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クチコミ・評価

宿番号:398764

絶景インフィニティ天空露天風呂が大人気!全室《温泉》露天風呂付

ハイクラス

皆生温泉
【駐車場無料/EV充電無料]米子ICより車で15分。JR米子駅よりタクシーで15分。米子空港よりタクシーで30分

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皆生游月のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.7
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 友達旅行

ミスターKDさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【感謝デー】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪シーサイドダイニング【直前予約】
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良かったぁ

友達2人で仕事利用させていただきました、
ちょっと前に決まったので、お安いおまかせプランで泊まったけど、内容には大満足!
スタッフ、お風呂、長く浸かれる程よい湯温、予想を上回る晩ごはんのメニュー、素敵な時間を過ごさせていただきました!
また皆生温泉にお邪魔させていただく時には必ず選択肢には入れさせていただきます!
強いて言うなら部屋の露天風呂の浴槽が寒さで冷え切ってて、温泉を入れても冷めるのが早かったぐらいかな。
でも大満足の旅になりました。
ありがとうございました!

女性/70代 夫婦旅行

いっちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【一泊朝食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン【直前予約】
和洋室 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったり たっぷり 塩湯三昧

急に思いついて冬の温泉旅に出かけました。ネットで素敵な宿が2日前にも関わらず1部屋残っていて、すぐに予約しました。
チェックイン予定の時刻より随分早く到着したのですが、快く受付てくださいました。駐車場が広くてよかったです。ロビーでの飲物、塩饅頭のおもてなしがうれしかったです。
部屋は和室8畳とツインの洋室がきちんと間仕切されていて、内風呂やテラスの露天風呂も素敵でした。清掃もゆきとどいて気持ちよく過ごせました。
冬の日本海は少し荒れていて、テラスの露天風呂はちょっと寒いかなと思いましたが、夫はお湯をためて入りました。私は、7階のお風呂でゆったりと温まりました。大風呂にもバスタオル、タオルなど必要な物は全部用意してあり、よかったです。風呂上がりの美味しい炭酸水もうれしかったです。朝のお風呂が6時からでしたので、もう少し早くから入れるといいなと思いましたが、夫も私も6時からゆったり入らせてもらいました。
一番よかったのが、朝ごはんです。和洋のおかずの種類も多く、たいへん美味しかったです。雪の日本海の景色を眺めながら、たっぷりといただきました。
チェックアウトのときは、手づくりのお守りをいただき、お陰様でその後の道中も楽しく過ごすことができました。お世話になりました。

男性/60代 夫婦旅行

たつやさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【感謝デー】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪シーサイドダイニング【直前予約】
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行に最適。静かで落ち着いた雰囲気漂っていました。全てに満足でした

部屋付き露天風呂はあっぱれでした。海を眺めながら申し分ありません。部屋もゆったり豪華でした。また、夕食は接待、サービス徹底され、味も最高でした。これまで松月に二度利用し、今回は初めて游月に宿泊しました。一層豪華でした!また、是非利用したいです。

女性/20代 恋人旅行

さらさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【一泊朝食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン【直前予約】
和洋室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても、良い思い出になりました。

彼氏との旅行で利用させていただきました。客室露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが、丁寧に写真付きの説明書がありとても分かりやすかったです。綺麗な海の景色を見ながら2人でゆっくりとお風呂を楽しむことが出来ました。朝食も皆生の綺麗な海を見ながら美味しいご飯をいただけました。スタッフの方々も親切に対応してくださり、とても良い気持ちで過ごすことが出来ました。
彼の良い笑顔が見れて、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「とても良い気持ちで過ごすことが出来ました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/27

女性/50代 夫婦旅行

オレンジさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付き客室に泊る【カップル歓迎の宿】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

行き届いた接客でした

お出迎えからお見送りまで接客は、とても良かったです。
お部屋は露天風呂付きでしたがシャワーブースと露天風呂の間に洗面所がありちょっと使い勝手が悪かったかなと思います。
お食事は、全体的に美味しかったですが、鳥取和牛は、少し期待外れでした。
お部屋の清掃について気になったところがあったのでフロントにお伝えさせてもらいました。
景色もよくゆっくり過ごすことができました。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/27

