Ensayo La Organización Staff

La organizacin, direccin y staff
Introduccin
En el presente ensayo sobre la organizacin direccin y staff, en el punto de desarrollo, se
partir estableciendo las preguntas ms resaltantes que se tuvo sobre este tema y
adems se especifican algunas definiciones, que van desde los ms general a los ms
especfico.
En la seccin de conclusiones se darn respuestas a las preguntas planteadas, y
finalmente se cita la bibliografa consultada.
Desarrollo
En la Administracin De acuerdo a Romn y Pablos (2009), la administracin es una
disciplina que estudia la forma en que las empresas u organizaciones obtienen y utilizan
los recursos (humanos, financieros, fsicos, etc.) que tienen a disposicin para el logro de
determinados fines y objetivos; desde finales del siglo XIX se estableci la definicin de
administracin en trminos de cuatro funciones bsicas que realizan los directivos con
independencia de su posicin en las organizaciones: planificacin, organizacin,
direccin y control.
Por otro lado, de acuerdo a Moreno (2008), resalta que la clave del xito para
triunfar en el siglo XXI es a travs de la administracin del conocimiento que implica la
conversin del conocimiento tcito, es decir aquel que sabe un trabajador especfico, en
conocimiento explcito, es decir, un conocimiento documentado y replicable para poder
convertirlo en un activo estratgico de la organizacin; resalta entonces la valoracin
del capital intelectual. Esto ltimo nos permite distinguir el recurso humano como
materia prima para dirigir las actividades de la empresa, o el staff.
Siendo las funciones de organizacin y direccin las que ms ligadas estn a la
administracin del staff, sern profundizadas en el siguiente punto.
b. La organizacin, direccin y staff es la parte
establecimiento de una estructura intencionada
desempear en una empresa en cumplimiento
asignados a las personas mejor capacitadas, y que
(lder). (Roman y Pablos, 2009).
de la administracin que supone el

del rol que los individuos debern
de las metas. Dichos roles sern
sern supervisados por una autoridad
2. La organizacin staff por otra parte es la que provee la estructura de personal,

instalaciones y flujo de informacin para alcanzar las metas y objetivos a ser cumplidos, y
que debe considerar elementos esenciales como:
-Meta o finalidad Programa o mtodo para alcanzar las metas Recursos necesarios para
conseguir esas metas (lo ms preciado los Recursos Humanos) Entorno o ambiente (la
responsabilidad y la ticasocial) Administradores (lideres)
Segn Moreno (2008): La direccin es el elemento del proceso administrativo que vigila el
rumbo
a
donde
se encamina la organizacin por medio de la autoridad, el liderazgo efectivo, la
comunicacin, la motivacin adecuada, as como el cambio organizacional e individual
que exijan las circunstancias con el fin de lograr la competitividad de la empresa.
(Hernndez, 2002)
La direccin es aquel elemento de la administracin en el que se logra la realizacin
efectiva de todo lo planeado por medio de autoridad del administrador, ejercida a base
de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad y se vigila de
manera simultnea que se cumplan en la forma adecuada todas la rdenes emitidas.
(Reyes, 1994)
La direccin est basada en tres principios:
- Unidad de comandos: Todo empleado debe tener un solo supervisor para
evitar conflictos en instrucciones y promover un mayor sentimiento de responsabilidad
para el logro de los resultados.
- Supervisin directa: La administracin debe proporcionar mtodos objetivos para la
supervisin con un contacto personal directo.
- Apropiada variacin de las tcnicas de supervisin para diferente personal, tareas y
ambiente organizacional
C. Caractersticas de un lder En el punto b mencionamos la necesidad de un
administrador lder, quien dirigir al personal hacia los objetivos empresariales.
Segn Aldape (2012):
El liderazgo puede definirse como el conjunto de comportamientos que la persona
que desea ser lder escoger evidenciar para convencer a otros a que la sigan. Esta
definicin implica diferentes aspectos: un conjunto de comportamientos caractersticos
de liderazgo, el poder de decidir ser o no lder, el nimo de convencer a otros y la
decisin de las personas de seguirlo.
3.
La
organizacin,
direccin
y
staff
Habla del liderazgo administrativo implica que los ejecutivos estn conscientes
que su rol en el contexto organizacional, desear ser considerados como lderes, les exige
exhibir comportamientos que demuestren su capacidad para: convencer al personal que
colabora con ellos del valor de su contribucin al xito en el logro del cometido de su
rea y empresa, y entusiasmar al personal al grado de luchar por alcanzar la misin y
visin que l les comparte.
Para que el lder sea capaz de trabajar efectivamente con sus subordinados y pares,
y pueda hacer que se muevan en la misma direccin para el logro efectivo de las metas
deseadas, la estructura organizacional requiere roles especficos para cada posicin y
demanda comportamientos y desarrollo de competencias diferentes en cada empleado.
Es importante que el lder administrativo entienda y tenga claro este hecho para que
propicie la existencia de una estructura que provea el contexto para todas las
interacciones sociales. (Clement, 1991)
Un buen lder sabe cmo asignar tareas, de forma que sean retadoras y
estimulantes, al tiempo que se asegura de que los responsables posean el conocimiento
y los motiva y alienta en caso de ser necesario.
Elegir ser lder implica: estar alerta para reconocer el impacto de lo que se dice y se
hace en las personas que lo rodean, transmitir mensajes que convenzan y a travs de la
congruencia en lo que dice y hace, lograr generar en sus seguidores una base slida de
credibilidad y confianza.
d.Contratacin de personal para el rea de informtica Un aspecto a resaltar en la
organizacin,
es
el
staff
o
personal
de
la
empresa,
que
tiene a su cargo funciones especficas ya definidas por la alta direccin; es este staff el
que permite la operacin de cualquier institucin y su seleccin y entrenamiento es
muy importante.
En tanto que el reclutamiento alienta a las personas a buscar empleo en una
empresa, el propsito del proceso de seleccin es identificar y emplear a las personas
mejor calificadas. La seleccin es el proceso que consiste en elegir entre un grupo de
solicitantes a la persona ms adecuada para un puesto y organizacin en particular.
Existen muchas formas de mejorar la productividad, pero ninguna es mejor que tomar
la decisin de contratacin correcta. Los empleados con alto desempeo de una
organizacin aportan de 5 a 22 veces ms valor a sus empresas que los empleados con
desempeo
medio
o
bajo
(Wayne,
2005,
p.
162)
Segn Maggi, citado por Mich (2009), define la seleccin de personal como un
procedimiento para encontrar al hombre que cubre el puesto adecuado, que contribuya
4. La organizacin, direccin y staff a los propsitos de la organizacin. Es de primordial
importancia, antes de describir el proceso, enfatizar tres principios fundamentales:
- Colocacin: Es muy comn seleccionar a los candidatos teniendo en cuenta
solamente el puesto en particular, pero parte de la tarea del seleccionar es tratar
de incrementar el recurso humano por medio del descubrimiento de
conocimientos, habilidades y actitudes que puedan aprovechar los candidatos en
su propio beneficio y en el de la organizacin. (Competencias adicionales)
- Orientacin: En caso de no ser posible aceptar un candidato, es importante
orientarlo, es decir, dirigirlo hacia otras posibles fuentes de empleo, hacia el
desarrollo de sus competencias o hacia la regularizacin de su situacin,
dependiendo de lo que haya sido la causa de su no aceptacin.
- tica profesional: Es imprescindible que el seleccionador tenga plena conciencia
de que sus actividades, ya que estas afectarn tanto al candidato situado en un
puesto como a la organizacin.
El reclutamiento en las organizaciones es una funcin cardinal en el rea de

