですが、分からないのでしょうね。
それ以外はいつものようにとてもよかったです。またお伺いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗な星空にも大満足

居心地の良さそうなホテルを検索して見つけた星の郷ホテル。
思った通り、静かで綺麗でお食事もお風呂もとても良かったです。
部屋は木の香りのする落ち着いた空間で、エスプレッソマシーンやプラネタリウムの投影機まであって、広さもツインルームだったので1人に充分な広さでした。
星空観察会では丁寧な説明の後、天の川を始め、天体望遠鏡も使って土星の輪や昴までも見ることが出来て感動しました。
また是非利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても快適に過ごせました！

２連泊させていただきました。
私達の不備で予約でご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。
そしてご配慮いただき感謝しております。
部屋は清潔感があり食事も大満足でした！
温泉もノンビリ出来て良かったです。
私だけの時も接客はとても素晴らしく今回はそれ以上でした！
食事でいただいた南郷トマトも農協で買って帰りまして
友人に差し上げるととても喜んでいました。
今回は事情があり行き帰りとも那須塩原ICからでしたが
次回は魚沼から国道２５２号線でお伺いしたいと思っています。
たくさんのおもてなし　ありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

2回目は星が見えました！

前回と変わらずとても清潔感があり、木の香りが良いホテルでした。食事は夕食、朝食ともとても美味しく、手作り感があり大満足です。今回は雲の間からでしたが星も少し見え、説明をしてくださった方のお人柄がとてもよく、こちらも大満足でした。また行きたいと思うホテルです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート4回目、いつ大満足

ゆっくりと、静かに、星空を眺めて、丁寧に出される、地元の食材をいかした、美味しいお酒と食事、スタッフの気持ちの良い対応、スッキリと、清潔で、気持ちの良い部屋、と、いつも大満足です。
部屋には、プラネタリウムになるものがおいてあって、星空観測が出来ないときも、お部屋プラネタリウムが満喫できます。
また、リピートしたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

南会津の温泉

コストパフォーマンスが良かった
部屋は清潔　風呂堪能　食事内容は会津地方の心のこもった内容美味しかったです
地酒も旨かった
スタッフも親切丁寧な対応でした
只　立地が　スキー場利用なら良いかもしれないが　オフの時はちょっと周り全体がぶっきらぼうな感じがします、遠路　宿の周辺の雄大な自然を期待していったのに残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

南会津へ旅行

大内宿の帰りに利用させていただきました。ネットの口コミを参考にしました。評価通りの宿です。建物キレイ、接客も良く、部屋もキレイ、食事も美味しく量も程よい。風呂の泉質も良かったです。半露天風呂はあまり景色は望めませんでした。しかし静かでノンビリ過ごすのにちょうどいいです。また利用したい宿です。あと売店がもう少し品数を増やしてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感とおもてなし

当日は曇っていてきれいな星空はよく見えませんでしたが、それを差し引いても、ホテルは清潔感に溢れ、フロントやレストランの人達のホスピタリティに優れたホテルでした。満室でも風呂はゆったりと入ることができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

予想以上でした

館内もお部屋も綺麗で良い宿です。
そしてどこを歩いても木の良い香りがしました。
夕食は少し苦手な物もありましたが、色々工夫されていて楽しめました。
朝食は、、、感動でした。
どれも食べても美味しくとても気に入りました。
とくに納豆が美味しくてびっくりしました。
こちらの宿を選んで良かったなと思いました。
またスキーシーズンに利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

総合的には大満足です

とにかく清潔感が有り大変綺麗です。
これから予約を取られる方は是非温泉付きの部屋を予約される事をオススメします。
妻も満足しておりましたが、気兼ね無く何度も入れるし、湯加減もちょうど良いと感じました。
風呂上がり、ベランダでの缶ビールも最高でした。
因みに冷蔵庫の飲み物はすべて無料(^o^)v
夕食、朝食に関しては、我々4,50代の夫婦には適量で内容も申し分ありませんでした。
石焼きのステーキと鮎の塩焼きは美味しかったです。
ここからは参考になればと思います。
今回の旅行は食べ盛りの高校生(息子)も何故か付いてきたのですが、量が少なかったのと、ご飯のおかわりが出来なかった事が不満だったようです。
おかわりや夜食提供など旅館感覚で来られるとこうなりますよね…
そういう子は家で留守番してもらうのが一番だと感じました(^o^;)
冗談はさておき、小さいお子さんを連れての家族旅行や夫婦旅行、親子孝行を兼ねた旅行には最適だと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

良い宿だがチェックアウトの対応に不満あり。

部屋も綺麗で温泉の泉質もよく、夕飯は山菜料理や郷土料理のニシンの山椒漬けなど美味しいものを堪能しました。
残念だったのが朝の温泉は源泉を止めており、楽しみが半減したことです。また、チェックアウト時に20分近く待たされたのが大変不満です。前のご年配のお客さまの領収書を発行し直したり、ゆっくりと精算したり、次回の予約を入れたりで一人の方にとんでもなく時間がかかっていました。フロントの方は「少々お待ちください」と言ったきりで、やっと違う人が来てくるまでイライラしてしまいました。こういった時は早めに他の方にヘルプすべきだと思います。私の後ろにも２組の方がお待ちでしたし。それさえなければ大変満足な宿泊でしたが、チェックアウトの対応で不満が残ってしまいました。改善よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

