TEMA: “Creación de un circuito en el

Complejo Arqueológico de Maringa,

dentro del Parque de las Leyendas”
E.A.P. Administración de Turismo

CURSO: Investigación de Mercados

PROFESOR: Franklin Córdova Buiza

Integrantes:
Cabello Moreno, Andrea
Inga Jaime, Cristina
Palomino Rodriguez, Lisset Patricia
ElMuseodeSito“ErnstW.Middendorf”fueinauguradoel24deenerodel2003.Loparticulardeestemuseoesquecorespondeaunmuseode
arqueología,situadodentrodeunaimportantezonadevalorhistóricoconocidaactualmentecomoelComplejoArqueológicoMaranga,escenariodeuno
l sprehispánicosdegranrelevanciaparalacostacentraldelPerú.
delosprocesosculturae
El Parque de Las Leyendas - Felipe Benavides Barreda se halla
ubicado sobre la zona arqueológica más vasta y mejor
conservada de Lima Metropolitana: el Complejo Arqueológico
Maranga.
En él podemos hallar un conjunto de monumentos arqueológicos
muy diversos como templos, palacios, centros administrativos,
plazas, murallas, caminos, canales de irrigación; todos ellos
distribuidos en una extensión de 97 Hectáreas. Estos testimonios
pertenecen a distintas sociedades que ocuparon
consecutivamente el área por más de 2000 años.
Desde el Periodo e inauguración y excavación en
las hucas, se estaban realizando recorridos
alrededor de este lugar, principalmente a la
Huaca Cruz Blanca, pero por movitos de alquiler
de la plaza en donde se reunía la gente para
realizar los recorridos se dejo de lado y ya paró el
guiado. Actualmente existen personas que
preguntan si es que se siguen haciendo estos
guiados, pero lamentablemente el museo no se
abastece de suficientes guías para hacerlo
A) Problema de decisión B) Problema de
administrativa investigación de
Creación de un circuito mercados
arqueológico en el ¿Será factible la creación
complejo Maranga, en cual de un circuito arqueológico
abarcará el Museo de dentro del Parque de las
Sitio que se encuentra Leyendas, teniendo en
dentro del Parque de las cuenta su que no muchas
Leyendas y las huacas que personas tienen
las rodean. conocimiento y tiene poca
difusión?
Descriptiva, porque se
describen los hechos y
características de la los
recorridos en la única Huaca Explorativa, porque se usó información
puesta en valor, “Cruz previa para la realización del trabajo de
Blanca”, comparando campo a través de informantes claves
asimismo los resultados de (guías pertenecientes al programa de
años actuales y anteriores. voluntariado, trabajadores directos
dentro del museo de sitio y arqueólogos
encargados de las investigaciones del
complejo arqueológico de Maranga).
Participación en recorridos guiados
centros arqueológicos.
Conocimiento de la existencia del
Museo de Sitio Ernst W. Middendorf.
Mejora en la difusión tanto del
museo como de la existencia de las
diferentes Huacas pertenecientes al
complejo.
Medios más aceptados de difusión.
Encuestas realizadas anteriormente, realizadas
por estudiantes de la UNMSM y la Universidad
Garcilaso de la Vega. Las cuales nos ayudaron a
darnos cuenta de la similitud en los deseos de la
creación de nuevas alternativas de turismo y como
medio de atracción dentro del parque.

Datos estadísticos pertenecientes al museo de

Sitio, los cuales nos ayudaron a definir nuestra
población y posteriormente nuestra muestra.
Las encuestas realizadas a los
personas al término de su recorrido
y visita al museo de Sitio.
Entrevistas realizadas a personas
relacionadas directamente con el
museo y el complejo arqueológico
(Guías, trabajadores y
arqueólogos).
Dentro de las preguntas realizadas
tenemos:
Un total de 16 preguntas y entre ellas:

13 preguntas cerradas, entre ellas una

pregunta de ordenamiento.

2 preguntas abiertas y

1 pregunta de clasificación o de filtro.

•No probabilístico, porque hemos elegido a quien vamos a
encuestar.
•Por cuota, basándonos en la edad del grupo a encuestar el
cual inicia con 15 a mas años de edad.

DETERMINACION DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

•Determinado mediante el método estadístico, ya que utiliza el
nivel de confianza y el margen de error.

•Hemos hecho uso del programa caest, en el cual hemos

tenido previamente los siguientes datos y parámetros:
•Tamaño de la población 60
• Error 6%
•Nivel de confianza 0.96
•Muestra 50 personas
Las fuentes secundarias recopiladas para este estudio fueron:

•Encuestas realizadas anteriormente, realizadas por estudiantes de la

UNMSM y la Universidad Garcilaso de la Vega. Las cuales nos
ayudaron a darnos cuenta de la similitud en los deseos de la creación
de nuevas alternativas de turismo y como medio de atracción dentro
del parque.

•Datos estadísticos pertenecientes al museo de Sitio, los cuales nos

ayudaron a definir nuestra población y posteriormente nuestra muestra.
•Dichaencuestafuerealizadaeldíajueves1°dejulio,entrelas12mhastaaproximadamentelas4.30p.m.

