Informe Jacqueline

REPBLICA DEL ECUADOR
MINISTERIO DE EDUCACIN
COLEGIO DE BACHILLERATO
ISMAEL PEREZ PAZMIO
MACHALA EL ORO ECUADOR
COLEGIO DE BACHILLERATO ISMAEL PREZ PAZMIO

INFORME ACADMICO DE FORMACIN EN CENTROS
DE TRABAJO
REQUISITO PREVIO A LA OBTENCIN DEL TITULO DE BACHILLER
TCNICA EN LA ESPECIALIZACIN DE APLICACIONES INFORMTICAS
INSTITUCIN
ALMACENES LA GANGA R.C.A.
ESTUDIANTE
SRTA. JACQUELINE GEOVANNA CASTILLO CAICEDO.

TUTOR EMPRESARIAL
ING. RUTH RIVAS.
DOCENTE SUPERVISOR
ING. CARMEN LOAYZA.
AO LECTIVO:
2015-2016
MACHALA
Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

Email:ippvicerrectorado@hotmail.com
EL ORO
Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
NDICE GENERAL DE CONTENIDOS

PRELIMINARES
PORTADA
APROBACIN DEL DOCENTE SUPERVISOR
II
APROBACIN DEL TUTOR EMPRESARIAL
III
PRESENTACIN
IV
JUSTIFICACIN
OBJETIVOS
VI
Generales
Especficos
CAPITULO I
LA EMPRESA
CONTEXTUALIZACIN
MISIN, VISIN Y VALORES CORPORATIVOS
11
GLOSARIO DE TRMINOS
12
CAPTULO II
ENTIDAD COLABORADORA (FORMATO 1)
PROGRAMA FORMATIVO GENERAL (FORMATO 2)
14
PROGRAMA FORMATIVO ESPECFICO (FORMATO 3)
15
RESUMEN DE PROGRAMA FORMATIVO (FORMATO 4)

REGISTRO DE ASISTENCIA DEL ESTUDIANTE (FORMATO 5)
EVALUACIN INDIVIDUAL (FORMATO 6)
20
REGISTRO SEMANAL DE ACTIVIDADES (FORMATO 7)
22
HOJA DE RUTA (FORMATO 8)
26
CAPTULO III
CONCLUSIONES
27
28
30
RECOMENDACIONES
ANEXOS

17
Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO

Ing. RUTH RIVAS Docente.- Supervisor de Formacin en Centros de Trabajo del Colegio de
Bachillerato "ISMAEL PREZ PAZMIO".
C E R T I F I C A:
Haber supervisado la practica en formacin en centros de trabajo realizada por la SRTA
JAQUELINE CASTILLO CAICEDO, estudiante del Tercer Ao de Bachillerato, Paralelo A de
la especializacin de Informtica, en Almacenes LA GANGAR.C.A. S.A.
Tambin Certifico haber orientado la elaboracin del presente Informe de acuerdo con las
normas y procedimientos establecidos por el Ministerio de Educacin y nuestra institucin
El diseo y trabajo realizado ha sido revisado detenidamente en su contenido y forma, mismo

que es de autora de la seorita SRTA
JAQUELINE CASTILLO CAICEDO, quien
ha
cumplido las 160 horas de prcticas empresariales por lo que se autoriza su presentacin para
el trmite correspondiente
Atentamente,
ING. CARMEN LOAYZA.

DOCENTE SUPERVISOR

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
PRESENTACIN
El presente informe es una forma sintetizada de describir todas las actividades y experiencias
vividas durante el proceso de Formacin en Centros de Trabajo, las mismas que fueron
desarrolladas en un periodo de cuatro semanas en la empresa Almacenes LA GANGA
R.C.A. S.A.
La experiencia laboral vivida en la empresa Almacenes LA GANGA R.C.A. S.A., ha

contribuido en mi formacin acadmica; ya que me dio la oportunidad de poner en prctica todo
lo aprendido en las aulas de clase. Esto me permiti conocer las competencias del rea
administrativa con el uso de aplicaciones informticas de una empresa y conocer las aptitudes
de una excelente profesional.
Este informe est estructurado en tres captulos, el CAPITULO l, comprende todo lo referido a
la Empresa; su contextualizacin, misin, visin, objetivos y valores, tambin se detallan los
objetivos generales y especficos de Almacenes LA GANGA R.C.A. S.A.
El CAPITULO II, comprende la descripcin de los ocho formatos que se han elaborado para el
control de este proceso y que son en s, el cuerpo del informe con el desarrollo de las
actividades realizadas.
El CAPITULO III hace referencia a las conclusiones y recomendaciones obtenidas en todo
este proceso.

