TI 730i

Versin de este manual 0.4/05

ESTIMADO USUARIO
El Terminal Inteligente TI 730i fue desarrollado para ser utilizado junto a las Micro Centrales Modulare/Modulare i, Conecta, 4015, 6020, Corp 6000, Corp 8000 y a las Centrales 10040 y 16064, Lobby 640i y Lobby 200i y Corp 16000 (Si su aparato es una Central Lobby 200i o Lobby 640i usted debe utilizar apenas la Gua de Instrucciones de la respectiva Central). Estas Centrales poseen caractersticas diferenciadas, pero, el Terminal se adaptar automticamente al PABX al cual est conectado. Esta Gua tiene como objetivo orientarlo en la instalacin, operacin y programacin de su Terminal Inteligente, que posee varias facilidades que dejarn su da a da ms gil y prctico. Para conocer todas las facilidades ofrecidas por su aparato, usted debe leer atentamente las orientaciones de este manual llevando en consideracin la Central a la cual su aparato est conectado. Quisiramos su opinin para nuestro constante trabajo de adaptacin de este manual a sus necesidades. Entre en contacto con nosotros para darnos sugerencias y crticas sobre la Gua del Usuario. Pues, conquistar su satisfaccin es nuestro objetivo.

Departamento de Documentacin document@intelbras.com.br 0 xx 48 3281 9500

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
Evite colocar el equipamiento cerca a aparatos que produzcan calor o dispositivos que gerenen ruidos elctricos y radiofrecuencia (como, por ejemplo, motores y lmparas fluorescentes); No exponga el aparato directamente a la luz tampoco a humedad; Tenga cuidado para no dejarlo caer en el suelo; Para la limpeza de su equipamiento use solamente un pao humedecido en agua.

ORIENTACIONES PARA INSTALACIN

Cualquier extensin puede recibir un Terminal Inteligente sin la necesidad de ninguna interfaz o cualquier programacin en la Central; Caso retire un Terminal Inteligente de una determinada extensin, usted debe informar la Central, a travs de la programacin de cancelamiento de extensiones TI, que la respectiva extensin no tiene ms un Terminal Inteligente conectado, de lo contrario, la extensin continuar ocupando una posicin de Terminal Inteligente. Para mayores informaciones sobre el cancelamiento de la extensin TI verifique la gua de instrucciones del PABX.

DISTANCIA MXIMA PARA INSTALACIN

La distancia mxima del TI730i al Conector TXTI/GNDTI depender del nmero de Terminales conectados al PABX:

Modulare/ Modulare i/Conecta N de Terminales Distancia Mxima (en metros) 140 70 35

4015/6020/16064/Corp6000/ 8000/ Corp16000 N de Terminales 1 2 3 Distancia Mxima (en metros) 200 100 66

1 2 3

CARACTERSTICAS TCNICAS
Sealizacin
Audio: seal de llamada (ring); seal audible de advertencia (beep); Visual: sealizacin luminosa en la tecla del teclado dedicado (leds); Lnea: multifrecuencial. Alimentacin 12 Vdc (+10%, -30%). Potencia Mxima 1,76 Watts Condiciones Ambientales Temperatura: 00 C a 37 C; Humedad relativa del aire: 10% a 90%, sin condensacin. Dimensiones (en mm) Peso bruto (embalado): 1368 gramas Peso neto (sin embalaje): 865 gramas

CONOCIENDO EL TERMINAL INTELIGENTE

Pantalla
La pantalla es compuesta de dos lneas con 16 caracteres cada. El Terminal posee un mensaje patrn que aparecer en la pantalla despus de su inicializacin y cuando ste no est siendo operado (reposo). En este mensaje constan las siguientes informaciones:

DD/MM/aa hh:mm:ss

Dia aim

En la primera lnea tenemos: da, mes, ao y da de la semana que tendrn la siguiente nomenclatura:Dom - domingo Dom - domingo Lun - lunes Mar - martes Mier - mircoles Jue - jueves Vie - viernes Sab - sbado

En la segunda lnea tenemos: hora, minuto, segundo, el modo de operacin y el tipo de alarma presente. Las alarmas son presentadas de la siguiente manera: CTR - indica alarma de billetaje: ocurre cuando hay problema en la comunicacin de la impresora o billetador. Cal - indica alarma de calendario: ocurre cuando el calendario de la Central est desprogramado. Mem - indica alarma de memoria de billetes: ocurre cuando el espacio de memoria reservado para el almacenamiento de billetes est lleno. Blq - indica alarma de bloqueo de acceso: ocurre cuando el espacio para almacenamiento de billetes est agotado y en este caso el acceso externo ocurre solamente a travs de la telefonista. Noc - indica alarma de nocturno: ocurre cuando el PABX pasa a operar en modo nocturno. Importante! El campo referente a la alarma tiene espacio para 3 caracteres. Las alarmas son enseadas de modo continuo en la pantalla. Caso haya ms de una alarma presente ellas aparecern de forma secuencial, con duracin de 1 segundo para cada uno.

Teclas Programables
Este Terminal sale de fbrica con las teclas programables configuradas, pudiendo asumir funciones diversas, quedando a criterio del usuario configurarlas de forma a mejor contestar sus necesidades. Para ello, acompaa el Terminal una etiqueta patrn, donde se puede escribir, luego abajo de la tecla, la funcin asociada a cada tecla. El indicador luminoso de cada tecla funciona de acuerdo con la funcin programada.

Etiqueta Patrn del Terminal

Teclas de navegacin
Las teclas de cursor derecha/izquierda y arriba/abajo son usadas en los diversos recursos ofrecidos por el terminal como programacin, agenda o llamadas, para desplazar el cursor dentro de los campos de entrada de datos o para navegar por los mens del terminal. Con el Terminal en reposo o durante una llamada, esas teclas posibilitan seleccionar y alterar los volmenes del auricular o manos libres, o an alterar el contraste de la pantalla: desplaza el cursor hacia la derecha. desplaza el cursor hacia la izquierda. desplaza el cursor hacia arriba o hacia la pantalla anterior. desplaza el cursor hacia abajo o hacia la prxima pantalla. ENTRAR entra en el modo de programacin; entra en la opcin seleccionada del men de programacin. SALIR vuelve a la pantalla anterior; sale de una programacin; sale del men de programacin.

Teclas con funciones fijas

Estas teclas tienen funciones predefinidas para uso en algunos recursos y operacin del terminal:

MANOS LIBRES accede funcin de manos libres; operacin con audfono. FLASH funcin flash. SIGILO interrumpe la transmisin de voz. CORREO accede el correo de voz. DESVO entra en el men de desvos. AGENDA accede la agenda del Terminal. LLAMADAS ensea llamadas no contestadas (perdidas); llamadas contestadas y originadas. BORRAR borra campo donde est el cursor o un registro seleccionado (lamadas, Agenda). RETENER retiene llamada externa. PNDULO/NO PERTURBE efecta pndulo; programa la funcin no perturbe.

Teclas de un telfono comn

Estas teclas son las mismas de un telfono convencional (1...9, *, 0, #).

letras del alfabeto para edicin de la agenda, recordatorio, etc.; marcado rpido; marcado (telfono).
Funcin utilizada para programacin de algunos servicios que las compaas telefnicas ofrecen. RELLAMA Funcin que programa una rellamada dependiendo del estado en que se encuentra la extensin llamada (ocupada o no contesta), lnea o nmero externo llamados.

INICIALIZACIN DEL TERMINAL

Tras la instalacin del Terminal usted recibir el siguiente mensaje: TI 730i Intelbras Versin X.Y. Ese mensaje permanecer en la pantalla mientras el PABX y el Terminal intercambian los datos de inicializacin. Durante ese proceso los Leds de las teclas programables quedarn intermitentes secuencialmente. Tras la inicializacin, el Terminal presentar el mensaje: Terminal _ _ PABX Intelbras.

10

Ese mensaje permanece en la pantalla temporariamente e indica el fin del proceso de inicializacin del Terminal.

Mensajes de fallo
En el Proceso de inicializacin puede que sucedan dos problemas distintos: Problema con el propio terminal Problema en la comunicacin con el PABX . En el caso de problema con el terminal, ser presentado en la pantalla el mensaje: Problema en el Terminal. En el caso de problema en la comunicacin con el PABX, ser presentado en la pantalla el mensaje: Problema en la Comunicacin. Ese mensaje podr suceder por varios motivos: si el PABX y el terminal son conectados al mismo tiempo. Caso persista el mensaje, verificar la conexin de Extensin del TI con el PABX cuando las versiones del Terminal y del PABX sean incompatibles. En este caso, el Terminal no inicializar. Si hay fuentes generadoras de ruidos cerca del conjunto TerminalCableado-PABX o si hubiere algn problema en la conexin entre el Terminal y el PABX. Podr aparecer an el mensaje: Capacidad de TI Agotada. Ese mensaje indica que la capacidad mxima de Terminales en el PABX ya fue agotada, y no que haya ocurrido un fallo. El Terminal quedar sin funcin, no comunicndose con el PABX. En este caso, el usuario deber desenchufar el aparato y verificar la cantidad mxima de Terminales que puede ser instalada en cada modelo de central.