•NuestraasistenciaalMuseofuefacilitadagraciasalapoyodelSeñorArqueólogoJoséNizama.

•El día elegido para realizar la encuesta fue seleccionado mediante previo acuerdo de las integrantes del
grupo, ya que habíamos determinado que el proyecto funcionará de lunes a viernes, por motivo de que los
días sábados y domingos la visita al museo es saturada y el personal que labora no se da abasto para
atenderadicionalmenteagruposyrealizarguiadosporlashuacasdelparque.

•Elapoyodelaspersonasencuestadasnofuedeltodobenéfico,yaquealgunosdecíanestarapurados.

•Peroeltrabajosepudorealizaryterminarsedehacerlasencuestasesemismodía.
 SEXO

35 32
30
25
20 18
MASCULINO
15 FEMENINO
10
5
0
1

Del total de las 50 personas encuestadas,

32 personas pertenecen al sexo femenino
 LUGAR DE RESIDENCIA

47
50

40

30
LUGAR DE
RESIDENCIA
20

10 3

0
LIMA FUERA DE LIMA

De las 50 encuestadas, 47 personas residen y

provienen de Lima, mientras que 3 personas
provienen de provincia.
 Grado de Instrucción

26 PRIMARIA
30
16
8 SECUNDARIA
20
SUPERIOR
INCOMPLETA
10
0 SUPERIOR
COMPLETA
0

De acuerdo a los resultados, 26 personas

tienen grado de instrucción secundaria,
16 son de grado superior incompleta y 8 de
superior completa.
 EDAD

45
40
35
30
25
20 EDAD
39
15
10
5 6
0 1 2 2
15 -25 26 - 35 36 - 45 46 -55 56 - A MAS
A B C D E

La mayoría de las personas encuestadas se

encuentran en el intervalo de edades de 15-25
años, mientras que solamente una persona se
encontraba entre las edades de 36-45 años.
 Grado de Según los resultados de este
Servicios importancia cuadro, los encuestados le dan
Orientación / más importancia a la
Informes 100 señalización y al acceso,
dando un resultado de 112
Señalización / puntos, nos señalan que en el
Acceso 112 Parque los accesos y la
Kioskos / Tiendas de señalización es buena, luego le
recuerdos 108 siguen los servicios de kioscos
y tiendas de recuerdos,
Restaurantes 100 siguiéndole el paso los
Acceso a los SSHH 98 informes que se dan y los
restaurantes, y terminar con el
acceso a los SSHH.
 ¿Tenía conocimiento de la existencia de un museo de sitio
dentro del Parque de las Leyendas?

27
B

NO

¿Tenía conocimiento de la
existencia de un museo?
23
A

SI

21 22 23 24 25 26 27

La pregunta Nº 6 es de filtro, aquí se pregunto si es que la

persona tenia conocimiento de la existencia del museo, y si
respondían que no, tenían que pasar directamente a la pregunta
nº 9. En este caso, viendo los resultados, apreciamos que 27
personas no tenían conocimiento del museo, mientras que 23
personas si lo conocían
 ¿Como se enteró de este lugar?

TELEVISION O A TELEVISION O
RADIO VOLANTES RADIO
4% 13% B VOLANTES
WEB
4% C WEB
AMIGOS O
FAMILIARES D AMIGOS O
79% FAMILIARES

De acuerdo a la respuesta de la pregunta nº 6, se procedía a

marcar las dos preguntas que le seguían. En este caso, se
pregunto a las personas que ya tenían conocimiento sobre la
existencia del museo, la manera en la cual se habían enterado.
Un 79% respondió que fue debido a amigos y familiares, 13%
que fue por medio de volantes, y 4% por medio de televisión y
por la web.
 ¿Cuál fue el motivo de su visita al museo?

A No estaba planificado
No estaba
Otro planificado
B Parte de una visita
26% 17%
planificada
Por medio de C Por recomendación
paneles de Parte de una visita
señalización Por planificada D Por medio de paneles de
13% recomendación 31% señalización
13% E Otro

Dentro de las razones por las cuales las personas visitaron el

museo son: El 31% respondió que era parte de una visita
planificada, mientras que el 17% dijeron que no estaba
planificado y, finalmente, un 13% se enteraron por medio de
paneles de señalización y el 13% restante por recomendación.
 ¿Que es lo que más le atrae dentro de un museo?

40
35
30
A La distribución de la sala
25 B El tema que se presenta
20 B El tema que se
D Los paneles C Los objetos que se exponen
15 presenta; 7 informativos; 6 D Los paneles informativos
10
5
0 A La distribución C Los objetos que
1
de la sala; 6 se exponen; 37

En esta pregunta sobre lo que mas le atrae a las personas del

museo, 37 de ellas respondió que les atrae por los objetos que
se exponen, mientras que 7 personas les atrae la temática del
museo y finalmente, 6 personas les atrae los paneles
informativos y otras 6, por la distribución de las salas.
 ¿Qué valor le asignaría a la exposición que presenta
este Museo?

