Caso de Estudio

BOEHRINGER INGELHEIM: USO DE HERRAMIENTAS BASADAS EN LA WEB PARA REALIZAR
ANLISIS Y REPORTES FINANCIEROS

Resumen de la Problemtica
Boehringer ingelheim una empresa cuyo personal utiliz diversas herramientas de
software para el anlisis financiero. Adems, boehringer tuvo que desarrollar algunas
interfaces adaptadas para vincular su sistema sap con su aplicacin de planeacin de la
produccin manugistics. Para generar informes de resultados financieros a partir de un
almacn de datos administrado por oracle, el cual se alimenta del sistema sap todas las
noches, dice ciancio. El cual dice que con 3 aos y medio de datos de sap, su
departamento puede reconocer las tendencias en ventas de sus productos y rastrear sus
gastos, como los costos de personal que se revisan y comparan con frecuencia con las
ventas netas y otras medidas. La mayor dificultad para implementar el nuevo sistema
fue capacitar al personal para lidiar con la manera peculiar que tiene la aplicacin de
sap para manejar los procedimientos contables especficos de la industria farmacutica
al reportar los ingresos, a pesar de la cantidad de tiempo requerido para capacitacin, el
sistema ha logrado que el departamento de contabilidad sea mucho ms productivo, en
parte porque el personal puede ejecutar ahora reportes actualizados siempre que los
necesite, afirma ciancio. En el cual se puede analizar con rapidez la informacin de
ingresos y gastos al cambiar los datos de filas y columnas e incluir adems diferentes
dimensiones y medidas, como presupuesto o ao anterior, y despus desglosar los datos
y obtener subgrupos de stos. Los ejecutivos pueden tener acceso a estos datos a travs
de cognos upfront, el cual entrega los reportes en forma segura por medio de un
navegador a travs de la intranet de boehringer.

Preguntas

1. Cules son los beneficios y las limitaciones de negocio de los sistemas de anlisis y
generacin de reportes financieros basados en Web de Boehringer?
Limitaciones
La mayor dificultad para implementar el nuevo sistema fue capacitar al personal para lidiar con
la manera peculiar que tiene la aplicacin de sap para manejar los procedimientos contables
especficos de la industria farmacutica al reportar los ingresos, a pesar de la cantidad de tiempo
requerido para capacitacin
An existen retrasos de un da en los informes porque algunas partes de la organizacin global
todava usan sistemas diferentes
Beneficios
El sistema ha logrado que el departamento de contabilidad sea mucho ms productivo, debido a
que ahora los reportes se realizan mucho ms rpido que anteriormente. En el cual se puede
analizar con rapidez la informacin de ingresos y gastos al cambiar los datos de filas y columnas
e incluir adems diferentes dimensiones y medidas, como presupuesto o ao anterior, y despus
desglosar los datos y obtener subgrupos de stos
2. Cules de los sistemas de anlisis y reportes financieros de Boehringer son herramientas
de sistemas de informacin administrativa?, cules son herramientas de sistemas de apoyo
a la toma de decisiones? Por qu?
El sistema sap con su aplicacin de planeacin de la produccin manugistics es una
herramienta de sistema de informacin administrativa, SAP Fiancials R/3. Sap es una
herramienta de informacin administrativa porque nos ayuda a realizar acciones relacionadas
con la administracin de recursos y estados financieros de la misma.
Boehringer tambin utiliza la herramienta de inteligencia de negocios Cognos PowerPlay, que
permite visualizaciones multidimensionales de datos de utilidades y prdidas, el cual es
claramente una herramienta de sistemas de apoyo a la toma de decisiones.
3. Cmo podra usar a Boehringer las herramientas de Cognos para mercadotecnia y otras
aplicaciones de anlisis e informes de negocio? Visite el sitio Web de Cognos para que lo
ayude a dar su respuesta.
Cognos podra proporcionar las herramientas y los servicios que pueden ayudar a los
departamentos de Mercadotecnia y de Ventas a mejorar el rendimiento de la empresa, haciendo
posible tanto una deteccin ms fcil de nichos de mercado como un incremento en la cantidad
y calidad de acuerdos de venta

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