Sistema de gestin de

Recursos Humanos
Sistemas de Informacin
 Importancia de los Sistemas de Informacin

En la etapa actual de desarrollo de la humanidad, en el campo de la

direccin, las organizaciones se ven sometidas a retos, desafos y presiones a los
cuales tienen que responder con alto grado de creatividad y realismo. Los
principales retos estn dados por la dinmica de la aplicacin de los logros
cientfico-tcnicos, la rpida aparicin y aceptacin de nuevos productos, cada vez
mayores restricciones de Recursos Humanos (RH), materiales y financieros,
mercados ms agresivos y dinmicos en el mbito internacional, el crecimiento de
las demandas sociales y la revolucin de la informtica y las comunicaciones. Tras
estos significativos cambios socioeconmicos, las empresas modernas cada vez
ms concuerdan en reconocer la significacin que posee la dimensin humana de
la empresa y la Gestin de Recursos Humanos (GRH), dndole igual importancia
que a los aspectos econmicos, financieros y tecnolgicos.

Es por esto que el sistema de informacin de RR.HH. se hace cada vez

ms indispensable dentro de las organizaciones. Sin embargo, es el menos
automatizado de todos los sistemas de una empresa. En muchas de ellas los
documentos que competen al departamento de RR.HH. se encuentran en archivos
manuales y el volumen es considerable porque corresponde a documentos
generales a travs de los aos de funcionamiento de la organizacin. As, generar
cualquier tipo de informacin se hace difcil, pues el proceso es manual e implica
horas de trabajos, haciendo que muchas veces no se alcancen los resultados
esperados.

El surgimiento de las TICs han favorecido considerablemente esta gestin

de informacin y proporciona las mejores alternativas, con el objetivo de servir de
apoyo a la gestin de los recursos humanos, tanto a nivel gerencial como
operativo, brindando tambin informacin que pueda utilizarse en procesos de
planificacin.

La implementacin de los sistemas mencionados permite, entre otras

cosas:
Facilitar el registro, la actualizacin y la consulta del legajo del
personal.
Generar informacin con una perspectiva global, incluyendo
resmenes de cargos por sectores, por fuente de financiamiento, por
tipo de puestos, entre otros.
Facilitar y apoyar la realizacin de los controles administrativos
tendientes a fortalecer la gestin, emitir las planillas, recibos, cheques
de liquidaciones y otras planillas y documentos, de acuerdo al registro
de asistencia del personal y a las normas administrativas aplicables.
Apoyar los procesos de autoevaluacin institucional a travs de la
emisin de reportes estadsticos y otros informes.
 De esta forma, los sistemas de gestin empresarial se han convertido en la
herramienta que permite a una compaa automatizar e integrar la mayor parte de
los procesos de su negocio, compartir datos y producir y acceder a la informacin en
tiempo real.

Sistemas de Recursos Humanos en Amrica Latina.

El diagnstico del estado actual de las aplicaciones de R.H. en general en

Amrica Latina no es muy alentador. El mismo se puede resumir en las siguientes
tres oraciones:
1. Los sistemas de Recursos Humanos estn incompletos.
2. Los sistemas de Recursos Humanos no estn integrados.
3. Los sistemas de Recursos Humanos son poco flexibles.

1. Sistemas Incompletos.

Antes debemos decir qu entendemos por un sistema completo. Completo

quiere decir que cubre las necesidades en materia de R.H. de todos los niveles de
la organizacin: operativos, mando medios y alta gerencia. Cada uno de ellos
tiene requerimientos diferentes. En los niveles operativos lo importante es cumplir
la tarea, ser eficientes, minimizar los problemas. Para los mandos medios lo
importante es la planeacin y el control, y para los niveles gerenciales la definicin
de estrategias y polticas. Esto implica que un buen sistema de R.H. debe permitir
realizar las labores operativas, como el pago de la nmina, de una forma gil y
sencilla. Nos debe brindar adems los datos oportunos para el control y la
planeacin como por ejemplo un control estricto del presupuesto de capacitacin,
un buen sistema de evaluacin del desempeo, o un mdulo para elaborar un
plan de sucesin oportuno. Por ltimo, el sistema debe brindar algunos datos
importantes para la definicin de polticas tales como el ndice de rotacin o en
cual percentil salarial del mercado de acuerdo con tal empresa nos encontramos.

Por lo general, los sistemas slo cumplen de forma parcial con estas
necesidades. Cuentan con una aplicacin para administrar la planilla (el pago y
administracin de la nmina es en algunos casos todo lo que se espera de un
departamento de personal) y lo relacionado con la misma. Y an estos mdulos no
llenan las necesidades de los mandos medios, pues los datos histricos que se
almacenan, se almacenan slo con fines operacionales. Por ejemplo, se graba lo
relacionado con los pagos realizados, pero slo para efectos de alimentar otros
clculos posteriores, como el aguinaldo o prima (como es conocido en otros
pases), pero no con el fin de obtener datos estadsticos. En otras palabras el
diseo de los sistemas es totalmente operacional.
 Adems, existen reas completas, como los encargados de la salud
ocupacional o laboral, o los que realizan los estudios salariales que estn
totalmente desprotegidos, no cuentan con algn sistema para realizar sus labores,
sin embargo las tareas que realizan son vitales para la empresa.

