Cast DUA 2.0

CAST (2011).
Universal Design for Learning Guidelines version

2.0. Wakefield, MA: Author. Traduccin al espaol version 2.0. (2013)
Pautas sobre el
Diseo Universal para el Aprendizaje
(DUA)
Texto Completo (Versin 2.0)
Sobre este documento:
Traduccin al espaol, Versin 2.0
Carmen Alba Pastor, Pilar Snchez Hpola, Jos Manuel Snchez Serrano y Ainara
Zubillaga del Ro
Universidad Complutense de Madrid, octubre 2013
Prlogo:
El desarrollo del Diseo Universal para el Aprendizaje

y sus pautas
En CAST comenzamos a trabajar hace casi 26 aos para desarrollar

modos de facilitar a los estudiantes con discapacidad el acceso al
currculum general. Durante los primeros aos nos centramos en
ayudarles a adaptarse o ajustarse a s mismos, superando sus
discapacidades, con el fin de aprender siguiendo el currculo
ordinario. Este trabajo se centr bsicamente en la tecnologa de
apoyo, las herramientas compensatorias (como el corrector
ortogrfico) y el software para el desarrollo de habilidades,
herramientas que, a da de hoy, siguen siendo una faceta importante
de cualquier plan educativo comprensivo.
1
CAST (2011). Universal Design for Learning Guidelines version
Sin embargo, tambin nos dimos cuenta de que nuestro enfoque era
demasiado limitado. Eclipsaba el papel crtico que tiene el entorno a
la hora de determinar a quin se considera o no una persona
discapacitada. A finales de los aos 80 trasladamos nuestro
enfoque hacia el propio currculo y sus limitaciones al plantearnos una
cuestin importante: Cmo estas limitaciones incapacitan a los
estudiantes?
Este giro en el enfoque condujo a una simple, aunque profunda,

conclusin: el peso de la adaptacin debe recaer en primer lugar
sobre el currculum y no sobre el estudiante. Puesto que la mayora
de los currculos no se pueden adaptar a las diferencias individuales,
tenemos que reconocer que son dichos currculos, y no los
estudiantes, los que estn discapacitados. Por tanto, debemos
arreglar currculos y no estudiantes.
A principios de los aos 90 CAST comenz a investigar, desarrollar y

articular los principios y prcticas del Diseo Universal para el
Aprendizaje. El trmino proviene del concepto Diseo Universal,
procedente del rea del desarrollo arquitectnico y de producto,
impulsado por primera vez por Ron Mace de la Universidad Estatal de
Carolina de Norte en 1980. Este movimiento tiene como objetivo crear
entornos fsicos y herramientas que puedan ser utilizadas por el
mayor nmero de personas posible. Un clsico ejemplo de Diseo
Universal son los vados en los bordillos de las aceras. Aunque
originalmente fueron diseados para personas usuarias de sillas de
ruedas, ahora son usadas por todo el mundo, desde personas con
carros de la compra a padres empujando carritos de nios. Dado que
nuestro inters se centraba en el aprendizaje y no en la arquitectura o
los productos, nos enfrentamos al problema desde las ciencias de la
educacin y no mediante la aplicacin directa de los principios
arquitectnicos originales.
Con el paso del tiempo llegamos a comprender que el aprendizaje

implica un desafo especfico en el rea concreta en la que va a
producirse, y para que esto ocurra debemos eliminar las barreras
innecesarias sin eliminar los desafos necesarios. Por tanto, los
principios del DUA, ms all de focalizarse en el mero acceso fsico al
aula, se centran en el acceso a todos los aspectos del aprendizaje.
sta es una distincin importante entre lo que significa DUA y lo que
se puede considerar una mera orientacin hacia el acceso.
2
Este trabajo ha sido realizado en colaboracin con investigadores,

neurocientficos y profesionales del mbito de la educacin y la
tecnologa de mucho talento y dedicacin. A medida que el campo del
DUA ha ido creciendo, tambin han aumentado las demandas por
parte de los implicados que solicitaban ayuda para hacer la aplicacin
de estos principios y sus prcticas ms concretas y aplicables al
diseo curricular. Fue a causa de esta demanda que decidimos crear
las Pautas para el DUA.
Introduccin
El objetivo de la educacin en el siglo XXI no consiste simplemente en

el dominio de los contenidos del conocimiento o el uso de nuevas
tecnologas. Consiste tambin en el dominio del propio proceso de
aprendizaje. La educacin debera ayudar a pasar de aprendices
noveles a aprendices expertos: personas que quieren aprender, que
saben cmo aprender estratgicamente y que, desde un estilo propio
altamente flexible y personalizado, estn bien preparadas para el
aprendizaje a lo largo de la vida. El Diseo Universal para el
Aprendizaje (DUA) ayuda a los educadores a alcanzar este objetivo
proporcionando un marco para entender cmo crear currculos que
atiendan las necesidades de todos los estudiantes desde el primer
momento.
Las Pautas sobre DUA, una expresin del marco general del DUA,
pueden ayudar a cualquiera que planifique unidades/lecciones de
estudio o que desarrolle currculos (objetivos, mtodos, materiales y
evaluaciones) para reducir barreras as como a optimizar los niveles
de desafo y apoyo para atender las necesidades de todos los
estudiantes desde el principio. Tambin pueden ayudar a los
educadores a identificar las barreras presentes en los curricula
actuales. Sin embargo, para poder entender por completo estas
pautas, primero se debe comprender que es el DUA.
3
Qu es el Diseo Universal para el Aprendizaje?
El Concepto de DUA
El Diseo Universal para el Aprendizaje (DUA) es un marco que

aborda el principal obstculo para promover aprendices expertos en
los entornos de enseanza: los currculos inflexibles, talla-nica-
para-todos. Son precisamente estos currculos inflexibles los que
generan barreras no intencionadas para acceder al aprendizaje. Los
estudiantes que estn en los extremos, como los superdotados y
con altas capacidades o los alumnos con discapacidades, son
particularmente vulnerables. Sin embargo, incluso los alumnos que se
pueden considerar promedio podran no tener atendidas sus
necesidades de aprendizaje debido a un diseo curricular pobre.
En los ambientes de aprendizaje, como colegios o universidades, la

variabilidad individual es la norma y no la excepcin. Cuando los
curricula son diseados para atender la media imaginaria no se tiene
en cuenta la variabilidad real entre los estudiantes. Estos currculos
fracasan en el intento de proporcionar a todos los estudiantes unas
oportunidades justas y equitativas para aprender, ya que excluyen a
aquellos con distintas capacidades, conocimientos previos y
motivaciones, que no se corresponden con el criterio ilusorio de
promedio.
El DUA ayuda a tener en cuenta la variabilidad de los estudiantes al

sugerir flexibilidad en los objetivos, mtodos, materiales y evaluacin
que permitan a los educadores satisfacer dichas necesidades
variadas. El currculum que se crea siguiendo el marco del DUA es
diseado, desde el principio, para atender las necesidades de todos
los estudiantes, haciendo que los cambios posteriores, as como el
coste y tiempo vinculados a los mismos sean innecesarios. El marco
del DUA estimula la creacin de diseos flexibles desde el principio,
que presenten opciones personalizables que permitan a todos los
estudiantes progresar desde donde ellos estn y no desde dnde
nosotros imaginamos que estn. Las opciones para lograrlo son
variadas y suficientemente robustas para proporcionar una
instruccin efectiva a todos los alumnos.
4
Los Tres Principios
Hay tres principios fundamentales basados en la investigacin

neurocientfica que guan el DUA y proporcionan el marco subyacente
a las pautas:
PRINCIPIO I: PROPORCIONAR MLTIPLES FORMAS DE REPRESENTACIN (EL QU DEL

APRENDIZAJE)
Los alumnos difieren en la forma en que perciben y comprenden la
informacin que se les presenta. Por ejemplo, aquellos con discapacidad
sensorial (ceguera o sordera), dificultades de aprendizaje (dislexia), con
diferencias lingsticas o culturales, y un largo etctera pueden requerir
maneras distintas de abordar el contenido. Otros, simplemente, pueden
captar la informacin ms rpido o de forma ms eficiente a travs de
medios visuales o auditivos que con el texto impreso. Adems, el
aprendizaje y la transferencia del aprendizaje ocurren cuando mltiples
representaciones son usadas, ya que eso permite a los estudiantes hacer
conexiones interiores, as como entre conceptos. En resumen, no hay un
medio de representacin ptimo para todos los estudiantes; proporcionar
mltiples opciones de representacin es esencial.
PRINCIPIO II: PROPORCIONAR MLTIPLES FORMAS DE ACCIN Y EXPRESIN (EL CMO

DEL APRENDIZAJE)
Los aprendices difieren en las formas en que pueden navegar por un
entorno de aprendizaje y expresar lo que saben. Por ejemplo, las
personas con alteraciones significativas del movimiento (parlisis
cerebral), aquellos con dificultades en las habilidades estratgicas y
organizativas (trastornos de la funcin ejecutiva), los que presentan
barreras con el idioma, etc., se aproximan a las tareas de aprendizaje de
forma muy diferente. Algunos pueden ser capaces de expresarse bien con
el texto escrito, pero no de forma oral y viceversa. Tambin hay que
reconocer que la accin y la expresin requieren de una gran cantidad de
estrategia, prctica y organizacin, y este es otro aspecto en el que los
aprendices pueden diferenciarse. En realidad, no hay un medio de accin
y expresin ptimo para todos los estudiantes; por lo que proveer
opciones para la accin y la expresin es esencial.
PRINCIPIO III: PROPORCIONAR MLTIPLES FORMAS DE IMPLICACIN (EL POR QU DEL

APRENDIZAJE)
El componente emocional es un elemento crucial para el aprendizaje, y
los alumnos difieren notablemente en los modos en que pueden ser
implicados o motivados para aprender. Existen mltiples fuentes que
influyen a la hora de explicar la variabilidad individual afectiva, como
pueden ser los factores neurolgicos y culturales, el inters personal, la
subjetividad y el conocimiento previo, junto con otra variedad de factores
presentados en estas Pautas. Algunos alumnos se interesan mucho con la
5
espontaneidad y la novedad, mientras que otros no se interesan e incluso

les asustan estos factores, prefiriendo la estricta rutina. Algunos alumnos
prefieren trabajar solos, mientras que otros prefieren trabajar con los
compaeros. En realidad, no hay un nico medio que sea ptimo para
todos los alumnos en todos los contextos. Por tanto, es esencial
proporcionar mltiples formas de implicacin.
Los fundamentos pedaggicos, neurocientficos, y prcticos del DUA

se discuten en detalle en libros como Teaching Every Student in the
Digital Age (Rose & Meyer; ASCD, 2002); The Universally Designed
Classroom (Rose, Meyer, & Hitchcock, Eds.; Harvard Education Press,
2005); y A Practical Reader in Universal Design for Learning (Rose &
Meyer, Eds.; Harvard Education Press, 2006).
Cuestiones importantes acerca del Diseo Universal para el

Aprendizaje
Antes de ofrecer una articulacin completa de las Pautas del DUA, es

importante responder algunas cuestiones que aclaren los trminos y
conceptos subyacentes al DUA. Esto ayudar a crear los
conocimientos previos y el vocabulario necesario para comprender
estas pautas. Las cuestiones incluyen:
o Cmo se ha definido el DUA?
o Qu son los aprendices expertos?
o A qu nos referimos con el trmino currculum?
o Qu significa que los curricula estn discapacitados?
o Cmo se enfrenta el DUA a las discapacidades

curriculares?
o Es necesaria la tecnologa para implementar el DUA?
o Qu evidencias apoyan las prcticas del DUA?
6
Cmo se ha definido el DUA?
Una definicin precisa de Diseo Universal para el Aprendizaje fue

proporcionada por el Gobierno de los Estados Unidos e incluida en la
Ley de Oportunidades en Educacin Superior (Higher Education
Opportunity Act) de 2008, que estableca:
El trmino DISEO UNIVERSAL PARA EL APRENDIZAJE alude a un

marco cientficamente vlido para guiar la prctica educativa que:
a) proporciona flexibilidad en las formas en que la informacin

es presentada, en los modos en los que los estudiantes
responden o demuestran sus conocimientos y habilidades, y
en las maneras en que los estudiantes son motivados y se
comprometen con su propio aprendizaje.
b) reduce las barreras en la enseanza, proporciona

adaptaciones, apoyos y desafos apropiados, y mantiene
altas expectativas de logro para todos los estudiantes,
incluyendo aquellos con discapacidades y a los que se
encuentran limitados por su competencia lingstica en el
idioma de enseanza.
Adems de esta definicin, el marco del DUA ha sido elaborado por

