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    Conflicto de Servipronto

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    Chavez Jose
    Este documento resume un caso de conflicto entre las empresas McDonald's y Servipronto en El Salvador. McDonald's tenía franquicias con Servipronto, pero luego cometió actos ilegales para llevar a la quiebra a Servipronto, incluyendo cubrir sus letreros y dañar sus instalaciones. Cuando Servipronto demandó, McDonald's se negó a pagar los daños, alegando problemas con Servipronto. Sin embargo, el tribunal falló a favor de Servipronto y ordenó el embargo de las marcas de McDonald's por no pagar los

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    Conflicto de Servipronto

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    Este documento resume un caso de conflicto entre las empresas McDonald's y Servipronto en El Salvador. McDonald's tenía franquicias con Servipronto, pero luego cometió actos ilegales para llevar a la quiebra a Servipronto, incluyendo cubrir sus letreros y dañar sus instalaciones. Cuando Servipronto demandó, McDonald's se negó a pagar los daños, alegando problemas con Servipronto. Sin embargo, el tribunal falló a favor de Servipronto y ordenó el embargo de las marcas de McDonald's por no pagar los

    Descripción original:

    solcio de conflictos

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    Este documento resume un caso de conflicto entre las empresas McDonald's y Servipronto en El Salvador. McDonald's tenía franquicias con Servipronto, pero luego cometió actos ilegales para llevar a la quiebra a Servipronto, incluyendo cubrir sus letreros y dañar sus instalaciones. Cuando Servipronto demandó, McDonald's se negó a pagar los daños, alegando problemas con Servipronto. Sin embargo, el tribunal falló a favor de Servipronto y ordenó el embargo de las marcas de McDonald's por no pagar los

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    UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE EL SALVADOR

    ESCUELA DE NEGOCIOS
    FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

    ASIGNATURA
    Gerencia de conflictos
    TEMA
    Caso de conflicto entre Mcdonald`s vs. servipronto

    CATEDRATICA
    Estela Mara Isabel romero Gonzlez

    ALUMNO
    Jose Jacinto Rafael Chavez
    11-4790-2013
    SECCIN: 01

    SAN SALVADOR, SABADO 10 DE SEPTIEMBRE 2016

    1) Qu ocasiono la ruptura entre las dos corporaciones?


    Debido a que la empresa servipronto tena franquicias de McDonalds y la
    demanda de sus productos y servicios eran bastante altos, esto ocasiono una
    ruptura entre ambas organizaciones que McDonalds a cometidos actos ilcitos
    para llevar a la quiebra servipronto tapando con plsticos negros todos los
    rtulos, destruyndolos con palas mecnicas y daando todas las estructuras
    de los restaurantes. Golpeando los trabajadores, quitndoles sus Documentos
    de Identidad, llevndose toda la papelera de los restaurantes.
    .
    2) Cul era la posicin de McDonald's ante el problema?
    McDonalds se resisti a la demanda que puso servipronto, no querer cumplir
    con sus acciones cometidas a esta empresa, lo cal afirmaba que sevipronto
    tena en sus productos mala calidad, no contaba con normas de higiene y que
    adems no haba cancelado los derechos de franquicias.

    3) Qu posicin tom Servipronto ante la posicin de McDonald's?


    Resistirse a que McDonalds page los 23.8 millones de dlares por perjuicios y
    daos a la empresa, exigirle a la transnacional que cumpla con la seguridad
    jurdica y el estado de derecho de nuestro pas.

    4) Cree usted que haba una solucin sin recurrir a las cortes de
    justicia? Explique.
    No, ya que era un monstruo es decir una empresa transnacional donde tiene un
    gran poder a favor tanto econmico como poltico y es una empresa que
    manipulara a servipronto, pangndole lo no justo.

    5) Cul fue el veredicto final?


    El tribunal mercantil orden, el embargo de las 36 marcas comerciales que
    posee en el pas McDonalds, por no acatar el pago de ms de $23 millones al
    empresario salvadoreo, Roberto Bukele.
    6) Despus de hacer su propio anlisis y en sus propias palabras, quin
    cree que fue el verdadero ganador en este conflicto y por qu?
    Servipronto fue el ganador tena la razn de todos los actos ilcitos que haba
    cometido McDonalds, el detalle esta que esta empresa tiene un poder poltico
    y econmico donde hay muchos involucrados y estos hacen que violen los
    derechos de la dems empresas, es decir que estas empresas manipulan a los
    gobiernos de los pases pobres, ellos ponen las condiciones en un pas, lo cal
    debera de ser lo contrario los pases deben poner las normas claras lo que
    debe cumplir una empresa multinacional al querer operar.

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