Este documento presenta un anteproyecto de investigación sobre la morosidad en los bancos de Tarapoto en 2014. El objetivo general es analizar los factores que inciden en la morosidad bancaria en Tarapoto. El documento describe la problemática de la mora bancaria en la ciudad y plantea objetivos específicos, justificación, marco teórico, metodología y cronograma para el estudio. La investigación se llevará a cabo en la empresa distribuidora V&F en Tarapoto para analizar los procedimientos de caja y su
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Este documento presenta un anteproyecto de investigación sobre la morosidad en los bancos de Tarapoto en 2014. El objetivo general es analizar los factores que inciden en la morosidad bancaria en Tarapoto. El documento describe la problemática de la mora bancaria en la ciudad y plantea objetivos específicos, justificación, marco teórico, metodología y cronograma para el estudio. La investigación se llevará a cabo en la empresa distribuidora V&F en Tarapoto para analizar los procedimientos de caja y su
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UNIVERSIDAD PERUANA UNION
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
E.A.P: CONTABILIDAD Y FINANZAS
ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIN
Morosidad en los bancos de Tarapoto 2014
Autor: Hermecinda LLANOS DE LA CRUZ
Asesor: Mg. Carlos Alberto VSQUEZ VILLANUEVA
Tarapoto, 11 de junio del 2014
NDICE
Contenido NDICE ...................................................................................................................................................2 1. PLANIFICACION DEL PROBLEMA ........................................................................................3 1.1. Descripcin del problemtica ................................................................................................3 1.2. Formulacin del problema ....................................................................................................7 1.2.1. Problema General .........................................................................................................7 1.2.2. Problemas Especficos ....................................................................................................7 2. OBJETIVOS DE INVESTIGACIN ...........................................................................................8 2.1. Objetivo General ....................................................................................................................8 2.2. Objetivos especficos ............................................................ Error! Bookmark not defined. 3. JUSTIFICACIN ........................................................................ Error! Bookmark not defined. 4. MARCO TEORICO ....................................................................................................................10 4.1. Antecedentes de la investigacin .........................................................................................10 4.2. Base Terica ..........................................................................................................................15 4.3. Marco conceptual o trminos. .............................................................................................16 5. METODOLOGIA ........................................................................................................................18 5.1. Tipo de estudio. .....................................................................................................................18 5.2. Diseo de investigacin. .......................................................................................................18 5.3. Hiptesis ................................................................................................................................18 5.4. Poblacin y muestra .............................................................................................................20 5.5. Plan del procesamiento de datos .........................................................................................20 6. CRONOGRAMA DE EJECUCION ..........................................................................................21 7. PRESUPUESTO ...........................................................................................................................21 8. REFERENCIAS ...........................................................................................................................21 9. ANEXOS .......................................................................................................................................21
1. PLANIFICACION DEL PROBLEMA
1.1. Descripcin del problemtica En la actualidad, nuestra poca se caracteriza por la complejidad creciente de las organizaciones, la cual impone diversos factores que inciden en un cambio vertiginoso. Hoy da, muchos son los problemas de las empresas modernas, los cuales se repiten, y en, la medida en que crecen, mayores son los problemas de control, por lo que diariamente se requieren de mejores, sistemas de planeacin y de control, que se apliquen a la gran diversidad de situaciones operativas de caja en la empresa.
Los procedimientos del rea de caja, son las polticas y lineamientos que en forma coordinada se adoptan en un negocio para la proteccin de sus activos, la obtencin de informacin financiera correcta y segura, la promocin de eficiencia de operacin y la adhesin a las polticas prescritas por la direccin como son el ciclo operativo de caja y ciclo de pago.
La empresa distribuidora V& F aplica el ciclo operativo de caja empricamente y este ciclo es la medida de tiempo que transcurre entre la compra de mercaderas desde otras ciudades, registrarlas, codificarlas, ponerlas en vitrina los artculos y el cobro del efectivo como pago de la venta realizada sea al contado y al crdito; est conformado por dos elementos determinante de la liquidez: El Ciclo de conversin de inventarios o Plazo promedio de inventarios permite conocer el tiempo de convertir la inversin de mercaderas en dinero y el Ciclo de conversin de cuentas por cobrar o Plazo promedio de cuentas por cobrar, este indicador me permite conocer el tiempo de conversin de las cuentas por cobrar y al crdito en efectivo.
