UNIVERSIDAD POPULAR AUTNOMA DE VERACRUZ

MATERIA:
INTELIGENCIA EMOCIONAL

TAREA:
AREAS DE APLICACIN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

PROFESORA:
LIC. ROSA MARGARITA MIRANDA LUNA

ALUMNA:
CARPINTEYRO PALMEROS DENISSE MARGARITA

H.VERACRUZ, VER. 06 de Abril de 2016

 AREAS DE LA APLICACIN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

APLICACIONES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

El objetivo es estudiar la importancia de la Inteligencia Emocional en la actualidad

dentro de las diferentes reas, como son la escuela, la educacin, mbito familiar,
organizacional, trataremos de analizar como existe una relacin entre la inteligencia
emocional y el gnero en relacin con el control de las emociones en la vida diaria.

Debemos tener en cuenta, que la inteligencia es propia del sujeto, pero en la IE esta
va ms dirigida a la personalidad, las capacidades sociales y emocionales de cada
uno; lo cual es de mucha importancia el conocer cmo aplicar la IE en cada una de
las reas que con las que tenemos da a da.
INVESTIGACION

El trmino inteligencia emocional comenz a tomar relevancia a partir de los aos

90 gracias a autores como Peter Salovey, John Mayer o Daniel Goleman que
difundieron la importancia de esta en la vida del ser humano. En este momento, se
introdujeron dentro del trmino aquellas cualidades emocionales consideradas
como importantes: La empata, expresin y comprensin de sentimientos, la
simpata, la persistencia o la cordialidad eran algunas de ellas.

La discusin actual sobre la IE se centra en el planteamiento por parte de Mayer y

Salovey (2007) y su modelo centrado en 4 habilidades emocionales bsicas (La
habilidad para percibir, expresar y valorar emociones con exactitud; la habilidad para
acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para
comprender emociones y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las
emociones promoviendo un crecimiento emocional e intelectual) y aquellos modelos
basados en rasgos de la personalidad, defendidos por. Hoy en da, la
complementariedad de estos modelos o la contraposicin sigue discutindose.

Goleman (2009) ha sido un pilar importante dentro de la inteligencia emocional.

Entre otros afirma que, se puede observar la poca influencia del intelecto para
conseguir el xito (20%) dejando un 80% a otro tipo de variables como por ejemplo
la IE. De este modo, controlando la angustia, la empata, el empeo frente a la
frustracin o la confianza, se puede alcanzar unos niveles de xito ptimo, siendo
estmulos ideales para el xito (Goleman, 2009).

La gran mayora de los cientficos-as, estn de acuerdo en establecer una serie de

emociones bsicas presentes en todos los seres vivos como el amor, el miedo, el
dolor, el odio o la culpa. A partir de aqu se pueden abarcar diferentes grados
emocionales siendo los humanos los capaces de interpretar e identificar una mayor
variedad de estas.
Inteligencia emocional en el entorno familiar

La utilizacin de la IE en distintos mbitos, da lugar a hablar de su importancia para

educar a los nios y nias.

Por norma general, los nios presentan un intento repetitivo para conseguir el xito,
con un gran empeo para lograr sus metas. Hoy en da, se cree que, muchos
problemas de la infancia pueden explicarse por los cambios sociales, en este caso,
las emociones pueden tratar de solucionarlos.

Diferentes estudios (Shapiro 1997) organizan la manera de educar a los nios en

tres formas distintas: De forma autoritaria donde los padres tienden a desalentar a
los nios a expresar sus opiniones y sentimientos; de forma permisiva caracterizada
por aceptar las ideas del nio, pero sin poner metas muy claras a sus hijos ni lmites
ante sus acciones; y de una forma autorizada donde se logra equilibrar lmites claros
con un ambiente estimulante en el hogar.

El/la nio nia y sus emociones

Los(as) nios(as) pueden rodearse de emociones positivas o negativas, y todo su

entorno debe procurar conseguir las primeramente mencionadas.

La atencin positiva genera en el nio(a) una autoconfianza y optimismo para

afrontar todos los retos que aparecen en su vida. Si les ayudamos a mostrar empata
hacia los dems, obtendremos unos logros mayores tanto en la escuela como en
su futuro laboral, fortaleciendo entre otras cosas, la sinceridad.

Cabe destacar que la mayora de los estudios, no muestran diferencias significativas

en las conductas empticas de nios y nias (Rey, y Extremera. 2012). En cuanto
al resto de emociones, si se aprecian diferencias de gnero que desarrollare ms
adelante.

Uno de los estados emocionales a los que se puede llegar a travs de las emociones
positivas es la felicidad. La correcta utilizacin de las emociones positivas y por
consiguiente, la buena utilizacin y control de la IE, ayudan a conseguir una mejora
personal y social en el sujeto y la sociedad, evitando de este modo conductas que
podemos denominar como de riesgo y ayudando a mejorar y optimizar las
relaciones sociales. Toda esta correcta utilizacin de nuestras emociones, va
inevitablemente ligada a nuestra felicidad en la vida diaria (Fernndez-Berrocal y
Extremera-Pacheco 2009).

