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Conecel S

CONECEL opera en Ecuador desde 1993 bajo la marca CLARO. Actualmente es la empresa líder en telecomunicaciones en Ecuador con el 69% del mercado de telefonía móvil. Ofrece una amplia gama de servicios de telefonía móvil, internet y televisión en todo el país a través de su avanzada red que cubre el 96% del territorio nacional. Su visión es impulsar el desarrollo mediante la conectividad y crear un servicio universal para reducir la brecha digital.

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Katy Lorena
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CONECEL opera en Ecuador desde 1993 bajo la marca CLARO. Actualmente es la empresa líder en telecomunicaciones en Ecuador con el 69% del mercado de telefonía móvil. Ofrece una amplia gama de servicios de telefonía móvil, internet y televisión en todo el país a través de su avanzada red que cubre el 96% del territorio nacional. Su visión es impulsar el desarrollo mediante la conectividad y crear un servicio universal para reducir la brecha digital.

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CONECEL S.A.

INFORMACIN GENERAL
CONECEL opera en Ecuador desde 1993 y desde el ao 2000 es
compaa subsidiaria del grupo mexicano Amrica Mvil, el proveedor
lder de servicios inalmbricos en Amrica Latina con diversas
operaciones en el continente.
Actualmente, CONECEL opera en Ecuador bajo la marca CLARO, es la
empresa lder en telecomunicaciones con el 69% de participacin del
mercado de telefona mvil en el pas, cuenta con la mayor red de voz y
datos, llegando a ms de 1.300 ciudades y poblaciones, ms 8.000
kilmetros de carreteras y caminos vecinales en las 4 regiones del pas,
con el 96% de cobertura del territorio nacional. Su visin es impulsar el
desarrollo mediante la conectividad, buscamos crear un servicio
universal, convencidos de la importancia de reducir la brecha digital, con
la finalidad de acercar cada da ms a las personas.
CLARO Ecuador cuenta con ms de 80 Centros de Atencin a Clientes,
con presencia en las cuatro regiones del pas, que se suman a ms de
5500, puntos de venta a nivel nacional que estn a disposicin de sus
clientes. El servicio y la atencin de CLARO avanzan y evolucionan tan
rpido como su tecnologa, mejorando la experiencia de sus clientes en
cualquier punto de contacto atendindolos con hospitalidad y eficiencia
a travs de los diversos canales.

SERVICIOS CLARO SOLUCIONES MVILES


Mviles: Opera en las tecnologas:
GSM: Tecnologa GSM y GPRS en la banda 850Mhz, a nivel nacional,
presta el servicio de voz mvil convencional y Push-to-talk.
EDGE: Tecnologa disponible en todo el territorio nacional, presta el
servicio de navegacin en internet a velocidades hasta 150 kbps.
UMTS, HSDPA, HSPA: Tecnologa presente en ms de 800 poblaciones,
presta el servicio de navegacin en internet a velocidades hasta 5 Mbps.
LTE: Presta el servicio de navegacin en internet, con velocidades de
hasta 12 Mbps en telfonos 4G LTE y mdem inalmbrico USB5.
Servicios Claro Soluciones Fijas
Claro TV: Presta el servicio de televisin digital por suscripcin, con
hasta 40 canales en alta definicin.

Telefona Fija
Internet: Presta el servicio de internet residencial, comercial y
empresarial, alcanzando velocidades de 1, 5, 10, 20 y 50 megabytes por
segundo en navegacin.

VARIEDAD.
Claro tiene presente de que una mayor variedad en
sus productos y servicios los diferenciara y los har ganar ms; busca
tener los mejores proveedores y una gama de preferencias subjetivos
del consumidor.

EQUIPOS
En este sector claro recopila la informacin de la gran preferencia de
la poblacin por cambiar de equipo cada cierto tiempo y siempre por
una mejor al anterior es por ello que Claro mantiene una ventaja sobre
telefnica en ventas por la razn de que todos los equipos Claro llevan
"chip" pues por este mecanismo no se pierdan la informacin al cambiar
de equipo.
.

PROMOCIONES.
Las promociones con calidad son el reflejo de un buen estudio de
mercado donde se involucran, cultura y geografa de un determinado
lugar que darn origen a una mayor relevancia y conocimiento del lugar
otra vez de un buen comercial que por medio de ello buscan atraer al
cliente.

Sobre Nosotros
MISIN

Nuestra misin es lograr que la poblacin de cada uno de los pases en


donde prestamos servicio tenga acceso a productos y servicios de la
ms avanzada tecnologa en telecomunicaciones, a precios asequibles,
con la finalidad de acercar cada da ms a las personas.
VISIN

Ser la empresa de telecomunicaciones de ms rpido crecimiento y


preservar nuestro liderazgo en la industria de las telecomunicaciones .

VALORES Y PRINCIPIOS

Nuestros valores y principios de conducta empresarial son las cualidades


que nos distinguen y nos orientan. Los tenemos presentes y los
ponemos en prctica a diario como obligaciones inquebrantables y los
difundimos a travs de nuestra imagen. Los pilares fundamentales de
nuestra cultura corporativa son:
Honestidad
Desarrollo Humano y Creatividad Empresarial
Productividad
Respeto y Optimismo
Legalidad
Austeridad
Responsabilidad Social

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