男性/60代 友達旅行

スミスさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付き客室に泊る【カップル歓迎の宿】
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピート

宿は落ち着いた雰囲気で部屋に露天風呂が設置されており、いつでも皆生の湯を堪能できます。夕食のディナーと朝食ビュッフェも毎回満足してます。

皆生游月からの返信

いつも当宿に変わらぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
また、この度も数多くある温泉旅館の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「夕食のディナーと朝食ビュッフェも毎回満足してます」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/19

女性/40代 家族旅行

あーこスティンさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付き客室に泊る【カップル歓迎の宿】
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい旅館

2泊3日の家族旅行で利用しました。
すべてに満足です。
接客もとてもよく宿に着いてすぐに優しい笑顔と気遣いに安心しました。
夕食もとても美味しくて美しい料理に感動しましたし、何度もおしぼりを変えてくれたり、お茶のおかわりも頼もうと思ったらすでに持ってきてくれていたりととても素晴らしい対応をしていただきました。
特に夕食時の男性の方の対応は長年接客に携わってる者からしても別格でした。
また来年も絶対にこちらの宿に宿泊します。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/19

男性/80代 夫婦旅行

カズちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【感謝デー】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪シーサイドダイニング【直前予約】
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

グルメ旅

グルメの旅の予定ですが、夕食の味は今一の感有りでした。
松葉ガニの味は全く甘味が無い
調理師は味見はしないのかな?
ちょっと残念な一泊でした。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけなかったようで、大変残念でございます。
頂いたお言葉を貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客様に「癒し」を提供していける旅館であるよう、施設・サービスの向上に今後も精一杯努めてまいります。

返信日:2025/1/19

女性/50代 家族旅行

きみちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【感謝デー】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪シーサイドダイニング【直前予約】
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場最高!

家族4人で宿泊したのですがお部屋も広々としていて良かったです。夜のご飯も朝のバイキングも美味しかったです。スタッフの方の接客も丁寧でした。とても寒かったのですが大浴場に3回も入りました。家族皆大満足でした。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「家族皆大満足でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/19

男性/70代 夫婦旅行

やまちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
GKD2「松葉ガニ半身付」グルメディナープラン〜鳥取和牛オレイン55付♪夕食をシーサイドダイニングで♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

満足でした

夫婦での旅行で施設が新しいこともあり、宿泊に游月さんを選んで正解でした。到着からチェックインの対応もスムーズで良かったし、部屋のアップグレードをして頂き大変ゆったりと快適に過ごせました。夕食の料理の説明も適切でサービスのタイミングも良好でした。松葉蟹は半身で丁度いい量で、境港の寒サワラの刺身も鳥取オレイン牛も料理全ておいしくいただきました。部屋の露天風呂は朝早く入ったので、さすがに寒かったけれど遠くの灯台と漁り火を見ながら体の芯まで温まりました。朝食後の写真撮影もいいサービスでした。また来たいと思いました。ありがとうございました。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
「宿泊に游月さんを選んで正解でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2025/1/19

女性/30代 その他

YUI様さん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】海一望!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン★じゃらん限定【直前予約】
和洋室 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

高級感ハンパない

素泊まりでしたが
チェックインの時から凄く対応がよくて
感動致しました。
ロビーも綺麗でもちろんお部屋も綺麗でした!
客室露天風呂も気持ちよかったです!

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から大切な記念日に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/18

男性/40代 夫婦旅行

ゆうぽんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
SPDスタンダードディナーとワイン・日本酒のペアリングプラン♪夕食をシーサイドダイニングで
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦で過ごす贅沢な時期

到着した時から、チェックアウト見送りまでスタッフの皆さんには温かい接客をして頂きました。
夕食時は、ペアリングのコースを堪能しましたが
担当してくださったソムリエの方の素晴らしい接客が尚一層素敵な食事を楽しむ事が出来ました。
有り難う御座いました。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「ペアリングのコースを堪能しましたが担当してくださったソムリエの方の素晴らしい接客が尚一層素敵な食事を楽しむ事が出来まし」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/18

女性/50代 家族旅行

たみどんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【感謝デー】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪シーサイドダイニング【直前予約】
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

レビュー通りのホテルでした!