CAST en Teaching Every Student in the Digital Age (Rose & Meyer;
ASCD, 2002); The Universally Designed Classroom (Rose, Meyer, &
Hitchcock, Eds.; Harvard Education Press, 2005); y A Practical Reader
in Universal Design for Learning (Rose & Meyer, Eds.; Harvard
Education Press, 2006).
Qu son los aprendices expertos?
7
El objetivo de la educacin es el desarrollo de aprendices expertos,

algo en lo que todos los estudiantes pueden convertirse. Desde la
perspectiva del DUA los aprendices expertos son:
1. Aprendices con recursos y conocimientos. Los aprendices

expertos utilizan en gran medida los conocimientos previos
para aprender cosas nuevas, y activan el conocimiento
previo para identificar, organizar, priorizar y asimilar nueva
informacin; reconocen las herramientas y los recursos que
les pueden ayudar a buscar, estructurar y recordar la
informacin nueva; saben cmo transformar la nueva
informacin en un conocimiento significativo y til.
2. Aprendices estratgicos, dirigidos a objetivos. Los aprendices

expertos formulan planes de aprendizaje; idean estrategias
efectivas y tcticas para optimizar el aprendizaje; organizan
los recursos y herramientas para facilitar el aprendizaje;
monitorizan su progreso; reconocen sus propias fortalezas y
debilidades como aprendices; abandonan los planes y
estrategias que son ineficaces.
3. Aprendices decididos, motivados. Los aprendices expertos

estn ansiosos por aprender cosas nuevas y motivados por el
dominio del aprendizaje en s mismo; su aprendizaje est
orientado a la consecucin de objetivos; saben cmo
establecer metas de aprendizaje que les supongan un
desafo, y saben cmo mantener el esfuerzo y la resistencia
necesarias para alcanzar dichas metas; pueden controlar y
regular las reacciones emocionales que pudieran ser
impedimentos o distracciones para un aprendizaje exitoso.
A qu nos referimos con el trmino currculum?
Propsito del Curriculum DUA
El objetivo de los currculos basados en el DUA no es

simplemente ayudar a los estudiantes a dominar un campo de
conocimiento especfico o un conjunto concreto de habilidades,
sino tambin ayudarles a dominar el aprendizaje en s mismo
8
en definitiva, convertirse en aprendices expertos. Los

aprendices expertos desarrollan tres caractersticas principales.
Son: a) estratgicos, hbiles y se orientan a objetivos, b)
conocedores y c) estn decididos y motivados para aprender
ms. El diseo de los currcula usando el DUA permite a los
profesores eliminar posibles barreras que podran impedir que
los estudiantes alcanzasen esta importante meta.
Componentes del Currculum DUA
Cuatro componentes altamente interrelacionados componen el

currculum DUA: objetivos, mtodos, materiales y evaluacin. A
continuacin explicaremos las diferencias entre las definiciones
tradicionales y las basadas en el DUA en cada uno de los
componentes.
Los objetivos se describen a menudo como expectativas de

aprendizaje. Representan los conocimientos, conceptos y
habilidades que todos los estudiantes deben dominar y,
generalmente, estn en consonancia con determinados
estndares. En el marco general del DUA, los objetivos estn
definidos de modo que reconozcan la variabilidad entre los
alumnos y se diferencien los objetivos de los medios para
alcanzarlos. Estas cualidades permiten a los profesores de un
currculo DUA ofrecer ms opciones y alternativas distintos
itinerarios, herramientas, estrategias y andamiajes para
alcanzar el dominio. Mientras que los currculos tradicionales se
centran en los objetivos relacionados con contenidos y
rendimiento, un currculum basado en el DUA se centra en el
desarrollo de "aprendices expertos". Esto establece
expectativas ms altas, alcanzables por cada alumno.
Generalmente los mtodos se definen como las decisiones,

enfoques, procedimientos o rutinas de enseanza que los
profesores expertos utilizan para acelerar o mejorar el
aprendizaje. Los profesores expertos aplican mtodos basados
en la evidencia y diferencian esos mtodos de acuerdo al
objetivo de la enseanza. Los curricula DUA facilitan una mayor
diferenciacin de mtodos, basada en la variabilidad del
estudiante en el contexto de la tarea, en los recursos
sociales/emocionales del estudiante y en el clima del aula.
Flexibles y variados, los mtodos del DUA se ajustan basndose
en la monitorizacin continua del progreso del estudiante.
9
Los materiales son considerados habitualmente como los

medios utilizados para presentar los contenidos de aprendizaje
y aquello que los estudiantes usan para demostrar sus
conocimientos. En el marco del DUA, el sello distintivo de los
materiales es su variabilidad y flexibilidad. Para trasmitir el
conocimiento conceptual, los materiales DUA ofrecen los
contenidos en mltiples medios, as como apoyos integrados e
instantneos como glosarios accesibles por hipervnculos,
informacin previa y asesoramiento en pantalla. Para el
aprendizaje estratgico y la expresin de los conocimientos, los
materiales DUA ofrecen las herramientas y los apoyos
necesarios para acceder, analizar, organizar, sintetizar y
demostrar el entendimiento de diversas maneras. Respecto a la
implicacin en el aprendizaje, los materiales DUA ofrecen vas
alternativas para el xito incluyendo la eleccin de los
contendidos cuando es apropiado, niveles variados de apoyo y
desafo, y opciones para promover y mantener el inters y la
motivacin.
La evaluacin se describe como el proceso de recopilacin de

informacin sobre el rendimiento del estudiante utilizando una
variedad de mtodos y materiales para determinar sus
conocimientos, habilidades y motivacin, con el propsito de
tomar decisiones educativas fundamentadas. En el marco del
DUA, el objetivo es mejorar la precisin y puntualidad de las
evaluaciones, y asegurar que sean integrales y lo
suficientemente articuladas como para guiar la enseanza de
todos los alumnos. Esto se logra, en parte, manteniendo el foco
en el objetivo y no en los medios, permitiendo el uso de apoyos
y andamiajes ante los tems de construccin irrelevante1.
Ampliando los medios para adaptarse a la variabilidad de los

alumnos, la evaluacin en el DUA reduce o elimina las barreras
para medir de manera precisa el conocimiento, habilidades e
implicacin del alumno.
1 Construccin irrelevante: Construccin irrelevante es el grado en que las puntuaciones de un test son
influidas por factores irrelevantes no relacionados- para el constructo que el test est intentando medir.
(p.ej. el modo de presentacin o respuesta). Uso contextual: para Elisa, una estudiante con discapacidad
cognitiva severa, cambiar el tamao de fuente e incrementar el de las imgenes le ayuda a poder el tem
de evaluacin contar objetos. Esto es una construccin irrelevante (dificultad no deseada) para
evaluar la habilidad de contar. http://naac.cast.org/glossary?
word=Construct+irrelevant&wicket:pageMapName=glossary
10
Qu significa que los curricula estn discapacitados?
Los curricula pueden estar discapacitados de diversas maneras:
1. Los currculos estn discapacitados en relacin con a

QUIN pueden ensear.
A menudo, los curricula no estn concebidos, diseados o

validados para utilizarse con las poblaciones diversas de
estudiantes que pueblan nuestras aulas. Los alumnos que
estn en los extremos los que son superdotados o poseen
altas capacidades, aquellos con necesidades educativas
especiales o discapacidades, los que estn aprendiendo el
idioma de instruccin, etc.- a menudo se llevan la peor parte
de esos planes de estudio que estn diseados para un
ficticio promedio, debido a que dichos curricula no tienen
en cuenta la variabilidad de los estudiantes.
2. Los currculos estn discapacitados en relacin a QU

pueden ensear
A menudo, los curricula se disean para transmitir o evaluar

informacin o contenidos, sin tener en cuenta el desarrollo
de estrategias de aprendizaje habilidades que los
estudiantes necesitan para comprender, evaluar, sintetizar y
transformar la informacin en conocimiento utilizable-. Los
curricula generales siguen construyndose, en gran medida,
en torno a los medios impresos, que son adecuados para la
transmisin de contenidos narrativos y expositivos. Sin
embargo, no son ideales para informacin que requiere la
comprensin de procesos dinmicos y relaciones, clculos o
procedimientos.
3. Los currculos estn discapacitados en relacin con CMO

pueden ensear.
Habitualmente, los curricula disponen de opciones de

enseanza muy limitadas. No slo estn, por lo general, mal
equipados para diferenciar la enseanza ante alumnos
diversos o incluso ante un mismo alumno en sus distintos
11
niveles de compresin, sino que estn discapacitados por

su incapacidad para proporcionar muchos de los elementos
clave para el xito educativo evidenciados por la pedagoga,
como la habilidad de destacar caractersticas crticas o
grandes ideas, la habilidad de proporcionar los
conocimientos previos relevantes necesarios, la habilidad de
relacionar las capacidades actuales con las previas, la
habilidad de modelar activamente las estrategias y
habilidades de xito, la habilidad de dinamizar el proceso
dinmicamente o la de ofrecer un andamiaje graduado, entre
otros. La mayora de los curricula son mejores presentando la
informacin que ensendola.
Cmo trata el DUA las discapacidades curriculares?
El proceso habitual para hacer ms accesibles los curricula existentes

es llevar a cabo adaptaciones que los hagan ms accesibles para
todos los estudiantes. A menudo los propios profesores se ven
forzados a realizar complicados intentos para adaptar los elementos
curriculares inflexibles tipo una-talla-para-todos que no fueron
diseados para atender a la variabilidad individual de los estudiantes.
El trmino Diseo Universal para el Aprendizaje a menudo se aplica
errneamente a estas adaptaciones realizadas a posteriori.
Sin embargo, el Diseo Universal para el Aprendizaje se refiere al

proceso por el que un currculum (i.e., objetivos, mtodos, materiales,
y evaluacin) se disea desde el principio, intencional y
sistemticamente, para hacer frente a las diferencias individuales. En
los currculos que se disean bajo los principios del DUA, las
dificultades y los gastos derivados de las subsecuentes
reconversiones y de las adaptaciones de los currculos
discapacitados pueden reducirse o eliminarse, y se pueden
implementar mejores entornos de aprendizaje.
El reto no es modificar o adaptar los curricula para unos pocos de

manera especial, sino hacerlo de manera efectiva y desde el
principio. Existe un considerable nmero de investigaciones que
identifican la efectividad de diversas prcticas basadas en la
evidencia para los estudiantes situados en los extremos.
Desafortunadamente, estas buenas prcticas no suelen estar
disponibles para todos los estudiantes y normalmente se ofrecen slo
cuando los alumnos ya han fracasado en los curricula ordinarios. A
12
menudo esas alternativas se proporcionan en espacios teraputicos o

especiales donde los vnculos con el currculum general y sus altos
estndares han sido cortados por completo. Un currculum DUA
proporciona los medios para reparar esos vnculos deteriorados y
promover la inclusin de todos los estudiantes.
Es necesaria la tecnologa para implementar el DUA?
Los educadores dedicados siempre encuentran formas de disear

curricula que satisfagan las necesidades de todos los estudiantes, con
independencia de que usen o no tecnologas. Sin embargo, la
aplicacin de las potentes tecnologas digitales junto con los
principios del DUA permite una personalizacin de los curricula ms
fcil y efectiva para los estudiantes. Los avances en la tecnologa y en
las ciencias del aprendizaje han permitido la personalizacin sobre la
marcha de los curricula de maneras ms prcticas y rentables, y
muchas de estas tecnologas disponen de sistemas integrados de
apoyo, andamiajes y desafos que ayudan a los estudiantes a
comprender, navegar e implicarse con el entorno de aprendizaje.
Aprender y demostrar el uso efectivo de la tecnologa es en s mismo

un resultado educativo importante. La tecnologa ha impregnado
todos los aspectos de nuestra economa y nuestra cultura.
Actualmente, cada estudiante necesita desarrollar una variedad de
competencias que son mucho ms amplias y dependientes de nuestra
cultura cambiante. Adems, la comprensin de estas tecnologas
conduce a una mayor comprensin de las posibles opciones no
tecnolgicas que pueden utilizarse.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas tecnologas no

deberan ser consideradas como la nica forma de implementar el
DUA. Los profesores eficaces deben ser creativos e ingeniosos en el
diseo de entornos educativos flexibles que respondan a la
variabilidad de los estudiantes utilizando una amplia gama de
soluciones con alta y baja carga tecnolgica. El objetivo del DUA es
crear entornos en los que todo el mundo tenga la oportunidad de
convertirse en un estudiante experto, y los medios para conseguirlo,
sean tecnolgicos o no, deben ser flexibles.
13
Tambin es importante sealar que el mero uso de la tecnologa en el

