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    Planeando Un Modelo Pendterminar

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    Gaby Fernandez
    Este documento presenta una actividad sobre la construcción de modelos de simulación. Se describe un sistema de recepción, procesamiento y envío de órdenes a clientes que cuenta con 7 trabajadores por turno de 8 horas. El 50% de las órdenes son prioritarias y toman 180 minutos de procesar, mientras que el 50% restante son ordinarias y toman 120 minutos. Se pide elaborar diagramas de flujo del sistema, construir una tabla con el número y tipo de órdenes, y responder preguntas sobre los tiempos de procesamiento y número de

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    Este documento presenta una actividad sobre la construcción de modelos de simulación. Se describe un sistema de recepción, procesamiento y envío de órdenes a clientes que cuenta con 7 trabajadores por turno de 8 horas. El 50% de las órdenes son prioritarias y toman 180 minutos de procesar, mientras que el 50% restante son ordinarias y toman 120 minutos. Se pide elaborar diagramas de flujo del sistema, construir una tabla con el número y tipo de órdenes, y responder preguntas sobre los tiempos de procesamiento y número de

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    planendo modelo

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    Este documento presenta una actividad sobre la construcción de modelos de simulación. Se describe un sistema de recepción, procesamiento y envío de órdenes a clientes que cuenta con 7 trabajadores por turno de 8 horas. El 50% de las órdenes son prioritarias y toman 180 minutos de procesar, mientras que el 50% restante son ordinarias y toman 120 minutos. Se pide elaborar diagramas de flujo del sistema, construir una tabla con el número y tipo de órdenes, y responder preguntas sobre los tiempos de procesamiento y número de

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    Modelos de simulacin

    Unidad 3. Construccin de modelos

    Actividad 1. Planeando un modelo

    La intencin de esta actividad es que identifiques los conceptos relacionados con modelacin y
    simulacin.

    1.

    Lee con atencin la siguiente situacin:

    Nuestro sistema de inters ser un proceso de recepcin, procesado y expedicin de rdenes a


    clientes. Se tienen solamente siete trabajadores por turno. Cada turno tiene 8 horas. La jornada
    laboral para ellos comienza a las nueve de la maana y termina a las 5 de la tarde, sin embargo
    esta jornada crece si no se han expedido todas las rdenes recibidas durante el da. El 50% de
    las rdenes son prioritarias mientras el 50% son ordinarias. En promedio se reciben 30 rdenes
    diarias. El tiempo que toma una orden ordinara es de 120 minutos mientras la orden prioritaria
    toma 180 minutos. Para atender una orden prioritaria se necesitan dos trabajadores mientras que
    para resolver la orden ordinaria se necesita solamente 1.

    Se cuenta con una tabla que indica la llegada de las rdenes de la siguiente manera:

    Orden
    Llega
    1
    9:00
    2
    9:00
    3
    10:00
    4

    Con lo anterior, tienes un escenario del orden de las llegadas.

    Tipo
    Ordinaria
    Ordinaria
    Prioritaria

    2.

    A partir de la informacin planteada, elabora dos diagramas de flujo de los eventos del sistema,
    que corresponde a la llegada de la orden, y a la expedicin de una orden. Toma en cuenta que las
    tareas prioritarias las deben realizar dos personas.

    3.

    Construye una tabla y un diagrama (revisar los ejemplos del tema 3.1.1. Anlisis de la
    metodologa) aplicado a esta situacin.

    Modelos de simulacin
    Unidad 3. Construccin de modelos

    Numero de orden

    4.

    1
    2
    3
    4

    10 a 11 a
    11
    12
    ordinari
    a
    priorita
    ria

    Responde las siguientes preguntas:


    A qu hora se alcanza el nmero mximo de rdenes a atender? A las 9 horas
    Cunto tiempo tardan en ejecutarse las ltimas 5 rdenes?
    Calcula el tiempo promedio de:
    -rdenes ordinarias
    30 /15 ordenes= 2 horas/orden

    5.

    orde 9 a
    n
    10

    -rdenes prioritarias =45/15= 3 horas/orden


    -Orden en cola
    Cuntas rdenes fueron atendidas en tiempo?
    Cuntas horas extra se requieren para satisfacer la expedicin de todas las rdenes
    diarias?
    Cuntos trabajadores son necesarios para lograr satisfacer la demanda de rdenes
    diarias para no utilizas horas extra?
    A partir de la respuesta anterior, vuelve a plantear el sistema, contesta las preguntas 1, 2
    y 3 para comprobar tus resultados.

    Revisa la escala de evaluacin para esta actividad que se encuentra en el documento Criterios
    de evaluacin de actividades U3.

    4. Guarda tu actividad con la nomenclatura LMOS_U3_A1_XXYZ, envala y espera la


    retroalimentacin del Facilitador(a).

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