 姉妹旅行でこちらにお世話になりました。ウェルカムドリンクに始まり、お部屋はもちろんのこと、食事、露天風呂、部屋の備品などすべてにおいて申し分なく、大変快適に過ごせました!
スタッフの方皆さんがとても丁寧な対応をされていたのにとても感心させられました。帰りには心のこもったお守りを頂き嬉しかったです。素敵な時間を過ごすことが出来、本当にありがとうございました。またいつか絶対泊まりに行きたいと思います!

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「お部屋はもちろんのこと、食事、露天風呂、部屋の備品などすべてにおいて申し分なく、大変快適に過ごせました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/18

女性/50代 夫婦旅行

たぬきさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【一泊朝食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン【直前予約】
和洋室 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉は良い

大浴場も部屋風呂も温泉は良かった。
朝食は期待し過ぎたのか普通に思えた。
隣か上か下の階から常にタバコ臭くてフロントに告げましたが結局確認が取れないとそのままでした。
タバコ吸う人には厳しい罰則を設けた方が良いと思います。
部屋露天風呂を売りにしているのなら尚更です。
せっかくの旅行が台無しでした。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/14

女性/60代 家族旅行

なでしこさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【素泊まり】海一望!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン★じゃらん限定【直前予約】
和洋室 食事なし
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

思い出づくりができる旅館です

宿泊中はお世話になり、どうもありがとうございました。
特に良かった点として、家族写真をきれいに撮影していただきました。
また、希望すれば写真のデータをメールで送付してくださるサービスもあり、利用しました。
良い思い出として、家族で話が弾んでおります。
ゆっくりと寛げる、おすすめできる旅館だと思います。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「特に良かった点として、家族写真をきれいに撮影していただきました」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/14

女性/30代 恋人旅行

えみさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【素泊まり】海一望!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン★じゃらん限定【直前予約】
和洋室 食事なし
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の露天風呂でも十分満足

露天風呂着きの宿を探していてこちらに泊まりました。
到着してからの受付までの引き継ぎのスムーズ感、ウェルカムドリンクもあり到着してからも気になるところがないくらいゆったり過ごせました。
お風呂についている露天風呂も気持ち良く、あいにくの曇り空でしたが温泉は温度もちょうど良かったのでリラックスできました。近くの飲食店は予約制などで入れず車を走らせてご飯に行きましたので晩御飯のリサーチはしてた方が良さそうです。また機会があれば利用したいです。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/14

男性/80代 夫婦旅行

かんちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
KKD2游月特選かにディナー〜蟹フルコース〜地物松葉ガニ1杯相当&鳥取和牛【シーサイドダイニング漣】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし、料理等

料理はもちろんの事、皆様のおもてなしが良かった、特に海外研修生の方が
とても丁寧で印象に残り大変満足でした。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「特に海外研修生の方が
とても丁寧で印象に残り大変満足でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/12/14

男性/30代 子連れ旅行

Naonnyさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【感謝デー】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪シーサイドダイニング【直前予約】
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

長距離運転後のリフレッシュ

九州からドライブ後の宿泊。
部屋が広く洋室と和室に別れ、ソファも完備されており、すぐにリラックスできた。
その後夕食が始まり、食事もさることながら、お酒の種類も豊富で、日本酒を堪能できた。
子ども用の料理も大人に準じたものが配膳され、子どもも満足したようである。
11月下旬で外気温が低かったため部屋備え付けの露天風呂は断念したが、施設内の露天温泉で子どもと日本海の潮騒に耳を傾け、良い思い出となった。
朝のバイキングはコンパクトかつバラエティに富んだ内容でそれぞれクオリティが高く、朝から舌鼓を打てた。
以上、非常に満足がいく内容で長距離ドライブ後の疲れが取れ、次の日の旅行に備えれた。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「非常に満足がいく内容で長距離ドライブ後の疲れが取れ、次の日の旅行に備えれた」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/27

男性/60代 友達旅行

jirotnkさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【一泊朝食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン【直前予約】
和洋室 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

4名、洋和室、朝食アリ、夕食ナシ(寿司屋さんで蟹を食べました)

