Ksenia Dobroshtan - Praktikumsbericht

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Fakultät Wirtschaftswissenschaften

Betriebswirtschaft B. A.

CONTACT Software GmbH

Praktikumsbericht
Praktikum vom 01.09.2022 – 24.02.2023

Erstellt von:
Ksenia Dobroshtan
4. Fachsemester
Matrikel Nr. 5165908
kdobroshtan@stud.hs-bremen.de
dobroshtan0901@gmail.com

Prof. Dr. Philip Maloney

Bremen, 28.02.2023
Inhaltsverzeichnis

INHALTSVERZEICHNIS..................................................................................... 2

1. EINLEITUNG ............................................................................................... 3

1.1. ALLGEMEINES ............................................................................................................................... 3


1.2. PERSÖNLICHE MOTIVATION BEI DER AUSWAHL DER PRAKTIKUMSSTELLE ................................................... 4
1.3. VORKENNTNISSE UND ERWARTUNGEN ............................................................................................... 4

2. VORSTELLUNG DES UNTERNEHMENS .................................................. 6

2.1. VORSTELLUNG DER PRAKTIKUMSSTELLE .............................................................................................. 6


2.2. BEISPIEL EINES TYPISCHEN ARBEITSTAGES ........................................................................................... 7

3. DARSTELLUNG DER DURCHGEFÜHRTEN TÄTIGKEITEN .................... 8

3.1. KAMPAGNENPLANUNG UND -DURCHFÜHRUNG .................................................................................... 8


3.2. KPIS ERFASSUNG ........................................................................................................................... 9
3.3. VIDEOSCHNITT .............................................................................................................................. 9
3.4. RECHERCHE ................................................................................................................................ 10
3.5. UNTERSTÜTZUNG BEIM EVENT TEAM ............................................................................................... 10
3.5.1 Veranstaltungsplanung und -koordination ............................................................................. 11
3.5.2 Teilnehmermanagement ......................................................................................................... 11
3.5.3 Event-Marketing...................................................................................................................... 11
3.5.4 Event-Analyse .......................................................................................................................... 11
3.5.6 Information einpflegen ............................................................................................................ 11

4. FAZIT UND BEWERTUNG........................................................................ 12

4.1. REFLEXION ................................................................................................................................. 12


4.2. BEZUG ZUM WEITEREN STUDIUM .................................................................................................... 13
4.3. SCHLUSSBETRACHTUNG................................................................................................................. 14

5. LITERATURVERZEICHNIS....................................................................... 15

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1. Einleitung

1.1. Allgemeines

Student
Anschrift: Ksenia Dobroshtan
Gustav-Heinemann-Str. 53
28215 Bremen
Telefon: 015752143510
E-Mail: kdobroshtan@stud.hs-bremen.de

Hochschule
Anschrift: Hochschule Bremen
Werderstraße 73
28199 Bremen
Kontaktperson: Birgit Jörg

Unternehmen
Anschrift: CONTACT Software GmbH
Wiener Straße 1-3,
28359 Bremen
Abteilung: Marketing Abteilung
Vorgesetzte: Dr. Andreas Müller

Praktikum
Art: Pflichtpraktikum
Dauer: 26 Wochen und 4 Tage
Zeitraum: 01.09.2022 – 28.02.2023

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1.2. Persönliche Motivation bei der Auswahl der Praktikumsstelle
Trotz des breiten Spektrums an Wirtschaftsbereichen, die unser Studiengang
abdeckt, war es für mich eindeutig, in welchem Bereich ich mein Pflichtpraktikum
absolvieren wollte. Bereits im ersten Semester hatte ich bei der CONTACT
Software GmbH in der Marketingabteilung als Werkstudent gearbeitet und dabei
mein Interesse für Marketing und Softwaretechnologie entdeckt. Während
meines vierten Semesters nahm ich an einer Vorlesung zum Thema Marketing
teil, die mir die Entscheidung für meinen Praktikumsbereich erleichterte.

