EL ENFOQUE ESTRATGICO.

BASES CONCEPTUALES

Jos Ramn Castellanos Castillo1

Doctor en Ciencias Tcnicas
jrcastellanos@uclv.edu.cu
Carlos Alberto Castellanos Machado2
Licenciado en Economa
carlosc@uclv.edu.cu

RESUMEN

Las particularidades del desarrollo socioeconmico y de las tendencias que se ponen

de manifiesto hoy en da, constituyen el resultado del surgimiento y evolucin de un
conjunto de enfoques de direccin.
En este sentido, particular importancia tiene para las organizaciones la concepcin de
del enfoque estratgico, ya que el mismo dota a la empresa de mayor flexibilidad y
capacidad de adaptacin y, por tanto, de una mayor capacidad de anticipacin y
actuacin en un entorno dinmico. En correspondencia con ello en el presente trabajo
aborda el concepto de estrategia, sus principales elementos y tendencias modernas.

Summary
The particularities of the socioeconomic development and of the tendencies that put on
of apparent today in day, they constitute the result of the emergence and evolution of a
group of address focuses.
In this sense, particular importance has for the organizations the conception of of the
strategic focus, it would already endow to the company of more flexibility and capacity
of adaptation and, therefore, of a bigger capacity of anticipation and performance in a
dynamic environment. In correspondence with it work approaches the strategy concept,
its main elements and modern tendencies presently.

Ingeniero Industrial. Doctor en Ciencias Tcnicas. Profesor Titular. Centro de Estudios de Direccin
Empresarial (CEDE), Universidad Central Marta Abreu de Las Villas (UCLV), Santa Clara, Villa
Clara, Cuba e-mail: jrcastellanos@uclv.edu.cu
2

Licenciado en Economa. Centro de Estudios de Direccin Empresarial (CEDE), Universidad Central

Marta Abreu de Las Villas (UCLV), (CEDE), Universidad Central Marta Abreu de Las Villas
(UCLV), Santa Clara, Villa Clara, Cuba. e-mail: carlosc@uclv.edu.cu

Palabras claves: estrategia, enfoque estratgico

Classification-JEL: M12: Personnel Management

DESARROLLO
Al analizar la concepcin del enfoque estratgico en la gestin empresarial, se
evidencia que este constituye una de las claves para el xito de dicho proceso. Por
ello, resulta oportuna una breve introduccin al vocablo estrategia. Estrategia es
originaria del griego Strategor o el arte del general en la guerra. Procede de la fusin
de dos palabras: stratos (ejrcito) y agein (conducir, guiar), pero aparece en el campo
econmico y acadmico en la dcada del 40, mientras que la aplicacin de la
planeacin estratgica data de la dcada del 60 del siglo XX y se introduce en el
campo de la teora del management en el ao 1962, cuya idea bsica es la
competicin.
La literatura especializada confirma que el concepto de estrategia es objeto de muchas
definiciones lo que indica que no existe una definicin universalmente aceptada. De
ellas se puede apreciar en la tabla 1.2 algunas de las desarrolladas por ciertos
estudiosos del campo.
El anlisis minucioso de estas definiciones brinda la visin de cmo algunos autores
defienden la idea de la teora de la competencia o rivalidad, evidenciando la influencia
del trmino y su origen militar, con nfasis en el entorno, lo cual puede entenderse
como la manera de derrotar a uno o a varios enemigos en el campo de batalla. Sin
embargo, a los efectos de este trabajo, el autor considera necesario precisar la utilidad
del enfoque estratgico en los procesos de gestin, objetando la opcin de guerra
econmica de todos contra todos, y converge con la propuesta de enfoques que
faciliten la armona para aquellos que quieren ser, ante todo, creadores de riquezas
nuevas y en funcin de brindar a las empresas una gua para lograr la mxima
efectividad en la gestin de todos los recursos, propiciando el mejor desempeo
organizacional e individual y alcanzar los estndares de competitividad requeridos .
En la definicin propuesta por Grima y Tena (1995) en Cuesta Santos (1997) hay un
aspecto digno de resaltar, y es la declaracin explcita que hacen los autores en su
concepto acerca de la importancia que tienen para las empresas otros valores no
necesariamente econmicos, que enaltecen a las personas y por ende deben ser
tenidos en cuenta a la hora de concebir, disear y aplicar las estrategias.