Dentro del ciclo de pago se tiene en cuenta las salidas, desembolsos de efectivos que se genera en la empresa por conceptos de pago de compra de mercaderas, mano de obra planillas de sueldos y otros gastos indirectos, este se encuentra determinado por: Ciclo de conversin de las cuentas por pagar o plazo promedio de las cuentas por pagar es el tiempo promedio de cancelacin de deudas.
La generacin de efectivo derivada de operaciones lcitas es el principal objetivo de las empresas, asociado con la obtencin de rendimientos que incremente sus patrimonios, o en su defecto lograr efectivo prstamos externos para su infraestructura operativa racional, y en especial permita financiar las operaciones, invertir para sostener el crecimiento, pagar los pasivos a su vencimiento, y lograr retribuir los dueos de la empresa rendimientos adecuados y satisfactorios.
Por consiguiente todos los procedimientos de caja coordinados de manera coherente de las necesidades de cada rea para proteger, resguardar la informacin y el reconocimiento de las necesidades de efectivo, funciones de rendimiento del capital y otros usos. Verificando su exactitud y confiabilidad de los datos contables, as como tambin llevar la eficiencia, productividad y custodia en la operacin ordenada por la gerencia. El estudio de los procedimientos del rea de caja, esto es uno de los procesos importantes que se debe considerar en una gestin empresarial comerciales, ya que depende de su funcin y labor que se medir la buena gestin en la presentacin de las operaciones cotidianas de la empresa a la misma la efectividad de los procedimientos de caja permitir la transparencia en el desempeo funcional y garantizar una gestin optima, y disponer inmediatamente las acciones correlativas pertinentes.
La investigacin se desarrollara en la empresa distribuidora V&F empresa dedicada a la distribucin de cubrir todas las necesidades derivadas de la comercializacin de abarrotes. Razn Social VELA RENGIFO AUGUSTO Nombre Comercial DISTRIBUIDORA V & F R.U.C. 10010774182 estado ACTIVO Actividad VTA. MAY. ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO. Fecha de Inscripcin. 15/06/1993 Tipo de persona PERSONA NATURAL CON NEGOCIO Ubicacin SAN MARTIN - SAN MARTIN TARAPOTO.
La empresa Distribuidora V & F tiene como misin entregar soluciones integrales e innovadores de distribucin al por mayor de abarrotes y artculos conexos, manteniendo el posicionamiento de las Marcas distribuidas, anticipndose y superando las necesidades de sus clientes y de su negocio, con altos estndares de calidad, servicio y eficacia, aportando beneficio y equidad mutuos en la relacin comercial tanto a la empresa como a sus proveedores y clientes, apoyado en tecnologa adecuada y en talento humano comprometido en lnea con las estrategias y objetivos, por medio de una gestin empresarial prospera y con compromiso social. Su Visin en el ao 2017, Distribuidora V & F liderar la Distribucin del mercado de Abarrotes a nivel consumidor en la Amazona Peruana. Incorporar en el mismo plazo, nuevas Lneas de distribucin de artculos conexos a la venta mayorista de abarrotes y artculos de consumo masivo que permitan extender el alcance de la compaa en la Amazona, con sus Valores lograra la Honestidad, Integridad, Respeto. En la ciudad de Tarapoto especficamente es la zona en donde comercializa o distribuye abarrotes; la empresa Distribuidora V & F, se ha observado que presenta una serie de problemas en las actividades de procedimientos administrativos para gestionar al rea de caja en la empresa, sin embargo esta se cumplira en menor tiempo si el personal que labora haciendo esta gestin realizara el trabajo con mayor efectividad. Esto ha tenido como consecuencia la afectacin repentina en el control interno, ocasionando por