Es importante destacar que, hasta el momento se afirma que de manera general,

una sociedad ms feliz esta instaurada sobre unas emociones positivas y de ah el
empeo por continuar las investigaciones en este rumbo (Maritza y Sanhueza
2012). Como toda teora, nos encontramos con la parte debatiente la cual considera
que la felicidad, estar determinada por tres aspectos: los genes causantes de
reflejar las caractersticas de la personalidad; las circunstancias sociodemogrficas
y las actividades intencionales en las que cada individuo se implica de forma
voluntaria.

Al igual que emociones positivas, pueden aparecer emociones negativas, tales

como la vergenza o la culpa. Estas pueden estar presentes en momentos
determinados a lo largo de la vida.

La culpa puede ser neurtica, donde uno se castiga a s mismo por razones
injustificadas e irracionales, o culpa interpersonal, que surge del inters por la
opinin del otro, y sirve para reducir la autocrtica y mejorar las relaciones
personales de un nio-a. Esta ltima tambin es conocida como conciencia y es la
manera ms poderosa para controlar la conducta de los nios.

Es cierto que algunas emociones negativas como el miedo, el castigo, la vergenza

o la culpa pueden ayudar y motivar al nio-a a aprender y desarrollar conductas ms
adecuadas tras un previo aprendizaje y razonamiento, pero estas mismas, pueden
desencadenar en un estado de depresin.

Segn diversos estudios (Fernndez-Berrocal, Extremera y Ramos Daz 2003), los

momentos o estados de depresin pueden generarse por una mala regulacin de
las emociones. Es por ello que una buena instruccin y aprendizaje emocional, junto
con un desarrollo de la inteligencia emocional positiva, puede ayudar a disminuir las
posibilidades de depresin dentro de una persona consiguiendo el control de uno
mismo y as poder desarrollar los aspectos positivos de las situaciones.

Inteligencia emocional y el mbito educativo

La IE dentro del mbito acadmico es otro de los puntos a destacar en mi artculo

debido a su importancia en la actualidad.

Jimnez Morales y Lpez Zafra (2009) relacionan la IE con el ajuste socio-escolar

del alumnado, especialmente en lo referente al rendimiento escolar y a la aparicin
de estrs o ansiedad. La realizacin de programas centrados en habilidades de la
inteligencia emocional se percibe en la actualidad como necesarios para el
crecimiento personal, y como ayuda para la preparacin al mundo laboral. Cada vez
se defiende con mayor mpetu que la inteligencia en el mbito acadmico no es
suficiente y se le da una mayor importancia a todo lo que mueve y motiva a las
personas, es decir todos los aspectos emocionales y sociales. Estos aspectos
deben ser tratados tanto por la familia como por la escuela para aumentar las
expectativas de xito en el futuro.

Salovey y Mayer (2007) defienden la utilizacin de las emociones para que el sujeto
pueda solucionar los problemas que se le presenten adaptndose al medio lo ms
eficazmente posible.

Para esta intervencin dentro del mbito educativo, es necesaria y oportuna la

sensibilizacin por parte de los docentes. Mientras que en pocas anteriores no
hacan especial atencin a los sentimientos y las emociones, centrndose ms en
el control de los alumnos y alumnas, actualmente los-as educadores-as deben
intentar conseguir que el alumnado consiga sentir inteligentemente, siendo
conveniente la prctica de habilidades emocionales dentro del aula y el
entrenamiento para, con el tiempo, ir tratando de educar la IE (Pena, Garrido y
Repetto Talavera 2008)

Es importante que el/la docente no vea las emociones de forma individual, sino que
trate de crear un clima emocional adecuado en el colegio para recibir, interiorizar y
controlar las emociones de los-as alumnos-as. Berrocal y Aranda (2008) postulan
que se puede apreciar que los centros educativos y el profesorado tienen cada vez
una mayor consideracin a los aspectos emocionales dentro del aula para conseguir
un mayor rendimiento del alumnado y un clima ptimo.

Tras esta exposicin de razones, creo haber dejado clara mi postura a favor del
contexto educativo para la educacin emocional, pero siempre en colaboracin con
la familia de cada nio-a la cual desempea un papel fundamental para que estos-
as nios-as adquieran una inteligencia y valoracin emocional mayor y, por
consiguiente, aspiren en mayor medida al triunfo. Para conseguir estos cambios de
forma sostenible, los padres deben ser en el hogar el espejo en el que se reflejen
los comportamientos positivos aprendidos por el nio-a y su responsabilidad moral
ser fundamental en la generacin de sus virtudes positivas y habilidades
emocionales.

Diferencias sexuales

Por ltimo, encuentro preciso hablar de uno de los temas ms debatidos en la

actualidad dentro de la inteligencia emocional, la diferenciacin o no en cuanto al
gnero.

