『不安定です。』のクチコミ掲示板

先日購入し、ノートＰＣ２台を接続しましたが、とても不安定です。
１台(Vista,intel 3945ABG)はある程度の時間（数時間）接続しますが、一度切れるとつながらなくなる。（親機の電源を入れ直すと復活するが、同じ状況になる）
もう１台(XP,Intel 2915ABG)はつながりますが、１０秒前後で接続／切断を繰り返します。
チャンネルを変えたり、いろいろと行いましたが、改善されませでした。
（もちろん、子機側のドライバーは最新のものを使用しています。）

同じ構成で、使用されている方どうでしょうか？
バッファローの子機は試していません。

また、他社製のものもこんなに不安定なのでしょうか？

書込番号：7122471

0点

2915ABGについて何ですが、接続はできてるがIPが付与されないという事では？
インテルの接続ツールは使わないで、OS主体の無線LANツールではどうでしょう。

私はXPでこの2915ABGを使ってますが、OSのツールの方が安定してると感じますので。

書込番号：7123749

0点

sho-shoさん
早速のアドバイスありがとうございます。
試してみましたが、結果はＮＧです。

IntelPROWirelessをアンインストールし、OSの接続ツールでやってみました。
接続はされますが、通信できません。（DHCP,IP固定の両方ダメでした。）
ipconfigを実行し、IPが取得されているのは確認しました。
もちろん、クライアントマネージャでも実行しました。

状況は、親機のすぐ近くに持って行くと接続されるのですが、
扉１枚挟むとつながらなくなります。
「シグナルの強さ：非常に強い」となっているのですが。

前から使用しているNEC WR7600H だと全く問題ないので、相性かなぁと思いましたが、
2915ABGはメジャーなので、、、

サポセンからの回答がきましたら、報告させていただきます。

内容次第では返品したいと思ってます。バッファローブランドが好きなので、
残念ではありますが、、、

書込番号：7128008

0点

同じく相性問題で悩みました。
価格板、2ch板から情報を現状でまとめると
この機種は相性問題の報告が見受けられます。

・MAC（一部の機種）による接続
・Let's note（一部の機種）
・イーサーネットコンバータによる接続
などなどetc・・・

障害内容はブチブチ切れるや、数分に1度切れるや、
通信できても数時間端末を落とすと繋がらなくなる
など。様々です。

バッファローサポは、自社製品又はNDSやPSPといった
有名ゲームメーカー商品であれば接続検証済みのため対応。
それ以外（他社製カード、PC内臓無線）については
相性となってしまうため、まったく取り合って貰えま
せんでした。

2ch情報として…
・接続モードを11gに固定する。又は
・他社製PC又はカードであればバッファローHPにある
　クライアントマネージャ（最新）で接続など。

これで接続が安定する場合があるそうです。

当方も仕方なくバッファロー子機購入切替。安定しました。
11nで安かったので購入しましたが悩み所が多い事がネックですね。

書込番号：7129402

1点

>NEC WR7600H だと全く問題ないので

そうだんたんですか・・・
他のアクセスポイントで問題がないという事なんですね。
私もV11.1.1.0_XP32では少々手こずりましたので最新Ver11.5.0.0_x32で構成してます。


参考として
＞http://opencage.info/drvup/as.asp?n=Intel

過去に販売されたMIMO機（108Mbps）でバッファローとプラネックスを所有してますが、どちらも54Mbps（11ｇとして）リンクされてます。

設定の肝としてもう一度確認されたらよいと感じる箇所を説明しますね。

プリアンブル（モード）を基準値ではないロング（モード）として使ってはいかがでしょう。
ドライバ関連以外でチューニングできる箇所はこの程度しかないので。

それともうひとつ。
クライアントマネージャでは各アダプタのドライバが確認できるかと思います。
使わないと思われるドライバは削除する事が望ましいです。

また削除はOSのツールではなく、各ドライバの付属されたCD-ROMから行って下さい。
バッファローもCD-ROMからできますので。

書込番号：7129527

0点

Dragoon21さん、sho-shoさん、素早いレスありがとうございます。

まだ、サポセンからの回答はありません。

とりあえず、対策案やってみました。

・接続モードを11gに固定する。
→×
・クライアントマネージャ３　Ver.1.3.3で接続。
→×

・ドライバの更新
　　Drivers-Only for Windows* XP (6868KB) 11.5.0.32/9.0.4.37
→×

・最新のintel接続ソフトウェア使用
Intel® PROSet/Wireless Network Connection Software for Windows* XP 11.5.0.0
→×