No deseamos entrar a profundizar en las razones por las cuales los

departamentos de recursos humanos cuentan con sistemas tan deficitarios.
Posiblemente se deba a mltiples causas de orden econmico o estratgico, lo
que si es cierto, es que el factor humano se torna un elemento crtico para
mantenernos en un mercado cada vez ms globalizado, en el cual las mejores
empresas cuentan con el mejor personal, y estn totalmente consientes que sus
trabajadores son la clave del xito. Si no dotamos a los gerentes de R.H. con los
mejores sistemas, y los limitamos solamente a labores operativas, es posible que
tengamos a nuestros mejores compaeros laborando en la acera del frente, y
estaremos debilitando seriamente la empresa.
.
2. Sistemas no integrados.

Otro de los aspectos que saltan ms fcil a la vista, es el de la desintegracin

de los sistemas existentes. En muchos de los casos no slo el sistema no se
comunica con los otros sistemas de la empresa sino que no se comunican entre s.
Por ejemplo existen empresas que tienen el sistema de reclutamiento y seleccin de
personal desarrollado en un lenguaje x, y en una red y , que no tiene comunicacin
con la planilla, que reside en un equipo z. La comunicacin se da va documentos, lo
cual tiene muchas implicaciones:
Posibilidad creciente de errores.
Duplicidad de la informacin.
Imposibilidad de establecer controles automticos.
Inversin innecesaria de tiempo.
Gasto innecesario de papel.

Esta situacin tambin se repite con otros mdulos, tal como capacitacin y
desarrollo, evaluacin del desempeo, relaciones laborales, estudios salariales,
control de presupuesto, etc.

Quizs el problema principal de tener los sistemas automatizados o manuales

no integrados, es la imposibilidad tcnica de poder realizar estudios en los cuales se
necesite la informacin de varios sistemas. No porque no dispongamos de la
informacin, sino porque para reunirla, toma una cantidad de esfuerzo y de tiempo
que hace prcticamente imposible realizar tales estudios y cuando logramos tener la
informacin, sta ya no es oportuna.

Adems de la integracin del sistema consigo mismo, es necesario que exista

comunicacin con otros sistemas, tal como contabilidad o presupuesto; o por qu no
con hojas electrnicas, editores de texto o cualquier otra herramienta popular del
mercado. Qu decir de poder accesar o ingresar informacin a la base de datos
desde cualquier parte del mundo va internet: no se encuentra en las empresas tal
integracin.
3. Sistemas poco flexibles.

Existen pocos sistemas que deban ser tan flexibles como los de R.H. En
cualquier momento puede cambiar cualquier aspecto. Se puede crear un nuevo
rubro salarial, cambiar el clculo de alguno existente, cambiar una poltica
relacionada con algn beneficio. Sin embargo, como es materia relacionada con
personas, y como siempre hacemos excepciones con algunas personas,
lgicamente, el sistema est lleno de excepciones. Es difcil pensar en algo que no
pueda cambiar.

Por otro lado, flexibilidad tambin quiere decir, poder obtener informacin no
estructurada con anterioridad en cualquier momento. Por ejemplo, es comn que el
gerente general solicite el currculum de los empleados que viven en la zona este,
con edades entre 25 y 35 aos, con ms de cinco aos en la empresa, que tengan
un segundo idioma, cuyas calificaciones sean sobresalientes en las ltimas tres
evaluaciones ordinarias y que conozcan tal o cual software.

Por supuesto una de las quejas ms frecuentes de los gerentes de R.H. es

que el sistema actual no les permite realizar tales consultas, y que dependen mucho
del departamento de informtica para realizar las modificaciones. A la vez los
informticos se quejan de la "mala" documentacin tcnica y de lo rgido del sistema
para realizar las mejoras o adaptaciones de la aplicacin.

Casi la totalidad de los sistemas de R.H. de las empresas no cuentan con

herramientas de usuario final que les permita accesar los datos clasificados y
ordenados de la manera que ellos deseen en el momento que ellos quieran.

Caractersticas deseables de un sistema de Recursos Humanos.

Un buen sistema de Recursos Humanos debe cubrir todas las

necesidades del administrador del recurso humano.

Deber cubrir todas las reas y todos los niveles de cada rea. Todas las
reas significa: el rea de presupuesto, el rea de estudios salariales y valoracin
de puestos, reclutamiento y seleccin, trmites de personal, planillas, salud
ocupacional, servicios mdicos y capacitacin y desarrollo. Pero adems, para cada
una de stas reas, el sistema deber contemplar las necesidades de todos los
niveles de la organizacin. No slo debe permitir formular el presupuesto sino
tambin, comparar los diferentes presupuestos, realizar simulaciones salariales con
diferentes escenarios, tales como un aumento porcentual del 5 del 10 o del 15%, y
adems brindar los ndices de incremento de los presupuestos ordinarios de cada
ao.