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
JUSTIFICACIN
La FCT es uno de los programas que se ha implementado para poner en prctica el grado de
conocimiento del estudiante en el rea tcnica en este caso Organizacin y Gestin de la
Secretaria; esto servir como base para el desenvolvimiento en un futuro en el mbito laboral.
Su objetivo fundamental es que las y los estudiantes del nuevo bachillerato tcnico tengan
experiencia en el campo laboral y pongan en prctica todo lo aprendido dentro de la institucin.
La base legal del programa Formacin en Centros de Trabajo
es la Ley Orgnica
Intercultural de Educacin Art.43 y Reglamento LOEI. Art. 36 en donde se detalla que los
nuevos bachilleres tcnicos tienen que cumplir con 160 horas extracurriculares, como parte
esencial de su formacin tcnica-acadmica. Los estudiantes de Bachillerato deben buscar los
centros de trabajo para desarrollar sus prcticas; solo en casos especiales la institucin se
encarga de ubicarlos en los diferentes centros de trabajo de acuerdo a su formacin tcnica.
Con el desarrollo de las practicas estudiantiles los estudiantes podrn exponer sus ideas,
habilidades y conocimientos en los centros de trabajo en los que se encuentren; ayudando esto
a incrementar su formacin pedaggica- formativa, por ello la entidad colaboradora debe
convertirse en la potenciadora de responsabilidades como parte de su formacin.
El objetivo de los profesores y estudiantes es desarrollar las competencias en el cumplimiento

de las funciones que promuevan el aprendizaje; aplicando tcnicas socializadoras
para el
desarrollo de las actividades.

El FCT es una propuesta que involucra profesores, estudiantes y centros de trabajo que buscan
la vinculacin de los nuevos bachilleres con las actividades laborales para desarrollar sus
capacidades que les servirn para ser personas de xito.

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Promover y aplicar con muchas virtudes y cualidades a travs de la prctica todo lo impartido
en clase, con la mejor disposicin, ya que tenemos la facultad para as empezara asumir
responsabilidades que en un futuro se vern reflejados en nuestros logros.
Durante estos aos hemos adquirido conocimiento y experiencia en ciertas reas de trabajos,
los cuales mantenemos y buscamos mejorarlas. Adems considero que debo incluir nuevas
lneas de accin.
Es importante sealar que una actividad que cruza todo nuestro trabajo es la capacitacin.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Generar perfiles profesionales para acceder directamente al espacio laboral del contexto
socio-geogrfico de la ciudad.
Emplear un lenguaje de programacin, para el desarrollo de aplicaciones y sistemas de
informacin, para entrar en el mbito profesional.

Emplear a travs de la bsqueda de nuevas tcnicas para poder ofrecer un mejor
servicio profesional.
Fortalecer los vnculos de relacin interinstitucional con los sectores productivos y
empresas del entorno de la institucin.

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
CAPTULO I
LA EMPRESA
CONTEXTUALIZACIN
La oficina de donde se administra Almacenes La GANGA se encuentra localizada en la ciudad

de Machala, en las calles 9 de Mayo entre Rocafuerte y Bolvar con 16 trabajadores que se
encargan del buen funcionamiento de la misma.
Almacenes La GANGA ha dado la oportunidad a una estudiante del COLEGIO DE
BACHILLERATO ISMAEL PEREZ PAZMIO, permitiendo que conozca lo que es realmente la
organizacin socio-laboral de un centro de trabajo o empresa
que necesita el uso de
aplicaciones informticas y dando cumplimiento a lo dispuesto, por las Autoridades del

