クチコミ・評価

とままえ温泉ふわっとからの返信

ＰＩＮＧＯ　様
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
お書きくださいましたように、ご宿泊のお客様の温泉利用については、１４時以降のチェックイン後から、夜中を通して翌朝の８時まで可能となっております。
また、深夜２時過ぎには男女浴槽の暖簾替えを行っており、朝方のご利用では男女日替りの露天風呂や、レイアウトの異なった浴槽もお楽しみいただけます。
ＰＩＮＧＯ様には、機会がございましたら是非またご利用くださいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/4

とままえ温泉ふわっとからの返信

みき様
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族、ご親戚の皆様でキャビンタイプ客室をご利用くださり、心より感謝申し上げます。
みき様には、機会がございましたら是非またご利用くださいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/4

とままえ温泉ふわっとからの返信

みき　様
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
大晦日、ご親戚の皆様ご一緒でのご利用、心より感謝申し上げます。
みき様には、機会がございましたら是非またご利用くださいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/4

とままえ温泉ふわっとからの返信

しんちゃん様
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました宿泊プランは、ご夕食がタコしゃぶやお刺身などの魚介をメインとした和食会席１０品となっており、他のお客様からも好評をいただいております。
温泉については、泉質がナトリウム‐塩化物強塩泉で、文字通り塩分を多く含んでおり、身体が芯から温まり湯冷めし難いと、こちらも好評をいただいております。
しんちゃん様には、機会がございましたら是非またご利用くださいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/25

とままえ温泉ふわっとからの返信

街歩き　様
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、総合評価でも高評価を頂き重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊のお客様については、チェックイン(午後２時〜)の後は深夜を通し、翌朝の８時までご入浴が可能であり、深夜２時を目途に男女の暖簾替えを行いますので男女日替りの露天風呂もご利用いただけます。朝８時以降は浴場の清掃時間となりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
街歩き様には、機会がございましたら是非またご利用くださいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/24

とままえ温泉ふわっとからの返信

chin　様
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、総合評価でも高評価をいただき、重ねてお礼申しあげます。
当館の温泉泉質はナトリウム‐塩化物強塩泉で、その名前のとおり塩分を多く含む泉質なります。
ご利用のお客様からは、身体がポカポカと芯から温まり、湯冷めもし難いと評判です。
浴場や各浴槽は小さめで、循環濾過式ですが、自噴する天然温泉となっております。
chin　様には、機会がございましたら是非またご利用くださいます様お願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/18

とままえ温泉ふわっとからの返信

桜　様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室タイプは大きく分けて、ツイン洋室タイプ(山側)、和室タイプ(海側)、キャビンタイプ洋室(海側)となります。
ご利用いただいたツイン洋室タイプは山側ですが、ユニットバス付(非温泉)となっております。
お泊りの日は生憎の悪天候で、大雪、吹雪模様でしたが、ご利用くださったお客様皆様には、心より感謝申し上げます。
桜　様には、機会がございましたら是非またご利用くださいますようお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/16

とままえ温泉ふわっとからの返信

チョピン様
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申しあげます。
雪の多い冬道をお越しいただき、心より感謝申しあげます。
温泉は冬期間でも、土日や祝日でお天気の良い日には来館者が増え、混み合うことがあります。
ご宿泊のお客様には、ご不便をおかけする場合もあろうかと思いますが、何卒ご了承いただければ幸いでございます。
チョピン様には、機会がございましたら是非またご利用下さいようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/11

とままえ温泉ふわっとからの返信

コーヒー様
いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
「簡易宿所」表記については宿泊施設の類型の一つを表す文言として、使用しております。
出来るだけ画像や文章にて、お部屋の特徴をお伝えできれば、と思っておりますが、行き届かずご不便をおかけしており、恐縮です。
前回のご利用で納得いただき、再度のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。
コーヒー様には、機会がございましたら是非またご利用くださいますよう、お願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/9