Un buen sistema de Recursos Humanos debe ser totalmente integrado.

Esto quiere decir que todos los mdulos debern estar perfectamente
intercalados entre s de modo que, la informacin que se ingresa en un mdulo
afecte de forma inmediata a todos los dems mdulos del sistema. Contrariamente:
no se debe permitir modificar, agregar o eliminar informacin que afecte
negativamente cualquier otro mdulo. Por ejemplo, la seleccin de un oferente en el
mdulo de Reclutamiento y Seleccin deber tener como efecto la generacin de
una accin de inclusin de forma automtica en el mdulo de Trmites de Personal,
y de un nuevo candidato a la pre matrcula del curso de induccin en el mdulo de
Capacitacin y Desarrollo. O un despido con justa causa deber ser tomado en
cuenta por el mdulo de Reclutamiento y Seleccin para no recontratarlo.

Asimismo, los datos relevantes de todos los mdulos debern estar disponibles
para los dems ya que, una verdadera integracin evita la duplicidad de los datos,
disminuye y simplifica los trmites, disminuye la posibilidad de errores, evita el gasto
de papel y potencia la actividad de la administracin del recurso humano.

Un buen sistema de Recursos Humanos debe ser flexible.

Como vimos anteriormente, la flexibilidad es uno de los principales problemas

de los sistemas de R.H. actuales. Es por esto que los sistemas del siglo XXI
debern ser lo ms paramtricos posibles, permitiendo que sean los usuarios finales
los que modifiquen todo aquello que es sujeto de cambio sin necesidad de personal
especializado. Por ejemplo, de acuerdo con una negociacin salarial, se define un
plus salarial nuevo que afecta a los funcionarios que ocupen puestos informticos, el
plus consiste en un porcentaje de la sumatoria del rubro de salario bsico y
antigedad. El sistema debera permitir que sean los funcionarios de la oficina de
Estudios Salariales quienes incluyan este nuevo rubro en el sistema y que los
compaeros de presupuesto no tengan problema para calcular y presupuestar el
mismo, todo esto sin la participacin de funcionarios expertos en informtica que
modifiquen el sistema. Tambin es importante que el sistema permita la realizacin
de mltiples consultas no planificadas, para lo cual debe contar con herramientas
adecuadas para tal efecto.

Un buen sistema de Recursos Humanos debe ser modular.

Es muy importante que cada uno de los mdulos est integrado, pero esto no
debe significar que sean totalmente dependientes uno del otro. En otras palabras, el
usuario debe poder definir cules mdulos quiere adquirir y en qu orden y cada
mdulo deber estar diseado de tal forma que pueda operar con o sin tal mdulo.

Un buen sistema de Recursos Humanos debe ser seguro.

Hablamos de seguridad en trminos de usuarios, de integridad de los datos y

de acceso a la base de datos. Debe permitir definir claramente a qu mdulos, a
qu opciones del sistema y a realizar qu operaciones, tiene derecho cada usuario.
Adems de contener internamente los controles necesarios sobre los datos y brindar
las pistas de auditora suficientes para monitorear el sistema. La base de datos
deber brindar herramientas de recuperacin de los datos en casos de contingencia,
adems de la seguridad propia de la misma.

Este punto es especialmente importante si tomamos en cuenta que los

nuevos sistemas tienden a estar en manos de cada vez ms usuarios. Antes todo
era filtrado por el departamento de Procesamiento de Datos, al cual llegaba toda la
informacin, la cual era debidamente filtrada por mltiples procesos de validacin.
Hoy la informacin puede ser ingresada desde muchas oficinas, inclusive desde una
casa de habitacin va internet, por eso es tan importante el aspecto de la
seguridad.

Existen, adems de las mencionadas, otras caractersticas de igual

importancia que in sistema de Recursos Humanos debe contener, tales como que
est construido con tecnologa de punta o que cuente con la documentacin tcnica
y operacional apropiada.

Una vez mencionadas las caractersticas fundamentales que se requieren de

un Sistema, se analizar el software TANGO Gestin, haciendo hincapi en el
mdulo Sueldos y Control de Personal, para mostrar cmo los sistemas de
informacin sobre gestin de recursos humanos cubren las necesidades antes
dichas.

TANGO Gestin es un sistema orientado a la pequea y mediana empresa,

con prestaciones propias de sistemas dedicados a grandes empresas. De esta
manera, la pyme tiene la misma seguridad, solidez y escalabilidad que el software
pensado para las grandes unidades econmicas, pero con la facilidad de uso y
administracin necesaria en una empresa de menores dimensiones. Adems de
resolver en forma sencilla y eficiente las necesidades administrativas y contables,
todo el sistema est desarrollado con el criterio de facilitar la gestin empresarial a
los responsables de su conduccin.
T
ANGO Sueldos y Jornales
 Este mdulo del Software de Gestin TANGO est diseado para cubrir todos
los requerimientos habituales en materia de registro contables y liquidacin de
haberes de cualquier tupo de empresas, con pautas de seguridad y control,
brindando libertad al usuario para adaptarlo a sus necesidades especficas y de
acuerdo con las normas establecidas por la legislacin laboral.