aula no se debe considerar como una implementacin del DUA. El uso
de la tecnologa no mejora el aprendizaje necesariamente, y muchas
tecnologas tienen los mismos problemas de accesibilidad que las
opciones no tecnolgicas. La tecnologa necesita ser cuidadosamente
planificada en el currculum como un medio para alcanzar los
objetivos.
Sin embargo, hay una excepcin importante. Para algunos

estudiantes, el uso de tecnologas asistivas personales por ejemplo
una silla de ruedas motorizada, gafas o un implante coclear- es
esencial para un acceso fsico y sensorial bsico a los entornos de
aprendizaje. Estos estudiantes necesitarn sus tecnologas asistivas,
incluso durante actividades donde otros estudiantes no requieran el
uso de ninguna tecnologa en absoluto. Incluso en clases bien
equipadas con materiales y mtodos DUA, las tecnologas asistivas ni
excluyen ni reemplazan la necesidad del DUA en general. (Para una
discusin ms elaborada sobre los roles complementarios del DUA y
la Tecnologa Asistiva, ver Rose, D., Hasselbring, T. S., Stahl, S., &
Zabala, J. (2005)).
En resumen, la tecnologa no es sinnimo de DUA, pero s desempea

un papel importante en su aplicacin y conceptualizacin
Qu evidencia cientfica apoya el DUA?
El DUA se basa en uno de los hallazgos ms ampliamente

generalizados en la investigacin educativa: los estudiantes son muy
variables en sus respuestas ante el proceso de enseanza-
aprendizaje. En prcticamente todos los informes de investigaciones
sobre enseanza o intervencin, las diferencias individuales no slo
son evidentes en los resultados, sino que ocupan un lugar destacado.
Sin embargo, estas diferencias individuales se tratan, generalmente,
como fuentes de incomoda varianza error y como distracciones de los
ms importantes "efectos principales". El DUA, por otro lado, trata
estas diferencias individuales como un foco de atencin igualmente
importante.
14
De hecho, cuando se observan a travs del marco del DUA, estos

resultados son fundamentales para comprender y disear una
enseanza efectiva. La investigacin que apoya el DUA se divide en
cuatro categoras: la investigacin fundacional sobre el DUA, la
investigacin sobre los principios del DUA, la investigacin sobre
prcticas prometedoras, y la investigacin sobre la implementacin
del DUA.
Investigacin Fundacional sobre DUA
El DUA se basa en una variedad de investigaciones de distintas

disciplinas incluidas en el mbito de la neurociencia, las ciencias
de la educacin y la psicologa cognitiva. Est profundamente
enraizado en conceptos como la Zona de Desarrollo Prximo, el
andamiaje, la tutorizacin y el modelado, as como con las
obras fundamentales de Piaget, Vygotsky; Bruner, Ross, y Wood;
y Bloom, que adopt principios similares para comprender las
diferencias individuales y la pedagoga que se precisa para
abordarlas. Por ejemplo, Vygotsky enfatiz uno de los puntos
clave de los curricula DUA: la importancia de los andamiajes
graduados. Estos son importantes para el principiante, pero
pueden eliminarse progresivamente a medida que el individuo
adquiere destreza. El andamiaje con retiro gradual de apoyos es
una prctica tan antigua como la propia cultura humana y es
relevante para el aprendizaje en casi cualquier campo, desde
aprender a caminar o andar en bicicleta "sin ayuda" hasta los
largos periodos de aprendizaje que se requieren en la
neurociruga o en el pilotaje de aeronaves.
Investigacin sobre los Principios
La base investigadora de los principios generales del DUA se

fundamenta tambin en la neurociencia moderna. Los tres
principios bsicos estn construidos desde el conocimiento de
que nuestros cerebros se componen de tres redes diferentes
que se usan en el proceso de aprendizaje: de reconocimiento,
estratgicas y afectivas. Las Pautas alinean estas tres redes con
los tres principios (reconocimiento con representacin,
estratgica con accin y expresin y, afectiva con la
implicacin). Esta base emprica neurocientfica proporciona una
base slida para la comprensin de cmo el cerebro en el
proceso de aprendizaje se relaciona con una enseanza
efectiva. Esta alineacin se ampla y aclara, ms adelante, con
las Pautas y los puntos de verificacin.
15
Prcticas de Investigacin prometedoras
Las lneas de investigacin prometedoras incluyen aquellos

trabajos dirigidos a identificar las prcticas especficas que son
crticas para afrontar el desafo de las diferencias individuales
-investigacin que se ha ido acumulando en las ltimas dcadas
y por parte de muchos investigadores diferentes-. Estos
estudios han sido etiquetados como "prometedores", ya que
parecen encajar en el marco del DUA, pero no han sido
probados en un entorno DUA o usando este marco de trabajo.
Es importante que estas prcticas sean estudiadas dentro de un
entorno DUA para que puedan ser consideradas como prcticas
DUA eficaces. Esta es un rea en la que alentamos
enrgicamente a que se produzcan contribuciones desde el
trabajo de campo.
Investigaciones sobre implementacin del DUA
En cuarto lugar estn las investigaciones sobre aplicaciones

especficas del DUA en los entornos de aprendizaje, incluyendo
las condiciones necesarias para la implementacin, las barreras
ms comunes y aportaciones desde la prctica. Esta nueva rea
de investigacin est en sus primeras etapas, pero tendr un
lugar ms destacado a medida que se desarrollen aplicaciones e
implementaciones del DUA a gran escala en los curricula del
sistema educativo en su conjunto. Cabe sealar que sta es otro
rea en la que animamos intensamente a que se produzcan
contribuciones desde el mbito de la investigacin de la
prctica.
Preguntas de investigacin adicionales
Al igual que con cualquier otra disciplina, hay muchas preguntas

de investigacin que an necesitan ser respondidas. stas
incluyen preguntas tales como: cmo pueden los profesores o
los distritos iniciar la aplicacin del DUA?, cmo progresan los
profesores en la implementacin del DUA?, cules son los
componentes ms importantes del DUA?, cmo se puede
implementar el DUA con la mxima eficiencia?, cmo sabemos
cundo los centros educativos estn preparados para poner en
prctica el DUA?, entre otras. Estas y otras preguntas sobre la
aplicacin y la eficacia necesitan comenzar a estudiarse a gran
escala de manera sistemtica. Por supuesto, tambin hay
muchas cuestiones que an no se han formulado y que irn
surgiendo a medida que avance la investigacin.
16
Acerca de esta representacin
Esta es la representacin en texto de las Pautas sobre DUA. El

documento cuenta con una completa definicin de cada principio y
sus correspondientes pautas, as como de las descripciones y
ejemplos de cada punto de verificacin. Por supuesto, este tipo de
representacin no es siempre el mejor para todos, por lo que hemos
creado tambin una representacin grfica y una lista de verificacin
para el profesor, y tenemos planes para desarrollar otras
representaciones. Todo ello est disponible de forma online en la
pgina Web del National Center on Universal Design for Learning
(Centro Nacional en Diseo Universal para el Aprendizaje:
http://www.udlcenter.org/).
Esta versin en formato texto de las Pautas es la segunda revisin, en

lo que consideramos un proceso dinmico y en desarrollo. Como tal,
no debe considerarse como una versin final. Van a continuar
evolucionando constantemente con nuestra comprensin de la
investigacin de las disciplinas relacionadas con el DUA, como la
educacin, la psicologa o la neurociencia, entre otras. Dado que este
documento no es definitivo animamos a la participacin y la
colaboracin de aquellos que implementen, defiendan o investiguen
sobre DUA, as como a todas las personas que trabajan en otros
campos, con el objetivo de construir unas Pautas ms precisas e
inclusivas.
Al igual que con la primera versin de estas Pautas, nuestra intencin

sigue siendo la de recoger y sintetizar las observaciones producidas
en el mbito de estudio, valorarlas a partir de las evidencias
derivadas de los investigaciones actuales y de forma regular, y en
consulta con un consejo asesor editorial, hacer las modificaciones,
incorporaciones y actualizaciones pertinentes de las Pautas del DUA.
Esto es slo un comienzo, esperemos que prometedor, para mejorar
las oportunidades para que todos los individuos puedan convertirse
en aprendices expertos.
17
Cmo estn organizadas las Pautas?
Las Pautas del DUA estn organizadas de acuerdo a los tres principios
fundamentales del DUA (representacin, accin y expresin e
implicacin). Estos se organizan de manera diferente, dependiendo
del propsito de la representacin, pero el contenido es consistente.
Para proporcionar ms detalles, los Principios estn divididos en
Pautas, cada una con un conjunto de Puntos de Verificacin. En
resumen, se organizan desde Principio (menor nivel de detalle)
Pauta Punto de Verificacin (mayor nivel de detalle).
Cmo se utilizan las Pautas?
Las Pautas deben ser cuidadosamente seleccionadas y aplicadas al

currculum segn corresponda. Las Pautas del DUA no son una
receta, sino ms bien un conjunto de estrategias que pueden ser
empleadas para superar las barreras inherentes a la mayora de los
curricula existentes. Pueden servir como base para la creacin de las
opciones y de la flexibilidad que son necesarias para maximizar las
oportunidades de aprendizaje. En muchos casos, los educadores
podran encontrarse con que ya estn incorporando muchas de estas
pautas en su prctica docente cotidiana.
Las Pautas no deberan aplicarse a un nico aspecto del currculum ni

deberan ser utilizadas slo con unos pocos estudiantes. Lo ideal sera
que las Pautas se utilizaran para evaluar y planificar los objetivos,
metodologas, materiales y mtodos de evaluacin con el propsito
de crear un entorno de aprendizaje completamente accesible para
todos.
Las Pautas sobre el Diseo Universal para el

Aprendizaje 2.0
PRINCIPIO I: PROPORCIONAR MLTIPLES MEDIOS DE REPRESENTACIN

(EL QU DEL APRENDIZAJE)
Los alumnos difieren en la forma en que perciben y comprenden la

informacin que se les presenta. Por ejemplo, aquellos con discapacidad
sensorial (ceguera o sordera), dificultades de aprendizaje (dislexia), con
18
diferencias lingsticas o culturales, y un largo etctera pueden requerir

maneras distintas de abordar el contenido. Otros, simplemente, pueden
captar la informacin ms rpido o de forma ms eficiente a travs de
medios visuales o auditivos que con el texto impreso. Adems, el
aprendizaje y la transferencia del aprendizaje ocurren cuando mltiples
representaciones son usadas, ya que eso permite a los estudiantes hacer
conexiones interiores, as como entre conceptos. En resumen, no hay un
medio de representacin ptimo para todos los estudiantes; proporcionar
mltiples opciones de representacin es esencial.
Pauta 1: Proporcionar diferentes opciones para la percepcin
El aprendizaje es imposible si la informacin no puede ser percibida

por el estudiante, y difcil cuando la informacin se presenta en
formatos cuyo uso requiere de un esfuerzo o ayuda extraordinarios.
Para reducir barreras en el aprendizaje es importante asegurar que la
informacin clave es igualmente perceptible por todos los
estudiantes: 1) proporcionando la misma informacin a travs de
diferentes modalidades (p.e., vista, odo o tacto); 2) proporcionando la
informacin en un formato que permita que sta sea ajustada por los
usuarios (p.e., texto que puede ser agrandado o sonidos que pueden
amplificarse). Las representaciones mltiples de esta ndole no slo
garantizan que la informacin sea accesible para los estudiantes con
discapacidades perceptivas o sensoriales concretas, sino que tambin
facilitan el acceso y la comprensin a muchos otros.
Punto de verificacin 1.1. Ofrecer opciones que permitan la

personalizacin en la presentacin de la informacin
En los materiales impresos, la presentacin de la informacin es fija y

permanente. En los materiales digitales debidamente diseados, la
presentacin de la misma informacin es muy maleable y puede ser
personalizada fcilmente. Por ejemplo, un cuadro de texto con
informacin de base puede ser presentado en distintas localizaciones,
o agrandado, o enfatizado usando colores o eliminado por completo.
Esta maleabilidad proporciona, por un lado, opciones que
incrementan la claridad perceptiva y destaca de informacin
importante para un amplio rango de estudiantes y, por otro lado,
ajustes para las preferencias de otros. Mientras que estas
personalizaciones son complicadas de llevar a cabo en los materiales
impresos, en los medios digitales, normalmente, estn disponibles de
19
manera automtica, aunque tampoco se puede asumir que lo digital

