Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA
ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

AUDITORIA INFORMATICA

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO ALAS PERUANAS

PRESENTADO POR:
SEMINARIO BUSTAMANTE, JONATHAN PAUL
NIO HUERTAS, LOURDES AURORA

DOCENTE
ING. DANNY DANIEL ANTN ASANZA

Piura Per

2013

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

INTRODUCCION
La importancia tecnolgica en las empresas es una de las bases fundamentales de su
produccin y ganancias capitales dentro de la institucin; por lo que la tecnologa
empresarial desarrolla un propsito que mejore la calidad y competitividad de los
servicios hacia los usuarios y proporcionar un servicio excelente, tambin por la
necesidad de crear o mejorar la productividad y eficiencia de los procesos que se
lleven dentro de la institucin.
Para la mejora de esto y poder impulsar a la institucin a un nivel competitivo se
necesita de una Auditoria en Informtica, por lo que cabe mencionar algunas
definiciones de la misma:
a) La Auditoria en Informtica definida por Ron weber; es una funcin que ha sido
desarrollada para asegurar la salvaguarda de los activos de los sistemas de
computadoras, mantener la integridad de los datos y los objetivos de la organizacin
en forma eficaz y eficiente.
b) La Auditoria en Informtica definida por William P. Leonard; es un examen global y
constructivo de la estructura de una empresa, institucin, seccin de gobierno o parte
de un organismo en cuanto a sus planes y sus mtodos y sus objetivos, sus mtodos y
controles, su forma de operacin y facilidades humanas y fsicas.
c) La Auditoria en Informtica definida por Jos de Jess Aguirre Bautista, se refiere a
la revisin prctica que se realiza sobre los recursos informticos con que cuenta una
entidad con el fin de emitir un informe o dictamen sobre la situacin en que se
desarrollan y se utilizan esos recursos.
Basndose a la definicin de Auditoria en Informtica de diferentes autores se pueden
quedar en claro la definicin de la misma.
Por lo tanto en este proyecto se expondr la problemtica del el por qu debe tener
equipos de cmputo sofisticados que estn a la vanguardia, y ofrecer un servicio de
calidad a los usuarios de esta institucin educativa.

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO METODOLOGICO
1.1.- Descripcin de la realidad problemtica
Muchas de las Instituciones educativas no les dan la suficiente importancia a la
auditora informtica pensando que este tipo de auditora no les concierne; en la
actualidad este enfoque es bsico y necesario para poder alertar a los directores que
un descuido en la proteccin de sus redes informticas y software implicara la
frecuencia de amenazas.
Es por eso que en la Institucin Educativa Alas Peruanas nos ha permitido realizar la
Auditoria Informtica para poder determinar el problema.
Despus de realizar el anlisis se pudo determinar que la institucin educativa presenta
las siguientes deficiencias:

No se realizan las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos

de cmputo.

No se llevan registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas,

respaldos, recuperaciones y trabajos realizados.

No se atienden los problemas o necesidades requeridas por los docentes en el

debido momento.

1.2.- Delimitaciones y definicin del problema

1.2.1.- Delimitaciones
a) Delimitacin Espacial
La presente trabajo comprender la realizacin de una auditora informtica
al rea de Soporte Tcnico del Instituto Alas Peruanas de Piura, ubicada
en el centro de ciudad, con el fin de poder identificar la eficiencia y los
problemas que se puedan suscitar en el rea de soporte tcnico de dicha
Institucin.
El tiempo de vigencia de la propuesta estar definido por parte de la
empresa si sta toma positivamente el proyecto de auditora.

b) Delimitacin Temporal
El trabajo se llev a cabo en un periodo de 2 meses a partir de la
aprobacin del perfil hasta el final de la Auditoria (de 25 Noviembre a Enero
10 del ao 2014).

1.3.- Formulacin del Problema

1.3.1.- Problema Principal
Problema principal Informtico por descubrir en la Institucin educativa de acuerdo al
anlisis de nuestra auditoria.

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1.4.- Objetivos de la Investigacin

1.4.1.- Objetivo General
Poder evaluar con la auditora informtica la identificacin de los riesgos potenciales a
los que el rea de soporte tcnico institucin privada est sometido.