Su manejo es sumamente sencillo, permitiendo una actualizacin permanente

gracias a su eficiente subsistema de interfaces externas a los programas.

Caractersticas generales del sistema:

Permite trabajar con mltiples convenios, obras sociales, sindicato, etc.

Efecta la liquidacin del empleo en forma individual (permite agregar y
modificar para liquidar sueldos fuera de convenios) y global (para liquidar
sueldos de empleados agrupados por algn criterio).

La liquidacin se realiza mediante el uso de conceptos definidos por el

usuario, as como las formulas necesarias para el clculo.

El manejo de novedades diarias pueden ser referenciadas en las frmulas de

los conceptos. Esto aumenta la potencia de las definiciones de las formulas y
evita la tediosa carga de datos al final de cada mes.

El formato de los recibos de sueldos es definible por el usuario.

Se pueden configurar los listados referidos al detalle de la liquidacin y sus

totales de modo de que el usuario pueda obtener la informacin requerida
extrayendo los conceptos elegidos del grupo de empleados pedido entre las
fechas ingresadas y combinando las columnas como desee.

As, al analizar en detalle la estructura del presente sistema observamos la

siguiente informacin: Empleados Sindicatos Obras Sociales Categoras
Liquidacin Conceptos Formulas Novedades Tablas para Liquidar Impuesto
a las Ganancias. De esta forma el sistema permite liquidar todos los convenios de
trabajo cubriendo todo circuito desde el ingreso del empleado, la liquidacin de
sueldos, y la conexin con sistemas de organismos oficiales para el pasaje de
informacin legal. Se complementa en forma totalmente transparente con el mdulo
de Control de Personal desde donde recibe las novedades a liquidar.

Luego de ello y con el objeto de poder analizar cules son las necesidades
del departamento de recursos humanos que el sistema de Sueldos y Jornales
cubrira, se fueron analizando en detalle cada uno de los submodulos que provee el
software de gestin, identificndose a partir de este anlisis cuatro procesos
principales que realiza el mismo:
Actualizacin.
Liquidacin.
Procesos peridicos.
Emisin de informes.

En primer lugar, analizaremos el submdulo Archivos que hace posible el

primero de los procesos planteados (Actualizacin). Por medio de ste pueden
realizarse Altas, Bajas, Modificaciones, Consultas o Listados.
Observando cada uno de los procesos que constituyen este submodulo,
podemos comprender la funcionalidad y utilidad del mismo:

Actualizacin de Empleados: este proceso permite actualizar los archivos

relacionados con el empleado a travs de:

Actualizacin de legajos: permite ingresar nuevos empleados,

modificar datos de los ya existentes, darlos de baja y consultar datos.
A partir de ello pueden conocerse el nmero de legajo, apellido,
nombre, fecha de alta y de baja, direccin, localidad y, muchos otros
datos de inters.

Actualizacin de familiares: permite ingresar a nuevos familiares del

empleado, modificar y consultar datos o, darlos de baja. Puede
ingresarse el parentesco, la fecha de nacimiento, el estado de salud,
su estudio, si trabaja, entre otros.

Actualizacin de cantidad de materiales: esta autorizacin puede

hacerse de forma individual o automtica y, se puede cargar esa
informacin respecto de, la escolaridad de los hijos, datos sobre el
cnyuge, cuntos hijos normales y cuantos disapacitados, etc.

Actualizacin de conceptos automticos: en este proceso pueden

ingresarse aquellos conceptos que sern tomados por defecto al
momento de la liquidacin, en forma automtica. Esto evita que quien
deba realizar la liquidacin deba ingresar los conceptos cada vez que
liquida el sueldo de un empleado. Dicha actualizacin puede realzarse
de forma individual (es decir para un empleado en particular) o de
forma global (de modo que alcance a un grupo de empleados).

Actualizacin de Variables Auxiliares: permite ingresar variables que se

relacionan con el legajo pero que no son imprescindibles para su
 funcionamiento, aunque si de gran ayuda para los clculos e
impresiones.
Calculo de la Antigedad.
Inhibicin de Asignaciones.

Actualizacin de Conceptos y Frmulas: por medio de este proceso se

pueden ingresar, modificar, eliminar y consultar conceptos y formulas. Los
conceptos se refieren a los distintos campos que luego son tenidos en cuenta
en las liquidaciones y, las formulas permiten el clculo de estas definiciones.
Al permitir el sistema cargar estos datos por anticipado y, en forma genrica
en todo el sistema, se hace ms simple, sistemtica y rpida la liquidacin
para el usuario.
De acuerdo a Tango y gestin, los conceptos se encuentran
clasificados en Haberes, Descuentos, Retenciones, Asignaciones Familiares,
Deducciones, No remunerativos y Aportes. Cada uno de estos grandes
grupos tiene cdigos de modo que, al recibir cada cdigo pueda verse a que
concepto se hace referencia.

