Descripcin breve

RESQUEST FOR PROPOSAL

Desarrollo de un RFP para la eleccin de un Learning Management System

Learning Mangement System

1. Propsito
Este RFP proporciona posibles oferentes con informacin suficiente para que se pueda preparar y
presentar propuestas que permitan la seleccin de un sistema de gestin de aprendizaje (LMS).

1.1.

Objetivo de la Universidad Austral de Chile

La universidad Austral de Chile, est ubicada en el sur, se encuentra acreditada hasta el ao 2021 en
todas sus reas disponibles (Gestin Institucional, Docencia de Pregrado, Docencia de Postgrado,
Investigacin y Vinculacin con el Medio), posee cuatro sedes Campus Teja, Campus Miraflores,
sede Puerto Montt, Campus Patagonia. En el ao 2008 posea 12908 estudiantes entre pregrado y
postgrado, pero con el tiempo ha ido en un crecimiento constante, una de las plataformas utilizadas
est basada en Dokeos, pero se estudiara la posibilidad de actualizar el LMS (Learning
Management System), El presente RFP pretende dar con algunos datos para alcanzar ese objetivo.

2. Caractersticas de aplicacin segn SoftwareInsaider

Las caractersticas descritas a continuacin son una recopilacin de datos con los que
SoftwareInsaider1 el cual funciona como un benchmarking, realiza un anlisis de las plataformas
LMS, generando estadsticas y reportes segn sus parmetros de medicin.

2.1.

Caractersticas de desarrollo de un curso

Las caractersticas de desarrollo de un curso facilitan el aprendizaje de un usuario o formacin de

experiencia en el sistema LMS, es porque esto que esta caracterstica es crucial de cada LMS.

Creacin de un curso (autora): Publicar el nombre del creador de un curso o del

contenido. Por ejemplo si se crea un curso, otras personas asociadas al LMS conocern al
autor del curso o contenido.
Personalizacin de marca: capacidad de aadir la marca de la organizacin a aulas
virtuales, pginas web, contenido de aprendizaje.
Campos personalizados: Crear campos personalizados para recopilar informacin de los
empleados y de los estudiantes.
Personalizacin de funciones: capacidad para crear funciones personalizadas que permitan
realizar acciones automatizadas en el LMS basadas en condiciones definidas. Por ejemplo,
actualizacin automtica de archivos.
Personalizacin de la interfaz de usuario: personalizacin de las pginas web con las que
interactan los usuarios.
Motor de examen: Facilitar la creacin de exmenes.
Formatos mltiples de entrega: Creacin de contenido en mltiples formatos, como
HTML, flash, etc.
Plantillas: El software viene con platillas precargas que permiten comenzar a crear
contenido.

1 http://lms.softwareinsider.com/

2.2.

Cumplimiento de la Accesibilidad

El cumplimiento de la accesibilidad es un conjunto de estndares de tecnologa y comunicacin,

que explican cmo hacer contenido web accesible para las personas en empresas especficas.

SCORM: (del ingls Sharable Content Object Reference Model) Es un conjunto de normas
tcnicas que permite a los sistemas de aprendizaje en lnea importar y reutilizar contenidos
de aprendizaje que se ajusten al estndar.

2.3.

Caractersticas administrativas

Las caractersticas referentes al administrado, hacen alusin a la autoridad que este tiene para
registrar y gestionar usuarios. Los administradores pueden limitar el acceso de los usuarios, u
otorgan roles especficos a algunos usuarios, dependiendo del desarrollo del curso.

Integracin con Active Directory: Permite a los usuarios iniciar sesin en el LMS
utilizando la autorizacin de Active Directory.
Informes administrativos: Los administradores pueden ver informes del usuario en cuanto
a cumplimiento, progreso, etc.
Catlogo de cursos: Compila un catlogo de cursos en el que se puede inscribir empleados
y estudiantes.
Informes personalizados: Crear informes personalizados en cualquier segmento de datos
que se elija.
Importar/exportar informacin: Importar y exportar informacin en un formato comn
por ejemplo CSV.
Definir Roles de Usuario: Asignar permisos segn el rol, por ejemplo, profesor, empleado,
alumno, etc. Cada rol de usuario viene con un nivel de acceso.
Mostrar Transcripciones: Mostrar un resumen de los cursos pasados, presentes y futuros
de los empleados y estudiantes.
Integracin de Email: El LMS integra un correo electrnico de tipo cliente, para un
sistema de entrega de mensajes confiable.
Calificaciones: Calificacin de pruebas, exmenes y tareas en el LMS.
Planes individuales: El software tiene planes individuales, a diferencia de las
organizaciones.
Integracin de sistemas Legacy: el software puede integrarse con sistemas LMS legacy,
de tal forma que pueda integrar datos anteriores como perfiles de usuario, cursos, historias
de aprendizaje, etc.
Acceso mvil: Administradores y usuarios pueden acceder al LMS desde un dispositivo
mvil.
Administracin de registro: Facilitar el proceso de inscripcin a los cursos, incluyendo
hacer cumplir la cantidad lmite de alumnos, prerrequisitos del curso, etc.
Gestin de recursos: Horarios de clases, salas, y equipamiento para las clases.
Procesamiento de lista de alumnos: Gestionar la inscripcin del curso, incluyendo la
creacin de listas de espera.