1.4.2.- Objetivos Especficos

Evaluar el diseo y prueba de los sistemas del rea de Informtica

Determinar la veracidad de la informacin del rea de Informtica
Evaluar los procedimientos de control de operacin, analizar su
estandarizacin y evaluar el cumplimiento de los mismos.
Evaluar la forma como se administran los dispositivos de almacenamiento
bsico del rea de Informtica y de toda la Institucin (laboratorios).
Evaluar el control que se tiene sobre el mantenimiento y las fallas de las Pcs.
Verificar las disposiciones y reglamentos que coadyuven al mantenimiento del
orden dentro del departamento de cmputo.

1.5.- Justificacin e Importancia de la Investigacin

1.5.1.- Justificacin
El objeto de estudio, es el anlisis completo del estado actual y futuro posible
del rea de soporte tcnico de la Institucin educativa Alas Peruanas; a travs
de la auditora informtica se brindar un informe de los problemas
identificados en esta rea, que si bien no ofrecen la solucin total contribuir a
la identificacin de debilidades del rea en estudio.
El resultado y los beneficios que la auditora informtica concede son la
viabilidad y seguridad, basados en mantener la integridad, disponibilidad,
privacidad (aspectos fundamentales), control y autenticidad de la informacin
gestionada en dicha Institucin.
A travs de un proceso metdico se brinda un diagnstico claro de la situacin
actual, determinando debilidades y fortalezas; para posteriormente aplicar los
ajustes y correcciones a dichas debilidades y a posibles amenazas que
pueden ser introducidas (accidentalmente o deliberadamente).

1.5.2.- Importancia
Siempre ha existido la preocupacin por parte de las organizaciones por
optimizar todos los recursos con que cuenta la entidad, sin embargo por lo que
respecta a la tecnologa de informtica, es decir, software, hardware, sistemas
de informacin, investigacin tecnolgica, redes locales, bases de datos,
ingeniera de software, telecomunicaciones, etc. esta representa una
herramienta estratgica que representa rentabilidad y ventaja competitiva frente
a sus similares en el mercado, en el mbito de los sistemas de informacin y
tecnologa un alto porcentaje de las empresas tiene problemas en el manejo y
control, tanto de los datos como de los elementos que almacena, procesa y
distribuye.
Es por eso que la institucin educativa Instituto Alas peruanas ha permitido
que elaboremos una auditoria para determinar el las deficiencias o errores que
podran estar sucediendo en dicha institucin.

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1.6.- Tcnicas e Instrumentos de recoleccin de la informacin

Encuesta: Consiste en una serie de preguntas con opciones mltiples,
referentes a una temtica determinada que permite conocer el punto de vista
de las personas hacia el problema que se trata y a su vez permite recopilar
informacin sobre el grado de conocimiento de los temas tratados en la
presente investigacin.
Entrevista: Consiste en una conversacin preparada como una dinmica de
preguntas y respuestas abiertas, en las cuales se socializa sobre una temtica
determinada relacionada con la problemtica a estudiar, esta tcnica permite
conocer el punto de vista de diferentes partes involucradas en la discusin.
Est apoyada por tarjetas de apuntes o de gua donde se encuentra la
secuencia de preguntas o de informacin que se desea conocer o indagar.
Los instrumentos estn diseados para tres diferentes reas:
Entrevista: Dirigida al jefe de sistemas Institucin educativa.
Encuesta: profesores y Alumnos de la Institucin Educativa.

1.7.- Responsable de la Empresa

1.7.1.- Responsable del rea
CHAPILLIQUN CHUNGA MARIO

1.7.2.- Jefe de Soporte Tcnico

CHAPILLIQUN CHUNGA MARIO

1.8.- Cronograma y Presupuesto

1.8.1.- Cronograma
PROGRAMA DE AUDITORIA
EMPRESA: Instituto Alas Peruanas
FASE
ACTIVIDAD

VISITA PRELIMINAR
Solicitud de Manuales y
Documentaciones.

Elaboracin
de
los
cuestionarios.

Recopilacin
de
la
informacin
organizacional:
estructura, orgnica, recursos
humanos, presupuestos.