Actualizacin de Categoras: este proceso permite ingresar, modificar,

eliminar y consultar datos sobre las diversas categoras.

Actualizacin de grupos jerrquicos : por medio de este se puede ingresar,

modificar, eliminar y consultar datos sobre los distintos grupos jerrquicos.
Los datos que se encuentran en este archivo son simplemente descriptivos
pudiendo ser utilizados para la emisin de recibos y listados pero, no
modifican de ninguna manera la realizacin de la liquidacin.

Actualizacin de Centro de Costos: en este se puede ingresar, modificar,

eliminar y consultar los datos sobre los diversos centros de costos. En Tango
Gestin Centro de Costos se llama a las unidades en las que se divide la
organizacin para la asignacin de costos, pudiendo ser por departamentos,
por actividades u otras de modo que, cuando se liquida un sueldo, el sistema
asigna el gasto a un rea especfica. Esto puede ser de gran ayuda para
posteriores anlisis de otras reas de la organizacin.

Actualizacin de Obras Sociales: este proceso permite ingresar, modificar,

eliminar y consultar sobre las distintas obras sociales. Dentro de este archivo
se colocan los porcentajes de aportes y de retenciones, junto con los
importes correspondientes.

Actualizacin de Planes de Obras Sociales : permite ingresar, modificar,

eliminar y consultar datos acerca de los distintos planes de las obras
sociales. No hay que olvidar que el sistema no permite ingresar un nuevo
plan si la obra social a la que se hace referencia no existe en el archivo
correspondiente a Obras Sociales.

Actualizacin de Sindicatos: permite realizar las mismas tareas que para las
obras sociales pero respecto de los sindicatos.

Actualizacin de importes: Este proceso permite actualizar todos los importes

del sistema y los relacionados con el empleado, pudiendo llevarse a cabo
modificaciones en los legajos, las categoras, los conceptos y las variables
auxiliares del mismo.

Impuesto a las Ganancias: Dentro de este submodulo se pueden llevar a

cabo diversas acciones. Permite parametrizar el clculo para la liquidacin
del impuesto a las ganancias, pudiendo definir el mtodo de liquidacin
cuarta categora (devengado, percibido), la vigencia del impuesto, el mtodo
para la proporcin de conceptos no remunerativos para el compuesto de la
deduccin especial y el M.N.I (bruto o neto). Del mismo modo pueden
ingresarse, modificarse, eliminarse y consultarse tramos de imposicin para
un perodo determinado, ingresar deducciones para impuesto a las ganancias
ya sean estas deducciones de familias o deducciones generales topes DGI.
Asimismo puede ingresarse, copiarse, eliminarse, modificarse, buscarse y
listarse valores correspondientes a mnimo no imponible y deducciones
especiales para un periodo determinado. Adems de ciertos datos que se
cargan se puede tambin realizar la liquidacin del impuesto a las ganancias
aunque el sistema haya sido adquirido despus de transcurrido el primer mes
del ao y, si hay un empleado se incorpora pasando este primer mes
mencionado.

Actualizacin de Cdigos de Novedades : permite ingresarse nuevos tipos de

novedades como, por ejemplo horas extras.

Actualizacin de Cdigos Contables : este sistema de sueldos y jornales est

integrado con el sistema de contabilidad, por lo que permite llevar a cabo los
asientos resumen de cada liquidacin.

Actualizacin de Billetes: permite actualizar los valores de cada medio de

pago que la empresa utilice para el pago de sueldo y jornales. Esto puede ser
til si se desea emitir el listado de billetes correspondiente a cada fecha de
liquidacin.

Actualizacin de Feriados: Aqu se pueden cargar los das que se consideran

feriados dentro del sistema de sueldos y jornales.
Variables de Impresin: por l pueden agregarse, modificarse, eliminarse y
listarse las variables de impresin. Estas ltimas son variables que se utilizan
para imprimir un importe en el recibo de sueldos, en la que el importe no
representa un concepto del recibo, sino que se incluye como dato
informativo.

Anlisis previo a la liquidacin : cada vez que se quiere realizar una

liquidacin, ya sea manualmente o por medio de Tango Gestin, se debe
efectuar una recopilacin de datos relacionados con el empleado y con
entidades externas. El software de gestin que est siendo analizado, provee
un conjunto de procesos que agilizan esta recopilacin y facilitan los clculos
referentes a esta tarea.

Inhibicin de Asignaciones: a travs de este proceso se pueden eliminar,

modificar, agregar y listar los conceptos de asignaciones que no se
liquidaran, aunque se encuentren dentro de los conceptos automticos. Por
ejemplo, si un empleado est casado pero su cnyuge cobra la asignacin
por cnyuge, este empleado no debera cobrarla. As, por medio de este
archivo se logra identificar esa inhibicin.

