クチコミ・評価

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で大変不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度客室の状態を正確に把握し、気持ちよくご宿泊して頂けるよスタッフ一同精進して参ります。
場所柄、飲食店が周辺に多くはなく不便をおかけするケースもございます。
ホテル内の夕食レストランが18：00-22：00まで営業を行っておりますので、次回ご宿泊時にご利用頂ければ幸いでございます。
段々と暖かくなってきましたが、日によっては寒暖差が激しい日もございます。
調節が難しい季節ではありますがお体ご自愛下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク　今井

返信日：2025/3/8

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルルートインをご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊において、この上ないお言葉を賜り感謝申し上げます。
お客様の安全安心と心からのおもてなし、
お客様に良い意味での安定で有り続けるごとが出来ます様、
これからも従業員一同一丸となって精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿を頂きまして有難うございます。
3月に入り桜が待ち遠しい季節となりました。
思いとは違い寒暖差が激しく体調管理が難しい時期です。
どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

返信日：2025/3/5

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことで、大浴場にて疲れが癒せましたようで何よりでございます。　
また、滞在中にご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。　
当ホテルのバイキング朝食は連泊でご宿泊いただくお仕事の方々にも、日替わりはもちろん、ボリューム満点で、栄養たっぷりの内容でございます。　
立地に関しましても館名に「中津川インター」とございます通り、中央自動車道中津川インターより5分程の距離にございます。お仕事でお越しいただいた方はもちろん、レジャーでお越しいただいた方にも好立地となっております。
貴重なお時間をいただきご投稿、誠にありがとうございました。
クワトロ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン中津川インター
フロント　近藤

返信日：2025/1/28

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
“部屋も綺麗でお風呂も良かったし朝食も品数あって美味しかった”とのお褒めの言葉、
　ありがとうございます。
当ホテルは人工温泉の大浴場がございます。
長旅やお仕事での疲れを癒して頂けるかと存じます。
また、朝食はバイキング形式で提供しております。
和洋中様々なメニューを日替わりでご用意している為、
お客様の一日の活力を養って頂けるかと存じます。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン中津川インター　齋藤

返信日：2025/1/18

ホテルルートイン中津川インターからの返信

ホテルルートイン中津川インターでございます。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂き、
併せて御礼申し上げます。
ぺんぎん様のご意見は、私どもスタッフの
より一層の励みになります。
スタッフ一同
ぺんぎん様のまたの
ご来館を心よりお待ちしております。
これから寒い日が続くと思われますが、お体ご自愛下さい。
伊藤

返信日：2024/12/12

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ね重ねお礼を申しあげます。
お客様の御投稿でお部屋が綺麗とお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、大浴場にてお寛ぎ頂けた様でとても安堵しております。
その他のご意見に関しましては、真摯に受け止め今後の参考にさせて頂き
より良い　ルートイン中津川インターにして行きたいと思います。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
寒さが厳しくなってまいりましたが、体調を崩されないようお気お付け下さいませ。
フロントクラーク　　　三浦

返信日：2024/12/6

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
なおちゃん様におかれましては、今回のご宿泊に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食バイキングですが、毎日スタッフがメニューを考え心を込めて作っております。
1日の始めの活力となって頂ければ、スタッフ一同励みになります。
掃除に関しましても、専門のスタッフがお客様を気持ちよく迎える為に丁寧な掃除を心掛けています。
折り紙は好評頂いており、和みとなれば大変嬉しいです。
1日の気温差が激しくなってきましたので、お体ご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロントクラーク　今井

返信日：2024/12/4

ホテルルートイン中津川インター　尾澤からの返信

この度はホテルルートイン中津川インターにてご宿泊を頂戴し
誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
インターネットサイトのご予約につきまして
じゃらん様問わずどのサイト様でも大変お問合せが多いお日にちですと
ご希望のお部屋タイプが早期に完売してしまう場合がございます。
その場合はご希望に沿われないお部屋タイプになってしまいます事もございます。
予めご了承下さいませ。
臭いにつきましては日々の清掃で可能な限り換気対応等はさせて頂いております。
お客様からご指摘頂きました内容につきましては精査をさせて頂き
今後の改善提案に繋げて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様が次回ご利用頂く機会がございましたらご満足頂ける様に
スタッフ一同、日々精進して参ります。

