La teora de X y Y

La teora X y la teora Y de McGregor, dos maneras excluyentes de percibir el

comportamiento humano, adoptadas por los gerentes para motivar a los
empleados y obtener una alta productividad.
Douglas McGregor fue una figura ilustre de la escuela
relaciones humanas de gran auge en la mitad del
enseanzas, muy pragmticas por cierto, tienen aun hoy
pesar de haber soportado el peso de cuatro dcadas
gerenciales.

administrativa de las
siglo pasado, cuyas
bastante aplicacin a
de teoras y modas

McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones describi dos formas

de pensamiento de los directivos a los cuales denomin teora X y teora Y. Los
directivos de la primera consideran a sus subordinados como animales de trabajo
que slo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la
segunda se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.
Veamos con ms detenimiento las premisas de las dos posturas:
Teora X
Est basada en el antiguo precepto del garrote y la zanahoria y la presuncin de
mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al
ocio y que, como el negrito del batey (la cancin), el trabajo es una forma de
castigo o como dicen por ah trabajar es tan maluco que hasta le pagan a uno, lo
cual presenta dos necesidades urgentes para la organizacin: la supervisin y la
motivacin.
Las premisas de la teora X son:
Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitar a toda costa hacerlo, lo cual da
pie a la segunda;
En trminos sencillos, los trabajadores son como los caballos: si no se les
espuelea no trabajan. La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y
amenacen con castigos para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la
empresa;
El individuo tpico evitar cualquier responsabilidad, tiene poca ambicin y quiere
seguridad por encima de todo, por ello es necesario que lo dirijan.
Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Ms
bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de
su filosofa, poltica y gestin McGregor
Teora Y

Los directivos de la Teora Y consideran que sus subordinados encuentran en su

empleo una fuente de satisfaccin y que se esforzarn siempre por lograr los
mejores resultados para la organizacin, siendo as, las empresas deben liberar
las aptitudes de sus trabajadores en favor de dichos resultados.
Los supuestos que fundamentan la Teora Y son:
El desgaste fsico y mental en el trabajo es tan normal como en el juego o el
reposo, al individuo promedio no le disgusta el trabajo en s;
No es necesaria la coaccin, la fuerza o las amenazas para que los individuos se
esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa.
Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida
que se les recompense por sus logros, la mejor recompensa es la satisfaccin del
ego y puede ser originada por el esfuerzo hecho para conseguir los objetivos de la
organizacin.
En condiciones normales el ser humano medio aprender no solo a aceptar
responsabilidades sino a buscarlas.
La mayora de las personas poseen un alto grado de imaginacin, creatividad e
ingenio que permitir dar solucin a los problemas de la organizacin
Integracin. La Teora Y es la precursora de la integracin de los objetivos
individuales con los corporativos, en ella se basan, por ejemplo, los crculos de
calidad

Bibliografa
López, C. (2001). Teora X y teora Y de Douglas Mcgregor, sus
fundamentos GestioPolis. [online] GestioPolis - Conocimiento en Negocios.
Disponble en: http://www.gestiopolis.com/teoria-x-y-teoria-y-de-douglas-mcgregorsus-fundamentos/ [Consultado 23 Sep. 2015].

Teora x y Teora Y
Douglas McGregor postul dos puntos de vista sobre los seres humanos: uno,
negativo, llamado teora X, y el otro, positivo, la teora Y. Despus de observar la
manera en que los gerentes tratan con sus empleados, McGregor concluy que la
opinin de aqullos sobre la naturaleza humana se basa en un conjunto de
premisas con las que moldean su comportamiento hacia sus subordinados.

De acuerdo con la Teora X, las cuatro premisas de los gerentes son:

1. A los empleados no les gusta el trabajo y. siempre que pueden, tratan de

evitarlo.
2. Puesto que no les gusta el trabajo. Hay que obligarlos, controlarlos o
amenazarios con castigos para conseguir las metas.
3. los empleados evitarn las responsabilidades y pedirn instrucciones formales
siempre que puedan.
4. Los empleados colocan su seguridad antes que los dems factores del trabao y
exhibirn pocas ambiciones.

Como contraste con estas ideas negativas sobre la naturaleza humana, McGregor
seal cuatro premisas que llam teora Y:
1. Los empleados pueden considerar el trabajo tan natural como descansar o
lugar.
2. Las personas se dirigen y se controlan si estn comprometidas con los
objetivos.
3. La persona comn
responsabilidades.

puede

aprender

aceptar

aun

solicitar

4. La capacidad de tomar decisiones innovadoras est muy difundida entre la

poblacin y no es propiedad exclusiva de los puestos administrativos.

