Instituto Tecnolgico Comunitario Marquense

CARRERA: Perito Contador con orientacin en Computacion

Curso: Administracin y Organizacin de Empresas
GRADO: 4to.
Catedratico: Estefana Quic
CICLO ESCOLAR 2015.

Nombre del Trabajo:

comportamientos y modales en una entrevista de trabajo
Posibles preguntas en una entrevista

Nombre: Jesica Apolonia Poron Cuc

Clave. 3
Fecha de entrega del trabajo: 22 de julio de 2015

San Marcos La Laguna, Solol

COMPORTAMIENTOS Y MODALES
ENTREVISTA DE TRABAJO

EN

UNA

Apretn de manos
Cuando conoces a tu entrevistador, una de las primeras cosas que probablemente quieras
hacer es extender la mano y darle un apretn al momento en que te da la bienvenida a la
entrevista, as que hazlo, extiende tu mano y ofrece ese firme apretn. Muchos
profesionales de negocios consideran que un saludo de manos endeble es poco
profesional y un signo de debilidad.
Contacto visual
El contacto visual es importante en la mayora de las situaciones de negocios, incluso
durante las entrevistas de trabajo. Contactar a los ojos muestra a los posibles
empleadores que tienes confianza en ti mismo, que no te sientes intimidado, que ests
alerta y preparado para discutir la posicin por la que ests siendo entrevistado. Haz
contacto visual desde el momento de conocer a tu empleador potencial, especialmente
durante el apretn de manos inicial.
De frente al entrevistador
Una vez que el entrevistador te invite a sentarte, toma asiento de modo que veas de
frente a tu entrevistador. Tu cuerpo, las piernas y pies deben estar en direccin al
entrevistador, para que luzcas comprometido y listo para empezar la entrevista. Tambin
puedes inclinarte ligeramente hacia l.
Sentarse en posicin erguida
Durante tu entrevista, tu postura debe enviar seales acerca de cmo eres una persona
comprometida con lo que dices. Sintate derecho, evita encorvarte, ya que eso te har
parecer desinteresado. Resiste a la tentacin de cruzar las piernas, en su lugar, planta los
pies firmemente en el suelo.
Usar lenguaje apropiado
El lenguaje corporal juega un papel importante en la primera impresin de los posibles
empleadores. Ellos tambin prestan mucha atencin a tu forma de hablar. Esto les indica
si tus habilidades de comunicacin verbal corresponden a las necesidades de la empresa.
Habla con voz clara y usa frases con la sintaxis correcta. Los candidatos a veces creen
que el uso de lenguajes especializados o coloquiales, los hacen parecer ms
conocedores de sus campos o industrias, pero los responsables de contratacin
aconsejan evitar hablar de esa manera. Es posible que te sientas cmodo con tu
entrevistador, pero siempre debes mantener un nivel de respeto y de formalidad, por lo
que evita usar palabras ofensivas o de blasfemia.
Decir "gracias"
Al final de la entrevista, no corras hacia la puerta. En su lugar, toma el tiempo necesario
para agradecer a cada persona que te haya entrevistado. Asegrate de hacer contacto
con los ojos, despdete con un apretn de manos de cada persona en la habitacin. Una
vez que ests frente a ellos, pronuncia su nombre y di "gracias".

