宿番号:365412

おかげさまでJDパワー顧客満足度調査で10年連続満足度NO.1受賞!

JR松本駅・バスターミナルまで徒歩3分/松本城まで徒歩15分/松本インター車で15分/松本空港まで車で30分

スーパーホテル松本駅前のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.7
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

こうちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ねむりへのこだわりが最高!

接客も良く、寒い中、暖かみを感じました♪
ねむりへのこだわりもあり、ゆっくり休む事が出来ました。
また松本へ来る時は、必ずお世話になります。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どものこだわりの「ねむり」についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、寒い中でも心温まる接客をお届けできたことに、スタッフ一同励まされております。
当ホテルでは、良い眠りのために「選べる枕」をご用意しております。
ぐっすり研究所と開発した8種類の枕から、お好みに合ったものをお選びいただけます。
良質な眠りを提供するこだわりが、多くのお客様にご好評いただいておりますので、引き続き快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
松本は四季折々の自然が美しい場所ですので、次回のご訪問もぜひお楽しみください。
春には桜が見事に咲き誇る松本城周辺の景観を多くの方にご満喫いただいております。
また、当ホテルから徒歩圏内にある中町通りやなわて通りでは、地元の風情溢れるお店を訪れることもできます。
観光だけでなく、地元の文化や味覚も存分にご堪能ください。
クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/3/1

女性/40代 出張

くるみさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用しました

出張で連泊しました
駅から近く便利よかったです
ウエルカムドリンク 普段飲まないお酒も試す事ができ、1人ちょこっと宴会でき大満足
接客も丁寧で、部屋もきれいでした
朝から元気がいい挨拶はいいですね。
朝から元気パワーをもらえた気がしました
夏まで松本で仕事があるので、また利用します

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスの利便性をご評価いただき嬉しく存じます。
松本駅お城口から徒歩3分と、ビジネスや観光にとても便利な立地にありますため、多くのお客様にご好評いただいております。
出張での連泊の際も快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。
ウェルカムドリンクにつきましてもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
普段とは異なるお酒もお試しいただけたとのこと、1人宴会を楽しんでいただけたご様子に心より安堵しております。
私どものドリンクサービスが少しでも出張中のリラックスに役立てれば幸いでございます。
スタッフの接客やお部屋の清潔さについても高く評価していただき、感謝申し上げます。
元気な挨拶がお客様に朝から元気をお届けできたとのお言葉は、私たちスタッフにとって本当に励みになります。
お寄せいただいた温かいお言葉を胸に、今後も皆様に愛されるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
松本でのお仕事は夏まで続くとのこと、ぜひまたお越しの際は当館をご利用くださいませ。
季節もそろそろ暖かさと共に春めいてきました。
日増しに春の訪れを感じられるこの時期、どうぞ体調を崩されませんように。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/2/27

男性/50代 一人旅

チャボさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】返金不可プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適でした

時々お世話になりますが、今回も清潔感があってリーズナブルに泊まる事ができて満足でした、ありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前からの返信

いつも数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
定期的にお越しいただいていますこと、この上ない喜びを感じております。
日々のお疲れは癒していただけていますでしょうか。
「このホテルを選んでよかった、また泊まりに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
またお近くにお越しの際には是非当館へご宿泊下さいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/2/25

男性/50代 出張

たけしさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】返金不可プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントスタッフ

フロントスタッフの対応かとても癒やされ
疲れてチェックインする事が多くホットします。
部屋も綺麗ですし駅までのアクセスもいいので
いつも利用してます。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お疲れのところでのチェックインとのこと、フロントスタッフの対応で少しでも癒しを感じていただけたようで、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
また、部屋の清潔さや駅へのアクセスの良さについてもご満足いただけているとのことで、ありがたく思っております。
当ホテルは松本駅から徒歩3分という立地にあり、お仕事や観光などに大変便利でご利用いただきやすい環境をご提供しております。
特に松本城や中町通りなど、徒歩圏内で歴史と小洒落た散策を楽しんでいただけるのも、当ホテルの魅力でございます。
さらに、健康を大切にした朝食を提供しており、ご滞在中にぜひご賞味くださいませ。
オーガニック素材を使用したヘルシーなメニューを取り揃えており、エネルギッシュな一日をスタートしていただけるよう努めております。
いつもご利用くださっていることに感謝するとともに、これからもより快適にご滞在いただける環境づくりに励んでまいります。
次回もお待ちしております。
立春とはいえ、まだ寒さが続く2月末でございます。
お身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/2/25