FECHA:
HORAS
ESTIMADAS

8 HRS.

HOJA N
ENCARGAD
OS

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II

DESARROLLO DE LA
AUDITORIA
Aplicacin del cuestionario al
personal.
Entrevistas a lderes y
usuarios ms relevantes de la
direccin.
Anlisis de las claves de
acceso, control, seguridad,
confiabilidad y respaldos.
Evaluacin de la estructura
orgnica: departamentos,
puestos, funciones, autoridad
y responsabilidades.
Evaluacin de los sistemas:
relevamiento de Hardware y
Software, evaluacin del
diseo lgico y del desarrollo
del sistema.
Evaluacin del Proceso de
Datos y de los Equipos de
Cmputos: seguridad de los
datos, control de operacin,
seguridad fsica y
procedimientos de respaldo.

32 HS

III

REVISION Y PRE-INFORME
Revisin de los papeles de
trabajo.
Determinacin del
Diagnostico e Implicancias.
Elaboracin del Borrador.

16 HRS.

IV

INFORME
Elaboracin y presentacin
del Informe.

4HRS.

1.8.2.- Presupuesto
No Determinado.

1.9.- Informacin de la Empresa

1.9.1.- Ubicacin
Av. Sullana Norte 621 Piura.
1.9.2.- Rubro
Educacin Superior Tecnolgica.

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1.9.3.- Misin:
El rea de Cmputo e informtica del Instituto Alas peruanas, tiene por misin normar el
adecuado uso y aprovechamiento de los recursos informticos; la optimizacin de las
actividades, servicios procesos y acceso inmediato a informacin, mediante el
desarrollo, implantacin y supervisin del correcto funcionamiento de los sistemas y
equipos computo.

1.9.4.- Visin:
El rea de cmputo e informtica, del Instituto Alas peruanas, capaz de liderar el
desarrollo informtico, asegurando un marco transparente para el acceso, y la
mantenibilidad de los sistemas y la tecnologa con que cuenta la Institucin.

1.10.- Documentacin de la Auditora

1.10.1.- Documentos de aceptacin
Piura, 12 de noviembre del 2013
Directora:
DEL GUILA SALDARRIAGA CARMEN

Presente.De nuestra consideracin:

Me es grato comunicarle a usted que nosotros los alumnos de la Universidad alas
peruanas deseamos realizar una Auditoria Informtica, a su prestigiosa empresa, en
esta auditora se evaluar el perodo comprendido entre el 5 de noviembre al 17 de
diciembre del 2013
La auditora Informtica:
La Auditora ser practicada en el rea de Soporte Tcnico, y con ello determinar los
posibles riesgos que estn sucediendo en dicha rea.
La empresa por su parte debe tener claro el nivel de responsabilidad dentro del
presente acuerdo:
Proveer de toda la informacin acerca del manejo de rea en mencin y sus
laboratorios.
Notificar al auditor del seguimiento de recomendaciones de auditoras de que fue
efecto en caso de que hubiera existido una auditora anterior.
Proporcionar toda la informacin requerida por el equipo de auditores para llevar a
cabo la presente evaluacin.
Pedir la participacin y colaboracin del equipo del departamento para el buen
desarrollo de la presente evaluacin.
La auditora se desarrollar dentro del siguiente calendario:
Inicio del Trabajo: 5 de Noviembre.
Fin del Trabajo 17 Diciembre.
Si todo lo descrito en la presente, est en concordancia con lo ya acordado, solicitamos
a usted corroborar al final de esta carta y devolverlo a esta oficina.
Atentamente,
Seminario Bustamante Jonathan Paul.
Nio Huertas Lourdes Aurora.

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

Alumnos de la UAP

CAPITULO II: INFORMATICA TECNICA

2.- Auditoras realizadas
No se encuentran auditoras realizadas con anterioridad.

2.1.- Auditoria Fsica

2.1.1.- Introduccin
La auditora se realizar sobre el rea de Soporte Tcnico y los
laboratorios Informticos, evalundose: los equipos informticos, el
personal de Seguridad, el ambiente de trabajo, los planes y
procedimientos y los sistemas tcnicos de Seguridad y Proteccin.