POSIBLES PREGUNTAS EN UNA ENTREVISTA

Pregunta #1 Cunteme acerca de usted
Esta es una pregunta muy tpica. Es necesario que tengas una respuesta lo ms corta posible
preparada de antemano. Ten cuidado para que no parezca preparado, acta de manera natural.
Trata de destacar temas relacionados al puesto que al que estas aplicando. Habla acerca de las
cosas que has hecho y los puestos de trabajo en los que has estado que se refieran a la posicin
por la cual te estn entrevistando. Comienza hablando desde lo ms antiguo hasta lo ms nuevo.
Pregunta #2 Por qu dej su ltimo trabajo?
Mantente positivo independientemente de las circunstancias que motivaron la salida de su ltimo
trabajo.Nunca digas que la razn se debi a un problema con sus jefes y nunca hables
mal de tus anteriores supervisores/jefes/directores, compaeros de trabajo o de la
organizacin. Se positivo, sonre y haz referencia a motivos positivos que justifiquen su salida
de su anterior trabajo como la bsqueda de nuevas oportunidades o por ejemplo tener una nueva
visin sobre el futuro que te llevaron a dejar tu anterior trabajo.
Pregunta #3 Qu experiencia tiene usted en este campo?
Habla acerca de aspectos especficos que se relacionan con la posicin por la que ests siendo
entrevistado. Si no tienes experiencia especfica, trate de acercarse lo ms que puedas con
ejemplos reales, nunca inventados.
Pregunta #4 Se considera con xito?
Siempre debes responder s y explicar brevemente por qu. Una buena explicacin es que te
has fijado metas que has ido cumpliendo y que, adems, has ayudado a otros a alcanzar las suyas.
Pregunta #5 Qu es lo que sus compaeros de trabajo dicen acerca de usted?
Ten preparada alguna cita de sus anteriores compaeros de trabajo. Puede ser una cita sobre
algn reconocimiento a un logro especfico que lograste en tu anterior trabajo o algo ms general
como decir Que su jefe siempre deca que usted era uno de los ms trabajadores.
Pregunta #6 Qu sabe de esta empresa?
Necesitas hacer una investigacin previa de la organizacin donde est aplicando para trabajar,
ahora con internet es una tarea muy sencilla. Averigua los orgenes de la organizacin y hacia
donde esta yendo, y si puedes, ten preparado un pequeo estudio, impreso, para poder demostrar
que te has molestado.
Pregunta #7 Qu ha hecho para mejorar su conocimiento en el ltimo ao?
Trate de incluir actividades que se relacionan con el trabajo de la entrevista y que impliquen una
mejora de tu conocimiento profesional y personal.

Pregunta #8 Est aplicando para otros puestos de trabajo?

Tienes que ser honesto, pero no pierdas tiempo en este apartado. Focaliza tu respuesta
inmediatamente en el trabajo que estas aplicando en la entrevista y lo que puede hacer para
esa empresa. Cualquier otra cosa es una distraccin.
Pregunta #9 Por qu quiere trabajar para esta organizacin?
La respuesta a esta pregunta debe ser personal y, desde luego, debe basarse en la
investigacin que ha realizado de la empresa en cuestin. La sinceridad es extremadamente
importante aqu y ser fcilmente percibida. En lo posible, comparte tus objetivos profesionales a
largo plazo.
Pregunta #10 Sabe de alguien que trabaja para nosotros?
Tienes que conocer la poltica de empresa de parientes, pero ten en cuenta que te preguntan
sobre conocidos y no sobre parientes. Ten cuidado si mencionas a un amigo, asegrate que este
bien considerado.
Pregunta #11 Cunto dinero o salario espera recibir?
Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista. Sera irnico que perdiese la
oportunidad de conseguir el trabajo por responder, en primer lugar, una cantidad inapropiada. Una
alternativa de respuesta podra ser decir algo como: Esa es una pregunta difcil. Podra
decirme el presupuesto fijado para ese puesto? El entrevistador, en la mayora de los casos, se
sorprender. Si no es as, tambin puedes aadir que puede depender de los detalles del trabajo. A
continuacin, no de una cifra especfica sino un amplio rango, por ejemplo, de 28.000 a
35.000, dependiendo de las responsabilidades del trabajo.
Pregunta #12 Es usted jugador de equipo?
Eres un jugador de equipo, por supuesto. Asegrate de tener listos varios ejemplos. Seala
caractersticas en cada uno de esos ejemplos que demuestren que toda accin fue para bien del
equipo y no para ti mismo, eso ser una buena muestra de actitud. No alardees sino que usa
hechos concretos ms que apreciaciones.
Pregunta #13 Cunto tiempo espera quedarse trabajando para nosotros si es contratado?
Una respuesta concreta no sera lo ms adecuado en esta pregunta. Una respuesta genrica
debera funcionar mucho mejor: Me gustara que fuese por un largo tiempo o Mientras que
yo sienta que estoy haciendo un buen trabajo y ustedes lo sientan de la misma manera.
Pregunta #14 Ha tenido que despedir a alguien alguna vez? Cmo se sinti al respecto?
Esto es un tema clave. No des la sensacin de que para ti es fcil despedir personas, aunque sea
as. Haz referencia a que Siempre se debe preferir a la empresa, frente a alguien que pueda
haber creado una situacin perjudicial para la misma.

