クチコミ・評価

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかクチコミの投稿まで頂けましたことを心より感謝申し上げます。
観光旅行でのご利用とのことで、良い思い出になったことを祈っています。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。

返信日：2025/2/17

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
雪まつりと小樽散策のために当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。駅からのアクセスや地下通路の利便性についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。初めての冬の北海道で、当ホテルの立地が雪対策に適していたとのお言葉をいただき、安心いたしました。
また、バスとトイレが別々で、ゆったりとお風呂を楽しんでいただけたことも嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
再度のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

返信日：2025/2/12

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、北海道旅行の最終地として当ホテルをお選びいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、スムーズなチェックインと快適なご滞在を提供出来たことはスタッフ一同嬉しい気持ちでございます。
お部屋のシャワーヘッドやトリートメントについても高く評価していただき、ありがとうございます。「スプレー・マッサージ・ミスト」と3種類の水流を切り替えることができるシャワーヘッドは、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、トリプルベッドのお部屋に関しても、価格に見合った広さと感じていただけたことは私どもの励みとなります。
今後もお客様に快適で心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。何かご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/24

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただけましたこと、重ねて感謝を申し上げます。
しかしながら清掃に関して不備があり申し訳ございません。
清掃スタッフと連携を図り、再発防止につとめます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

返信日：2025/1/11

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルや、札幌市内での滞在を楽しんでいただけたなら幸いでございます。
今後もサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。

返信日：2025/1/2

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
バスルームやお部屋のレイアウト、カラーなどについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルのデザインにはカッシーナの家具を取り入れており、そのセンスを気に入っていただけたようで何よりです。
一緒にご滞在されたお母様もゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変光栄でございます。
また、朝食もご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/14

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に立地や館内哀切、そして当館スタッフへのお褒めのお言葉をいただけて大変光栄でございます。ありがとうございます。
また札幌へいらした際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2024/10/28

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊が快適であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、トイレとお風呂が別であることや、お部屋の広さについてもお褒めいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/25

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全体的に過ごしやすかったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
お部屋の流水音についてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ロビーでのくつろぎのひとときや、朝食会場のスタイリッシュさ、お料理の美味しさについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/25

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけておりましたようで大変光栄です。
そして、また利用したいとのお言葉もいただけて大変恐縮です。
ぜひお客様の、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/10/2

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
水の流れる音に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご滞在中、何か気になる点等ございましたらご遠慮なく内線にてお知らせくださいませ。
この度は貴重なご感想を届けてくださりありがとうございます。

返信日：2024/9/17

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
自動チェックイン機につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルでは、直接の金銭のやり取りをなるべく避けることができるため衛生的であり、かつ混雑緩和などにもつながるため自動チェックイン機を導入しております。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
館内や浴室につきまして、お客さまにご高評価をいただけて大変光栄です。
また札幌にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

返信日：2024/9/14

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想を届けてくださりありがとうございます。
朝食もお楽しみいただけたようで幸いでございます。
そして、また宿泊したいとのお言葉もいただけて大変光栄です。
ぜひまた、お客さまにお会いできることを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/9/3

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
ぜひまた、お客さまに当ホテルをご利用いただけます事を心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/9/3

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもホテルフォルツァをご愛顧いただき、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、今回ご満足いただけるご滞在を提供できなかったことを心よりお詫びを申し上げます。
清掃に関するご指摘については、早速清掃スタッフに共有いたしました。
お客様に快適で清潔な環境を提供できるよう、頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
また、設備面に関しましては、現状の構造や設計上の制約があるため、すぐに改善が難しい点がございますが、お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様により良いご滞在を提供できるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2024/8/28

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/14

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ゆかり様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 mina様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
多機能シャワーパネルは多くのお客様にご好評いただいております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 さくら様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お風呂のタオルかけに関しまして、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ももこ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 イヌオ君様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ｍａｒｉｎ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃状況が悪く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。
また、朝食に関しましても貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
また札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 きよちゃん様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/19

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読いたしました。喜ばしい評価をいただき、うれしく身に余る思いです。今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 めぐっこ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/16

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
様々な貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ピカゲット様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/16

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドの端の床に綿棒が落ちていたとのことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。さわ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/16

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 rrkk様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/16

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ゆり様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/10

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。raptor00様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/10

FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信

この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
エコ清掃に関しまして貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/29