とままえ温泉ふわっとからの返信

かっちゃん様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食についてのご指摘、ありがとうございます。
２日間ともブッフェだったかと思いますが、出来るだけ料理は冷めない様に、料理の補充やウォーマーの管理にも充分注意して参りたいと思います。
また、連泊の際のお部屋の清掃に関して、清掃をご希望の場合にはお手数ですがフロントへお申し付け下さいます様お願い致します。
かっちゃん様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/2/9

とままえ温泉ふわっとからの返信

かっちゃん様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋内のユニットバス等の配置では、ご不便をおかけし申し訳ございません。
誠に恐縮ですが、ユニットバスが真ん中にある、の感覚は個人的には不鮮明でした。
然し乍ら、複数ある洋室タイプの客室の中で、ご利用いただいたお部屋については、その並びと位置の関係から、ベッド、応接セット、デスク、ユニットバスの配置が他の部屋とは異なっており、ご利用し難いと感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
改めてお詫び申し上げますと共に、何卒ご了承を下さいます様、重ねてお願い申し上げます。
かっちゃん様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/1/29

とままえ温泉ふわっとからの返信

稲穂シャークス@様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
館内着(浴衣)につきましては、キャビンタイプ客室に限り、別途＠２００円のレンタル料金を頂戴しております。
ご利用希望のお客様は、お手数ですがチェックイン時にフロントへお申し付け下さい。
冬期間の露天風呂は、温度調整をしておりますが、外気温や強風により熱が奪われ温度が下がる場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承を頂きたく存じます。
稲穂シャークス@様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/1/16

とままえ温泉ふわっとからの返信

やすを様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、総合評価でも高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました客室タイプ「洋室ツインルーム」は、海側に面したお部屋ではございませんが、客室内にトイレ・ユニットバス(非温泉)が付いており、お好きな時間にゆっくりとご入浴を頂けます。
その他の客室タイプである「和室」「ロフト付和室」「キャビンタイプ客室」については、全て海側に面しており、客室内には洗面所とトイレが付いております。
※キャビンタイプ客室については、洗面所とトイレ部分は共用となります。
やすを様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/1/10

とままえ温泉ふわっとからの返信

ちぷ様
この度は当館をご利用下さり、誠に有難うございます。
また、過分なる高評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は日本海を望む高台に立地し、春から秋にかけての好天時には、テラスや海側の客室、露天風呂からも、水平線に沈む夕日の綺麗な光景がご覧いただけます。
毎年５月の２５日前後や、同じく７月の２５日前後には、テラスからご覧頂くと天売島と焼尻島の中間に夕日が沈む光景がお楽しみ頂けます。
海側の客室タイプは「和室」「ロフト付和室」「キャビンタイプ客室」がございます。
洋室タイプのお部屋は海側には面しておりませんので、お気を付け下さい。
ちぷ様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/1/3

とままえ温泉ふわっとからの返信

Tちゃん様
いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室タイプの中の一つである「ロフト付の和室」ですが、その名前のとおりロフト部分(中二階)を含んだ和室タイプの客室となります。
ロフト部分(三畳程度)へは階段ではなく、梯子で上っていただく形となっておりますので、特に小さなお子様連れのご家族には人気のお部屋タイプとなっております。
然し乍ら、梯子部分のスペースが狭く角度もありますので、ご利用の際にはお気を付け下さいますようお願い致します。
Tちゃん様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2025/1/8

とままえ温泉ふわっとからの返信

あぽろん様
いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価に加え、当館キャビンタイプ客室の詳細な説明も頂き、重ねてお礼と感謝を申し上げます。
お書き下さいましたように、キャビンタイプ客室では、室内着(浴衣)のご利用について別途有料(＠200円税込)とさせて頂いております(2024年12月現在)。
一泊夕食のみのプラン(一泊夕食付プラン)のネットでの販売については、今後の検討と致します。
あぽろん様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/12/27