Pregunta #15 Cul es su filosofa hacia el trabajo?

El entrevistador no busca una larga respuesta aqu. Tienes que ser corto y positivo mostrando
un beneficio para la empresa. Tal vez puedes hablar de los buenos sentimientos que te produce
hacer tu trabajo y terminarlo.
Pregunta #16 Si usted tuviese suficiente dinero para jubilarse Dejara de trabajar?
En esta pregunta tendrs que dejar claro que ests en la entrevista porque necesitas el
trabajo y el dinero. De hecho, lo contrario sera extrao, ya que si tienes dinero para jubilarte
Qu haces haciendo una entrevista?
Pregunta #17 Alguna vez se le ha pedido que deje de lado su punto de vista sobre algn
tema?
Dentro de lo posible, di que no. Si efectivamente ha sucedido se honesto, breve y evita decir
cosas negativas sobre las personas u empresas implicadas.
Pregunta #18 Explique cmo sera un activo para esta empresa
Debe estar ansioso por esta pregunta. Te brindan la oportunidad de destacar los mejores puntos
en lo que se refiere a la posicin y a lo que puedes aportar. Piensa con antelacin la respuesta
ms adecuada.
Pregunta #19 Por qu lo debemos contratar?
Seala en que medida satisfaces los requisitos de lo que la empresa busca. No hagas mencin
a otros candidatos ni hagas comparaciones.
Pregunta #20 Cunteme acerca de alguna sugerencia que haya hecho
Prepara una lista de sugerencias que hayas hecho en anteriores trabajos. Tienes que estar
seguro que tu sugerencia fue aceptada y puesta en marcha y que tuvo xito. Es ms, si la
sugerencia se encuentra relacionada con el puesto que estas aplicando sera excelente. En el caso
de que no tengas ninguna sugerencia que se haya puesto en marcha cuenta, de modo breve, las
sugerencias que hayas hecho, para que vean en ti una persona que si que se preocupa por la
mejora de la empresa en la que est trabajando.
Pregunta #21 Qu es lo ms le irrita de sus compaeros de trabajo?
Esta es una pregunta trampa. Piensa en algo grave que te pueda irritar, y evita decir que
cualquier cosa lo puede irritar. De hecho, de esta pregunta te puedes aprovechar, ya que puedes
usar puntos flojos de otras personas a tu favor: Me irrita que mi compaero tenga la mesa
desordenada y que no preste atencin en las reuniones.
Pregunta #22 Cul es su mayor fortaleza?
Hay muchas respuestas buenas, tan solo debes permanecer firme y positivo. Unos buenos
ejemplos seran:

