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    Es 0144 Ingles para Hosteleria

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    Este documento describe un curso de inglés para la hostelería. El curso tiene una duración de 25 a 100 horas y cubre temas como recibir clientes, tomar pedidos de comida y bebida, pagos, quejas y disculpas. El objetivo es proporcionar a los trabajadores de hostelería las habilidades de inglés necesarias para su trabajo y promoción profesional.

    Copyright:

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    Título original

    Es 0144 Ingles Para Hosteleria

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    IDIOMAS

    CONTENIDO FORMATIVO Ingls Para Hostelera

    Ingls para Hostelera

    Ingls para Hostelera

    DURACIN (dos opciones):


    Pldora Multimedia: 25 horas *Curso Completo: 80-100 horas

    * Incluye contenido en formato PDF + Pldora Multimedia

    OBJETIVOS:
    Dotar a los trabajadores de la formacin necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programacin con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organizacin del trabajo y por otro lado, de direccin, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formacin en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa. Proporcionar los conocimientos del idioma ingls necesarios para que los trabajadores se desarrollen su puesto de trabajo y les posibilite promocionarse dentro de su empresa. Facilitar a los participantes un conocimiento de la gramtica inglesa y del vocabulario especfico de la hostelera, que les permita la correcta utilizacin de este idioma en cualquier circunstancia que se pueda plantear en el mbito comercial, y as conseguir maximizar la satisfaccin del consumidor. Adaptar la cualificacin de los trabajadores a los cambios que el nuevo marco de la unin europea establece, en el que el conocimiento del idioma ingls es fundamental como moneda de cambio en la comunicacin entre pases.

    CONTENIDOS:
    Tema 1. Receiving clients, welcoming and seating / recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes 1.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 1.2. Grammar points / puntos gramaticales 1.3. Practice in context / prctica en su contexto 1.4. Exercises unit 1 / ejercicios tema 1 Tema 2. Presenting information, advising and recommending/ presentar informacin, aconsejar y recomendar 2.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 2.2. Grammar points / puntos gramaticales 2.3. Practice in context / prctica en su contexto 2.4. Exercises unit 2 / ejercicios tema 2

    Ingls para Hostelera


    Tema 3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / explicaciones e instrucciones: preparacin de platos y bebidas 3.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 3.2. Grammar points / puntos gramaticales 3.3. Practice in context / prctica en su contexto 3.4. Exercises unit 3 / ejercicios tema 3 Tema 4. Taking orders / tomar la comanda aperitifs / aperitivos 4.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 4.2. Grammar points / puntos gramaticales4.3. Practice in context / prctica en su contexto 4.4. Exercises unit 4 / ejercicios tema 4 Tema 5. Taking orders / tomar la comanda starters / entradas 5.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 5.2. Grammar points / puntos gramaticales 5.3. Practice in context / prctica en su contexto 5.4. Exercises unit 5 / ejercicios tema 5 Tema 6. Taking orders / tomar la comanda main courses / platos principales 6.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 6.2. Grammar points / puntos gramaticales 6.3. Practice in context / prctica en su contexto 6.4. Exercises unit 6 / ejercicios tema 6 Tema 7. Taking orders / tomar la comanda desserts / postres 7.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 7.2. Grammar points / puntos gramaticales 7.3. Practice in context / prctica en su contexto 7.4. Exercises unit 7 / ejercicios tema 7 Tema 8. Taking orders / tomar la comanda table drinks / bebidas 8.1. Useful expressions and vocabulary /vocabulario y expresiones tiles 8.2. Grammar points / puntos gramaticales 8.3. Practice in context / prctica en su contexto 8.4. Exercises unit 8 / ejercicios tema 8 Tema 9. Money matters / el cobro y el pago 9.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 9.2. Grammar points / puntos gramaticales 9.3. Practice in context / prctica en su contexto 9.4. Exercises unit 9/ ejercicios tema 9 Tema 10. Farewells-customers are leaving / despedidas 10.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 10.2. Grammar points / puntos gramaticales 10.3. Practice in context / prctica en su contexto 10.4. Exercises unit 10 / ejercicios tema 10 Tema 11. Taking phone calls. Reservations / recibir llamadas telefnicas. Reservas 11.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles

    Ingls para Hostelera


    11.2. Grammar points / puntos gramaticales 11.3. Practice in context / prctica en su contexto 11.4. Exercises unit 11 / ejercicios tema 11 Tema 12. Giving directions: indoors and outside. / Direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento 12.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles8.2.Grammar points / puntos gramaticales Tema 13. Menus, leaflets, letters and faxes / mens, folletos, cartas y faxes 13.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 13.2. Grammar points / puntos gramaticales 13.3. Practice in context / prctica en su contexto 13.4. Exercises unit 13 / ejercicios tema 13 Tema 14. Complaints and apologies / reclamaciones y disculpas 14.1. Useful expressions and vocabulary / vocabulario y expresiones tiles 14.2. Grammar points / puntos gramaticales 14.3. Practice in context / prctica en su contexto 14.4. Exercises unit 14 / ejercicios tema 14

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