男性/30代 出張

たいがさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

接客良

1名での利用でもロフト付きベットの部屋だったので照明が暗い。
トイレが合わなかった

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中におかれましては、お部屋の照明が暗く、お手洗いがご期待に添えず、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特にお一人でのご利用だったにも関わらず、ロフト付きベッドの部屋にて照明が暗く感じられたこと、またトイレが合わなかったということに関しましては、快適にお過ごしいただける環境をご提供すべき立場として、心苦しい思いでございます。
ご滞在中暗いと感じた際は、フロントにてデスクライトの貸出をしておりますので、お気兼ねなくフロントまでお声がけ下さいませ。
また、ご予約の際に、お部屋のタイプもご指定頂けます。
二段ベッドのスーパールームというお部屋の他に、セミダブルサイズのベッドが1つのお部屋で、スタンダードルームとエクストラルームがございます。
宿お任せタイプよりご指定される際は、料金が異なりますので、
ご予約の際にご検討頂けます幸いでございます。
またご不明な点がございましたら、お電話やメールにてお問合せお待ちしております。
お客様がご満足いただけるよう、さらなる改善を目指し、お部屋の照明環境を見直し、設備の向上に努めて参ります。
また、トイレに関しましてもお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきたく存じます。
しかしながら、当ホテルの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様に心温まるサービスを提供できるよう日々努めておりますので、このようなご意見は何よりの励みとなります。次回もぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/2/22

男性/40代 恋人旅行

のぶさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】返金不可プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅からの立地もよかった!

駅にとても近く、コスパもとても良かったでした!ウェルカムドリンク(お酒)も沢山種類があり、お酒好きの私には大満足でした。せっかくなら、ビールもあれば最高かな!

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅からの立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクの豊富な種類にもご満足いただけたとのことで、特にお酒がお好きな方に喜ばれるポイントでございます。
またビールのご要望に関してはご意見として承りました。
少しでも多くのお客様にお楽しみいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
当ホテルは松本駅お城口から徒歩3分と非常に便利な位置にございます。
また、松本城や中町通り、なわて通りなどの観光スポットへも徒歩圏内のため、近隣探訪を楽しまれるお客様が多くいらっしゃいます。
次回お越しの際にはぜひ散策を楽しみながら、松本の魅力を存分に感じていただきたいと存じます。
ご朝食についても、オーガニックな健康朝食を提供しており、お客様に元気に一日をスタートしていただくことを目指しております。
新鮮なフレッシュ野菜や独自に開発した無添加のオリジナルドレッシングもご用意しておりますので、安心してお召し上がりください。
ご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、より快適で楽しいご滞在となるよう、スタッフ一同努めて参ります。
寒さも和らぎ春が待ち遠しい季節となりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/2/19

男性/60代 夫婦旅行

スーさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ満点

フロントの接客応対、部屋や施設の清潔感はコストを考えると満足しました。また、アメニティの種類も十分。朝食はおかずの種類、量は宿泊代を考えると満足なレベルでした。楽しい思い出ができました。また、利用したいです。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
心温まるお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
フロントの接客応対やお部屋、施設の清潔感につきまして、ご満足いただけたとのことで、私どもスタッフ一同の励みとなります。
アメニティの種類にもご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食につきましても、「お客様に元気な1日をスタートしていただきたい」との思いを込めて、オーガニックな食材を活かした内容をご用意しております。次回もぜひ、お気に入りのオリジナルドレッシングをお試しください。
また、松本駅お城口から徒歩3分という立地も便利にご利用いただけたのではないでしょうか。
観光の際には松本城や中町通りなども徒歩圏内にございますので、次回お越しの際には是非、足を運んでいただき思い出の1ページに加えていただければ幸いです。
今おりますときはまだ寒さが続いておりますが、健康管理には十分お気を付けくださいませ。
クチコミでお声をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
スー様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/2/12

