Seguro de Muerte

Seguros
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Seguro por Muerte Accidental por $25,000
Acude a cualquier sucursal para dar de alta o actualizar tus beneficiarios y asegurate que tu familia
este protegida en caso de que llegars a faltar.
Considera que de acuerdo a la pliza C000BA0046 emitida por Seguros Bancomer. Para hacer
vlido el seguro es indispensable que a la fecha del siniestro se haya realizado al menos un abono
de tu nmina.
Qu hacer en caso de Siniestro?
El beneficiario(s) que asignaste deber acudir a cualquier Sucursal Bancomer con los siguientes
documentos:
Original Acta de Defuncin

Original Acta de Nacimiento del titular y beneficiarios
Original y Copia de identificacin del titular y beneficiarios
Original del Acta del Ministerio Pblico (Fe de Hechos, Identificacin del Cadver y Necropsia)
Copia del contrato de apertura (firmado por el titular)
Certificado pliza de seguro por muerte accidental
Resguarda con tu Contrato de Nmina, este certificado e informa a tu familia para que en caso de
siniestro, realicen el trmite de indemnizacin.
En la sucursal se les apoyar a integrar la siguiente documentacin:
Carta solicitud de Sucursal

Copia de estado de cuenta del mes del fallecimiento, donde se vea reflejado el pago de Nmina.
Copia de estado de cuenta de los beneficiarios para depositar el beneficio.
Carta reclamacin del Seguro por parte de los beneficiarios.
Una vez recabada la totalidad de los documentos, comenzar el trmite de la indemnizacin.
Nota: Cualquier condicin especial por pertenecer a Corporativos, debe de consultar con su Patrn y para portabilidad aplica
incremento de Suma Asegurada.
Seguros
INSTITUCIN
Seguros BBVA Bancomer, Sociedad Annima de Capital Variable. Grupo Financiero BBVA Bancomer.
CONTRATANTE
Persona fsica o moral cuya propuesta sirve de base para la expedicin de esta pliza y a cargo de la cual
se estipula la obligacin del pago de primas, en virtud de su relacin con los miembros de la Colectividad
Asegurada.
a) Lesiones o muerte provocadas por el propio asegurado hacia su persona.

b) Infecciones, con excepcin de las causadas por lesiones accidentales.
c) Tratamiento mdico o quirrgico, salvo cuando sea motivado por las lesiones accidentales.
d) Lesiones sufridas durante la prctica del servicio militar de cualquier clase, actos de guerra o la
participacin directa del asegurado en la comisin de actos delictivos de carcter intencional.
e) Lesiones recibidas al participar el asegurado en una ria, cuando sta haya sido provocada por el
propio asegurado.
f) Accidentes que ocurran mientras el asegurado se encuentre a bordo de una aeronave, excepto
cuando viajare como pasajero en un avin de compaa comercial debidamente autorizada, en viaje
de itinerario regular entre aeropuertos establecidos.
g) Participar como piloto o copiloto, ayudante o pasajero, en carreras, pruebas o concursos de segu-
ridad, resistencia o velocidad, en vehculos de cualquier tipo.
h) Accidentes que ocurran mientras el asegurado haga uso de motocicletas, motonetas y vehculos
similares impulsados por motor.
i) Accidentes que ocurran mientras el asegurado se encuentre realizando actividades propias de
deportes peligrosos, tales como paracaidismo, vuelo delta, buceo, alpinismo, esqu, boxeo y artes
marciales, cacera, hipismo, charrera, tauromaquia, etc.
j) Inhalacin de gases o humo, excepto si se demuestra que fue accidental.
k) Radiaciones atmicas.
l) Fallecimiento proveniente de algn accidente ocurrido antes de la fecha en que se contrate este
beneficio.
m)Actos delictivos intencionales en que participe directamente el asegurado.
RECTIFICACIN DE LA PLIZA
En cumplimiento de las disposiciones del artculo 26 de la Ley Sobre el Contrato de Seguro, se transcribe
el artculo 25 del propio ordenamiento, que textualmente dice: Si el contenido de la pliza o sus modifica-
ciones no concordaren con la oferta, el asegurado podr pedir la rectificacin correspondiente dentro de los
treinta das que sigan al da en que reciba la pliza. Transcurrido este plazo se considerarn aceptadas las
estipulaciones de la pliza o de sus modificaciones. Este derecho se hace extensivo al Contratante.
MODIFICACIONES A LA PLIZA
Las modificaciones a este contrato de seguro sern vlidas siempre y cuando hayan sido acordadas entre
la Institucin y el Contratante. Dichas modificaciones, si las hubiere, se harn constar mediante clusulas
adicionales firmadas por un funcionario autorizado por la Institucin, ajustadas a los modelos previamente
registrados ante la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas. En consecuencia, ningn agente ni cualquier
otra persona no autorizada por la Institucin podrn cambiar o modificar en ninguna de sus partes el pre-
sente contrato.
COMPETENCIA
En caso de controversia, el reclamante podr plantear su reclamacin ante la Unidad Especializada de
Atencin de Consultas y Reclamaciones de la propia Institucin de Seguros o hacer valer sus derechos en
la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
pudiendo a su eleccin, en este caso, determinar la competencia por territorio en razn del domicilio de
cualquiera de sus delegaciones, en trminos de los artculos 50 Bis y 68 de la Ley de Proteccin y Defensa
al Usuario de Servicios Financieros y 277 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas. Lo anterior
dentro del trmino de dos aos contados a partir de que se suscite el hecho que le dio origen o en su caso,
a partir de la negativa de la Institucin de Seguros a satisfacer las pretensiones 3 de 4 del reclamante. De
no someterse las partes al arbitraje de la Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios
de Servicios Financieros (CONDUSEF), o de quien sta proponga, se dejarn a salvo los derechos del rec-
lamante para que los haga valer ante el juez del domicilio de dichas delegaciones. En todo caso, queda a
eleccin del reclamante acudir ante las referidas instancias o directamente ante los citados tribunales.
ENTREGA DE DOCUMENTACION CONTRACTUAL