recursos humanos, de ello depende que la organizacin cuente con el personal
calificado, actualizado y capacitado, porque esto contribuye al nivel de competitividad,

su capacidad para administrar el conocimiento y a la consecucin de sus objetivos
globales.
3. Conclusiones Terminaremos el ensayo, respondiendo las preguntas planteadas
en el desarrollo.
Cmo
estn
relacionados
la
organizacin,
direccin
y
el
staff?
En la primera actividad se resalt la relacin planeamiento-control, en esta
oportunidad se resalta la relacin entre la organizacin, direccin y el staff. Por un
lado, la organizacin nos permite estructurar el personal, instalaciones y flujo de
informacin de la empresa, con la finalidad de alcanzar sus objetivos, aqu se distingue
a los recursos humanos o staff como materia prima para el capital intelectual, que es
convertido en un activo estratgico. Por su parte, para poner en marcha la estructura,
a la direccin intervendr como gua y supervisor de este staff.
Cules son las caractersticas de un lder?
Los lderes deben:
1. Saber convencer al personal que colabora con ellos del valor de su contribucin al
xito personal y empresarial.
2. Entusiasmar al personal al grado de luchar por alcanzar la misin y visin de la
empresa y que el lder tambin persigue.
3. Saber asignar tareas de forma retadora y estimulantes.
4. La organizacin, direccin y staff
4. Estar alerta para reconocer el impacto de lo que dice y hace, sobre las personas
que lo rodean.
5. Transmitir mensajes que convenzan, donde lo que dice y hace sea congruente.
6. Generar en sus seguidores una base slida de credibilidad y confianza.
Cules son los puntos ms importantes a tener en cuenta en la contratacin de
personal en el rea de informtica?
Se debe comprender la importancia y cuidado al momento de contratar a un nuevo
personal, pues esto sin duda afectar a la estructura organizacional. En el proceso de
seleccin, a) se debe pensar en un puesto no esttico sino abierto a actitudes y
habilidades nuevas (competencias adicionales) que den ms valor al puesto, b)
orientar al candidato a nuevas oportunidades laborales, en el caso no fuese
contratado, y
c) el personal encargado de la seleccin debe cumplir sus labores de
forma tica.
En opinin propia, es importante resaltar que un nuevo trabajador para el rea de

informtica debe estar calificado tcnicamente, actualizado, con la experiencia
necesaria para afrontar el puesto, debe estar siempre abierto al cambio (la tecnologa
as lo exige) y con la creatividad alineada a la normativa vigente y de acuerdo a los
recursos de la empresa.
4. Bibliografa
Aldape, T. (2012). Liderazgo administrativo: una instancia organizacional.
Recuperado el 10 de Octubre de 2014 de http://www.ur.mx/LinkClick.aspx?
fileticket=wwKRrTHsV68%3D&tabid=3872&mid
=6440&language=en-US.
Mich, M. (2009). Administracin del personal informtico. Recuperado el 11 de
Octubre de 2014,de
http://www.fcca.umich.mx/descargas/apuntes/Academia%20de%20Informatica/C
APITULO%201%20-%20API%20PEREZ%20AREVALO.pdf
Moreno, M. (2008). Auditora Administrativa: Instrumento Fundamental para el
Control. Monografa, Universidad Veracruzana, Veracruz, Mxico. Recuperado el
27 de setiembre de 2014, de
http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28739/1/Moreno%20Zavaleta.pdf
Roman, L., Pablos, G. (2009). La Organizacin como funcin de la administracin.
Recuperado el 10 de Octubre de 2014,de http://www.eumed.net/ce/2009a/rpps.htm
Wayne, M. (2005). Administracin de Recursos Humanos. Mxico, Mxico:
Pearson Educacin de Mxico S.A.

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