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マイナビがヘルプデスク対応を年間35％自動化した軌跡：アプリで実現する“問い合わせ民主化”の成果とは
マイナビでは、急速な事業拡大による社員数の増加、社用ITデバイスや働き方の多様化などにともない、社員のITデバイス・社内システム利用をサポート...
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情シスのPC選定、AI時代にどう変わる？ ITジャーナリストが指南、価格と性能以上に必要な視点とは
情報システム部門における、大切な業務の1つが「パソコン（PC）の選定」だ。特に予算が限られる中、機能性やデザイン、スペックの高さなどを天秤にか...
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「酒屋からデジタル変革を」数万×200の配送ルートから最適解を導き出すカクヤスDXリーダーたちの挑戦
首都圏を中心に酒類などの販売やデリバリーを展開するカクヤス。同社は、飲食店および家庭に向けた販売サービスの向上と社内業務の効率化を目的に、20...
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「Excel＋メール」から脱却！住商メタルワン鋼管が挑んだ予算編成プロセスの改革とは
経営統合では、予算編成プロセスの複雑化が大きな課題となる。住友商事グループとメタルワングループの統合で誕生した住商メタルワン鋼管も例外ではなく...
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1,400超のショップ支えるecforceをTiDB Cloudに移行 一度OSS版断念もなぜ導入？
統合コマースプラットフォーム｢ecforce｣は、1,400ショップ以上に導入されている。その傍ら、急激な事業拡大にともない、ショップ情報を管...
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NICTのサイバーセキュリティ研究所長が語る、不足が深刻な「セキュリティ人材」育成の有効策とは？
強靭なセキュリティ対策の実現には、それにふさわしい組織と人材が必要だ。情報通信研究機構（NICT）でサイバーセキュリティ研究所 研究所長を務め...
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ソフォスによるセキュアワークス買収、その影響は？ 本国の代表取締役に訊いた
2024年10月、Sophos（ソフォス）はXDRプラットフォーム「Taegis（テイジス）」を中核に据えるSecureworks（セキュアワ...
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