Investigadores como Mestre, Guil y Lim (2004) coinciden en la existencia de rasgos

o habilidades ms desarrolladas dependiendo de sexo teniendo cada uno una serie
de puntos fuertes y de puntos dbiles. Se aprecia que, dependiendo del tipo de
medida utilizada, aparecen diferencias de gnero.

En las medidas de autoinforme, los sujetos proporcionan informacin sobre su

apreciacin de su propia IE y la de una tercera persona mientras que la prueba de
habilidad, los sujetos tienen que resolver determinados problemas emocionales,
comparando los resultados con otros objetivos (Mayer 2001; Mayer Salovey y
Caruso, 1999)

En las medidas de autoinforme hay una gran controversia ya que, aunque la

mayora de investigaciones no encuentran diferencias de gnero, otros encuentran
una mayor capacidad de las mujeres para controlar y manejar sus emociones y las
de los dems.

Por su parte, las pruebas de habilidad o ejecucin, muestran claras diferencias

respecto al sexo con una inteligencia emocional mayor en mujeres que en hombres.
Los hombres perciben una IE mayor a la que posteriormente transmiten o realizan,
y las mujeres son todo lo contrario. Es decir, las diferentes pruebas de ejecucin
dejan al descubierto una infravaloracin de las mujeres frente a una sobrevaloracin
por parte de los hombres (Snchez-Nez, Fernndez Berrocal, Montas
Rodrguez y Latorre-Postigo 2008; Petrides y Furnham, 2000)

Los datos revelan que los estereotipos dificultan e impiden en cierto modo la
inteligencia emocional, siendo las personas menos estereotipadas y ligadas a
pensamientos sociales, las poseedoras de un mayor desarrollo de su inteligencia
emocional, alejndose de este modo de los roles que, supuestamente, deben
cumplir dependiendo del sexo (Aritzeta, Balluerka y Barbera 2012). La expresividad
es un factor muy importante para desarrollar la IE y los hombres, en comparacin
con las mujeres, presentan una expresividad inferior que deben intentar trabajar.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA INFANCIA: EDUCACION, FAMILIA Y

ESCUELA

1. LAS EMOCIONES EN LA INFANCIA (cmo se desarrollan)

Grandes filsofos, entre ellos Platn, ya hablaban de la Educacin como medio cuyo
fin era proporcionar al cuerpo y al alma toda la perfeccin y belleza de que una y
otra son susceptibles. As, desde este punto de vista, podramos definir la Educacin
como la suma total de procesos por medio de los cuales un grupo social transmite
sus capacidades y poderes reorganizando y reconstruyendo las emociones para
adaptar al individuo a las tareas que desempear en el proceso psicolgico a lo
largo de su vida (desde la infancia hasta la senectud).
La Inteligencia Emocional, como toda conducta, es transmitida de padres a nios,
sobre todo a partir de los modelos que el nio se crea. Tras diversos estudios se ha
comprobado que los nios son capaces de captar los estados de nimo de los
adultos (en uno de estos se descubri que los bebs son capaces de experimentar
una clase de angustia emptica, incluso antes de ser totalmente conscientes de su
existencia. Goleman, 1996).

El conocimiento afectivo est muy relacionado con la madurez general, autonoma

y la competencia social del nio.

2. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL CONTEXTO FAMILIAR

La personalidad se desarrolla a raz del proceso de socializacin, en la que el nio

asimila las actitudes, valores y costumbres de la sociedad. Y sern los padres los
encargados principalmente de contribuir en esta labor, a travs de su amor y
cuidados, de la figura de identificacin que son para los nios (son agentes activos
de socializacin). Es decir, la vida familiar ser la primera escuela de aprendizaje
emocional.

Por otro lado, tambin van a influir en el mayor nmero de experiencias del nio,
repercutiendo stas en el desarrollo de su personalidad. De esta forma, al controlar
la mayor parte de las experiencias de los nios, los padres contribuyen al desarrollo
de la cognicin social.

Partiendo del hecho de que vosotros, los padres, sois el principal modelo de
imitacin de vuestros hijos, lo ideal sera que vosotros, como padres, empecis a
entrenar y ejercitar vuestra Inteligencia Emocional para que vuestros hijos puedan
adquirir esos hbitos.

La regla imperante en este sentido, tal y como dijeran M. J. Elas, S. B. Tobas y B.

S. Friedlander (2000), es la siguiente: Trate a sus hijos como le gustara que les
tratasen los dems. Si analizamos esta regla podemos obtener 5 principios:

Sea consciente de sus propios sentimientos y de los de los dems.

 Muestre empata y comprenda los puntos de vista de los dems
Haga frente de forma positiva a los impulsos emocionales y de conducta y
reglelos.
Plantese objetivos positivos y trace planes para alcanzarlos
Utilice las dotes sociales positivas a la hora de manejar sus relaciones

Observando estos principios, nos damos cuenta que nos encontramos delante de
lo que son los cinco componentes bsicos de la Inteligencia Emocional.