女性/60代 その他

えみちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で雰囲気が良い

フロントのサービス接客がとても良かったのでこちらも気持ち良く過ごすことができました
部屋は思ったより綺麗で清潔感がありました
朝食のとろろ美味しかったです
駅近で便利、また利用させてもらいます

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
心温まるお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
フロントのサービス接客に関しまして、「気持ち良く過ごすことができました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様にとって心地よい時間を提供できたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、お部屋の清潔感についても「綺麗で清潔感がありました」と評価していただき、ありがとうございます。
常に快適にお過ごしいただける環境を整えるよう努めておりますので、今後とも安心してご宿泊いただければ幸いです。
朝食では「とろろ美味しかったです」とのご感想をいただき嬉しく思います。当館では毎朝、新鮮なオーガニック食材を使用した健康朝食をご用意しておりますので、お客様の一日が元気に始まるお手伝いができたのではないかと存じます。
おっしゃる通り、当館は松本駅お城口から徒歩3分とアクセスも大変便利な立地でございます。
松本城や中町通りなど観光スポットにも徒歩圏内でございますので、次回のご来訪の際にもぜひ活用くださいませ。
この度のご投稿、心より感謝申し上げます。
寒さ厳しい時期が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/2/12

女性/60代 友達旅行

マミさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

1人旅にはお勧め

思ったより部屋が狭い
ベットも2段ベットで上に上がるのにハシゴみたいになってるので60過ぎの人が登るのはきつかった
1人だったら充分な広さです

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度は、当ホテルを選んでご宿泊いただき心より感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の広さやベッドに関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
特に、二段ベッドの上段に上がる際に梯子状の構造が60歳を超える方にはご負担になったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、施設の改善につなげてまいります。
一方で、一人旅に適した点をお勧めとして捉えていただけたことは、私たちにとって大変嬉しい励みとなります。
当館は、松本駅からの便利なアクセスや健康朝食といった面で、快適にご宿泊いただけるよう努めております。
次回ご利用いただく際には、更に満足いただけるよう、細やかな配慮を心掛けてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
マミ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/1/30

男性/30代 一人旅

もとーさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】返金不可プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で使いやすい

一人旅で連泊しました
スタッフの対応も親切でした
朝食は無料で食べられ、ウェルカムドリンクはお酒もあったので良かったです

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一人旅を楽しまれたご様子で何よりでございます。
当館は松本駅のお城口から徒歩3分という立地に恵まれ、観光地へのアクセスが非常に便利です。
松本城や中町通り、なわて通りも徒歩圏内でございますので、松本の魅力を存分に楽しんでいただけたことと存じます。
また、スタッフへの温かいお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
私たちの心掛けがお客様に喜ばれていると知り、大変励みになります。
今後もお客様お一人おひとりにご満足いただけるよう、努めてまいります。
朝食やウェルカムドリンクについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
当館では、健康を考えたオーガニックでヘルシーな朝食を無料でご提供しております。
ウェルカムドリンクとして、ソフトドリンクだけでなくお酒もご用意することで、リラックスしていただけるよう努めております。
一月終わりの松本は寒さが厳しく、時に雪景色が広がりますが、街全体が静けさと美しさに包まれて、時折見える山々の頂に積もる雪は格別です。
どうぞ暖かい服装でお越しください。
最後になりますが、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
当館は、次回のもとー様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/1/28

男性/60代 夫婦旅行

そのちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらん限定】素泊まりプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駐車場の案内が助かりました。