En la teora X se supone que las necesidades de orden inferior dominan a los

individuos. En la teora Y se asume que nos rigen las necesidades de orden
superior. El propio McGregor sostena la conviccin de que las premisas dela
teora y son ms vlidas que la teora X. Por tanto. Propona ideas como la toma
participativa de decisiones, puestos de trabajo de responsabilidad y estimulantes,
as como buenas relaciones en los grupos, como medios para aumentar al
mximo la motivacin laboral de los empleados.

Bibliografa
Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. 10th ed. [ebook] Mxico.
Disponible en: https://books.google.com.mx/books?
id=OWBokj2RqBYC&pg=PA156&dq=teoria+x+y+y&hl=es419&sa=X&ved=0CBoQ6AEwAGoVChMI8_HTo-

OOyAIVyTweCh3LpgSY#v=onepage&q=teoria%20x%20y%20y&f=false [23 Sep.

2015].

Las teoras X e Y de McGregor (1957)

El planteamiento de McGregor es una reflexin sobre la percepcin de la
naturaleza humana. La teora X e Y son dos grupos de suposiciones sobre la
dualidad innata del individuo.
Las polticas de recursos humanos, estilo de tomas de decisiones, prctica
operativa e incluso diseo organizacionales de los administradores, provienen de
los supuestos claves acerca del comportamiento humano.
Los modelos como las teoras X e Y, tambin se le denomina paradigmas y son
marcos de referencias de posibles explicaciones sobre el funcionamiento, en la
realidad, del comportamiento humano. Por lo tanto, el concepto de Mc Gregor son
supuestos a cerca de los individuos que deben ser corroborados e investigados
por la ciencia del comportamiento.
La teoria X alberga un conjunto de supuestos acerca de los individuos; esta teora
supone que los trabajadores se inclinan hacer lo menos posible en su trabajo, en
realidad ellos tienen una actitud negativa ante el trabajo, tienen poca ambicin y
evitan las responsabilidades cuando pueden. La teora plantea que los
trabajadores son relativamente egocntrico, indiferente a las necesidades
organizacionales y resistente al cambio, la retribucin normales no pueden superar
este rechazo natural al trabajo, de modo que los jefes se ven casi forzados a
aplicar la coercin, el control y la amenaza a los empleados para lograr un
rendimiento satisfactorio.
Por su parte la teora Y tiene un enfoque humanista; sta argumenta que el nivel
de compromiso de los individuos con los objetivos que se han de alcanzar, es
proporcional a la magnitud de las recompensas asociadas con sus logros; bajo las
condiciones apropiadas, las personas promedio no solo aprenden a aceptar, sino
tambin buscar responsabilidad. Dada las condiciones de la vida industrial
moderna, las posibilidades intelectuales del ser humano promedio se utiliza solo
en forma parcial, quedando subutilizada parte de su potencial.
Es obvio, que ambas suposiciones son diametralmente opuestas; la teora X es
pesimista, esttica y rgida. En contraste, la teora Y es optimista, dinmica y
flexible, ya que hace hincapi en la auto direccin y la integracin de las
necesidades individuales y las exigencias organizacionales; esta supone, que la
pereza no es inherente a las personas, dice que si los administradores
proporcionan un ambiente o condiciones apropiadas, los empleados tambin
liberaran todo su potencial y el trabajo se volver para ello, tan natural como

cualquier actividad. Conforme a esta teora los administradores creen que los
empleados son capaces de aplicar la autodireccin y el auto control al servicio de
los objetivos con los que estn comprometidos. La argumentacin de Mc Gregor
era que los administradores no tomaban en cuenta las caractersticas reales de las
personas.
En el pasado, la teora X ha prevalecido y ha sido el punto de vista habitual de los
administradores; segn Mac Gregor el conjunto de los supuestos de la teora Y es
representativo de la forma de ser de muchos individuos, siempre ha habido
diferencias importantes entre las personas, de modo que unos cuantos sujetos
corresponden a la teora X, sin embargo, la mayor parte de los individuos tienen
algn potencial de crecimiento de sus capacidades.

