クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

靜かで落ち着くホテルです

リゾート地にありがちな騒がしい宿泊施設と違い、綺麗で静か、落ち着いた雰囲気のホテルです。ツインルームでしたがベッドは大きめ、設備も整っていて良かった。ホテル周辺に飲食店、コンビニがなくて自動車で移動しなければならないのがちょっと残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗です

館内はとても綺麗で、子連れでの宿泊になりましたがキッズスペースもあり、充実していたので子供も楽しそうでした。
朝食付きプランにしましたが、適度な量で美味しく満足です。
11時チェックアウト、平日の利用なのもあり、ゆっくりと家族で過ごす事ができました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とにかくきれい

施設はとても清潔感があり、木目調が暖かかったです。
接客も笑顔でしてくださり、グラス交換もスムーズに行ってくれました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

モダンな清潔感

清潔感、のんびりと出来る空間、外資と言う事もあり、日本人が少ないように思えました。
スタッフも語学が堪能のようでしたね。気遣いも
出来る外国スタッフにも感銘です

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

女子旅にオススメです

朝食も夕食もとても美味しかったです。品数が少ないので、色んなものを選んでたくさん食べたい方には物足りないかもしれませんが、地元の食材がたっぷり使われて彩り豊かでした。ホテルの内装が素敵で、家を建てる時に参考にしたいくらいです（笑）ゆっくりした時間を過ごすことができました。また泊まりたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味しい

子連れの旅行で泊まりました。ご飯も美味しくお風呂もキレイで良かったです。スタッフの人も子供に優しく接してくれました。皆さん親切です。キッズルームも充実しており、出発前に遊ぶ事が出来ました。ランドリーに乾燥機が2台あって旅行後の洗濯物が減り助かりました。ただ100円玉しか使えないので事前に用意が必要。ジムも無料で使えます。主人が利用しとても良かったと言っていました。ジムとお風呂がお隣りなのでそのままお風呂に行きやすいです。
部屋はオシャレで夫婦やカップル向けです。あとロールカーテンからやや光が漏れるとの投稿があったので我が家はロールカーテンの下の所に荷物をおいて和らげました。サイドからも光がはいります。真っ暗希望の方はアイマスクが必要かと。今後改善されると嬉しいです。大浴場のバスタオルの位置が分かりづらく他の方も探していたので、チェックイン時に教えて貰えると嬉しいです。（チェックイン時に大きいバスタオルは大浴場に用意されていますとのインフォメーションはあります）お風呂タイルがとても滑りやすいので高齢の方の宿泊には不向きかもしれません。お部屋にシャワーはありました。
総体的には満足でまた泊まりたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂もすばらしい

おしゃれできれいなホテルです。
風呂もよかった！！
テレビでyoutubeを見れるのもよかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コンパクトで綺麗な部屋

部屋は新しいだけあって綺麗で清潔感があった。
少し狭いのがマイナスではあった。
ロビーのパン屋のサンドイッチが美味しかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人向けの優雅なホテル

とても綺麗なホテルでした。
食事：とにかく美味しかったです♪豪華すぎて食事だけでも来る価値ありかと。種類は少ないですが質で勝負ですね。子供向けではないかなとは思います。
接客もパーフェクトでみなさん気が付くし優しかったです。
１点だけ、ソフトドリンクのサーバーの出口がうまくいかずいろんなところから吹き出てきて大変でした(笑)
お風呂：落ち着いた雰囲気でのんびり過ごせました。お湯が熱く子供は入れなかったです。
部屋：新しいため綺麗でした。ベッドが高くて子供が楽しんでいました。
インバウンド向けのイメージは少し感じましたが、楽しいキッズルームもありとても楽しめました♪
また富良野に行くことがあればリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コンパクトだけど綺麗でおしゃれ子連れにもいい

