Gestion Riesgo ISO 31000 PDF
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PRINCIPIOS Y DIRECTRICES
Csar Francisco Nates Parra Agosto 2011
ARQUITECTURA DEL PROCESO GENERAL DE LA GESTIN DEL RIESGO ISO 31000: 2009
ARQUITECTURA DEL PROCESO GENERAL DE LA GESTIN DEL RIESGO ISO 31000: 2009
Cumplimiento
Atencin de emergencias
Transporte seguro
RCMS Manipulacin y
PRODUCTOS MANUFACTURADOS MATERIAS PRIMAS REQUERIDAS
REQUISITOS REGULATORIOS
GESTION DE RIESGOS
PROCESOS DE MANUFACTURA
ARQUITECTURA DEL PROCESO GENERAL DE LA GESTIN DEL RIESGO ISO 31000: 2009
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
Finanzas
Equipo de Riesgos
Logstica
S&SO
Ambiental
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
Alcance
Mapa de procesos
Procesos estratgicos
Estrategia y planificacin Marketing Compras Cumplimiento legal
Procesos operativos
Planificacin Produccin Produccin llenado y etiquetado CLIENTE SATISFECHO
CLIENTE
Comercial
Diseo
despachos
Procesos de apoyo
Gestin de informacin
Gestin de R.H.
Proyectos y mantenimiento
Gestin Ambiental
Gestin S. Qumicas
PROCESOS OPERATIVOS
Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 AMEF Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 AMEF Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001
PROCESOS DE APOYO AR 0911 AR 0912 AR 0913 AR 0914 AR 0915 Gestin de informacin Gestin de R.H. Proyectos y mantenimiento Gestin ambiental Gestin Sustancias Qumicas Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Proyecto nuevo, HAZOP,Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Estandares EHS, legislacin, ISO14000, OHSAS 18001 Equipo 3 Equipo 2 Equipo 4 Equipo 1
17
PRODUCTOS (DISEO) SUBSISTEMAS (SUMINISTRO) SISTEMAS (COMERCIALIZACION) PROCESOS (FABRICACION, USO) INSTALACIONES
Instalacin Equipo
FRC
Vapor de agua
CV 1
L1 L3
RV 1
Aire
CV 2
L4
L2
TC
L5
A LA TOMA DE MUESTRAS PARA ANALISIS DE GASES DE SALIDA
Laboratorio
Compras
Observaciones
No
Cumple? Si
No A
Si
Registra resultado
Notifica rechazo
A
Sella nota de entrada Notifica a proveedor
Devolucin a proveedor?
No
Si
Hace nota de salida
Fin
Instrucciones de restringuido
21
LAB
5 3 14 5 17 3 3 13 10 5 13 10 11 7 5 11 12 12 7 6 5 4 3 9 8 7 7
15 19
16
22
11 3
20
18 1 1
1: RECEPCION DE MP, ENVASE Y EMPAQUE 2: ANALISIS DE MATERIA PRIMA LABORATORIOS 3: ALMACENAMIENTO ENVASES Y EMPAQUES, MATERIAS PRIMAS 4:PESAJE DE MATERIAS PRIMAS 5: TRASNPORTE DE MATERIAS PRIMAS A PROCESOS 6: PROCESO DE FABRICACION ADITIVOS 7: PROCESO FABRICACION ADITIVOS 8: EPOXICOS COALTAR 9: PROCESO BITUMINOSOS 10: RECUBRIMIENTOS 11. MOLIENDA
ZONA PARQUEADEROS 11 1 3 20
RUIDO
23
21
AGUA RESIDUAL RESIDUOS N - SUELO RESIDUOS P - SUELO EMISIONES AL AIRE CONSUMO ENERGIA CONSUMO AGUA SITUACIONES DE EMERGENCIA
18 1 3
OPERACIONES NO RUTINARIAS
CARGO
Moderada
Mayor
catastrfica
NOTA. Las medidas tomadas deberan reflejar las necesidades y naturaleza de la organizacin y actividades bajo estudio.
Es posible que ocurra en algunas veces. Podra ocurrir en algunas veces. Puede ocurrir solamente circunstancias excepcionales. en
NOTA. Las tablas necesitan ajustarse para satisfacer las necesidades individuales de la organizacin.
