Действует Обновлено, 10.01.2024
«Лайм-Займ»
МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ)
МФК «Лайм-Займ» — это платформа потребительского онлайн-кредитования. Компания была основана в 2013 году и сегодня является одним из лидеров российского микрофинансового рынка.
ПодробнееПрофиль
Дата регистрации12.09.2013
Уставной капитал26 000 000,00 ₽
Юридический адрес обл. Новосибирская, г. Новосибирск, Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401
ОГРН 1137746831606
ИНН / КПП 7724889891 540501001
Среднесписочная численность339 сотрудников
Виды деятельности
ВсеКонтакты
Адрес Россия, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48
Телефон +79628238688
Сайтhttps://investor.lime-zaim.ru/?utm_source=rbc_companyhttps://www.lime-zaim.ru/?utm_source=rbc_company_c
E-mailpress@lime-zaim.ru
Социальные сети
Реквизиты
Наименование банкаСибирский ф-л ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
БИК 045004816
Корреспондентский счет 30101810500000000816
Расчетный счет 40701810604000000125
Руководители
Учредители
Финансы
Данные по финансовым показателям приведены на основании бухгалтерской отчетности
Описание
Компания МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) зарегистрирована 12.09.2013 г. по адресу обл. Новосибирская, г. Новосибирск, Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401.
Краткое наименование: МФК «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ООО).
При регистрации организации присвоен ОГРН 1137746831606, ИНН 7724889891 и КПП 540501001.
Юридический адрес: обл. Новосибирская, г. Новосибирск, Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401.
Генеральный директор: Нефедов Алексей Сергеевич
Учредители компании — Нефедов Алексей Сергеевич, Сергушкин Станислав Сергеевич, Шилинг Инна Владимировна.
Среднесписочная численность (ССЧ) работников организации — 339.
В соответствии с данными ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) по ОКВЭД: 64.92.7 Деятельность микрофинансовая.
Общее количество направлений деятельности — 6.
За 2017 год прибыль компании составляет — 43 544 000 ₽, выручка за 2017 год — 803 950 000 ₽.
Размер уставного капитала МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) — 26 000 000,00 ₽.
Выручка на начало 2017 года составила 276 085 000 ₽, на конец — 803 950 000 ₽.
Себестоимость продаж за 2017 год — 288 003 000 ₽.
Валовая прибыль на конец 2017 года — 515 947 000 ₽.
Общая сумма поступлений от текущих операций на 2017 год — 1 224 225 000 ₽.
На 26 декабря 2024 организация действует.
Юридический адрес МФК «ЛАЙМ-ЗАЙМ» (ООО), выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе.
Бухгалтерская отчетность
Бухгалтерская (финансовая) отчетность публикуется Федеральной налоговой службой с задержкой, отчет за предыдущий (2020) год обычно становится доступен в сентябре-октябре текущего (2021).
«Наша миссия — содействие развитию рынка микрофинансовых услуг и улучшению общего благосостояния населения с ограниченным доступом к финансовым услугам путем предоставления прозрачных, релевантных и эффективных для потребителя финансовых решений».