Terminal en reposo (Pantalla de Calendario)

19/05/04 09:37:05 MIE

Esta pantalla es presentada siempre que el aparato no est siendo utilizado, o sea, siempre que el auricular est colgado y Manos libres desactivado. 11

CONFIGURANDO EL TERMINAL
Permite al usuario configurar el terminal de acuerdo con sus preferencias.

Timbre
Permite seleccionar el tipo de timbre para anunciar una llamada. Cuatro tipos de timbres estn disponibles. Pulse
ENTRAR ENTRAR

, utilice

hasta Configuraciones y pulse

. Con o va hasta campanhilha y pulse . Seleccione la opcin

ENTRAR

Tipo de campanilha y oprima

, con .

seleccione el

tipo de timbre deseado y oprima

ENTRAR

Caso usted no quiera confirmar la programacin pulse SALIR.

Marcacin rpida
Para efectuar la marcacin rpida, usted deber asociar las teclas de 0 a 9 con nmeros telefnicos de la agenda. Para programar la marcacin rpida, verificar el men de programacin de la agenda. Con el auricular descolgado, o manos libres activado, o terminal en reposo, mantenga oprimida la tecla correspondiente al nmero deseado (0 a 9) por 2 segundos (hasta que el nombre/nmero sea presentado en la pantalla).

Volumen del timbre

Permite seleccionar el volumen del timbre entre 2 niveles, que son: Alto o Bajo.

Pulse
ENTRAR

ENTRAR

, utilice o

hasta Configuraciones y pulse va hasta campanilha y pulse

ENTRAR ENTRAR

. Con

Seleccione la opcin Volumen de campanilha y pulse o pulse

ENTRAR

, con

seleccione el volumen de campanilha deseado y . o , usted podr or los diferentes

ENTRAR

A travs de las teclas

niveles de campanilha, seleccione uno de los niveles y oprima

12

Observacin: Independentemiente del volumen de campanilha seleccionado, el led de la tecla manos libres se pondr intermitente indicando una llamada. Programacin de fbrica para el volumen del campanilha: Alto.

Volumen del auricular

Permite seleccionar volumen del audio en el auricular entre 6 niveles disponibles. Para realizar el ajuste es necesario que el auricular est descolgado.

Pulse

para entrar en la pantalla de seleccin de volumen y o . Tras el

seleccione el nivel deseado a travs de las teclas

ajuste, el terminal volver a la pantalla anterior u oprima SALIR para volver a la pantalla anterior. Programacin de fbrica para el volumen del auricular: Nivel 4.

Volumen del manos libres

Permite seleccionar volumen del audio de Manos libres entre 6 niveles disponibles. Para realizar el ajuste es necesario que el Manos libres est accionado.

Pulse

para entrar en la pantalla de seleccin de volumen y o . Tras el

seleccione el nivel deseado a travs de las teclas

ajuste, el terminal volver a la pantalla anterior u oprima SALIR para volver a la pantalla anterior. Programacin de fbrica para el volumen de Manos libres: Nivel 4.

Contraste de la pantalla
Permite seleccionar el contraste de la pantalla entre 4 niveles disponibles. Para realizar el ajuste el terminal deber estar en reposo. Pulse o para entrar en la pantalla de seleccin de contraso .

te y seleccione el nivel deseado a travs de las teclas

Tras el ajuste, el terminal volver a la pantalla anterior u oprima SALIR para volver a la pantalla anterior. Programacin de fbrica para el contraste de la pantalla: Nivel 2 2. 13

Bloquea teclado
Al recibir una llamada, el teclado libera automticamente. Tras el trmino de la llamada el teclado volver a quedar bloqueado. Para activar este recurso el terminal deber estar en reposo.

Para Activar: Oprima

ENTRAR

y y

. .

Para Desactivar: Oprima

ENTRAR

Avisos sonoros
Un beep: ocurre cuando el terminal ensea en la pantalla un mensaje enviado por el PABX. Un beep a cada 1 segundo: ocurre cuando se olvida el auricular descolgado. Si no se cuelga el auricular, tras 2 minutos sern emitidos los beeps. Esta situacin tambin es sealizada en la pantalla a travs del mensaje "Cuelgue Auricular". Programacin de fbrica: volumen Alto. Dos beeps seguidos de una pausa de 1 segundo pudiendo repetirse hasta 20 veces: ocurre cuando existe algn recordatorio programado para este horario. Programacin de fbrica: volumen - Alto. Tres beeps: Ocurre cuando existe alguna alarma presente. Programacin de fbrica: volumen - Bajo. Importante! cuando el terminal est en programacin, agenda o consultando listado de las llamadas, y caso ocurra algn recordatorio programado, los beeps referente al recordatorio sern generados tan pronto el terminal vuelva al modo reposo. Si el terminal estuviere en monitoreo de ambiente ningn beep ser generado. Solamente el Terminal programado como contestador recibir beeps de alarma presente.

Terminal Volumen del Beep de Terminal descolgado

Pulse
ENTRAR ENTRAR

, utilice o

hasta Configuraciones y pulse

ENTRAR

. Con o

va hasta Aviso Sonoro (beep)

, con . Con

va hasta Terminal descolgado y oprima

ENTRAR

14

elige el nivel deseado y oprima

ENTRAR

para confirmar. Caso

no quiera confirmar, oprima SALIR.

Volumen del Beep de Recordatorio

Oprima
ENTRAR ENTRAR

, utilice o o o

hasta Configuraciones y oprima

. Con , con . Con

busque por Aviso Sonoro (beep) y oprima busque por Aviso de Recordatorio y oprielige el nivel deseado y oprima
ENTRAR

ENTRAR

ma

ENTRAR

para

confirmar. Caso no quiera confirmar, oprima SALIR.

Presente Volumen del Beep de Alarma Presente

Oprima
ENTRAR ENTRAR

, utilice o o o

hasta Configuraciones y oprima

. Con , con

busque por Aviso Sonoro (beep) y opribusque por Alarma Presente y oprima elige el nivel deseado y oprima
ENTRAR

ma

ENTRAR

ENTRAR

. Con

para

confirmar. Caso no quiera confirmar el ajuste, oprima SALIR.

Configurando las teclas del panel

Usted podr configurar las 25 Teclas Programables asociando a cada una de ellas una determinada funcin. En cualquier de los casos a continuacin, para salir del MEN, oprima SALIR sucesivamente hasta volver a la pantalla de Calendario (aparato en reposo) o mantenga presionada esa tecla por 2 s. Para navegar entre los diferentes Mens y opciones use las Teclas de Navegacin. Configura tecla para acceder una determinada Extensin Oprima y oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel seleccione la opcin Como

ENTRAR

Extensin. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Sera Extensin _ _ _ _ y rellene el campo con el nmero de la extensin deseada, oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Programacin Aceptada.

15

Configura tecla para acceder una determinada Lnea

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Como Lnea.

ENTRAR

Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Sera Lnea _ _ y rellene el campo con el nmero de la lnea deseada, oprima
ENTRAR

para

confirmar. Aparecer el mensaje: Programacin Aceptada.

Configura tecla para acceder una determinada Ruta

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Como Ruta.

ENTRAR

Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Sera Ruta _ y rellene el campo con el nmero de la ruta deseada, oprima
ENTRAR

para confir-

mar. Aparecer el mensaje: Programacin Aceptada.

Configura tecla para acceder un determinado Grupo

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Acceso Gru-

ENTRAR

po. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla sera Grupo _ _ y rellene el campo con el nmero del grupo deseado y oprima para confirmar. Aparecer el mensaje: Programacin Aceptada.
ENTRAR

Configura tecla para acceder el Portero 1

Oprima y oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel seleccione la opcin Activa

ENTRAR

Portero 1. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Sera Portero 1 y oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Programacin Aceptada.

16

Configura tecla para acceder el Portero 2

Oprima y oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel seleccione la opcin Activa

ENTRAR

Portero 2. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Sera Portero 2 y oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Programacin Aceptada.

Configura tecla para activar Comando 1

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa Co-

ENTRAR

mando 1. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Activa Comando 1 y oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Programacin Aceptada.

Configura tecla para activar Comando 2

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa Co-

ENTRAR

mando 2. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Activa Comando 2 y oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Programacin Aceptada. Importante! esta programacin no est disponible para Central Modulare/Modulare i/conecta.

Configura tecla para activar/desactivar Candado

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa

ENTRAR

Candado. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla como Candado y oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Programacin Aceptada. 17

Busca-Persona Configura tecla para activar/desactivar Busca-Persona

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa Busca

ENTRAR

Persona. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Activa Busca Persona y oprima Programacin Aceptada. Importante! Esta programacin no est disponible para Centrales Modulare/Modulare i/Conecta, 4015 y 6020, Corp 6000, Corp 8000.
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Configura tecla para acceder Jefe/Secretaria 1

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa Jefe /

ENTRAR

Secret.1. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Activa Jefe /Secret.1 y oprima Programacin Aceptada.
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Configura tecla para acceder Jefe/Secretaria 2

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa Jefe /

ENTRAR

Secret.2. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Activa Jefe /Secret.2 y oprima Programacin Aceptada.
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Configura tecla para activar/desactivar Monitoreo de Ambiente

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa

ENTRAR

Monitoreo. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Activa Monitoreo y oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

18

Programacin Aceptada.