El examen integrado de estos y otros los conceptos encontrados en la literatura

permite observar, segn Ronda Pupo (2005) al menos tres tendencias: una en que los
conceptos giran en torno a la dinmica de la empresa con el entorno; otra centra la
formulacin o logro de objetivos y una tercera hace referencia a la competencia.
Por otra parte Hax y Majluf (1996) identificaron nueve dimensiones del concepto de
estrategia, las cuales se ilustran en la tabla 1.1
Tabla 1.1 Las dimensiones del concepto de estrategia segn Hax y Majluf (1996)

La Estrategia:
1. Establece los propsitos de la organizacin en trminos de objetivos a largo
plazo, acciones a corto plazo y recursos necesarios para implementarlos
(Chandler, 1962).
2. Define el campo competitivo de la organizacin, es decir selecciona el negocio
donde la organizacin est o desea estar (Learned, Christensen, Andrews y
Guth, 1965).
3. Permite alcanzar una ventaja competitiva sostenible a largo plazo en cada uno
de sus negocios mediante la respuesta adecuada a las oportunidades y
amenazas externas y a las fortalezas y debilidades internas (Porter, 1980,
1985, 1991).
4. Define las tareas directivas a nivel corporativo, de la unidad de negocio y
funcional (Ansoff, 1965; Vancil y Lorange, 1975; Steiner y Miner, 1977;
Andrews, 1980; Hax y Majluf, 1984).
5. Es un modelo de toma de decisiones coherentes, unificadoras e integradoras
(Mintzberg, 1978, 1987, 1993).
6. Define la naturaleza de la contribucin econmica y no econmica de la
organizacin a su pblico objetivo (agentes del mercado) Hax y Majluf, 1996).
7. Es una expresin de la ambicin estratgica de la organizacin (Hamel y
Prahalad, 1989).
8. Es una forma de desarrollar y nutrir las competencias esenciales de la
organizacin (Hamel y Prahalad, 1990).
9. Es una forma de invertir selectivamente en recursos tangibles e intangibles
para desarrollar las capacidades que aseguren una ventaja competitiva
sostenible (Wernelfelt, 1984; Grant, 1991; Barney, 1991; Peteraf, 1993; Vallet,
2000).

Fuente: Hax y Majluf (1996)

En este sentido Mintzberg (1998) aportan una clasificacin ms elaborada al clasificar

a las diversas aproximaciones a la estrategia realizadas por el mundo acadmico en
diez grupos (o escuelas) de estudio de la estrategia, segn la perspectiva con que se
considere el proceso estratgico:

Tres escuelas normativas o prescriptivas de pensamiento estratgico (las

escuelas de diseo, de planificacin y del posicionamiento) que podran
identificarse, sobre todo las dos ltimas, con el strategic content.

Otras seis escuelas positivas o descriptivas (la escuela empresarial, cognitiva,

del aprendizaje, del poder, de la cultura y del entorno) y una ltima escuela, en
la que se encuadraran los autores y denominada por stos transformativa: la
escuela de la configuracin.

A partir de ello Mintzberg (1994), propone una definicin mutidimensional de la

estrategia organizativa, que recoge aspectos complementarios de dicho concepto en
una nica definicin: como plan, patrn, posicin y perspectiva.
Resumiendo se puede afirmar, desde diferentes enfoques sistematizados por el autor,
que:

Se reconoce que la estrategia permite orientar las decisiones para lograr la

meta propuesta, asignando los recursos y estableciendo las principales
acciones para su logro.

Que es un fenmeno objetivo. Las condiciones del entorno surgen quieran o

no, sus participantes sean advertidas o no; y pueden afectar o no a la empresa.

Que tiene un carcter dinmico por la inestabilidad del entorno y que la

estrategia no solo responde al ambiente, sino que tambin trata de conformar
este a favor de la empresa.