Als es darum ging, bei welchem Unternehmen ich mein Praktikum machen wollte,
war meine Wahl klar - CONTACT Software GmbH. Während meiner Tätigkeit
als Werkstudentin für das Unternehmen und auch während meines Praktikums
habe ich zu keinem Zeitpunkt Bedauern darüber empfunden, dass ich mich für
diesen Arbeitgeber als meinen Einstieg in das Berufsleben entschieden habe.
Dies liegt vor allem daran, dass ich das Unternehmen als sehr angenehmen
Arbeitsplatz empfunden habe, wo ich von meinen Kollegen immer unterstützt
wurde und eine positive Arbeitsatmosphäre vorherrschte. Durch diese Erfahrung
fühlte ich mich in der Lage, mich auf das Thema Marketing zu konzentrieren.

Eines meiner Hauptziele bei der Wahl meines Praktikums war es, meine
Kenntnisse in der Softwarebranche zu erweitern, da ich Wirtschaftsinformatik als
zweiten Schwerpunkt gewählt hatte. Durch die Zusammenarbeit mit der
CONTACT Software GmbH konnte ich beide Interessenbereiche miteinander
verknüpfen. Das Unternehmen ist bekannt und angesehen in der
Softwarebranche und spezialisiert sich auf die Entwicklung von
Softwarelösungen für digitale Transformation und PLM (Product Lifecycle
Management).

1.3. Vorkenntnisse und Erwartungen


Dank meiner bereits gesammelten praktischen Erfahrungen in der
Marketingabteilung des Unternehmens und meiner fundierten Kenntnisse, die ich
nicht nur aus Vorlesungen bezogen hatte, sondern auch aus praktischen
Erfahrungen, hatte ich keine Bedenken oder Ängste, als ich mein Praxissemester
begann. Im Gegenteil, ich war sehr motiviert und freute mich auf die Gelegenheit,
meine Fähigkeiten als Marketingmitarbeiter bei einem führenden IT-

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Softwareunternehmen zu erweitern. Mein Ziel war es, meine theoretischen
Kenntnisse in die Praxis umzusetzen und ein tieferes Verständnis für das
Berufsleben im Marketing zu entwickeln, indem ich viel lernte und mich neuen
Herausforderungen stellte.

Als ich das Praktikum begann, war ich bereits mit den meisten Programmen und
Tools vertraut, die von meinen Kollegen im Arbeitsprozess verwendet wurden.
Dies erwies sich für mich als Vorteil, da ich somit schneller in das Team integriert
werden konnte und effektiver arbeiten konnte.

Im Rahmen meines Praktikums erhoffte ich meine Fähigkeiten und Soft Skills wie
Teamarbeit, Kommunikation und Zeitmanagement zu verbessern. Überdies
wollte ich mein theoretisches Wissen über Marketingstrategien, Kampagnen und
Kommunikationsmittel in der Praxis anwenden und vertiefen.

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2. Vorstellung des Unternehmens
2.1. Vorstellung der Praktikumsstelle
Die CONTACT Software GmbH ist ein in Bremen ansässiges
Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für das
Product Lifecycle Management (PLM) spezialisiert hat. Es wurde im Jahr 1990
von Karl Heinz Zachries gegründet und beschäftigt heute über 500 Mitarbeiter an
verschiedenen Standorten in Europa und Asien.

Die PLM-Softwarelösungen von CONTACT Software decken den gesamten


Produktlebenszyklus ab, von der Ideenfindung über die Entwicklung, Produktion
und Wartung bis hin zur Entsorgung. Das Unternehmen bietet verschiedene
Module an, darunter Engineering, Simulation, Datenmanagement,
Projektmanagement, Qualitätssicherung und Kollaboration, um diesen Prozess
zu unterstützen.