2.1.1.- Alcance de la Auditoria

Organizacin y control sistemas Informticos.

Seguridad de laboratorios y acceso informacin.
Planes y procedimientos.
Sistemas tcnicos de Seguridad y Proteccin.

2.1.3.- Objetivos

Revisin de las polticas y Normas sobre seguridad Fsica.

Verificar la seguridad de personal, datos, hardware, software e
instalaciones
Seguridad, utilidad, confianza, privacidad y disponibilidad en el
ambiente informtico

PREGUNTAS

SI

NO

1. Se han adoptado medidas de seguridad en el

rea de Soporte Tcnico?

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

2. Existe una persona responsable de la seguridad?

3. Se ha dividido la responsabilidad para tener un
mejor control de la seguridad?
4. Existe personal de vigilancia en la institucin?
5. Existe una clara definicin de funciones entre los
puestos clave?
6. Se investiga a los vigilantes cuando son
contratados directamente?
7. Se controla el trabajo fuera de horario?
8. Se registran las acciones de los Auxiliares para
evitar que realicen algunas pruebas que puedan
daar los sistemas o equipos?
9. Existe vigilancia en el departamento de cmputo
las 24 horas?
10. Se permite el acceso a los archivos y
programas a los programadores, docentes y
auxiliares?
11. Se ha instruido a estas personas sobre qu
medidas tomar en caso de que alguien pretenda
entrar sin autorizacin?
12. El centro de cmputo tiene salida al exterior?
13. Son controladas las visitas y demostraciones
en el centro de cmputo?

14. Se registra el acceso al rea de Soporte de

personas ajenas a la direccin de informtica?
15. Se vigilan la moral y comportamiento del
personal de la direccin de informtica con el fin de

mantener una buena imagen y evitar un posible

filtro de informacin?
16. Se ha adiestrado el personal en el manejo de

los extintores?
17. Se revisa de acuerdo con el proveedor el
funcionamiento de los extintores?
18. Si es que existen extintores automticos son
activados por detectores automticos de fuego?
19. Los interruptores de energa estn
debidamente protegidos, etiquetados y sin
obstculos para alcanzarlos?
20. Saben que hacer los operadores del
departamento de cmputo, en caso de que ocurra
una emergencia ocasionado por fuego?

21. El personal ajeno a operacin sabe qu hacer

en el caso de una emergencia (incendio)?
22. Existe salida de emergencia?
23. Se revisa frecuentemente que no est abierta o
descompuesta la cerradura de esta puerta y de las
ventanas, si es que existen?
24. Se ha adiestrado a todo el personal en la forma
en que se deben desalojar las instalaciones en caso
de emergencia?
25. Se ha prohibido a los operadores el consumo
de alimentos y bebidas en el interior del
departamento de cmputo para evitar daos al
equipo?
26. Se limpia con frecuencia el polvo acumulado
debajo del piso falso si existe?
27. Se cuenta con copias de los archivos en lugar
distinto al de la computadora?
28. Se tienen establecidos procedimientos de
actualizacin a estas copias?
29. Existe departamento de auditora interna en la
institucin?

30. Este departamento de auditora interna conoce

todos los aspectos de los sistemas?

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

Para hallar el SI (Entrevista)

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

37
100%
34
X
X = 91.89
Para hallar el NO (Entrevista)

37
100%
3
X
X = 8.10
2.1.4.- Hallazgos Potenciales

Existen medidas de seguridad bien definidas en la rea de Soporte

Tcnico desglosados para cada miembro a travs de perfiles de
usuarios desde jefe del rea, auxiliares y docentes.
Cuentan con sistemas de alarma, sealizacin y concientizacin en
caso de accidentes; adems, de instalaciones y equipos en buen
estado que cumplen con planes de proteccin.
Existen normas y documentacin que rigen el comportamiento interno y
externo de los trabajadores prohibiendo y delegando funciones y
privilegios a cada miembro.
Existe un calendario de mantenimiento de equipos.
Hace falta un sistema de video vigilancia que trabaje a tiempo real y
permita guardar copias de seguridad del desarrollo cotidiano de las
actividades dentro de la institucin en formatos de video.
Se controlan los accesos a los laboratorios.
No se revisa de acuerdo con el proveedor el funcionamiento de los
extintores.
Los dispositivos de seguridad se encuentran debidamente ubicados y
vigentes en el caso de los extintores (vencen en febrero 2014).
El vigilante privado est debidamente armado y en posesin del
pulsador inalmbrico, mantiene una adecuada ubicacin durante los
procesos de apertura y cierre, as como durante el horario de atencin
al pblico.