Autoconocimiento emocional.
Reconocimiento de emociones ajenas
Autocontrol emocional.
Automotivacin
Relaciones interpersonales.

Para poder resolver cualquier situacin problemtica de mbito familiar, sera

aconsejable contestar una serie de preguntas antes de actuar:

1 Qu siente usted en esa determinada situacin? Qu sienten sus

hijos?

2- Cmo interpreta usted lo que est pasando? Cmo cree que lo

interpretan sus hijos? Cmo se sentira usted si estuviera en su lugar?

3- Cul es la mejor manera de hacer frente a esto? Cmo lo ha hecho

en otras ocasiones? Ha funcionado realmente?

4- Cmo vamos a llevar esto a cabo? Qu es preciso que hagamos?

Cmo debemos abordar a los dems? Estamos preparados para
hacer esto?

5- Contamos con las aptitudes necesarias? Qu otras formas pueden

existir de resolver el problema?
 6- Si nuestro plan se topa con imprevistos, qu haremos? Qu
obstculos podemos prever?

7- Cundo podemos reunirnos para hablar del asunto, compartir ideas

y sentimientos y ponernos en marcha para obtener el xito como familia?

Por otra parte, un estudio demostr los tres estilos de comportamiento ms

inadecuados por parte de sus padres son:

Ignorar completamente los sentimientos de su hijo, pensando que los

problemas de sus hijos son triviales y absurdos
El estilo laissez-faire. En este caso, los padres s se dan cuenta de los
sentimientos de sus hijos, pero no le dan soluciones emocionales
alternativas, y piensan que cualquier forma de manejar esas emociones
inadecuadas, es correcta (por ejemplo, pegndoles)
Menospreciar o no respetar los sentimientos del nio (por ejemplo,
prohibindole al nio que se enoje, ser severos si se irritan...)

3. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ESCUELA

Si nos detenemos en el tipo de educacin implantada hace unos aos, podremos

observar cmo los profesores preferan a los nios conformistas, que conseguan
buenas notas y exigan poco (de esta forma se estaba valorando ms a los
aprendices receptivos y los discpulos ms que a los aprendices activos).

De este modo, no era raro encontrarse con la profeca autocumplida en casos en

los que el profesor espera que el alumno saque buenas notas y ste las consigue,
quiz no tanto por el mrito del alumno en s sino como por el trato que el profesor
le da.

Tambin se encontraban casos de desesperanza aprendida, producida por el modo

en que los profesores respondan a los fracasos de sus alumnos.
Pero hemos evolucionado, y para seguir hacindolo tendremos que asumir que la
escuela es uno de los medios ms importantes a travs del cual el nio aprender
y se ver influenciado (influenciando en todos los factores que conforman su
personalidad).

Por tanto, en la escuela se debe plantear ensear a los alumnos a ser

emocionalmente ms inteligentes, dotndoles de estrategias y habilidades
emocionales bsicas que les protejan de los factores de riesgo o, al menos, que
palien sus efectos negativos.

Goleman, 1995, ha llamado a esta educacin de las emociones alfabetizacin

emocional (tambin, escolarizacin emocional), y segn l, lo que se pretende con
sta es ensear a los alumnos a modular su emocionalidad desarrollando su
Inteligencia Emocional.

Los objetivos que se persiguen con la implantacin de la Inteligencia Emocional en

la escuela, seran los siguientes:

1. Detectar casos de pobre desempeo en el rea emocional.

2. Conocer cules son las emociones y reconocerlas en los dems
3. Clasificarlas: sentimientos, estados de nimo...
4. Modular y gestionar la emocionalidad.
5. Desarrollar la tolerancia a las frustraciones diarias.
6. prevenir el consumo de drogas y otras conductas de riesgo.
7. Desarrollar la resiliencia.
8. Adoptar una actitud positiva ante la vida.
9. Prevenir conflictos interpersonales
10. Mejorar la calidad de vida escolar.

Para conseguir esto se hace necesaria la figura de un nuevo tutor (con un perfil
distinto al que estamos acostumbrados a ver normalmente) que aborde el proceso
de manera eficaz para s y para sus alumnos. Para ello es necesario que l mismo
se convierta en modelo de equilibrio de afrontamiento emocional, de habilidades
empticas y de resolucin serena, reflexiva y justa de los conflictos interpersonales,
como fuente de aprendizaje vicario para sus alumnos.

Este nuevo tutor debe saber transmitir modelos de afrontamiento emocional

adecuados a las diferentes interacciones que los alumnos tienen entre s (siendo
fruto de modelos de imitacin, por aprendizaje vicario, para los nios). Por tanto, no
buscamos slo a un profesor que tenga unos conocimientos ptimos de la materia
a impartir, sino que adems sea capaz de transmitir una serie de valores a sus
alumnos, desarrollando una nueva competencia profesional. Estas son algunas de
las funciones que tendr que desarrollar el nuevo tutor:

Percepcin de necesidades, motivaciones, intereses y objetivos de los

alumnos.
La ayuda a los alumnos a establecerse objetivos personales.
La facilitacin de los procesos de toma de decisiones y responsabilidad
personal.
La orientacin personal al alumno.
El establecimiento de un clima emocional positivo, ofreciendo apoyo personal
y social para aumentar la autoconfianza de los alumnos.