Configura tecla para acceder Interfono Jefe/ Secretaria 1

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa

ENTRAR

Interfono C/S 1. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Activa Interfono C/S 1 y oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el

mensaje: Programacin Aceptada.

Configura tecla para acceder Interfono Jefe/Secretaria 2

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa

ENTRAR

Interfono C/S 2. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Activa Interfono C/S 2 y oprima
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el

mensaje: Programacin Aceptada.

Toque Configura tecla para Toque General

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Activa Toque

ENTRAR

General. Aparecer Elige la Tecla Programable. Oprima la tecla programable que desea configurar y aparecer la pantalla Tecla Activa Toque General y oprima Programacin Aceptada.
ENTRAR

para confirmar. Aparecer el mensaje:

Consulta la configuracin de la tecla

Oprima y oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel seleccione la opcin Muestra

ENTRAR

Config. De la Tecla. Aparecer Elige la Tecla Programable Oprima la tecla programable que desea consultar y aparecer Ver Configuracin Pulse ENTRAR, oprima
ENTRAR

y aparecer el mensaje

informando la configuracin de la tecla seleccionada. Tras visualizada la pantalla del terminal, vuelve al men anterior. 19

Esta funcin ensea la configuracin de la tecla que usted ha presionado. Por ejemplo: si usted ha oprimido una tecla que est configurada como extensin 21, aparecer el mensaje:"Extensin 21". Si la tecla que usted ha presioado no est configurada, aparecer la pantalla: "Tecla No Programada".

Cancela la configuracin de la tecla

Esta funcin cancela la configuracin de la tecla que usted ha selecionado. Oprima oprima
ENTRAR

, utilice . Con

o o

hasta Configura Tecla Panel y seleccione la opcin Cancela

ENTRAR

Config. De la Tecla. Aparecer Elige la Tecla Programable Oprima la tecla programable que desea consultar y aparecer Cancela Configuracin?, oprima
ENTRAR

para confirmar. Despus aparecer el

mensaje: Programacin Aceptada.

OPERANDO EL TERMINAL INTELIGENTE

Contestando una llamada
Descuelgue el auricular u oprima la tecla MANOS LIBRES. Para finalizar la conversacin, cuelgue el auricular u oprima nuevamente la tecla MANOS LIBRES . Si el PABX no posee placa identificadora de llamadas, cuando usted est recibiendo una llamada externa aparecer el mensaje: Contestar Llamada Externa Via : _ _.

Nmero telefnico est registrado en la agenda

Si el nmero telefnico que est llamando estuviere registrado en la agenda, aparecern en la pantalla el nombre y el nmero de quien est llamando. La categora de la llamada no ser presentada.

Nmero telefnico no est registrado en la agenda

Ser presentado en la pantalla apenas el nmero telefnico. Vase como incluir el nmero en la agenda en el tem: Incluyendo nuevo nombre/ nmero en la Agenda.

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Nueva llamada recibida no contestada (an no consultada)

El led de la tecla LLAMADAS queda intermitente indicando la existencia de nuevas llamadas recibidas no contestadas (perdidas). Usted podr verificar el registro, borrar y si desear volver a la llamada. Importante! Para una buena conversacin a travs de la funcin manos libres mantenga una distancia mxima de 50 cm del aparato. La operacin a travs de la tecla MANOS LIBRES podr ser afectada, si usted estuviere en un ambiente con mucho ruido o si hubiere cualquier tipo de interferencia.

Llamando a una Extensin

Pulse el nmero de la extensin u oprima la tecla programada como Extensin. La llamada de extensin es identificada por dos toques medios.Vase el tem "Configurando las Teclas del Panel". Vase como identificar la situacin de las extensiones cuando estuvieren programadas como una tecla de acceso directo:

Led encendido: la extensin est ocupada; Led intermitente: la extensin est recibiendo una llamada; Led apagado: la extensin est libre.
Observacin: Si usted llama a una extensin y ella est ocupada o no contesta en el momento, podr ejecutar otras operaciones sobre el tono de ocupado o de llamada:

Si la extensin a la que usted ha llamado tambin es un Terminal,

usted podr dejar un mensaje solicitando que ella le llame a su extensin, pulsando el nmero 7;

Podr programar una rellamada, oprima la tecla RELLAMA. Llamando a un grupo de extensiones
Oprima la tecla programada como Grupo. Vase como configurar una tecla como Grupo en el tem "Configurando las Teclas del Panel". Vase como programar un grupo de extensiones en el "Manual de programacin del PABX".

jefeLlamando a un grupo jefe - secretaria

Vase en el tem "Configurando las Teclas del Panel" como programar el acceso directo a estos grupos, por ejemplo: si usted es un jefe podr programar teclas para acceso directo a las secretarias 1 y 2; si usted es una secretaria, podr programar teclas para acceso directo a los jefes 1 y 2:

si son programadas teclas como jefe secretaria, cada vez que usted
oprima estas teclas la extensin correspondiente ser llamada; 21

si son programadas teclas como Interfono jefe-secretaria, al oprimir estas teclas usted tendr acceso directo a la extensin correspondiente; o sea, la tecla manos libres de la extensin llamada ser activada automticamente con el Sigilo accionado.

El grupo Jefe/secretaria permite un acceso ms rpido entre extensiones que necesitan comunicarse constantemente. Podrn ser formados grupos con dos, tres o cuatro extensiones en las situaciones:

un jefe y una secretaria, un jefe y dos secretarias; dos jefes y una secretaria; dos jefes y dos secretarias.
Vase como programar esta facilidad en el "Manual de programacin del PABX".

Llamando a un nmero externo

Oprima la tecla 0 o 9 (consulte el "Manual del PABX") u oprima la tecla programada como Lnea o la tecla programada como Ruta , aguarde el tono de lnea externa y en seguida pulse el Nmero Telefnico. Vase como identificar la situacin de las lneas:

Led encendido: la lnea est ocupada; Led intermitente rpido: la lnea est recibiendo una llamada externa o est con una llamada en estacionamiento;

Led intermitente lento: la lnea est con una llamada retenida; Led apagado: la lnea est libre.
Si la lnea estuviere bloqueada para acceso externo o no posee categora de acesso la lnea externa programada, usted recibir el mensaje: Acceso Negado a este Servicio. Seguido de un beep. Si usted accede la lnea externa y recibe tono de ocupado, oprima la tecla
RECHAMA

, su extensin ser llamada tan pronto la lnea desocupe, al

recibir tono de lnea usted podr pulsar el nmero Telefnico. Vase como programar el acceso a la lnea externa en el "Manual de Programacin del PABX".

Llamando a un nmero externo utilizando rutas especiales

Oprima la tecla programada como Ruta, aguarde tono de lnea y en seguida pulse el Nmero Telefnico. Vase como configurar una tecla

22

como Ruta en el tem "Configurando las Teclas del Panel". Vase como programar las rutas especiales en el "Manual de Programacin del PABX".

Llamando a un nmero externo utilizando la agenda

Oprima la tecla
AGENDA

. En este caso, el terminal va directo a la

pantalla de consulta. Usted tambin puede acceder a consulta a la agenda por el Men del terminal Agenda . Para ello: Oprima
ENTRAR

, utilice o

hasta Agenda y oprima

ENTRAR

Con las teclas ma

ENTRAR

seleccione la opcin Consulta y opri-

. Usted podr hacer la consulta en orden alfabtica .

Todos los registros sern presentados por el nombre y nmero. Con el nombre/nmero deseado en la pantalla. Oprima la tecla iniciar la llamada. Caso el nmero telefnico sea de larga distancia, el aparato solicitar el prefijo (0, 00 90) y la operadora. Para aceptar el prefijo y la operadora informados por el aparato (si usted ya hizo llamada de larga distancia anteriormente), oprima
ENTRAR
ENTRAR

para

. Para alterarlos, inserte el prefijo y la

ENTRAR

operadora deseada utilizando el teclado numrico y oprima

Para acceder rpidamente una letra de la agenda, basta insertar la tecla con letra inicial del nombre buscado en el teclado numrico. Por ejemplo: si usted inserta 4ghi(GHI) una vez, usted ir para la letra G; dos veces, letra H; tres veces, letra I; cuatro veces, nmero 4. Para salir del men, oprima SALIR sucesivamente hasta volver a la pantalla de Calendario (aparato en reposo) u oprima esa tecla por 2 s. Para hacer la marcacin, el nmero telefnico deber estar registrado en la agenda.

Llamando a un nmero externo a partir de la lista de llamadas (originadas y recebidas, contestadas o no)
Oprima la tecla LLAMADAS busque por Originadas, Contestadas o No-contestadas. Con el nmero deseado en la pantalla, oprima la tecla
ENTRAR

para iniciar la marcacin. Caso el nmero telefnico

sea de larga distancia, el aparato solicitar el prefijo (0, 00 90) y la operadora. Para aceptar el prefijo y la operadora informados por el aparato (eso sucede si usted ya hizo llamada de larga distancia anteriormente), oprima
ENTRAR

. Para alterarlos, inserte el prefijo y la 23

operadora deseados utilizando el teclado numrico y oprima para confirmar.

ENTRAR

Para salir de la consulta y abandonar la marcacin antes de ocupar la Extensin, oprima SALIR.