es automticamente accesible, ya que muchos materiales digitales
son igualmente inaccesibles. Los educadores y los estudiantes deben
trabajar juntos para alcanzar la mejor combinacin de caractersticas
para las necesidades de aprendizaje.
Ejemplos de cmo implementarlo:
La informacin debera ser presentada en un formato flexible de

manera que puedan modificarse las siguientes caractersticas
perceptivas:
o El tamao del texto, imgenes, grficos, tablas o

cualquier otro contenido visual.
o El contraste entre el fondo y el texto o la imagen.
o El color como medio de informacin o nfasis.
o El volumen o velocidad del habla y el sonido.
o La velocidad de sincronizacin del vdeo, animaciones,

sonidos, simulaciones, etc.
o La disposicin visual y otros elementos del diseo.
o La fuente de la letra utilizada para los materiales

impresos.
Punto de verificacin 1.2. Ofrecer alternativas para la informacin

auditiva
El sonido es especialmente efectivo como medio para trasmitir el

impacto de la informacin, razn por la cual el diseo sonoro es tan
importante en las pelculas y por lo que la voz humana es
particularmente efectiva para transmitir significados y emociones. Sin
embargo, transmitir informacin slo a travs de medios auditivos no
es igual de accesible para todos los estudiantes, y especialmente
inaccesible para estudiantes con discapacidades auditivas, para
aquellos que necesitan ms tiempo para procesar la informacin o
para los que tienen dificultades de memoria. Adems, la escucha es
en s misma una habilidad estratgica compleja que debe ser
aprendida. Para asegurar que todos los estudiantes tienen acceso al
20
aprendizaje, se deberan ofrecer diferentes opciones para presentar

cualquier tipo de informacin auditiva, incluyendo el nfasis.
Utilizar representaciones textuales equivalentes como subttulos

o reconocimiento de voz automtico para el lenguaje oral.
Proporcionar diagramas visuales, grficos y notaciones de la

msica o el sonido.
Proporcionar transcripciones escritas de los vdeos o los clips de

audio.
Proporcionar intrpretes de Lengua de Signos Espaola (LSE)

para el castellano hablado.
Proporcionar claves visuales o tctiles equivalentes (por

ejemplo, vibraciones) para los sonidos o las alertas.
Proporcionar descripciones visuales y/o emocionales para las

interpretaciones musicales.
Punto de verificacin 1.3. Ofrecer alternativas para la informacin

visual
Las imgenes, los grficos, las animaciones, el vdeo o el texto

suelen ser los medios ptimos para presentar la informacin,
especialmente cuando la informacin trata sobre las relaciones entre
objetos, acciones, nmeros o eventos. Pero estas representaciones
visuales no son accesibles por igual para todos los estudiantes,
especialmente para aquellos con discapacidades visuales o aquellos
que no estn familiarizados con los tipos de grficos utilizados. La
informacin visual puede ser bastante densa, particularmente con las
artes visuales, que pueden tener mltiples y complejos significados y
su interpretacin depende de factores contextuales y del
conocimiento previo del espectador. Para asegurarse de que todos los
estudiantes pueden acceder a la informacin en igualdad de
condiciones, es esencial proporcionar alternativas no visuales.
21
Proporcionar descripciones (texto o voz) para todas las

imgenes, grficos, vdeos o animaciones.
Proporcionar alternativas tctiles (grficos tctiles u objetos de

referencia) para los efectos visuales que representan conceptos.
Proporcionar objetos fsicos y modelos espaciales para

transmitir perspectiva o interaccin.
Proporcionar claves auditivas para las ideas principales y las

transiciones en la informacin visual.
El texto es un caso especial de informacin visual. La transformacin

del texto en audio es uno de los mtodos ms fciles de realizar para
incrementar la accesibilidad. La ventaja del texto sobre el audio/voz
es su permanencia a lo largo del tiempo, pero proporcionando textos
que sean fcilmente transformables a audio/voz se lograra esa
permanencia sin sacrificar las ventajas del audio. Los sintetizadores
digitales de texto a voz han aumentado su eficiencia, aunque todava
decepciona su escasa capacidad para transmitir la valiosa
informacin prosdica.
Seguir los estndares en accesibilidad (NIMAS, DAISY, etc.)

cuando se crean textos digitales.
Permitir la participacin de un ayudante competente o un

compaero para leer el texto en voz alta.
Proporcionar el acceso a software de texto-a-voz.
Pauta 2: Proporcionar mltiples opciones para el lenguaje, las

expresiones matemticas y los smbolos
22
Los estudiantes difieren en su facilidad para tratar con distintos

modos de representacin, tanto lingsticos como no-lingsticos. Un
mismo vocabulario que podra refinar y aclarar conceptos para unos
estudiantes, tambin podra ser confuso y opaco para otros. Un
smbolo de igual (=) puede ayudar a unos estudiantes a entender que
los dos lados de una ecuacin deben ser equivalentes, mientras que
para otros que no entienden el significado de dicho smbolo podra
provocar confusin. Un grfico que ilustra una relacin entre dos
variables puede ser informativo para un estudiante e inaccesible o
desconcertante para otros. Un dibujo o imagen que tiene un
significado para algunos estudiantes podra tener un significado
totalmente distinto para otros estudiantes de contextos culturales y
familiares diferentes. Como resultado de todo esto, las desigualdades
pueden surgir cuando la informacin se presenta a todos los
estudiantes mediante una nica forma de representacin. Una
estrategia educativa importante es asegurar que se proporcionan
representaciones alternativas, no slo para la accesibilidad, sino
tambin para promover la claridad y la compresin entre todos los
estudiantes.
Punto de verificacin 2.1. Clarificar el vocabulario y los smbolos
Los elementos semnticos a travs de los que se presenta la

informacin palabras, smbolos, nmeros, e iconos- no son
igualmente accesibles para los estudiantes con distintos
antecedentes, idiomas y conocimiento lxico. Con el objeto de
asegurar la accesibilidad para todos, el vocabulario clave, etiquetas,
iconos y smbolos deberan estar vinculados o asociados a una
representacin alternativa de su significado (p.e. un glosarios o
definiciones incrustadas, un grfico equivalente, un cuadro o mapa).
Deben ser traducidos los refranes, expresiones arcaicas, expresiones
populares y la jerga.
Pre-ensear el vocabulario y los smbolos, especialmente de

manera que se promueva la conexin con las experiencias del
estudiante y con sus conocimientos previos.
Proporcionar smbolos grficos con descripciones de texto

alternativas.
23
Resaltar cmo los trminos, expresiones o ecuaciones

complejas estn formadas por palabras o smbolos ms
sencillos.
Insertar apoyos para el vocabulario y los smbolos dentro del

texto (por ejemplo, enlaces o notas a pie de pgina con
definiciones, explicaciones, ilustraciones, informacin previa,
traducciones).
Insertar apoyos para referencias desconocidas dentro del texto

(por ejemplo, notaciones de dominios especficos, teoremas y
propiedades menos conocidas, refranes, lenguaje acadmico,
lenguaje figurativo, lenguaje matemtico, jerga, lenguaje
arcaico, coloquialismos y dialectos).
Punto de verificacin 2.2. Clarificar la sintaxis y la estructura
Los elementos ms simples de significado (como las palabras o los

nmeros) pueden combinarse para crear nuevos significados. Estos
nuevos significados, sin embargo, dependen de cmo se entienden
las reglas o las estructuras (como la sintaxis en una frase o las
propiedades de las ecuaciones) de cmo se combinan esos
elementos. Cuando la sintaxis de una frase o la estructura de una
representacin grfica no es obvia o familiar para los estudiantes, la
comprensin puede verse afectada. Para asegurar que todos los
estudiantes tienen un acceso igualitario a la informacin se deben
proporcionar representaciones alternativas que clarifiquen o hagan
ms explcitas las relaciones sintcticas o estructurales entre los
elementos del significado.
Clarificar la sintaxis no familiar (en lenguas o frmulas

matemticas) o la estructura subyacente (en diagramas,
grficos, ilustraciones, exposiciones extensas o narraciones), a
travs de alternativas que permitan:
o Resaltar las relaciones estructurales o hacerlas ms

explcitas.
o Establecer conexiones con estructuras aprendidas

previamente
24
o Hacer explcitas las relaciones entre los elementos (por

ejemplo, resaltar las palabras de transicin en un ensayo,
enlaces entre las ideas en un mapa conceptual, etc.)
Punto de verificacin 2.3. Facilitar la decodificacin de textos,

notaciones matemticas y smbolos
La capacidad para decodificar con fluidez las palabras, los nmeros o

los smbolos que han sido presentados en un formato codificado (por
ejemplo, smbolos visuales para un texto, smbolos hpticos para el
Braille, expresiones algebraicas para relaciones) requiere prctica
para cualquier estudiante, aunque algunos alcanzarn el
automatismo ms rpido que otros. Los estudiantes necesitan
exposiciones consistentes y significativas a los smbolos para que
puedan comprenderlos y usarlos eficazmente. La falta de fluidez o
automaticidad incrementa la carga cognitiva del proceso de
decodificacin reduciendo as la capacidad de procesamiento y
comprensin de la informacin. Para asegurar que todos los
estudiantes tienen igual acceso al conocimiento, al menos cuando la
capacidad para decodificar no es el objetivo de la enseanza, es
importante proporcionar opciones que reduzcan las barreras que
conlleva la decodificacin para los estudiantes que no les resulten
familiares o no manejen de manera fluida los smbolos.
Permitir el uso del software de sntesis de voz.
Usar voz automtica con la notacin matemtica digital (Math

ML).
Usar texto digital acompaados de voz humana pre-grabada

(por ejemplo, Daisy Talking Books).
Permitir la flexibilidad y el acceso sencillo a las

representaciones mltiples de notaciones donde sea apropiado
(por ejemplo, frmulas, problemas de palabras, grficos).
Ofrecer clarificaciones de la notacin mediante listas de

trminos clave.
25
Punto de verificacin 2.4. Promover la compresin entre diferentes

idiomas
El idioma de los materiales curriculares normalmente es monolinge,

pero a menudo los estudiantes no lo son, por lo que la promocin de
la compresin multilinge es especialmente importante. Para los
nuevos estudiantes de la lengua oficial (por ejemplo, castellano en
escuelas espaolas) o para estudiantes del lenguaje de enseanza (el
idioma dominante en el colegio) la accesibilidad a la informacin se
reduce de manera significativa cuando las alternativas lingsticas no
estn disponibles. Proporcionar alternativas, especialmente para la
informacin clave o el vocabulario, es un aspecto importante de la
accesibilidad.
Hacer que toda la informacin clave en la lengua dominante

(por ejemplo, castellano) tambin est disponible en otros
idiomas importantes (por ejemplo, ingls) para estudiantes con
bajo nivel de idioma espaol y en LSE para estudiantes sordos.
Enlazar palabras clave del vocabulario a su definicin y

pronunciacin tanto en las lenguas dominantes como en las
maternas.
Definir el vocabulario de dominio especfico (por ejemplo, las

claves o leyendas en los estudios sociales) utilizando tanto
trminos de dominio especfico como trminos comunes.
Proporcionar herramientas electrnicas para la traduccin o

enlaces a glosarios multilinges en la Web.
Insertar apoyos visuales no lingsticos para clarificar el

vocabulario (imgenes, vdeos, etc.).
Punto de verificacin 2.5. Ilustrar a travs de mltiples medios
26
En los materiales de clase habitualmente predomina la informacin

textual. Pero el texto es un formato dbil para presentar algunos
conceptos y para explicar la mayora de los procesos. Adems, el
texto, como forma de presentacin, es especialmente dbil para los
estudiantes que tienen discapacidades de aprendizaje relacionadas
con el texto escrito o el lenguaje. Proporcionar alternativas al texto -
especialmente ilustraciones, simulaciones, imgenes o grficos
interactivos -, puede hacer que la informacin en un texto sea ms
comprensible para cualquier estudiante y accesible para aqullos a
los que les pudiera resultar totalmente inaccesible en formato texto.
Presentar los conceptos claves en forma de representacin

simblica (por ejemplo, un texto expositivo o una ecuacin
matemtica), con una forma alternativa (por ejemplo, una
ilustracin, danza/movimiento, diagrama, tabla modelo, vdeo,
vieta de cmic, guin grfico, fotografa, animacin o material
fsico o virtual manipulable).
Hacer explcitas las relaciones entre la informacin

proporcionada en los textos y cualquier representacin que
acompae a esa informacin en ilustraciones, ecuaciones,
grficas o diagramas.
Pauta 3: Proporcionar opciones para la comprensin
El propsito de la educacin no es hacer la informacin accesible sino,

ms bien, ensear a los estudiantes cmo transformar la informacin
a la que tienen acceso en conocimiento til. Dcadas de estudios e
investigaciones en el rea de la ciencia cognitiva han demostrado que
esta transformacin es un proceso activo y no pasivo. Construir
conocimiento til, conocimiento que est disponible para la toma de
decisiones futuras, no se basa slo en percibir la informacin, sino en
las habilidades de procesamiento activo de la misma, como la
atencin selectiva, la integracin del nuevo conocimiento con el que
ya existe, las estrategias de categorizacin y la memorizacin activa.
Las personas difieren mucho en sus habilidades de procesamiento de
la informacin y en el acceso al conocimiento previo a travs del cual
se puede asimilar la nueva informacin. El diseo y presentacin de la
informacin adecuados la responsabilidad de cualquier currculum o
metodologa educativa- puede proporcionar las ayudas y apoyos
necesarios para asegurar que todos los estudiantes tengan acceso a
la informacin.
27
Punto de verificacin 3.1. Activar o sustituir los conocimientos

previos
La informacin hechos, conceptos, principios o ideas- es ms

accesible y puede asimilarse de manera ms adecuada cuando se
presenta de modo que facilite, active o proporcione cualquier
conocimiento previo necesario. Existen barreras y desigualdades
cuando determinados estudiantes carecen de ese conocimiento
previo que es esencial para asimilar o utilizar la nueva informacin.
No obstante, tambin hay barreras para aquellos estudiantes que
tienen el conocimiento previo necesario pero no saben que es
relevante. Esas barreras se pueden reducir cuando se dispone de
opciones que facilitan o activan estos conocimientos o permiten
establecer conexiones con la informacin previa necesaria.