La escolarizacin de las emociones se llevar a cabo analizando las situaciones

conflictivas y problemas cotidianos que acontecen en el contexto escolar que
generan tensin (como marco de referencia para el profesor, y en base a las cuales
poder trabajar las distintas competencias de la inteligencia emocional.

Por ltimo, vamos a puntualizar que para que se produzca un elevado rendimiento
escolar, el nio debe contar con 7 factores importantes:

Confianza en s mismo y en sus capacidades

Curiosidad por descubrir
Intencionalidad, ligado a la sensacin de sentirse capaz y eficaz.
Autocontrol
Relacin con el grupo de iguales
 Capacidad de comunicar
Cooperar con los dems

Y para que el nio se valga de estas capacidades una vez se escolarice, no hay que
poner en duda que depender mucho del cuidado que haya recibido por sus padres.

De este modo, debemos resaltar que, para una educacin emocionalmente

inteligente, lo primero ser que los padres de los futuros alumnos proporcionen ese
ejemplo de Inteligencia Emocional a sus nios, para que una vez que stos
comiencen su educacin reglada, ya estn provistos de un amplio repertorio de esas
capacidades emocionalmente inteligentes.

Inteligencia Emocional en la Empresa

En 1998, Daniel Goleman publicar otro libro: Inteligencia Emocional en la

Empresa, en el que explica sus experiencias y describe veinticinco aptitudes
emocionales que fundamentalmente debe tener un lder para desarrollar su trabajo
con coherencia y eficacia. Anteriormente, en concreto un ao antes, Robert Cooper
y Ayman Sawaf, haban publicado La Inteligencia Emocional aplicada al liderazgo
y a las Organizaciones, volumen que adjuntaba el primer test estadsticamente
aprobado para la determinacin del Cociente Emocional.

La radical importancia del desarrollo de esta capacidad que hace que se hay
convertido en una gran herramienta en cualquier campo, pero sobre todo en el
empresarial, se debe a:

La existencia de modelos de cultura organizacional dbiles en los que hay

una baja interconexin entre los trabajadores y la misma (falta de
identificacin).
Los conflictos entre empleados y lderes a nivel comunicacional y operativo.
La necesidad de conseguir una motivacin real en el trabajo en equipo y en
el liderazgo de grupos.
Las lneas a seguir seran:

1. Evaluar el trabajo, evaluar al individuo y comunicar las evaluaciones con

prudencia.
2. Medir la disposicin, motivar en la justa medida, concentrarse en objetivos
claros y factibles que el individuo pueda autorregular por s mismo.
3. Evitar recadas brindando crticas constructivas sobre el desempeo,
alentando a la prctica, buscando apoyos, proporcionando modelos y dando
aliento.
4. Finalmente evaluar el desarrollo del proceso.

La inteligencia emocional en el mbito laboral

La inteligencia emocional est comenzando a tener cada vez ms peso a la hora de

valorar a los trabajadores dentro del mundo empresarial. La inteligencia emocional
se aprende e incrementa durante toda la vida. Se desarrolla a partir de las
experiencias, por lo cual nuestras habilidades podrn continuar creciendo si nos
esforzamos y practicamos. Siempre estamos en constante cambio, vamos
evolucionando y adquiriendo nuevas habilidades. En el campo de la inteligencia
emocional tambin podemos practicar y adquirir nuevas habilidades.

El trmino inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros

propios sentimientos y los ajenos y de manejar bien las emociones, en nosotros
mismos y en nuestras relaciones. Est basada en cinco aptitudes bsicas:

Autoconocimiento: Implica reconocer los propios estados de nimo y las

emociones, conocer nuestras fortalezas y limitaciones y tener autoconfianza
en nuestras capacidades. Muchas veces en el mundo laboral, nos
enfrentamos a situaciones en las que tenemos que diferenciarnos de los
dems candidatos que se presentan a un puesto de trabajo, esto implica que
tenemos que tener claras cules son nuestras cualidades.
 Autorregulacin: Adems de conocer nuestras cualidades, tambin es
importante conocer cules son nuestras emociones y cmo podemos
manejarlas. En nuestra labor profesional, necesitamos manejar las
emociones de modo que faciliten las tareas que llevamos a cabo. Tanto en
nuestro da a da como en el trabajo, experimentamos muchas emociones
que debemos aprender a reconocer y afrontar.

Motivacin: A la hora de aumentar el conocimiento de nosotros mismos,

tambin debemos tener en cuenta cules son nuestros valores, de esta
forma, utilizamos nuestras preferencias para avanzar hacia los objetivos. El
hecho de reflexionar acerca de nuestros valores, nos ayuda a decidir cules
son los objetivos que queremos conseguir y orientar nuestras decisiones a la
consecucin de estos. Tambin es importante valorar lo que hemos
conseguido y lo que nos falta por recorrer.

