Conecel S
Conecel S
INFORMACIN GENERAL
CONECEL opera en Ecuador desde 1993 y desde el ao 2000 es
compaa subsidiaria del grupo mexicano Amrica Mvil, el proveedor
lder de servicios inalmbricos en Amrica Latina con diversas
operaciones en el continente.
Actualmente, CONECEL opera en Ecuador bajo la marca CLARO, es la
empresa lder en telecomunicaciones con el 69% de participacin del
mercado de telefona mvil en el pas, cuenta con la mayor red de voz y
datos, llegando a ms de 1.300 ciudades y poblaciones, ms 8.000
kilmetros de carreteras y caminos vecinales en las 4 regiones del pas,
con el 96% de cobertura del territorio nacional. Su visin es impulsar el
desarrollo mediante la conectividad, buscamos crear un servicio
universal, convencidos de la importancia de reducir la brecha digital, con
la finalidad de acercar cada da ms a las personas.
CLARO Ecuador cuenta con ms de 80 Centros de Atencin a Clientes,
con presencia en las cuatro regiones del pas, que se suman a ms de
5500, puntos de venta a nivel nacional que estn a disposicin de sus
clientes. El servicio y la atencin de CLARO avanzan y evolucionan tan
rpido como su tecnologa, mejorando la experiencia de sus clientes en
cualquier punto de contacto atendindolos con hospitalidad y eficiencia
a travs de los diversos canales.
Telefona Fija
Internet: Presta el servicio de internet residencial, comercial y
empresarial, alcanzando velocidades de 1, 5, 10, 20 y 50 megabytes por
segundo en navegacin.
VARIEDAD.
Claro tiene presente de que una mayor variedad en
sus productos y servicios los diferenciara y los har ganar ms; busca
tener los mejores proveedores y una gama de preferencias subjetivos
del consumidor.
EQUIPOS
En este sector claro recopila la informacin de la gran preferencia de
la poblacin por cambiar de equipo cada cierto tiempo y siempre por
una mejor al anterior es por ello que Claro mantiene una ventaja sobre
telefnica en ventas por la razn de que todos los equipos Claro llevan
"chip" pues por este mecanismo no se pierdan la informacin al cambiar
de equipo.
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PROMOCIONES.
Las promociones con calidad son el reflejo de un buen estudio de
mercado donde se involucran, cultura y geografa de un determinado
lugar que darn origen a una mayor relevancia y conocimiento del lugar
otra vez de un buen comercial que por medio de ello buscan atraer al
cliente.
Sobre Nosotros
MISIN
VALORES Y PRINCIPIOS