Bibliografa
Alecay, T. (2015). Compendio sobre las interrelaciones entre tipologa humana,
liderazgo y cambio social. 1st ed. [ebook] Santiago de Chile. Disponible en:
https://books.google.com.mx/books?
id=UWkxbEloRjcC&pg=PA122&dq=teoria+x+y+y&hl=es419&sa=X&ved=0CB8Q6AEwAWoVChMIvIapouaOyAIVj7geCh2CgwFh#v=onepa
ge&q=teoria%20x%20y%20y&f=false [23 Sep. 2015].

Investigacin de mercados
La Investigacin de Mercados es un proceso sistemtico de recopilacin e
interpretacin de hechos y datos que sirven a la direccin de una empresa para la
toma adecuada de decisiones y para establecer as una correcta poltica de
mercado.
La Investigacin de Mercados se puede definir como la obtencin, el registro y el
anlisis de datos relativos a los ambientes, mercados y operaciones de
mercadotecnia con objeto de proporcionar a la Gerencia de Mercadotecnia una
informacin til para la toma de decisiones.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS
La Investigacin de Mercados tiene como objetivo fundamental proporcionar
informacin til para la identificacin y solucin de los diversos problemas de las
empresas, as como para la toma de decisiones adecuadas en el momento
oportuno y preciso.

Los objetivos bsicos se pueden dividir en tres:

* Objetivo Social. Satisfacer las necesidades del consumidor final, ya sea
mediante un bien y /o un servicio.
* Objetivo Econmico. Determinar el grado econmico de xito o fracaso que
pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y as disear el
sistema adecuado a seguir.
* Objetivo Administrativo. Ayuda a la empresa en su desarrollo mediante la
adecuada planeacin, organizacin, control de los recursos y elementos de la
empresa para que sta lleve el producto correcto y en el tiempo oportuno al
consumidor final.
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS
La Investigacin de Mercados surge como una herramienta de salvacin para
muchos directores y personas encargadas de lograr el buen funcionamiento de la
mercadotecnia y que son los que enfrentan los problemas; con base en la
investigacin de mercados se van a gestar y tomar las decisiones adecuadas para
alcanzar las metas o fines deseados.
Es fundamental conocer esta tcnica auxiliar de mercadotecnia, as como su
procedimiento y adecuada aplicacin, sobre todo en organizaciones en desarrollo.
Este tipo de investigacin se puede aplicar en cualquier empresa y es una fuente
valiosa de informacin que permite tomar decisiones sobre bases reales.

LIMITANTES DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS

1.
El desconocimiento y el no comprender bien lo que es la investigacin de
mercados.
2.

Su alto costo de aplicacin.

3.

La diferencia existente entre la concepcin del estudio y su ejecucin.

4.

La falta de personal especializado para su ejecucin.

5.

El tiempo que se lleva una investigacin.

6.

La dificultad de valuar los resultados en pesos y centavos.

7.
La dificultad para obtener resultados cien por ciento confiables debido a la
falta de cooperacin tanto de factores internos como externos.

La investigacin de mercados se puede hacer de dos maneras:

* Dentro de la empresa, con un departamento especializado en investigacin de

mercados.
* Mediante las agencias que se dedican especficamente a eso.

RAZONES QUE HACEN NECESARIA LA INVESTIGACIN DE MERCADOS

* Conocer al Consumidor. Para adaptar el plan de mercadotecnia a las
necesidades, costumbres, deseos y motivaciones del consumidor.
* Disminuir los Riesgos. Su objetivo final es dar la informacin necesaria para la
definicin de la mejor poltica de mercadotecnia posible. La investigacin de
mercados predice el futuro, mediante un anlisis del pasado.
* Informar y Analizar la Informacin. Es una fuente de informacin, recoge hechos
e intenta deducir de ellos las consecuencias futuras probables a fin de valorar las
ventajas e inconvenientes de las alternativas de accin.
BENEFICIOS DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS
* La toma de decisiones de la mercadotecnia lleva consigo un alto grado de
incertidumbre, la investigacin de mercados la reduce notablemente.
* Proporciona la informacin necesaria y real expresada en trminos precisos para
la solucin de problemas.
* Ayuda a conocer el mercado potencial cuando se quiere lanzar un nuevo
producto.
* Ayuda a determinar el tipo de producto que debe fabricarse.
* Determina el sistema de ventas ms adecuado.
* Determina las caractersticas del consumidor.
* Ayuda a determinar las perspectivas de evolucin de la oferta y la demanda,
etctera.
Investigacin Preliminar o Exploratoria. El objetivo de dicha investigacin es hallar
nuevas ideas relacionadas, sin establecer un diseo formal. Se puede definir como
la obtencin de conocimientos bsicos sobre un problema determinado y consta
de cinco etapas:
1.
Definir los Objetivos de la Investigacin. Consiste en plantear los objetivos
de la investigacin, para establecer un punto de partida para analizar los
problemas de la empresa y valorar los beneficios que la investigacin aportar.
2.
Analizar la situacin-problema. Se estudia la informacin disponible dentro
de la empresa y la informacin de fuentes secundarias, con el objeto de verificar