Remarcacin del ltimo nmero llamado

Esta facilidad permite rehacer la ltima llamada realizada por su extensin sin necesitar pulsar los nmeros nuevamente. Oprima RELLAMA. La marcacin del ltimo nmero llamado ser hecha automticamente (mximo = 20 dgitos para remarcacin).

Reteniendo una llamada externa

Retencin de llamadas significa: dejar una llamada en espera (retenida) mientras realiza una otra llamada u otras funciones. Vase como programar el tiempo en que la llamada quedar retenida en el "Manual de programacin del PABX". Durante una llamada externa oprima la tecla RETENER (El led de esta tecla se encender sealizando que la llamada fue retenida). Si el tiempo de retencin agotarse y usted estuviere hablando con la segunda llamada, recibir beeps sealizando que la llamada deber ser contestada. Cuelgue el auricular o desactive el manos libres para finalizar la llamada actual y contestar la llamada que estaba retenida (usted podr, tambin, retener la llamada actual para contestar la llamada que estaba retenida). Caso usted haya terminado la conversacin con la segunda llamada externa y el tiempo de retencin de la primera llamada an no se agot, usted podr capturarla (pulsando 569 u oprimiendo la tecla RETENER con el led encendido) o aguardar, en este caso, la llamada que estaba retenida volver a sonar en su Terminal.

Transfiriendo llamadas
Durante una llamada usted podr transferirla para otra extensin. La transferencia ser identificada por un toque corto seguido de uno largo. Si usted ha realizado una consulta y desea transferir la llamada, cuelgue el auricular o desactive el manos libres.

Transferencia a extensin
Pulse
FLASH

+ Nmero de la extensin u oprima la tecla progra-

mada como Extensin y cuelgue. Si usted transfiere una llamada a una extensin que no contesta en el momento o est ocupada, tras 60 segundos la llamada volver a su extensin. Vase mayores informaciones sobre transferencias en el "Manual del PABX".

24

Transferencia a grupo de extensiones

Oprima la tecla programada como Grupo y cuelgue.

jefeTransferencia a grupo jefe - secretaria

Oprima la tecla programada como jefe-secretaria y cuelgue.

Voz Transferencia a Correo de Voz

Requiere accesorio correo de voz o el accesorio Contestador Automtico (para las Centrales Modular y/ Modulare i/Conecta). Oprima la tecla CORREO y cuelgue.

Consultas
Durante una llamada usted podr llamar a una extensin, hablar y volver en seguida a la llamada anterior. Mientras usted conversa con la segunda llamada, la primera quedar retenida.

Consultando una extensin

Pulse
FLASH

+ Nmero de la extensin u oprima la tecla programada

como Extensin. Para volver a la llamada anterior, pulse

FLASH

+ 0

Consultando un grupo de extensiones

Oprima la tecla programada como Grupo. Para volver a la llamada anterior, pulse
FLASH

+ 0

jefeConsultando un grupo jefe - secretaria

Oprima la tecla programada como jefe-secretaria. Para volver a la llamada anterior, pulse
FLASH

+ 0

Accionando la Actuacin Externa durante una llamada

Centrales Modulare/Modulare i/Conecta Oprima la tecla programada como Comando 1.

25

Central 4015/6020/10040/16064/Corps Para Actuacin Externa 1: oprima la tecla programada como Comando 1. Para Actuacin Externa 2: oprima la tecla programada como Comando 2.

Para volver a la llamada anterior, pulse

FLASH

+ 0

Para mayores informaciones sobre Actuacin Externa, consulte el "Manual del PABX".

Busca-Persona Anunciando en el servicio de Busca-Persona durante una llamada

(Requiere Accesorio Busca-Persona y est disponible solamente para las centrales 10040 y 16064 y Corp 16000. Oprima la tecla programada como Busca-Persona. Para volver a la llamada anterior, pulse
FLASH

+ 0

Rellamadas
Usted podr programar una rellamada cuando intentar acceso a la lnea externa y recibir tono de ocupado, o an, intentar hablar con una extensin que no contesta o est ocupada. Una vez activada la rellamada, tan pronto la extensin o lnea externa desocupe su Terminal ser llamado con un toque largo seguido de uno corto. Usted podr realizar apenas una rellamada por vez. Vase como programar el tiempo que el PABX aguardar antes de programar la rellamada automtica a la lnea o extensin en el "Manual de Programacin del PABX".

Rellamada a un nmero externo

Usted intent acceder la lnea externa y ella estaba ocupada o nadie le contest? Oprima
FLASH

+RELLAMA y aguarde la confirmacin. Tan pronto el

nmero programado est siendo llamado, el PABX llamar, automticamente, a su extensin.

Rellamada a extensin que est ocupada o que no contesta

Si la rellamada automtica a la extensin estuviere programada, aguarde que el PABX ir activarla automticamente.

26

Sobre el tono de ocupado, pulse RELLAMA. Cuando la extensin solicitada desocupar, su extensin ser llamada.

Captura
Usted podr contestar llamadas dirigidas a otras extensiones que no hayan sido, que estn estacionadas o retenidas. No podrn ser capturadas llamadas de Despertador y de Rellamadas.

Captura a una extensin determinada

Oprima la tecla programada como Extensin. Vase como configurar una tecla como Extensin en el tem "Configura Teclado Panel". Usted podr utilizar esta facilidad cuando quiera contestar una llamada que est sonando en otra extensin, o an, cuando alguien est con la extensin ocupada y informarle que est recibiendo beeps de una nueva llamada a ser contestada.

Captura de grupo de extensiones

Oprima la tecla programada como Grupo.

Captura de una llamada que fue retenida

Oprima la tecla RETENER cuando est con el led encendido u oprima la tecla correspondiente a lnea que tuvo la llamada retenida.

Captura de una llamada que fue estacionada

Oprima la tecla correspondiente a llamada que fue estacionada.

Conferencias
Usted podr hablar con dos extensiones al mismo tiempo, o an, hablar con una extensin y un nmero externo al mismo tiempo. Durante la conferencia sern enviados beeps a cada 30 segundos. Telefonista no podr establecer conferencia con llamadas que estn en la fila para contestacin. Vase como programar el acceso a esta facilidad en el "Manual de programacin del PABX".

Anunciando un mensaje en buscapersona

Requiere Accesorio Busca-Persona y est disponible solamente para las centrales 10040 y 16064 y Corp 16000.

27

Oprima la tecla programada Busca-persona; a partir de este momento su Terminal ser conectado al servicio de altavoz. Vase como programar el acceso a esta facilidad en el tem Categora de Acceso al Busca-Persona en el "Manual de programacin del PABX".

Comunicacin con el Portero

Llamando al portero
(Requiere interfaz para portero electrnico - accesorio). Esta facilidad permite que usted llame al portero electrnico y converse con alguien que est cerca a l.

Centrales Modulare/Modulare i/Conecta

Oprima la tecla programada como Portero 1. Central 4015/6020/10040/16064/Corp's Para Portero 1: oprima la tecla programada como Portero 1. Para Portero 2: oprima la tecla programada como Portero 2.

Abriendo el portero electrnico durante una llamada con el portero

La extensin puede comandar la apertura del portero si estuviere incluida en las siguientes condiciones:

si tiene categora de acceso; si es el contestador del portero; si contestar la llamada del portero con pndulo; si captura una llamada de portero; si recibe una transferencia de llamada del portero.
Vase como programar el acceso a esta facilidad en el "Manual de programacin del PABX". Vase como programar una tecla como Portero en el tem "Configurando las Teclas del Panel".

Contestacin de portero durante una llamada externa

Durante una llamada con un nmero externo usted podr contestar una llamada de portero. Cuando haya una llamada de portero a ser contestada el Led de la tecla correspondiente quedar intermitente. 28

Usted est en una llamada externa, y recibe 4 beeps sealizando una llamada de portero y desea contestarla: oprima la tecla programada como Portero, la llamada con el nmero externo ser retenida y usted podr hablar con el Portero. Vase como configurar una tecla como Portero en el tem "Configurando las Teclas del Panel".

Accionando la actuacin externa

(Requiere interfaz para Actuacin Externa - accesorio). A travs de la actuacin externa usted podr encender y apagar luces de pasillos, garaje, accionar sirena de emergencia, etc. Vase como programar el acceso a esta facilidad en el "Manual de programacin del PABX".

Centrales Modulare/Modulare i/Conecta

Oprima la tecla programada como Comando 1. Central 4015/6020/10040/16064/Corp's Para Actuacin Externa 1: oprima la tecla programada como Comando 1. Para Actuacin Externa 2: oprima la tecla programada como Comando 2. Vase como programar una tecla como Comando en el tem "Configurando las Teclas del Panel". Vase como programar el tiempo que el Dispositivo externo quedar accionado en el tem "Tiempo de Actuacin Externa en el Manual del PABX". Tras la ejecucin de la actuacin externa, la extensin recibir tono de ocupada (quedar inapta hasta que la llamada sea terminada).

Oyendo los Recados

Dejados en el Servicio de voz
Requiere accesorio correo de voz o el accesorio Contestador Automtico (para las Centrales Modulare/Modulare i/Conecta).