車で伺いました。駐車場が空いていなかったので近くの駐車場をあんないしてもらいました。駐車料金が安いところをあんないしていただきました。
清潔感があり案内の対応も最高でした。
無料の朝食美味しく頂きました。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お車でのお越しに際し、駐車場をご案内させていただき、お役に立てたことをうれしく思っております。
駐車場の空きがなく、近隣の駐車場を案内することになり、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、スタッフの対応を「最高」と評価いただけましたこと、大変ありがたく存じます。
また、無料の朝食をお楽しみいただけたとのご感想をいただき、私たちも励みになります。
スーパーホテルでは、お客様に元気な一日をスタートしていただきたいという思いから、オーガニックの食材を使用した健康朝食を提供しております。特にオリジナルドレッシングはサラダをさらに美味しく健康的にお召し上がりいただけると好評です。
健康に配慮した味わいを、ぜひまたご堪能いただければと思います。
私たちのホテルは、松本駅から徒歩3分という好立地にあり、観光名所の松本城や中町通りへも徒歩圏内ですので、ぜひ次回は周辺の観光もお楽しみください。
口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける宿泊体験を提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/1/14

男性/50代 友達旅行

ゆうさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】素泊まりプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

明るく安らぐ接客でした

お会いした全てのスタッフさん、とても良くして頂きました。
帰ってきた時や朝食時など、明るくご挨拶頂きありがとうございます。
とても気持ちの良い滞在でした。
コーヒーの質問をした際、カップのセットをしていただいたりと、とても良くして頂き感謝しております。
スタッフさん、皆さん、とても感じが良かったので、また泊まりたいです。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そして、素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お客様にとって居心地の良い滞在ができましたこと、本当に嬉しく存じます。
「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、
いつ【おかえり】いただいても笑顔と元気な接客で心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、
日々努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/1/9

男性/30代 一人旅

ひろぽんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】返金不可プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ビジネス向け

2連泊で利用した。
清掃は問題なくされていた。
値段相応のサービスかと思うけど、トイレ付きバスユニットが狭い。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル松本駅前をお選びいただきありがとうございます。
しかしながら、お部屋のトイレ付きバスユニットが狭く、ご不便をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。当館では限られたスペースを最大限に活用するため、コンパクトな設計となっておりますが、より快適にご利用いただけるよう、今後の改善の参考としてまいります。
また、ホテルのあるべき姿としては、お客様に心地よい空間を提供することが大切であると考えておりますので、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
一方で、清掃にご満足いただけたことを嬉しく思います。
清掃スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、その点をお褒めいただけたことは大変励みになります。
引き続き、清潔な空間を提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ひろぽん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2025/1/2

男性/40代 その他

モヤさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

松本に用事

久しぶりに利用させていただきました。松本方面に用事ありなおかつ自分の住んでいる所が列車3時間に1本と非常に交通便悪い所で助かりました。朝の朝食会場の男性の方の声が大きく朝から元気をもらいました。朝カレーが美味しくオクラ入っていました。また利用させていただきます。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、久しぶりのご利用とのこと、大変嬉しく存じます。
交通の便が悪い地域からお越しいただき疲れたことでしょう。
少しでもお役に立てましたようで何よりでございます。
朝の朝食会場でスタッフが元気なお声で対応させていただき、朝からエネルギーを感じていただけたとのお言葉、大変光栄に思います。
今後も皆様に素晴らしい朝を迎えていただけるよう努めて参ります。
また、朝カレーをお気に召していただけたようで嬉しく思っております。
特にオクラ入りのカレーは私共自慢の一品でございます。
スーパーホテルの朝食は、お客様に元気な一日をスタートしていただきたいという思いを込めて、健康的なオーガニックメニューをご用意しております。
お部屋でもお召し上がりいただけるようお弁当箱もご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひお試しください。
当ホテルはJR松本駅お城口から徒歩3分と便利な立地に位置しております。
また、近くには松本城や中町通りなどがあり、観光もお楽しみいただけるエリアにございます。
次回のご宿泊も、観光やお仕事の拠点としてお選びいただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みに、より一層のサービス向上に努めて参りますので、再びのご来館を心よりお待ちしております。
師走の季節となり、松本も冬の装いを見せる時期となって参りました。
寒さが厳しくなる時期、お体にはくれぐれもお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2024/12/30

