宿番号：366636
心においしい海が広がる・・・・・
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志布志湾 大黒リゾートホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付き】海を見ながら朝ごはん！（和食セット）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
野球のキャンプを見に行く際に利用しました。
・駐車場が広く大きく便利
・館内は広く、チェックイン後お部屋までわざわざ案内くださいました
・部屋も広々としていて優雅に使えました
・部屋風呂は使う人もいないのか、少しにおいがあったのが気になりました
・温泉は露天風呂が景色も素晴らしく、湯音もちょうどよく最高でした
・朝食は書いてなかったですがご飯をおかわりできました
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ともやん様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂・お食事など、非常にたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテル自慢の雄大な志布志湾の絶景にご満足いただいたご様子が伺えて大変嬉しく拝読しております。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2025/2/13
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- NEW【潮騒】タラサで湯ったり1泊2食セレクトプラン〜ちょっと贅沢に・・・．
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
子どもが小さいので、ベッドだと心配で和洋室にしました。快く布団も敷いてくれるし、安心して眠れました。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
み★様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。ご滞在に関するご心配な点やご要望等ございましたら可能な限り対応致しますので、お気軽に従業員までお声掛けください。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2025/2/3
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- ★おすすめ★タラサで湯ったりレコメンドプラン〜伊勢海老の黄金焼きと鹿児島黒牛ステーキ付．
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体として不満はありません。
特に良かったなぁと記憶に残ったのは、部屋と人。
部屋は9階の端の部屋でした。それなりに経年している？と思いますが、それを感じさせない行き届いた清掃。そして眺望が素晴らしい。文句ありません。
それから、しつこすぎない玄関のお出迎えの方の丁度よい距離感、柔らかな受付対応、受付から部屋までの案内係りの方のスマートな案内と説明。とても良かったです。
強いて改善というか、個人的な好みを挙げるとすればお湯と夕食でしょうか。
お湯は、温度が少し低いかなぁ。熱湯と温湯があったら良いのになぁと思いました。
それから、夕食はもう少し良くなるはず。
伊勢海老は美味しかったです。特に、追加で注文した伊勢海老の黄金焼きは火の通りも最高のタイミングで逸品でした。しかし、料理を全体的にとらえると、味が濃い目に感じました。お吸い物と茶碗蒸しの味付けをもう少し控えるとバランスが良くなると思います。それか、煮詰まった？のかもですが…。それと、黒牛の陶板焼ですが、焦げ防止のシートを敷いた蓋付きの磁器ではなく、溶岩板で焼いた方がもっと良くなると思いました。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
白猫様
この度は、志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、従業員の接客や清掃など非常にたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、お食事や温泉の温度など貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたクチコミは、関係各所に共有し今後のサービス改善役立たせていただきます。
今回ご宿泊いただいたプラン以外にも、伊勢海老や新鮮な海の幸を存分にご堪能頂ける宿泊プランなどもご用意しております。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
再びお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2025/1/27
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付き】海を見ながら朝ごはん！（和食セット）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋の窓の下一杯に広がる大きな海、耳に心地良い波の音今回は冬だったけれど夏ならベランダでビールを飲みたい
大浴場も広くサウナもグッド
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ちゅうきん様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のオーシャンビューをはじめ、大浴場やサウナなど非常にご満足いただけたようで、何よりでございます！
夏の志布志湾も非常にご満足頂けること間違いなしの絶景となっております！
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2025/1/27
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【リーズナブルプラン】タラサで湯ったり1泊2食★〜とってもお得〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いろんなところに旅行に行ってますが、志布志大黒の皆さんの対応は最高でした。お茶もお料理も美味しかったです。イルカショーやアザラシの紹介も満足。もっともっと、みんなに見てほしいと思いました。温泉の岩風呂をみつけるのが大きな表示がほしかったかな…また、来たいと思いました。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