Oprima la tecla

CORREIO

y aguarde para or los mensajes. Vase como

programar el acceso al Correo de Voz y el Contestador Automtico en el "Manual de programacin del PABX".

29

Registro de llamadas
Registra en la memoria:

10 llamadas recibidas contestadas 45 llamadas recibidas no contestadas 45 llamadas originadas

Al atingir la capacidad mxima de llamadas registradas para cada tipo, ser excluida la llamada ms antigua para cada llamada nueva registrada.

Consultando llamadas registradas

Para buscar una llamada originada, llamada recibida contestada o llamada recibida no contestada, puede ser hecho de la siguiente manera: Oprima la tecla LLMADAS, utilice o elige la opcin
ENTRAR

deseada (No Contestadas, Contestadas y Originadas), y oprima

. Con las teclas o , usted podr visualizar las llamadas registradas del tipo seleccionado. No es posible consultar cualquier tipo de llamada con 0 (cero) registros. Utilizando la tecla , usted podr hacer la consulta de la llamada

ms antigua para la ms reciente; con la tecla , ms reciente para la ms antigua. Cada registro es presentado en la pantalla con el da y hora de la llamada, nmero telefnico o nombre. Para visualizar la duracin de la llamada registrada (solamente en las llamadas Originadas y Contestadas), oprima y aparecer la duracin y el nmero de .

la llamada seleccionada. Para volver a pantalla anterior oprima

Para salir del men, oprima SALIR sucesivamente hasta volver a la pantalla de Calendario (aparato en reposo) u oprima esa tecla por 2 s. Este aparato registra las llamadas contestadas en la extensin como nuevas llamadas recibidas no contestadas.

Borrando llamadas registradas

Oprima LLMADAS, utilice o y seleccione el tipo de llamada deseada (Contestadas, No Contestadas u Originadas) y oprima
ENTRAR

. Con la llamada deseada en la pantalla, oprima BORRAR.

El registro ser automticamente borrado de la lista Llamadas.

30

Grabando llamadas registradas en la agenda

Oprima LLMADAS, utilice o y seleccione el tipo de llamada deseada (Contestadas, No Contestadas u Originadas) y oprima
ENTRAR

. Con la llamada deseada en la pantalla, oprima

AGENDA

. Si

quiere alterar el nmero telefnico, haga la modificacin en este momento, utilizando el teclado numrico (mximo = 20 dgitos). Oprima o e inserte el nombre deseado (mximo = 16 dgitos. Vase como insertarlo en el tem "Incluyendo nuevo nombre/ nmero en la agenda". En seguida, oprima
ENTRAR

para confirmar la

inclusin. Para cancelar la operacin, oprima SALIR. Para grabar un nmero telefnico en la agenda, es obligatoria la insercin del nombre. Solamente as el nmero podr ser includo en la agenda.

Borrando el registro de llamadas

Oprima LLMADAS, utilice rar las Llamadas y oprima TRAR = S. Oprima
ENTRAR ENTRAR

y seleccione la opcin Bor-

. Aparecer la pantalla Borrar ? EN-

para confirmar y aparecer el siguiente

mensaje de confirmacin: Llamadas Borradas. Todos los registros de la Lista Llamadas sern borrados.

Marcando una llamada registrada

Oprima LLMADAS, utilice o y seleccione el tipo de llamada deseada (Contestadas, No Contestadas u Originadas) y oprima
ENTRAR

. Utilizando las teclas

, usted podr visualizar . La llamada se har

las llamadas registradas del tipo seleccionado. Con el nmero deseado en la pantalla, oprima automticamente. Al registrar una llamada de larga distancia recibida, sern almacenados en la memoria apenas el cdigo de rea y el nmero telefnico. El prefijo y el cdigo de la operadora sern nuevamente solicitados al hacer una marcacin para el nmero registrado.
ENTRAR

Definiendo los tipos de llamadas que sern registradas

Oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Llamadas y oprima

ENTRAR

Elige el tipo de llamadas (Registrar No Contestadas o Registrar Contestadas), que desea seren registradas y oprima . Elige el tipo 31

(internas, externas, o Todas - internas y externas) y oprima Para salir del men, oprima SALIR.

ENTRAR

Llamadas externas que no sean contestadas por el PABX PABX

Oprima
ENTRAR

, utilice o

hasta Llamadas y oprima

ENTRAR

. Con las teclas

elige la opcin Registrar Llmadas No

ENTRAR

Contestadas PABX y oprima

Solamente un Terminal podr registrar las llamadas que no sean contestadas por el PABX. Si cuando usted vaya a programar esta facilidad ya hubiere otro Terminal programado usted recibir el mensaje: EXTENSIN _ _ YA PROGRAMADA. El Terminal catastrado deber cancelar esta programacin para que usted pueda ejecutarla. En cualquier de los casos, para cancelar el registro de un determinado tipo, se debe repetir el proceso.

"LLAMADAS" Alterando la sealizacin de la tecla "LLAMADAS"

Oprima
ENTRAR

, utilice o
ENTRAR

hasta llamadas y oprima

ENTRAR

Con las teclas Contestadas y oprima

elige La opcin Aviso luminoso no . Seleccione el tipo deseado: Ninguno,

Encendido, Intermitente. La tecla LLAMADAS sale de fbrica programada para quedar intermitente cuando haya alguna llamada no contestada registrada que an no haya sido visualizada.

Agenda
La agenda de este aparato tiene capacidad para almacenar 100 nombres y nmeros telefnicos. El Terminal podr recibir una llamada mientras est utilizando la agenda; para contestarla, basta descolgar. Al finalizar la llamada la situacin de la agenda no ser alterada.

32

Consultando la agenda
Oprima
AGENDA

, con las teclas

, usted podr hacer la

consulta en orden alfabtica. Para salir del men, oprima SALIR. O a travs del Men de Programacin, para ello: Oprima la tecla y oprima
ENTRAR ENTRAR

, con las teclas

busque por Agenda

ENTRAR

. Elige la opcin Consulta y oprima la tecla

Para consultar un nombre ms rpidamente en la agenda, basta insertar la tecla con la letra inicial del nombre buscado y despus, navegar con las teclas o . Por ejemplo: si usted inserta 4ghi (GHI) una vez, usted ir para la letra G; dos veces, letra H; tres veces, letra I.

Incluyendo nuevo nombre/nmero en la agenda

Oprima
ENTRAR

, utilice o

hasta Agenda y oprima

ENTRAR

Con las teclas

ENTRAR

busque Incluir Nuevo Nombre y oprima

. Utilizando el teclado numrico, inserte el nuevo nombre (mxi-

mo = 16 caracteres, siendo que el primer caracter insertado deber ser una letra y los dems podrn ser letras, espacio o nmeros). Y oprima para adicionar el nmero telefnico. Utilizando el teclado numrico nuevamente, inserte el nmero telefnico (mximo = 20 dgitos). Caso usted quiera alterar el nombre insertado, oprima la tecla . Para confirmar la inclusin del nmero, oprima
ENTRAR

Hay dos opciones para registrar nmeros telefnicos de larga distancia en la agenda: registro completo (para llamadas nacionales registre prefijo 0 + operadora + cdigo de rea + nmero telefnico y para llamadas internacionales registre prefijo 00 + operadora + cdigo de rea + nmero telefnico) o parcial (cdigo de rea + nmero telefnico). En el primer caso, la marcacin se hace automticamente, pues la operadora a ser utilizada ya fue indicada por el usuario; en el segundo caso, el aparato solicitar el prefijo y el cdigo de la operadora en el momento de la marcacin. Para salir de la agenda, oprima SALIR. Si el nombre/nmero telefnico ya estuvieren registrados en la agenda o si no hubiere espacio en la memoria, usted podr alterar o sustituir el registro.

33

Insercin de nombres en la agenda

Ejemplo: 5 jkl:

Oprima una vez esta tecla para insertar J Oprima dos veces esta tecla para insertar K Oprima tres veces esta tecla para insertar L Oprima cuatro veces esta tecla para insertar 5 o aguarde 2s

Para desplazar para el prximo dgito oprima

cuando la prxima letra estuviere contenida en la misma tecla de la letra anterior. Caso la prxima letra sea de una tecla diferente, basta apenas oprimirla, siendo que el Terminal ya reconocer que se trata de una letra diferente de la anterior, y automticamente desplazar el cursor para el prximo campo. Para alternar entre letras maysculas y minsculas: antes de insertar la letra y con el cursor en cima de ella, oprima RELLAMA.

Alterando un Nombre/Nmero de la Agenda

Oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Agenda y oprima

ENTRAR

ENTRAR

Con las teclas o busque por Editar y oprima

. Busque por el

registro deseado. Todos los registros sern presentados por el nombre y abajo el nmero. Con el registro deseado en la pantalla, oprima mrico. Oprima y oprima
ENTRAR ENTRAR

. Para hacer la

alteracin del nome, inserte el nuevo nombre utilizando el teclado nupara alterar el nmero. Inserte el nuevo nmero para confirmar la alteracin.

Si se inserta el mismo nombre en la alteracin de un nombre/nmero de la agenda, usted podr hacer la sustituicin del registro, manteniendo el nombre y alterando el nmero telefnico. Para acceder rpidamente una letra de la agenda, basta insertar la tecla con la letra inicial del o . Por ejemplo: si usted nombre y buscarlo utilizando inserta 4ghi (GHI) una vez, usted ir para la letra G; dos veces, letra H; tres veces, letra I; cuatro veces, nmero 4.