lo tanto falta de liquidez inmediata para la adquisicin de mercaderas, cumplir con compromisos financieros, cumplir con los pagos al personal y otras situaciones administrativas. Es por eso que la investigacin se realizar en la empresa Distribuidora V & F del distrito de Tarapoto. Podemos mencionar la problemtica siguiente: Los comprobantes de ingreso no estn pre numerados en original y 02 copias, es manual lo que ocasiona que los pagos a cuenta reporten diferentes saldos por cobrar y reporten errores en el manejo de los crditos y cobranzas a los clientes. La empresa no cuenta con manuales de procedimientos actualizados debido a los Cambios en el ambiente de operacin y crecimiento rpido. Y contamos con nuevo personal para atender nuevas lneas, productos o actividades. No existen control sobre el nmero de operaciones con sociedades financieras y de crditos, operaciones con accionistas, inversiones, cobros y pagos de intereses y dividendos es decir Algunas operaciones de egresos realizadas por caja no son pagadas con cheques y se cancelan al portador, motivo que ocasiono robo sistemtico en la emisin de recibos en el mes de mayo esto provoc perdida a la empresa. Parte de la documentacin no est sustentada pero si se encuentran aprobadas por la Gerencia y se encuentran en entregas a rendir cuenta acumulados. Los documentos que se manejan en tesorera deberan regularse como por ejemplo los cheques deben estar en custodia por una persona distinta al cajero y el responsable de caja no debe contar con cheques firmados en blanco. Toda la documentacin que se adjunta al reporte de caja no fue en algunos casos cancelado por los proveedores. Parte de la documentacin que sustenta egreso no cuente con los requisitos establecidos por SUNAT como por ejemplo los recibos simples de egresos por conceptos de pago de adelanto de planillas a los trabajadores. No existe un registro Informacin y comunicacin y reportes de cheques anulados que deberan estar archivados en orden correlativo y no se deben emitir cheques post-fechados. No existen reportes de ingresos detallados porque parte de la documentacin no est debidamente sustentada con los comprobantes de ingresos ya que existen depsitos en cuenta corriente y no se sabe de los rubros vendidos. Algunos cheques fueron girados a ttulo personal y no nombre de la razn social, estos a su vez deben ser inmediatamente cruzado con la base de datos del banco y endosado mediante una leyenda que explique a que cuenta ser depositada, de que banco y el nombre del titular de la cuenta. Es por este motivo que el presente trabajo de investigacin estar orientado a lograr un equilibrio en los flujos positivos y negativos de efectivo presentadas entre las entradas de dinero y las salidas de dinero en el rea de caja, obteniendo el mayor provecho en la administracin del efectivo en cuanto la obtencin de rendimientos adicionales y sobretodo mostrando una buena imagen ante terceros como proveedor, cliente y creador de oportunidades por la adecuada administracin de sus recursos.
1.2. Formulacin del problema
1.2.1. Problema General Cules son los Factores que influyen en los procedimientos para el mejoramiento. Del rea de Caja de la empresa Distribuidora V & F del departamento de san Martin en el periodo 2013?
1.2.2. Problemas Especficos
De qu forma se establecer propuestas de mejora en la gestin del ciclo de caja de la empresa Distribuidora V & F? Cules son los Factores que influyen para el desarrollo de los procedimientos que afectara al rea de caja? Cules son las causas del desconocimiento de los trabajadores en las actividades desarrolladas en el rea de caja de la empresa Distribuidora V & F? De qu forma se establecer propuestas de mejora en la gestin del ciclo de caja de la empresa Distribuidora V & F?
2. OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
2.1. Objetivo General Analizar los Factores que influyen en el procedimiento del rea de Caja de la empresa Distribuidora V & F del departamento de San Martin en el periodo 2013 2.2. Objetivos especficos Conocer las actividades desarrolladas en el rea de caja de la empresa Distribuidora V & F. Factores que influyen para el desarrollo de los procedimientos que afectara al rea de caja. Conocer las causas de las deficiencias de los trabajadores en las actividades desarrolladas en el rea de caja de la empresa Distribuidora V & F. Establecer propuestas de mejora en la gestin del ciclo de caja de la empresa Distribuidora V & F 3. JUSTIFICACIN Este anteproyecto, ser desarrollado dando nfasis al rea de caja con la 8participacin activa de los responsables de la empresa, tomando como base su inters y sus conocimientos previos, en consecuencia, la ejecucin de esta investigacin tiene como justificacin los siguientes aspectos: Con el desarrollo del presente trabajo de investigacin se utilizar teoras como: uno referente al control interno de las operaciones de las empresas, posteriormente al procedimiento operativo de caja y por ltimo al anlisis de la gestin financiera de la empresa. Validados por los autores : (MUSTERIEL GARCA Maria Carmen; 2005), en su trabajo titulada Instrumentos, Inversiones, Riesgo y Financiamiento donde nos da un manifiesto claro de que hacer un mejor uso de los recursos, elevar la productividad del trabajo y reducir los costos, slo se podr alcanzar con una eficaz administracin del capital; y VLCHEZ MIRANDA Oscar (2010) en su teora Control Interno en la Gestin Financiera, quien hace referencia a los proceso de control de la gestin financiera. Est claro que tener unagestin efectiva del ciclo operativo de caja es una garanta de la estabilidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones, as como realizar proyecciones y tomar decisiones en base a lo presupuestado. El proyecto de investigacin cumple con la metodologa del mtodo cientfico. Porque est orientado al estudio de valuacin de los procedimientos internos en el rea de caja de la empresa Distribuidora V&F que es una empresa distribuidora de abarrotes en el distrito de Tarapoto. Al mismo tiempo que toda esta labor se desarrollar aplicando instrumentos de recoleccin de datos, y para la presente investigacin se utilizar la entrevista al personal de la empresa y la revisin documental para poder obtener respuestas tanto verbales como directas donde se verificar, se analizar, los resultados reales y obtenidos por la empresa sobre el problema propuesto. Los procedimientos del rea de caja son de mucha importancia, porque a partir de los resultados observados se podr recomendar las acciones pertinentes que puedan mejorar el tema de los procedimientos administrativos internos para solicitar la estructura que afecta la situacin empresarial de la empresa en mencin. Servir como base para posteriores estudios a realizarse en cuanto a la empresa, tambin ser de utilidad para futuras investigaciones sobre el anlisis puede descubrir reas problemticas especficas para realizar correcciones. Dentro del sistema curricular de la facultad de ciencias empresariales de la universidad Peruana Unin, En cumplimiento a la poltica de la misma, es necesario que como alumno que aspire a optar el ttulo de contador pblico, desarrolle un proyecto de investigacin, para su formacin tico profesional. Todos los conocimientos adquiridos sern plasmados en la ejecucin y culminacin del presente desarrollo de tesis, que contribuya en las sucesivas investigaciones como antecedentes tericos en relacin al objeto de estudio.
4. MARCO TEORICO 4.1. Antecedentes de la investigacin De acuerdo a GARCA ROS, Rolando y Denis, PINEDO PINEDO (2009) Tarapoto - Per, en su tesis Impacto de la aplicacin del modelo de control interno COSO, con nfasis en el componente informacin y comunicacin, para el mejoramiento de la gestin de tesorera en la empresa Grupo Las Brisas S.A.C. periodo 2009 de la Universidad Cesar Vallejo facultad de ciencias empresariales de la escuela acadmico profesional de contabilidad para optar el ttulo de contador pblico y llega a la siguiente: De acuerdo al diagnstico realizado a la empresa Grupo Las Brisas S.A.C., en el rea de caja y basados en el cuestionario y diagramas de flujos, hemos determinado que el sistema de control interno aplicado en la empresa es deficiente; por tanto nuestra propuesta permitir a la organizacin mejorar los siguientes aspectos: En el rea de caja, nuestra propuesta refuerza el proceso en el entendido que facilitar el sistema de control y conciliacin, contribuir en la mejor administracin de los riesgos del proceso, previniendo posibles situaciones de fraude o actos irregulares, teniendo en consideracin que el riesgo inherente del proceso de caja por administrar efectivo y ttulos valores, es sumamente alto, pudiendo generar la