Anclar el aprendizaje estableciendo vnculos y activando el
conocimiento previo (por ejemplo, usando imgenes visuales,
fijando conceptos previos ya asimilados o practicando rutinas
para dominarlos).
Utilizar organizadores grficos avanzados (por ejemplo, mapas
conceptuales, mtodos KWL Know, Want-to-know, Learned).
Ensear a priori los conceptos previos esenciales mediante
demostraciones o modelos.
Establecer vnculos entre conceptos mediante analogas o
metforas.
Hacer conexiones curriculares explcitas (por ejemplo, ensear
estrategias de escritura en la clase de conocimiento del medio).
Punto de verificacin 3.2. Destacar patrones, caractersticas

fundamentales, ideas principales y relaciones
Una de las grandes diferencias entre expertos y novatos en cualquier

mbito es la facilidad para distinguir lo esencial de lo que no es
importante o es irrelevante. Los expertos reconocen rpidamente las
caractersticas ms importantes en la informacin y, por ello,
gestionan de manera efectiva el tiempo, identifican rpidamente lo
qu es valioso y encuentran los nexos adecuados con los que asimilar
la informacin de ms valor con sus conocimientos previos. Como
consecuencia de ello, una de las formas ms efectivas para hacer que
la informacin sea ms accesible es proporcionar claves explcitas o
indicaciones que ayuden a los estudiantes a prestar atencin a
aquellas caractersticas que son ms relevantes y a relegar las que no
lo son tanto.
28
Destacar o enfatizar los elementos clave en los textos, grficos,

diagramas, frmulas, etc.
Usar esquemas, organizadores grficos, rutinas de organizacin
de unidades y conceptos y rutinas de dominio de conceptos
para destacar ideas clave y relaciones.
Usar mltiples ejemplos y contra-ejemplos para enfatizar las
ideas principales.
Usar claves y avisos para dirigir la atencin hacia las
caractersticas esenciales.
Destacar las habilidades previas adquiridas que pueden
utilizarse para resolver los problemas menos familiares.
Punto de verificacin 3.3. Guiar el procesamiento de la informacin,

la visualizacin y la manipulacin
Normalmente, la transformacin efectiva de la informacin en

conocimiento til requiere de la aplicacin de estrategias mentales y
habilidades de procesamiento de la informacin. Estas estrategias
cognitivas o meta-cognitivas implican la seleccin y manipulacin de
informacin de manera que pueda ser mejor resumida, categorizada,
priorizada, contextualizada y recordada. Mientras algunos estudiantes
pueden disponer de un repertorio completo de este tipo de
estrategias y el conocimiento sobre cundo aplicarlas, muchos otros
no. Los materiales bien diseados pueden proporcionar modelos
personalizados e integrados, apoyos y feedback para ayudar a los
estudiantes con diferentes capacidades a hacer un uso efectivo de
estas estrategias.

Proporcionar indicaciones explcitas para cada paso en cualquier
proceso secuencial.
Proporcionar diferentes mtodos y estrategias de organizacin
(tablas y algoritmos para procesar operaciones matemticas).
Proporcionar modelos interactivos que guen la exploracin y los
nuevos aprendizajes.
Introducir apoyos graduales que favorezcan las estrategias de
procesamiento de la informacin.
Proporcionar mltiples formas de aproximarse o estudiar una
leccin e itinerarios opcionales a travs de los contenidos (por
ejemplo, explorar ideas principales mediante obras de teatro,
arte y literatura, pelculas u otros medios).
Agrupar la informacin en unidades ms pequeas.
29
Proporcionar la informacin de manera progresiva (por ejemplo,

presentando la secuencia principal a travs de una presentacin
como puede ser en Powerpoint).
Eliminar los elementos distractores o accesorios salvo que sean
esenciales para el objetivo de aprendizaje.
Punto de verificacin 3.4. Maximizar la transferencia y la

generalizacin
Todos los estudiantes necesitan ser capaces de generalizar y

transferir sus aprendizajes a nuevos contextos. Los estudiantes
difieren en los apoyos que necesitan para activar de manera efectiva
el recuerdo y la transferencia y, con ello, mejorar su capacidad para
acceder a sus conocimientos previos. Estas ayudas para transferir la
informacin disponible a otras situaciones pueden ser de inters para
todos los estudiantes, ya que el aprendizaje no se realiza sobre
conceptos individuales y aislados, y a todos les beneficia la utilizacin
de mltiples representaciones para que dicha transferencia tenga
lugar. Sin este apoyo, y sin el uso de estas representaciones, la
informacin se puede aprender pero puede resultar que no se sepa
transferir o utilizar en nuevas situaciones. El apoyo a la memoria, la
generalizacin y la transferencia incluye el uso de tcnicas que han
sido diseadas para aumentar la probabilidad de recordar la
informacin, as como tcnicas que avisan y guan de forma explcita
a los estudiantes sobre como emplear ciertas estrategias .

Proporcionar listas de comprobacin, organizadores, notas,
recordatorios electrnicos, etc.
Alentar al uso de dispositivos y estrategias nemotcnicas (por
ejemplo, imgenes visuales, estrategias de parafraseo, mtodo
de los lugares, etc.)
Incorporar oportunidades explcitas para la revisin y la
prctica.
Proporcionar plantillas, organizadores grficos, mapas
conceptuales que faciliten la toma de apuntes.
Proporcionar apoyos que conecten la nueva informacin con los
conocimientos previos (por ejemplo, redes de palabras, mapas
de conceptos incompletos).
Integrar las ideas nuevas dentro de contextos e ideas ya
conocidas o familiares (por ejemplo, uso de analogas,
metforas, teatro, msica, pelculas, etc.)
Proporcionar situaciones en las que de forma explcita y con
apoyo se practique la generalizacin del aprendizaje a nuevas
situaciones (por ejemplo, diferentes tipos de problemas que
30
puedan resolverse con ecuaciones lineales, usar los principios

de la fsica para construir un parque de juegos)
De vez en cuando, dar la oportunidad de crear situaciones en
las que haya que revisar las ideas principales y los vnculos
entre las ideas.
PRINCIPIO II. PROPORCIONAR MLTIPLES FORMAS DE ACCIN Y

EXPRESIN (EL CMO DEL APRENDIZAJE)
Los estudiantes difieren en las formas de desenvolverse en un

entorno de aprendizaje y en cmo expresan lo que ya saben. Por
ejemplo, los sujetos con graves problemas de movilidad (como puede
ser, parlisis cerebral), aquellos que carecen de habilidades
estratgicas y de organizacin (dificultades en la funcin ejecutiva),
los que tienen barreras en el lenguaje u otros problemas, pueden
resolver las tareas de aprendizaje de manera diferente. Unos pueden
ser capaces de expresarse correctamente por escrito, pero no en
lenguaje hablado, y viceversa. Adems, se debe tener en cuenta que
tanto la accin como la expresin requieren una gran cantidad de
estrategias, prctica y organizacin y todo ello forma parte de un rea
en la que los estudiantes pueden diferir de forma significativa entre
s. Es por ello que no hay un nico medio de accin y expresin que
sea ptimo para todos los estudiantes y, consecuentemente, es
esencial proporcionar diversas opciones para realizar los procesos que
implican la accin y la expresin.
Pauta 4: Proporcionar opciones para la interaccin fsica
Un libro de texto o un libro de ejercicios en formato impreso

proporcionan medios limitados de navegacin o de interaccin fsica
(por ejemplo, pasar las pginas con el dedo, escribir en los espacios
establecidos para ello). De manera similar, muchos programas
multimedia educativos ofrecen formas limitadas de navegacin o
interaccin (por ejemplo, usando un joystick o un teclado). Esta
limitacin puede suponer barreras para algunos estudiantes
especialmente aquellos con alguna discapacidad fsica, personas
ciegas, con disgrafa o los que necesiten varios tipos de apoyos para
poder realizar las funciones ejecutivas-. Es importante proporcionar
materiales con los cules todos los estudiantes puedan interactuar.
Cuando los materiales curriculares tienen un diseo adecuado
proporcionan una interfaz compatible con las tecnologas de apoyo
comunes, mediante las cuales las personas con dificultades motoras
pueden navegar y expresar lo que saben como por ejemplo, permitir
la navegacin o la interaccin con conmutadores, activados por voz,
teclados expandidos y otros productos y tecnologas de apoyo-.
31
Punto de verificacin 4.1. Variar los mtodos para la respuesta y la

navegacin
Los estudiantes difieren bastante en su capacidad para interactuar

con su entorno fsico. Para reducir las barreras en el aprendizaje que
podran surgir derivadas de las demandas motoras de una tarea, se
deben proporcionar medios y formas alternativas para responder,
seleccionar o redactar. Adems, los sujetos difieren ampliamente en
lo que para cada uno es la forma ptima de navegar a travs de la
informacin y de las actividades. Con el fin de promover la igualdad
de oportunidades para participar en las experiencias de aprendizaje,
el docente debe asegurar que existen diferentes opciones para
navegar e interaccionar y que el control de este proceso es accesible
a todos.

Proporcionar alternativas en los requisitos de ritmo, plazos y
motricidad necesarias para interactuar con los materiales
educativos, tanto en los que requieren una manipulacin fsica
como las tecnologas.
Proporcionar alternativas para dar respuestas fsicas o por
seleccin (por ejemplo, alternativas a la marca con lpiz o
bolgrafo, alternativas para controlar el ratn).
Proporcionar alternativas para las interacciones fsicas con los
materiales a travs de las manos, la voz, los conmutadores,
joysticks, teclados o teclados adaptados.
Punto de verificacin 4.2. Optimizar el acceso a las herramientas y

los productos y tecnologas de apoyo
A menudo no es suficiente con proporcionar a un estudiante una

herramienta. Se necesita proporcionar apoyos para hacer un uso
efectivo de esa herramienta. Muchos estudiantes necesitan ayuda
para navegar en su entorno (tanto en lo que se refiere al entorno
fsico como al currculum) y habra que garantizar que todos los
estudiantes tienen la oportunidad de usar herramientas que les
ayuden a alcanzar la meta de su plena participacin en el aula.
Muchos estudiantes con discapacidad tienen que usar con regularidad
tecnologas de apoyo para navegar, interactuar o redactar. Por ello, es
fundamental asegurarse de que las tecnologas y el currculum no
generen barreras para la utilizacin de esos apoyos que puedan pasar
inadvertidas. Una consideracin importante en el diseo es, por
ejemplo, asegurar que haya comandos de teclado para cualquier
accin con el ratn, de manera que los estudiantes puedan utilizar
tecnologas de apoyo comunes cuyo funcionamiento depende de esos
comandos. No obstante, tambin es importante asegurar que al hacer
una leccin en formato accesible no se elimina, de manera
inadvertida, el desafo que se requiere para el aprendizaje.
32

Proporcionar comandos alternativos de teclado para las
acciones con ratn.
Utilizar conmutadores y sistemas de barrido para incrementar el
acceso independiente y las alternativas al teclado.
Proporcionar acceso a teclados alternativos.
Personalizar plantillas para pantallas tctiles y teclados
Seleccionar software que permita trabajar con teclados
alternativos y teclas de acceso.
Pauta 5: Proporcionar opciones para la expresin y la

comunicacin
No hay un medio de expresin que sea igual de vlido para todos los
estudiantes o para todos los tipos de comunicacin. Por el contrario,
hay medios que parecen poco apropiados para ciertas formas de
expresin, y para algunos tipos de aprendizaje. Mientras que un
estudiante con dislexia puede ser un excelente narrador oralmente
puede tener dificultades cuando cuenta la misma historia por escrito.
Es importante proporcionar modalidades alternativas para expresarse,
tanto en el nivel de la interaccin entre iguales como para permitir
que el estudiante pueda expresar apropiadamente (o fcilmente) sus
conocimientos, ideas y conceptos en el entorno de aprendizaje.
Punto de verificacin 5.1. Usar mltiples medios de comunicacin
A menos que los medios y materiales especficos sean esenciales

para el objetivo del aprendizaje (por ejemplo, aprender a pintar
concretamente al leo, aprender a escribir con caligrafa), es
importante proporcionar medios alternativos para la expresin. La
existencia de alternativas reduce las barreras para expresarse con
medios especficos entre los estudiantes con necesidades especiales
diversas, pero tambin incrementa las oportunidades de aprender del
resto del alumnado al desarrollar un mayor repertorio de expresiones
acorde con la riqueza de medios existente en el que se desenvuelven.
Por ejemplo, es importante para todos los estudiantes aprender a
redactar, no slo escribir, y aprender el medio ptimo para expresar
cualquier contenido y para cada audiencia.