Cargado de Novedades: facilita la carga de novedades de dos tipos: aquellas

referidas a la liquidacin de conceptos (por ejemplo adelantos, horas extras)
y, las que estn referidas a la liquidacin de ganancias cuarta categora.

Carago de Datos Fijos: aqu se pueden ingresar ciertos datos propios de

cada liquidacin. Para cada fecha de liquidacin se hace un registro de datos
fijos de modo de que se tengan en cuenta los datos que son necesarios. Esto
sirve ya que pueden darse situaciones como: si se liquidan sueldo por
quincena, durante la primera de ellas no se hace liquidacin de asignaciones
familiares o, que se estn realizado liquidaciones extraordinarias pero
remunerativas o, liquidaciones extraordinarias no remunerativas o bien, que
se trate de una liquidacin durante el mes que se cobra aguinaldo, o que se
liquidan ciertos aportes. Por defecto, el sistema mostrar la liquidacin que
se encuentra activada en funcin de la fecha que corresponde en ese da
pero, sin embrago, pueden tambin hacerse liquidaciones que no
correspondan a ese da.

Comienzo de un Mes Nuevo: Al comenzar un mes es posible que los

importes de los que se alimenta el sistema para liquidar, hayan sufrido un
aumento. Con respecto a esto, el sistema Tango Gestin permite listar todos
los importes y actualizarlos de forma global.

Seguidamente se analizar el segundo proceso identificado

(Liquidacin). El software realiza tres liquidaciones diferentes:
 Dos liquidaciones para empleados:

Liquidacin de conceptos. Cada uno de los archivos que se han

analizado en el punto anterior aportan a la liquidacin valores que le
son propios y que se cargan con anterioridad (por ejemplo el archivo
Sindicatos dar un porcentaje de retencin). Este proceso permite
hacer liquidaciones para los empleados de forma individual o global.
Cuando se lleva a cabo una liquidacin individual aparece en pantalla
el empleado que tenga aquel nmero de legajo menor que
corresponda a la liquidacin que se encuentra activada. Sin embargo,
el sistema permite buscar la liquidacin activada para un empleado
determinado, permite elegir un rango de legajos mediante un criterio y
permite elegir qu conceptos se desea liquidar a cada empleado. En
este ltimo caso, el usuario puede cargar los conceptos que quieren
liquidarse, o pueden usarse los conceptos automticos que ya se
cargaron para este fin.

Asimismo, puede optarse por una liquidacin global, pudiendo elegir un rango
de legajos agrupado de acuerdo a cierto criterios que el usuario ingresa (por ejemplo
empleados jornalizados, de un cierto nivel jerrquico, etc.). Las posibilidades en
cuanto a la carga de los conceptos para liquidar son las mismas que en la
liquidacin individual. Luego de determinar estos conceptos, la liquidacin se hace
automticamente.
Liquidacin de impuesto a las ganancias. Este proceso liquida la
retencin o la devolucin que debe realizar el empleador a aquellos
empleados que cumplan las condiciones establecidas para la
liquidacin de impuesto a las ganancias. Para esto el sistema toma
como referencia la parametrizacion definida en los archivos analizados
anteriormente.

Una liquidacin para el empleador:

Liquidacin de aportes: esta liquidacin se hace ltima, luego de haber
realizado todas las anteriores. En este submodulo se cargan las
frmulas para los aportes patronales, y luego se procede del mismo
modo que la liquidacin explicada anteriormente.

Al mismo tiempo, en este submodulo pueden emitirse los recibos

correspondientes a cada empleado, pudiendo seleccionar el rango de empleados a
los cuales se les quiere emitir el recibo, cambiar la liquidacin que se quiere emitir
(siendo esta una distinta a la que se encentra activada en ese momento), etc.
 Luego, se pasa a analizar el tercer proceso identificado: Procesos
peridicos. Estos corresponden a procesos que se realizan con cierta frecuencia, y
los mismos son:

Pasaje a Contabilidad. En este proceso se realiza el asiento que corresponde

a la liquidacin activada en ese momento, para ser utilizado en el mdulo
Contabilidad del software. El sistema detecta aquellos conceptos que ya han
sido incluidos en asientos anteriores, y los excluye de los nuevos asientos
que hace. Asimismo, pueden realizarse asientos por algn criterio de
seleccin de empleados (por ejemplo por centro de costos).

Exportacin contable. Este proceso sirve cuando el modulo contable del

Tango Gestin no se encuentra en la misma mquina o red, sino que los
datos de la liquidacin deben ser transferidos a otro sistema.

Pasaje a Histrico. Almacena en disco las liquidaciones con fecha anterior a

la fecha ingresada.

Declaracin anual del empleador. Es imprtate destacar en este punto que el

sistema tango gestin no tiene predeterminados todos los conceptos que son
necesarios, sino que los mismos deben ser agregados por el usuario.