穴場の素晴らしいホテル

南会津でも峠を越えないと行けないところは、かなり不便なところなので立地としては難しいところもあると思いますが、素晴らしいホテルでした。
昔さゆり荘という宿に泊まった時に温泉が良かったことを覚えていて、今回その跡地にできたこのホテルを選択しました。結果、大正解で、温泉は以前同様褐色がかったいい温泉で、とてもよく温まりました。
新しいホテルなので館内はすべて新しくきれいで、とても気持ちが良いです。部屋にはエスプレッソマシンがあって、エスプレッソが4杯飲むことができました。コーヒー好きのわたしにとっては最高でした。
特筆すべきは、料理が夕、朝ともにすばらしく凝っていておいしいことです。
また、機会があれば泊まりたいホテルの一つになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔であり華美に過ぎず、必要にして十二分

初めての利用でしたが、部屋、お風呂、食事、全てに於いて満足出来ました。5点満点評価は実際に感じたこと。梅雨入りしていたので、星空観察は期待していなかったし、予定の時間に突然の大雨となりすっかり諦めていたところ、雨が上がり急遽星空観察会を開催して頂きました。お客への配慮に感謝です。次回は秋に絶対再訪します。食事も質量とも大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉がとても気持ち良かった

今回も美味しい食事や温泉を楽しむことができました。
温泉の泉質が気に入っていますが、今回は特に良かったです。
ただ、夕食のわっぱ飯が選べなかった　朝食のパンの種類が少なくなっていた、貸し切り温泉が有料になっていた等、いくつか残念なこともありました。
夕食は、お造りの後のお料理が一気に運ばれてきたので、ゆっくりお酒を楽しめませんでした。一品づつ頃合いを見ていただけると良いと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

星空が素敵でした

身内4人で日中線、鶴ヶ城の花見の後にお世話になりました。二人は3回目、もう二人は初めての宿泊でした。この日は私たち四人だけの宿泊で貸切でした。食事から星空観賞迄、スタッフの方に申し訳ないなと思うくらい良くして頂きました。勿論、夕食、朝食共も美味しく食べきれないくらいの量でした。又、紅葉の季節にお邪魔したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

相談に乗ってくれてありがとうの旅

訳あり、会津周辺で、一人旅をして、星空が好きなので、星の郷にしていました。
ほかの方が言っているように、きれい、清潔。
歩いて15-20分ほど、バス停があり、田島駅只見駅、1日1往復。本数が少ないので、バスより、自車やレンタカーのほうが、便利。
駐車場で、星観察会があり、2階や近くのホテルの光があって、感動するほどの星空ではないが、6月と言う入梅前で、こんないっぱい見えるのは、満足しています。
最後、予定の送迎時間より、1時間ほど早めに田島駅に送ってくれたんで、おかげ様で、次の旅先で、ゆっくり過ごせるようにできました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

会津満喫！

今回は2度目の宿泊。新しいのもあり清潔感◎
夕食　朝食　風呂と大変満足です。
南会津を廻るのに最適な場所。
また利用したい宿です。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

きれいで静かな宿

とてもきれいで静かな宿でゆっくり出来ました。あいにくの天気で星空観察はできませんでした。夕食のご飯はもう少しほしかった。
貸切風呂の温泉が出てなく温泉がだんだんぬるくなって残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

星空ツアー

新しいホテルなので全体的に清潔で気持ち良かったです。
夜には駐車場で星空観賞のイベントを開催していて、ゆっくりと星空を観察することが出来ました。説明してくれたスタッフさんも詳しい方で楽しむことが出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある静かな宿でした

今回初めての両親と3人で宿泊しました。隣はスキー場で何もありませんが、かえって静かな空間を満喫できました。食事は、地元の食材や郷土料理など楽しめました。わっぱ飯は、特にご飯が美味しかったです。今回の部屋は、掛け流しのお風呂が付いているタイプでしたが、好きな時に何度でも温泉を楽しめて最高でした。また違った季節に行ってみたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりすごせました!

今回は、大内宿に行きその帰り会津高原星の郷ホテルに宿泊しました。ホテルの方もとても親切で部屋に来て部屋の案内もしてくださりました。主人は、長身な為特大の部屋着を用意して頂きました。お料理も山菜の天ぷらや岩魚の塩焼きが美味しかったです。またゆっくり宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

1ヶ月振りに宿泊

夕食でご飯の選択ができなくなっており山菜一択でした。朝食はブッフェ形式に変わっていました。朝からソースカツがあったりしました。とはいえ部屋の源泉の熱さと濃さに驚きつつ今回もゆっくりさせていただきました。あの裏磐梯の北欧風ホテルが好きな方は好きなホテルでしょう。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心のこもったお料理を頂きました。

二度目の利用です。
昨年の秋、紅葉の美しさと会津高原星の郷ホテルの食事に感動して
母と妹を誘いました。
地元でとれた山菜やアスパラガスやアユなど普段口にすることができない
食材を使ったお料理で、心を込めて作っていることがわかる優しい味がします。
南郷スキー場がすぐお隣にあり、冬はスキー客で賑わうのでしょうか？
お部屋は、天然木がふんだんに使われて、おしゃれで清潔感もあり、居心地が良いです。冷蔵庫のビール、水、お茶のサービスもうれしいです。
美味しいコーヒーも部屋でいただけます。本や雑誌が置かれていて、
子供が絵本を読める可愛い椅子や空間もあります。
素敵なホテルで、おすすめしたいホテルです。