Componer o redactar en mltiples medios como: texto, voz,
dibujo, ilustracin, diseo, cine, msica, movimiento, arte
visual, escultura o vdeo.
33
Usar objetos fsicos manipulables (por ejemplo, bloques,

modelos en 3D, regletas).
Usar medios sociales y herramientas Web interactivas (por
ejemplo, foros de discusin, chats, diseo Web, herramientas de
anotacin, guiones grficos, vietas de cmic, presentaciones
con animaciones).
Resolver los problemas utilizando estrategias variadas.
Punto de verificacin 5.2. Usar mltiples herramientas para la

construccin y la composicin
Existe una tendencia en los contextos educativos a utilizar las

herramientas tradicionales ms que otras ms modernas y actuales.
Esta tendencia tiene varias limitaciones: 1) no prepara a los
estudiantes para su futuro, 2) limita la variedad de contenidos y
mtodos de enseanza que pueden ser implementados, 3) restringe
la capacidad de los estudiantes para expresar sus conocimientos
acerca del contenido (evaluacin); y, ms importante, 4) limita los
tipos de estudiantes que pueden tener xito. Las herramientas
actuales proporcionan un conjunto de herramientas ms flexibles y
accesibles con las que los estudiantes puedan participar con xito en
su aprendizaje y expresar lo que saben. A menos que un objetivo est
dirigido al aprendizaje de la utilizacin de una herramienta especfica
(por ejemplo, aprender a dibujar con un comps), los curricula
deberan permitir mltiples alternativas. Al igual que cualquier
artesano, los estudiantes deberan aprender a utilizar herramientas
que permiten el mejor ajuste posible entre sus capacidades y lo que
demanda la tarea.
Proporcionar correctores ortogrficos, correctores gramaticales,
y software de prediccin de palabras.
Proporcionar software de reconocimiento y conversores texto-
voz, dictados grabaciones, etc.
Proporcionar calculadoras, calculadoras grficas, diseos
geomtricos o papel cuadriculado o milimetrado para grficos,
etc.
Proporcionar comienzos o fragmentos de frases.
Usar pginas web de literatura, herramientas grficas, o mapas
conceptuales, etc.
Facilitar herramientas de diseo por Ordenador (CAD), software
para notaciones musicales (por escrito) y software para
notaciones matemticas.
Proporcionar materiales virtuales o manipulativos para
matemticas (por ejemplo, bloques en base-10, bloques de
lgebra).
34
Usar aplicaciones Web (por ejemplo, wikis, animaciones,

presentaciones).
Punto de verificacin 5.3. Definir competencias con niveles de

apoyo graduados para la prctica y la ejecucin
Los estudiantes deben desarrollar una gran variedad de competencias

(por ejemplo, visuales, auditivas, matemticas, de lectura, etc.). Esto
implica que necesiten con frecuencia mltiples ayudas que les guen
tanto en su prctica como en el desarrollo de su autonoma. El
currculum debera ofrecer alternativas en cuanto a los grados de
libertad disponibles, a la estructuracin y secuenciacin y
proporcionando oportunidades de apoyo para quienes lo necesiten y
un mayor grado de libertad para aquellos que puedan hacerlo de
forma independiente. La fluidez o el dominio tambin se adquieren
teniendo la oportunidad de actuar o realizar una tarea, como puede
ser el caso de un ensayo o de una produccin dramtica. El hecho de
realizarlo ayuda a los estudiantes porque les permite sintetizar
personalmente su aprendizaje de forma relevante. En resumen, es
importante dar opciones para que los estudiantes alcancen su
mximo nivel de dominio en las diferentes competencias.

Proporcionar diferentes modelos de simulacin (por ejemplo,
modelos que demuestren los mismos resultados pero utilizando
diferentes enfoques, estrategias, habilidades, etc.).
Proporcionar diferentes mentores (por ejemplo,
profesores/tutores de apoyo, que utilicen distintos enfoques
para motivar, guiar, dar feedback o informar)
Proporcionar apoyos que puedan ser retirados gradualmente a
medida que aumentan la autonoma y las habilidades (por
ejemplo, integrar software para la lectura y escritura).
Proporcionar diferentes tipos de feedback (por ejemplo,
feedback que es accesible porque puede ser personalizado para
aprendizajes individuales).
Proporcionar mltiples ejemplos de soluciones novedosas a
problemas reales.
Pauta 6: Proporcionar opciones para las funciones ejecutivas
En el nivel superior de la capacidad humana para actuar con

desenvoltura o maestra se encuentran las denominadas funciones
ejecutivas. Estas capacidades, asociadas con la actividad cerebral
del crtex prefrontal, permiten a los seres humanos superar las
35
reacciones impulsivas, reacciones a corto plazo en su entorno y, en

lugar de ello, se acta estableciendo metas u objetivos a largo plazo,
un plan de estrategias efectivas para alcanzar estas metas, controlar
su progreso, y modificar aquellas que sean necesarias. En resumen,
stas permiten que los estudiantes se aprovechen de su entorno. De
especial importancia para los educadores es el hecho de que las
funciones ejecutivas tienen una capacidad muy limitada debido a la
memoria operativa. Est comprobado que la capacidad ejecutiva se
reduce claramente cuando: 1) la capacidad de esta funcin debe ser
dedicada a gestionar habilidades de bajo nivel y respuestas no
automticas o fluidas, lo que supone que se reduzca la capacidad
disponible para las funciones de alto nivel; y 2) la capacidad
ejecutiva se reduce debido a determinados tipos de discapacidad o
por la falta de fluidez con las estrategias ejecutivas. El esquema en el
que se basa el Diseo Universal para el Aprendizaje trata de
incrementar la capacidad ejecutiva de dos modos: 1) dando apoyos a
las habilidades de bajo nivel de manera que requieran menor
procesamiento ejecutivo; y 2) apoyando las habilidades y estrategias
ejecutivas de alto nivel para que sean ms eficaces y elaboradas. Las
pautas previas tenan que ver con los apoyos de bajo nivel mientras
que la pauta que se trata en este apartado tiene como objetivo
proporciona los apoyos para las funciones ejecutivas o de ms alto
nivel.
Punto de verificacin 6.1. Guiar el establecimiento adecuado de

metas
No se puede suponer que los estudiantes establecern metas

apropiadas para guiar su trabajo, pero la solucin tampoco debera
ser proporcionrselas. Aunque a corto plazo puede ser til, esta
solucin es insuficiente para desarrollar nuevas habilidades o
estrategias en cualquier estudiante. Por tanto, es importante que los
alumnos desarrollen la capacidad para establecer sus objetivos. La
estructura del DUA incorpora apoyos graduados para aprender a
establecer metas personales que supongan un reto pero a la vez sean
realistas.

Proporcionar llamadas y apoyos para estimar el esfuerzo, los
recursos y la dificultad.
Facilitar modelos o ejemplos del proceso y resultado de la
definicin de metas.
Proporcionar pautas y listas de comprobacin para ayudar en la
definicin de los objetivos o metas.
Ponerlas metas, objetivos y planes en algn lugar visible.
36
Punto de verificacin 6.2. Apoyar la planificacin y el desarrollo de

estrategias
Una vez que se establece una meta, los estudiantes o cualquier

persona que quiere resolver un problema planifican una estrategia,
especificando las herramientas que utilizarn para alcanzarla. Para los
nios pequeos en cualquier campo o dominio, los estudiantes
mayores en alguno nuevo o cualquier estudiante con alguna
discapacidad que afecte a las funciones ejecutivas (por ejemplo,
discapacidad intelectual), la fase dedicada a la planificacin
estratgica se omite con frecuencia y en su lugar se utiliza el ensayo
y error. Para fomentar que los estudiantes utilicen la planificacin y la
estrategia es importante utilizar opciones variadas, como las
llamadas que les induzca a parar y pensar (reductores de velocidad
cognitiva, frenos cognitivos); apoyos graduados que les ayuden a
ejecutar de forma efectiva sus estrategias; o participacin en la toma
de decisiones con mentores competentes.

Integrar avisos que lleven parar y pensar antes de actuar as
como espacios adecuados para ello.
Incorporar llamadas a mostrar y explicar su trabajo (por
ejemplo, revisin de portafolio, crticas de arte).
Proporcionar listas de comprobacin y plantillas de planificacin
de proyectos para comprender el problema, establecer
prioridades, secuencias y temporalizacin de los pasos a seguir.
Incorporar instructores o mentores que modelen el proceso
pensando en voz alta.
Proporcionar pautas para dividir las metas a largo plazo en
objetivos a corto plazo alcanzables.
Punto de verificacin 6.3. Facilitar la gestin de informacin y de

recursos
Uno de los lmites de las funciones ejecutivas viene impuesto por las
limitaciones de la memoria de trabajo. Esta especie de bloc de
notas en el que se mantienen piezas de informacin a las que
podemos acceder como parte de la comprensin y resolucin de
problemas se encuentra muy limitada para algunos estudiantes e,
incluso, gravemente limitada para aquellos estudiantes con
discapacidades cognitivas y problemas de aprendizaje. Como
consecuencia de ello, muchos de estos estudiantes pueden parecer
desorganizados, olvidadizos y poco preparados. Siempre que la
capacidad de utilizar la memoria de trabajo no sea un elemento
relevante en una leccin o contenido de aprendizaje, es importante
proporcionar estructuras internas y organizadores externos, como las
que utilizan las personas ejecutivas, para mantener la informacin
organizada y en mente.
37

Proporcionar organizadores grficos y plantillas para la recogida
y organizacin de la informacin.
Integrar avisos para categorizar y sistematizar.
Proporcionar listas de comprobacin y pautas para tomar notas
Punto de verificacin 6.4. Aumentar la capacidad para hacer un

seguimiento de los avances
El aprendizaje no puede ocurrir si no hay retroalimentacin y esto

significa que los estudiantes necesitan una clara imagen del progreso
que estn (o no) consiguiendo. Cuando las evaluaciones y el feedback
no informan del proceso o no se facilita esta informacin a los
estudiantes de manera regular, no puede haber cambios en dicho
proceso ya que los estudiantes no saben cmo hacerlo de otra forma.
Esta falta de conocimiento sobre qu mejorar puede hacer que
algunos estudiantes parezcan obstinados, negligentes o
desmotivados. En todo momento para estos estudiantes, y algunas
veces para la mayor parte, es importante asegurar que las opciones
pueden ser personalizadas para proporcionar retroalimentacin que
sea ms explcita, regular, informativa y accesible. De especial
importancia es proporcionar retroalimentacin formativa que
permita a los estudiantes controlar su propio progreso de forma eficaz
y utilizar esa informacin para guiar su esfuerzo y prctica.