que los resultados a obtener sean tiles para conocer el verdadero problema y
definir la hiptesis que conduzca a su solucin.
3.
Realizar una investigacin informal (sondeo). Recopilacin de la
informacin de los antecedentes de la empresa y su medio ambiente, mediante
entrevistas con individuos ajenos a la compaa (Ej. Proveedor o consumidor),
para conocer sus opiniones acerca de productos o servicios investigados o
condiciones en que se encuentran.
4.
Definir las hiptesis. Tarea ms complicada y de la cual depende todo el
trabajo del investigador, debe ser analizada cuidadosamente. (Hiptesis:
Suposicin susceptible de ser comprobada).
5.
Elaborar el plan de investigacin formal. Es el seguimiento del estudio
proyectado a realizar en cierto lapso de acuerdo con la hiptesis que se tenga.

Bibliografa
Gestiondenegocios4.galeon.com, (2015). 4.3 Investigacin de Mercados. [online]
Disponible en: http://gestiondenegocios4.galeon.com/productos503979.html
[Consultado el 23 Sep. 2015].

La investigacin de mercados
La investigacin de mercados es el conjunto de tcnicas orientadas a obtener la
informacin necesaria para tomar decisiones en cuanto a la problemtica y
oportunidades de marketing con el menor riesgo posible. La definicin por
excelencia en el campo de la investigacin de mercados es la aportada por la AMA
(American Marketing Association, Asociacin Americana de Marketing) en 1987, la
cual afirma que: -La investigacin de mercados es la funcin que conecta al
consumidor. al cliente y al pblico con el vendedor mediante la informacin, la cual
se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing;
para generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; para monitorear el
desempeo del marketing y mejorar su comprensin como un proceso. La
investigacin de mercados especifican la informacin que se requiere para
analizar estos temas, disea las tcnicas para recabar la informacin, dirige v
aplica el proceso de recopilacin de dato, analiza los resultados y comunica los
hallazgos y sus implicaciones.
La investigacin de mercados determina qu informacin se requiere para analizar
el mercado. Disea las tcnicas para recabar la informacin, dirige y aplica el

proceso de recopilacin de datos, analiza los resultados, y comunica los hallazgos

y sus implicaciones.. La investigacin de mercados requiere una planificacin
metodolgica y debe ser documentada siguiendo el mtodo cientfico, es decir,
incluir el mtodo para poder repetir el mismo proceso y obtener los mismos
resultados. Asimismo, la informacin que aporte debe ser concisa y objetiva. y
debe reflejar la situacin real, puesto que los sesgos y las valoraciones persmmle5
entraran en oposicin con el mtodo cientfico anteriormente indicado. Esta
informacin ser utilizada por el departamento de marketing y por ello tiene que
presentarse en un formato til.
En funcin de la problemtica a investigar. las fuentes de informacin que se
utilicen sern las pertinentes segn su utilidad para dar respuesta a la
problemtica que da su origen.
Existen dos razones claras por las que se realizan investigaciones de mercado. La
primera reside en obtener informacin sobre los consumidores, la competencia,
las preferencias, los comportamientos. etc. La informacin se necesita para
conocer el contexto en el que se desarrolla la actividad empresarial. La segunda
razn es para resolver problemas ya existentes. Lo que se pretende es obtener
informacin que sea til para mejorar una situacin no favorable, como, por
ejemplo, mejorar un envase, conocer el motivo del descenso de las ventas. etc.
La tipificacin de la investigacin de mercados en dos tipos principales es til
desde un punto de vista conceptual y prctico; sin embargo, ambos tipos de
estudios se realizan de forma conjunta y se combinan en el mismo proyecto de
investigacin.
El alcance de la investigacin de mercados es muy amplio, puesto que su mbito
de aplicacin comprende todos los aspectos que tengan mayor incidencia en el
plan de marketing.