Tabla 1.2 Definiciones de estrategia consultadas

Autor

Definicin

Drucker (1954)

La estrategia de la organizacin era la respuesta a dos

preguntas: Qu es nuestro negocio?, Qu debera
ser?

Chandler Jr. (1962)

Define a la estrategia como la determinacin de metas y

objetivos bsicos de largo plazo de la empresa, la
adicin de los cursos de accin y la asignacin de
recursos necesarios para lograr dichas metas.

Andrews (1962)

La estrategia es el patrn de los objetivos, propsitos o

metas y las polticas y planes esenciales para conseguir
dichas metas, establecida de tal modo que definan en
qu clase de negocio la empresa esta o quiere estar y
qu clase de empresa es o quiere ser.

Learned,

Christensen, "La estrategia es el patrn de objetivos, propsitos o

Andrews y Guth (1965)

metas, polticas y planes esenciales para lograrlos,

establecidos de tal manera que definan en qu clase de
negocio est la empresa o quiere estar y qu clase de
empresa es o quiere ser.

Schendel y Hatten (1972)

"La estrategia es el conjunto de fines y objetivos bsicos

de la organizacin, los principales programas de accin
escogidos para alcanzar estos fines y objetivos, y los
sistemas ms importantes de asignacin de recursos
usados para relacionar a la organizacin con su entorno.

Tabatoni y Jarniou (1975)

El conjunto de decisiones que determinan la coherencia

de las iniciativas y reacciones de la empresa frente a su
entorno.

Ansoff (1976)

La estrategia es el lazo comn entre las actividades de

la organizacin y las relaciones producto-mercado tal
que definan la esencia naturaleza de los negocios en
que esta la organizacin y los negocios que la
organizacin planea para el futuro.

Steiner y Miner (1977)

"La estrategia es la declaracin de las misiones de la

empresa,

el

establecimiento

de

objetivos

de

la

organizacin a la luz de las fuerzas internas y externas,

la formulacin de polticas y estrategias especificas para

alcanzar

los

objetivos

asegurar

su

correcta

implementacin, de tal forma que los propsitos y

objetivos bsicos de la organizacin sean alcanzados".
Galbraith

Nathanson "Accin especfica, que normalmente va acompaada de

(1978)

la correspondiente asignacin de recursos, para alcanzar

un objetivo decidido sobre un plan estratgico".

Hofer y Schendel (1978)

"Patrn fundamental de asignacin de remos actual y

futuro e interacciones con el entorno que indica como
alcanzar la organizacin sus objetivos

Mintzberg (1982)

Plan: curso de accin definido conscientemente, una

gua para enfrentar una situacin.
Pauta de accin: dirigida a derrotar a un oponente o
competidor.
Patrn: comportamiento en el curso de las acciones de
una organizacin, consistencia en el comportamiento,
aunque no sea intencional.
Posicin: identifica la localizacin de la organizacin en
el entorno en que se mueve (tipo de negocio, segmento
de mercado, etc.)
Perspectiva: relaciona a la organizacin con su entorno,
que la lleva a adoptar determinados cursos de accin.

Hrebiniak y Joyce (1984)

"La formulacin de estrategias es un proceso de decisin

que centra su atencin en el desarrollo de objetivos a
largo plazo y en el reconocimiento de las capacidades
organizativas y contingencias del entorno que influyen en
su alcance".

Menguzzato
Renau(1984)

y Explcita los objetivos generales de la empresa y los

cursos de accin fundamentales, de acuerdo con los
medios actuales y potenciales de la empresa, a fin de
lograr la insercin de esta en el medio socioeconmico.

Argyris (1985)

"La formulacin e implementacin de estrategias incluye

la identificacin de oportunidades y amenazas en el
entorno de la organizacin, y la evaluacin de sus

fuerzas y debilidades".
Chaffee (1985)

"La estrategia es definida como un marco de referencia

que permite a los stakeholders comprender a la
organizacin y a su entorno. Sobre esta base, los
stakeholders son motivados a comportarse y actuar de
forma

que

produzcan

los

resultados

favorables

esperados para la organizacin".