Hacer preguntas para guiar el auto-control y la reflexin.
Mostrar representaciones de los progresos (por ejemplo, del
antes y despus con fotos, grficas y esquemas o tablas
mostrando el progreso a lo largo del tiempo, portafolios del
proceso).
Instar a los estudiantes a identificar el tipo de feedback o de
consejo que estn buscando.
Usar plantillas que guen la auto-reflexin sobre la calidad y
sobre lo que se ha completado.
Proporcionar diferentes modelos de estrategias de auto-
evaluacin (por ejemplo, role playing, revisiones de vdeo,
feedback entre iguales).
Usar listas de comprobacin para la evaluacin, matrices de
valoracin (scoring rubrics) y ejemplos de prcticas o trabajos
de estudiantes evaluados con anotaciones o comentarios
PRINCIPIO III. PROPORCIONAR MLTIPLES FORMAS DE IMPLICACIN (EL

POR QU DEL APRENDIZAJE)
38
El componente afectivo tiene un papel crucial en el aprendizaje y por

ello los estudiantes difieren mucho en el modo en que se implican o
en qu les motiva a aprender. Estas diferencias pueden tener su
origen en mltiples y diversas causas, entre las que se incluyen las de
tipo neurolgico, cultural, de inters personal, subjetividad, o los
conocimientos y experiencias previas, entre otros factores. Para unos
estudiantes la novedad y la espontaneidad pueden ser motivadoras,
mientras que para otros estas pueden generar desmotivacin o
incluso temor y preferir entornos rutinarios. Hay quienes prefieren
trabajar en solitario, mientras que otros se implican ms trabajando
con sus compaeros. En realidad no hay una nica forma de
participacin que sea ptima para todos los estudiantes y en todos
los contextos; por lo tanto, es esencial proporcionar mltiples
opciones para facilitar la implicacin.
Pauta 7: Proporcionar opciones para captar el inters
La informacin a la que no se atiende o a la que no se presta

atencin, la que no supone una actividad cognitiva del estudiante es,
de hecho, inaccesible y lo es tanto en el momento presente como en
el futuro, porque la informacin que pudiera ser relevante pasa
desapercibida y no se procesa. Por ello, buena parte de la actividad
de los docentes los profesores se dedica a captar la atencin y la
implicacin de los estudiantes. Estos difieren de manera significativa
en lo que atrae su atencin y motiva su inters. Estas preferencias,
incluso un mismo estudiante, pueden variar a lo largo del tiempo y
dependiendo de las circunstancias. Los intereses cambian a medida
que se evoluciona y que se adquieren nuevos conocimientos y
habilidades, a medida que cambia su entorno biolgico y segn se
van convirtiendo en adolescentes o personas adultas. Por tanto, es
importante disponer de vas alternativas para captar el inters y de
estrategias que respondan a las diferencias intra e inter individuales
que existen entre los estudiantes.
Punto de verificacin 7.1. Optimizar la eleccin individual y la

autonoma
En un contexto educativo no suele ser frecuente ofrecer opciones

sobre los objetivos de aprendizaje, aunque s se considera apropiado
ofrecer diferentes posibilidades sobre cmo se pueden alcanzar
dichos objetivos, sobre los contextos para alcanzarlos y sobre las
herramientas o apoyos disponibles. El hecho de ofrecer opciones a los
alumnos puede contribuir a desarrollar su auto-determinacin, su
satisfaccin con los logros alcanzados, e incrementar el grado en el
que se sienten vinculados a su propio aprendizaje. No obstante, es
importante sealar que los estudiantes difieren en la cantidad y el
39
tipo de decisiones que prefieren tomar. Por tanto, no basta solamente

con proporcionar opciones. Para garantizar la participacin debe
adecuarse el tipo de eleccin y el nivel de independencia posibles.

Proporcionar a los estudiantes, con la mxima discrecin y
autonoma posible, posibilidades de eleccin en cuestiones
como:
o El nivel de desafo percibido.
o El tipo de premios o recompensas disponibles.
o El contexto o contenidos utilizados para la prctica y la
evaluacin de competencias.
o Las herramientas para recoger y producir informacin.
o El color, el diseo, los grficos, la disposicin, etc.
o La secuencia o los tiempos para completar los distintas
partes de las tareas
Permitir a los estudiantes participar en el proceso de diseo de
las actividades de clase y de las tareas acadmicas
Involucrar a los estudiantes, siempre que sea posible, en el
establecimiento de sus propios objetivos personales
acadmicos y conductuales.
Punto de verificacin 7.2. Optimizar la relevancia, el valor y la

autenticidad
Los estudiantes se implican ms cuando la informacin y las

actividades que tienen que realizar les son relevantes y tienen valor
para sus intereses y objetivos. Esto no significa necesariamente que
la situacin tenga que ser equivalente a la vida real en todos los
casos, ya que la ficcin puede motivar tanto como la no ficcin. Pero
s debe ser relevante y autntico/real para los objetivos personales y
de aprendizaje. Los estudiantes rara vez se interesan por la
informacin y actividades que para ellos no tienen valor o no son
relevantes. En un contexto educativo, una de las vas ms
importantes que tienen los profesores para captar el inters de los
estudiantes es resaltar la utilidad e importancia del aprendizaje y
demostrar su relevancia mediante actividades reales y significativas.
Evidentemente, no todos los estudiantes considerarn las mismas
actividades o la misma informacin igual de relevante para sus
objetivos. Para dar la oportunidad de que se impliquen todos los
estudiantes por igual es fundamental proporcionar diferentes
opciones que optimicen lo que es relevante, valioso y significativo
para cada uno de ellos.
40
Variar las actividades y las fuentes de informacin para que

puedan ser:
o Personalizadas y estar contextualizadas en la vida real o
en los intereses de los estudiantes
o Culturalmente sensibles y significativas.
o Socialmente relevantes.
o Apropiadas para cada edad y capacidad
o Adecuadas para las diferentes razas, culturas, etnias y
gneros
Disear actividades cuyos resultados sean autnticos,
comunicables a una audiencia real y que reflejen un claro
propsito para los participantes.
Proporcionar tareas que permitan la participacin activa, la
exploracin y la experimentacin.
Promover la elaboracin de respuestas personales, la
evaluacin y la auto-reflexin hacia los contenidos y las
actividades.
Incluir actividades que fomenten el uso de la imaginacin para
resolver problemas novedosos y relevantes, o den sentido a las
ideas complejas de manera creativa.
Punto de verificacin 7.3. Minimizar la sensacin de inseguridad y

las distracciones
Una de las cosas ms importantes que un docente puede hacer es

crear espacios en los que los alumnos se sientan confiados para
aprender. Para ello es necesario reducir las causas potenciales de
inseguridad y las distracciones. Cuando los estudiantes tienen que
centrar su atencin en tener satisfechas sus necesidades bsicas o en
evitar una experiencia negativa es difcil que se concentren en el
proceso de aprendizaje. Adems de la seguridad fsica de los entornos
educativos, otros tipos de amenazas y distracciones ms sutiles
tambin deben tenerse en cuenta. Lo que es amenazante o
potencialmente distractor depende de las necesidades individuales y
del bagaje del estudiante. Un alumno de Lengua Inglesa podra
considerar la experimentacin con ese lenguaje como algo
amenazante mientras que otros estudiantes podran considerar que la
excesiva estimulacin sensorial les distrae demasiado. El entorno
educativo ptimo ofrece opciones que reducen la sensacin de
inseguridad, la percepcin de amenazas y las distracciones para
todos creando un espacio seguro en el que el aprendizaje pueda tener
lugar.

Crear un clima de apoyo y aceptacin en el aula.
Reducir los niveles de incertidumbre:
41
o Utilizar grficos, calendarios, programas, recordatorios, etc.

que puedan incrementar la predictibilidad de las actividades
diarias.
o Crear rutinas de clase.
o Alertas y pre-visualizaciones que permitan a los estudiantes
anticiparse y estar preparados para los cambios en las
actividades, programas y eventos novedosos.
o Opciones que puedan, en contraposicin a lo anterior,
maximizar lo inesperado, la sorpresa o la novedad en las
actividades muy rutinarias.
Variar los niveles de estimulacin sensorial:
o Variacin en cuanto a la presencia de ruido de fondo o de
estimulacin visual, el nmero de elementos, de
caractersticas o de tems que se presentan a la vez.
o Variacin en el ritmo de trabajo, duracin de las sesiones, la
disponibilidad de descansos, tiempos de espera, la
temporalizacin o la secuencia de las actividades.
o Modificar las demandas sociales requeridas para aprender o
realizar algo, el nivel percibido de apoyo y proteccin y los
requisitos para hacer una presentacin en pblico y la
evaluacin.
o Implicar en debates a todos los estudiantes de la clase.
Pauta 8: Proporcionar opciones para mantener el esfuerzo y la

persistencia
Muchos tipos de aprendizaje, en particular los aprendizajes de

habilidades y estrategias, requieren atencin y esfuerzo continuados.
Cuando los estudiantes estn motivados pueden regular su atencin y
la parte emocional para mantener el esfuerzo y la concentracin que
requiere este aprendizaje. Sin embargo, los estudiantes difieren
considerablemente en su capacidad para auto-regularse en este
sentido. Estas diferencias se hacen patentes tambin en su
motivacin inicial, en sus capacidades y habilidades para la auto-
regulacin, en su sensibilidad a las interferencias del contexto, y as
sucesivamente. Un objetivo educativo clave es desarrollar las
habilidades individuales de auto-regulacin y auto-determinacin que
permitan garantizar a todos las oportunidades de aprendizaje (ver
pauta 9). Mientras tanto, el entorno externo debe proporcionar
opciones que puedan igualar la accesibilidad apoyando a los
estudiantes que difieren en su motivacin inicial, en sus capacidades
de auto-regulacin, etc.
Punto de verificacin 8.1 Resaltar la relevancia de metas y

objetivos
42
En el transcurso de cualquier proyecto continuado a lo largo del

tiempo o prctica sistemtica hay muchas fuentes de inters y
motivacin que compiten por la atencin y el esfuerzo. Algunos
estudiantes necesitan ayuda para recordar el objetivo inicial o para
mantener una visin estable de las recompensas por alcanzar esa
meta. Para estos estudiantes, es importante establecer un sistema de
recordatorios peridicos o constantes que recuerden el objetivo y su
importancia, con el fin de conseguir que mantengan el esfuerzo y la
concentracin aunque aparezcan elementos distractores.

Pedir a los estudiantes que formulen el objetivo de manera
explcita o que lo replanteen.
Presentar el objetivo de diferentes maneras.
Fomentar la divisin de metas a largo plazo en objetivos a corto
plazo.
Demostrar el uso de herramientas de gestin del tiempo tanto
manuales como informticas
Utilizar indicaciones y apoyos para visualizar el resultado
previsto.
Involucrar a los alumnos en debates de evaluacin sobre lo que
constituye la excelencia y generar ejemplos relevantes que se
conecten a sus antecedentes culturales e intereses.
Punto de verificacin 8.2. Variar las exigencias y los recursos para

optimizar los desafos
Los estudiantes no slo son diferentes en sus habilidades y

capacidades, sino tambin en los tipos de desafos que les motivan a
dar lo mejor de s mismos. Todos los estudiantes necesitan desafos,
pero no siempre de la misma manera. Adems de establecer
exigencias de diferente naturaleza y con niveles de dificultad
variados, se deben proporcionar a los estudiantes recursos variados
que sean adecuados para completar con xito la tarea. Sin los
recursos apropiados y flexibles no podrn realizar la tarea. El
proporcionar variedad de propuestas o tareas y un repertorio de
posibles recursos permitir que todos los estudiantes encuentren los
desafos que les resulten ms motivadores. Es fundamental ponderar
que existen los recursos suficientes para alcanzar el desafo.

Diferenciar el grado de dificultad o complejidad con el que se
pueden completar las actividades fundamentales.
Proporcionar alternativas en cuanto a las herramientas y apoyos
permitidos.
Variar los grados de libertad para considerar un resultado
aceptable
43
Hacer hincapi en el proceso, el esfuerzo y la mejora en el logro

de los objetivos como alternativas a la evaluacin externa y a la
competicin.
Punto de verificacin 8.3. Fomentar la colaboracin y la comunidad
En el Siglo XXI, todos los estudiantes deben ser capaces de

comunicarse y colaborar eficazmente dentro de una comunidad de
aprendizaje, lo que resulta ms fcil para unos que para otros, pero
debe ser un objetivo comn para todos los estudiantes. La asignacin
de mentores o tutorizacin entre compaeros puede incrementar
bastante las oportunidades para tener apoyo individualizado, uno-a-
uno. Cuando esta tutora entre compaeros est cuidadosamente
estructurada puede aumentar significativamente la ayuda disponible
para mantener la implicacin. El agrupamiento flexible, ms que el
fijo, permite una mejor diferenciacin y adopcin de mltiples roles,
adems de proporcionar oportunidades para aprender cmo trabajar
de manera ms efectiva con los dems. Se deberan mostrar
diferentes posibilidades sobre cmo los estudiantes desarrollan y
utilizan estas habilidades tan importantes.