・プリアンブル（モード）をロング（モード）にする。
→×

全滅です。
やはり、切断／接続を数秒単位で繰り返しますし、
扉一枚隔てるとつながらない状況が変わりません。

いろいろアドバイスを頂き大変申し訳ないのですが、
なんだか、あきらめモードに入ってきました。。。

書込番号：7133301

0点

こんにちわ。

MAC　Bookなどで本APとの接続不安定を解消する手段として
ユーザの方が、MACBOOKのWPSモードをOFFにすると問題なかった。
といっているのをみました。

PC内臓の11n無線LANはWPSモードなるものがあるようでしたら、OFFにしてみるのも
手かも知れません。

せっかく買ったものですので、安定するといいですね。
私の所では問題なく安定して接続できています。

Intel(R) PRO/Wireless 2200BG（FUJITSU　LOOX　T70H）
同時に、もうひとつのノートPCからWLI-UC-G300Nで接続しています。

書込番号：7133408

0点

困りました・・・
肝心な事を聴き忘れてましたが、無線LAN親機のファームは最新ですよね？

＞http://buffalo.jp/download/driver/lan/wzr2-g300n.html

これでも不可でしたら、更に新しいファームを「待つ」しかないかもしれませんが、
やりきれないですね。

ドラフト11nはまだ完全に規格化してないのでむずかしいです。
バッファローではインテルチップのようなメジャー路線は動作確認テストをすると予想されますので、サポートからの返答に期待したいです。

ベータ版の対策ファームを用意してくれるかもしれませんから。

書込番号：7133801

0点

私もmarupaさんと同症状で悩まされました。

使用PCは、以下のとおりです。

�@sony FZ-91S (ビスタ　プレミアム 無線LAN内蔵　a/b/g/n）
�ANEC　LaVie　L　LL550/3D　（XP　home バッファロー製無線LAN子機使用　b/g)
�Blenovo ThinkPad X32 (XP Pro インテルPRO/Wireless2915内蔵 a/b/g)

無線LAN環境は、木造平屋建て一軒家。
フレッツ光＋niftyで、スループットは約40Mです。

バッファロー製無線LAN子機使用している、�ALL550は安定して12M程の速度で通信しています。

�AFZ-91では、接続がよく切れます。PCを再起動すると通信再開します。なお、通信速度は24Mぐらいです。

�BX32は、親機の近くでは接続するが、壁一枚しか通しません。電波状態は100％でも他の部屋では接続できません。

私もいろいろやってみました。
１　Thinkpadのデフォルトのツール・OSのツール・バッファローのクライアントマネージャーで接続。
２　暗号化方式を変更して接続。（WPA・WEP128）
３　親機のドライバーをバージョンアップし、上記の方法を再度トライ。
　
なーんにも変わりません。
バッファローのサポートに電話し、チャンネルを変えたりしましたがダメでした。

最後には、
・11ｎはまだドラフト段階だから安定しないとか・・
↑だったら製品化すんなよ！
・11ｎの2.0対応の無線LANボードだから駄目だとか・・（この機種は11ｎの1.1）
・フォームアップをまてだとか・・・　　言われました。

返品したいのですが、嫁が箱を捨ててしまって、保証書がない状態。
仕方なく無線LAN子機を使用して接続しています。(8Mで安定接続）

なお、上位機種のWZR-AMPG300NHで、不都合は発生していないとのサポートの話。
これから購入する人は、高くてもWZR-AMPG300NHを購入することを強く勧めます。

書込番号：7135403

1点

みなさん悩んでますね。

バッファローの糞サポにはホント驚かされました。
ただでさえ電話が繋がらないのに酷いの一言につきます。
検証してないから駄目だとか…ようは自社製品に統一しろ
って事らしいです。Intelチップ搭載機などのPC内臓無線
ですら検証してません。相性じゃ対応できないとか平気で
いいます。検証が不十分なのに製品化する極悪メーカですね。