La Institucin est obligada a entregar al Asegurado o Contratante de la Pliza los documentos en los que
consten los Derechos y Obligaciones del Seguro a travs de alguno de los siguientes medios:
1. De manera personal al momento de contratar el Seguro.

2. Envo a domicilio por los medios que la Institucin utilice para tal efecto.
3. Por Internet, a travs de Buzn Electrnico o cualquier otro medio que la Institucin
informe al Asegurado o Contratante; o mediante correo electrnico.
La Institucin dejar constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto

sealado en el numeral 1 y en el caso de los numerales 2 y 3 dejar constancia de que us los medios
sealados para la entrega de los documentos. La entrega de la documentacin por Internet, a travs de
Buzn Electrnico, se har por la Institucin en los casos en que sta, previa solicitud del Asegurado o
Contratante, le haya asignado una clave personal, cuyo uso en sustitucin de la firma autgrafa en los
trminos del artculo 214 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, producir los mismos efectos
que las Leyes otorgan a los documentos correspondientes y en consecuencia, tendrn el mismo valor pro-
batorio. Si el Asegurado o Contratante no recibe, dentro de los 30 das naturales siguientes de haber con-
tratado el Seguro, los documentos mencionados en el primer prrafo, deber hacerlo del conocimiento de
la Institucin, comunicndose a los telfonos 1102 0000 en el Distrito Federal y zona metropolitana o al 01
800 849 6600 para el resto de la repblica, a fin de que la Institucin le informe cmo obtener los referidos
documentos a travs de la pgina de Internet www.segurosbancomer.com.mx; asimismo, el Asegurado o
Contratante tambin podr solicitar la entrega de los mencionados documentos a travs de correo elec-
trnico dirigindose a distribucionsegurosbancomer.mx@bbva.com. Para cancelar la presente Pliza o
solicitar que la misma no se renueve, el Asegurado y/o Contratante, deber comunicarse a los telfonos
1102 0000 en el Distrito Federal y zona metropolitana o al 01 800 849 6600 para el resto de la repblica. La
Institucin emitir un Folio de Atencin y a partir del momento en que reciba del Asegurado y/o Contratante
la confirmacin correspondiente por escrito, la Pliza se considerar no renovada o cancelada, segn sea
el caso.
Los Trminos y Condiciones que prevalecern para este seguro sern los que se encuentran en la pliza
maestra en poder del del contratante.

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a) Lesiones o muerte provocadas por el propio asegurado hacia su persona.

ENTREGA DE DOCUMENTACION CONTRACTUAL

1. De manera personal al momento de contratar el Seguro.

La Institucin dejar constancia de la entrega de los documentos antes mencionados en el supuesto

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