返信日：2024/12/5

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地につきましてご満足頂け、大変嬉しく存じます。
当ホテルは中津川インターの出口から近くにあり、近隣には飲食店・コンビニや和菓子屋さんがあり、
ご利用しやすいかと存じます。
また、当ホテルは大浴場がございます。
長旅やお仕事での疲れを癒して頂けるかと存じます。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン中津川インター　齋藤

返信日：2024/11/19

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
久々のご利用ということでしたが、また当ホテルをご利用頂きうれしく思っております。
夕食の利用について貴重なご意見も頂き誠に有難うございます。
今後、当ホテルの改善点として、スタッフ一同取り組んでいければと考えております。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと嬉しい限りでございます。
季節の変わり目で温度変化が著しい時期でございますので、ご体調等崩されぬようお気お付けくださいませ。
フロントクラーク　　　伊藤

返信日：2024/11/12

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ともちゃん様におかれましては、今回のご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご希望の部屋タイプでのご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
清掃を褒めて頂き、清掃スタッフの励みになるお言葉大変有難く頂戴致します。
朝食に関しましても、毎日朝食スタッフがメニューを考えて心を込め作らせて頂いております。
大浴場は夜2時までご利用頂けますので、お客様から大変好評頂いております。
ともちゃん様も旅の疲れを癒やして頂けたようで大変良かったです。
中島豆腐様の他にも、和菓子を中心としたお店が何軒かございます。
また中津川へお越しの際はお立ち寄り頂いて、最後にホテルルートイン中津川インターをご利用頂ければスタッフ一同大変嬉しく思います。
段々と寒くなって参りました。お体ご自愛下さいませ。
フロントクラーク　今井

返信日：2024/11/6

ホテルルートイン中津川インターからの返信

スナフキン　様
この度はホテルルートイン中津川インターに
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
プリンス松葉様でのお食事、当館の立地につきましても
ご満足いただけました様で何よりでございます。
また、ホテルの清掃面に関しまして、お褒めの言葉を
頂き光栄でございます。当館が開業してから今年で20年を
迎えた事も有り、清掃面には特に配慮し館内を清潔に
保てるよう、従業員一同日々努めておりますが、
今後もお客様にご満足頂けるよう、一丸となって
精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
スナフキン様のまたのご来館を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン中津川インター
フロント　服部

返信日：2024/10/13

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に関しまして、真摯に受け取り、今後の店舗運営に努めさせて頂きます。
この度はクチコミありがとうございます。
フロントクラーク　　　齋藤

返信日：2024/10/2

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食の混雑時の対応および朝食の品質向上について貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後、当ホテルの改善点として、スタッフ一同取り組んでいければと考えております。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと嬉しい限りでございます。
季節の変わり目で温度変化が著しい時期でございますので、ご体調等崩されぬようお気お付けくださいませ。
フロントクラーク　　　伊藤

返信日：2024/9/27

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルに好印象を持って頂いた様で、スタッフ一同大変安堵しております。
また、大浴場の洗い場が少ないとの事、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、大浴場の改装があるときには参考にさせて頂きたいと思います。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと嬉しい限りでございます。
その時は、お食事もお召し上がられると幸いでございます。
まだまだ、暑い日が続いておりますが、ご体調等崩されぬようお気お付けくださいませ。
フロントクラーク　　　三浦

返信日：2024/9/15

ホテルルートイン中津川インターからの返信

きそやん　様
この度はホテルルートイン中津川インターにてご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊の際に様々な面で
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ご朝食のご案内の部分では一般のお客様そして団体のお客様皆様が
ご満足頂けるご利用方法を様々検討をさせて頂き
混雑緩和の改善に努めて参ります。
大浴場やエレベーターにつきましては
ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご不便をお掛けしない様なご案内が出来る様に努めて参ります。
客室の備品につきましては劣化がひどい物もあったりしますので
再度管理徹底に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いて
ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
きそやん様にまた足を運んで頂けるようなホテルを目指し
日々精進に励んでまいります。
ホテルルートイン中津川インター　尾澤