PC内臓無線を使う方は、NEC製やらCorega製ルータ等をお勧めします。
ファームウェア更新情報が来るまで静観した方が身の為です。

書込番号：7137223

0点

バッファローをフォローするつもりはでありませんが、やはり「ドラフト11n」という問題だといえます。

この規格策定が非常に遅れてるため、各チップベンダーが自社の自慢の技術をアピールして何とかアライアンスに認可されようと躍起になってると感じます。

今年には、2008年春には、と決定するという「話」であったのが先延ばしの連続で、一体いつになるのやらわかりません。

これにはエンドユーザーの中にもあきれ果て、買い時がわからない、もう少し待てなど混乱を勃発させる原因のひとつでしょう。

他のチップ間での速度制限程度ならまだそんなものかと感じますが、接続不能だけは何とかしてもらいたいものです。
まずは接続できないと使い物にならなくなりますので。

規格策定の延期についてはなぜここまで時間がかかるのか、アライアンスの釈明があっても良いのではといえますが、他国の組織ゆえ、懸念してるだけの我が国では「もう少しの我慢」だからとあやされそうです。

ドラフト11nのようなフライング製品がこれほど蔓延した市場での製品選びは既存の11a/b/gで妥協するか、まだ策定されてないドラフト11n通信に大枚をはたくのが良いのかはその人次第なんでしょうねぇ。

書込番号：7137620

0点

皆さんこんにちは。

箱を捨ててしまって、販売店の保証書しかないThinkpadsukisukです。

昨日サポートに電話し、「上位機種購入したいので、返品したい。なお発売したばかりの機種なので、販売店の保証書のみでなんとかならないか？」と申し出ました。

「返品は受け付けない。」と言われましたが、なぜか本日17時以降に再度連絡がくることになりました。

皆さんの話を聞くと、期待薄か？

あんまりクレーマーみたいな行為はしたくないんだが・・・・
あんまりにも使えないんで・・

書込番号：7138189

0点

夕方バッファローサポの対応どうでしたでしょうか？

書込番号：7140106

0点

暗号化方式のTKIPで接続するように指示されました。

以前にWPA-AES・WEP64でも接続できなかったので当然NG。

今日はそれだけで、納得する答えを火曜日まで用意するようだ。
インテルの内蔵無線LANを使用しているので、相性問題という答えはやめてくれと言いました。

一日待ったのはなんだったんだ。

書込番号：7140907

0点

私もまったく同じ問題に悩ませられました。
2mも離れると電波は非常に強いなのにネットに繋がらないのです。
サポートも埒があかなそうなので返品して、
こちらの口コミを参考にNECのWR8400を購入致しましたところ快適にネットサーフィン出来ております＾＾
ありがとうございました。
ちなみにWR8500が出たおかげでWR8400の価格が急落しておりとても良いタイミングで
ゲット出来ました。

書込番号：7141430

0点

みなさん、こんばんは。

長文をお許し下さい。

やっと、サポセンからレスがありました。そのことについては別レスで、、、

再トライしましたが、やはりダメでした。（2200BGも持っており、そちらもダメです。）
もちろん、親機のファームは1.50,1.51両方試しています。


ちなみにＰＣは DELL Inspiron 710m(xp)、1520(vista)の２台です。
もともと、USB版で自作デスクトップを無線LAN化するのが目的でした。

LANケーブルが廊下を這うのが嫌でしたが、11nで、速さ、距離の問題を解決できると
考えたのが始まりです。11nで問題が出ても11gで当面辛抱すればと思ったわけです。
（USB-親機間はバッファロー同士だし、まずくてもそのうちファーム等で安定して
いくだろうという目論見もあり）


ですから、「ドラフト11n」の問題とは違います。

いま、11nはドラフトだ、なんだとの話しになっていますが、Thinkpadsukisukiさんの
�@SONYは除き、すべて11gです。もともと、2915ABGの話しをしていますので、、、