Empata: Implica percibir lo que sienten los dems y ser capaces de ver las
cosas desde su perspectiva y cultivar la afinidad con una amplia diversidad
de personas. Esto nos ayuda a mantener un buen clima en el mbito laboral
con nuestros compaeros.

Habilidades sociales: Implica manejar bien las emociones en una relacin

e interpretar adecuadamente las situaciones y las redes sociales.

Cada vez ms los empresarios buscan trabajadores que adems de competencias

tcnicas dispongan de capacidades relacionadas con la inteligencia emocional
como son:

1. Iniciativa y habilidades de liderazgo.

2. Capacidad de comunicacin y habilidades interpersonales.
3. Capacidad parar trabajar en equipo y resolver conflictos.
4. Confianza y motivacin para trabajar en la consecucin de objetivos.
5. Empata.
6. Capacidad para escuchar y comunicarse verbalmente.
En definitiva, no slo es importante aumentar nuestro conocimiento y nuestras
habilidades tcnicas, sino que debemos procurar mejorar nuestra inteligencia
emocional.
RESUMEN

La gran mayora de los cientficos-as, estn de acuerdo en establecer una serie de

emociones bsicas presentes en todos los seres vivos como el amor, el miedo, el
dolor, el odio o la culpa. A partir de aqu se pueden abarcar diferentes grados
emocionales siendo los humanos los capaces de interpretar e identificar una mayor
variedad de estas.

Inteligencia emocional en el entorno familiar

La utilizacin de la IE en distintos mbitos, da lugar a hablar de su importancia para

educar a los nios y nias.

Por norma general, los nios presentan un intento repetitivo para conseguir el xito,
con un gran empeo para lograr sus metas. Hoy en da, se cree que, muchos
problemas de la infancia pueden explicarse por los cambios sociales, en este caso,
las emociones pueden tratar de solucionarlos.

Diferentes estudios (Shapiro 1997) organizan la manera de educar a los nios en

tres formas distintas: De forma autoritaria donde los padres tienden a desalentar a
los nios a expresar sus opiniones y sentimientos; de forma permisiva caracterizada
por aceptar las ideas del nio, pero sin poner metas muy claras a sus hijos ni lmites
ante sus acciones; y de una forma autorizada donde se logra equilibrar lmites claros
con un ambiente estimulante en el hogar.

El/la nio nia y sus emociones

Los(as) nios(as) pueden rodearse de emociones positivas o negativas, y todo su

entorno debe procurar conseguir las primeramente mencionadas.

La atencin positiva genera en el nio(a) una autoconfianza y optimismo para

afrontar todos los retos que aparecen en su vida. Si les ayudamos a mostrar empata
hacia los dems, obtendremos unos logros mayores tanto en la escuela como en
su futuro laboral, fortaleciendo entre otras cosas, la sinceridad.

Cabe destacar que la mayora de los estudios, no muestran diferencias significativas

en las conductas empticas de nios y nias (Rey, y Extremera. 2012). En cuanto
al resto de emociones, si se aprecian diferencias de gnero que desarrollare ms
adelante.

Uno de los estados emocionales a los que se puede llegar a travs de las emociones
positivas es la felicidad. La correcta utilizacin de las emociones positivas y por
consiguiente, la buena utilizacin y control de la IE, ayudan a conseguir una mejora
personal y social en el sujeto y la sociedad, evitando de este modo conductas que
podemos denominar como de riesgo y ayudando a mejorar y optimizar las
relaciones sociales. Toda esta correcta utilizacin de nuestras emociones, va
inevitablemente ligada a nuestra felicidad en la vida diaria (Fernndez-Berrocal y
Extremera-Pacheco 2009).

Es importante destacar que, hasta el momento se afirma que, de manera general,

una sociedad ms feliz esta instaurada sobre unas emociones positivas y de ah el
empeo por continuar las investigaciones en este rumbo (Maritza y Sanhueza
2012). Como toda teora, nos encontramos con la parte debatiente la cual considera
que la felicidad, estar determinada por tres aspectos: los genes causantes de
reflejar las caractersticas de la personalidad; las circunstancias sociodemogrficas
y las actividades intencionales en las que cada individuo se implica de forma
voluntaria.

Al igual que emociones positivas, pueden aparecer emociones negativas, tales

como la vergenza o la culpa. Estas pueden estar presentes en momentos
determinados a lo largo de la vida.

La culpa puede ser neurtica, donde uno se castiga a s mismo por razones
injustificadas e irracionales, o culpa interpersonal, que surge del inters por la
opinin del otro, y sirve para reducir la autocrtica y mejorar las relaciones
personales de un nio-a. Esta ltima tambin es conocida como conciencia y es la
manera ms poderosa para controlar la conducta de los nios.

La regla imperante en este sentido, tal y como dijeran M. J. Elas, S. B. Tobas y B.