広いホテルではありませんが新規オープンということもあり綺麗でおしゃれでした。ベーカリーやお土産屋、ジムやキッズルームまで完備。キッズルームも少し拝見させていただきましたが、内容が充実しており子どもたちがひっきりなしに入っていました。子連れにも良さそうです。海外の方が多かったですが大浴場は文化的に使用しないのか、空いておりサウナもあってかなりゆっくりできました。また、食事は朝のみバイキングをつけましたが、すごく美味しかったです。良い旅となりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お寿司最高！

職人さんがお寿司を握ってくれるのですがブッフェで食べれるレベルのものではありません。最高です。頼むと８貫ほどの盛り合わせを握ってもらえるのですが炙りであったり岩塩がかかっていたりと１貫１貫手が込んでて驚きました。その分提供に時間はかかりますが納得の時間です。
近くに住んでたら定期的にお寿司を食べに宿泊したくなるレベルでした。
ブッフェは夕食、朝食ともに小ぶりの大皿で用意されててこまめに新しいものとチェンジされるので綺麗で良かったです。
泊まるなら是非、朝夕ありで泊まってください。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

2

海外のスタンダードグレードのホテルだと思ったほうが良い

スタッフの方はほとんど海外の方で、宿泊客も海外の方がほとんどでした。食事はブュッフェで、種類はそんなに多くないですが、おいしかったです。ただ、ホテルのグレードの割には、飲み物などの値段が高く、インバウンドの方々向けの価格なのかなと思いました。ブッフェの値段も1人6000円とホテルグレードと料理内容にしてはかなり高く設定されています。部屋は、スタンダードなお部屋ですが、ビジネスホテルと同等くらいです。景観もなく、狭いです。写真は参考程度というのはわかっているのですが、シャワールームに木製の小さい椅子があったので、まだつかまり立ちの子供をお風呂に入れるのも安心だと思い、このホテルを選びました。ですが、椅子がなかったので、お願いしたところ、すぐに持ってきて頂けたものの、足が不自由な方が使うようなかなり大きな椅子で、それを入れるとドアの開け閉めも困難で、かなり苦労しました。また、大人2人子供1人で予約しましたが、タオルが2人分しか用意されていませんでした。添い寝で料金が発生しないとはいえ、子供の分のタオルが用意されていないのは初めての経験です。子連れで行くのには設備が足りないかなと思いました。キッズスペースもあり、子連れでも利用しやすいかと思ったのですが、残念でした。キッズスペースは広く、おもちゃや遊具もたくさんあり、楽しめました。掃除はされているとは思いますが、おもちゃがちゃんと片付いてなかったので、消毒などはされてないのかな…と。細々したおもちゃは使いっぱなしのようなので、使用しませんでした。チェックインをして最初の方は子連れの方がいなかったのと、何人かが使用しただけで散らかる感じではなかったので…また、日本では土足厳禁が普通だと思うのですが、特にそういった注意書きなどがなく、私は靴を脱ぎましたが、途中でいらっしゃった海外の方は、土足で入っていました。その方が悪いわけではなく、そうなってしまうような施設です。ブッフェに子供用のカトラリーやコップがなかったので、持参したものを使いました。途中で子供がぐずってしまったので、私は先にでて、主人が1人で食事をしている際に、持参したカトラリーも一緒に下げられてしまったようです。こちらが早く片付けずに、気づかなかったのが悪いのですが、洗う時には気づいたのでは？と思いました。その程度の接遇です。子連れではもう利用しないと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

ハードかよいがソフト不満足

フロントでは、大浴場にはバスタオル設置、フェイスタオルは部屋から持参、ホテル案内はテレビで、とのみ説明された。
テレビ案内には、大浴場、レストランの営業時間、混雑度など説明されている。
ただ、部屋着の使用範囲、自販機、製氷機など分からない。
ウォーターサーバーは各階にあるのだが、温冷兼用のため、使い方が特殊。部屋にはコップがないため、ペット満タンにしようとするが、水の出が細い。何度も繰り返す。部屋には小さなコーヒーカップがあるが、ガラスコップがないため、洗面所のものを利用。
夕食レストラン、この季節、バイキング6000円のみ。ＨＰにも案内見つからなかった。
大浴場、バスタオルは浴室入口にある。通常、脱衣場にあるので何人かでさがした。
部屋には、照明、扉などに和風情緒があり、外国の方も多かった。
ただ、前泊のホテル。チェックイン時にパンフをもとに説明、部屋には同じペーパーが置かれていた。
宿泊客の立場にたった案内を望みます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

