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    Ensayo Logistica Inversa

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    Luis Escobar
    Este documento define la logística inversa como el proceso de planificación y control del flujo de materiales desde el consumidor hacia el fabricante con el objetivo de recuperar valor o asegurar su eliminación. Explica que incluye operaciones como la gestión de inventario sobrante, devoluciones a proveedores y recuperación de embalajes. También señala que el interés en la logística inversa ha crecido con el comercio electrónico y que ofrece beneficios como satisfacción de clientes y reducción de costes ambientales.

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    Este documento define la logística inversa como el proceso de planificación y control del flujo de materiales desde el consumidor hacia el fabricante con el objetivo de recuperar valor o asegurar su eliminación. Explica que incluye operaciones como la gestión de inventario sobrante, devoluciones a proveedores y recuperación de embalajes. También señala que el interés en la logística inversa ha crecido con el comercio electrónico y que ofrece beneficios como satisfacción de clientes y reducción de costes ambientales.

    Descripción original:

    logística inversa

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    Este documento define la logística inversa como el proceso de planificación y control del flujo de materiales desde el consumidor hacia el fabricante con el objetivo de recuperar valor o asegurar su eliminación. Explica que incluye operaciones como la gestión de inventario sobrante, devoluciones a proveedores y recuperación de embalajes. También señala que el interés en la logística inversa ha crecido con el comercio electrónico y que ofrece beneficios como satisfacción de clientes y reducción de costes ambientales.

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    Usac

    Msc. Gestin Industrial


    Curso: Logstica
    Msc. Lic. Juan Francisco Lpez Guzmn

    LOGISTICA INVERSA

    La logstica inversa es una modalidad de la logstica definida como:


    el proceso de planificacin, implantacin y control de forma eficiente y al coste
    ptimo del flujo de materias primas, materiales en curso de produccin y productos
    acabados, as como el de la informacin relacionada, desde el punto de consumo
    hacia el punto de origen con el objeto de recuperar el valor de los materiales o
    asegurar su correcta eliminacin
    La logstica se ocupa de los aspectos derivados en la gestin de la cadena de
    suministros del traslado de materiales desde el usuario o consumidor hacia el
    fabricante o hacia los puntos de recogida, para su reutilizacin, reciclado o
    eventualmente, su destruccin. Otros autores incluyen en la definicin terica de
    logstica inversa la etapa de desmontaje o proceso de los materiales para su
    reutilizacin o eliminacin de forma respetuosa con el medioambiente.
    La logstica inversa incluye operaciones muy diversas como la gestin de material
    sobrante de inventario (surplus stocks), la devolucin de compras a proveedores,
    la recuperacin de embalajes y envases, la devolucin de productos de
    electrodomsticos, electrnica e informtica (los denominados gama blanca, gama
    marrn y gama gris) o en ocasiones, la gestin de residuos. Por otra parte, el
    trmino logstica inversa no debe confundirse con el de logstica verde, que es el
    de los procesos que tienen por objetivo la reduccin o minimizacin del impacto
    medioambiental de las actividades de la logstica y de la logstica inversa, por lo
    que la logstica verde puede ocuparse de cuestiones como la medicin de
    consumos de energa o de eco diseo de embalajes que no son tratadas por la

    logstica inversa. Otro concepto prximo relacionado con logstica inversa es el de


    gestin de retornos, parte de cuyas actividades son cubiertas o afectan a las de
    logstica inversa de la empresa.

    El esquema de logstica inversa propone, en pocas palabras, la remuneracin


    econmica al cliente para la adquisicin de un nuevo producto, al mismo tiempo
    en que recicla otro. La empresa se compromete al manejo de desperdicios, con lo
    que puede verse beneficiada al reutilizar piezas a travs de tratamientos. Para el
    medio ambiente presenta una alternativa para que los efectos de la tecnologa no
    sean del todo dainos.
    El inters hacia la logstica inversa ha ido aumentando proporcionalmente al
    crecimiento de las actividades del comercio electrnico y de los modelos
    de negocio

    electrnico de

    tipo

    Business-to-Consumer

    (del

    negocio

    al

    consumidor, en ingls)., para ser adaptada igualmente por el modelo B2B. La


    satisfaccin y servicio a los clientes o la posibilidad de introducir mejoras en la
    optimizacin de costes por reduccin del impacto medioambiental son varios de
    sus principales beneficios. En 2005, un estudio estimaba que alrededor del 7% de
    los beneficios de las empresas estaban relacionados con costes de devoluciones,
    mientras que las actividades de logstica inversa suponan hasta un 15% del
    beneficio de las empresas logsticas especializadas 3PL.

    Luis Fernando Escobar


    Carn: 1999-11574
    e-mail: lfep35@gmail.com
    31/03/2016.

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