Алексей Нефедов
Генеральный директор
Достижения
11 лет на рынке микрофинансовКомпания была основана в 2013 году и сегодня является одним из лидеров на российском рынке
Рейтинг кредитоспособности ruBB+В 2024 году повышение рейтинга кредитоспособности от агентства «Эксперт РА»
> 59 млрд руб. выдано за 11 летТоп-3 МФО по объему выданных «длинных» микрозаймов по версии «Эксперт РА» в I полугодии 2024 года
Сертификат ISO 9001:2015Единственная МФО, которая получила сертификат международного стандарта системы менеджмента качества
Сертификаты COPC и ISO 18295Единственная МФО, прошедшая аудит клиентского сервиса Apexberg (2023)
Публикации
Россияне считают, что за год их уровень финансовой грамотности вырос
Респондентам предложили проверить базовые знания по финансовой грамотности
Как «Лайм-Займ» улучшил сервис в 2024 году: интервью
Директор департамента клиентской поддержки МФК «Лайм-Займ» Артем Павлов в своем…
Как «Лайм-Займ» в 7 раз увеличил охваты в «Одноклассниках»
Старший SMM-менеджер Екатерина Кольцова рассказала, как компания увеличила охва…
Как закон «О блогерах» повлияет на работу МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» Вера Сорокина изучила нововведения в законе и рассказал…
Цифровизация — ключ к росту операционной эффективности МФО
Эксперт «Лайм-Займ» — о том, как внедрение цифровых инструментов в поддерживающ…
В 2024 году МФК «Лайм-Займ» нарастила объемы работы по финграмотности
Эксперты компании читали лекции, публиковали материалы в СМИ и выступали на рад…
Вакансии
Публикации
Россияне считают, что за год их уровень финансовой грамотности вырос
Респондентам предложили проверить базовые знания по финансовой грамотности
Как «Лайм-Займ» улучшил сервис в 2024 году: интервью
Директор департамента клиентской поддержки МФК «Лайм-Займ» Артем Павлов в своем…
Как «Лайм-Займ» в 7 раз увеличил охваты в «Одноклассниках»
Старший SMM-менеджер Екатерина Кольцова рассказала, как компания увеличила охва…
Как закон «О блогерах» повлияет на работу МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» Вера Сорокина изучила нововведения в законе и рассказал…
Цифровизация — ключ к росту операционной эффективности МФО
Эксперт «Лайм-Займ» — о том, как внедрение цифровых инструментов в поддерживающ…
В 2024 году МФК «Лайм-Займ» нарастила объемы работы по финграмотности
Эксперты компании читали лекции, публиковали материалы в СМИ и выступали на рад…
Как компании обеспечить кибербезопасность через сотрудников
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко выступил на Ев…
Эксперт «Лайм-Займ» рассказал о противодействии мошенничеству
Противодействие мошенничеству — важная часть работы каждой финансовой организац…
«Эксперт РА» повысил кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ»
Новый кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ» — ruBB+, прогноз стабильный
МФК «Лайм-Займ» одержала победу в премии «МФО года 2024»
15 ноября «Лайм-Займ» одержал победу в главной номинации — «МФО года 2024» на п…
«Лайм-Займ» подводит итоги: инновации в SMM и победа в премии»
Старший SMM-менеджер «Лайм-Займ» Екатерина Кольцова рассказала о выстраивании к…
Lime Credit Group вошла в рейтинг работодателей РБК
В рейтинг вошли крупнейшие представители различных отраслей, в том числе группа…
МФК «Лайм-Займ» стала МФО года в премии Investment Leaders Award 2024
МФК «Лайм-Займ» стала победителем в категории «Инфраструктура инвестирования» в…
Эксперт Lime назвал еще одну причину высокой закредитованности россиян
Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева рассказала о явлении потреб…
Наибольшие «займ-аппетиты» в 2024 году показывают родители двух детей
К таким выводам пришли аналитики МФК «Лайм-Займ» после изучения финансового пов…
МФК «Лайм-Займ» вновь стала призером конкурса годовых отчетов Мосбиржи
Годовой отчет МФК «Лайм-Займ» стал призером в номинации «Лучшее раскрытие непуб…
Как компаниям бороться с кибератаками