Plantel.
DEPARTAMENTO DE CRDITO Y COBRANZAS

DEPARTAMENTO DE CRDITO Y COBRANZAS.
Se encarga de todas las funciones de la administracin de los crditos y cobranzas,
organizacin de facturas de deudores a la empresa con su respectivo informe y productos
varios, como ordenar los archivos, documentos y facturas de los clientes para archivar para
llevar el control de los ingresos y egresos.
Las personas responsables de este departamento tienen responsabilidades administrativas ya
que son las encargadas del buen funcionamiento de la empresa a travs del control de las
ganancias de la misma.
Su propsito es
Llevar un control de todos crditos hacia los clientes de la empresa para al finalizar el mes
tomar en cuenta las respectivas medidas.
Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
El telfono al que se pueden comunicar es al 2936006, tambin se puede contactar al

E-mail: jefecreditomachala@almaceneslaganga.com
La institucin se encuentra distribuida de la siguiente manera:
UBICACIN GEOGRAFICA DEL ALMACN LA GANGA R.C.A. S.A.
PROVINCIA: El Oro
CANTN: Machala
PARROQUIA: Machala
OFICINA
o PRIMER PISO O PLANTA BAJA
o Almacn
o SEGUNDO PISO O MEZZANINA
o Caja
o Departamento de crdito y cobranza.

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
Misin
La visin nos permite compartir un mismo horizonte que orienta nuestros esfuerzos diarios.
Almacenes
La
GANGA
R.C.A.
S.A.
es
una
empresa
lder
que
comercializa
electrodomsticos, confiando en nuestros clientes y colaboradores, otorgando a la comunidad

bienestar, comodidad y entretenimiento a los precios ms bajos y con garanta.
Visin
La misin nos indica cul es la tarea que debemos cumplir para alcanzar nuestros objetivos.
Ser la primera opcin de compra de nuestros clientes y lograr que en cada hogar ecuatoriano
haya un electrodomstico de LA GANGA.
Valores Corporativos.
Todas las personas que forman parte de la empresa se mantienen bajo la prctica de valores
como:
Lealtad
Eficiencia
Honradez
Trabajo en Equipo
Respeto
Responsabilidad

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
GLOSARIO DE TRMINOS
MEZZANINA: Una mezzanina tiene un techo bajo y sobresale en forma de balcn, es un piso
intermedio entre dos plantas principales de un edificio, y que por lo tanto, habitualmente no se
numera en el cmputo total de los pisos del mismo.
EFICIENCIA: La relacin entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos
con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para
lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran ms objetivos con los mismos o
menos recursos.
CRDITOS: Es una operacin financiera donde una persona (acreedor) presta una cantidad
determinada de dinero a otra persona (deudor), en la cual, este ltimo se compromete a
devolver la cantidad solicitada en el tiempo o plazo definido de acuerdo a las condiciones
establecidas para dicho prstamo ms los intereses devengados, seguros y costos asociados
si los hubiera.
DEUDORES: Es aquella persona natural o jurdica que tiene la obligacin de satisfacer una
cuenta por pagar contrada a una parte acreedora, ello cuando el origen de la deuda es de
carcter voluntario, es decir, que el deudor decidi libremente comprometerse al pago de dicha
obligacin. Dada esta situacin, en la que el deudor no efecte los pagos a su acreedor, ste
podr ejercer acciones legales contra el deudor para intentar recuperar la deuda
correspondiente.

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
FORMATOS
FORMAT
O1
ENTIDAD COLABORADORA DE FCT (Empresa)

DATOS INFORMATIVOS:
RAZN SOCIAL DE LA ENTIDAD COLABORADORA:
LA GANGA R.C.A. S.A.
DIRECCCIN: 9 DE MAYO ENTRE ROCAFUERTE Y BOLIVAR.