CATEGORIA QUE INDICA LA SEVERIDAD NATURALEZA DEL DESPRECIABLE MARGINAL RIESGO IV III
CRITICO
II
CATASTROFICO I Muerte. Lesin Permanente, enfermedad profesional Dao que impida atender linea de mercado 3 meses o ms 10 % o ms en la contribucin
VIDA, SALUD
Lesin o Lesin o Lesin o incapacidad entre Incapacidad < a 15 incapacidad entre 91 y 180 das, das 15 y 90 das hospitalizacin Dao que impida Dao que impida atender linea de Dao que impida atender linea de mercado 2 atender linea de mercado 3 das semanas mercado 1 mes < 1% 1-5 % 5-10%
PROPIEDAD
IMAGEN
Perdida de imagen Perdida de con cliente de imagen con Perdida de imagen Perdida de imagen mostrador poblacin o regin en gremio a nivel nacional No afecta sustancialmente utilidades Perdida finaciera Compensacin y recuperacin de la perdida posterior Perdida finaciera Licencias y dividendos en riesgo Perdida finaciera
ECONOMICO
FINANCIERO
Nivel de Deficiencia Exposicin muy alta Exposicin alta Exposicin media Exposicin baja
Concentracin observada > Lmite de exposicin ocupacional 50 % - 100 % del lmite de exposicin ocupacional 10 % - 50 % del lmite de exposicin ocupacional < 10 % del lmite de exposicin ocupacional
UNA VEZ A LA SEMANA A B C D E F FRECUENTE MODERADO OCASIONAL REMOTO IMPROBABLE UNA VEZ AL MES UNA VEZ POR SEMESTRE UNA VEZ EN DOS AOS UNA VEZ EN DIEZ AOS
Suceso frecuente o que posiblemente ocurre Inseguridad en puesto de trabajo Sobre el promedio de expectativa, depende de una segunda causa Por debajo del promedio de expectativa, depende de dos o mas causas Muy baja expectativa de ocurrencia Sin expectativa de ocurrencia
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
NOTA ISO/IEC 31010 brinda directrices sobre las tcnicas de valoracin del riesgo.
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
No.
PELIGRO
CAUSA
Falta identificacin Dique Falta de identificacin recipientes No utilizacin careta para soldador Falta de ubicacin y medicin de las conexiones a tierra
POS
B B B
EFECTO
Incumplimiento legislacin Incumplimiento legislacin Lesin ojos Incendio, explosin, Lesiones personales mayores, perdida a la propiedad
SEV
III III III
Identificacin en zona almacenamiento 1 aceites. Identificacin aceites 2 usados Soldadura elctrica 3 taller
4 Conexin a tierra
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
PERFIL DE RIESGO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
40
A B C D E F IV SEVERIDAD III II I
PERFIL DE RIESGO
A B C D E
FRECUENTE
MODERADO
1, 2, 3
OCASIONAL
REMOTO
IMPROBABLE
CATEGORIA
IV
DESPRECIABLE
III
MARGINAL
II
CRITICO
I
CATASTROFICO
NIVEL
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
Insignificante Menor 1 2
H M L L L H H M L L
Moderada 3
E H H M M
Mayor 4
E E E H H
Catastrfica 5
E E E E H
E ( Raro)
NOTA. El nmero de categoras debe reflejar las necesidades del estudio Convenciones:
E = Riesgo extremo, se requiere accin inmediata. H =Alto riesgo, es necesario la atencin del director. M =Riesgo moderado, se debe especificar la responsabilidad de la direccin. L =riesgo inferior, gestionar mediante procedimientos de rutina
PERFIL DE RIESGO
A B C D E
9 FRECUENTE
MODERADO
1, 2, 3
OCASIONAL
REMOTO
IMPROBABLE
CATEGORIA
IV
DESPRECIABLE
III
MARGINAL
II
CRITICO
I
CATASTROFICO
NIVEL
PERFIL DE RIESGO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
A B C D E F IV SEVERIDAD NIVEL DE RIESGO III II I
PERFIL DE RIESGO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
47
A B C D E F IV SEVERIDAD III II I
48
PERFIL DE RIESGO
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
A
4
B C D E F IV SEVERIDAD III II I
3 2 1