ただ、うちは11n未対応ノート２台がメインのため、11gが繋がらないのは致命傷です。


あと、ドラフトだろうと、正式規格策定だろうと、「11nに対応してます」と
うたっています。
バッファローのホームページを見て頂ければ分かると思いますが、こういった相性
云々などなく、「相互接続性を保証！」としっかり書かれています。しかも、
「お客様は安心して次世代高速無線LAN規格を導入することができます。」
などとも書かれ、bgからの乗り換えをも勧めています。

ここで論議できるような識者であれば別ですが、一般的な消費者であれば、この謳い
文句でこのようなことを想像するのは無理だと思います。

しかも、私の環境、Thinkpadsukisukiさんの環境が特殊であれば別ですが、一般的な
ＰＣの使用環境だと思います。（�@SONYも含めて）


今回のパターンでの返品要望はクレーマーか？

上記11gの理由で違うと思います。（箱が無くても）

箱、説明書がないと返品を拒否しているのはお店ですか？

箱がないと返品できない理由を聞いてみたらどうでしょうか？

その理由が納得できないのであれば、交渉しましょう。（交渉＝クレームではありませんし）

私の経験では、箱が無くても返品できたことがあります。

今では考えられませんが、昔、有線でNICとhubの相性がありました。
その時はbuffalo(当時メルコ)のNICと新たに買ったコレガのhubでした。

ヤマダ電機で購入したのですが、店は「箱がないと受け付けられない」と言って
ダメでしたが、コレガのサポートに事情を説明すると、ヤマダに取り合ってくれ、
無事返品できました。

コレガのサポートには
HUB側の問題で発生しているような状況であること（NIC側はコレガ以外では正常動作
するが、購入したhubのみ動作しないこと）、
箱が無くなっている理由（動作しないとは思わないので、箱は買って直ぐに捨てた：
これを理由にお店に返品を拒否されたこと）を説明しています。

当たり前ですが、袋に入れる等、取扱いやすくすることは必須です。



Dragoon21さん

>検証してないから駄目だとか…ようは自社製品に統一しろって事らしいです。

これが本当ならば、メーカーとして最悪ですね。
私は、他社メーカー含めた機器の相互接続性を向上するために規格はあると思ってます。
全ての検証は無理だと思いますが、不具合が報告されているのなら、なぜダメかを
調べるのが正しいと思います。（できる／できないは別にして）

単に他社がダメなのであれば(社内規格以外の)規格なんかいらないです。
（コスト高になるし）



いろいろお騒がせしましたが、返品してきました。
今回もヤマダで購入していたのですが、
「いろいろやったけど繋がらないので、返品をお願いします」と言ったら
あっさりと引き受けてくれました。しかも謝られちゃいました。ちなみに全然ごねてません。
（こういうのが頻繁にあるんじゃないかと思っちゃいました）


ちなみに11n規格策定は2009年７月になりましたねぇ（２年近くも先の話しに、、、）
やれやれです。。。

書込番号：7144127

0点

この機種は返品されて当然だと思います。リコール並の品質かと…
個人検証でここまで不具合が多数出ているにも関わらず認めようと
しない会社です。

私はみなさんのように家電量販店などで購入していない（amazonで購入）
ため返品ができません。仕方なくバッファロー子機を購入、通信できない
他社製のイーサーネットコンバータは売却しました。
返品がまだ可能な方はあらたな投資はせず返品をお勧めします。

正直、こんな信頼のできないメーカーと当分の間、付き合っていかなければ
ならないと思うと悔しい限りです。不具合が出ているにも関わらず謝らない
サポートと話をするだけで腹が立ちます。

今の環境は、有線端末3台、バッファロー子機1台、かろうじて動いた他社製
子機1台、DS、PSPなどで通信していますが、今後ノートPCを買う予定であっ
たので悩みの種となりそうです。