すわこ様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
今回のご宿泊に大変ご満足いただけたご様子が伺え安心致しました。
従業員の接客にも「志布志大黒の皆さんの対応は最高でした」と非常に嬉しいお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。頂いたクチコミを全従業員に共有し、今後の励みにさせて頂きます。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/12/12
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【潮騒】デラックスプラン！伊勢海老＆かごしま黒豚＆鹿児島黒牛の陶板焼き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
海水のお風呂ということで、正直それほど期待せずにお邪魔したのですが、お風呂が想像以上に良かったです。何度か入れば、本当に肌荒れ等には良さそうと実感できる感じでした。夕食も大変おいしく、海鮮は言うまでもないのですが、先付等のお料理も滅茶苦茶おいしかったです。施設はかなり古く、昭和のリゾートホテル感が溢れていますが、清掃も行き届いており、嫌な感じは全くうけず、むしろ是非このまま長く続けて欲しいな…と思いながら滞在していました。部屋からの景観は素晴らしいです。スタッフも皆さんフレンドリーです。一つマイナス点を挙げるとすると…今回、バイク一人旅でお邪魔しました。先に荷ほどきしてしまったので非常に重い荷物を持ってのチェックインとなってしまったのですが（自分が悪い）、手続き完了後に案内まで結構な時間放置され、その後も運んでくれるわけでもなく、ゆ〜っくり説明しながら部屋まで案内してくださり、肩が千切れるかと思いました（笑）費用面について、建物の古さや立地等も含めて総合すると、若干の割高感は否めないかな…というのが正直なところですが（26000円強）、全体的には大変気に入ったので、次回以降もお世話になると思いました。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
しんちゃん様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
プール・大浴場をはじめとする当ホテルの施設やお食事など、非常にたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
その中でも、温泉に大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
チェックイン時の不手際に関して、誠に申し訳ございません。
今後は、お客様の目線を第一に考えよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまたお客さまにまたお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ちいたしております！
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/11/15
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【潮騒】タラサで湯ったり1泊2食セレクトプラン〜ちょっと贅沢に・・・
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚25周年を祝うために、親子3人で、1泊宿泊させていただきました。まずは、部屋の広さと、圧巻のオーシャンビューに大満足でした。食事も、新鮮なお魚や柔らかい鹿児島和牛がとても美味しく、味付けも大変好みでした。
また、温かい接客に加えて、イルカショーも大迫力で、とても可愛かったです。
温泉は、サウナが広くて、私も娘も気に入りました。海岸沿いの温泉は、景色を見ながら、ゆったり出来て、とても良かったです。
大黒様の置物が飾られたロビーやエントランスでは、幸せパワーをいただいた気がします！有難うございました！また、利用させていただきたいと思います！
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ちー様
この度は、貴重な記念日に志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださりありがとうございます。
お部屋から見える当ホテル自慢のオーシャンビューをはじめ、志布志湾の心地よい波音で気持ちよくお過ごしいただき大変うれしく存じます。
お食事もご満足いただきありがとうございます。新鮮な海の幸や鹿児島和牛をふんだんに使用した特別なお料理はご宿泊されるお客様から大変ご好評を頂いております。
今回ご宿泊いただいたプラン以外にも、お気軽にご宿泊いただける宿泊プランもご用意しておりますので、今後も更に当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけるかと存じます。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
再びお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/11/13
ノリヨさん
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- ★おすすめ★タラサで湯ったりレコメンドプラン〜伊勢海老の黄金焼きと鹿児島黒牛ステーキ付
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
亡き母の好物だった伊勢海老料理を御供えする為に父と宿泊をしました。とても美味しい料理で父も喜んでくれました。夕食の時にお茶を亡き母にお供えしてしてくれた女性スタッフの優しいおもてなしも嬉しかったです。親子旅行の時には又、宿泊したいと思います。色々お世話になり、ありがとうございました。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ノリヨ様
この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
貴重な機会に当ホテルをお選びいただき、クチコミまでご投稿くださったこと大変嬉しく感じております。
伊勢海老料理や当ホテルスタッフのご対応にご満足いただけたご様子が伺え安心致しました。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
再びお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/10/9