とままえ温泉ふわっとからの返信

ワッチ様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご夕食の「タコしゃぶ」についてでございますが、現在はご夕食１０品の場合にのみお出ししており(但し、漁や仕入等の関係で変更となる場合もございます。)、ご夕食８品の場合には「豚しゃぶ」とさせて頂いております。
地元産のミズダコを使用しておりますが、水揚量の減少他の理由により数量確保が難しい状況となってきております。
お客様皆様には誠に恐縮ですが、何卒ご了承を下さいますよう、お願い申し上げます。
ワッチ様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/12/14

とままえ温泉ふわっとからの返信

ＰＩＮＧＯ様
いつもご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
お書き下さいました様に、ご宿泊のお客様については午後２時以降のチェックインから、夜中を通して翌朝の８時まで温泉ご利用が可能となっております。
また、深夜２時過ぎを目途に、男女暖簾の掛け替えを行っておりますので、夜と朝ではレイアウトの異なった浴槽をご利用頂けます。(屋外露天風呂も男女日替りとなります。)
更に、サウナ・水風呂・リラックスルーム(ととのい部屋)もございますので、小さめの浴場ですが、お楽しみいただけるかと思います。
ＰＩＮＧＯ様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/12/5

とままえ温泉ふわっとからの返信

yt　様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、総合評価でも高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の名前の「ケン」は残念ながら「横山剣」さんの「ケン」ではなく、当施設開業時(2000年)における地元小学校の新一年生の名前から頂いたものです。ですので、他のお部屋の名前も「ユキ」ちゃん、とか「クララ」ちゃんとか・・。今では皆さん30歳を過ぎていることとなります。
夕食、朝食もお気に召して頂けたご様子にて、大変嬉しく感謝申し上げます。
yt　様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/27

とままえ温泉ふわっとからの返信

アヤ子様
いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、総合評価でも高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お書き下さいました様に、温泉サウナ室にはテレビを設置しており、ご利用のお客様にも好評をいただいております。
テレビチャンネルの変更をご希望の場合には、大変お手数ですが脱衣室内のインタフォンにて、フロントへお申し付け下さい。
アヤ子様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/23

とままえ温泉ふわっとからの返信

ゆっちん様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、総合評価でも高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
現在販売中のキャビンタイプ客室プランでは、一部屋に対し２〜３名様の小グループ単位のお客様を対象としており、２名様でのご利用の場合でもグループ外の他のお客様と相部屋となることはございません。
当館の浴室内には日替りでご利用いただける大小２種類のリラックスルーム(サウナの整い部屋)があり、お書き下さいましたとおり、特に大きな方は正面に日本海を望みゆっくりとお休みいただけます。
ゆっちん様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようおねがいいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/23

とままえ温泉ふわっとからの返信

あつし様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
お書き下さいましたとおり、「ロフト付の和室」は梯子で上る中二階のある和室で、特に小さなお子様には人気のお部屋タイプとなっております。
また、ロフト付の和室は天井が高く開放感もありますので、ご家族連れのご利用にもお薦めです。
あつし様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/23

とままえ温泉ふわっとからの返信

のぶりん様
いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、高評価に加え貴重なご意見、ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
キャビンタイプのお部屋では、浴衣については別途レンタル料金(お一人様＠200円(込))にて承っております。ご希望のお客様は、お手数ですがフロントへお申し付け下さい。
なお、料金・サービスの体系については告知なく変更となる場合がございますので、ご承知おき下さい。
レストランではサービスが行き届かず、大変失礼を致しました。
お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
のぶりん様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/23

とままえ温泉ふわっとからの返信

さお様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
当館では温泉の男女浴槽を日替わりでご利用いただいております。
ご宿泊のお客様については、深夜の２時過ぎを目途に男女の暖簾の入替えをしております。
屋外露天風呂は日替りでのご利用となりますので、夜または朝の何れかでご利用いただけます。
なお、朝のご入浴は午前８時までとなりますので、お気を付け下さい。
お部屋の空調の設定に不備がございました。心よりお詫び申し上げます。
さお様には機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/23