34

Borrando un nombre/nmero de la agenda

Oprima
ENTRAR

, utilice o

hasta Agenda y oprima

ENTRAR

. .

Con las teclas

busque por Consulta y oprima

ENTRAR

, usted podr hacer la consulta en ordem alfabCon la tecla tica. Todos los registros sern presentados por el nombre y nmero. Oprima
ENTRAR
APAGAR

y despus del mensaje de confirmacin oprima

para confirmar la exclusin. Para salir antes de confirmar,

oprima SALIR.

Verificando la memoria de la agenda

Oprima
ENTRAR

, utilice o
ENTRAR

hasta Agenda y oprima

ENTRAR

Con las teclas oprima la tecla

busque por Estado de la Memoria y

. Usted podr visualizar la cantidad de registros

almacenados en la agenda y la cantidad de posiciones libres.

Programando marcacin rpida de un nmero telefnico en la agenda

Oprima
ENTRAR

, utilice o

hasta Agenda y oprima

ENTRAR

Con las teclas

ENTRAR

busque por Marcacin Rpida y oprima

. A travs de las teclas de navegacin o consulta en orden alfa-

btica (de A a Z), busque por el registro deseado y oprima por 2s una de las teclas de 0 a 9 (representar el nmero telefnico seleccionado). La programacin est hecha. En la consulta la agenda, el nmero a la izquierda del nombre indica la tecla numrica programada para marcacin rpida. Para desprogramar la marcacin rpida de un nmero, siga este procedimiento nuevamente. Para ello, al visualizar el nmero telefnico deseado, oprima el nmero de la marcacin rpida correspondiente (0 a 9) por 2s. El nmero de la marcacin rpida del registro seleccionado desaparecer cancelando la programacin.

Monitoreo de ambiente
Usted podr or lo que sucede en un ambiente a travs de una extensin. Con esta programacin usted podr cuidar a su hijo cuando l est solo en la habitacin, o an, or el llamado de una persona que est imposibilitada de locomoverse. Esta facilidad es conocida tambin 35

como BabyPhone. La extensin programada para ser monitorizada quedar con una especie de "canal abierto", cualquier extensin que la llame podr escuchar y conversar con quien est en el ambiente monitorizado. Para programar el monitoreo: Para programar esta facilidad consulte el "Manual del PABX", despus programe una tecla programable, como Monitoreo, vase la Programacin de las Teclas del Panel. Para escuchar la extensin que fue programada para monitoreo, en cualquier extensin: Pulse el N de la Extensin que fue programada para monitoreo u oprima la tecla programada como Monitoreo. La extensin contestadora (telefonista) y la extensin nocturna no podrn ser monitorizadas, pero podrn monitorizar; Esta programacin slo es permitida a una extensin de cada vez.

Llmame
Si usted llama a un Terminal Inteligente y no es contestado, podr enviarle un mensaje informando al usuario que usted desea entrar en contacto: pulse
FLASH

+ 7

, aparecer en la pantalla del terminal

mensaje: Llamar Urgente a Extensin : _ _ _ _.

Operacin con audfono

El Terminal Inteligente ofrece la posibilidade de cambio del auricular de gancho por un audfono.

Ejecute los comandos descritos a continuacin:

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Operacin con Headset y

ENTRAR

. Aparecer el siguiente mensaje: Cambie Auricular por

Headset Tras el aparecimiento de esta pantalla usted deber desconectar el hilo espiralado del auricular de gancho y conectar el hilo del audfono. Si usted quiere cambiar el audfono por el auricular de gancho, deber ejecutar el siguiente procedimiento: Oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Operacin con Audfono

y oprima

ENTRAR

. Aparecer el siguiente mensaje: Ya Programado

36

Cancela?. Para confirmar el cambio del auricular, oprima

ENTRAR

Aparecer el mensaje: Cambie Headset por Auricular. Tras el cambio del audfono por el auricular usted podr utilizar su Terminal normalmente. Al programar su Terminal para uso con audfono la tecla manos libres asumir la funcin del gancho. En este caso, la tecla ser utilizada para activar o desactivar el Terminal (como si usted estuviera descolgando o colgando).

Led encendido: indica auricular descolgado; Led apagado: indica auricular colgado.

Programando un Recordatorio
Esta facilidad permite que usted utilice el Terminal para anotar recordatorios con avisos. Este aparato permite la programacin de 3 recordatorios con texto y fecha/hora de aviso. Oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Recordatorio y oprima

ENTRAR

. Utilice

o
ENTRAR

y elige la posicin del recordatorio deseado y oprima

. Utilizando el teclado numrico, inserte el texto (como mximo . Inserte da, mes, hora y minuto del
ENTRAR

de 16 caracteres) y oprima

aviso. Para borrar una letra, oprima BORRAR. Oprima

para con-

firmar la programacin. Aparecer el siguiente mensaje: Programacin Aceptada. En la fecha y hora programados, el aparato emitir el beep de recordatorio por 20 segundos y el texto ser exhibido en la pantalla. Para interrumpirlo, oprima SALIR. Para salir del men, oprima SALIR. Para desactivar el recordatorio antes de ser emitido, siga este procedimiento nuevamente. Al visualizar la pantalla del recordatorio deseado, oprima BORRAR y en seguida
ENTRAR

para hacer el

cancelamiento. Aparecer el siguiente mensaje: Programacin Aceptada.

Alterando un recordatorio
Oprima
ENTRAR ENTRAR

, utilice

o o
ENTRAR

hasta Recordatorio y oprima seleccione el recordatorio que

. Con las teclas

desea alterar y oprima

. Posicione el cursor sobre el caracter 37

que desea alterar e inserte el nuevo caracter sobre el antigo u oprima la tecla BORRAR.

Consultando los recordatorios programados

Oprima
ENTRAR

ENTRAR

, utilice

o
o

hasta Recordatorio y oprima

para visualizar el recordatorio

. Utilice las teclas

programado. Para salir del men, oprima SALIR.

Borrando los recordatorios programados

Oprima
ENTRAR

ENTRAR

, utilice

o
o

hasta Recordatorio y oprima

para visualizar el recordatorio para confirmar la programacin o

. Utilice las teclas

que desea borrar y oprima la tecla BORRAR. Aparecer el mensaje: Borrar? Entrar = S. Oprima
ENTRAR

SALIR para mantener el Recordatorio Programado.

PROGRAMANDO LAS FACILIDADES DEL PABX EN SU TERMINAL

Esta programacin presenta algunas facilidades disponibles en el PABX al cual su Terminal est conectado. Para conocer todas las facilidades disponibles en el PABX y como programarlas vase el "Manual de Programacin del PABX". Vase a continuacin las facilidades que usted podr realizar a travs de la pantalla de su Terminal.

Contrasea de la Extensin
Usted podr catastrar una contrasea para su extensin conteniendo de 2 a 4 dgitos dependiendo del PABX al cual el Terminal est conectado. Esta contrasea ser utilizada en varias facilidades del PABX. Para programar: Oprima
ENTRAR

, utilice
ENTRAR

hasta Programacin de
o
busque

Extensin y oprima

. Utilice las teclas

.

por Password y oprima

ENTRAR

Para catastrar la contrasea por la primera vez

Inserte la contrasea deseada en la primera lnea repetindola en la segunda lnea y oprima la tecla
ENTRAR

38

Para alterar la contrasea ya catastrada

Inserte la nueva contrasea en la primera lnea y la contrasea antigua (que desea alterar) en la segunda lnea y oprima la tecla
ENTRAR

Una vez catastrada su contrasea le sugerimos apuntarla en local seguro. En caso de olvido de su contrasea, vase el tem Como Cancelar la Contrasea de la Extensin en el "Manual de Programacin del PABX".

Sgame
Usted podr programar una extensin para contestar sus llamadas en los perodos en que usted no pueda contestarlas. Esta programacin deber ser realizada en el Terminal de la extensin que contestar a sus llamadas. Para programar: En el Terminal de la extensin que recibir sus llamadas: Oprima
ENTRAR

, utilice
ENTRAR

hasta Programacin de o busque

Extensin y oprima

. Utilice las teclas

por Sgueme y oprima

ENTRAR

. Inserte su contrasea y el nmero de su

ENTRAR

extensin, en seguida oprima la tecla

Para cancelar (las llamadas volvern a sonar en su extensin)

Oprima
ENTRAR

, utilice

o
ENTRAR

hasta Programacin de o

Extensin y oprima Oprima

. Utilice las teclas

busque por Sgueme y oprima

ENTRAR

. Aparecer el siguiente mensaje:

ENTRAR

Ya Programado Cancela ?. Para confirmar oprima la tecla SALIR para mantener la programacin.

Desvos
Usted podr programar una extensin, un grupo, o Servicio de Voz para contestar sus llamadas en los perodos en que usted no pueda contestarlas. Esta programacin es realizada desde su extensin.