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 気ままな旅行を応援♪朝食付きプラン！【夕食なし】【一人旅】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
志布志には初めて訪れましたが、海がとにかく綺麗。お部屋は清掃が行き届いていました。東館と西館をつなぐ連絡通路の大理石も手入れが出来ていたように感じました。周辺に飲食店はほぼ無く夕食はレストランを利用しました。お値段ははりますが、鮮度とやさしい味付けが魅力的で、贅沢な時間を過ごせました。出発が早く、朝はあまりゆっくり出来なかったので、また訪れたらゆっくりさせて頂きたいです。ありがとうございました。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
シーサー様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルを再びご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、ご感想をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お部屋・お食事などたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お食事につきましては、新鮮な志布志湾の海の幸をふんだんに使用したお食事を心を込めてご提供させて頂いております。
今回頂いたお褒めのお言葉を胸に、今後もお客様のより一層快適なご滞在が叶いますようスタッフ一同研鑽を重ねて参ります。
次回も志布志にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/10/2
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【リーズナブルプラン】タラサで湯ったり1泊2食★〜とってもお得〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回も、自分へのご褒美に友達とお世話になりました。
部屋から見える海や夕日は絶景です。癒されます。
スタッフの方の対応もとても感じが良いです。食事も美味しい、ただ味付けが少し濃い感じがします。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
カズちゃん様
この度は、貴重な機会に志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の雄大な志布志湾の絶景にご満足いただき、素敵な思い出作りにも貢献できたご様子が伺えて大変嬉しく拝読しております。
お食事はひとつひとつ心を込めてご提供させて頂いておりますが、頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめて今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
今後もお客様のより一層快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/10/2
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【潮騒】デラックスプラン！伊勢海老＆かごしま黒豚＆鹿児島黒牛の陶板焼き
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋も広く大変良かったです。
伊勢海老がもっと食べたかったです。
それ以外は景色も良く、皆さんの愛想も良く
言う事無しでか。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
マコト様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋や景観など、たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
また、従業員の接客にもお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後も、当館をご利用いただく全ての方々のご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非、お近くへお越しの際は、日頃の疲れを癒しに当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/9/30
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付き】海を見ながら朝ごはん！（和食セット）
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
もう何回も宿泊してます！
部屋からの眺めもよく、料理も美味しい！
あとは、プールが夜まで入れるため、子供達は大喜びで大好きです！
魚料理が美味しく、接客も丁寧なのでとってもオススメです。
隣のイルカランドも、入場券が安く買えて家族旅行にまちがいないです。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
きょん様
日頃より、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様の素敵な思い出作りの一助ができ、大変嬉しく存じます！
当ホテル自慢のオーシャンビューをはじめ、お料理やプールなど非常にたくさんご満足いただけたようで、何よりでございます。
お食事は、志布志湾の新鮮な海の幸をふんだんに使用し、ご宿泊されるお客様から大変ご好評を頂いております。
また、従業員にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/9/13
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【潮騒】タラサで湯ったり1泊2食セレクトプラン〜ちょっと贅沢に・・・
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
大浴場が滑り易く、二番目の孫が転んでじいました。滑り止めマット類を敷いていただければありがたい。プール付きで、三人の孫達も翌朝チェックアウトギリギリまで、入ってました
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ほかちゃん様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルのプール・大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しいです！