TELFONO: 2936006
FAX: E-MAIL:
jefecreditomachala@almaceneslaganga.com
PGINA WEB:
Machala@almaceneslaganga.com
INDICADORES BSICOS:
Sector/es de actividad:
Actividades de produccin o prestacin de servicios: Ventas de electrodomsticos.
TIPO DE EMPRESA:
Pblica
Privada
TAMAO DE LA EMPRESA: Grande
De economa
Mixta
Mediana
NIVEL TECNOLGICO:
Punta
Alto
MERCADO:
Local
Regional
Pequea
Mediano
Nacional
Bajo
Exterior
INFORMACIN ESPECFICA:
PERSONA DE CONTACTO: RUTH RIVAS.
Cargo: Gerente de cobranza.
NO. DE ESTUDIANTES QUE LA ENTIDAD PUEDE ACEPTAR POR FIGURA PROFESIONAL:

Figura Profesional -FIP-
Aplicacin Informtica.
FECHA DE INICIO: 5/10/2015

Responsables:
Ing. Carmen Loayza.

Docente Tutor

No.
reas/departamentos
Departamento de crdito y cobranzas.
FECHA DE FINALIZACIN: 30/10/2015
Ing. Jessica Niebla.

Coordinador FCT Institucional
Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
PROGRAMA FORMATIVO ESPECFICO
FORMATO
3
INSTITUCIN EDUCATIVA: COLEGIO DE BACHILLERATO ISMAEL PREZ PAZMIO

FIGURA PROFESIONAL: APLICACIONES INFORMTICAS
DOCENTE TUTOR: ING. CARMEN LOAYZA
ENTIDAD COLABORADORA: ALMACENES LA GANGA R.C.A. S.A.
TUTOR DEL CENTRO DE TRABAJO: ING, RUTH RIVAS.
PERODO LECTIVO: 2015-2016
REA O DEPARTAMENTO DEL CENTRO DE TRABAJO: DEPARTAMENTO DE CRDITO Y COBRANZAS.
OBJETIVO: UTILIZAR
HERRAMIENTAS TECNOLGICAS PARA EL CORRECTO USO DE LA

COMPUTADORA PARA UN TRABAJO MS RPIDO.
TIEMPO: 1 SEMANA
ACTIVIDADES FORMATIVO-PRODUCTIVAS
Utilizar y manejar correctamente la

computadora.
Manejar correctamente los archivos con
su cdigo.
CRITERIOS DE EVALUACIN
Identificar el cdigo de cada

cliente.
Ordenar en la computadora
todas las verificaciones de los
clientes.

OBJETIVO: DESARROLLAR
APLICACIONES INFORMTICAS A TRAVES DE EL MANEJO DE

NUEVAS TCNICAS PARA BRINDAR UNA BUENA COMUNICACIN CON LOS CLIENTES.
TIEMPO: 1 SEMANA
Emplear correctamente nuevas tcnicas

de comunicacin con los clientes de la
empresa.

Reconocer a los clientes de la

empresa y ser capaz de
dirigirse a ellos con cordial
respeto.
Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
PROGRAMA FORMATIVO ESPECFICO
FORMATO
3
INSTITUCIN EDUCATIVA: COLEGIO DE BACHILLERATO ISMAEL PREZ PAZMIO

FIGURA PROFESIONAL: APLICACIONES INFORMTICAS
DOCENTE TUTOR: ING. CARMEN LOAYZA
TUTOR DEL CENTRO DE TRABAJO: ING, RUTH RIVAS.
PERODO LECTIVO: 2015-2016
OBJETIVO: IMPLEMENTAR NUEVOS MTODOS PARA EL CORRECTO MANEJO DE LAS COMPUTADORA, DE
UNA MANERA MS EFICAS Y RPIDA, AL MOMENTO DE RELIZAR LOS RESPECTIVOS DOCUMENTOS.
TIEMPO: 1 SEMANA
Manejo de la computadora.
Utilizar buen dilogo con los clientes de
la empresa.
Imprimir documentos.
Gestionar los llamados de los
clientes.

OBJETIVO: ORGANIZAR CORRECTAMENTE LAS FACTURAS DE LA EMPRESA, Y AGREGARLAS A LA
COMPUTADORA.
TIEMPO: 1 SEMANA
Ordenar correctamente las facturas.