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, с чем…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за 9 месяцев 2024 года
Адаптация к рыночным изменениям прошла успешно, что подтверждают позитивная дин…
Автоматизация и применение ИИ в клиентском сервисе «Лайм-Займ»
О том, как происходит автоматизация процессов в клиентском сервисе, рассказал э…
«Лайм-Займ» удалось улучшить работу по взысканию с помощью автоматизации
В 2024 году количество жалоб от заемщиков на коллекторов уменьшилось
Как мы улучшили бизнес-процессы благодаря обучению руководителей
Руководитель учебного центра МФК «Лайм-Займ» Наталья Куликова о новом формате у…
Эксперт МФК «Лайм-Займ» назвал четыре принципа успешной IR-стратегии МФО
Как микрофинансовой организации выстроить доверительные отношения с инвесторами…
Эксперт «Лайм-Займ» поделилась видением будущего анализа заемщиков МФО
Мыслями о будущем взаимодействии с клиентами управляющий директор Олеся Киселев…
Почему МФО становится альтернативой банковским кредитам
Эксперт объясняет тенденцию перетока «банковских клиентов», которая усиливает с…
Какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать
О том, какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать…
МФК «Лайм-Займ» — в топ-5 рейтинга клиентской открытости «Выберу.ру»
Помимо пятого места в общем рейтинге, компания победила в спецноминации «Комьюн…
Клиенты «Лайм-Займ» используют лимиты по Installment-займам по максимуму
Коммерческий директор МФК «Лайм-Займ» прокомментировал тренд на использование к…
Кибербезопасность: как защитить личные данные в сети
Эксперт в области обеспечения безопасности Дмитрий Бойко дал рекомендации, как …
Как в «Лайм-Займ» внедряют регуляторные технологии
О том, как в «Лайм-Займ» сливаются регуляторные требования и технологии, расска…
Жалобы на МФО в Банк России снизились на треть: причины
Эксперт МФК «Лайм-Займ» — о том, какие вопросы чаще всего волнуют клиентов МФО …
Перспективы развития рынка МФО от Банка России: взгляд эксперта
Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева дала оценку предлагаемым Ба…
Бизнес-процессы МФК «Лайм-Займ» соответствуют стандарту ISO 9001:2015
«Лайм-Займ» во второй раз прошел процедуру подтверждения соответствия междунаро…
Как компании выявляют и предотвращают внутренние и внешние киберугрозы
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — об особеннос…
Диверсификация — обязательное условие успешной работы МФО
Финансовый директор МФК «Лайм-Займ» Евгения Кукуева — о том, что и как диверсиф…
Что такое персональные данные и как их хранить
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, как н…
Популярность Installment-займов продолжает расти
Эксперт МФК «Лайм-Займ» объясняет тенденцию ужесточением регуляторики, которая …
«Лайм-Займ» выявил талантливых спикеров благодаря митапам
Всего за несколько месяцев внутренние митапы снизили страх публичных выступлени…
«Свободный диалог» — новая механика взыскания задолженности
Специалисты МФК «Лайм-Займ» разработали новый подход к стандартам переговоров. …
Как «Лайм-Займ» внедрил новый ML-инструмент — коллекторский скоринг
Как родилась идея этого проекта и как именно работает система коллекторского ск…
Как теория архетипов бренда помогла нам увеличить ERR на 147%
В 2023 году МФК «Лайм-Займ» внедрил в стратегию продвижения теорию архетипов бр…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за I полугодие 2024
Чистый портфель микрозаймов составил 4,6 млрд рублей, при этом в структуре доми…
Как благодаря онлайн-чату скорость ответа клиенту увеличилась в 6 раз
В 2020 году на сайте «Лайм-Займ» был запущен онлайн-чат, который помог сократит…
МФК «Лайм-Займ» за год снизила показатель текучести персонала на 31,3%
Этого удалось добиться за счет каскадирования части KPI HR-отдела на руководите…
Система менеджмента качества — что это и для чего она бизнесу
О том, какие задачи бизнеса решает система менеджмента качества рассказала эксп…