男性/60代 一人旅

長野の龍馬さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地接客コスパ全て良し

スタッフ対応良好、特に朝食会場の挨拶、そして朝食後エレベーター前の見送り良かったです。朝食メニューも充実。また利用させていただきます。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
特に朝食会場での挨拶や、朝のお見送りについてお喜びいただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。
お客様の一日のスタートをより良いものにするため、今後も心のこもったサービスを提供できるよう努めてまいります。
また、朝食メニューの充実についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
私たちは、お客様に元気な1日をスタートしていただけるよう、オーガニックでヘルシーな朝食を提供しております。
フレッシュな野菜のサラダに加え、オリジナルドレッシングも多様な味わいを楽しんでいただけたのではないかと存じます。
さらに、お部屋で朝食を楽しんでいただけるよう、混雑時にはお弁当箱をご提供しております。
当ホテルは松本駅から徒歩3分という好立地にあり、松本城や中町通りにも歩いて訪れることが可能です。
周辺には飲食店も多く、観光やビジネスでのご滞在に便利にご利用いただけます。
クチコミをご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
12月も半ばを迎え、松本は寒さが増してまいりますが、どうかお体には気をつけてお過ごしください。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2024/12/29

男性/30代 一人旅

ディルクリムさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定のホテル

接客が素晴らしい。どのスタッフもとても愛想がよく丁寧。
ウェルカムドリンクに朝食付きでこの値段は十分。
チェックアウトの手続きがないのも楽。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
スタッフ一同一層のサービス向上に努めてまいります。
また、便利な立地や朝食付きのお得な点にもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
当ホテルは松本駅お城口から徒歩3分、中町通りやなわて通りも徒歩圏内に位置しており、観光やビジネスにも最適な場所です。
無料でご提供しております健康朝食は、体に優しいオーガニック食材を使用しておりますので、安心してお召し上がりいただけます。
スーパーホテルの「スマート」なノーキーノーチェックアウトシステムも快適にご利用いただけたこと、お喜びいただける点でございます。このシステムにより、ご出発までゆっくりと時間をお過ごしいただけるのが特徴です。
お忙しい中クチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらなる努力を続けてまいります。
12月末の松本は寒さが厳しい時期ですが、澄んだ空気と美しい自然が心を和ませてくれます。
次回のディルクリム様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2024/12/23

男性/60代 一人旅

梅ちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割引&早期割引ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロント対応がとても丁寧

駅から数分、繁華街までぶらぶら10分、駐車場予約ができるということで選んだ。何よりもフロント対応と配られたプリント内容が丁寧に作られていることがとてもよかった。ベッドも広くパジャマの着心地もよかったし、ウエルカムドリンクもあった。地酒あり。次回も利用したい。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル松本駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
日頃のお疲れは癒して頂けましたでしょうか。
御投稿を拝読させていただき、お褒めのお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
お客様からは数多くの嬉しいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進していく気持ちが高まりました。
今後も現状に満足することなく、今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には是非当館へご宿泊下さいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/12/11

女性/60代 夫婦旅行

キョンさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

宿泊できて良かったです

そば祭りのために宿泊させていただきました。駐車場も確保いただき、フリードリンクも朝食もサービスのレベルではありません。心地よい滞在をさせていただきました。特に朝食会場のスタッフの方、大変忙しい中でも、笑顔や声かけなど、素晴らしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。また松本に出かける際はよろしくお願い致します。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用いただき、心温まるお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様が心地よい滞在をお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
特に朝食会場スタッフへの温かいお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
当ホテルの健康朝食やフリードリンクは、お客様に元気で充実した一日をお過ごしいただけるよう心を込めてご提供いたしております。
また、お客様に選んでいただける枕などの設備も、お客様の快適な滞在をサポートするためのものです。
次回松本にお越しの際も、是非私どものホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/12/8