Gestionar a los clientes a deudores.
Identificar en la computadora
el uso de cada archivo.
Justificar algn error de cada
cliente.
FORMATO
5
Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
REGISTRO DE ASISTENCIA DEL ESTUDIANTE

ENTIDAD COLABORADORA: ALMACENES LA GANGA R.C.A.
FIGURA PROFESIONAL: APLICACIONES INFORMTICAS.
AREA /DEPARTAMENTO: CRDITO Y COBRANZAS.
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: JACQUELINE GEOVANNA CASTILLO CAICEDO.
SEMANA: Del
al
de Octubre de 2015.
HORARIO
DA
OBSERVACIONES
INGRESO
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
FIRMA TUTOR
SALIDA
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
18:00 p.m.
Ordenar con rapidez los

documentos en forma
alfabtica.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
18:00 p.m.
Manejar los documentos

con su respectivo cdigo y
columnas.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
18:00 p.m.
El ser social y respetuosa

con los clientes.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
18:00 p.m.
Ordenar las facturas y

archivos.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
18:00 p.m.
Aprender con rapidez a

buscar los registros de cada
cliente de la empresa.
Nota: En caso de que la entidad colaboradora no disponga de sistema de control de acceso de personal (reloj biomtrico), la
presente ficha es llenada por el estudiante con el visto bueno del tutor del centro de trabajo
TUTOR CENTRO DE TRABAJO
FORMATO
5
Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO

SEMANA: Del
12
al
16
de Octubre
de 2015
HORARIO
DA
OBSERVACIONES
INGRESO
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
FIRMA TUTOR
SALIDA
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Identificar sin ningn

inconveniente los registros.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Gestiona llamadas en el
programa de los clientes de
la empresa.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Trabajo en Excel con los

cdigos y registros de los
clientes.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Reconocer las bsquedas

de los trabajos que se
encuentran en diferentes
archivos.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Ordena los archivos con

sus respectivas
numeraciones.

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
FORMATO
5

SEMANA: Del
19
al
23
de
Octubre
de 2015
HORARIO
DA
OBSERVACIONES
INGRESO
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
FIRMA TUTOR
SALIDA
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Ordenar con facilidad y

organizar las facturas.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Verificar los cdigos de

acuerdo a cada cliente de la
empresa.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Gestiona y revisa los

nombres de los clientes que
adeudan a la empresa.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Atencin al cliente con

preformas de los artculos
de la empresa.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Ordena y verifica los

archivos de los clientes de
la empresa.

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487

ISMAEL PEREZ PAZMIO
FORMATO
5

SEMANA: Del 26
al
30
de Octubre
de 2015
HORARIO
DA
OBSERVACIONES
INGRESO
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
FIRMA TUTOR
SALIDA
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Ordenar y verificar los

archivos de los clientes de
la empresa.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Ordena con mayor facilidad

y organizar las facturas.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Atencin al cliente con

preformas de los artculos
de la empresa.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Verificar los cdigos de

acuerdo a cada cliente de la
empresa.
9:00 a.m.
14:00 p.m.
12:30 a.m.
17:00 p.m.
Ordena los archivos con su

respectiva numeracin.

Telfonos: 2935-500
2930-405
2935-487
REPBLICA DEL ECUADOR MINISTERIO DE EDUCACIN

FORMATO
6
EVALUACIN INDIVIDUAL
ESTUDIANTE: JACQUELINE GEOVANNA CASTILLO CAICEDO.
FECHA: del5 al31. de OCTUBRE del
2015.
VALORACIN
(S A I)
INDICADORES
MBITO
ACTITUDINAL
PROCEDIMENTAL
COGNITIVO
Semanas
Conceptos, hechos
Organizacin y planificacin del trabajo
Razonamiento
Iniciativa creatividad
Motricidad
Uso de mtodos y tcnicas
Productividad individual
Calidad del trabajo realizado
Orden e higiene
Seguridad
Colaboracin y trabajo en equipo
Asistencia y puntualidad
Responsabilidad e inters por el trabajo
Referencia: S=Satisfactorio
I=Insuficiente
A=Admisible
FORMATO
7
Direccin: Call Vela /Gral. Manuel Serrano
Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487