しかしながら、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いた貴重なご意見をもとに、大浴場の設備状況を確認のうえご利用頂きやすい環境づくりを図って参ります。
今後もお客様のより一層快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。
お忙しいところ口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/9/10
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【潮騒】デラックスプラン！伊勢海老＆かごしま黒豚＆鹿児島黒牛の陶板焼き
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夕食から、帰りのお見送りをして下さいました、おじちゃん、とても笑顔と心遣いに癒されました。
料理もとても美味しかったです。
また家族でお世話ににりに行きます。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ひーちゃん様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
「とても笑顔と心遣いに癒されました。」という心温まるクチコミをご投稿くださりありがとうございます。
新鮮な志布志湾の海の幸をふんだんに使用したお食事にもご満足いただき、うれしく存じます。
当ホテルには、イルカと触れ合えるイルカランドもございますので、次回ご家族様でのご宿泊をされる際はこちらもお楽しみいただけますと幸いです。
再びお客さまとお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/8/22
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【定番】★おすすめ★タラサで湯ったりレコメンドプラン〜伊勢海老の黄金焼きと鹿児島黒牛ステーキ付き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夏の盆とお正月と、年に2回いってます。皆さん、優しく教育が、行き届いてます。いつ行っても最高、気持ちよく一晩迎えてます。料理も良くて、部屋から、見下ろせる海気持ちよく、毎年行きたいです。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
まり様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
スタッフの応対にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お食事・お部屋など、大変ご満足いただけたご様子が伺え安心致しました。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/8/22
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【リーズナブルプラン】タラサで湯ったり1泊2食★〜とってもお得〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昔TVのCMを見て、一度は来たかったホテル。ロビーには大きな水槽があり、びっくりするくらい大きな魚やウツボが泳いでいてテンションが上がりました。魚や伊勢海老の入った生け簀もあり、見ているだけでも楽しめました。ホテルも清潔でエレベーターのボタンが非接触で指をかざすだけでドアも閉まりました。プールに大浴場、露天風呂にサウナがあり、全て満喫させていただきました。部屋も広くテラスがあり、夜テラスから見る海はとても綺麗でした。夕食は一手間かけてあり最後のデザートまで美味しいし、朝食も美味しくお腹いっぱいになりました。1番に感じた事は、働いていらっしゃるスタッフの方々が皆さん親切で気を遣って下さり、大変楽しい旅行になった事です。イルカランドの割引券も買え、翌日はイルカと一緒に泳ぐ事が出来ました。また志布志に来る時は、宿泊させていただきます。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
アッコ様
この度は、志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
プール・大浴場をはじめとする当ホテルの施設やお食事など、非常にたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
頂いたクチコミから今回のご滞在に大変ご満足いただけたご様子が伺え安心致しました。スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、イルカランドでも心に残る素敵な思い出の一助ができ、大変嬉しく思います！
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、当ホテルならびにイルカランドをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまたお客さまにまたお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ちいたしております！
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/8/5
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【定番】★おすすめ★タラサで湯ったりレコメンドプラン〜伊勢海老の黄金焼きと鹿児島黒牛ステーキ付き
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
オーシャンビュー、絶景でした。青空とキラキラした海に癒されます。そんな海を眺めながら部屋のお風呂に浸かれます。天気が良く陽が沈むのも綺麗に見えました。
夕食は新鮮なお刺身、伊勢エビ、黒毛和牛ステーキ、天ぷら、寄せ鍋などメインのような物が沢山あり、他にも小鉢や茶碗蒸しなど品数が多くて美味しく満腹でした。ビールはジョッキがキンキンに冷えてます。
大浴場は塩味のするお湯で汗を沢山かいてお肌もしっとりでした。
朝食は朝から刺身ありの和食で美味しかったです。
従業員の方々が皆さん笑顔で対応されていて好印象でした。
日頃の疲れも吹っ飛んでリフレッシュできました。
また利用したいです。最高なホテルでした！
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ままま様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観をはじめ、本当にたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