Эксперт рассказал, как распознать фишинг и защититься от него
Эксперт по безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, чем отличается ф…
Клиент микрофинансовой организации — какой он и как с ним работать
Об особенностях клиентского опыта рассказал руководитель департамента клиентско…
Как можно увеличить штат компании благодаря корпоративному обучению
Руководитель учебного центра МФК «Лайм-Займ» Наталья Куликова рассказывает о то…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала социальный годовой отчет за 2023 год
В нем — значимые финансовые показатели, достижения компании за год, детальное о…
Как меняется рынок отечественного ПО: опыт перехода и тенденции
Об изменении рынка отечественных IT-продуктов и выборе новых систем рассказал Д…
За год «Лайм-Займ» улучшила показатели департамента клиентской поддержки
В этом материале мы расскажем, за счет чего нам удалось улучшить показатели деп…
Каков сегодня рынок труда в России: мнение HR-специалиста
Эксперт по поиску и подбору персонала МФК «Лайм-Займ» Екатерина Вислобокова — о…
Клиентоцентричность: как и почему МФК «Лайм-Займ» поменяла подход
Почему и как первая в России МФО, успешно прошедшая аудит клиентского сервиса, …
Кибербезопасность в МФО: актуальные вызовы и инструменты
О состоянии рынка и ключевых трендах на форуме Summit MFO 2024 рассказал экспер…
Какую роль играет CSI в построении клиентского сервиса МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» поделилась опытом работы с CSI, важностью обратной связ…
Рост числа утечек персональных данных — причины и решения
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко о том, почему …
HR-отдел — автоматизация и роботизация подбора персонала
О модернизации поиска и подбора персонала рассказала эксперт цифрового финансов…
«Лайм-Займ» опубликовал финансовую отчетность по МСФО за 2023 год
Отчетность отражает финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» с учетом всех дочерни…
МФК «Лайм-Займ» в 2023 году удвоила команду профессионалов
Почему произошедшее удвоение штата за год было необходимым для «Лайм-Займ» и чт…
Команда МФК «Лайм-Займ» приняла участие во второй «Ярмарке эмитентов»
Команда МФК «Лайм-Займ» пообщалась с инвесторами на стенде компании и ответила …
Российский рынок взыскания: какая система и путь развития — лучшие
О возможностях развития процесса взыскания рассказал эксперт цифрового финансов…
Заемщики МФК «Лайм-Займ» удовлетворены общением с коллекторами на 89%
Какие шаги МФК «Лайм-Займ» предпринимала в 2023 году, чтобы внедрить «мягкий» c…
МФК «Лайм-Займ» — на втором месте среди МФО по выдаче Installments
В рэнкинге МФО за 2023 год от «Эксперт РА» МФК «Лайм-Займ» уверенно вошла в ТОП…
Что такое МФО на самом деле и почему нас не стоит бояться
Главные синонимы МФО 90-х — высокий процент, «черные кредиторы» и пошлая реклам…
МФК «Лайм-Займ»: новые рекорды в достижении целей
В прямом эфире канала ProBonds эксперт ИК «Иволга Капитал» узнал у управляющего…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за I квартал 2024
Компании вновь удалось сохранить объемы бизнеса и успешно перенастроить модель …
Почему МФО — это «добрый» бизнес, или ESG-цели МФК «Лайм-Займ»
Работа над финансовой инклюзией, развитие талантливой молодежи, гендерное равен…
Исследование «Лайм-Займ»: как ведут себя заемщики из сферы IT
Аналитики «Лайм-Займ» исследовали особенности клиентов, которые работают в IT, …
Облигации: что это и как на них заработать
О видах облигаций, их плюсах и особенностях рассказывает эксперт Павел Огнев
Отказ в потребительском кредите: в чем может быть причина
О том, почему банки стали чаще отказывать населению в кредитах, — в экспертном …
В России кратно вырос интерес к цифровизации быта
В 2024 году категории «Финансы», «Телеком» и «Электроника» вошли в список топ-5…
Импортозамещение в финтехе: как МФК «Лайм-Займ» справилась с вызовом