Morrisey (1985)

Aquello donde se dirige una empresa en el futuro en vez

de cmo llegar ah; entonces define la estrategia como la
direccin en la que una empresa necesita avanzar para
cumplir con su misin.

Robbins (1987)

Las estrategias no pretenden delinear con exactitud la

forma en que la empresa habr de alcanzar sus
objetivos, dado que es la funcin de una serie de
programas de soportes primarios y secundarios; pero, si
definen la estructura de trabajo que ha de servir de gua
a pensamientos y actividades. Su utilidad prctica y su
importancia como gua del direccionamiento, justifican de
todas maneras, la separacin de las estrategias como un
tipo de plan con propsitos de anlisis. De acuerdo con
las circunstancias, se pretende escoger una de cuatro
estrategias.

Stoner (1989)

Ofrece un marco de referencia para una planeacin ms

detallada y para las decisiones ordinarias. Supone un
marco temporal ms largo. Ayuda a orientar las energas
y recursos de la organizacin hacia las actividades de
alta prioridad, y es una actividad de alto nivel, en el
sentido de que la alta gerencia debe participar.

Koontz (1991)

Las estrategias son programas generales de accin que

llevan consigo compromisos de nfasis y recursos para
poner en prctica una misin bsica. Son patrones de
objetivos, los cuales se han concebido he iniciado de tal
manera, con el propsito de darle a la organizacin una
direccin unificada.

Quinn (1991)

De

una

organizacin,

las

polticas

acciones

secuenciales hacia un todo cohesionado. Una estrategia

bien formulada ayuda al mariscal a coordinar los
recursos de la organizacin hacia una posicin nica,
viable, basadas en sus competencias relativas internas,
anticipando los cambios en el entorno y los movimientos
contingentes de los oponentes inteligentes.
Harper y Linch (1992)

Establecer un sistema dinmico de anticipacin en el

que se destacan y agrupan los aspectos estratgicos
diferenciadores empresariales en el marco de un entorno
abierto procurando desarrollar una cultura empresarial
que apoye las ventajas competitivas que la empresa
tiene.

Porter (1992)

La definicin de estrategia competitiva consiste en

desarrollar una amplia formula de cmo la empresa va a
competir, cules deben ser sus objetivos y qu polticas
sern necesarias para alcanzar tales objetivos.

Hax (1993)

La creacin de un cliente y su conservacin. Misin

Cul es su negocio? (su objetivo principal)

Ohmae (1993)

El comportamiento por el que una corporacin se

diferencia positivamente de sus competidores, usando
los puntos fuertes relativos de la corporacin para
satisfacer mejor las necesidades del consumidor.

Lambin (1994)

Orientar la empresa hacia oportunidades econmicas

atractivas para ella (y para la sociedad), es decir,
adaptadas a sus recursos y su saber hacer, y que
ofrezcan un potencial atrayente de crecimiento y
rentabilidad (para lo cual deber) precisar la misin de la
empresa, definir sus objetivos, elaborar sus estrategias
de desarrollo y velar por mantener una estructura
racional en su cartera de productos-mercado.

Johnson y Scholes (1997)

Estrategia es la orientacin y el alcance de la

organizacin a largo plazo idealmente, que ajusta
recursos a su entorno cambiante y, en particular, a sus
mercados, consumidores o clientes de forma que

satisfagan las expectativas de los stakeholders.

Thompson

Strickland La estrategia es el patrn de los movimientos de la

(1998)

organizacin y de los enfoques de la direccin que se

usan para lograr los objetivos organizativos y para luchar
por la misin de la organizacin.

Gimbert, X. (1998)

Es el proceso de acoplamiento entre una organizacin y

su entorno.
Determinacin de los fines y objetivos bsicos de una

Burgelman, R. (2002)

empresa a largo plazo, la adopcin de un curso de

accin y la asignacin de recursos para alcanzar dichos
fines. Constituye el destino de los recursos para lograr
los objetivos.