返信日：2024/9/16

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターをご利用頂き、誠に有難うございます。
京子様におかれましては、全体的にホテルに対して高評価を頂き大変嬉しく思います。
食事面につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今一度正しい営業時間を把握し、お客様にとって快適な旅となる様スタッフ一同精進して参ります。
日曜と祝日以外でしたら、18時から夕食レストランは営業しておりますのでまたお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。
暑い日々が続きますので、お体ご自愛下さいませ。
京子様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク　今井

返信日：2024/8/22

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
全体に問題無くご宿泊頂けたとの事で大変安心致しました。
これからもスタッフ一同、皆様に安心してごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し努めて参ります。
とても暑い季節になって参りました。
御身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント　金子

返信日：2024/7/22

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターに
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
清掃面や朝食に関して、お褒めの言葉を頂き、
心より嬉しく存じます。
しかしながら、早朝のトラブルでお客様に
多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
その後のフロントでの初期対応に関しましても、
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、
併せて心よりお詫び申し上げます。
今回の事は既にフロント内で共有させて頂いております。
今後このような事が二度とないよう、フロントスタッフ
一丸となって一層精進して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
お客様の寛大なご配慮に深く感謝申し上げます。
ホテルルートイン中津川インター 畠山

返信日：2024/7/20

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ルートイン中津川インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。
徒歩でのご旅行との事で、ゆっくりと中山道をお楽しみ頂けましたでしょうか
ホテルの朝食もご満足頂き、一日のスタートを気持ちよくお出かけ頂けましたご様子に
スタッフ一同安堵致しました。
梅雨空が続きますが、お体ご自愛頂き是非また楽しい旅行をお楽しみ下さいませ。
フロント　

返信日：2024/7/2

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターにご宿泊を
賜りまして、誠にありがとうございます。
大浴場やご朝食等、ご満足頂けた様で何よりでございます。
おかげさまで当館は、今年の4月末で開業20周年を迎えることが出来ました。
接客等サービス面に関してはもちろんのことですが、清掃面に関しては特に
徹底し、施設全体を清潔に保つことが出来るよう、従業員一同一丸となって
日々精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
極楽とんぼ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　服部

返信日：2024/6/11

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
口コミの点数も高く評価して頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様が安心してご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
当ホテルにはバイク専用の駐車場はございませんが97台ある
平面の駐車場にバイクを駐車して頂いております。
暖かい季節になってきました。旅の疲れを癒す際にご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　畠山

返信日：2024/5/26

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度はホテルルートイン中津川インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ評価で軒並み高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今年は外国人のご宿泊者様が多く、きんぎょ様のように中山道や馬籠、妻籠を散策される方々もいらっしゃいます。食事に向かわれる際はタクシーの手配や、最寄りのﾊﾞｽ亭のご案内もさせて頂いておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
建物についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
皆様のおかげで、先日ホテルルートイン中津川インターは20周年を迎える事ができました。
今後も皆様に愛されるホテルでいられる様、スタッフ一同精進して参ります。
気温差の大きい日が続きますが、お体壊さぬ様お気を付け下さいませ。
今後もホテルルートイン中津川インターを宜しくお願い致します。
フロントクラーク　　　　　　今井

返信日：2024/5/16

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は数あるホテルの中から、
ホテルルートイン中津川インターに
ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、
重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお食事をお楽しみ頂けた事、
大変嬉しく思います。
夕食レストラン、朝食レストラン共にスタッフが
お客様にお楽しみ頂ける様、工夫してご提供させて頂いております。
大変励みになるお言葉を賜わり感謝申し上げます。
お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、
今後もスタッフ一同精進して参ります。
新緑の季節です。
まだまだ、寒暖差が大きく体調管理が難しいとは思いますが、
お体を大切にお過ごしくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク　渡邊

返信日：2024/5/16

ホテルルートイン中津川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン中津川インターをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ね重ねお礼を申し上げます。
お客様においては、ゆっくり過ごされたご様子ででスタッフ一同安堵しております。
この現状に奢る事無く、今一層のサービス向上に邁進してまいります。
お近くにお越しの際、また、ご利用頂けますれば幸いでございます。
桜の季節となり、日々暖かくなってまいりましたが、
体調など崩されませんようお気を付け下さいませ。
フロントクラーク　三浦

返信日：2024/4/1