・清潔感があり、部屋(洋和室)の広くてよかったです
・ロビーの黒豆茶が美味しい 一方、コーヒーは濃すぎてエグミあり
・部屋のドリップコーヒーパックは高品質で美味しい
・せっかく温泉に来たので遊月のタオルが欲しかった(備え付けのみ)
・朝食の和食コーナーのいんげん、ひじき煮は砂糖の多用でもったいない、かつおだしで仕上げてはどうか?焼き魚は小骨が多く、もっと遠赤外で焼くことで頭、背骨も食べられるようになるハズ
・洋食コーナーはまずまず、ホワイトシチューは絶品 一方、カレーは改善の余地があり、ビーフが無理ならば、牛筋煮込やコンビーフで旨味がアップすると思われる
・サラダコーナーではトッピングは高く評価しますが、ミニトマトはひどい(未熟)、シェフの事前の味見が大切
///色々書きましたが、宿泊した者は皆、喜んでおり、満足しています。ありがとうございました。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/27

男性/60代 夫婦旅行

ディープストライクさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【感謝デー】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪シーサイドダイニング【直前予約】
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

遅い秋の夏休み

どうしても遊月に行きたくて 11月二度目の皆生温泉  やっぱり遊月さんで 良かったです  来年もお願いします

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/19

男性/70代 夫婦旅行

くーちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
SD【じゃらん限定】新築5周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

帰京前の温泉一泊

海絶景すばらしい景観です。温泉はさらっと薄く褐色の温泉ぽくない温泉、お部屋は最新快適、縦長でレイアウト的には使いにくさもありますが。
食事はおしゃれ懐石といった感じ、美味しいものが多かったです。
大浴場は広々悠々一面海、全体的に静かな館内とゆったりした居心地よさがあり満足できますが、少し料金が高いでしょうか。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/19

女性/40代 家族旅行

まきんこさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【一泊朝食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン【直前予約】
和洋室 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいお宿でした

車椅子の母を連れての3世代旅行でした。母を連れての旅はお風呂の介助があることもあり、選択がいつもたいへん。ここは部屋専用の露天風呂があるとのことで選びました。お部屋は申し分ない広さでゆったり。バリアフリー専用のお部屋ではなかったものの、トイレにある手すりは助かりました。露天風呂もなんとか入ることができ喜んでくれたことがなにより。大浴場の露天風呂はロケーションが最高で見晴らしバツグン。朝風呂は風が強く波打っている状態でしたが、子どもたちとわいわい入ることができていい思い出になりました。ありがとうございました。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/19

女性/30代 恋人旅行

みかさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
SD【じゃらん限定】新築5周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

お部屋よかったです

デラックスのお部屋に泊まらせてもらいました!!部屋も広いし綺麗でとてもよかったです!ただ私たちが泊まった時は台風影響で風が強く大雨でした…オーシャンビューでせっかく温泉露天風呂部屋付きにしたけど、雨がすごくて入れなかったのは残念です。
大浴場のインフィニティ露天風呂はなんとか入れて良かったですが、もっと天気がいい時にまた泊まりたいです!
ご飯も美味しくかったです、もっとお刺身食べたかったです!笑
すごいいい旅館でまだ泊まりたいと思いました!

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/8

男性/50代 夫婦旅行

タカみーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【一泊朝食】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン【直前予約】
和洋室 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

初めての皆生温泉

3階の部屋に泊まりました。部屋のベランダの露天風呂からの景色は良かったです、ただ3階だったので外を散歩されてる方から見えそうで少し心配になりました。
相対的にはかなり良いホテルだと思います。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/8

女性/60代 夫婦旅行

メロさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【素泊まり】海一望!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)で塩湯三昧プラン★じゃらん限定【直前予約】
和洋室 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフが本当に優しい

外国人のフロントスタッフ 日本人より気配りが出来て素晴らしい。
帰り見えなくなるまで手を振ってくれた男性のスタッフに主人と感動した。本当に優しい気持ちになる宿でした。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/8

男性/60代 夫婦旅行

川ちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
SD山陰の幸満載スタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天風呂付き客室に泊る【カップル歓迎の宿】
和洋室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

高評価に納得

高評価に誘われて初めてお邪魔しました。
食事、温泉、お部屋、どれも満足、自由に飲めるコーヒーもうれしいサービスです。なんといっても、明るくとても丁寧な接客で心地よく過ごすことができました。
あえていうと、寒い時期はお部屋の露天風呂の温度がもう少し高くてもよいかな、また朝の温泉の時間がもう少し早い方がうれしいな。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/8

