Papers by Wordyka Nainggolan
Wordyka Nainggolan, 2021
Laporan pengaduan masyarakat adalah laporan
yang diberikan oleh masyarakat dengan memberikan as... more Laporan pengaduan masyarakat adalah laporan
yang diberikan oleh masyarakat dengan memberikan aspirasi
atau pengaduannya terhadap suatu peristiwa ataupun kinerja
suatu instansi yang tidak sesuai dengan keinginan atau kebutuhan
tersebut. Pengaduan yang diberikan oleh masyarakat jarang
untuk ditanggapi atau direspon oleh instansi terkait. Hal ini
dikarenakan, pengelolaan laporan masyarakat yang diberikan
tidak dikelola dengan baik dan efektif. Permasalahan pengelolaan
tersebut akan berdampak buruk, baik terhadap masyarakat
maupun pemerintah. Aplikasi LAPOR! (Layanan Aspirasi
Pengaduan Online Rakyat) adalah solusi terhadap pengelolaan
pengaduan masyarakat karena dapat menghimpun seluruh
laporan masyarakat dengan efisien dan efektif. Aplikasi yang
dibentuk oleh Kementerian PANRB ini, adalah aplikasi yang
dapat digunakan bagi semua masyarakat dengan cara yang
mudah, seperti melalui browser. Dengan menggunakan aplikasi
ini, dapat menjamin seluruh aspirasi dan pengaduan masyarakat
dapat diterima oleh instansi yang dituju. Namun, masih banyak
masyarakat belum mengetahui keberadaan aplikasi ini dalam
membantu melakukan pelaporan terhadap aduannya. Oleh sebab
itu, aplikasi tersebut belum dapat disebut sebagai suatu solusi
yang efektif karena dalam pelaksanaannya belum digunakan oleh
seluruh masyarakat.
Uploads
Papers by Wordyka Nainggolan
yang diberikan oleh masyarakat dengan memberikan aspirasi
atau pengaduannya terhadap suatu peristiwa ataupun kinerja
suatu instansi yang tidak sesuai dengan keinginan atau kebutuhan
tersebut. Pengaduan yang diberikan oleh masyarakat jarang
untuk ditanggapi atau direspon oleh instansi terkait. Hal ini
dikarenakan, pengelolaan laporan masyarakat yang diberikan
tidak dikelola dengan baik dan efektif. Permasalahan pengelolaan
tersebut akan berdampak buruk, baik terhadap masyarakat
maupun pemerintah. Aplikasi LAPOR! (Layanan Aspirasi
Pengaduan Online Rakyat) adalah solusi terhadap pengelolaan
pengaduan masyarakat karena dapat menghimpun seluruh
laporan masyarakat dengan efisien dan efektif. Aplikasi yang
dibentuk oleh Kementerian PANRB ini, adalah aplikasi yang
dapat digunakan bagi semua masyarakat dengan cara yang
mudah, seperti melalui browser. Dengan menggunakan aplikasi
ini, dapat menjamin seluruh aspirasi dan pengaduan masyarakat
dapat diterima oleh instansi yang dituju. Namun, masih banyak
masyarakat belum mengetahui keberadaan aplikasi ini dalam
membantu melakukan pelaporan terhadap aduannya. Oleh sebab
itu, aplikasi tersebut belum dapat disebut sebagai suatu solusi
yang efektif karena dalam pelaksanaannya belum digunakan oleh
seluruh masyarakat.
yang diberikan oleh masyarakat dengan memberikan aspirasi
atau pengaduannya terhadap suatu peristiwa ataupun kinerja
suatu instansi yang tidak sesuai dengan keinginan atau kebutuhan
tersebut. Pengaduan yang diberikan oleh masyarakat jarang
untuk ditanggapi atau direspon oleh instansi terkait. Hal ini
dikarenakan, pengelolaan laporan masyarakat yang diberikan
tidak dikelola dengan baik dan efektif. Permasalahan pengelolaan
tersebut akan berdampak buruk, baik terhadap masyarakat
maupun pemerintah. Aplikasi LAPOR! (Layanan Aspirasi
Pengaduan Online Rakyat) adalah solusi terhadap pengelolaan
pengaduan masyarakat karena dapat menghimpun seluruh
laporan masyarakat dengan efisien dan efektif. Aplikasi yang
dibentuk oleh Kementerian PANRB ini, adalah aplikasi yang
dapat digunakan bagi semua masyarakat dengan cara yang
mudah, seperti melalui browser. Dengan menggunakan aplikasi
ini, dapat menjamin seluruh aspirasi dan pengaduan masyarakat
dapat diterima oleh instansi yang dituju. Namun, masih banyak
masyarakat belum mengetahui keberadaan aplikasi ini dalam
membantu melakukan pelaporan terhadap aduannya. Oleh sebab
itu, aplikasi tersebut belum dapat disebut sebagai suatu solusi
yang efektif karena dalam pelaksanaannya belum digunakan oleh
seluruh masyarakat.