Как уход IT-компаний отразился на финтех-компании с собственным IT-блоком и R&D…
Уникальных держателей облигаций МФК «Лайм-Займ» — более 6 000 человек
Согласно срезу базы данных по держателям облигаций компании, более 6000 человек…
Новые рекорды: финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за 2023 год
Двукратный рост чистой прибыли, снижение доли проблемной задолженности на 10 пр…
В России семейным бюджетом заведуют женщины — исследование «Лайм-Займ»
41% женщин занимаются распределением финансов в семье — такие данные получили а…
Объем выдач «длинных» займов по всей России увеличился почти на 40%
Installment-займы более маржинальны и близки к банковским продуктам, но и более…
Как изменилась роль МФО за последние 30 лет
Эволюция сервиса онлайн-займов в России: как изменение роли МФО повлияло на раз…
Как работать с клиентом, который настроен негативно
В этом материале эксперт по клиентскому опыту цифрового финансового сервиса Lim…
Что ждет МФО, которые хотят работать с микрокредитованием малого бизнеса
Какие перспективы и ограничения ждут МФО, которые хотят начать кредитовать малы…
Что такое клиентский сервис и как его улучшить: мнение эксперта Lime
Что есть клиентский сервис? Из чего состоит? Как оценивать и улучшать? Каких ош…
Россияне назвали сумму, которую были готовы взять у МФО на 14 февраля
Согласно опросу, самая затратная статья расходов — покупка подарков (40%), на в…
Россияне считают, что за год их уровень финансовой грамотности вырос
Респондентам предложили проверить базовые знания по финансовой грамотности
В 2024 году МФК «Лайм-Займ» нарастила объемы работы по финграмотности
Эксперты компании читали лекции, публиковали материалы в СМИ и выступали на рад…
«Эксперт РА» повысил кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ»
Новый кредитный рейтинг МФК «Лайм-Займ» — ruBB+, прогноз стабильный
МФК «Лайм-Займ» одержала победу в премии «МФО года 2024»
15 ноября «Лайм-Займ» одержал победу в главной номинации — «МФО года 2024» на п…
«Лайм-Займ» подводит итоги: инновации в SMM и победа в премии»
Старший SMM-менеджер «Лайм-Займ» Екатерина Кольцова рассказала о выстраивании к…
Lime Credit Group вошла в рейтинг работодателей РБК
В рейтинг вошли крупнейшие представители различных отраслей, в том числе группа…
МФК «Лайм-Займ» стала МФО года в премии Investment Leaders Award 2024
МФК «Лайм-Займ» стала победителем в категории «Инфраструктура инвестирования» в…
Эксперт Lime назвал еще одну причину высокой закредитованности россиян
Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева рассказала о явлении потреб…
Наибольшие «займ-аппетиты» в 2024 году показывают родители двух детей
К таким выводам пришли аналитики МФК «Лайм-Займ» после изучения финансового пов…
МФК «Лайм-Займ» вновь стала призером конкурса годовых отчетов Мосбиржи
Годовой отчет МФК «Лайм-Займ» стал призером в номинации «Лучшее раскрытие непуб…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за 9 месяцев 2024 года
Адаптация к рыночным изменениям прошла успешно, что подтверждают позитивная дин…
«Лайм-Займ» удалось улучшить работу по взысканию с помощью автоматизации
В 2024 году количество жалоб от заемщиков на коллекторов уменьшилось
Эксперт «Лайм-Займ» поделилась видением будущего анализа заемщиков МФО
Мыслями о будущем взаимодействии с клиентами управляющий директор Олеся Киселев…
МФК «Лайм-Займ» — в топ-5 рейтинга клиентской открытости «Выберу.ру»
Помимо пятого места в общем рейтинге, компания победила в спецноминации «Комьюн…
Клиенты «Лайм-Займ» используют лимиты по Installment-займам по максимуму
Коммерческий директор МФК «Лайм-Займ» прокомментировал тренд на использование к…
Бизнес-процессы МФК «Лайм-Займ» соответствуют стандарту ISO 9001:2015
«Лайм-Займ» во второй раз прошел процедуру подтверждения соответствия междунаро…
«Лайм-Займ» выявил талантливых спикеров благодаря митапам