PELIGRO
ACCION CORRECTIVA
4 Conexin a tierra Identificacin en zona 1 almacenamiento aceites. Identificacin aceites 2 usados 3 Soldadura elctrica taller
B-III
B-III B-III
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
Riesgo aceptable No
Si
Acepta
Reduccin de probabilidad
Reduccin de consecuencias
Evitar
Reduccin de probabilidades
Reduccin de consecuencias
Evitar
MONITOREO Y REVISIN
PELIGRO
ACCION CORRECTIVA evidenciar el plano de ubicacin de tierras,por equipo, priorizar, medir trimestralmente. Identificar zona de almacenamiento de aceites Identificar zona de almacenamiento de aceites usados actualizar el personal de mantenimiento sobre EPP, proceso de soldadura, revisin equipos y autorizacin actividad
B-I
XXX
B-III
B-III
B-III
5.6. TRATAMIENTO DEL RIESGO Preparacin e implementacin de los planes para el tratamiento del riesgo La informacin suministrada en los planes de tratamiento debera incluir:
- las razones para la seleccin de las opciones de tratamiento, que incluyan los beneficios que se espera obtener; - los responsables de aprobar el plan y los responsables de implementarlo; - acciones propuestas; - requisitos de recursos, incluyendo las contingencias; - medidas y restricciones de desempeo; - requisitos de monitoreo y reporte; y - tiempo y cronograma. Los planes de tratamiento se deberan integrar con los procesos de gestin de la organizacin y discutir con las partes involucradas pertinentes.
Cuando exista la posibilidad de obtener grandes reducciones con gasto relativamente menor, tales opciones deben implementarse.
Uso de criterios
COSTOSO
5.4.2 IDENTIFICAR LOS RIESGOS 5.4.3 ANALIZAR LOS RIESGOS 5.4.4 EVALUAR LOS RIESGOS 5.5 TRATAR EL RIESGO
5.6. MONITOREO Y REVISIN Los procesos de monitoreo y revisin de la organizacin deben comprender todos los aspectos del proceso para la gestin del riesgo con el fin de: - garantizar que los controles son eficaces y eficientes en el diseo y en la
operacin; obtener informacin adicional para mejorar la valoracin del riesgo; analizar y aprender lecciones a partir de los eventos (incluyendo los cuasi accidentes), los cambios, las tendencias, los xitos y los fracasos; detectar cambios en el contexto externo e interno (cambios en los criterios del riesgo y en el riesgo mismo) que puedan exigir revisin de los tratamientos del riesgo y las prioridades; y identificar los riesgos emergentes. El avance en la implementacin de los planes para tratamiento del riesgo suministra una medida de desempeo.
REGISTRO DE RIESGO 60 Fecha de revisin del riesgo Compilado por.............................Fecha........................ Funcin/Actividad.............................................Revisado por...............................Fecha
EL RIESGO: LAS CONSECUENCIAS DE QUE OCURRA UN EVENTO CONSECU ENCIAS POSIBILID AD SUFICIENCIA DE LOS CONTROLES EXISTENTES CLASIFICACI N DE LA CONSECUEN CIA CLASIFICACIN DE LA POSIBILIDAD NIVEL DE RIESGO PRIORIDAD DE RIESGO
REF.
CRONOGRAMA Y PLAN DE TRATAMIENTO DEL RIESGO Fecha de revisin del riesgo Compilado por.............................Fecha........................ Funcin/Actividad.............................................Revisado por...............................Fecha
RIESGO EN ORDEN DE PRIORIDAD, DE ACUERDO CON EL REGISTRO DE RIESGO POSIBLES OPCIONES DE TRATAMIEN TO OPCIONES PREFERIDAS CLASIFICACIN DEL RIESGO DESPUS DEL TRATAMIENTO RESULTADO DEL ANLISIS COSTO BENEFICIO: A: ACEPTAR B: RECHAZAR PERSONA RESPONSABLE PARA IMPLEMENTACI N DE OPCIN CRONOGRAM A PARA IMPLEMENTA CIN COMO SE MONITOREARN ESTE RIESGO Y LAS OPCIONES DE TRATAMIENTO