D.G.I S.I.J.P. Este proceso genera un archivo con los legajos de los
empleados de un periodo determinado, para la posterior actualizacin de la
informacin requerida por la D.G.I en el proceso Actualizacin de legajos
D.G.I y por ltimo la grabacin de un archivo que luego es importado por el
sistema D.G.I S.I.J.P Generacin de declaracin jurada.

D.G.I SICORE. Este proceso es til para aquellos usuarios que practican
retencin de ganancias de cuarta categora a los empleados. Permite generar
el archivo que posteriormente puede ser incorporado en forma automtica al
sistema DGI-SICORE para la liquidacin y presentacin de retenciones y
percepciones. La generacin de informacin se realiza por perodo de
liquidacin. Estas liquidaciones se generan con el CUIL y no con cdigo de
legajo.

Con respecto a la fecha de retencin, el sistema toma por defecto la fecha de

pago que se haya ingresado en el momento de la carga de datos fijos de cada
liquidacin correspondiente al periodo de presentacin.

Una vez generado al archivo con Tango, dentro del sistema DGI-SICORE se
deben importar los datos generados. Por ltimo, el cuarto proceso analizado es
Emisin de Informes, detallado a continuacin:
 Los procesos de emisin permiten obtener, impresos en papel, los listados
legales que completan la liquidacin de sueldos y jornales y consultas a histrico.
Los procesos disponibles para la impresin de informes son:

Listado de conceptos y totales: Es una herramienta mediante la cual el

usuario puede configurar un listado de acuerdo con sus necesidades.
Este listado contendr la informacin dispuesta en la forma que ms le
convenga, con la posibilidad de incluir totales y subtotales calculados
en forma automtica.
Libro ley: Permite emitir la Planilla de Haberes o Libro Ley de la
liquidacin activa segn la ley 20.744
Novedades: Este proceso emite un listado con las novedades diarias de
cada empleado.
Planilla de novedades: Este proceso emite en forma de planilla las
novedades diarias de cada empleado producidas en un mes.
Importes del sistema: Este listado contiene todos los importes que utiliza
el sistema sueldos y jornales, que no estn relacionados
individualmente con el empleado(importes de conceptos, importes de
las categoras, importes de los sindicatos, los importes de las obras
sociales y sus planes)
Billetes: este proceso emite un listado con la cantidad necesaria de cada
billete y moneda para efectuar el pago de la liquidacin que se
encuentra activada.
Fichas de legajos
Empleados activos, altas y bajas: Este proceso emite un listado detallando
nmero de legajo, apellido y nombre del empleado, su fecha de
ingreso y/o fecha de egreso.
Antigedad de empleados: Este proceso emite un listado detallando
nmero de legajo, apellido y nombre del empleado, su fecha de
ingreso y la antigedad real en das, meses, aos ms la antigedad
anterior si es que fue cargada en el legajo del empleado.
Listado comparativo: Este proceso emite un listado comparando el total de
haberes o los netos, de cinco meses a partir del mes ingresado por
pantalla, exhibiendo la variacin que se produjo entre ellos.
Incidencia de remuneraciones: Este proceso emite un listado que detalla
el legajo, el apellido y el nombre del empleado, considerando una base
de clculo para el ranking segn se seleccione, asignando un
porcentual de incidencia, y acumulado de porcentual. La base de
clculo para el ranking podr corresponder a total bruto, total de
haberes, total neto, asignaciones familiares, conceptos no
remunerativos, descuentos, o deducciones, segn se seleccione,
considerando un rango de periodos o fechas de liquidacin.
 Histrico: mediante este proceso se puede consultar las liquidaciones que
hayan sido pasadas a histrico.

Comprobantes

Formato del recibo de sueldos

El formato del recibo de sueldos es totalmente definible por el usuario. No

obstante, existe un formato de formulario predefinido, propuesto por el sistema, que
puede ser utilizado o modificado de acuerdo a las necesidades propias de cada
usuario.

Asimismo y sumado a todo lo mencionado anteriormente, el sistema cuenta con:

o Multiconvenio y definicin libre de categoras laborales para cada convenio.
o Empleados jornalizados y mensualizados.
o Definicin libre de obras sociales y planes de salud, sindicatos, AFJP, ART,
lugares de trabajo, lugares de pago, y tablas para S.I.Ap.-SIJP (actividades,
condiciones, situaciones, incapacidades, etc.)
o Manejo de mltiples perodos de trabajo por empleado, con posibilidad de
afectacin a la antigedad total. Antigedad calculada en aos, meses y das.
o Agrupaciones de empleados definibles por el usuario.
o Contratos laborales: control de vigencias y renovaciones. Modelos
configurables por modalidad de contratacin.
 o Historial laboral de cada empleado.