CONTACT Software zählt zu den führenden Anbietern von Lösungen für die
digitale Zusammenarbeit und den Datenaustausch. Das Unternehmen
unterstützt eine Vielzahl von Unternehmen bei der Etablierung und Optimierung
verschiedener Geschäftsprozesse. Die WirtschaftsWoche hat diese
Bemühungen durch den ersten Platz im „Digitalen Pioniere des Mittelstandes“
Ranking 2022 bestätigt. CONTACT Software hat im Vorjahr den zweiten Platz
belegt, konnte sich jedoch im Jahr 2020 an die Spitze setzen. Das Ranking 2022
berücksichtigt die digitale Performance und die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit
der Unternehmen.

Zusätzlich bedient CONTACT Software Kunden aus verschiedenen Branchen


wie High-Tech, Infrastruktur, Maschinen- und Anlagenbau, Medizintechnik,
Automotiv & Mobility sowie Konsumgüter. Unter ihnen befinden sich renommierte
Unternehmen wie Airbus, Audi, Siemens und Volkswagen.

Ferner pflegt CONTACT Software enge Partnerschaften und Kooperationen mit


Industrie- und Wissenschaftspartnern, um innovative Lösungen zu entwickeln
und die digitale Transformation voranzutreiben. Das Unternehmen legt großen
Wert auf eine offene Plattformstrategie, um eine nahtlose Integration in
bestehende IT-Systeme seiner Kunden zu gewährleisten.

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2.2. Beispiel eines typischen Arbeitstages
Der Job als Marketingmitarbeiter in einem Software-Unternehmen ist sehr
abwechslungsreich, so dass es keinen typischen Arbeitsalltag gibt. Die
Arbeitszeit beträgt in der Regel 8 Stunden pro Tag und beginnt spätestens um
9:00 Uhr. Es gibt Gleitzeit, aber es wird empfohlen, zur gleichen Zeit wie das
Team zu arbeiten, um die Zusammenarbeit zu verbessern. Die meisten meiner
Kollegen arbeiteten sowohl im Home-Office als auch im Büro, weshalb ich
morgens entweder an einem Meeting mit der gesamten Abteilung oder einem
bestimmten Team per Teams teilnahm, um die Tagesaufgaben und -ziele zu
besprechen und aktuelle Informationen über laufende Projekte auszutauschen.
Im Durchschnitt arbeitet jeder Mitarbeiter zwei- bis dreimal pro Woche im Büro
und an den übrigen Tagen per Fernzugriff, was auch für mich galt.

Mein Arbeitstag war flexibel und richtete sich nach den anfallenden Aufgaben
und Projekten. Der Tag begann in der Regel zwischen 8:00 Uhr und 9:00 Uhr
und endete zwischen 17:00 und 18:00 Uhr, aber in Zeiten erhöhten
Arbeitsaufkommens konnte es auch mal länger dauern. Dank Gleitzeit konnten
Überstunden innerhalb der Woche oder später ausgeglichen werden.

Die Kleiderordnung im Büro war grundsätzlich leger, es sei denn, es wurden


offizielle Termine, externe Veranstaltungen oder Messen abgehalten.

In Unternehmen werden sogenannte Open Office-Bereiche genutzt, in denen


mehrere Mitarbeiter gemeinsam an einem Projekt arbeiten. In meinem Praktikum
wurde jeder Abteilung eine bestimme Fläche an Raum für das tägliche Arbeiten
zugewiesen. In Abhängigkeit von der Abteilung variierte die Anzahl der
Mitarbeiter in einem Raum.

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3. Darstellung der durchgeführten Tätigkeiten
3.1. Kampagnenplanung und -durchführung
Die Marketing-Abteilung hat die Aufgabe, Marketingkampagnen zu planen und
umzusetzen, um das Bewusstsein für das Unternehmen und seine Produkte zu
steigern sowie potenzielle Kunden zu gewinnen. Diese Kampagnen können
verschiedene Taktiken wie Online-Werbung, E-Mail-Marketing, Events und
andere beinhalten.

Jede Kampagne beginnt mit einer ausführlichen Diskussion und Planung.