Bibliografa
Loureira Dios, M. (2015). Investigacin y recogida de mercados. Identificacin de
variables de estudio y desarrollo del trabajo de campo. 1st ed. [ebook]
Ideaspropias Editorial. Disponible en: https://books.google.com.mx/books?
id=RDX4CAAAQBAJ&pg=PA20&dq=problemas+o+variables+que+se+pueden+inv
estigar+en+una+empresa&hl=es419&sa=X&ved=0CBsQ6AEwAGoVChMI3OHD2OqOyAIVCHUeCh3ITgi6#v=onep
age&q=problemas%20o%20variables%20que%20se%20pueden%20investigar
%20en%20una%20empresa&f=false [23 Sep. 2015].

INVESTIGACIN DE MERCADOS
Antes de definir el contenido y objetivos de la investigacin de mercados es
preciso aclarar que este trmino no es empleado por todos los autores de la
disciplina, ya que algunos prefieren la expresin <investigacin comercial> o
incluso <investigacin de marketing>. La razn esgrimida hace alusin al carcter
ms limitado del trmino mercado, frente al de "comercial" o marketing".
Evidentemente, los campos de investigacin en nuestra disciplina no se limitan
nicamente al conocimiento del mercado objetivo de la empresa. El propio
concepto de marketing ha experimentado una notable evolucin en los ltimos
aos'. lo que justifica un horizonte de trabajo que supera el del clsico mercado de
referencia de los productos y servicios de la empresa. Sin embargo, aun cuando
existan razones de peso para emplear la terminologa investigacin comercial o
investigacin de marketng, no parece conveniente entrar en tales distinciones
para no generar confusin al lector. El concepto original de investigacin de
mercados es de general utilizacin a escala internacional y. como tal, es el elegido
en la presente obra, si bien se asumen las otras acepciones como sinnimos. En
cualquier caso, una concepcin amplia del mercado podra tener en cuenta todas
las caractersticas y condiciones incluidas en la actualidad dentro del panorama
del marketing.
Diversos autores y asociaciones del campo del marketing han desarrollado
definiciones del concepto de investigacin de mercados. Sin entrar en las
portaciones diferenciales de cada uno, podemos definir la investigacin de
mercados de la forma siguiente:
La investigacin de mercados implica el diagnstico de necesidades de
informacin y su bsqueda sistemtica y objetiva mediante el uso de mtodos
para su obtencin, anlisis e interpretacin con el fin de identificar y solucionar
problemas y aprovechar oportunidades en el! campo de! marketing. De la
definicin se pueden entresacar dos ideas fundamentales:
1. Ayuda al decsor responsable del marketing en la empresa. Tanto la toma en
consideracin de las necesidades de informacin como los resultados de la
investigacin de mercados se justifican en tanto son tiles al decisor. Por todo ello,
en el mtodo seguido para realizar un estudio de mercados, es decisivo conocer
las necesidades de informacin existentes y adaptar la investigacin a la
satisfaccin rigurosa de las mismas.

2. Bsqueda sistemtica y objetiva de informacin. La investigacin de mercados

tiene carcter de investigacin cientfica y. como tal, aplica mtodos cientficos. El
Conocimiento cientfico se caracteriza por su objetividad y dificultades en la
medida de los fenmenos analizados en el campo del marketing. El desarrollo de
metodologas de investigacin de mercados con tales caractersticas se recoge en
el apartado tercero del presente captulo.
En este sentido una correcta aplicacin de la investigacin de mercados se
fundamenta en dos aspectos clave que es preciso asumir con el mximo rigor: la
identificacin de! Problema, y en consecuencia de las necesidades de informacin
derivadas del mismo, y la aplicacin de metodologas idneas para generar
conocimiento relevante que ayude a su solucin. Dada la repercusin que supone
para la empresa afrontar investigaciones comerciales en materia de costes y
demora en las decisiones, el llevar a cabo la tarea cumpliendo los requisitos de
adecuacin, objetividad y rigor cientfico es del mximo inters.

Bibliografa
Trespalacios Guitierrez, J. (2015). Investigacin de mercados: Mtodos de
recogida y anlisis de la informacin para la toma de decisiones en marketing. 1st
ed. [ebook] Madrid. Disponible en: https://books.google.com.mx/books?id=nHxK8_8Kl4C&printsec=frontcover&dq=investigacion+de+mercados&hl=es419&sa=X&ved=0CBoQ6AEwAGoVChMI_b_yovOOyAIVidgeCh1uSwIw#v=onepa
ge&q&f=false [23 Sep. 2015].

Metodologa de Administracin
1. Objetivo
Explicar conceptualmente la metodologa propuesta para la administracin de
proyectos.
Formular el enfoque de desarrollo de cada fase, segmento y actividad.