Portal estudiantil: Los estudiantes pueden acceder a sus notas y materiales va web.
Formacin de flujo de trabajo: Los estudiantes recibirn notificaciones de prximas
clases, verificacin de la conclusin de sus cursos, prerrequisitos del curso.
Usuarios ilimitados: Nmero ilimitado de empleados o estudiantes que pueden utilizar el
software.
Control de acceso del usuario: Control del acceso a pginas especficas que puede
manejar el usuario.
Trabajo sin conexin: Acceso al LMS sin conexin a internet, y luego guarda el progreso
cuando se encuentre en lnea.

2.4.

Tamao de la organizacin

Hace referencia al tamao de la organizacin que est destinado el producto (LMS), aunque esto
puede resultar ambiguo porque existen grandes empresas que tienen cientos o miles de empleados y
una cantidad considerable de ingresos, por lo tanto pueden elegir cualquiera de las soluciones
descritas a continuacin.

Pequeas y medianas organizaciones: Las pequeas y medianas organizaciones pueden

variar drsticamente su tamao pero en general su cantidad vara entre 1 y 500 empleados.
Grandes organizaciones: Las grandes organizaciones tienen cientos o miles de empleados
y una cantidad considerable de ingresos, que pueden limitar el nmero de soluciones que
soporten las necesidades de la organizacin.

2.5.

Redes sociales

Las mtricas sociales pueden dar una referencia de la popularidad del LMS, segn lo seguidores por
ejemplo en Facebook y Twitter.

2.6.

Especificaciones de los LMS

Uno de los aspectos importantes al momento de elegir un LMS son las especificaciones que pueden
dar un punto de referencia en cuanto a informacin del proveedor (LMS).

Tipo de servicio: se refiere al tipo de industria al cual el LMS ha sido o puede ser aplicado,
segn las necesidades del tipo de organizacin.
Plataforma: hace alusin al tipo de plataforma en el cual puede ser usado el LMS, por
ejemplo sobre web, mvil, equipos en particular.
Sistemas operativos: Sistemas operativos que soportan el LMS (Linux, Windows, Mac
OS).
Plataformas mviles: Plataformas mviles soportadas (Android, IOS, Window Phone,
Mobile website).

Ciudades disponibles: Ciudades donde han adoptado el LMS.

Lenguajes soportados: Lenguajes en los que se encuentra disponible el LMS.

2.7.

Informacin de la compaa

Una forma de tener una referencia del proveedor de LMS es conocer datos como por ejemplo ao
de fundacin, para tener un parmetro de su trayectoria, el tipo de industria, nombre de la
organizacin, volumen de ventas, nmero de empleados, redes sociales.

3. Criterios de Evaluacin de LMS segn Craig Weiss

Craig Weiss es un e-learning analista, consultor y asesor, trabaja en la firma e-learning 24/7, y
autor del informe Top 50 LMS Mid Rankings Report What you need to know, algunos de los
criterios2 utilizados para la seleccin fueron los siguientes:

Interfaz de usuario y experiencia del usuario.