Während meines Praktikums konnte ich an der Vorbereitung und Umsetzung von
Kampagnen für verschiedene Veranstaltungen teilnehmen, darunter interne und
externe, internationale und regionale, sowohl online als auch offline.

Im Laufe des Jahres plant und diskutiert die Abteilung verschiedene Projekte und
führt am Ende des Jahres ein zweitägiges Strategiemeeting durch, bei dem die
Ergebnisse des Jahres zusammengefasst und besprochen werden. Das
diesjährige Treffen fand außerhalb des Büros statt und umfasste Präsentationen
von jedem Team zu den erreichten KPIs sowie Diskussionen darüber, welche
Ziele erreicht und welche nicht erreicht wurden. Innerhalb des Teams wurden
mögliche Lösungen für das kommende Jahr diskutiert. Der Abteilungsleiter Dr.
Andreas Müller gab Feedback zur Gesamtarbeit innerhalb des Wirtschaftsjahres
und informierte über kommende Projekte und Veranstaltungen, einschließlich
erwarteter Veränderungen in Bezug auf Produkte und Projekte wie die
Marketingkampagne für das neue Unternehmen CAIQ.

Am zweiten Tag des Strategiemeetings fand ein Workshop statt, bei dem wir uns
mit neuen Marketing-Tools auseinandersetzten und diskutierten, die dazu
beitragen können, die Arbeitsprozesse innerhalb der Abteilung zu verbessern.
Zudem haben zwei meiner Kollegen und ich den sogenannten "Lob" vorgestellt,
eine Art Anerkennung für die Leistungen unserer Kollegen. Diese Wertschätzung
soll die Mühe und Anstrengung würdigen, die hinter den vielfältigen Arbeiten
stecken, die tagtäglich geleistet werden.

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3.2. KPIs Erfassung
Jedes Quartal findet in der Marketingabteilung eine Überprüfung der Key
Performance Indicators (KPIs) statt, um die Leistung und den Erfolg von
Kampagnen und Marketingaktivitäten zu bewerten. Die Verwendung von KPIs
kann dazu beitragen, die Wirksamkeit von Marketingstrategien zu messen,
Entscheidungen zu treffen und zukünftige Maßnahmen zu planen.

Zwei Wochen vor dem KPI-Meeting sammelte, verarbeitete und strukturierte ich
Daten aus verschiedenen Quellen und füllte Excel-Tabellen aus. Meine
Arbeitskollegen nutzten diese Daten dann, um Kennzahlen zu analysieren und
Präsentationen für das anstehende Meeting zu erstellen.

Die quartalsweise KPI-Meetings dauern gewöhnlich zwischen 2,5 und 3 Stunden


und werden mit zwei kurzen Pausen unterbrochen. Das Meeting umfasst die
Kennzahlen (KPIs) aller Marketing-Teams, einschließlich der Event-Teams, der
Videoproduktion, des Content-Managements, des Designs, des Adress-
Managements und des PR-Teams. Ich war für die Vorbereitung und Bearbeitung
der KPI-Tabelle für alle Teams zuständig. Dies umfasste die Sammlung von
quantitativen und qualitativen Daten aus Rohdaten und deren Eingabe in die
Tabellen. Meine Vorlesungen an der Hochschule in Microsoft Excel unterstützten
mich bei der Arbeit mit vielen Daten und verschiedenen Formeln in den Excel-
Tabellen. Ein Beispiel dafür ist die Berechnung von Kennzahlen für die E-Mail-
Kampagne, wie den „Newsletter Cost per Click“ und die „Newsletter Click-
Through-Rates“.