もし、これから購入を検討される方は…環境がバッファロー製で統一されて
いないならお勧めできません。安物買いの銭失いにならないよう注意して下さい。

書込番号：7145128

1点

みなさんおはようございます。

Thinkpadsukisukiです。

昨日もサポートから電話がありまして、内容としては、

�@X32に内蔵の、インテルPRO/Wireless2915内蔵 a/b/gは11ｎ非対応ではないのか？

�A他の無線LANルーターでは、接続可能とのことだが、そのときの機械の種類をおしえてほしい？

とのことでした。

�@については、11ｎ非対応だが、lenovoのHPから以下のパッチを当てたと話しました

>インテル ワイヤレスLAN (11abgn, abg, bg) (Windows XP/2000)

>[新機能または機能の拡張]
>−IEEE 802.11n Draft 2.0 のサポート。
>[問題の解決]
>−PSK(事前共有キー)モードを使用すると、接続が切れること



�Aについては借り物で、よく機種がわからなかったので、バッファロー製を使用したこと、および大体の形状をお教えしました。



やはり回答は火曜日以降になるようです。

私はPCにそれほど詳しくないので、バッファローのAOSSが気に入っています。
（今回の件で、無線LANにはそれなりに詳しくなりましたが。）

それで、バッファローの上位機種で解決するなら、この商品を返品し、追金してWZR-AMPG300NHを購入したいと考えていました。

購入したのがヤマダ電機でして、やはり箱とメーカー保証書がなく、販売店保証書のみでは返品不可能との話でした。

私もmarupaさんのように、メーカーサポート側から働きかけて頂き、返品をお願いしようと考えていましたが、それも夢と終わりそうです。

今までの労力（約３週間）と、サポートへの電話代（約5時間）をを考えたらそろそろ限界ですね。

なお現在の環境は、

メインのビスタPC（11ｎ対応）が、接続断続する。
→ビスタは再起動すると、速度が遅くなる。
→XPのほうが快適
→通信速度の速い、無線子機使用のNECのパソコンは、スペックがしょぼい上に、重くバッテリが死んでいて移動できない。
→結局、パワーモバイルであるX32に無線LAN子機使用している。

まさに負のスパイラル。
小ささが売りの、Thinkpad　X32に無線子機をつけて使用するなんて信じられない！

書込番号：7145987

0点

まさにDragoon21さんのおっしゃるとおり、安物買いの銭失いになりそうです。

書込番号：7145997

0点

みなさん、こんにちは。

サポートからの連絡内容です。４日も待たせてレベル低いです。
禁無断転載ということなので、要旨を買いときます。（禁無断転載もなぜかわかりませんが）

＞いろいろ試しても、ダメな場合は製品本体にトラブルが発生していないかの確認を
＞行うので、製品を交換させてくれと。
＞あと、早く届いても、正月休みの間は送らないよ。

とのことです。（もちろんこんな口調ではありませんが、、、ｗ

発生していないか・・・ではなく、しっかり発生しているっていうの！！
送ってくれと言うことですが、先にそっちが送れと言いたいとこです。
あと、バッファロー側で問題ないと判断した場合、どうなるんですかね？
返品せずに送った方がおもしろかったかも、、、
いちおう、調査結果、原因は連絡してくださいと言ってますが、望み薄かな？

みなさん、こんなメーカー相手に泣き寝入りすることはありません。
領収書があるなら、返品してきっちりお金を取り戻しましょう！！
「トラブルがでているから返品するので、お金を返してね。」と、、、

このメーカーにはあきれますね。。。
ＣＳという言葉を知らないんですかね？グッドマンの法則（理論）って知らないんですかね？

ちなみに、家にはコレガ商品結構ありますよ。
会社でも安い機器を購入するときはなるべくコレガを押しています。
もちろん、以前のサポートに満足したからです。
みなさんに「コレガを買ってね」と言っているわけではありません。念のため。
コレガ買ってつながらなくても責任とれません。ｗ

まあ、今後バッファローの製品を買うことはないです。
（もちろん人にも勧めませんし、なるべくやめてもらうようにします）

それと、皆さんが言うようにこの機種取り立てて安いわけではないんですけどね、、、
アイオーデータや、プラネックスの方が断然安いし、コレガも値段変わらないし、、、
接続製が心配であれば、無線がつながらなければ直接返品対応しますキャンペーンを
コレガがしてます。（年内なのが微妙ですが、、、）