Registro de familiares: administracin manual y automtica de las cantidades

a liquidar para las asignaciones familiares. Datos para las DDJJ, Libroley e impuesto
a las ganancias. Vigencias para certificados escolares y estimacin de
vencimientos.
Mejoras en la liquidacin de sueldo en colegios
Legajos eventuales. Generacin del anexo para el Libroley.
Planificacin de vacaciones: visualizacin del calendario planificado en
forma grfica, control de das planificados y pendientes. Generacin de
la novedad a liquidar. Emisin de la notificacin de vacaciones.
Novedades para la liquidacin generales y de licencias, con posibilidad
de fijar topes para el control de lo registrado.
Carga de novedades por fecha, por legajo, por novedad, y generacin
automtica desde la integracin con Tango Astor Control de personal o
Tango Control de horarios. Interface para importacin de novedades
desde aplicaciones externas.
Conceptos y frmulas de liquidacin completamente definibles.
Posibilidad de iniciar el sistema comenzado el ao para aguinaldo,
asignaciones familiares y ganancias, mediante acumulados.
Ilimitada cantidad de personal a liquidar.
Ilimitada cantidad de liquidaciones.
Conceptos de liquidacin particulares por legajo y comunes.
Liquidacin automtica de conceptos de liquidacin en forma individual
y global.
Todas las liquidaciones siempre estn operativas y en lnea, pudiendo
reliquidar y liquidar en paralelo, con amplio criterio para la seleccin de
los legajos a liquidar.
Existe un control parametrizable de las liquidaciones realizadas
mediante estados y posibilidad de autorizaciones previas a la emisin
de recibos.
Mejoras al clculo mejor sueldo.
Anlisis numrico de la frmula de liquidacin desde la revisin de
conceptos liquidados.
Liquidacin del impuesto a las ganancias 4ta. categora, con detalle
imprimible del clculo liquidado de la retencin.
Borradores de liquidacin, recibos, Libroley e informes
parametrizables.
Simulaciones de sueldo bruto en base a un sueldo neto especificado.

Simulaciones de liquidacin.
 Certificacin de servicios y remuneraciones para ANSES.
Definicin de formato de archivo para entidades bancarias para la
generacin de pago automtico de haberes.
Integracin con S.I.Ap. - SIJP.
Integracin con S.I.Ap. - SICORE.
Generacin de archivo en formato ASCII para la actualizacin del
Padrn Base de S.S. (R.G. 551/97).
Emisin del Formulario 649.
Configurador de reportes de conceptos y totales liquidados: til para
listados de contribuciones y aportes, listados de control de
liquidaciones, sueldos y jornales a pagar, etc.
Generacin de asientos contables para Tango Astor Contabilidad o
Tango Contabilidad totalmente parametrizable.
Anlisis multidimensional de novedades y liquidaciones.
Tablero de control.
Informes Tango Live

TANGO Control de Personal

TANGO Control de Personal es una herramienta de gestin que permite

administrar eficientemente al personal mejorando notablemente el trabajo del
departamento de RR.HH. Brinda informacin sumamente detallada acerca del
desempeo de los empleados; por ejemplo, estadstica de ausentismo, de llegadas
tarde y salidas temprana, informes de presentismo y comparativos de horas reales
vs. Horas esperadas, etc. Se complementa en forma totalmente transparente con el
mdulo de Sueldos al que enva las novedades a liquidar.
Horarios fijos, rotativos.
Control flexible del horario.
Horarios diurnos y nocturnos.
Horarios especiales para das feriados.
Administracin de horarios con mltiples tramos de trabajo y tolerancia.
Horarios de hasta 72 horas de duracin.
Descansos fijos o flexibles.

Mltiples tipos de horas normales y extras.

Empleados jornalizados y mensualizados.
Manejo de mltiples perodos de trabajo.
Agrupaciones de empleados definibles por el usuario.
Personal con autorizacin permanente para entradas y salidas (ej: cadetes,
vendedores).
Compensacin de horas descontadas.
 Computo de horas por tarea realizada.
Mltiples criterios para el cmputo de horas trabajadas, descontadas, justificadas.
Descuento y justificacin de horas en funcin del concepto utilizado.
Definicin de conceptos que no afectan el ndice de ausentismo.
Lectura automtica de fichadas.
Definicin flexible de modelos de reloj.
Previsin de novedades especiales: ausencias, cambios de horario, autorizaciones /
desautorizaciones para extras y permisos de salida.
Evaluacin de las licencias (vacaciones, maternidad, etc.) definidas en Tango Astor
Sueldos.
Generacin de novedades para Tango Astor Sueldos o Tango Sueldos totalmente
parametrizable.
Generacin automtica de partes diarios.
Diagnstico de los partes diarios generados.
Revisin y actualizacin manual de partes diarios.
Listado de presentismo.
Informe de partes a revisar.
Informe de partes no generados.
Control de horas toleradas.
Resumen peridico de anormalidades.
Resumen comparativo de horas (reales vs. esperadas).
Resumen de horas para mensualizados y jornalizados.
Estadsticas de ausencias y anormalidades por causa.
Anlisis multidimensional de partes y anormalidades.
Tablero de control.
Bibliografa
http://www.cnc.una.py/desoft/sgrh.
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