falta de implementacin, importantes prdidas a la empresa. Tambin permitir llevar un buen control tanto de las operaciones de ingreso, los ingreso como de egresos, sustentando los desembolsos con la documentacin debida. Asimismo evitando que los ingresos sean depositados en cuentas que no correspondan a la empresa. En caja chica con nuestra propuesta, la responsabilidad del fondo recaer en una solo persona quien responder por el efectivo en custodio y tendr que sustentar los desembolsos realizados con documentos fehacientes llevando un buen control del mismo para evitar prdidas y sustracciones. Al realizar las conciliaciones en forma mensual nos va permitir llevar un mejor control del disponible en bancos detectando de esta manera depsitos de ltima hora que la empresa realiz y que el banco no registr por haber cerrado, errores numricos u omisiones en los libros de la empresa, etc. Permitiendo de esta manera hacer los ajustes y correcciones necesarios en forma oportuna. Asimismo se lograr llevar un mejor control del disponible tanto en efectivo como ttulos valores. Con los arqueos sorpresivos pretendemos comprobar que el responsable de la caja haya contabilizado todo el efectivo recibido y por tanto el saldo que arroja esta cuenta corresponda con lo que se encuentra fsicamente en caja. As tambin proponemos que la empresa cuente con un seguro de deshonestidad finalidad de salvaguardar el efectivo. En el rea de caja el cuadre diario realizado por la cajera debe ser revisado por su jefe inmediato quien comprobar que los datos que est consignado sean los correctos. Nos va permitir comprobar que el sistema de control interno actual es posible complementarlo mediante nuestra propuesta, ya que es adaptable, contribuye a la eficiencia del proceso, a la administracin de los riesgos asociados y por ende al logro de los objetivos de la institucin con la cual queda demostrada nuestra hiptesis. Por lo expuesto, la mejora de aspectos como la eficiencia y efectividad en el proceso de caja y actividades asociadas al mismo, se traduce en menores costos y mejora la gestin administrativa de la empresa, coadyuvando en consecuencia al logro de sus objetivos y mejora de sus indicadores financieros. Segn GARRIDO OBALLOS, Betty Guillermina, (2011), Venezuela, en su tesis Sistema de Control Interno en el rea de Caja del Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido Mrida Venezuela: Universidad de los Andes Facultad de ciencias Econmicas y Sociales. Llego a una conclusin a lo largo de esta investigacin se presentan una serie de incgnitas sobre las cuales se estableci disear un Sistema de Control Interno, para facilitar los procesos administrativos del rea de caja del Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido (IUTE), est de una u otra forma contribuir al funcionamiento de la institucin, basndonos en los anlisis de los resultados de la informacin procesada se determina que con el apoyo de los entrevistados, sobre la implementacin del sistema, lo cual favorecer eficiencia del rea de caja. El rea de caja es un rea administrativa altamente funcional, con un trfico de informacin diaria con un volumen considerable, la cual es muy importante y se debe tomar en cuenta para solucionar los problemas potenciales que se presentan en ella. Esta propuesta permitir la disminucin de la prdida de tiempo en actividades que se solucionan con la organizacin y un sistema automatizado que maneje el control interno del rea mencionada, que en la actualidad no se lleva de ninguna forma, lo que origina problemas para el momento de auditoras, o lo ms comn la bsqueda apresurada de informacin solicitada por los usuarios o por algunas dependencias, por ende la factibilidad desde todos los sectores para la implementacin del mismo. Finalmente el sistema permitir un mejor funcionamiento del rea de caja, al aplicar el control interno de forma automatizada, perfeccionando asilos procesos que se ejecutan en dicha rea, se mejorar el desenvolvimiento de las diferentes actividades que all se realicen de forma razonable, basadas en la optimizacin del tiempo, la organizacin, y el control, aplicando estos factores bsicos, podremos contribuir a colocar el Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido en un nivel de excelencia a elevar su eficiencia. Se recomienda la necesidad de la construccin de un sistema automatizado para el control interno del rea de caja del Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido, con la finalidad de organizar y optimizarlas funciones de dicha rea. El sistema debe estar orientado hacia la aplicacin de la optimizacin del tiempo, y la organizacin de la informacin, como parte de las estrategias del control interno, para as cumplir con las metas y los objetivos. Formular las normas internas institucionales para el control interno en el rea de caja del Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido, para tener como referencia y apoyo