3.3. Videoschnitt
Eine meiner Hauptaufgaben in der Marketing-Abteilung von CONTACT Software
bestand darin, Webcasts und verschiedene Interviews zu bearbeiten, die auf dem
YouTube-Kanal von CONTACT veröffentlicht wurden. Aufgrund der Lockdown-
Periode mussten alle Veranstaltungen online stattfinden, weshalb ich mich dazu
entschied, bei diesem Unternehmen als Werkstudentin bei der Videobearbeitung
zu helfen. Während dieser Zeit habe ich mich in der Videoschnitt-Software
Camtasia weitergebildet und diese beherrschen gelernt. Durch die Nutzung von
Adobe Premiere Pro konnte ich die Funktionalität und die Möglichkeiten zur
Erstellung hochwertiger Inhalte kennenlernen. Durch meine grundlegenden

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Kenntnisse konnte ich mich schnell in die komplexeren Funktionen einarbeiten.
Diese Fähigkeiten werden mir in Zukunft bei der Erstellung von kommerziellen
Videoinhalten nützlich sein. Überdies besitze ich Kenntnisse in Adobe InDesign,
um Vorschaubilder für den YouTube-Kanal zu erstellen.

3.4. Recherche
Zu meinen Aufgaben gehörte auch die Recherche zu verschiedenen
Themengebieten wie relevanten Veranstaltungen für unser Unternehmen, den
Social-Media-Aktivitäten unserer Konkurrenten und neuen Marketing-Tools für
das Unternehmen. Bei der Erstellung des Budget-Entwurfs für das Event-Team
im Jahr 2023 hatte ich eine besonders umfangreiche Recherche-Aufgabe zu
bewältigen. Ich berechnete die voraussichtlichen Kosten für das Team, indem ich
aktuelle Informationen zu den relevanten Veranstaltungen sammelte. Durch die
Erstellung eines Budgets konnte ich eine wohlüberlegte Grundlage für die
zukünftige Planung schaffen.

3.5. Unterstützung beim Event Team


Während meines Praktikums wurde ich hauptsächlich mit Aufgaben des Event-
Teams betraut. Obwohl ich kein Event-Management an meiner Hochschule
studiert hatte, konnte ich durch praktische Erfahrungen in diesem Bereich meine
Kenntnisse erweitern. Die hilfsbereiten Kollegen waren mir immer zur Seite
gestanden, wenn ich Fragen hatte. Aufgrund der zahlreichen
unvorhergesehenen Aufgaben war es wichtig, stressresistent zu sein und
Organisationstalent zu besitzen, um Zeit und Energie effektiv zu nutzen.
Während meines Praktikums half ich bei verschiedenen Veranstaltungen, wie
dem CONTACT Open World 2022 und der SPS Nürnberg 2022, sowie bei
Webcasts und übernahm typische Aufgaben, um meinen Kollegen zu
unterstützen.

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3.5.1 Veranstaltungsplanung und -koordination
Zu meinen Aufgaben gehörte die Mitarbeit bei der Planung und Koordination von
Events wie Messen, Konferenzen oder Networking-Veranstaltungen. Dabei war
ich unter anderem für die Einholung von Angeboten, die Organisation von
Logistik und Catering sowie die Unterstützung bei der Promotion der
Veranstaltung verantwortlich.

3.5.2 Teilnehmermanagement
Eine meiner Aufgaben war die Verwaltung von Teilnehmerdatenbanken, die
Registrierung von Teilnehmern und die Beantwortung von Fragen rund um die
Veranstaltung.

3.5.3 Event-Marketing
Ich war für die Planung und Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen
über die Plattform Sendinblue verantwortlich.

3.5.4 Event-Analyse
Während meines Praktikums half ich auch bei der Analyse von
Veranstaltungsdaten. Dazu gehörte beispielsweise das Sammeln und Auswerten
von Teilnehmerfeedback, um Erkenntnisse für zukünftige Veranstaltungen zu
gewinnen. Außerdem unterstützte ich bei der Analyse der Effektivität von
Marketing- und Werbekampagnen, um zukünftige Strategien zu optimieren.

3.5.6 Information einpflegen


Überdies beschäftigte ich mich mit dem Sammeln, Organisieren und Eingeben
von Informationen über potenzielle Kunden, die unser Unternehmen auf externen
Veranstaltungen besucht haben, in unser ERP-System (Enterprise Ressource
Planning System).