Всего за несколько месяцев внутренние митапы снизили страх публичных выступлени…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за I полугодие 2024
Чистый портфель микрозаймов составил 4,6 млрд рублей, при этом в структуре доми…
МФК «Лайм-Займ» за год снизила показатель текучести персонала на 31,3%
Этого удалось добиться за счет каскадирования части KPI HR-отдела на руководите…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала социальный годовой отчет за 2023 год
В нем — значимые финансовые показатели, достижения компании за год, детальное о…
За год «Лайм-Займ» улучшила показатели департамента клиентской поддержки
В этом материале мы расскажем, за счет чего нам удалось улучшить показатели деп…
«Лайм-Займ» опубликовал финансовую отчетность по МСФО за 2023 год
Отчетность отражает финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» с учетом всех дочерни…
МФК «Лайм-Займ» в 2023 году удвоила команду профессионалов
Почему произошедшее удвоение штата за год было необходимым для «Лайм-Займ» и чт…
Команда МФК «Лайм-Займ» приняла участие во второй «Ярмарке эмитентов»
Команда МФК «Лайм-Займ» пообщалась с инвесторами на стенде компании и ответила …
МФК «Лайм-Займ» — на втором месте среди МФО по выдаче Installments
В рэнкинге МФО за 2023 год от «Эксперт РА» МФК «Лайм-Займ» уверенно вошла в ТОП…
МФК «Лайм-Займ» опубликовала финансовые результаты за I квартал 2024
Компании вновь удалось сохранить объемы бизнеса и успешно перенастроить модель …
Исследование «Лайм-Займ»: как ведут себя заемщики из сферы IT
Аналитики «Лайм-Займ» исследовали особенности клиентов, которые работают в IT, …
В России кратно вырос интерес к цифровизации быта
В 2024 году категории «Финансы», «Телеком» и «Электроника» вошли в список топ-5…
Уникальных держателей облигаций МФК «Лайм-Займ» — более 6 000 человек
Согласно срезу базы данных по держателям облигаций компании, более 6000 человек…
Новые рекорды: финансовые результаты МФК «Лайм-Займ» за 2023 год
Двукратный рост чистой прибыли, снижение доли проблемной задолженности на 10 пр…
В России семейным бюджетом заведуют женщины — исследование «Лайм-Займ»
41% женщин занимаются распределением финансов в семье — такие данные получили а…
Объем выдач «длинных» займов по всей России увеличился почти на 40%
Installment-займы более маржинальны и близки к банковским продуктам, но и более…
Россияне назвали сумму, которую были готовы взять у МФО на 14 февраля
Согласно опросу, самая затратная статья расходов — покупка подарков (40%), на в…
Как закон «О блогерах» повлияет на работу МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» Вера Сорокина изучила нововведения в законе и рассказал…
Цифровизация — ключ к росту операционной эффективности МФО
Эксперт «Лайм-Займ» — о том, как внедрение цифровых инструментов в поддерживающ…
Как мы улучшили бизнес-процессы благодаря обучению руководителей
Руководитель учебного центра МФК «Лайм-Займ» Наталья Куликова о новом формате у…
Эксперт МФК «Лайм-Займ» назвал четыре принципа успешной IR-стратегии МФО
Как микрофинансовой организации выстроить доверительные отношения с инвесторами…
Почему МФО становится альтернативой банковским кредитам
Эксперт объясняет тенденцию перетока «банковских клиентов», которая усиливает с…
Кибербезопасность: как защитить личные данные в сети
Эксперт в области обеспечения безопасности Дмитрий Бойко дал рекомендации, как …
Жалобы на МФО в Банк России снизились на треть: причины
Эксперт МФК «Лайм-Займ» — о том, какие вопросы чаще всего волнуют клиентов МФО …
Перспективы развития рынка МФО от Банка России: взгляд эксперта
Управляющий директор МФК «Лайм-Займ» Олеся Киселева дала оценку предлагаемым Ба…
Что такое персональные данные и как их хранить
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, как н…
Популярность Installment-займов продолжает расти
Эксперт МФК «Лайм-Займ» объясняет тенденцию ужесточением регуляторики, которая …
Как теория архетипов бренда помогла нам увеличить ERR на 147%