Conjunto de funcionalidades estndar.
10% de servicios o funcionalidades de excelencia aadidos en los LMS,
como por ejemplo la incorporacin de un CRM, o el soporte en Office
365.
Caractersticas de m-Learning.
Gamification.
Social Learning.
Apps/Widgets que los clientes pueden aadir a sus LMS (capacidad de
integracin e interaccin con servicios adicionales como MailChimp,
Constant Contact, Gmail, etc).
Disponibilidad de una app store.
Integracin con Salesforce.com.
Integraciones HRIS. Todo el mundo dice que puede hacerlo, pero hasta
no probarlo y verificarlo, no se sabe realmente si esto es as, advierte
Craig Weiss, al explicar este punto de consideracin en el anlisis de las
plataformas seleccionadas; indicando que para l esta caracterstica no
era una consideracin real a tener en cuenta, a menos que los LMS
tuvieran algo nico y verificable al respecto, como por ejemplo el
Workday integration.
Capacidades de administracin. Para el autor del estudio, contar con
Analytics y una buena experiencia de administracin (incluyendo la
posibilidad de drag and drop), son caractersticas muy importantes en
la consideracin del ranking.
Tecnologa Emergente. En este punto el autor del reporte se pregunt si
los proveedores de LMS lideran el mercado o siguen a otros,
cuestionndose tambin si ellos entienden y comprenden hacia donde se
mueve la industria o si simplemente van de paseo. Veo un montn de
pasajeros en el mercado, dispara Weiss.

2 http://www.americalearningmedia.com/edicion-031/356-indicadores/5937-top-50-lms

Apoyo y servicio.

4. Criterios para la evaluacin de un LMS desarrollado por

LONGSIGHT

INSTRUCTIONS:

First, define the deal breakers those

features which, if missing or inadequate, render a product useless to
you. Then apply the use case approach for each product you are
considering: What will be the quality of my experience?

Score each as Acceptable Unacceptable or

Recommended

Rubrica de
evaluacin

Razonable

Bueno

Excelente

Diseo Pedaggico

Proporciona
acceso
bsico, pero con muy
pocas oportunidades de
interaccin,
constructivista
y
mtodos
de
participacin.

Proporciona
acceso
bsico a contenidos, as
como a herramientas
que
permiten
la
participacin
del
estudiante, aprendizaje
de tipo interactivo.

Proporciona
acceso
a
contenido que se integra bien
con herramientas interactivas,
y
nuevas
herramientas
pedaggicas que se aaden al
sistema.

Diseo y Layout

Interfaz con diseo

decente, pero un tanto
complejo y poco
intuitivo. Esttica
inadecuada y produce
distraccin.

Buena
interfaz
funcional se puede
navegar con un mnimo
de entrenamiento.

Interfaz simple e intuitiva con

un mnimo de clicks tiene
acceso al material, poco o
nada
de
entrenamiento
necesario para comenzar,
posee una vista atractiva.

Migracin de curso Existen

herramientas
existentes

algunas
de
migracin, pero las
herramientas
y
la
documentacin
son
difciles de usar.

Posee
una
apariencia.

buena

Posee
buenas
herramientas y bien
documentadas, pero el
material
migrado
necesitara un formato
adicional.

Herramientas excelentes de
migracin con gran
documentacin. Todo lo
necesario para migrar material
del curso listo para ser usado.

SCORE

Rubrica de
evaluacin

Razonable

Bueno

Excelente

Proporciona
medios
bsicos para cargar y
almacenar el contenido
de manera jerrquica
para
apoyar
la
enseanza
y
el
aprendizaje.

Permite
contenido
bsico para ser subido
o creado, dentro del
sistema de edicin del
LMS.

Proporciona un conjunto de
herramientas para crear
contenido multimedia,
importar contenido, arrastrar y
soltar, as como subir archivos
ricos en contenidos como
podcast, video clips, etc.
Permite la creacin de
metadatos para mejorar la
gestin.

Organizacin de
contenidos

El LMS posee un
repositorio bsico de
contenidos de cursos.

El LMS proporciona
un repositorio para
contenido y
herramientas bsicas
para organizar el
contenido.

El LMS proporciona un
framework para distintos usos
y estrategias de
almacenamiento, desde los
espacios pblicos, privados y
compartidos, contenidos por
suscripcin (por ejemplo
podcast, feed) al contenido del
archivo.

Gestin de
Copyright

No especifica
herramientas para la
edicin o consumo de
propiedad intelectual.

Existe un conjunto de
opciones disponibles
para el autor del
contenido.

Autores se les da opciones

(como Creative Commons)
por su contenido y los
consumidores (los estudiantes)
se les recuerda de sus
responsabilidades.

Exportar cursos

Permite que el
contenido del curso sea
exportado y
reimportado al LMS
pero tiene un lmite
para exportar a otro
LMS

Permite la exportacin
de contenido
estructurado del curso,
pero en formatos que
permitan ser
importados.