とままえ温泉ふわっとからの返信

さる様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご夕食の内容、タコしゃぶの有無については以前より外のお客様よりもご指摘があり、都度クチコミ投稿へ返信する形でお答えしてして参りましたが、近海でのミズダコ自体の漁獲量の減少と価格の変動から、現在当館ではタコしゃぶをご夕食１０品のプランでのみ(但し、絶対ではありません)ご提供させて頂いております。
８品のプランをお選びのお客様には、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承を頂きたく、宜しくお願い申し上げます。また、ご朝食バイキングについても、補充可能なお料理は補充させて頂いておりますが、サービスの不行き届きがあった様子にて、心よりお詫び申し上げます。
お気付きの点がありましたら、都度当館スタッフへお声掛け頂ければ幸いです。
さる様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/9

とままえ温泉ふわっとからの返信

紫　様
いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
当館では春から秋にかけて、テラスや海側の客室、露天風呂からも日本海の夕日の光景がご覧いただけます。但し晩秋から冬、春にかけては当館の地理的立地条件により、水平線に沈む夕日の姿は見えなくなってしまいます。冬に向けて消えて、春には戻ってくる、といったイメージです。
当館からの夕日の見頃は５月〜６.７.８月でピーク〜９月位までかと思います。
特に５月の２０日過ぎと、７月の２０日過ぎには天売島と焼尻島の間に沈む夕日がご覧になれます。
紫様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/7

とままえ温泉ふわっとからの返信

もっちゃん様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋タイプの変更では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご承諾下さり、感謝申し上げます。
また、朝食時の生サラダ、パンの補充が出来ておらず、心よりお詫び申し上げます。
迅速に対応できますよう、サービスの改善に努めて参ります。
もっちゃん様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/11/1

とままえ温泉ふわっとからの返信

チョピン様
いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また過分なる高評価も頂戴し、重ねてお礼申し上げますと共に、日頃のご愛顧に心より感謝致します。
キャビンタイプのお部屋にお泊りの場合、ルームウェア(浴衣)については有料レンタルとさせて頂いております。
浴衣をご利用のお客様は、チェックイン時にご希望のサイズを含めフロントへお申し付け下さい。
浴衣一着２００円(税込)にて承っております。
ご不便をお掛けしますが、ご了承下さいますよう、お願い致します。
チョビン様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
これからの時季、冬道の運転には充分お気を付け下さいますよう。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/10/26

とままえ温泉ふわっとからの返信

はな　様
この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、総合評価でも高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
更に当館について貴重なご意見、ご感想も頂戴し心より感謝申し上げます。
今後の施設運営に活かせるよう、改善に努めて参ります。
苫前町民の日帰り温泉利用料金については、高齢者等の一部対象者と小人が２５０円、その他の中学生以上の大人は５００円となっております。
夕食のタコしゃぶについては(2024年10月)現在、宿泊プラン中の「夕食全10品」に該当するプランでのみ対応させて頂いております。(※但し、タコしゃぶのご提供を保証するものではありません。)
はな様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/10/26

とままえ温泉ふわっとからの返信

ヒビケイ様
いつも当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、過分なる高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
夏に続いて、この度は連泊でのご利用、誠に嬉しく心より感謝申し上げます。
当館の２食付宿泊プランのご夕食については、和食御膳全８品のタイプと全１０品のタイプの２種類がございますので、プラン内容をご確認の上、お好きなプランをお選び頂ければと思います。
サウナについては、施設管理の関係で夜１０時までのご利用とさせて頂いております。
夜１０時には消灯、ヒーターも切らせて頂いておりますので、誠に申し訳ございませんがご承知おき下さいますようお願い致します。
ヒビケイ様には、機会がございましたら是非またご利用下さいますようお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/10/17