当ホテル自慢の大浴場やお食事など、非常にご満足いただけたご様子が伺え安心致しました。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
是非、お近くへお越しの際は、日頃の疲れを癒しに当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/7/29
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【リーズナブルプラン】タラサで湯ったり1泊2食★〜とってもお得〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
道中所々激しい大雨に濃霧！
折角の旅が、到着前に天気回復！
持ってるのか
お部屋からの景色最高でした♪
バルコニー付きで、真下海で迫力ある景色でしたね！
スタッフさんの対応の良さが、今までで最高だった気がします。
お出迎えから、送り出しまで気持ち良いものでした。
大浴場のスタッフさんも、掃除中のスタッフさんも笑顔でご挨拶して下さいました。
一つ残念に思った事は、何か一つ豚しゃぶか牛サイコロがあればなと、思いました。
朝もベーコンエッグ又はウインナー付きが欲しかったのと、焼き魚が
良かったかな！
サラダバーは良かったです！
大浴場も露天風呂もとても景色が良くて、海風が心地よかったです。
心と身体が癒されました！
ありがとうございました。又行きます！
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
さぁーこ様
この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
温泉やプール・お食事やスタッフの対応など非常にご満足いただけたご様子が伺えて嬉しく存じます。
今後とも快適なご滞在が叶いますよう、従業員一同今回頂いたお言葉を励みに研鑽を重ねて参ります。
次回のご旅行の際にも、志布志湾大黒リゾートホテルをご指名くださいますようお願い申し上げます。
再びお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/7/17
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【テレワーク】【出張】応援〜大浴場『タラサの湯』＆サウナでリフレッシュ！(朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
車椅子の母と2人で、半年に一度、利用して4回目になります。廊下、エレベーター、出入り口、広い部屋
車椅子での移動がスムーズで助かります。
スタッフの方も親切です。
ご飯も美味しいです。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
のりちゃん様
この度は、貴重な家族旅行で志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様の素敵な思い出作りの一助となり、大変嬉しく存じます！
当ホテルは、体の不自由な方でも安心してご利用いただける設備環境を整えております！
また、新鮮な志布志湾の海の幸を使用したお食事や従業員の接客にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/6/20
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【1泊朝食付き】海を見ながら朝ごはん！（和食セット）
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルに入った時の歌が楽しくて印象的でした
部屋まで案内してくれた男性の方が日本語も上手で、とても感じが良かったです
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
キリさん様
この度は、志布志湾大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
入口で流している歌は、鹿児島の方では誰でも一度は聞いたことがある！というくらい広まっており、キャッチーな言葉や楽しさが伝わるが印象的な当ホテルのCMソングでございます！
また、従業員への接客にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご宿泊を、スタッフ一同お待ちいたしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/6/20
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【定番】★おすすめ★タラサで湯ったりレコメンドプラン〜伊勢海老の黄金焼きと鹿児島黒牛ステーキ付き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
母と娘の2人旅でこちらのホテルを利用しました！
母もとても喜んでくれたので良かったです！
今回、最上階に泊まりました。
朝、起きてベランダに出たら
目の前でイルカの群れが沢山いて
感動しました！
海水の温泉、料理、お部屋も全て最高で
良い親孝行が出来ました！！！！
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ララちゃん様
この度は、貴重な親孝行の機会に志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
最上階のお部屋から見える志布志の景観をはじめ、お食事など非常にご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
また、ベランダからイルカの群れをご覧になられたのは非常に幸運でございます！
今回、素敵な親孝行のお手伝いができ、大変嬉しく拝読しております。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、これからも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お客さまのまたのご利用を、お待ち申し上げております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/6/10
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 気ままな旅行を応援♪食事なし素泊まりプラン【一人旅やビジネスに！】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