 tu capacidad para establecer prioridades

tu capacidad de resolucin de problemas
tu capacidad a trabajar bajo presin
tu capacidad de concentrarse en los proyectos
tu experiencia profesional
tu capacidad de liderazgo
tu actitud positiva
etc
Pregunta #23 Cual sera su puesto de trabajo ideal?
Mantente alejado de un trabajo especfico. No se puede ganar, si dices que tu trabajo ideal es el
que estas aplicando sera muy condescendiente y perdera credibilidad. Si dices otro trabajo el
entrevistador podra sospechar que no estaras satisfecho si eres contratado. Lo mejor es
permanecer genrico y decir algo como: Un trabajo en donde me guste lo que hago, al igual
que las personas con las que trabajo, en donde pueda crecer profesionalmente y pueda
contribuir.
Pregunta #24 Por qu cree que le hara bien este trabajo?
Da varias razones que incluyan conocimientos, experiencia e inters.
Pregunta #25 Qu ests buscando en un puesto de trabajo?
Vase la respuesta #23
Pregunta #26 Con qu tipo de persona se negara a trabajar?
No seas trivial. Habla de cosas graves, por ejemplo, de alguien desleal a la empresa.
Pregunta #27 Qu es ms importante para usted: el dinero o el trabajo?
El dinero es siempre importante, pero el trabajo es siempre ms importante. Esa siempre ser la
mejor respuesta.
Pregunta #28 Cul son, segn sus anteriores supervisores o jefes, sus puntos ms
fuertes?
Analzate y encuentra tus puntos fuertes. Algunos ejemplos pueden ser lealtad, energa, actitud
positiva, liderazgo, trabajo en equipo, iniciativa, paciencia, trabajo duro, creatividad, solucin de
problemas, etc.
Pregunta #29 Cunteme acerca de algn problema que pueda haber tenido con un
supervisor
Esta es otra claro ejemplo de pregunta trampa en una entrevista de trabajo. El entrevistador te
pone prueba, quiere saber si hablas mal de tu jefe, y si caes en ese juego pueden verse afectadas
tu entrevista y tus posibilidades. Permanece positivo y cuenta de manera breve un problema que
hayas podido tener con tu jefe o supervisor, aunque lo mejor es contestar que no has tenido
ningn problema.

Pregunta #30 Qu es lo que le ha decepcionado acerca de su ltimo puesto de trabajo?

No seas trivial o negativo. Un respuesta muy til sera: No haba suficientes desafos o Como la
anterior organizacin no gan un contrato no pudiste asumir nuevas responsabilidades.
Me he ganado que me sigas en las redes?
Pregunta #31 Cunteme acerca de su capacidad para trabajar bajo presin
Contesta siempre que trabajas muy cmodo bajo presin, no tiene por qu darse en el futuro, y si
as es, tendrs que aprender a hacerlo. Ejemplifica relacionndolo con la posicin solicitada.
Pregunta #32 Coincide con sus habilidades este trabajo u otro trabajo sera mejor?
Claro que coinciden. No siembres la sospecha de que tal vez quieras otro trabajo ms que ste.
Pregunta #33 Qu le motiva a hacer mejor su trabajo?
Este es un rasgo personal que slo t puedes contestar, pero algn buen ejemplo podra ser:
Retos, el logro de objetivos, el reconocimiento, etc.
Pregunta #34 Est dispuesto a trabajar horas extraordinarias?
Esto depende de ti. Se totalmente honesto. Las empresas, cada vez ms, piden personas que
estn dispuestas a quitar horas de su tiempo libre a favor de la empresa. Si tu respuesta en no, lo
ms probable es que otra persona que haya contestado que s est por delante tuyo.
Pregunta #35 Cmo sabe que est teniendo xito en un trabajo?
Hay una respuesta muy buena para este punto: Establezco altos estndares para mi mismo y
cumplo con ellos. Mis resultados sern una medida de mi xito.
Pregunta #36 Estara dispuesto a trasladarse a otra comunidad o pas si es necesario?
Debes tener esta respuesta muy clara, as que antes hblalo con tu familia antes de la entrevista
si crees que existe la posibilidad de que pueda surgir. No digas s slo para obtener el trabajo si
la verdadera respuesta es no, esto puede acarrearte muchos problemas ms adelante. De nuevo
se honesto y ahrrate molestias futuras.
Pregunta #37 Est dispuesto a poner los intereses de la empresa por delante de los suyos
propios?
Se trata de una pregunta sobre lealtad y dedicacin. No te preocupes por la profundidad tica y
filosfica,simplemente di que s.