par a las evaluaciones, controles y ejecuciones de las actividades. Incluir en el manual de normas y procedimientos el uso y descripcin del sistema automatizado para el control interno del rea de caja, del Instituto Universitario Tecnolgico de Ejido. En relacin al diseo del ambiente grfico, este deber ser dinmico y no muy cargando de funciones de manera que no ocasione resistencia al cambio. Segn VELSQUEZ REYES, Lesder Augusto, (2011) Guatemala, en su tesis Evaluacin de procedimientos de control interno en las reas de Caja y bancos, cuentas por cobrar y activos fijos en una institucin Educativa privada de enseanza media Guatemala: universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de ciencias econmicas. Llegando a las conclusiones la evaluacin de los componentes del marco de gestin de riesgo (COSO II), permite a la entidad lograr sus objetivos, valorar los riesgos importantes dentro de cada proceso y mitigarlos a travs de las polticas y procedimientos establecidos. De la misma forma el marco de gestin de riesgo (COSO II), es la base en la cual el auditor debe de apoyarse para elaborar sus programas de auditora y con ello determinar la extensin de las pruebas a realizar. Para una adecuada evaluacin es necesario tomar en cuenta aspectos como la identificacin Para una adecuada evaluacin es necesario tomar en cuenta aspectos como la identificacin estimacin de los riesgos, eficiencia y eficacia de las polticas y procedimientos establecidos y observacin del cumplimiento de valores ticos dentro de la entidad. Los controles internos deben contar con las polticas y los procedimientos establecidos como respuesta para aceptar, compartir, reducir y evitar los riesgos detectados; no eliminando los riesgos, pero se logra la disminucin de ocurrencia de los mismos, permitiendo obtener mejores resultados en cada una de las reas sobre las transacciones que en ellas se realizan de manera consistente. Derivado del anlisis de los riesgos que por su naturaleza son inherentes a las reas sujetas a estudio, la administracin de la entidad debe de implementar, fortalecer y evaluar los controles internos para aceptar, compartir, reducir o evitar los riesgos identificados y alcanzar los objetivos deseados. Las reas con mayor riesgo residual es caja y bancos, seguidos por cuentas por cobrar y el rea donde se puede tener mayor tolerancia al riesgo es el rea de activos fijos. Se logr establecer por medio del caso prctico que el colegio guatemalteco profesional cuenta con controles internos deficientes y que de acuerdo al anlisis basado en las pruebas de control realizadas, evidencian las deficiencias en los procesos actuales, lo que permite proponer recomendaciones viables que fortalezcan los controles internos como respuestas a los riesgos detectados .As mismo recomendamos que es necesario que las instituciones privadas de enseanza media establezcan planes basadas en riesgo y deben de ser evaluados al menos una vez al ao, a fin de determinar las prioridades y lograr el cumplimiento de objetivos, polticas planes, procedimientos y como resultado la salvaguarda de activos, eficiencia operativa e informacin financiera confiable y oportuna. La existencia de un sistema de control interno adecuado no elimina la posibilidad que ocurran errores o irregularidades, sin embargo, constituye a la reduccin de los mismos, por lo tanto se debe poseer un plan estratgico parar la prevencin y deteccin de los fraudes, considerando el establecimiento de un cdigo de tica que promueve valores de responsabilidad, honradez, integridad y respeto a todo nivel jerrquico dentro de la estructura organizativa, adicionalmente establecer una forma confidencial donde se pueda denunciar el posible incumplimiento de conductas de tica y realizar las respectivas investigaciones. Es necesario que el contador pblico y auditor conozcan los objetivos de la entidad, sus controles internos actuales y con base en ello tomar las medidas necesarias para evaluar e implementar nuevos controles que le permite a la entidad lograr a los objetivos deseados. Para implementar controles internos adecuados es necesario que la administracin supervise que los mismos sean cumplidos y con ello lograr los resultados esperados. Caja y bancos es el rea que por su naturaleza tiene mayor riesgo, por lo cual es prioridad establecer controles internos adecuados, que permitan administrar riesgos menores, riesgos que no pueden evitarse, pero pueden ser mitigados a travs de controles internos que permitan cumplir con los objetivos institucionales. El contador pblico y auditor al evaluar el control interno, debe informar peridicamente a la alta direccin el resultado final donde detalla las deficiencias, causas y efectos encontrados en el trabajo, aportando las recomendaciones actuales. Darle el seguimiento oportuno a la implementacin de las recomendaciones realizadas que ayuden a la entidad a conseguir sus objetivos establecidos.