Crear grupos de colaboracin con objetivos, roles y
responsabilidades claros.
Crear programas para toda la escuela de apoyo a buenas
conductas con objetivos y recursos diferenciados.
Proporcionar indicaciones que orienten a los estudiantes sobre
cundo y cmo pedir ayuda a otros compaeros o profesores.
Fomentar y apoyar las oportunidades de interaccin entre
iguales (p.e. alumnos tutores).
Construir comunidades de aprendizaje centradas en intereses o
actividades comunes.
Crear expectativas para el trabajo en grupo (por ejemplo,
rbricas, normas, etc.)
Punto de verificacin 8.4. Utilizar el feedback orientado hacia la

maestra en una tarea
La evaluacin es ms efectiva para mantener la implicacin cuando el

feedback es relevante, constructivo, accesible, consecuente y
oportuno. Pero el tipo de feedback tambin es determinante para
ayudar a los estudiantes a mantener la motivacin y el esfuerzo
necesarios para el aprendizaje. El feedback orientado al dominio de
algo es el tipo de retroalimentacin que gua a los estudiantes hacia
la maestra o la excelencia en esa destreza ms que a un concepto
fijo de rendimiento o de logro. Con ello tambin se enfatiza el papel
44
del esfuerzo y la prctica como factores que orientan a los

estudiantes hacia buenos hbitos y prcticas de aprendizaje
duraderos, y resta nfasis a la inteligencia o la capacidad
inherente. Estas distinciones pueden ser particularmente importantes
para aquellos estudiantes cuyas discapacidades han sido
interpretadas, por ellos mismos o por sus educadores, como
permanentemente restrictivas y fijas.

Proporcionar feedback que fomente la perseverancia, que se
centre en el desarrollo de la eficacia y la auto-conciencia, y que
fomente el uso de estrategias y apoyos especficos para
afrontar un desafo.
Proporcionar feedback que enfatice el esfuerzo, la mejora, el
logro o aproximacin hacia un estndar, mejor que en el
rendimiento concreto.
Proporcionar feedback especfico, con frecuencia y en el
momento oportuno.
Proporcionar feedback que sea sustantivo e informativo, ms
que comparativo o competitivo.
Proporcionar feedback que modele cmo incorporar la
evaluacin dentro de las estrategias positivas para el xito
futuro, incluyendo la identificacin de patrones de errores y de
respuestas incorrectas.
Pauta 9: Proporcionar opciones para la auto-regulacin
Si bien es importante cuidar los elementos extrnsecos del

aprendizaje para contribuir a una mayor motivacin e implicacin (ver
pautas 7 y 8), tambin lo es que los estudiantes desarrollen las
habilidades intrnsecas para regular sus propias emociones y
motivaciones. La capacidad para auto-regularse modular de manera
estratgica las reacciones o estados emocionales propios para ser
ms eficaces a la hora de hacer frente e interaccionar con el entorno-
es un aspecto fundamental del desarrollo humano. Mientras que
muchos individuos consiguen desarrollar estas habilidades por s
mismos, ya sea por ensayo y error o mediante la observacin de
modelos (eficaces, adecuados) en otros adultos, muchos otros
encuentran bastantes dificultades para desarrollar dichas habilidades.
Desafortunadamente, algunas clases no contemplan de manera
explcita el desarrollo de estas habilidades, dejndolas como parte de
un currculum implcito que a menudo resulta inaccesible o invisible
para la mayora. Aquellos profesores y entornos que abordan
explcitamente la auto-regulacin probablemente tendrn ms xito a
la hora de aplicar los principios del DUA a travs del modelado y
lograr que los estudiantes alcancen estas capacidades a travs de
mtodos variados. Como en cualquier aprendizaje, las diferencias
individuales son ms comunes que la uniformidad. Por ello es
45
conveniente proporcionar alternativas suficientes para ayudar a los

estudiantes con experiencias previas y aptitudes diferentes a
gestionar de manera efectiva la forma de implicarse en su propio
aprendizaje.
Punto de verificacin 9.1 Promover expectativas y creencias que

optimicen la motivacin
Un aspecto importante de la auto-regulacin es el conocimiento

individual de cada estudiante acerca de lo que considera motivante,
ya sea intrnseca o extrnsecamente. Para lograrlo, los estudiantes
necesitan ser capaces de establecer objetivos personales que se
puedan alcanzar de manera realista, as como fomentar
pensamientos positivos sobre la posibilidad de lograr dichos objetivos.
No obstante, los estudiantes tambin necesitan ser capaces de
manejar la frustracin y de evitar la ansiedad a lo largo del proceso
para alcanzarlos. Hay que proporcionar mltiples opciones para
ayudar a que todos los estudiantes mantengan la motivacin.

Proporcionar avisos, recordatorios, pautas, rbricas, listas de
comprobacin que se centren en objetivos de auto-regulacin
como puede ser reducir la frecuencia de los brotes de
agresividad en respuesta a la frustracin.
Incrementar el tiempo de concentracin en una tarea aunque se
produzcan distracciones.
Aumentar la frecuencia con la que se dan la auto-reflexin y los
auto-refuerzos.
Proporcionar guas, mentores o apoyos que modelen el proceso
a seguir para establecer las metas personales adecuadas que
tengan en cuenta tanto las fortalezas como las debilidades de
cada uno.
Apoyar actividades que fomenten la auto-reflexin y la
identificacin de objetivos personales.
Punto de verificacin 9.2 Facilitar estrategias y habilidades

personales para afrontar los problemas de la vida cotidiana.
Proporcionar un modelo de habilidades de auto-regulacin no es

suficiente para la mayora de los estudiantes. Necesitarn
aprendizajes basados en una estructura (andamiaje) y que se
prolonguen en el tiempo. Recordatorios, modelos, ejemplos, listas de
comprobacin y otros apoyos similares que puedan ayudar a elegir y
probar estrategias adaptativas para gestionar, orientar o controlar sus
respuestas emocionales ante los acontecimientos externos. Por
ejemplo, estrategias para afrontar situaciones sociales que produzcan
46
ansiedad; o para reducir las distracciones mientras se realiza una

tarea. O acontecimientos de carcter interno, como por ejemplo,
estrategias para reducir los pensamientos negativos, la elucubracin
de ideas depresivas o que generen ansiedad. Tales apoyos deberan
proporcionar alternativas suficientes para responder a las diferencias
individuales, tanto en los tipos de estrategias que podran ser
adecuadas como en la independencia con la que pueden ser
aplicadas.

Proporcionar diferentes modelos, apoyos y feedback para:
o Gestionar la frustracin.
o Buscar apoyo emocional externo.
Desarrollar controles internos y habilidades para afrontar
situaciones conflictivas o delicadas.
Manejar adecuadamente las fobias o miedos y los juicios sobre
la aptitud natural (por ejemplo, Cmo puedo mejorar en las
reas que me exigen mayor esfuerzo? mejor que No soy
bueno en matemticas)
Usar situaciones reales o simulaciones para demostrar las
habilidades para afrontar los problemas de la vida cotidiana.
Punto de verificacin 9.3. Desarrollar la auto-evaluacin y la

reflexin
Para desarrollar una mejor capacidad de auto-regulacin, los

estudiantes necesitan aprender a controlar con cuidado sus
emociones y su capacidad de reaccin. Las personas difieren
considerablemente en su capacidad y tendencia a la meta-cognicin,
por lo cual algunos estudiantes necesitarn mucha ms instruccin
explcita y ms modelado para aprender cmo hacerlo con xito que
otros. Para muchos estudiantes, el mero hecho de reconocer que
estn haciendo progresos hacia una mayor independencia es muy
motivador. Por otra parte, uno de los factores clave en la prdida de
motivacin de los estudiantes es la dificultad para reconocer su
propio progreso. Es importante, adems, que los estudiantes tengan
mltiples modelos, pautas de tcnicas diferentes de auto-evaluacin
para que cada cual pueda identificar y elegir la mejor.

Ofrecer dispositivos, ayudas o grficos para facilitar el proceso
de aprender a recabar y representar de manera grfica datos de
las propias conductas, con el propsito de controlar los cambios
en dichas conductas.
Usar actividades que incluyan un medio por el cual los
estudiantes obtengan feedback y tengan acceso a recursos
alternativos (por ejemplo, grficas, plantillas, sistemas de
retroalimentacin en pantalla,) que favorezcan el
47
reconocimiento del progreso de una manera comprensible y en

el momento oportuno.
Agradecimientos
Las Pautas DUA comenzaron como un proyecto del Centro Nacional para el Acceso
al Curriculum General (National Center on Accessing the General Curriculum)
(NCAC), un acuerdo de colaboracin entre el Centro para las tecnologas especiales
aplicadas (Center for Applied Special Technology) (CAST) y la oficina de Programas
para la Educacin Especial (OSEP) del Departamento de Educacin de los Estados
Unidos, a travs del Acuerdo de cooperacin N h424H990004. Los contenidos de
este documento no reflejan necesariamente la visin o poltica del Departamento de
Educacin de EEUU, como tampoco implica este reconocimiento su aprobacin por
parte del Gobierno de los EEUU.
Las Pautas DUA han sido recopiladas por el Dr. David H. Rose, Co-fundador y
Director Educativo del CAST, y Jenna Gravel, Mster en Educacin y estudiante de
doctorado en la Universidad de Harvard. Han recibido numerosas revisiones y
comentarios por parte de colegas del CAST; docentes de los diferentes niveles
educativos (primaria, secundaria y educacin superior), investigadores, y otros
profesionales.
Como ya se hiciera con las Pautas 1.0, invitamos a los docentes y profesionales de
la educacin a que nos hagan llegar sus revisiones y comentarios sobre esta
versin en espaol a infodualetic@gmail.com.
48

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CAST (2011).

Universal Design for Learning Guidelines version

Sobre este documento:

Traduccin al espaol, Versin 2.0

Universidad Complutense de Madrid, octubre 2013

El desarrollo del Diseo Universal para el Aprendizaje

En CAST comenzamos a trabajar hace casi 26 aos para desarrollar

Este giro en el enfoque condujo a una simple, aunque profunda,

A principios de los aos 90 CAST comenz a investigar, desarrollar y

Con el paso del tiempo llegamos a comprender que el aprendizaje

Este trabajo ha sido realizado en colaboracin con investigadores,

El objetivo de la educacin en el siglo XXI no consiste simplemente en

Qu es el Diseo Universal para el Aprendizaje?

El Diseo Universal para el Aprendizaje (DUA) es un marco que

En los ambientes de aprendizaje, como colegios o universidades, la

El DUA ayuda a tener en cuenta la variabilidad de los estudiantes al

Los Tres Principios

Hay tres principios fundamentales basados en la investigacin

PRINCIPIO I: PROPORCIONAR MLTIPLES FORMAS DE REPRESENTACIN (EL QU DEL

PRINCIPIO II: PROPORCIONAR MLTIPLES FORMAS DE ACCIN Y EXPRESIN (EL CMO

PRINCIPIO III: PROPORCIONAR MLTIPLES FORMAS DE IMPLICACIN (EL POR QU DEL

espontaneidad y la novedad, mientras que otros no se interesan e incluso

Los fundamentos pedaggicos, neurocientficos, y prcticos del DUA

Cuestiones importantes acerca del Diseo Universal para el

Antes de ofrecer una articulacin completa de las Pautas del DUA, es

o Cmo se ha definido el DUA?

o Qu son los aprendices expertos?

o A qu nos referimos con el trmino currculum?

o Qu significa que los curricula estn discapacitados?

o Cmo se enfrenta el DUA a las discapacidades

o Es necesaria la tecnologa para implementar el DUA?

o Qu evidencias apoyan las prcticas del DUA?

Cmo se ha definido el DUA?

Una definicin precisa de Diseo Universal para el Aprendizaje fue

El trmino DISEO UNIVERSAL PARA EL APRENDIZAJE alude a un

a) proporciona flexibilidad en las formas en que la informacin

b) reduce las barreras en la enseanza, proporciona

Adems de esta definicin, el marco del DUA ha sido elaborado por

Qu son los aprendices expertos?

El objetivo de la educacin es el desarrollo de aprendices expertos,

1. Aprendices con recursos y conocimientos. Los aprendices

2. Aprendices estratgicos, dirigidos a objetivos. Los aprendices

3. Aprendices decididos, motivados. Los aprendices expertos

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Propsito del Curriculum DUA

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