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4. Fazit und Bewertung
4.1. Reflexion
Vor Beginn meines Praktikums hatte ich die Erwartung, einen Einblick in die
Arbeitsabläufe und Tätigkeiten der Marketingabteilung zu erhalten. Das
theoretische Wissen, das ich in den ersten vier Semestern erworben und als
Werkstudentin gesammelt hatte, half mir in der Praxis. Zu Beginn meines
Praktikums hatte ich Schwierigkeiten, mich in die Praxis einzuarbeiten und
musste viele Fragen stellen. Obwohl ich in den Vorlesungen Grundlagen des
Marketings wie die strategische Marketingplanung, die Marketinginstrumente
(4P's) und das Käuferverhalten erlernt hatte, fehlten mir Kenntnisse und
Erfahrungen im B2B-Bereich. Außerdem bot die Hochschule Bremen nur eine
grundlegende Ausbildung und spiegelte nicht unbedingt die Praxis wider.
Selbststudium und eine tiefe Recherche waren notwendig, um das für die
Bearbeitung realer Fälle erforderliche Wissen zu erwerben, was sich jedoch als
herausfordernd herausstellen konnte.

Um in der heutigen digitalisierten Welt erfolgreich zu sein, sind grundlegende


Fähigkeiten im Umgang mit Softwareprogrammen unerlässlich. Insbesondere
Kenntnisse in Excel sind notwendig, um Berechnungen durchzuführen und
sinnvolle Darstellungen zu erstellen. Darüber hinaus sind Kenntnisse in Word,
PowerPoint und verschiedenen Adobe-Programmen wie Photoshop, InDesign,
Adobe Illustrator und Adobe Premiere von Vorteil. Ich denke, dass unser
Studiengang diese Fähigkeiten nicht ausreichend abdeckt, insbesondere fehlt
eine gründliche Schulung in Adobe-Programmen, die heutzutage bei der
Dokumentenverwaltung eine wichtige Rolle spielen, insbesondere in Bezug auf
die Verwendung von Adobe PDF. Um dieses Problem anzugehen, schlage ich
vor, einen Gastdozenten einzuladen, der in einer oder mehreren Vorlesungen die
Grundlagen des Umgangs mit der Software und digitalen Programmen vermittelt.
Dies würde sicherstellen, dass Praktikanten bereits über das notwendige Wissen
in diesem Bereich verfügen, wenn sie ihr Praktikum beginnen.

Außerdem möchte ich das Thema Wirtschaftsenglisch ansprechen. Meine


berufliche Erfahrung in einem Softwareunternehmen hat gezeigt, dass ein
umfangreiches Vokabular und solide Kenntnisse in der englischen Grammatik

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von entscheidender Bedeutung sind. Aus diesem Grund wurde die Vorlesung
Wirtschaftsenglisch inhaltlich auf das Praxissemester vom ersten bis zum vierten
Semester ausgerichtet.

Im Rahmen meiner Tätigkeit konnte ich wertvolle Erfahrungen im Einsatz


verschiedener digitaler Marketing-Tools sammeln, wie beispielsweise dem
Event-Marketing- und Management-Tool Cvent sowie dem Content-
Management-System Typo3 für Websites. Zusätzlich konnte ich meine
Kenntnisse im Bereich digitales Marketing erweitern.

Das Praktikum bot eine angenehme Arbeitsumgebung und das Unternehmen


hatte eine optimale Größe. Da die Marketingabteilung vielfältige Aufgaben
übernahm, hatte ich regelmäßig Kontakt zu Personen aus unterschiedlichen
Branchen.