REGISTRO SEMANAL DE ACTIVIDADES
FORMATO
7

RAZN SOCIAL DE LA ENTIDAD COLABORADORA: ALMACENES LA GANGA R.C.A. S.A.
NOMBRE DOCENTE TUTOR: ING. CARMEN LOAYZA.
REA(S) DE TRABAJO: DEPARTAMENTO DE CRDITO Y COBRANZAS.
SEMANA: del: 5. al 9. de Octubre . de .2015...
DA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
DESCRIPCIN DE LA
ACTIVIDAD REALIZADA
DIFICULTADES EN LA
REALIZACI
N
ORIENTACIN
RECIBID
A
OBSERVACI
N
Utilizacin y
manejo
correctamente de
la computadora.
Ninguno
Informacin
clara y
transparente.
Atencin al
cliente.
Ninguno
Manejo de todos
los programas.
Ninguno
Gestionar
llamadas de los
clientes con
atrasos.
Ninguno
Abrir sistema
para revisin
de
documentos.
Sacar copias de
los
documentos de
los clientes.
Organizar los
archivos.
Ordenar las
facturas
correctamente.
Ninguno
Revisar
facturas
vencidas.
ESTUDIANTE

Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487

FORMATO
7

SEMANA: del: 12. al 16. de Octubre . de .2015...
DA
DESCRIPCIN DE LA
ACTIVIDAD REALIZADA
DIFICULTADES EN LA
REALIZACI
N
VIERNES
Ninguno
La enseanza
muy clara.
Ordenar archivos.
Ninguno
Buscar facturas
pendientes.
Ninguno
Recibir muy
buena
informacin de
mi tutora de la
Rapidez y
determinacin.
Llamar a los
clientes que estn
atrasados.
Ninguno
Reconocimient
o de cdigos de
los clientes.
Revisin de todos
los programas.
Ninguno
Elaboracin del
preforma a los
clientes.
MARTES
JUEVES
OBSERVACI
Atencin y
servicio al cliente.
LUNES
MIRCOLES
ORIENTACIN
RECIBID
A
ESTUDIANTE
FORMATO
7

Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487


SEMANA: del: 19. al 23. de Octubre . de 2015.....
DA
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
DESCRIPCIN DE LA
ACTIVIDAD REALIZADA
DIFICULTADES EN LA
REALIZACI
N
ORIENTACIN
RECIBID
A
OBSERVACI
N
Verificar las
cuentas de cada
cliente.
Ninguno
Muy buena.
Ordenar facturas
por orden
alfabtico.
Ninguno
Clara y
concreta.
Actualizar los
datos.
Ninguno
Revisin de todos
los archivos de la
empresa.
Ninguno
Ingresar al
sistema
contable para
ver cunto
Buscar los
registros de los
clientes.
Ordenar facturas
con su respectivo
croquis de los
clientes de la
empresa.
Ninguno
Contactar a los
clientes que
adeudan.
ESTUDIANTE

Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487
FORMATO
7


SEMANA: del: 26. al 30. de
DA
DESCRIPCIN DE LA
Octubre . de . 2015....
ACTIVIDAD REALIZADA
DIFICULTADES EN LA
REALIZACI
N
Ordenar carpetas.
Ninguno
Facilidad de
enseanza.
Gestionar
llamadas.
Ninguno
Archivar
documentos.
Ninguno
A manejar
completamente
todos los
archivos.
Tener facilidad
de palabra con
los clientes.
Verificacin de
saldos
adeudados.
Ninguno
Contactar con
los clientes que
estn en mora.
Buscar facturas
pendientes.
Ninguno
Revisin de
facturas.
LUNES
MARTES
MIRCOLES
JUEVES
VIERNES
ORIENTACIN
RECIBID
A
OBSERVACI
N
ESTUDIANTE

Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487
FORMATO
7

FORMATO
8
HOJA DE RUTA
ENTIDAD COLABORADORA: ...
DOCENTE SUPERVISOR: ..
FIGURA PROFESIONAL: .
VISITA
TUTOR CENTRO
N
DA
FIRMA
SELLO
OBSERVACIONES
FECHA
Vto. Bno.
Nombre:
Nombre:
COORDINADOR FCT INSTITUCIONAL