Fuente: Elaboracin propia

Sin embargo, un aspecto de vital importancia que requiere ser potenciado en la
prctica directiva, es la participacin en el proceso de planeacin estratgica de todos
los niveles de la empresa dada su influencia en la creacin de un pensamiento y
actitud estratgicos. Se considera poco estratgico que un pequeo grupo de
planificadores que con mayor o menor apoyo de la alta direccin se asla durante un
perodo de tiempo para formular una estrategia que despus todos tendrn que
ejecutar.
La empresa debe tratar de llevar a cabo estrategias que obtengan beneficios de sus
fortalezas, aprovechar las oportunidades, mitigar las debilidades y aminorar el impacto
de las amenazas, pero como un proceso que se desarrolla con la participacin de
todos sus actores sociales. Se asume, por tanto, que la participacin es y debe ser
precisamente el instrumento que permita realizar el arbitraje entre objetivos
divergentes en un contexto ms o menos turbulento.

CONCLUSIONES

El enfoque estratgico constituye actualmente una exigencia en la gestin de las

organizaciones, dado los constantes cambios del entorno empresarial y el alto nivel de
competitividad.
A partir del anlisis de concepto estrategia se plantea que: permite orientar las
decisiones para lograr la meta propuesta, asignando los recursos y estableciendo las

principales acciones para su logro, constituye un fenmeno objetivo, que tiene que
tiene un carcter dinmico por la inestabilidad del entorno.
En la prctica directiva actual, requiere de la participacin en el proceso de planeacin
estratgica de todos los niveles de la empresa dada su influencia en la creacin de un
pensamiento y actitud estratgicos.

BIBLIOGRAFA

1. Andrews, K.R. (1962). The concept of corporate strategy. New York, DowJones Irwin.
2. Ansoff, I. (1976). La estrategia de la empresa. Bilbao, Editorial Universidad de
Navarra.
3. Burgelman, R. (2002): Strategy is Destiny: How strategy-making shapes a
companys future, New York: The Free Press, 2002.
4. Cuesta Santos, A. (1997). Tecnologa de Gestin de Recursos Humanos.
Ediciones ISPJAE. Ciudad de La Habana, Cuba.
5. Gimbert, X. (1998): El enfoque estratgico de la empresa. Principios y
esquemas bsicos. Ediciones Deusto, S.A. (nica Edicin). 193 p.
6. Harper y Lynch. (1992): Estrategia empresarial, Ed. El Ateneo, Buenos Aires,
280 pp
7. Hax, A. (1992): Estrategia empresarial. Ed. El Ateneo, Buenos Aires, 280 p.
8. Hax, A.C. y Majluf, N.S. (1996): The Strategy Concept and Process. A
Pragmatic Approach (Second edition), London: Prentice Hall International Inc.,
9. Hoffer & Schendel (1978). Strategy formulation: analitical concepts.
10. Koontz & Weihrich (1991). Administracin una perspectiva global. Editorial
McGraw Hill, New York.
11. Lambin, J. J. (1994). Marketing Estratgico. Editorial EMPES
12. Menguzzato & Renau(1984). La direccin estratgica de la empresa. Un
enfoque innovador del management. La Habana, Ediciones EMPES.
13. Mintzbeg, H. (1994): La cada y ascenso de la Planeacin Estratgica./ Harvard
Bussiness Review, Canad,_pp. 4- 18.
14. Mintzberg, (1998): El arte de moldear la estrategia./ Folletos Gerenciales, No 5
1988, CCED, MES, La Habana Cuba, 24 pp.
15. Ohmae, K. (1993) La Mente del Estratega (Primera ed.). Mc Graw Hill. Mxico.
16. Quinn, J.B. (1991). The strategic process. Concept, context, cases. New York
Irwin.

17. Ronda Pupo, G. A (2005): El Concepto de Estrategia. Disponible en

http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/34/estrategia.
htm
18. Stoner, J. (1989). Administracin. Editorial EMPES, La Habana, Cuba.
19. Tabatoni, P. y Jarniou, P. (1975): Les systmes de gestion. Politiques et
structures. Pars: Ed. PUF.