В 2023 году МФК «Лайм-Займ» внедрил в стратегию продвижения теорию архетипов бр…
Как благодаря онлайн-чату скорость ответа клиенту увеличилась в 6 раз
В 2020 году на сайте «Лайм-Займ» был запущен онлайн-чат, который помог сократит…
Клиент микрофинансовой организации — какой он и как с ним работать
Об особенностях клиентского опыта рассказал руководитель департамента клиентско…
Как можно увеличить штат компании благодаря корпоративному обучению
Руководитель учебного центра МФК «Лайм-Займ» Наталья Куликова рассказывает о то…
Как меняется рынок отечественного ПО: опыт перехода и тенденции
Об изменении рынка отечественных IT-продуктов и выборе новых систем рассказал Д…
Клиентоцентричность: как и почему МФК «Лайм-Займ» поменяла подход
Почему и как первая в России МФО, успешно прошедшая аудит клиентского сервиса, …
Кибербезопасность в МФО: актуальные вызовы и инструменты
О состоянии рынка и ключевых трендах на форуме Summit MFO 2024 рассказал экспер…
Какую роль играет CSI в построении клиентского сервиса МФО
Эксперт МФК «Лайм-Займ» поделилась опытом работы с CSI, важностью обратной связ…
Рост числа утечек персональных данных — причины и решения
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко о том, почему …
Российский рынок взыскания: какая система и путь развития — лучшие
О возможностях развития процесса взыскания рассказал эксперт цифрового финансов…
Заемщики МФК «Лайм-Займ» удовлетворены общением с коллекторами на 89%
Какие шаги МФК «Лайм-Займ» предпринимала в 2023 году, чтобы внедрить «мягкий» c…
Что такое МФО на самом деле и почему нас не стоит бояться
Главные синонимы МФО 90-х — высокий процент, «черные кредиторы» и пошлая реклам…
Облигации: что это и как на них заработать
О видах облигаций, их плюсах и особенностях рассказывает эксперт Павел Огнев
Отказ в потребительском кредите: в чем может быть причина
О том, почему банки стали чаще отказывать населению в кредитах, — в экспертном …
Импортозамещение в финтехе: как МФК «Лайм-Займ» справилась с вызовом
Как уход IT-компаний отразился на финтех-компании с собственным IT-блоком и R&D…
Как изменилась роль МФО за последние 30 лет
Эволюция сервиса онлайн-займов в России: как изменение роли МФО повлияло на раз…
Как работать с клиентом, который настроен негативно
В этом материале эксперт по клиентскому опыту цифрового финансового сервиса Lim…
Что ждет МФО, которые хотят работать с микрокредитованием малого бизнеса
Какие перспективы и ограничения ждут МФО, которые хотят начать кредитовать малы…
Что такое клиентский сервис и как его улучшить: мнение эксперта Lime
Что есть клиентский сервис? Из чего состоит? Как оценивать и улучшать? Каких ош…
Как «Лайм-Займ» улучшил сервис в 2024 году: интервью
Директор департамента клиентской поддержки МФК «Лайм-Займ» Артем Павлов в своем…
Как компании обеспечить кибербезопасность через сотрудников
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко выступил на Ев…
Эксперт «Лайм-Займ» рассказал о противодействии мошенничеству
Противодействие мошенничеству — важная часть работы каждой финансовой организац…
Как компаниям бороться с кибератаками
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, с чем…
Автоматизация и применение ИИ в клиентском сервисе «Лайм-Займ»
О том, как происходит автоматизация процессов в клиентском сервисе, рассказал э…
Какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать
О том, какие стандарты корпоративной безопасности существуют и как их соблюдать…
Как в «Лайм-Займ» внедряют регуляторные технологии
О том, как в «Лайм-Займ» сливаются регуляторные требования и технологии, расска…
Как компании выявляют и предотвращают внутренние и внешние киберугрозы
Директор департамента безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — об особеннос…
Диверсификация — обязательное условие успешной работы МФО
Финансовый директор МФК «Лайм-Займ» Евгения Кукуева — о том, что и как диверсиф…
«Свободный диалог» — новая механика взыскания задолженности