はじめての志布志市にて予約させて頂きました。
素泊まりでしたので食事のメニューが海鮮以外もいろいろとあると良かったなと思った点が残念でしたが…ホテルの方が親切+対応も良く部屋や大浴場からの景色も綺麗で全体的には良かったです。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
ユミン様
この度は志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お部屋・大浴場からの景観をはじめ、従業員の接客などお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【定番】★おすすめ★タラサで湯ったりレコメンドプラン〜伊勢海老の黄金焼きと鹿児島黒牛ステーキ付き
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
笑顔溢れる(研修中)案内でとても良かったです
何事も一生懸命に頑張ってて好感が良かったです
お料理もとても美味しかったですお腹いっぱいになりました
部屋は最上階見事なオーシャンビュー
夕陽も最高でした
全てにリゾート気分が味わえました
出発の時も掃除してたりとか
他の仕事をしてても手を止めて挨拶がとても良かったです
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
エイちゃん様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフへお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！これからも笑顔を絶やさず気持ちのいい接客を心掛けて参ります。
お部屋から見える絶景のオーシャンビューに夕陽、お食事で日常とはひとあじ違うホテルステイを楽しまれたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご利用を、お待ち申し上げております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【調理長オススメ】燈AKARIコース★伊勢えびの造り＆焼き、アワビ焼き、鹿児島黒牛、かごしま黒豚満喫
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 28,001〜29,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GWにどうしてもどこか泊まりたくて、前から知ってはいたものの近場ということもあり行ったことがなく、たまたま空いていたので予約したという失礼ながら期待はしていませんでした。
でも、良い意味で期待を裏切るホテルでした。
何より挨拶から始まりサービスが良い。従業員が皆さん明るく接してくれてとても気分が良かったです。
部屋は海が一望できてとても爽快感があり、掃除も行き届いていました。
温泉とプールは海水交じりで子供はプールで大はしゃぎで喜んでくれました。
夕食は豪華で量も丁度良かったです。
朝食はGWということもあり、８時に行きましたが大混雑しており、入れたのが８時３０分過ぎでした。
幸いその日はただ帰るだけの予定でしたので気にはなりませんでしたが、他の宿泊者でイライラされている方が多数見受けられました。
私達も混む時期に来ているのである程度割り切っていますが、イライラされている人達を見るとこちらも良い気分はしませんので、運営側は大変とは思いますが、混む時期は時間や席に余裕を持たせるなどの対応は必要かと思います。
でも気になったのは本当にそれくらいで久しぶりに「良いホテルに泊まった！また来たい！」と思わせていただきました。
今度は両親も入れてまた伺います。
この度は素敵な時間をありがとうございました！
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
こいずみ様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
以前より当ホテルをご認知いただき大変嬉しく拝読しております。たくさんのお褒めのお言葉から今回のご宿泊に大変ご満足いただけたご様子が伺え非常に嬉しいです！
お部屋から見える自慢のオーシャンビューやお食事・従業員の接客にもご満足いただけたようで何よりでございます。今回頂いた嬉しいクチコミは全従業員に共有させていただきます！
お食事会場の対応についてご指摘いただきありがとうございます。大型連休などお食事会場が混在する際の対応につきましては、関係各所と改善を図って参ります。
今後とも魅力ある宿泊プランをご用意いたし、快適なご滞在が叶いますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参ります。
お客さまのまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております！
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/5/14
にんぎょひめさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【リーズナブルプラン】タラサで湯ったり1泊2食★〜とってもお得〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋にバルコニーがありました。
目の前には海、波の音がここちよかったです。
夕食・朝食ともにおいしくいただきました。売店も充実、朝食に出ていた鹿児島茶を買いました。
志布志湾 大黒リゾートホテルからの返信
にんぎょひめ様
この度は、志布志湾 大黒リゾートホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお聞かせくださりありがとうございます。
お部屋から見える当ホテル自慢のオーシャンビューをはじめ、志布志湾の心地よい波音で気持ちよくお過ごしいただき、大変うれしく存じます。
お食事もご満足いただきありがとうございます。新鮮な海の幸をふんだんに使用した特別なお料理はご宿泊されるお客様から大変ご好評を頂いております。
今後もお客さまのご期待に副えますよう日々努めて参りますので、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
再びお客さまとお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。
志布志湾 大黒リゾートホテル
返信日：2024/4/16
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
