Tecate
Tecate
Tecate
TECATE LIGHT
MATRICULA: 870003547
RESUMEN
DE LECTURA
E INSTRUMENTO DE INVESTIGACION
PROFRA: ANABELL
MORENO
MATERIA: FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA
INTRODUCCION
Con 60 aos de historia, hablar de la cerveza Tecate es
hablar de todo un smbolo nacional. Sus familiares colores
rojos, oro y el smbolo estilado de un guila negra con el
fondo del cerro del Cuchum, se encuentran prcticamente
en cada esquina de los comercios, restaurantes y bares de
Baja California y en el norte del pas.
RESUMEN.
Para realizar la compra de algn producto o servicio, un consumidor muchas veces no sabe
lo que desea y solo busca algo que llame la atencin o por sus diferentes caractersticas
pueda atraerlo.
Los Mercadologos hacen estudios formales para saber qu es lo que busca el cliente o
caractersticas que hagan que el cliente compre sus productos.
Para esto ellos se encargan de hacer una Investigacin de Mercado, en donde ellos
pueden saber todas esas caractersticas y se encargan de disear, recopilar, analizar y
obtener informacin o hacer un informe con datos relevantes sobre lo que el cliente espera
de un producto en especifico
Para lograr esto se necesitan diferentes tipos de investigacin que les ayude a definir
problemas e inferir hiptesis o que les ayude a probar hiptesis de relaciones de causa y
efecto, etc.
Ya cuando se tiene que tipo de investigacin se necesitar, se pasa a un proceso de
investigacin en el cual se define el problema y los objetivos de dicha investigacin, se
desarrolla un plan de investigacin para recopilar informacin, Se implementa el plan y se
recopilan y analizan los datos, al final se obtiene una interpretacin e informe de los
hallazgos.
TIPOS DE INVESTIGACION.
Despus para esto se le da un enfoque a la investigacin para reunir datos primarios, en
los cuales incluyen la observacin, encuestas y experimentacin. Para esto, existen
diferentes tipos de investigacin como son:
Investigacin por observacin: El cual solo es observar a las personas y ver sus acciones y
situaciones sobre el producto en general.
Investigacin etnogrfica: Interaccin con los consumidores en entornos naturales.
Investigacin por encuesta: Recopilar datos primarios mediante preguntas hechas a las
personas sobre qu es lo que les gusta, sus comportamientos y actitudes al comprar.
Investigacin Experimental: reunir a un grupo de personas, darle diferentes tratamientos,
controlando factores relacionados y verificando respuestas en general.
TIPOS DE ENTREVISTAS.
Existen las entrevistas personales que pueden ser individual o en grupo. Para hacer estas
entrevistas es necesario buscar a personas a sus casas oficinas o en un lugar en particular,
Las entrevistas individuales: la ventaja de ellas es que el encuestador puede ir orientando
al entrevistado en las distintas preguntas e incluso hacerle aclaraciones, en caso de que
surjan dudas De todas formas, estas entrevistas llevan mucho tiempo y sus costos son
Por su parte las entrevistas en grupos son aquellas que en las cuales se invitan a 6 o 10
personas para hablar sobre un producto en especfico y ellos dan sus diferentes tipos de
opinin y el entrevistador enfoca la discusin
Otra manera de realizar encuestas es por medio de internet en este caso, el encuestado
puede acceder al cuestionario conectndose a Internet. Esta opcin ofrece la ventaja de
ser sumamente veloz, de tener una tasa de respuesta elevada y de ser mucho ms
econmica que otras encuestas.
PLAN DE MUESTREO.
Los investigadores de marketing suelen sacar conclusiones sobre un grupo de
consumidores mediante el estudio de una pequea muestra de la poblacin total de
consumidores. Dicha muestra deber ser representativa para que el investigador pueda
realizar estimaciones precisas de lo piensa y necesitan los consumidores.
El diseo de dicha muestra requiere en primer lugar quin va a ser estudiado?, en
segundo lugar Cul ser el tamao de muestra? Y en tercer lugar Las muestras de mayor
tamao cuestan ms y no son necesarias probar el mercado meta completo para obtener
resultados confiables.
Para recopilar datos primarios los investigadores tienen dos opciones de investigacin que
son: Los cuestionarios y los dispositivos mecnicos.
Los cuestionarios son preguntas de opcin mltiple y a escala que se aplica en persona o
por telfono, cara a cara e internet estos son muy flexibles.
Los instrumentos mecnicos: son aquellos que se usan para monitorear el comportamiento
del consumidor.
INTERPRETACION DE INFORME Y HALLAZGOS.
El informe es el muestreo de resultados obtenidos por los diferentes tipos de encuestas
que se le hicieron a los consumidores, con dichos resultados el gerente de marketing
deber saber que decisiones tomar para que el producto sea bien aceptado por los
consumidores.
INSTRUMENTO DE INVESTIGACIN.
No me da miedo el cambio
Aprecio la astucia
Actual
Cool - hip
Juvenil - divertida
Heineken
Miller
Coor's
Labatt's
Corona
Tecate
XX
No
Por qu?
No me gusta
Por qu?
CONCLUSIN
Hasta el momento de lo que sabemos es que Tecate es un producto bien posicionado en el
mercado con aos de estar en el gusto de los regiomontanos, pero para seguir en el
posicionamiento de los consumidores, necesitamos ver que es lo que ellos necesitan de
este producto o que esperan del mismos, por lo que tenemos la tarea de investigar cuales
son las caractersticas que ellos necesitan para poder comprar el producto y as siga
estando bien posicionado.
Buscamos que con el diseo de la lata que contiene los colores rojo, oro y el smbolo del
estilado de un guila con el fondo del acero de Cuchum, que se encuentra en la ciudad de
Tecate BC. Se tenga una imagen ms fresca y esterilizada del producto.
Adems sabemos que lo light es la moda por lo que La palabra Light se usa para aquellas
cervezas producidas bajo condiciones especiales que dan una reduccin en la cantidad de
carbohidratos y por consecuencia en el nmero de caloras. Esta reduccin es de
aproximadamente un tercio del valor de las cervezas normales. Esto puede atraer a ms
personas que actualmente su misin es consumir cosas nutritivas y de pocas caloras.
La personalidad propia de este producto, que nos vende en su publicidad, tiene las
siguientes caractersticas: Divertido, relajado, natural, amistoso, pasional, masculino,
desinteresado, entre otras caractersticas que comparten los miembros del sistema que
representa el mercado meta de ah su fcil aceptacin
BIBLIOGRAFIA
Tecate Pueblo Magico. (2004). Cervecera Tecate. 2004, de Gobierno de Baja
California Sitio web: http://tecatebajacalifornia.mx/index.php/es/que-hacertecate/debes-conocer/item/cerveceria-tecate