Специалисты МФК «Лайм-Займ» разработали новый подход к стандартам переговоров. …
Как «Лайм-Займ» внедрил новый ML-инструмент — коллекторский скоринг
Как родилась идея этого проекта и как именно работает система коллекторского ск…
Система менеджмента качества — что это и для чего она бизнесу
О том, какие задачи бизнеса решает система менеджмента качества рассказала эксп…
Эксперт рассказал, как распознать фишинг и защититься от него
Эксперт по безопасности МФК «Лайм-Займ» Дмитрий Бойко — о том, чем отличается ф…
Каков сегодня рынок труда в России: мнение HR-специалиста
Эксперт по поиску и подбору персонала МФК «Лайм-Займ» Екатерина Вислобокова — о…
HR-отдел — автоматизация и роботизация подбора персонала
О модернизации поиска и подбора персонала рассказала эксперт цифрового финансов…
МФК «Лайм-Займ»: новые рекорды в достижении целей
В прямом эфире канала ProBonds эксперт ИК «Иволга Капитал» узнал у управляющего…
Почему МФО — это «добрый» бизнес, или ESG-цели МФК «Лайм-Займ»
Работа над финансовой инклюзией, развитие талантливой молодежи, гендерное равен…
Как «Лайм-Займ» в 7 раз увеличил охваты в «Одноклассниках»
Старший SMM-менеджер Екатерина Кольцова рассказала, как компания увеличила охва…
Эксперты
Артем ПавловРуководитель департамента клиентской поддержки
Валерий ГорашProduct Owner МФК «Лайм-Займ»
Дмитрий ГолотюковНачальник отдела адаптации персонала
Олеся КиселеваУправляющий директор МФК «Лайм-Займ»
Дмитрий БонюховДиректор по информационным технологиям
Дамир ЯкуповРуководитель отдела наукоемкой разработки
Екатерина ВислобоковаРуководитель отдела поиска и подбора персонала
Тимофей ПолетаевЗаместитель управляющего директора по направлению клиентского опыта «Лайм-Займ».
Дмитрий БойкоДиректор департамента безопасности цифрового финансового сервиса Lime
Егор СмирновЭксперт по клиентскому опыту цифрового финансового сервиса Lime
Олег КулаковРуководитель обособленного подразделения Департамента досудебного взыскания МФК «Лайм-Займ»
Александра ГорлушкоРуководитель направления клиентского опыта МФК «Лайм-Займ»
Наталья КуликоваРуководитель учебного центра
Ирина ИвановаРуководитель отдела обеспечения качества
Вячеслав ШмелевСупервайзер отдела текстовой поддержки МФК «Лайм-Займ»
Екатерина КольцоваSMM-специалист МФК «Лайм-Займ»
Анна МатвееваДиректор департамента контроля и качества
Евгения КукуеваФинансовый директор МФК «Лайм-Займ»
Павел ОгневДиректор департамента корпоративных финансов МФК «Лайм-Займ»
Олеся ДолгальДиректор проектного офиса
Вера СорокинаГлавный юрисконсульт отдела правового сопровождения бизнеса и методологии МФК «Лайм-Займ»
Достижения
11 лет на рынке микрофинансовКомпания была основана в 2013 году и сегодня является одним из лидеров на российском рынке
Рейтинг кредитоспособности ruBB+В 2024 году повышение рейтинга кредитоспособности от агентства «Эксперт РА»
> 59 млрд руб. выдано за 11 летТоп-3 МФО по объему выданных «длинных» микрозаймов по версии «Эксперт РА» в I полугодии 2024 года
Сертификат ISO 9001:2015Единственная МФО, которая получила сертификат международного стандарта системы менеджмента качества
Сертификаты COPC и ISO 18295Единственная МФО, прошедшая аудит клиентского сервиса Apexberg (2023)
Эксперты
Профиль
Дата регистрации12.09.2013
Уставной капитал26 000 000,00 ₽
Юридический адрес обл. Новосибирская, г. Новосибирск, Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401
ОГРН 1137746831606
ИНН / КПП 7724889891 540501001
Среднесписочная численность339 сотрудников
Контакты
Адрес Россия, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48
Телефон +79628238688
Сайтhttps://investor.lime-zaim.ru/?utm_source=rbc_companyhttps://www.lime-zaim.ru/?utm_source=rbc_company_c
E-mailpress@lime-zaim.ru
Социальные сети
Реквизиты
Наименование банкаСибирский ф-л ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
БИК 045004816
Корреспондентский счет 30101810500000000816
Расчетный счет 40701810604000000125