ENTIDAD COLABORADORA
Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487

CAPITULO III
CONCLUSIONES:
Las prcticas realizadas forman una gran experiencia para las estudiantes; en
cuanto a mi puedo indicar lo siguiente.
Al realizar las diferentes actividades en la empresa logr poner en prctica mis
conocimientos adquiridos en las aulas de clase; ya que me han ayudado en mi
formacin para el buen desenvolvimiento en el mbito laboral.
Esta experiencia laboral me ha ayudado en el enriquecimiento de las capacidades
para as complementarlas y mejorarlas para aportar con soluciones a los distintos
problemas que se puedan presentar en la empresa.
El objetivo de las prcticas empresariales a ms de ser un requisito necesario
ayuda al enriquecimiento
de conocimientos ya que constituir una experiencia
formativa laboral en la vida de los estudiantes.

La prctica es una de las mejores formas de adquirir ms conocimientos ya que nos
vemos ms apegadas a la especializacin profesional.
Con estas prcticas se abren ms puertas en el mundo laboral ya que podemos
dar a conocer nuestras capacidades para el desarrollo de actividades y el desarrollo
de competencias a nivel formato laborales.

Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487

RECOMENDACIONES.
Empresa
Colegio

Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487

ANEXOS

Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487

ANEXO 2 ORGANIGRAMA: ALMACENES LA GANGA R.C.A S.A.
JEFE DE
ALMACEN
JEFE DE
CRDITO
SUBJEFE DE
2
ABORDO.
VENDEDOR
ES
JEFE DE
COBRANZA
CAJERA
INSPECTOR
ES DE
COBRANZA
ABOGADOS
RENAUDOR
ES O
COBRADOR
ES
COBRADOR
ES
LEGALES
CONSERJE
BODEGUER
O
VERIFICAD
OES

Telfono: 2935-500
2930-405
2935-487

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COLEGIO DE BACHILLERATO ISMAEL PREZ PAZMIO

SRTA. JACQUELINE GEOVANNA CASTILLO CAICEDO.

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

NDICE GENERAL DE CONTENIDOS

APROBACIN DEL DOCENTE SUPERVISOR

APROBACIN DEL TUTOR EMPRESARIAL

MISIN, VISIN Y VALORES CORPORATIVOS

PROGRAMA FORMATIVO ESPECFICO (FORMATO 3)

RESUMEN DE PROGRAMA FORMATIVO (FORMATO 4)

REGISTRO SEMANAL DE ACTIVIDADES (FORMATO 7)

HOJA DE RUTA (FORMATO 8)

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

COLEGIO DE BACHILLERATO ISMAEL PREZ PAZMIO

El diseo y trabajo realizado ha sido revisado detenidamente en su contenido y forma, mismo

JAQUELINE CASTILLO CAICEDO, quien

ING. CARMEN LOAYZA.

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

La experiencia laboral vivida en la empresa Almacenes LA GANGA R.C.A. S.A., ha

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

El objetivo de los profesores y estudiantes es desarrollar las competencias en el cumplimiento

desarrollo de las actividades.

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

informacin, para entrar en el mbito profesional.

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

La oficina de donde se administra Almacenes La GANGA se encuentra localizada en la ciudad

que necesita el uso de

aplicaciones informticas y dando cumplimiento a lo dispuesto, por las Autoridades del

DEPARTAMENTO DE CRDITO Y COBRANZAS

REPBLICA DEL ECUADOR

El telfono al que se pueden comunicar es al 2936006, tambin se puede contactar al

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

electrodomsticos, confiando en nuestros clientes y colaboradores, otorgando a la comunidad

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

REPBLICA DEL ECUADOR

ENTIDAD COLABORADORA DE FCT (Empresa)

LA GANGA R.C.A. S.A.

DIRECCCIN: 9 DE MAYO ENTRE ROCAFUERTE Y BOLIVAR.

TAMAO DE LA EMPRESA: Grande

Cargo: Gerente de cobranza.

NO. DE ESTUDIANTES QUE LA ENTIDAD PUEDE ACEPTAR POR FIGURA PROFESIONAL:

FECHA DE INICIO: 5/10/2015

Ing. Carmen Loayza.

Direccin:Calle Vela /Gral. Manuel Serrano

Departamento de crdito y cobranzas.

FECHA DE FINALIZACIN: 30/10/2015