男性/50代 一人旅

チャボさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が素晴らしい

久しぶりに利用させてもらいましたが、チェックインの際の接客が素晴らしく気持ち良く利用させてもらいました。スーパーホテルは色々なタイプの部屋があって毎回それも楽しみです。
また機会があればお世話になります。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけたことに大変嬉しく思っております。
また、お部屋のバリエーションをお楽しみいただけているとのこと、嬉しく拝見いたしました。
スーパーホテルでは、松本駅お城口から徒歩3分という便利な立地に加え、健康に配慮した無料の健康朝食をお楽しみいただけます。
また、ノーキーノーチェックアウトや選べる枕など、お客様のご滞在がより快適になるよう様々なサービスを提供しております。
次回のご宿泊も、心を込めてお迎えできれば幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/12/3

女性/50代 一人旅

ララさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【訳ありプラン】お部屋タイプお任せSTAY!☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウェルカムドリンクサービス良かったです

駅前の立地なので飲食店が沢山あってよい
駐車場近かったら尚よい
今度は温泉つきのホテルに泊まりたいです

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地につきご満足いただけまして嬉しい限りでございます。
松本駅から徒歩3分で、周辺には多くの飲食店があり、お食事にも便利かと存じます。
また、駐車場につきましては事前予約制となっており、1泊1台1,000円でご利用いただけます。
ホテル1階部分と徒歩3分程度の第二駐車場の2か所ございます。
台数に限りがございますので、ご希望の際は、メールまたはお電話にてお問い合わせくださいませ。
もし温泉付きのホテルをご希望の場合、近隣の『スーパーホテル松本天然温泉』がございますので、そちらをご検討いただければ幸いでございます。
またご縁がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/11/28

男性/50代 夫婦旅行

くろさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【オンライン決済限定】返金不可プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔なホテル

フロントさんたちの対応がとてもいいです。
ホテル、部屋とても清潔できれいです。
朝食も品数は少ないですが、一つ一つは
とてもおいしいです。
松本へ行くときは、また利用したいですね。
大変、お世話になりました。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度は、スーパーホテル松本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スーパーホテル松本駅前をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応やホテルの清潔さについてのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様にご満足いただけるよう日々努めております。
スーパーホテル松本駅前では、松本駅お城口から徒歩3分という便利な立地にて、快適なステイを提供しております。
当ホテルの特徴といたしまして、全室が健康イオン水を使用できること、そして健康的でオーガニックな朝食をご用意しており、
お客様の一日の始まりを元気にサポートいたします。
特に、フレッシュ野菜のサラダに合わせたオリジナルドレッシングは、保存料や化学調味料を一切使用しておらず、安心してお召し上がりいただけます。
松本にお越しの際は、ぜひまたスーパーホテル松本駅前でお会いできることを
心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/11/28

女性/50代 家族旅行

JNさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方が親切

2回目の宿泊です。部屋は狭いですが清潔で、あったらいいと思う設備も整っていてリラックスできました。枕が選べたり、入浴剤のサービスも嬉しかったです。朝食は健康的でカレーも美味しかったです。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度は、スーパーホテル松本駅前をご利用くださり、誠にありがとうございます。
再び私共のホテルをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
お部屋の清潔さや各種サービス、特にお選びいただける枕や入浴剤のサービスをお気に召していただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
私たちスーパーホテルでは、健康をテーマにした朝食もご提供しております。
オーガニックな野菜サラダに合わせた特製ドレッシングを取り揃え、お客様の健康的なスタートを応援しております。
また、全ての水道からご利用いただける健康イオン水や、ノーキーノーチェックアウトシステムもお客様の快適なご滞在に貢献しております。
さらなる安心と快適をご提供できるよう、今後とも努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/11/25