Pregunta #38 Describa su estilo de gestin

Trata de evitar las etiquetas. Algunas de las etiquetas ms comunes como progresivo, vendedor o
consensual, puede tener varios significados segn tu entrevistador. Da una descripcin general y
di que vas a gestionar de acuerdo con la situacin especfica dada.
Pregunta #39 Qu ha aprendido de los errores en el trabajo?
Aqu hay que tener cuidado para no afectar tu credibilidad. Puedes hacer mencin a un pequeo y
bien intencionado error con una positiva leccin aprendida. Un ejemplo de ello sera: Demasiado
trabajo en un proyecto que te llev a aprender a trabajar ms coordinadamente con sus
compaeros de trabajo.
Pregunta #40 Tiene alguna cualidad por desarrollar?
Otra pregunta con trampa. Si conoces las cualidades que te faltan dejan de ser puntos ciegos,
as quemantente positivo y di que estars atento para detectar cualquier anomala.
Cuidado con las preguntas trampa
Te enseo 15 preguntas trampa a las que tendrs que estar atento durante la entrevista de
trabajo para que no te pillen
Pregunta #41 Si hicieses esta entrevista Qu es lo que buscara de la persona a contratar?
Trata de ponerte en el lugar del entrevistador. Ten cuidado al mencionar o explicar los rasgos que
se necesitan, pero deja entrever que la persona que necesitan se parece mucho a ti.
Pregunta #42 Cree que est sobrecualificado para este puesto?
Independientemente de tus cualificaciones, seale que estas muy bien cualificado para la
posicin, y que tienes muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollndote como
profesional.
Pregunta #43 Cmo propone compensar su falta de experiencia para este trabajo?
En primer lugar, si tienes experiencia, explica al entrevistador que s tiene experiencia. En el caso
de que no la tengas, seala que sabes trabajar con dedicacin y que aprendes muy rpido.
Pregunta #44 Qu cualidades busca en un jefe?
Se genrico y positivo. Habla de cualidades seguras, como que sea inteligente, con sentido de
humor, leal, fiel a sus subordinados y un profesional de un alto nivel. Todos los jefes piensan que
tienen estos rasgos.
Pregunta #45 Ha ayudado alguna vez a resolver una controversia entre otras personas?
Escoge un incidente especfico. Concntrate en tu tcnica de resolucin de problemas y no en la
controversia misma.

Pregunta #46 Qu posicin prefiere tener cuando trabaja en equipo?

Y de nuevo honestidad. Si est cmodo en diferentes funciones, dilo as, y si no, explique que
posiciones prefiere.
Pregunta #47 Describa su tica de trabajo
Haz hincapi en los beneficios para la empresa. Temas como la determinacin de realizar el
trabajo, el trabajo duro o disfrutar de su trabajo son buenas respuestas.
Pregunta #48 Cul ha sido su mayor decepcin profesional?
Cuando digas tu respuesta, asegrate que te refieres a algo que estaba fuera de tu control,
muestra aceptacin y no los sentimientos negativos.
Pregunta #49 Cunteme acerca de la experiencia ms divertida que ha tenido en el trabajo
Habla, por ejemplo, sobre la diversin por el cumplimiento de objetivos para la empresa.
Pregunta #50 Tiene alguna pregunta?
Siempre debes tener preparadas algunas preguntas dado que ponen de manifiesto tu inters
hacia el puesto. Las preguntas deben ser positivas y de inters por la empresa. Si durante la
entrevista detectas que hay puntos que no han quedado claros, este es el mejor momento para
sacarlos a la luz, de esta manera das a conocer tu habilidad para escuchar, comunicar y proponer.