Перейти к содержанию
💬

Хьюстон, у нас проблема!

Сообщить о дизайне “Средство от пыли Yerba mate”

Дефектный файл

Вы сообщаете об этой проблеме, так как файл 3D не печатается имеет неправильный формат или имеет ошибки в нарезке.

Лучшее, что вы можете сделать сейчас - это отправить сообщение дизайнеру pabloargentino, объясняя вашу проблему или запрос на their Cults profile.

Так, дизайнер будет уведомлён и сможет ответить вам. Если вы не получите ответ в течение 7 дней, пожалуйста, напишите нам через контактную форму or или выберите причину в “Обслуживание клиентов”, когда сообщаете об этом же творении.

Неполный файл

Вы сообщаете о проблеме, потому что думаете, что файл творения отсутствует или описание дизайнера является неточным в сравнении в с настоящим содержанием файла. Насколько это возможно, пожалуйста, напишите о недостающих частях.

Лучшее, что вы можете сделать сейчас - это отправить сообщение дизайнеру pabloargentino , объясняя вашу проблему или запрос на their Cults profile here.

Так, дизайнер будет уведомлён и сможет ответить вам. Если вы не получите ответ в течение 7 дней, пожалуйста, напишите нам через контактную форму or или выберите причину в “Обслуживание клиентов”, когда сообщаете об этом же творении.

Неправильный дизайн

Вы сообщаете об этой проблеме, потому что дизайн не уважает условия обмена от Cults , объяснённые в Условия и Положения. Для примера: это спам, жесткое, ненавидящее, порнографический контент, т.д.

Авторское право

Вы сообщаете о проблеме, потому что вы считаете, что этот дизайн не уважает авторское право. Для эффективной обработки вашего запроса, пожалуйста, предоставьте нам все имеющиеся у вас доказательства со ссылкой на оригинальный дизайн.

Служба поддержки клиентов

Вы сообщаете о проблеме, потому что вы уже связывались с автором этой работы и он не ответил вам в течение 7 дней или ответ вас не устроил. Пожалуйста, отправьте нам ссылку на сообщение и причину вашей неудовлетворенности.

Проблема с оплатой

Вы сообщаете о проблеме потому что вы не смогли провести платёж на сайте в целях покупки этого дизайна. Пожалуйста, расскажите нам какой способ оплаты вы выбирали и какое сообщение об ошибке получили. Не стесняйтесь использовать предложенное запасное решение через PayPal.me.

Техническая проблема

Вы сообщаете о технической проблеме отображения страницы. Пожалуйста, опишите ошибку и, если это возможно, отправьте нам снимок экрана ошибки, опишите используемую версию веб-браузера и устройство, которое вы используйте.

Вопрос по дизайну

Если у вас есть какие-либо вопросы насчёт дизайна, пожалуйста, сообщите дизайнеру напрямую, отправив ему сообщение на его Cults профиль или в разделе “Комментарии” на странице дизайна.

Лучшее, что вы можете сделать сейчас - это отправить сообщение дизайнеру pabloargentino, объясняя вашу проблему или запрос на their Cults profile.

Так, дизайнер будет уведомлён и сможет ответить вам. Если вы не получите ответ в течение 7 дней, пожалуйста, напишите нам через контактную форму or или выберите причину в “Обслуживание клиентов”, когда сообщаете об этом же творении.

Другое

Вы сообщаете о проблеме, причины которой нет в списке. Пожалуйста, объясните проблему так точно, как можете.