話が散乱して申し訳ありません。

不都合がでている皆さんが、返品できるもしくは、正常動作することを願っています。

書込番号：7146959

0点

訂正です。

コレガの返品キャンペーンの対象は、コレガ同士の同梱機器のみが対象でした。

申し訳ありません。

書込番号：7147054

0点

marupaさん情報ありがとうございます。

私も来週同じことを言われそうですね。

返品している間に、無線ＬＡＮ環境にないのはつらいので、当該機種でなくてもよいので、代替え機種を送付してくれるよう申し出ようかと思っています。

しかし、解決できる望みは薄いですね・・・



>禁無断転載ということなので、要旨を買いときます。（禁無断転載もなぜかわかりませんが）

サポートもこの掲示板を確認しているんでないでしょうか？
私は事実を書き込みしているだけで、誇大や虚実な記載はしていません。
ただ、不都合を解決したい。
さらには不都合が発生していることを皆さんに知ってほしい。
バッファローも含めて。

価格コムの掲示板は、消費者のための情報交換の場であり、制限されるものではないと思います。

ところで、marupaさんは返品できてよかったですね。
私はもう少しバッファローに付き合う必要があるようです。

書込番号：7147202

0点

みなさん、あけましておめでとうございます。

結果報告になります。

年末にサポートから連絡がありまして、「商品個体の問題かもしれないので、インテル2915ABGと動作確認できている商品と交換させてほしい。」とのことでした。

当然快諾しました。

商品送付と共に、現物を返却。

さっそく確認すると・・・
やっぱり駄目でした。

Lenovo提供のドライバーと相性が悪いのか？

もう諦めました。

なお、今回のバッファローのサポートにはほぼ満足です。
親切丁寧な対応をしていただきました。

ただ電話だけはフリーダイヤルにしてほしいです。

地方に暮らす者としては、電話代も馬鹿にならないです。

書込番号：7190803

0点

初めまして。
既に解決されていましたら、聞き流してください。

私もこんな症状があることも知らず、1週間前に購入しました。
PCもThinkPad T23にIntel PRO/Wireless 2915ABGの無線LANへ換装して使用しており、
今回の問題に直面し、調べてみた結果、「WPSの使用」を使用しないに変更したら、
接続→切断の繰り返しが無くなり、安定した接続を維持しています。
ファームウェアも公開されている最新のバージョンを適用しています。
まだ、解決していないようでしたらお試し下さい。

書込番号：7231715

0点

だーくえるくさんこんにちは

返答遅くなりました。
情報ありがとうございます。


>「WPSの使用」を使用しないに変更したら、
>接続→切断の繰り返しが無くなり、安定した接続を維持しています。
>ファームウェアも公開されている最新のバージョンを適用しています。
>まだ、解決していないようでしたらお試し下さい。

最初サポートに電話したときに、「ＷＰＳを使用しない」「フォームアップ」両方実施しましたが、私の場合は変わらずでした。

なお、現在は当該製品の使用をやめて、ＮＥＣ製１１ｎ対応ルーターに変更したところ、何事もなかったように快適に接続中です。


2008/01/11 10:36　[7231715]

書込番号：7329696

0点

＞だーくえるくさん

＞今回の問題に直面し、調べてみた結果、「WPSの使用」を使用しないに変更したら、
＞接続→切断の繰り返しが無くなり、安定した接続を維持しています。

let'snote CF-W4
Intel(R) PRO/Wireless 2915ABGを使っています。

まったく同じ症状で返品を検討しておりましたが、この方法で安定しました。
非常に参考になりました。ありがとうございます。

でもWPS使えないって、結局メーカー側の欠陥じゃないかと、、、。
また設定するのも面倒くさいですし、しばらく様子を見て、返品するかどうかを決めたいと思います。

というか、こんなにたくさんエラーが出ている人がいてビックリしました。

書込番号：7391595

0点

バグのようですね。
ファームのアップで対応してもらいたいのですが
なかなか上がりません。

暫定対策として、しばらくすると切断が切れてしまう人は
「無線設定」の「セキュリティ」で
keyの更新時間を短くしてください。
4分にすると解決した人が多いようです。
お試しください。

書込番号：7576476

1点