女性/40代 一人旅

龍依さん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅から近くて便利です

駅から近くて利便性は抜群に良いです。
スタッフさんの接客も良く、特に朝食時にいらっしゃった男性スタッフの方の明るく気持ち良い「おはようございます!」の挨拶が良かったです。
また利用したいと思えるホテルです。
ありがとうございました。

スーパーホテル松本駅前からの返信

スーパーホテル松本駅前をお選びいただき、またご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
私どもスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様に元気な一日をスタートしていただけるよう、明るくお迎えすることを心がけております。
次回お越しいただく際には、ぜひ当館自慢の健康朝食をお楽しみくださいませ。
オーガニック野菜を中心に、安心してお召し上がりいただけるメニューを取り揃えております。
混雑時には、お食事をお部屋でお楽しみいただけるようお弁当箱もご用意しておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
ご宿泊を心よりお待ちしております。
今後とも、スーパーホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/11/25

女性/40代 家族旅行

けぃさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
4ベッド 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

ちょっと狭いかな?

大人3人、2段ベッドのコネクティングルームを利用しました。思ったよりも狭く、すれ違うのもギリといった感じです。トイレバスも狭めです。2段ベッドの上段はベッドメイキングがされていなく、自分でしなければならないのでちょっと面倒でした。部屋の隅々にほこりが目立つので清掃をもうちょっとがんばってほしいです。スタッフの方の対応はとても丁寧で、朝食もオーガニックでおいしく、駅からのアクセスもバツグンなので一人で出張などで宿泊するにはいいと思います。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の狭さやベッドメイキングにつきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
いただきましたご意見は今後のサービス向上のため、関係部署と共有し、改善に努めてまいります。
スタッフの対応や朝食、アクセスにつきましてはご満足いただけたご様子に安心いたしました。
私たちはお客様に元気で素敵な一日をスタートしていただけるよう、オーガニックでヘルシーな朝食を心を込めてご提供しております。
次回はさらに快適にご宿泊いただけますよう、お部屋の清掃も含めサービス改善に
努めて参りますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/11/20

女性/30代 恋人旅行

Narryさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

飲み歩きに便利な立地♪接客サービス◎

今年もイベントのため利用させて頂きました。
松本駅からのアクセスが徒歩3分と非常によく、
早い時間からのチェックイン(部屋には入れないが、荷物を預かっていただける)もご対応いただけ、ありがたかったです。
朝食も無料のものがサービスでつけて頂いておりますが、無料なのに充実の内容で、しかもお部屋へ持っていけるサービスもうれしかったです。
お世話になりました。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度は再びスーパーホテル松本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
松本駅から徒歩3分の便利な立地や、荷物のお預かりサービスにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく感じております。
また、無料の健康朝食に関して、充実した内容とお部屋で召し上がっていただけるサービスがお気に召したとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルでは、お客様の快適なご滞在に心を込めて様々なサービスを提供しております。
ご朝食はオーガニック野菜を使用し、安心してお召し上がりいただける内容となっており、元気の源としてご利用いただければ幸甚です。
次回も是非、私たちスーパーホテル松本駅前をお選びいただけますことを心よりお待ちしております。
ご宿泊をご検討の際は、またお気軽にご連絡くださいませ。
Narry様にお会いできる日を楽しみにしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/11/7

男性/50代 恋人旅行

なおくんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

飲食店の紹介

宿到着後に近隣の飲食店のおススメを尋ねたところ、親切に何軒かの候補を挙げてくれました。 簡易なMAPまでご用意してくれてとても親切だと感心しました

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
当ホテルは松本駅から徒歩3分と非常に便利な立地に位置しており、周辺には多くの飲食店がございます。
お客様が地域の美味しい食事をお楽しみいただけるよう、今後も地域の情報をご提供できるよう努めてまいります。
松本の街並みを散策した後は、ぜひ当ホテル自慢のオーガニックでヘルシーな朝食をお楽しみいただき、エネルギッシュな一日をお迎えくださいませ。
また、全ての水道から健康イオン水をご利用いただけ、髪や肌に優しい水でリラックスしたひとときをお過ごしいただけます。
松本にお越しの際は、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/11/6