4.2. Base Terica Chvez G., Jack A. (2003) Finanzas teora aplicada para empresas. Ecuador. Concluye lo siguiente: El instrumento de base para la planificacin financiera a corto plazo es el presupuesto de caja. Este documento incorpora decisiones que competen a todas las reas de la empresa (ventas, produccin, etc.), ya que en l s instrumentan tanto desembolsos como recepcin de dinero. Existen, entonces, relaciones directas en la estrategia de ventas (por ejemplo) con las cobranzas y el encaje de dinero; si el crdito es emitido, afectar los saldos en los presupuestos de caja. La actividad operativa de la empresa a corto plazo origina aquellos ingresos y egresos que, en un intervalo de tiempo, necesitan ser sincronizados, a fin de enfrentar los saldos diarios en tesorera, que se manejarn y que involucran decisiones de inversin o demanda de crdito para enfrentarla. El Ciclo operativo es el intervalo de tiempo entre la llegada de las existencias y la fecha en que se hacen efectivas las cuentas por cobrar. La brecha entre entradas y salidas de efectivo indica la necesidad de tomar resoluciones financieras a corto plazo (ciclo de caja). Amat Salas, Oriol (2011) en su trabajo titulado Anlisis integral de empresas Espaa, llego a concluir que: El ciclo de caja se calcula a partir de la diferencia entre ciclo de maduracin y el plazo de pago a proveedores. El plazo de pago a proveedores se resta porque dicho plazo es la financiacin automtica que se obtiene de ellos. Por tanto, el ciclo de caja indica los das del ciclo de explotacin que hay que financiar. En aquellos sectores en los que el ciclo de caja es muy favorable, como los supermercados, por ejemplo, el crecimiento suele generar sobrantes de liquidez, que es lo contrario de lo que sucede en las empresas industriales.
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4.3. Marco conceptual o trminos. Procedimiento de caja. El trmino efectivo o caja se refiere a todo el dinero, ya sea en caja o en cuenta de banco que posee la organizacin, que genera o recibe durante un perodo determinado, que se distingue por no producir ningn rendimiento y posibilita la utilizacin de forma inmediata del dinero en las operaciones de la empresa. del efectivo es minimizar los saldos de efectivos ociosos y lograr la obtencin del equilibrio entre los beneficios y los costos de la liquidez. Activo Lquido El activo lquido es aquel que puede transformarse rpidamente en dinero sin que esto implique una prdida de valor. El objetivo fundamental de la administracin Balance General El balance general es el estado financiero de una empresa en un momento determinado. Para poder reflejar dicho estado, el balance muestra contablemente los activos (lo que organizacin posee), los pasivos (sus deudas) y la diferencia entre estos (el patrimonio neto). Caja Existencias en efectivo en una oficina o dependencia encargada de efectuar los cobros, los pagos y en general el manejo de fondos. Ciclo de Caja Es uno de los mecanismos que se utilizan para controlar el efectivo, establece la relacin que existe entre los pagos y los cobros. Control Interno El control interno es un proceso llevado a cabo por las personas de una organizacin, diseado con el fin de proporcionar un grado de seguridad "razonable" para la consecucin de sus objetivos. Efectivo El efectivo es un elemento de balance y forma parte del activo circulante. Es el elemento ms lquido que posee la empresa, es decir, es el dinero. La empresa utiliza este efectivo para hacer frente a sus obligaciones inmediatas. Estado de Resultado El Estado de Resultados tambin denominado Estado de Prdidas y Ganancias es un documento contable que muestra detallada y ordenadamente la utilidad o prdida del ejercicio. Flujo de efectivo El cual relaciona los ingresos y pagos de efectivo que se realiza en un perodo contable, adems proporciona informacin acerca de las actividades de inversin y financiacin. Inversin Es una colocacin de capital para obtener una ganancia futura. Esta colocacin supone una eleccin que resigna un beneficio inmediato por uno futuro y, por lo general, improbable. Liquidez Es la capacidad de un activo para ser convertido en dinero en efectivo de forma rpida sin prdida de su valor. Periodo Contable Espacio de tiempo en el que deben rendirse y registrarse todos los resultados de la entidad, generalmente es un ejercicio de doce meses (1 ao) en el cual deben acumularse los ingresos y los gastos, independientemente de la fecha en que se paguen. Rotacin de Caja Expresa el nmero de veces que rota realmente la caja de la empresa, tiene como objetivo central maximizar la ganancia a travs del efectivo. Solvencia Capacidad financiera (mejor dicho: capacidad de pago) que tiene una empresa o persona para cumplir sus obligaciones y los recursos con que cuenta para hacer frente a ellas. Supervisin Es la accin y efecto de supervisar, un verbo que supone ejercer la inspeccin de un trabajo realizado por otra persona.