和モダンの素敵なホテル

新しく、和モダンで、ゆったりと過ごせました
朝食に、シェフが焼いてくれる、やわらかくて美味しいステーキや、オムレツもあり、大満足です
お風呂も、露天風呂やサウナもあり、素敵です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

今どきの機能がいっぱいのホテル

ファミリールームを予約していましたがアップグレードして下さり、トイレや洗面所が2つある部屋で、大人3人で快適に過ごせました。ただその分リビングスペースがベッドになり狭く感じたのと眺望が今一つでしたので、部屋は星4にしました。
お風呂の更衣室の床も珪藻土の様な機能の有る石なのか、床暖房も入っていて快適で、気持ちよく入れました。
お風呂も温泉ではないけれど、ラドンを人口的に発生させている様です。
朝食スペースの雰囲気も良く、ビュッフェでも卵料理や、朝からポークステーキがあり、美味しかったです。
ただ、8時30分くらいに行ったので、料理がもう僅かしか無かったり、スープがぬるくなっていたのが残念でした。
また、富良野に行ったらお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

新しい「イマドキ」なホテル

富良野駅からは少し離れたところにある新しいホテル。
出来たばっかりなので綺麗で清潔感あるのは当たり前だが、充実したサービスに驚きました。
トレーニングルームもランニングマシーンやダンベルなど旅先でやるなら最低限の装備はある感じです。
これより驚いたのがキッズルームです。3歳の息子が大喜びでした。壁に埋め込んであるおもちゃをはじめ、絵本(タッチペン付きもある)がたくさん。他にも色々なものがあって目移りしながら遊んでいました。もうちょっと広ければここだけでお金取れるんじゃないかと思うぐらい。
スタッフの方は外国人の方もいらっしゃいますが笑顔で良く気がつく接客をして頂き気持ちよかったです。
良い旅になりました、ありがとうございました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

木の香りでした

まだオープンから半年経過位のホテルだったので、綺麗でした。ただ、立地の関係で致し方ないとは思いますが…
2階のお部屋で道路側は、窓から目線が塀の様に道路で、スクリーンは二重にしないと道路から丸見えなのが残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできる宿でした

オープンしたばかりなので
とても綺麗でした。
スタッフの方も海外の方がいて、緊張しましたが
とても親切で笑顔が素敵でした。
満室のはずなのに、ホテル内は落ち着いており
ゆっくりできました。
至る所にウォーターサーバーがあるのも気に入りました。
また行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着きます。

去年出来たばかりなだけあり綺麗でした。
部屋も広くて素晴らしい。2段ベットもあり子供達も喜んでました。夕ご飯はホテルにあるレストランへ。美味しく頂きました。シャンパンも美味しかったです。朝食も混み合ってなく穏やかな空間で頂きました。どれも美味しい。駐車場の誘導してくれる方も親切でした。ありがとうございます。また予約がとれたなら来たいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフも素敵なホテルです

体調不良で少し早めのチェックインをお願いしたところ、快く対応してくださりとても助かりました。どのスタッフも笑顔が素敵でした。ホテル全て清潔感があり、快適に過ごさせていただきました。ぜひまた利用したいホテルです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足度の高いホテル

子供も含めた旅行でお邪魔しました。
施設はスタイリッシュで清潔感があり、部屋、大浴場、キッズルーム、レストランどれも良かったです。
朝食もとても美味しかったです。
キッズルームは広く、幼稚園ならそれなりに遊びを満喫出来ると思います。