39

Oprima la tecla DESVIO y utilice las teclas visualizar las opciones de Desvos que pueden ser:

para

Si Ocupado Para Extensin. Oprima

ENTRAR

y rellene el campo con el

ENTRAR

nmero de la extensin deseada y oprima la tecla

Cuando su extensin est ocupada la llamada ser desviada para la extensin programada.

Si Ocupado hacia Grupo. Oprima oprima la tecla

ENTRAR

y rellene el campo con el

nmero del grupo deseado (de acuerdo con el modelo del PABX) y
ENTRAR

. Cuando su extensin est ocupada la llamada

ser desviada para el grupo programado. Si ocupado hacia Buzon. Oprima la tecla
ENTRAR

, aparecer el mensaje:

"Programacin Aceptada". Cuando su extensin est ocupada la llamada ser desviada para el Servicio de Voz.

Si no Atiende hacia Extencin. Oprima la tecla

ENTRAR

y aparecer la

pantalla: Aps (_) timbres hacia Extencin _ _ _ _ Rellene el campo con el nmero de veces (3 a 7) que la llamada sonar antes de ser desviada y el nmero de la extensin deseada y oprima la tecla
ENTRAR

Cuando su extensin no conteste tras el nmero de toques programado la llamada ser desviada para la extensin elegida.

Si no atiende hacia Grupo. Oprima la tecla

ENTRAR

y aparecer la

pantalla: Apos (_) timbres hacia Grupo _ _ Rellene el campo con el nmero de veces (3 a 7) que la llamada sonar antes de ser desviada y el nmero del grupo deseado y oprima la tecla
ENTRAR

. Cuando su

extensin no conteste tras el nmero de toques programado la llamada ser desviada para el grupo elegido.

Si no atiende hacia buzon. Oprima la tecla

ENTRAR

y aparecer la

pantalla: Apos (_) timbres hacia buzon. Rellene el campo con el nmero de veces (3 a 7) que la llamada sonar antes de ser desviada y

40

oprima la tecla

ENTRAR

. Cuando su extensin no conteste tras el n-

mero de toques programado la llamada ser desviada para el Servicio de Voz.

Desvo Siempre. Oprima la tecla

ENTRAR

y aparecer la pantalla Desva

Siempre hacia Ext _ _ _ _ Rellene el campo con el nmero de la extensin que usted desea que conteste todas sus llamadas y oprima la tecla
ENTRAR

. En este caso, todas las llamadas dirigidas a su

extensin sern contestadas por la extensin programada. Para desprogramar cualquier tipo de Desvo Oprima la tecla DESVIO, utilice las teclas Cancela Desvo y oprima
ENTRAR

hasta la opcin

. Aparecer el siguiente mensaje: Ya

ENTRAR

Programado Cancela ?, y oprima

para confirmar la programacin.

Candado
Usted podr programar su Terminal para no realizar llamadas externas, bloqueando el tipo de llamada que usted desear.

Para programar cualquier tipo de Candado

Oprima
ENTRAR

, utilice
ENTRAR

hasta Programacin de o busque o

Extensin y oprima

. Utilice las teclas

por Candado y oprima

ENTRAR

. Utilice nuevamente las teclas

para visualizar las opciones de Candado, que pueden ser:

Candado DDI. Oprima la tecla

ENTRAR

, su Terminal estar imposibilitado

de realizar llamadas Internacionales (DDI).

Candado DDN. Oprima la tecla

ENTRAR

, su Terminal estar imposibilitado

de realizar llamadas Interurbana (DDD) e Internacionales (DDI).

Candado Regional. Oprima la tecla

ENTRAR

, su Terminal estar

imposibilitado de realizar llamadas Regionales, Interurbana (DDD) e Internacionales (DDI). 41

Candado Total. Oprima la tecla

ENTRAR

, su Terminal estar

imposibilitado de realizar cualquier tipo de llamada: Local, Regional, Interurbana (DDD) o Internacionales (DDI).

Cancela todos 105 Candados. Oprima la tecla oprima la tecla

ENTRAR

ENTRAR

. En seguida,

. Aparecer el siguiente mensaje: Password .

de Su Extensin _ _ _ _. Rellene el campo con la contrasea de su extensin y oprima

ENTRAR

Antes de programar cualquier Candado en su Terminal usted deber programar una contrasea para su extensin, pues esta contrasea ser solicitada cuando usted quiera cancelar el Candado programado.

No Moleste
Usted podr programar su extensin para no recibir llamadas temporariamente. Una vez realizada esta programacin su Terminal no recibir ms llamadas, pero podr realizarlas.

Para programar No Moleste

Oprima la tecla PNDULO/NO PERTURBE y aparecer el siguiente mensaje:password de su Extensin _ _ _ _. Rellene el campo con su contrasea y oprima
ENTRAR

Para desprogramar No Moleste

Oprima la tecla PNDULO/NO PERTURBE y aparecer el siguiente mensaje: Ya Programado Cancela ?. Oprima
ENTRAR

para confirmar.

Cuando usted programe No Moleste en su Terminal las facilidades de Despertador y rellamada continuarn funcionando normalmente. Esta facilidad no podr ser programada en la extensin programadora. Antes de programar esta facilidad usted deber programar una contrasea para su extensin. La extensin con la facilidad No Moleste programada, recibir tono de marcar interno con advertencia (tono continuo seguido de beeps a cada segundo).

Hotline
La facilidad Hotline posee dos formas de actuacin: Hotline Sin Retardo: tras el descuelgue del auricular o activacin de la 42

tecla manos libres (o cualquier otra tecla), su Terminal acceder directamente la lnea externa o extensin programada, en este caso, su Terminal quedar imposibilitado de efectuar cualquier otro tipo de llamada. Para programar la facilidad Hotline sin retardo consulte el Manual de programacin del PABX. Hotline Con Retardo: tras el descuelgue del auricular o activacin de la tecla manos libres su Terminal aguardar 7 segundos para acceder la lnea externa o extensin programada, en este caso, su Terminal estar libre para efectuar cualquier llamada, desde que suceda antes de los 7 segundos.

Para programar Hotline

Oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Programacin de Extensin o o busque por Hotline y para visualizar las

y oprima oprima

ENTRAR

. Utilice las teclas

ENTRAR

. Utilice las teclas

opciones de Hotline, que pueden ser: Interno Con Retardo para Extensin : Rellene el campo con nmero de la extensin deseada y oprima la tecla
ENTRAR

. Siempre que usted

descuelgue el auricular u oprima la tecla MANOS LIBRES, su Terminal aguardar 7 segundos y llamar a la extensin programada. Externo Con Retardo para Ruta : Rellene el campo con el nmero de la ruta deseada y oprima la tecla
ENTRAR

. Siempre que usted descuelgue

el auricular u oprima la tecla MANOS LIBRES, su Terminal aguardar 7 segundos para acceder la lnea externa.

Para desprogramar Hotline Con Retardo

Oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Programacin de Extensin o busque por Hotline y

y oprima oprima

ENTRAR

. Utilice las teclas

ENTRAR

. En seguida aparecer el mensaje de confirmacin:

ENTRAR

Ya Programado Cancela ? y oprima la tecla

para confirmar.

43

Para desprogramar Hotline Sin Retardo

La facilidad Hotline Sin Retardo slo podr ser cancelada a travs de la extensin principal. Vase la facilidad Hotline en el "Manual de Programacin del PABX". Usted podr programar Hotline Externo (Con o Sin retardo) a travs de la ruta 0 a travs de rutas especiales. Caso usted quiera utilizar rutas especiales, vase el tem Categora para Llamada externa por la Ruta Especial en el "Manual de programacin del PABX".

Despertador
Usted podr programar su Terminal para despertar en varias situaciones diferenciadas, vase a continuacin como elegir el tipo de Despertador que ms se adapte a sus necesidades.

Para programar cualquier tipo de Despertador

Oprima
ENTRAR

, utilice
ENTRAR

hasta Programacin de o busque o

Extensin y oprima

. Utilice las teclas

ENTRAR

por Despertador y oprima

. Utilice las teclas

para visualizar las opciones de Despertador, que pueden ser: Despierta un Slo Da :Rellene el campo con la hora que usted desea ser despertado y oprima la tecla
ENTRAR

. El Despertador sonar

solamente en el da y hora programada. Despierta todo Da : Rellene el campo con la hora que usted desea ser despertado todos los das y oprima la tecla sonar todos los das en la hora programada. Despierta a cada Perodo : Rellene el campo con el periodo deseado y oprima la tecla
ENTRAR ENTRAR

. El Despertador

. El Despertador sonar en perodos

preprogramados, como por ejemplo: intervalos de 2 horas; 3 horas, 4 horas, etc.. El perodo tendr inicio en el momento en que la programacin sea efectuada.

Despierta en los Das Laborales :Rellene el campo con la hora que usted desea ser despertado en los das labores y oprima la tecla
ENTRAR

. El Despertador sonar en la hora programada solamente en

los das laborales. Para el funcionamiento de este tipo de despertador, los das laborales y los festivos debern ser previamente pro44

gramados, para esto, vase el tem Festivos en el "Manual de Programacin del PABX". Importante: caso el calendario del PABX no haya sido inicializado aparecer el mensaje: Reloj del PABX No Inicializado. Verifique en el Manual de Programacin del PABX para inicializarlo.