男性/20代 夫婦旅行

よこさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【感謝デー】海一望絶景!テラス温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪シーサイドダイニング【直前予約】
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

また泊まりたい

20代夫婦旅行です。
部屋
和室と洋室両方にテレビがあり、とても快適でした。
料理(夕食)
全ての料理美味しかったです。
メインとご飯を同時に提供してくれて
食べやすかったです。
料理(朝食)
バイキングとは思えないくらい
料理のクオリティが高かったです。
風呂
何度でも入りたいと思える素敵な露天風呂でした。
接客サービス
近すぎず遠すぎず丁度いい接客でした。
私たちが悪いのですが写真サービスは時間が決まっておりチェックアウトギリギリだと撮影が出来ませんでした。
清潔感
全体的に清潔感があり、気持ちいいです。
たまたまかもしれませんが
部屋の窓際に蜘蛛の巣があったので-1です。
また泊まりたいと思える素敵なお宿でおすすめです。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
またぜひ機会がございましたら、当宿にご再訪いただきまして、ごゆっくりと日々の疲れを癒すお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/8

女性/60代 家族旅行

たこさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
GDグルメディナープラン〜鳥取和牛オレイン55付♪夕食をシーサイドダイニングで♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

母と兄夫婦で。

母が高齢になりいつ行けなくなるかわからないので、
以前から訪れたかった游月さんに決めました。
お部屋は広々としてましたが、5人なのでゆったりとは感じませんでした。
夕食は丁寧な説明もあり、すべてが美しく美味しかったです。
インフィニティ天空露天風呂も楽しみの1つでした。
風がきつく少々寒かったけど、眺望も良く満足しました。
お風呂に関して言えば、朝が5時くらいから入れたら良かったです。
朝食はバイキングで美味しかったけど、高齢の母は普通の食事の方がよかったみたいです(席がかなり遠かったので)
記念写真をお願いしようと思っていたら、撮っていただけるサービスがあって嬉しかったです。
帰りはお見送りもしていただきありがとうございました。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/11/8

男性/60代 夫婦旅行

まっちょりーにさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】9月予約/SDスタンダードディナープラン♪海一望絶景!温泉露天付き客室に泊る
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

初の車椅子宿泊旅行

妻が車椅子生活になって初めての県外旅行で遊月さんを利用させてもらいました。車椅子で利用出来る宿は、室内移動、トイレ、客室風呂の設備等を考慮すると限られていて、少し不安もありました。そんな中、遊月さんは期待どおりの設備環境で清潔感も良く、スタッフさんの対応も大変気持ちよく、不安や不自由なく過ごすことができ、いい思い出が一つできました。
同様クラスの宿なら、利用料金がもっと高かったと思います。今回のプランの料金くらいで利用出来るなら、またリピートしたいと思っています。
ありがとうございました。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から、当宿にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
また様々な項目について詳細なお言葉を頂戴し、改めて気付かされる点も多く、大変参考になりました。
頂いたお言葉をこれからのサービスに生かし、更なるご満足を頂けるよう精進して参りたいと思います。
今後も当宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/26

女性/60代 家族旅行

キティさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
SD【じゃらん限定】新築5周年記念!温泉露天風呂付き客室(和洋室)に泊る♪
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

完璧なお宿

高齢の父と二人旅。隅々まで清潔で気持ちいい。
部屋:洗面、トイレ 気持ち良く使えた。
温泉:手ぶらで行ける。展望露天風呂が最高。備品も高級品。清潔
料理:品数も多く、味も薄目でフランス料理みたいな会席。しかも美味しい。
朝のバイキングも丁寧な料理で美味しかった。父にはワゴンも出して頂き、杖要らずで自分でいっぱい取る事が出来て喜んでました。
接客:特にお風呂の担当の方、なんか感じ良かったな。
エレベーター中に椅子、部屋の玄関に椅子があり、高齢の父には有り難い。
至る所に細かい配慮があり、最高でした。また、行きたいホテルです。

皆生游月からの返信

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ご宿泊日のご当日は、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご満足いただけましたようで、全ての評価項目につきまして最高のご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
「至る所に細かい配慮があり、最高でした」との過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2024/10/19

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