Permite la exportacin de
contenido estructurado del
curso, as como tambin sub
elementos del curso usando un
estndar de empaquetado
proporcionado por la industria
IMS, entonces puede ser
importado por cualquier LMS.

Archivos

Posee algunas
herramientas de
archivado pero gran
parte del proceso se
realiza manual. Los
cursos no estn
disponibles para ser
vistos por el instructor.

Buenas herramientas
para archivar soportan
la copia de seguridad
de los cursos
completados con
presentaciones y
discusiones intactas. El
administrador del LMS
debe configurar un
acceso para que el
instructor pueda
acceder al curso
completo.

Herramientas de archivado
poderosas capaces de realizar
una copia de seguridad
automtica del curso
completado. El instructor tiene
acceso completo y control de
los cursos completados.

Creacin de
contenido

SCORE

Rubrica de
evaluacin

Razonable

Bueno

Excelente

El LMS proporciona
acceso seguro a las
direcciones de correo
electrnico que
conforman la lista de
curso, pero las
personas no pueden ser
seleccionadas si poseen
un correo privado.

Herramientas (email)
sncronas como
asncronas estn
presentes.

El LMS proporciona un alto

nivel de flexibilidad para el
uso de email (sncrono por
lista, individual o grupal) as
como mensajes instantneos,
chat, y discusiones.

Intercambio de
Archivos

El LMS proporciona
una funcionalidad
dropbox seguro para
que los estudiantes
puedan intercambiar
material con sus
instructores.

El LMS proporciona la
funcionalidad dropbox
y habilita al estudiante
y lo faculta para subir
archivos al repositorio
central del curso.

El LMS proporciona la
funcionalidad dropbox seguro
y habilita carpetas para
intercambio de archivos entre
los estudiantes y profesores,
permitiendo descargas de
archivos adjuntados
(attached).

Secciones y grupos

El LMS permite a los

instructores definir
sub-grupos de la lista
de curso para que los
estudiantes puedan
comunicarse y realizar
un trabajo
colaborativos.

El LMS permite subgrupos pero da al

instructor la eleccin
de interactuar con un
solo grupo o con todos
los grupos segn las
herramientas
disponibles.

El LMS proporciona la
jerarqua para el soporte de
una seccin dentro de un
curso, de manera que el
contenido del curso se
comparte entre secciones. Los
profesores pueden definir subgrupos de estudiantes que
luego tienen un enlace a
herramientas y repositorio de
contenido.

E-portfolio

Herramientas bsicas
que permiten que los
estudiantes y los
instructores puedan
reunir informacin o
producto de su trabajo
para que pueda ser
evaluado y presentado.

Las herramientas
permiten a los
estudiantes e
instructores crear de
forma ad-hoc o
presentaciones
estructuradas de
recursos.

Una herramienta completa de

e-portfolio integrada al LMS,
hace posible la recoleccin,
revisin y presentacin de
productos para apoyar
cualquier estrategia de eportfolio (resumir, learning,
etc) .Herramientas que
realizan reportes permiten
hacer evaluaciones
individuales, departamentales
e institucionales.

Herramientas de
Discusin

Velocidad adecuada y
posee la funcin de
adjuntar archivos.

Rpida y funcional con

perfil de usuario o
fotografa, archivos
adjuntos y la interfaz
html.

Extremadamente rpido y
muy funcional con perfiles de
usuario e imgenes, archivos
adjuntos y una interfaz de
html fcil de entender.

Comunicacin

SCORE

Rubrica de
evaluacin

Razonable

Bueno

Excelente

Test y herramientas
de evaluacin.

Un generador simple
de test con la habilidad
de agregar mltiples
opciones,
verdadero/falso,
respuestas cortas y
preguntas de ensayo

Ms que un simple
generador de test, este
sistema proporciona
herramientas para crear
evaluaciones con
imgenes u otros
archivos adjuntos.

Ms que un simple generador

de test, este sistema
proporciona herramientas para
crear evaluaciones
multimedia, juegos de
aprendizaje, y otras
herramientas interactivas
como encuestas. Los Test
pueden proporcionar
inmediatamente comentarios
para la correccin.

Evaluaciones del
Curso

Herramientas bsicas
que permiten captar lo
que piensan los
estudiantes sobre el
curso y el profesor.

Evaluaciones annimas
que pueden ser
reunidas por la
facultad, incluyen
encuestas y plantillas.