Fomenta
8
D

el turismo

Interesante 8 ¿Qué valor le asignaría a la

C

exposición que presenta este

Educativo 13 Museo?
B

Cultural 29
A

0 10 20 30 40

De las 50 personas encuestadas, 29 respondieron que les

asigna un valor cultural a la exposición, 13 personas le dan
un valor educativo, 8 personas le dan un valor turístico y
otras 8 les parece interesante.
 ¿Qué le pareció el recorrido?

REGULAR MALO
9% 0%

A MUY INTERESANTE
MUY INTERESANTE
45% B INTERESANTE
C REGULAR
INTERESANTE D MALO
46%

El 46% de las personas encuestadas consideran que el

recorrido les pareció interesante, el 45% les pareció muy
incesante, el 9% regular, y ninguno considero que el
recorrido era malo.
 ¿Qué sugerencia le daría?

Actividades que Mayor difusión

complementen la Otros
visita 9% Atención personalizada
14% Mayor difusión
34% Señalización para llegar
Señalización para
llegar Actividades que complementen la

20% Atención visita

personalizada Otros
23%

El 34% del total de personas sugiere que se le de más

difusión a la muestra, un 23% respondió que se debería de
dar una atención personalizada, un 20% sugiere que se de
una mejor señalización para llegar, otro 14% sugiere que se
den actividades que complementen la visita, y un 9 %
sugiere otras alternativas.
 ¿ Alguna vez ha hecho una visita realizando un
circuito arqueológico?

Si; 33
40

30 No; 17
Si
20 No

10

0
1

De las personas encuestadas, 33 nos respondieron que si

han hecho una visita realizando un circuito arqueológico
por lo menos una vez, y 17 personas respondieron todo lo
contrario.
 ¿Estaría interesado en hacer un circuito enfocado al
Complejo Arqueológico Maranga, el cual se encuentra
dentro del Parque de las Leyendas?

No
6%

Si
No

Si
94%

De la muestra, podemos ver que el 94% si estarían

interesados en hacer el recorrido en el Complejo Maringa,
mientras que un 6% no están de acuerdo o no les interesa.
 Con respecto a la pregunta anterior, ¿Cuál es su opinión sobre la
creación de un circuito arqueológico dentro de este Complejo?

Seria de importancia
14% 5%

24% Estaria bien

19%
Interesante

Fomentaria el turismo

38% De acuerdo, conoceriamos mas

sobre Maranga

En esta pregunta, los encuestados dieron respuestas

abiertas, las cuales han sido agrupados, dando como
resultado que les parecería interesante la creación de este
circuito.
 ¿Qué medios considera usted son los má adecuados para la mayor
promoción del circuito arqueológico dentro del Complejo de
Maranga?

25

20
¿Qué medios considera usted son
15 los má adecuados para la mayor
promoción del circuito
23 22
10 arqueológico dentro del Complejo
de Maranga?
12
5
5
0 1
Medios Visitas a Mediante Guías Otros
masivos colegios agencias de dentro del
viaje parque

Según los resultados, 23 personas opinaron que los

medios mas adecuados para promocionar el Complejo
son los medios masivos, como la televisión, radio, etc.
•Al hacer la encuesta dentro del museo se necesitaba de un
permiso previo para obtener la información.

•La baja cantidad de afluyentes en el museo por el tiempo

presentado por temporada baja.

•La falta de disponibilidad de algunas personas en no querer

ayudar en la encuesta.

•La restricción de tener que encuestar solo a personas que

habían visitado el museo.
•La mayoría de los encuestados otorgan al museo de Sitio Ernst W.
Middendorf el valor cultural, lo cual beneficia en conjunto al circuito
arqueológico planteado ya que se demuestra que tiene aceptación.

•Muchas personas determinan que la creación del circuito arqueológico es

muy interesante.

•El 79% de los encuestados demuestran que el medio de difusión más

cercano y próximo a ellos lo conforman sus amigos y familiares, aunque otro
porcentaje afirma que seria bueno que la difusión sea realizada a través de
medios masivos.

•El proyecto termina siendo factible y beneficioso tanto para los visitantes,
como para la Municipalidad de Lima; ya que es el ente encargado de seguir
creando logros dentro del Parque de las Leyendas y al cual se le presenta el
proyecto.
•Para generar mayor afluencia del público debería de crearse mejores
medios de difusión, ya que a muchas personas se les hace difícil el
acceso al museo de Sitio y por consiguiente ver las diferentes huacas que
existen.

•Seguir con los proyectos de poner en valor las demás Huacas que son
consideras como principales, ya que se tiene como única puesta en valor
a la huaca “Cruz Blanca”.

•Los paneles informativos que existen deben generar cierta curiosidad en

el visitante para que así se preocupe en indagar más y logre comprender
lo que observa como herencia del pasado.

•Tomar en cuenta esta iniciativa a cargo de un grupo de investigadores

que como una forma de fomentar el turismo arqueológico en una zona
que tal vez muchas dejan de lado, como lo es el Complejo de Maranga, y
dar a conocer la verdadera función de este parque que inicialmente fue
creado como una reserva cultural.
CIRCUITOARQUEOLOGICO ENEL
COMPLEJOMARANGA

Zona de camping