海外旅行先として人気の高いハワイ。日本人観光客が多く穏やかなリゾート地は、初めての海外旅行先や子連れ旅行先に選ぶ方も多いのではないでしょうか。そんなハワイに行った際、滞在するホテルに日本語が通じるスタッフがいると何かと安心できます。
今回はいざという時でも安心できる日本語の通じるハワイのホテルをトラベルjp 編集長 加山がご紹介します。
ワイキキの入り口に位置する「プリンス ワイキキ」。ヨットハーバーを望むインフィニティプールや開放感あふれるレストランでリラックスしながら過ごせます。
全室オーシャンフロントのため、せっかくなら客室でも海を眺めながら過ごしたいという方にピッタリ！シャワーとバスタブが別になっているお部屋ならお風呂タイムもゆっくりできます。日本語コンシェルジュサービスには日本語を話せるスタッフが多数在籍し、各種オプショナルツアーの手配もお願いできます。
「シェラトン ワイキキ」はロイヤルハワイアンセンターすぐ近くのワイキキ中心に位置します。大人限定のエッジインフィニティプールと家族向けプールがあり、ウォータースライダーや噴水エリア、豪華なプールサイドが充実。最高のプール体験を楽しめます。
オーシャンフロントのレストランでは、ハワイの伝統的な料理を提供。ワイキキビーチのサンセットを眺めながらいただくのは最高のひとときです。フロントとは独立して日本語ゲストサービスを完備しています。
「アロヒラニリゾートワイキキビーチ」はワイキキビーチ前に佇む気品あふれるホテル。550種もの海洋生物が生息する大型水槽はホテルのアイコン的存在で、毎日行われるダイバーによる餌付けイベントが人気です。
お子さま連れにもやさしく、水深の浅い子ども用プールも完備。ホテル目の前の海には堤防が設けられているので水遊びにもピッタリです。日本語ゲストサービスがあり、日本語でのチェックイン・アウトが可能。
9万平米もの広大な敷地を誇る「ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾート」。個性の異なる5つのホテル棟があり、予算や滞在スタイルに合わせて選べます。ショップやブティックは80以上、レストランは18以上と充実のリゾートステイを満喫できますよ。
オアフ島最大のスーパープールは海やプールが好きな方にとって夢のような空間！金曜の夜には花火で締めくくるエンターテインメントも。コンシェルジュデスクに日本語を話すスタッフが常駐。
「ザ ロイヤル ハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート ワイキキ」は1927年に創業された老舗ホテル。その特徴的な外観から“太平洋のピンク・パレス”と呼ばれ、長い歴史と伝統を誇っています。
クラシカルな雰囲気にあふれる本館と全室オーシャンビューのマイラニタワー（新館）からお好みで客室を選べます。日本語の話せるゲストサービススタッフが常駐しています。
ダイヤモンドヘッドやホノルル動物園、ワイキキ水族館などが徒歩圏内の「ワイキキ・ビーチ・マリオット・リゾート＆スパ」。2020年に全面改装が行われた客室のバルコニーからはワイキキビーチやダイヤモンドヘッドなどお部屋ごとに異なる絶景を楽しめます。
クヒオ・ビーチ・グリルの朝食ビュッフェは種類も豊富で豪華。ワイキキ最大の屋外エンタメスペースであるクイーンズ・ブレイクでは、プールサイドにデイベッドが備え付けで優雅な時間を過ごせます。日本語専用サービスを完備。
「アウトリガー リーフ ワイキキ ビーチ リゾート」は2022年に改装を完了したオーシャンフロントリゾート。
リゾート内のカニ・カ・ピラ・グリルは新鮮なシーフードグリルやミニサンドなどを提供するカジュアルなレストラン。毎晩ミュージシャンによるハワイアンミュージックのライブ演奏が行われるのもお楽しみのひとつです。受賞歴のあるレストラン、モンキーポッド・キッチンの料理はお部屋へのお届けも可能。
ハワイでも最上級のホテル「ハレクラニ」。創業から100年以上の歴史があり、おもてなしの心を大切にしたホスピタリティや輝かしい受賞歴があるのも“天国にふさわしい館”として親しまれる由縁です。
フォーブストラベルガイドで最高の5つ星を受賞した歴史を感じるフレンチレストラン“ラ・メール”をはじめとした極上レストラン、スパなどで極上の時間を過ごせますよ。各レストランに日本語のメニューがあるのも安心のポイント。
カラカウア通りとワイキキビーチの間という絶好のロケーションに位置する「モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート＆スパ ワイキキ ビーチ」。1901年に開業した歴史あるホテルは“ワイキキのファーストレディ”と称される上品な佇まいが魅力で、ハネムーナーからも人気があります。
タワーウイングは高層階から開放的な眺めを楽しめ、ゆったりとした滞在が楽しめます。
「ハレプナ ワイキキ バイ ハレクラニ」は2019年にオープンしたハレクラニブランドの最新ホテル。スモールラグジュアリーホテルならではの細やかなサービスが受けられます。インフィニティープールからはワイキキビーチを一望。8階のプールサイドでは、姉妹ホテルハレクラニのセラピストによるトリートメントの施術を提供しています。
客室にはハワイで活躍する写真家のアート作品が飾られ、上品な滞在を演出します。
「シェラトン・プリンセスカイウラニ」はワイキキビーチからすぐの、カラカウア通りとカイウラニ通りの角に位置します。アイナハウタワー、プリンセスウィング、カイウラニウィングの3つの棟からなる大型ホテルです。屋外プールやカルチャー体験アクティビティを満喫できますよ。
受賞歴を誇る地元で人気のバー＆レストランがあり、朝食や軽食から最高のハワイ料理まで味わえます。
ワイキキから車で約10分の高級住宅街、カハラ地区に位置する「ザ・カハラ・ホテル＆リゾート」。1964年に開業したラグジュアリーホテルで、全てのお部屋が51平米という広々空間。ゴルフマウンテンビューやホテルのプライベートラグーンで泳ぐイルカを望めるお部屋など、このエリアならではのお部屋が揃っています。上質なサービスでくつろぎの時間を過ごしましょう。
フロント前にデスクがあり、日本語で滞在中の要望に対応するゲストサービスがあります。
「アウラニ・ディズニー・リゾート＆スパ」は、ホノルルから車で約40分ほどのコオリナ地区にあるディズニーリゾート内にあります。リゾート全体の面積は約78万坪もあるというから驚きですね。プレビューセンターには日本語での対応を行っています。
ウォータープレイエリアは大迫力のアトラクションが並び、存分に楽しめます。もちろん、敷地内ではディズニーキャラクターと出会うことができますよ。
写真提供：Aulani
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今回は日本語を話せるスタッフがいるホテルをご紹介しました。日本からの観光客が多いホテルは比較的日本語が通じやすいですが、日本語を話せるスタッフが不在の場合もあります。その点、日本語サービスデスクやコンシェルジェなら対応時間中は常にサービスを受けられるので、心配な方は専用デスクを設けているホテルならさらに安心感が高まりますよ。
（文：トラベルjp 編集長 加山）
2024年2月現在の情報です。最新の情報は公式サイトなどでご確認ください。
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(2025/1/10更新)
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