2.1.5.- Conclusiones

Como resultado de la Auditoria podemos manifestar que hemos

cumplido con evaluar cada uno de los objetivos especificados
anteriormente.
El rea de Soporte Tcnico cumple con la mayor parte de las polticas
de seguridad.
El personal de la Institucin est capacitado y concientizado para uso
correcto del software y hardware.
Todos los aspectos puntualizados en el presente informe, buscan
mantener y continuar trabajando las buenas prcticas encontradas.
No se atienden las peticiones en el tiempo adecuado realizadas por los
docentes, sobre el software a utilizar en los laboratorios.

2.1.6.- Recomendaciones

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

Se recomienda realizar copias de seguridad de la informacin y

registrar todos los sucesos que surjan en el rea de soporte Tcnico.
Se recomienda atender las peticiones de los docentes en el tiempo
adecuado y que esas peticiones sean registradas y evaluadas
mensualmente para evaluar la eficiencia del encargado del rea.
Asimismo, es conveniente sostener reuniones de capacitacin en
materia de transparencia de informacin con el personal.

1. AUDITORA A LOS SISTEMAS DE REDES

1.1. Alcance de la Auditora
La auditora se realizar sobre el rea de Soporte Tcnico y los
laboratorios de cmputo: los sistemas tcnicos de la red, el
mantenimiento de la misma y la calificacin del personal que la
monitorea.
1.2. Objetivos
Objetivo General
Tener un panorama actualizado de la existencia de medidas
definidas ante las amenazas que afecten los sistemas de
redes.
Objetivos Especficos:
Realizar un informe de auditora para verificar el cumplimiento
de las normas vigentes, manuales y normativas a cumplir en

los sistemas de redes.

Elaborar recomendaciones para mejorar la distribucin y uso
de sistemas de redes, detectando y corrigiendo las posibles

deficiencias.
1.3. Encuesta

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

PREGUNTAS

SI

1. La gerencia de redes tiene una poltica definida

de planeamiento de tecnologa de red?

2. Esta poltica es acorde con el plan de calidad de

la organizacin
3. La gerencia de redes tiene un plan que permite
modificar en forma oportuna el plan a largo plazo de
tecnologa de redes, teniendo en cuenta los posibles
cambios tecnolgicos o en la organizacin?
4. Existe un inventario de equipos y software

asociados a las redes de datos?

5. Existe un plan de infraestructura de redes?

6. El plan de compras de hardware y software para

el sector redes est de acuerdo con el plan de
infraestructura de redes?
7. La responsabilidad operativa de las redes est

separada de las de operaciones del computador?

8. Estn establecidos controles especiales para
salvaguardar la confidencialidad e integridad del
procesamiento de los datos que pasan a travs de
redes pblicas, y para proteger los sistemas
conectados
9. Existen controles especiales para mantener la
disponibilidad
de
los
servicios
de
red
y
computadoras conectadas?
10. Existen controles y procedimientos de gestin
para proteger el acceso a las conexiones y servicios
de red?
11. Existen protocolos de comunicaron establecida

12. Existe una topologa estandarizada en toda la

organizacin
13. Existen normas que detallan que estndares
que deben cumplir el hardware y el software de
tecnologa de redes?
14. La transmisin de la informacin en las redes

es segura?
15. El acceso a la red tiene password?
Para hallar el SI (Entrevista)

15

100%

N
O

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

15
X = 100

Para hallar el NO (Entrevista)