4.2. Bezug zum weiteren Studium


Um erfolgreich im Marketing tätig zu sein, ist es von zentraler Bedeutung, ein
solides Verständnis für die Grundlagen des Marketings, des Managements und
der Statistik zu erwerben, um somit fundierte Entscheidungen treffen und
erfolgreiche Marketingstrategien entwickeln zu können. Ich persönlich schätze es
sehr, dass mein Studium bereits in den ersten vier Semestern einen Schwerpunkt
auf diese Themen legt. Dies hat es mir ermöglicht, meine Fähigkeiten in diesen
Bereichen gezielt zu entwickeln und mein Verständnis für die wesentlichen
Aspekte des Marketings zu vertiefen.

Meines Erachtens wäre es vorteilhafter und effektiver, wenn das Pflichtpraktikum


im siebten Semester stattfinden würde. Auf diese Weise könnten die meisten
oder alle Module vor Beginn des Praktikums abgeschlossen werden, so dass sich
die Studierenden auf ihre Bachelorarbeit konzentrieren können. Außerdem
würden die Chancen auf eine direkte Übernahme in das Unternehmen des
Praktikums steigen.

Dennoch finde ich es großartig, dass unser Studiengang den Studierenden


Einblicke in den Arbeitsalltag bietet, was ihnen hilft, ihre Berufswahl nach dem
Studium fundiert zu treffen und umfassend informiert zu sein.

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4.3. Schlussbetrachtung
Alles in allem bin ich mit meinem Praxissemester mehr als zufrieden. Trotz, dass
es anfangs herausfordernd und neu für mich war, konnte ich viel lernen und
Einblicke in verschiedene Bereiche meiner Abteilung gewinnen. Meine Kollegen
waren äußerst hilfsbereit und freundlich, und ich konnte sie jederzeit um Rat
fragen, ohne sie zu stören. Die Abteilung hat eine angenehme und herzliche
Atmosphäre, die es den Mitarbeitern erleichtert, sich besser kennenzulernen und
effektiver zusammenzuarbeiten. Diese familiäre Atmosphäre trägt auch dazu bei,
dass die Hierarchien weniger steif sind und dass sich die Mitarbeiter wohler und
produktiver fühlen. Insgesamt hat diese Atmosphäre einen positiven Einfluss auf
die Arbeitsqualität und das Arbeitsklima.

Die gestellten Aufgaben im Rahmen meines Praxissemesters entsprachen


meinen Erwartungen und ich war an vielen Arbeitsprozessen aktiv beteiligt.
Obwohl ich bereits als Werkstudentin einige Aufgaben erledigt hatte, gab es auch
neue Herausforderungen wie die Erstellung von Landing Pages oder die
Unterstützung bei der Organisation der Großveranstaltung CONTACT Open
World.

Als renommierter Anbieter von offener Standardsoftware und Vorreiter im


Bereich Open Source-Technologien ist CONTACT Software bestens positioniert,
um Unternehmen bei der digitalen Transformation und im
Produktentscheidungsprozess zu unterstützen. Durch meine Arbeit bei diesem
Unternehmen konnte ich Einblicke in verschiedene Branchen gewinnen und
wertvolle Informationen und Kenntnisse erwerben, die ich in Zukunft bei meiner
Arbeit anwenden kann.

Die Aussicht auf zukünftige Aufgaben und die positive Arbeitsatmosphäre im


Team bestärken mich in meiner Entscheidung, CONTACT Software und die
Marketingabteilung für mein Praxissemester ausgewählt zu haben.

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5. Literaturverzeichnis

CONTACT Software GmbH. CONTACT Unternehmensbericht, Ausgabe 2022.


(Redaktion: Barbara Scholvin, Christoffer David Roentgen, Dr. Andreas Müller,
Jonas Richter)

CONTACT Software GmbH. (2022). CONTACT Elements for IoT. Abgerufen am


18.03.2023 von https://www.contact-software.com/de/produkte/iot-plattform-
fuer-digitale-geschaeftsmodelle

WirtschaftsWoche (2022): Diese Mittelständler haben die Zukunft im Griff.


Abgerufen am 18.03.2023 von

https://www.wiwo.de/unternehmen/mittelstand/digitale-pioniere-diese-
mittelstaendler-haben-die-zukunft-im-griff/28770304.html

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