女性/60代 出張

サクラさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらん限定】直前割引&早期割引ベストレートプラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネス

駅からもわかりやすくお部屋も綺麗で朝食も美味しくウェルカムドリンクもありとても良かったです
又松本に行く時は利用させて頂きます

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。次回もぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル松本駅前は、松本駅から徒歩3分という好立地に位置し、松本城や中町通りにも徒歩圏内でアクセスの便利さが自慢です。
また、オーガニックでヘルシーな朝食や選べるアメニティ、健康イオン水など、皆様の快適なご宿泊をサポートする多彩なサービスをご用意しております。
サクラ様の次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/10/30

女性/50代 夫婦旅行

ちゃぶさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【条件あり】21時までにチェックインプラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また宿泊したい

スーパールームに2人で宿泊しました。
館内全体が綺麗で清潔感たっぷり。
部屋は想像していたより広く感じ使いやすく不便無し。
朝食も美味しく駐車場も予約出来て大変便利。
スタッフさんは皆さん明るく爽やかな対応でとても感じが良いです。
松本旅行の際はまた是非宿泊したいです。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前にご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清潔さや客室の広さ、そしてスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、弊館の健康を考慮した朝食もご満足いただけたということで嬉しく思います。
スーパーホテル松本駅前は、松本駅お城口から徒歩3分の便利な立地に位置しております。
観光だけでなくビジネスにも最適な拠点でございます。
また、次回のご宿泊の際には、当ホテルが提供する選べる枕やオーガニックアメニティもぜひお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前
支配人

返信日:2024/10/25

男性/70代 出張

江都さん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆朝食ビュッフェ付
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ウエルカムドリンクに驚き

ウエルカムドリンクで、1杯ですが、日本酒やワインを頂けるとは、驚きました。ほかのホテルにはないサービスだと思います。また受付でも、気持ちよく対応して頂き、和みました。部屋では、デスクが広くて、これも驚きでした、奥行きがあって、パソコンを3台くらいは置けるのではないでしょうか。おかげでホテルでの仕事が、はかどりました。松本に行く際には、また利用させて頂こうと思います。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクの日本酒やワイン、
広々としたお部屋のデスクなどのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
またスタッフの接客に「和んだ」との温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、心より嬉しく感じております。
今後も何度ご宿泊頂きましても、また利用したいと感じて頂ける様日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際には是非当館へご宿泊下さいませ。
私共も、お客様にお会い出来ますのを心待ちにしております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2024/10/22

男性/70代 夫婦旅行

3ナインさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】期間限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅近、便利

久しぶりの松本、ホテルも増えてどこがお勧めか解らず、無難にいつものホテルチェーンを利用しましたが結果正解でした。駅近5分ほど、飲食店も駅前に多数。ウエルカムドリンク、6時半からの朝食サービスもありがたいです。朝食会場のスタッフの元気な朝の挨拶を受けていつもより食も進みました。今回は2人だったので願わくば、スーパールームでは無くレギュラーのツインがあれば良かったです。

スーパーホテル松本駅前からの返信

この度はスーパーホテル松本駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数多くのホテルがある中、当館にご宿泊頂けました事大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムバーやご朝食をご利用頂き、
スーパーホテルを満喫して頂けましたご様子で大変安心いたしました。
朝食スタッフへお褒めのお言葉や「いつもより食が進んだ」というお言葉をいただき嬉しい限りでございます。朝食メニューの信州味噌のお味噌汁やご当地メニューのとろろはいかがでしたでしょうか。
当館には通常のツインタイプのお部屋が無く申し訳ございません。
ベッド2つがご希望の場合は、セミダブルベッド+ロフトベッドのスーパールームへのご案内にはなりますが、また松本へお越しの際はご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本駅前 支配人

返信日:2024/10/21

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