S. Friedlander (2000), es la siguiente: Trate a sus hijos como le gustara que les
tratasen los dems. Si analizamos esta regla podemos obtener 5 principios:
 Sea consciente de sus propios sentimientos y de los de los dems.
Muestre empata y comprenda los puntos de vista de los dems.
Haga frente de forma positiva a los impulsos emocionales y de conducta y
reglelos.
Plantese objetivos positivos y trace planes para alcanzarlos.
Utilice las dotes sociales positivas a la hora de manejar sus relaciones.

Observando estos principios, nos damos cuenta que nos encontramos delante de
lo que son los cinco componentes bsicos de la Inteligencia Emocional.

Autoconocimiento emocional.
Reconocimiento de emociones ajenas
Autocontrol emocional.
Automotivacin
Relaciones interpersonales.

Para poder resolver cualquier situacin problemtica de mbito familiar, sera

aconsejable contestar una serie de preguntas antes de actuar:

1 Qu siente usted en esa determinada situacin? Qu sienten sus

hijos?

2- Cmo interpreta usted lo que est pasando? Cmo cree que lo

interpretan sus hijos? Cmo se sentira usted si estuviera en su lugar?

3- Cul es la mejor manera de hacer frente a esto? Cmo lo ha hecho

en otras ocasiones? Ha funcionado realmente?

4- Cmo vamos a llevar esto a cabo? Qu es preciso que hagamos?

Cmo debemos abordar a los dems? Estamos preparados para
hacer esto?
 5- Contamos con las aptitudes necesarias? Qu otras formas pueden
existir de resolver el problema?

6- Si nuestro plan se topa con imprevistos, qu haremos? Qu

obstculos podemos prever?

7- Cundo podemos reunirnos para hablar del asunto, compartir ideas

y sentimientos y ponernos en marcha para obtener el xito como familia?

Por otra parte, un estudio demostr los tres estilos de comportamiento ms

inadecuados por parte de sus padres son:

Ignorar completamente los sentimientos de su hijo, pensando que los

problemas de sus hijos son triviales y absurdos
El estilo laissez-faire. En este caso, los padres s se dan cuenta de los
sentimientos de sus hijos, pero no le dan soluciones emocionales
alternativas, y piensan que cualquier forma de manejar esas emociones
inadecuadas, es correcta (por ejemplo, pegndoles)
Menospreciar o no respetar los sentimientos del nio (por ejemplo,
prohibindole al nio que se enoje, ser severos si se irritan...)

Inteligencia emocional y el mbito educativo

Jimnez Morales y Lpez Zafra (2009) relacionan la IE con el ajuste socio-escolar

del alumnado, especialmente en lo referente al rendimiento escolar y a la aparicin
de estrs o ansiedad. La realizacin de programas centrados en habilidades de la
inteligencia emocional se percibe en la actualidad como necesarios para el
crecimiento personal, y como ayuda para la preparacin al mundo laboral. Cada vez
se defiende con mayor mpetu que la inteligencia en el mbito acadmico no es
suficiente y se le da una mayor importancia a todo lo que mueve y motiva a las
personas, es decir todos los aspectos emocionales y sociales. Estos aspectos
deben ser tratados tanto por la familia como por la escuela para aumentar las
expectativas de xito en el futuro.

Salovey y Mayer (2007) defienden la utilizacin de las emociones para que el sujeto
pueda solucionar los problemas que se le presenten adaptndose al medio lo ms
eficazmente posible.

Para esta intervencin dentro del mbito educativo, es necesaria y oportuna la

sensibilizacin por parte de los docentes. Mientras que en pocas anteriores no
hacan especial atencin a los sentimientos y las emociones, centrndose ms en
el control de los alumnos y alumnas, actualmente los-as educadores-as deben
intentar conseguir que el alumnado consiga sentir inteligentemente, siendo
conveniente la prctica de habilidades emocionales dentro del aula y el
entrenamiento para, con el tiempo, ir tratando de educar la IE (Pena, Garrido y
Repetto Talavera 2008)

Es importante que el/la docente no vea las emociones de forma individual, sino que
trate de crear un clima emocional adecuado en el colegio para recibir, interiorizar y
controlar las emociones de los-as alumnos-as. Berrocal y Aranda (2008) postulan
que se puede apreciar que los centros educativos y el profesorado tienen cada vez
una mayor consideracin a los aspectos emocionales dentro del aula para conseguir
un mayor rendimiento del alumnado y un clima ptimo.

Los objetivos que se persiguen con la implantacin de la Inteligencia Emocional en

la escuela, seran los siguientes:

1. Detectar casos de pobre desempeo en el rea emocional.

2. Conocer cules son las emociones y reconocerlas en los dems.
3. Clasificarlas: sentimientos, estados de nimo...
4. Modular y gestionar la emocionalidad.
5. Desarrollar la tolerancia a las frustraciones diarias.
6. Prevenir el consumo de drogas y otras conductas de riesgo.
7. Desarrollar la resiliencia.
8. Adoptar una actitud positiva ante la vida.
 9. Prevenir conflictos interpersonales.
10. Mejorar la calidad de vida escolar.