2. Propsito de la metodologa

La adherencia a una metodologa provee una gua sistemtica de accin que

orienta a los participantes del proyecto respecto del alcance y orden sugerido en
que deben realizarse las actividades para alcanzar el fin propuesto.
Los principales beneficios son:
-

Facilitar la comunicacin entre los miembros del equipo al aportar claridad

respecto de qu actividades son conducentes a lograr el objetivo planteado,
en qu orden es conveniente que se realicen, con qu otros trabajos estn
relacionados, quines son los principales responsables, qu productos
deben obtenerse, qu insumos pueden utilizarse y, en algunos casos, el
modo en que pueden ejecutarse (Ej: tcnicas, herramientas, etc).
Proveer una lista de control (check-list) que facilite la verificacin de no
haber omitido pasos esenciales.
Proveer los puntos de control (chekpoint) que permitan medir en forma
objetiva el progreso del proyecto, a fin de erradicar la perniciosa costumbre
de determinar los avances por porcentajes que, generalmente, responden a
sensaciones o intenciones de mostrar logros que no responden a la
realidad.
Proveer medidas vlidas de rendimiento.
Ahorrar tiempo
Utilizar en forma eficiente las herramientas y tcnicas disponibles en el
mercado.
Facilitar la determinacin de los roles y responsabilidades de los
participantes.
Facilitar la reproduccin para situaciones similares.
Agilizar los procesos de capacitacin de los miembros del equipo.

3. Enfoque del desarrollo

Es dable aclarar que no existe una convencin respecto de la cantidad y
denominacin de las fases o etapas que comprende el ciclo de vida de un
proyecto. En general, y siguiendo las definiciones de Cleland y King, se verifican
en cualquier proyecto los siguientes estados de madurez: concepcin (la idea),
planificacin, diseo, desarrollo o produccin y conversin o transformacin.
El orden de las fases transcurre desde el mximo nivel de abstraccin hasta el
mnimo nivel de concrecin. As es como tambin cada fase es en s misma un
proyecto, ya que se requiere que se planifique, disee y ejecute.
En cada proyecto se analizar el punto de partida y los antecedentes que estn
disponibles a fin de plantear qu actividades son necesarias realizar. No es
imperativo que se transiten todas las actividades y s es conveniente que al
principio de cada fase se repitan las actividades de Organizacin a fin de verificar
qu se ha hecho y con qu calidad. As cuando del anlisis de los antecedentes

que deberan estar disponibles por estar comprendidos en una fase anterior, se
advierta que no existen o estn incompletos o fueron mal ejecutados, se volvern
a reiterar en la presente etapa sin necesidad de repetir en forma completa la fase
anterior.
En el caso particular del presente desarrollo, est orientado a la gestin de
proyectos relacionados con transformaciones en los sistemas de gestin
administrativos que, a su vez contienen proyectos informticos, reingeniera de
procesos y reorganizaciones estructurales, principalmente.
Se ha omitido en el desarrollo de la metodologa la fase que produce el Modelo de
Gestin estndar que sirve como base para constatar las realidades provinciales y
orientar las transformaciones. El Esquema del Proyecto se ha divido en fases,
segmentos y actividades.
La metodologa plantea jerarquas de fases, segmentos y actividades.
Las fases identifican los principales momentos o etapas del ciclo de vida del
proyecto. Tiene productos determinados y cada una puede ser desarrollada como
un proyecto en s mismo.
Las fases se han subdivido en segmentos que son grupos de actividades que por
analoga o conveniencia se tratan en forma conjunta y que, generalmente, su
terminacin habilita para la continuidad de otro segmento.
Los segmentos estn subdivididos en actividades. Las actividades identifican los
esfuerzos operativos que deben producir a su terminacin resultados concretos.
Por cada fase se describen: objetivo, segmentos comprendidos, enfoque de
desarrollo, productos principales y puntos de control.
Por cada segmento
se describen: objetivo del segmento, actividades
comprendidas, productos principales y puntos de control.
Por cada actividad se describen: objetivo, tareas comprendidas, desarrollo,
insumos, productos, documentacin y herramientas. Eventualmente, se citan
ejemplos.

Bibliografa
Cursoadministracion1.blogspot.mx, (2015). METODOLOGA - ADMINISTRACION
DE EMPRESAS. [online] Disponible en:
http://cursoadministracion1.blogspot.mx/2011/06/metodologia.html [23 Sep. 2015].