Sistema annimo jerrquico y

flexible para realizar
evaluaciones de cursos,
departamentos e instituciones,
con el fin ya sea sumativo o
formativo. Incluyen un
conjunto de preguntas,
template, anuncios,
recordatorios y herramientas
para dirigirse fcilmente a la
audiencia.

Libro de
calificaciones y
seguimiento de los
estudiantes

Libros de
calificaciones con
funcionalidad
moderada,
relativamente fcil de
usar. Posee
herramientas mnimas
para el seguimiento del
estudiante.

Libros de
calificaciones
funcional es fcil de
usar, las calificaciones
pueden ser exportadas
a una hoja de clculo.
Posee herramientas de
seguimiento del
estudiante dndole al
instructor algo de
informacin acerca del
progreso del
estudiante.

Libro de calificaciones
altamente funcional de fcil
uso. Las calificaciones pueden
ser exportadas a hojas de
clculo o al sistema de
informacin del estudiante.
Posee herramientas de
seguimiento del estudiante
dndole al instructor
informacin acerca de las
pginas visitadas por el
alumno, tareas que han sido
completadas, el estudiante
puede ser notificado por email
cuando su participacin ha
sido deficiente.

Calendario y
publicacin
selectiva

Calendario bsico.
Publicaciones
selectivas es posible,
pero puede ser
engorroso de
configurar.

Calendario bsico con

anuncios pop-up.

Calendario colaborativo con

anuncios pop-up.

Publicacin del
contenido del curso y
evaluaciones pueden
ser programadas para
el acceso de los
estudiante con esfuerzo
moderado

Publicaciones del contenido

del curso y evaluaciones fcil
de programar para el acceso
de los estudiantes.

SCORE

Rubrica de
evaluacin
Colaboracin

Razonable
Permite acceso a
compartido entre
usuarios y algunas
herramientas
asncronas de
colaboracin.

Bueno

Excelente

Proporciona acceso a
archivos compartidos y
algunas herramientas
asncronas y sncronas
de colaboracin y
comunicacin.

Proporciona un framework
que apoya el trabajo
colaborativo como wiki con
versin de seguimiento, hilos
de discusin, mensajes
instantneos y chat, pizarra
blanca, conferencias web
(audio y video). Permite a los
subgrupos que se definan
dentro de un curso para la
colaboracin. Proporciona
sitios que apoyan el trabajo de
un proyecto en especial en
pequeos grupos.

Funcionalidad de lmite
en grupos.

Anlisis de
aprendizaje

Calificaciones y
estadsticas bsicas son
recolectadas para cada
alumno, as como los
informes bsicos
generados.

Calificaciones y
estadsticas bsicas son
recogidas para los
alumnos, por
departamento y para la
institucin.
Reportes forenses en
caso de existe alguna
controversia.

Integracin con el
sistemas de
informacin del
estudiante

Integracion es posible
pero requiere un alto
nivel de
personalizacin del
producto.

Herramientas de
integracin estn
disponibles pero
algunas tareas
necesitaran ser
completadas
manualmente o en un
proceso por lotes.

Proporciona la recopilacin de
datos a fondo y reportes sobre
los resultados del aprendizaje
basados
en
rbricas
configurables, tiene el anlisis
longitudinal en cuenta de
cohortes
as
como
individuales, incluyendo eportfolios.
Perfecta integracin con
actualizacin automtica de
los estudiantes, profesorado, y
todas las listas.
Los estudiantes pueden ser
automticamente notificados
por email para acceder a la
informacin de acceso del
curso.
Perfiles de estudiantes y
profesorado con imagen y
plan de estudios pueden ser
compartidos entre el LMS y el
SIS.

Integracin con la
autentificacin del
campus

Capacidad de cargar
usuarios por lotes a
travs del sistema
central de
identificacin del
campus.

Capacidad de cargar
por lotes a los usuarios
pero tambin integra la
autentificacin
individual al sistema de
informacin del
estudiante.

Conexin en tiempo real con

el campus central de
identificacin del estudiante
que evita la necesidad de
procesos por lotes.

SCORE

Rubrica de
evaluacin

Razonable

Bueno

Excelente

Integracin con
recursos de
biblioteca

Limitado no existe
integracin con el
contenido de la
biblioteca local.

Capacidad de crear
recursos que pueden
ser resueltos por una
base de datos
controlada por la
biblioteca.

Las herramientas estn

presentes esto permite tener la
facultad de encontrar y
referenciar material pblico y
con licencia, incluyendo
textos completos. Los
estudiantes tienen acceso a ese
material si estn registrados en
el sistema desde cualquier
locacin.

