AIKAONLINE
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 17:33:37 ID: Vnk4RH4Rif
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 17:38:03 ID: aasOy4Agpj
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 17:44:28 ID: IB6/oQn8Sl
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 17:53:44 ID: iSLT+9lDY8
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 18:12:53 ID: HH1M6zl7mg
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 18:30:12 ID: ROsVVOF5L6
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裁判って簡単に言うけど金はどっから出るの?
そんな金があれば他のことに使いたいと思うけどな。 -
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 18:39:30 ID: seI7HJp6fF
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215 名前:電話凸特攻 ◆xqC1PhKKUx/e [sage] 投稿日:2010/01/07(木) 21:31:10 ID:t4I8essU
ちょwwwwww
メール見て、「あー、あれか!」ってなった、確かに6Mもらったわ!
年末引退の奴が適当に配り歩いてるのかと思ってたよ・・・OTL
RMTはしてないからな!何度も言うがww祭りの予感wwww
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お問い合わせに対する回答
エイカ オンライン運営チームです。
この度はご報告いただき、誠にありがとうございます。
先日、お客様のIDに対しまして利用停止とさせていただきましたのは、
不正利用の調査対象となっているキャラクターの取引履歴上に
お客さまがご使用のキャラクターが確認されたためです。
今件につきましては、2009年12月22日17:25 頃より
不正利用調査対象キャラクターと以下の取引が確認されております。
6,000,000ゴールドを対価なく受領
また、アカウント停止処置の解除時期ではございますが、
こちらに関して、現在検討中とさせていただております。
上記ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
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すまん、RMTじゃないからこりゃもっかい抗議するわwwww
結局主も悪いんだろ? -
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 18:44:50 ID: AFQPI6/RXH
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 18:52:01 ID: JEJRUPQAiP
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 18:53:08 ID: cIajqIbMW8
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 18:59:22 ID: lU0lbEmu7R
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 19:02:08 ID: dhevGvs3Av
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>>98
うp主に非が無いとは言わないが、企業はそういう胡散臭いユーザーにもそれなりの応対をしないと、今の御時世こんなダメージを負ってしまう、ということだな。
個人レベルでも2000円くらいの骨伝導マイク(ECM-TL1)+スカイプで簡単に通話録音とアップロードができちゃうんだもんね。
コトの詳細を知らなくても「AIKAってゲームはなんかヤバイらしい」という風評が立っただけでマズイし、ましてやニコニコ動画や転載先のyoutube、ニューススレが立ってる2chのようなネットゲームユーザーに近しく且つ規模の大きいサイトでこういう動画が有名になってしまうと、かなりの潜在的なお客さんを失ったと言わざるを得ない。
しかしながら、こういうトラブル発生から上手く切り返すことで逆に評判をアップさせた企業も世の中には在ると言えば在るわけで、これからしばらくの動向にも注目かな。
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 19:26:07 ID: rPfHjY3UPY
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 19:28:18 ID: ci5ZtgPsZ7
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 20:01:12 ID: oM0noYQLQM
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 20:01:57 ID: jD4+v6isb0
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謝罪:×
言い訳:○ -
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 20:22:52 ID: 2CkVgxmlW4
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 20:55:21 ID: 5BNDEivyMi
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 21:00:37 ID: ylnM11Wztj
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 21:28:31 ID: Vnk4RH4Rif
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公式HPの対応
>■お問い合わせへの対応につきまして
お問い合わせいただいた内容につきましては、弊社サポートにて最大限はやくお客様へご返信できるよう努めておりますが、お問い合わせ混雑時にはお客様のお手元に回答が届くまで、暫くのお時間をいただく場合もございます。
また、不正行為などの規約違反によって停止されたアカウントに関連したお問い合わせにつきましては、一切お答えできません。
別途アカウントにてお問い合わせいただいた場合におきましても、ご本人確認が取れない関係上、お答えすることは出来ません。
まことに申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
これって解決になってなくないか?
冤罪って主張しても「そのアカウント規約違反だから」って返されて終わりなのでは。
対応する気がないようにしか見えないんだけど…。
被害者は消費者センターあたりに問い合わせた方がよさげ。 -
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 21:51:20 ID: 93vYUEUssC
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 22:37:28 ID: cIajqIbMW8
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>>110
ネトゲ運営会社の冤罪BANに対する対応としてはどこもそんなもんじゃね?
実際に不正やってる馬鹿まで「冤罪だ!」って騒ぎ立てるケースが珍しくないから
運営としては簡単に復帰させるわけにいかないのが実状。
ただこの会社の体質を考えた場合、ロクに事前調査なんかしてない可能性、
再調査しない可能性が極めて高い。うp主がどうこう以前でな。
ぶっちゃけあの酷すぎる電話対応で、各ニュースサイトで取り上げられまくって、
あんな謝罪文一つで済まそうなんて魂胆が甘いにもほどがあるw
>>111
俺は経営陣にそこまでの判断力があるとは思えないけど。
すぐ火消しに走ったり、形だけでも反省しようという態度を見せないあたり
真っ先に依頼してガン無視されてるんだと思ってたんだが。 -
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ななしのよっしん
2010/01/08(金) 23:33:13 ID: HGw/AUMicJ
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ななしのよっしん
2010/01/09(土) 00:02:39 ID: mHh6Los+Sj
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ななしのよっしん
2010/01/09(土) 00:03:07 ID: oip+J/6wVs
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ななしのよっしん
2010/01/09(土) 00:14:04 ID: PlhumwvQcM
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2010/01/09(土) 00:21:01 ID: ci5ZtgPsZ7
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ななしのよっしん
2010/01/09(土) 00:35:25 ID: 93vYUEUssC
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ななしのよっしん
2010/01/09(土) 00:55:02 ID: yIbuBBf3AR
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ななしのよっしん
2010/01/09(土) 02:02:07 ID: LXO4tJyJvL
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