5. METODOLOGIA
5.1. Tipo de estudio. La presente investigacin es nivel descriptivo y explicativo con un diseo de investigacin transversal donde se seleccionara varias muestras de estudio y realizar una medicin a todas las muestras al mismo tiempo, determinar el Exceso en la ejecucin presupuestaria aplicando los instrumentos que corresponde, indagando sobre la condicin de alguna variable de inters. Ms especfico tiene un diseo transaccional descriptivo por que medir variables y proporcionara su descripcin
5.2. Diseo de investigacin. En este trabajo de investigacin, en primer lugar se identificar los problemas, en base a los cuales se propone las soluciones correspondientes a travs de las hiptesis, asimismo se ha propuesto los objetivos que persigue la investigacin; estableciendo de esta forma una interrelacin directa entre los elementos metodolgicos en base a las variables de la investigacin. Luego desarrollare los planteamientos tericos, se contrastaran con los objetivos especficos, lo que permitir contrastar y verificar el objetivo general de la investigacin. Los objetivos especficos contrastados y verificados, servirn como base para la formulacin de problemas especficos. Se desarrollar tambin la matriz de consistencia para determinar la estructura del proyecto y lograr que la investigacin est relacionada con los objetivos a las que se desea alcanzar.
5.3. Hiptesis
Los Factores que influyen en los procedimientos fueron los incumplimientos generando falencias del rea de Caja en la empresa Distribuidora V & F del departamento de san Martin en el periodo 2013.
Identificacin de Variable
Tema Variables Dimensin Indicadores (Todo esto va al problema) Factores que influyen en el procedimiento del rea de caja de la empresa Distribuidora V & F en Tarapoto en el periodo 2014
Factores
Econmico
- que recibe el personal - Ingresos en caja chica - Gastos - Fondos fijos Ingresos mensuales - Gastos mensuales - Remuneracin para los trabajador - Beneficios Social
-Nivel de educacin - Conocimiento del personal encargado. - Experiencia laboral - Campaas de capacitacin personal - Incentivos otorgados.
Procedimientos del rea caja
Ciclo Operativo
- Ciclo de conversin de inventarios. - Periodo de compra, registro, almacenaje y distribucin - Ciclo de conversin. de cuentas por cobrar. - Importes de cuentas por cobrar al contado y al crdito
Ciclo de Pago
- Rotacin del efectivo - Ciclo de conversin de cuentas por pagar mediante cheques. - Perodo de recuperacin de cuentas por cobrar - Periodo promedio de pago a proveedores. - iptesis general
Hiptesis especifica
Operacionalizacin de variables
5.4. Poblacin y muestra
Delimitacin especial y temporal
El trabajo de investigacin que se realizara es directamente a los trabajadores, de la empresa Distribuidora V & F del departamento de San Martin en el periodo 2013, en especial al personal de caja Delimitacin de la poblacin La poblacin est representada por las (3) reas de empresa Distribuidora V&F, correctamente registrada en la Superintendencia de Administracin Tributaria SUNAT. Y (1) gerente y (05) trabajadores vendedores. (01) Trabajador Contador (01) Trabajador Cajero,
5.5. Plan del procesamiento de datos
Diseo de instrumento de investigacin Tcnicas de recoleccin de datos Tcnicas para el procedimiento y anlisis de los datos
6. CRONOGRAMA DE EJECUCION
7. PRESUPUESTO
8. REFERENCIAS
9. ANEXOS
El factor social es el ms importante ya que influye en todos los aspectos tanto econmicos como polticos porque comprende a toda la sociedad tanto en su forma de organizarse como equipo dentro de la empresa y en el mercado , es decir como relacionarse con los clientes. Para obtener un benfico econmico en la administracin de una empresa.