Integracin con el
portal del campus

LMS es accesible a
travs del campus pero
solo es vinculado, ya
que requiere de una
autenticacin por
separado del usuario.

LMS est vinculado

con el portal a travs
de inicio de sesin
nico, pero el nico
nivel de integracin
posible es el IFrame.

LMS y el portal de estudiante

comparte un inicio nico de
sesin.

Visin y plan de
trabajo

El proveedor o
desarrollador no hace
pblico su visin
tcnica o pedaggica
para el LMS, y el
calendario para futuras
versiones puede ser
confuso.

Visin y plan de
trabajo son libremente
disponibles a travs de
conferencias o
conocimiento de
informacin
privilegiada, pero no
publicado para la vista
del pblico o la crtica.

El proveedor o desarrollador
del LMS ha publicado su
visin y plan de trabajo. Su
fecha de lanzamiento de
futuras versionas es clara.

Soporte

Solo soporte a travs

de email.

Asistencia por correo

electrnico y soporte
telefnico limitado.

24/7 soporte telefnico y

email con sistema de
seguimiento de progreso de la
resolucin de problemas.

Textbook publisher
support

Some textbook
materials but difficult
to find, request or
install.

Several supported texts

with good materials
that can be installed
with moderate efforts.

Many supported texts,

excellent well-organized
materials, easily installed and
based on industry or
community standards (e.g.,
Common Cartridge)

Materiales de
entrenamiento

Mnimo entrenamiento
online o clases sesiones
de clases disponibles

Buen material impreso,

un cierto entrenamiento
en lnea o clases
disponibles

Excelente material impreso,

muchas oportunidades de
entrenamiento en lnea o
clases disponibles.

SCORE

Rubrica de
evaluacin

Razonable

Bueno

Excelente

Online help
resources

A users manual is
accessible online.

Help files are

accessible at each step
of a process, and
system documentation
is accessible online.

Contextually-appropriate help
files are accessible from all
pages and provide assistance
for students, faculty and
system administrators as
appropriate. Pop-ups or
rollovers provide just-intime information for specific
actions.

Use of open
standards

Standards are seen as a

goal, but the
implementation of
standards is missing or
incomplete.

Open standards (IMS

CP, QTI, etc) are used
in the LMS but are
incomplete or are built
in combination with
proprietary methods
that create product
lock-in and
inflexibility.

Open standards are

incorporated wherever
appropriate in the LMS and
are leveraged to provide as
many options as possible. No
proprietary components are
present that require separate
licensing or lock in data.

Velocidad del
sistema

Los tiempos de acceso

al material del curso
son adecuados en las
conexiones de alta
velocidad pero
frustrante para quienes
tengan una conexin
telefnica.

Los tiempos de acceso

al material del curso
son adecuados en las
conexiones de alta
velocidad y adecuados
para los estudiantes de
conexin telefnica.

El sistema ms rpido
disponible con soporte para
streaming como medio de
comunicacin y / o materiales
fuera de lnea de compaa
para servir mejor a los
usuarios de acceso telefnico.

Requerimientos del
servidor

LMS slo funciona en

un sistema operativo y
requiere
configuraciones
especiales de hardware
o software de soporte.

LMS est disponible en

mltiples plataformas,
pero no ofrece
compatibilidad con la
eleccin de un
implementador del
servidor de
aplicaciones o bases de
datos.

El software de servidor
funciona en una amplia
variedad de sistemas
operativos (Windows, Linux /
Unix, Mac) utilizando el
hardware de los productos
bsicos y los servidores web
estndar de la industria.

Escalabilidad

El LMS no presenta
problemas debido a las
demandas cuando se
trata de una pequea
institucin o un
servidor simple.

El LMS soporta
Clustering y tiene
capacidad para
multiples servidores
que actan unisono,
pero hay pocas
instalaciones
soportando a ms de
mil usuarios en forma
concurrente.

LMS clusters soporta la

instalacin de ms de 10.000
usuarios.

SCORE

Rubrica de
evaluacin
Browser setup and
support

Razonable

Bueno

Supports the most

popular browsers with
end user set up and
installation of
necessary components.
May have a preferred
browser for proper
operation.

Supports most
browsers with minimal
effort from the user.

Excelente
Supports all browsers and
platforms with no special
setup requirements for the
user. Is able to render the
LMS experience in most
browsers with consistency.

SCORE