37
0
X=0

100%
X

1.4. Informe de Auditora

1.4.1. Objetivos Logrados
Se evalu el tipo de red, arquitectura, topologa, protocolos de
comunicacin,

conexiones,

accesos

constatadas

en

la

documentacin.
Se reviso el software para la administracin de la red.
1.4.2. Alcance
Nuestra auditoria, comprende el periodo 2013 y se ha realizado
especialmente al Departamento de Centro de Cmputo y al rea
Financiera y de Contralora de acuerdo a las normas y
disposiciones aplicables en el efecto.
1.4.3. Hallazgos Potenciales
Cuentan con un software que permite la seguridad de restriccin y

control a la Red.
Cuentan con planes correctivos y de contingencia para la

conectividad de redes.
Existe un calendario de mantenimiento peridico para el hardware

definido en la gerencia de redes.

Se realizan inventarios de equipos de red cada ao, pero algunos

equipos necesitan un mantenimiento menor.

1.4.4. Conclusiones
Con respecto a redes, la entidad no presenta deficiencias, est
muy bien organizada y cumple con todo lo especificado en cada
uno de los tems.
1.4.5. Recomendaciones
Revisar el plan de mantenimiento de los equipos de redes.

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

2.1.7.- Identificacin y Firmas de los Auditores

PLANEAMIENTO EJECUCION INFORME

FECHAS /051113 al 12-11-13/

FECHAS /19-1113 al 2611-13/
FECHAS /031213 al 1012-13/
APELLIDOS Y NOMBRES

CARGO

Seminario Bustamante Jonathan Paul

Nio Huertas Lourdes Aurora

Simulacin Auditores

2.2.- Anlisis
100%
Excelente
Los objetivos de la
instalacin fsica
De computo
Las caractersticas
fsicas del centro
de cmputo son
seguras
Los componentes
fsicos de computo
La conexiones de
los equipos de las
comunicaciones e
instalaciones
fsicas
La infraestructura
es
El equipos es

80%
Buena

40%
Mnimo

20%
No cumple

40%
Mnimo

20%
No cumple

La distribucin de
los quipos de
computo es

100%
Excelente

Evaluacin de la existencia
y uso de normas, resolucin
base legal para el diseo
del centro de cmputo.
El cumplimiento de los
objetivos fundamentales de
la organizacin para instalar
del centro de cmputo.
La forma de repartir los
recursos informticos de la
organizacin.
La
confiabilidad
y
seguridades el uso de la
informacin institucional
La satisfaccin de las
necesidades
de
poder
computacional
de
la
organizacin.
La solucin a identificacin
del centro de cmputo

60%
Regular

80%
Buena

60%
Regular

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

(apoy).

CAPITULO III: RESULTADOS DE LA AUDITORIA

Auditoria Seguridad y Soporte
Para hallar el SI (Entrevista)

37
100%
34
X
X = 91.89
Para hallar el NO (Entrevista)

37
100%
3
X
X = 8.10
Auditoria Sistema Redes
Para hallar el SI (Entrevista)

15
15
X = 100

100%
X

Para hallar el NO (Entrevista)

37
0
X=0

100%
X

CAPITULO IV: RECOMENDACIONES

Revisar el plan de mantenimiento de los equipos de redes.
Se recomienda realizar copias de seguridad de la informacin y registrar todos
los sucesos que surjan en el rea de soporte Tcnico.
Se recomienda atender las peticiones de los docentes en el tiempo adecuado y
que esas peticiones sean registradas y evaluadas mensualmente para evaluar
la eficiencia del encargado del rea.

CONCLUSIONES

Auditoria Informtica en el Instituto Alas Peruanas

Como resultado de la auditoria podemos manifestar que hemos cumplido con
evaluar cada uno de los objetivos contenidos en este tem.
El rea de soporte Tcnico est muy bien organizado, en algunos detalles
presenta deficiencias.
El personal ofimtico est capacitado para manejar procesos de recuperacin
de informacin y procesamiento de la misma.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

http://artemisa.unicauca.edu.co/~ecaldon/docs/audit/auditoria_i

nformatica-municipalidad_moquegua.pdf
http://muziek-film-kunst.blogspot.com/2010/12/guia-y-ejemplo-

de-una-auditoria.html
http://kjoaga.wordpress.com/2012/04/03/ejemplo-de-unaauditoria-informatica/