Para desprogramar cualquier tipo de Despertador

Oprima
ENTRAR

, utilice
ENTRAR

hasta Programacin de o busque

Extensin y oprima

. Utilice las teclas

ENTRAR

por Despertador y oprima

. En seguida aparecer el mensajede

ENTRAR

confirmacin: Ya Programado Cancela ? y oprima la tecla confirmar.

para

El Terminal permite la programacin de apenas un tipo de Despertador por vez. Si usted desea programar un tipo de Despertador y ya hay otro programado, el Terminal presentar la opcin de cancelamiento de la programacin existente, para efectuar el cancelamiento oprima la tecla
ENTRAR

Bloqueo de llamada externa directa

Usted podr bloquear su terminal para no recibir llamadas externas directamente, en este caso, sus llamadas sern contestadas primero por el contestador Digital o por la Telefonista.

Terminal: Para bloquear su Terminal:

Oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Programacin de Extensin o

ENTRAR

y oprima

ENTRAR

. Utilice las teclas .

busque por Bloquear

Llam. Externa Directa y oprima

Terminal: Para liberar su Terminal:

Oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Programacin de Extensin o

ENTRAR

y oprima

ENTRAR

. Utilice las teclas

busque por Bloquear

Llam. Externa Directa y oprima

. Aparecer el mensaje: Ya
ENTRAR

Programado Cancela ?. Y oprima cancelamiento.

para confirmar el 45

Extensin Telemarketing
Esta facilidad tiene como funcin habilitar la extensin para que no reciba beeps al ser intercalada. Antes de programar esta facilidad en su Terminal usted deber programar una contrasea para su extensin, pues esta contrasea ser solicitada cuando usted quiera cancelar esta facilidad.

Para programar
Oprima y oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Programacin de Extensin o busque por Extensin

ENTRAR

. Utilice las teclas

ENTRAR

Telemarketing y oprima

Aparecer el siguiente mensaje: Password de Su Extensin _ _ _ _. Rellene el campo con la contrasea de su extensin y oprima
ENTRAR

Para desprogramar, repita los pasos arriba. Aparecer el mensaje: Ya Programado Cancela ? y oprima
ENTRAR

. En seguida aparecer el para confir-

siguiente mensaje: Password de Su Extensin _ _ _ _. Rellene el campo con la contrasea de su extensin y oprima mar. Para utilizacin de esta facilidad usted debe tener categora de acceso programada, vase la facilidad Intercalacin en el "Manual de programacin del PABX".
ENTRAR

FALTA DE ENERGA ELCTRICA

Este aparato NO FUNCIONA sin energa elctrica.

VERIFICANDO VERSIN Y REVISIN DE SOFTWARE

Usted podr verificar la versin de software del Terminal y el modelo y versin de software del PABX al cual su terminal est conectado.

46

Consultando Tipo, versin y revisiones del software del Terminal

Oprima oprima
ENTRAR

, utilice

hasta Consultar Versiones y o busque por Versin

ENTRAR

. Utilice las teclas

ENTRAR

del Terminal y oprima

. Aparecer el siguiente mensaje: TI

730 i Num: _ _ Versin: _ _.

Consultando la versin y revisiones del software del PABX

prima ma
ENTRAR

, utilice

hasta Consultar Versiones y oprio busque por Versin del

ENTRAR

. Utilice las teclas

ENTRAR

PABX y oprima _ _.

. Aparecer el siguiente mensaje: Mod: Versin:

MENSAJE DE AVISO
Usted podr dejar mensajes grabados en su Terminal, para que, cuando otro Terminal llame a usted, reciba el mensaje escrito que usted haya grabado. Oprima ma
ENTRAR

, utilice

o o

hasta Recado de Avisos y oprihasta la opcin deseada y

ENTRAR

. Utilice las teclas

oprima

ENTRAR

. Vase los mensajes que usted podr elegir:

Estoy de Vacaciones Estoy en Reunin Estoy Ausente Estoy de Licencia Llamar a mi Celular Cancelar el Mensaje Grabado.
Para cancelar un mensaje oprima
ENTRAR

en la opcin Cancelar el

Mensaje Grabado. En este caso, su extensin no enviar ms mensajes para otros terminales hasta que sea programado nuevamente. La extensin programadora y la extensin contestadora no podrn ser programadas para dejar mensajes de aviso. 47

USANDO LA TECLA DE DOBLE FUNCIN NO MOLESTE / PNDULO

Esta tecla permite la utilizacin de dos facilidades en dos momentos distintos: cuando el Terminal est en reposo la tecla funcionar como acceso al men de la facilidad No Perturte. Ya cuando el Terminal est con el auricular descolgado o con Manos libres activado la tecla asume la funcin de Pndulo.

No Moleste: A travs de esta facilidad usted bloquea la recepcin

de llamadas dirigidas a su extensin.

Pndulo : Pndulo es el nombre dado a la facilidad que posibilita

la contestacin de dos llamadas externas al mismo tiempo, o sea, si usted estuviere en una llamada externa podr dejarla en espera para contestar otra. El recibimiento de una segunda llamada externa a ser contestada es sealizado por "beepes". Entonces oprima la tecla PNDULO/NO MOLESTE cuando desee contestar una segunda llamada, dejando la primera en espera. Para alternar la conversacin entre las dos llamadas repita el comando; para terminar una llamada cuelgue el auricular y aguarde que suene la otra llamada.

Consulta en Llamada Externa con Pndulo. Esta facilidad permite la conversacin entre una llamada externa y una extensin que usted haya consultado (o sea, una extensin a la cual usted haya llamado durante la llamada externa). La comunicacin entre la llamada externa y la extensin podr ser alternada, ora hablando con una, ora hablando con otra, sin que ninguna de ellas necesite ser terminada. Para ello, oprima la tecla PNDULO/NO PERTURBE. Para restablecer la conversacin con la persona de la llamada externa, y as sucesivamente, para alternar la conversacin entre la llamada externa y la interna, repita el procedimiento arriba.

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TRMINO DE GARANTIA
Este TRMINO DE GARANTA es una ventaja adicional a la que la ley permite y que la ofrecemos a nuestros clientes. Si embargo, para que el mismo tenga VALOR, es imprescindible completar esta planilha y presentear la factura o el comprobante de compra del produto, sin los cuales lo que est escrito en este documento no tendr ningn valor. NOMBRE DEL CLIENTE:___________________________________ FIRMA:________________FECHA DE COMPRA:_______________ N FACTURA:___________N DE SERIE:______________________ REVENDEDOR : _________________________________________

Seor Consumidor: Este producto fue proyectado y fabricado para contemplar plenamente sus necessidades. Este es el objetivo primordial de nuestra actividad. Por lo tanto, es IMPORTANTE que lea este certificado con mucha atencin. Esta garanta contractual es ortogada con las siguientes condiciones: 1. Todas las partes, piezas y componentes estn garantizados contra FALLAS DE FABRICACIN que puedan presentear, por el plazo de 1 (un) ao siendo este plazo de 3 (tres) meses de garanta legal ms 9 (nueve) meses de la garanta contractual, contado a partir de la factura o en el comprobante de compra del producto, que es parte integrante de este TRMINO en todo el territorio nacional. Esta garanta contractual si refiere al cambio gratuito de partes, piezas y componentes que presenten fallas de fabricacin, como tambin a la mano de obra utilizada para dicha reparacin. En el caso que la falla no sea de fabricacin y s proveniente del uso inadecuado, el consumidor se har cargo de los gastos correspondientes. 2. Constatada la falla, el Consumidor debe inmediatamente ponerse en contacto con el SERVICIO AUTORIZADO ms prximo entre los relacionados en el folleto ofrecido por el fabricante - SOLAMENTE STOS ESTN AUTORIZADOS A EXAMINAR Y REPARAR LA FALLA DURANTE EL PLAZO DE GARANTA AQUI DEFINIDO. Si esto no es respetado, ESTA GARANTA PIERDE SU VALOR, y el producto ser considerado violado. 3. En el caso en que el Cliente solicite la atencin a domicilio, debe dirigirse al Servicio Autorizado ms prximo para consultar la tasa de visita tcnica. En el caso en que se constate la necessidad de retirar el producto, los gastos provenientes de transporte y de seguridad del mismo son exclusivamente responsabilidad del comprador. 4. LA GARANTA perder totalmente su validez en cualquiera de los siguientes casos: a) Si la falla no es de fabricacin, sino causada por el comprador o personas ajenas al fabricante; 49

b) Si los daos al producto fueron provocados por accidentes, siniestros, fenmenos naturales ( rayos, inundaciones, desmoronamientos, etc.), humedad, tensin de la red eltrica ( sobretensin provocada por accidentes o fluctuaciones excesivas de la red), instalacin /uso en desacuerdo con el Manual del Usuario o son provenientes del desgaste natural de las partes, piezas y componentes; c) Si el producto fue expuesto qumicos, a fenmenos electromagnticos, eltricos o a animales (insetos, etc.); d) Si el nmero de serie del producto fue alterado o roto; e) Si el aparato fue violado. Siendo estas las condiciones de este Trmino de Garanta complementar, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar las caractersticas generales, tcnicas y estticas de sus productos sin previo aviso.

ATENDIMIENTO AL CLIENTE soporte@intelbras.com www.intelbras.com

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