Diferencias sexuales

Investigadores como Mestre, Guil y Lim (2004) coinciden en la existencia de rasgos

o habilidades ms desarrolladas dependiendo de sexo teniendo cada uno una serie
de puntos fuertes y de puntos dbiles. Se aprecia que, dependiendo del tipo de
medida utilizada, aparecen diferencias de gnero.

En las medidas de autoinforme, los sujetos proporcionan informacin sobre su

apreciacin de su propia IE y la de una tercera persona mientras que la prueba de
habilidad, los sujetos tienen que resolver determinados problemas emocionales,
comparando los resultados con otros objetivos (Mayer 2001; Mayer Salovey y
Caruso, 1999)

En las medidas de autoinforme hay una gran controversia ya que, encuentran una
mayor capacidad de las mujeres para controlar y manejar sus emociones y las de
los dems.

Por su parte, las pruebas de habilidad o ejecucin, muestran claras diferencias

respecto al sexo con una inteligencia emocional mayor en mujeres que en hombres.
Los hombres perciben una IE mayor a la que posteriormente transmiten o realizan,
y las mujeres son todo lo contrario. Es decir, las diferentes pruebas de ejecucin
dejan al descubierto una infravaloracin de las mujeres frente a una sobrevaloracin
por parte de los hombres (Snchez-Nez, Fernndez Berrocal, Montas
Rodrguez y Latorre-Postigo 2008; Petrides y Furnham, 2000).

Los datos revelan que los estereotipos dificultan e impiden en cierto modo la
inteligencia emocional, siendo las personas menos estereotipadas y ligadas a
pensamientos sociales, las poseedoras de un mayor desarrollo de su inteligencia
emocional, alejndose de este modo de los roles que, supuestamente, deben
cumplir dependiendo del sexo (Aritzeta, Balluerka y Barbera 2012). La expresividad
es un factor muy importante para desarrollar la IE y los hombres, en comparacin
con las mujeres, presentan una expresividad inferior que deben intentar trabajar.
Independientemente del gnero o la edad, la IE juega un factor importante a lo largo
de la vida. Por ello es merecedora de atencin, investigacin, desarrollo y control,
evitando as verdaderos desastres sociales y consiguiendo una sociedad ms
preparada para lograr el xito individual y colectivo.

Inteligencia Emocional en la Empresa

En 1998, Daniel Goleman publicar otro libro: Inteligencia Emocional en la

Empresa, en el que explica sus experiencias y describe veinticinco aptitudes
emocionales que fundamentalmente debe tener un lder para desarrollar su trabajo
con coherencia y eficacia. Anteriormente, en concreto un ao antes, Robert Cooper
y Ayman Sawaf, haban publicado La Inteligencia Emocional aplicada al liderazgo
y a las Organizaciones, volumen que adjuntaba el primer test estadsticamente
aprobado para la determinacin del Cociente Emocional.

La radical importancia del desarrollo de esta capacidad que hace que se hay
convertido en una gran herramienta en cualquier campo, pero sobre todo en el
empresarial, se debe a:

La existencia de modelos de cultura organizacional dbiles en los que hay

una baja interconexin entre los trabajadores y la misma (falta de
identificacin).
Los conflictos entre empleados y lderes a nivel comunicacional y operativo.
La necesidad de conseguir una motivacin real en el trabajo en equipo y en
el liderazgo de grupos.

Las lneas a seguir seran:

1. Evaluar el trabajo, evaluar al individuo y comunicar las evaluaciones

con prudencia.
 2. Medir la disposicin, motivar en la justa medida, concentrarse en
objetivos claros y factibles que el individuo pueda autorregular por s
mismo.
3. Evitar recadas brindando crticas constructivas sobre el desempeo,
alentando a la prctica, buscando apoyos, proporcionando modelos y
dando aliento.
4. Finalmente evaluar el desarrollo del proceso.

La inteligencia emocional en el mbito laboral

La inteligencia emocional est comenzando a tener cada vez ms peso a la hora de

valorar a los trabajadores dentro del mundo empresarial. La inteligencia emocional
se aprende e incrementa durante toda la vida. Se desarrolla a partir de las
experiencias, por lo cual nuestras habilidades podrn continuar creciendo si nos
esforzamos y practicamos.

El trmino inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros

propios sentimientos y los ajenos y de manejar bien las emociones, en nosotros
mismos y en nuestras relaciones. Est basada en cinco aptitudes bsicas:

Autoconocimiento: Implica reconocer los propios estados de nimo y las

emociones, conocer nuestras fortalezas y limitaciones y tener autoconfianza
en nuestras capacidades. Muchas veces en el mundo laboral, nos
enfrentamos a situaciones en las que tenemos que diferenciarnos de los
dems candidatos que se presentan a un puesto de trabajo, esto implica que
tenemos que tener claras cules son nuestras cualidades.

Autorregulacin: Adems de conocer nuestras cualidades, tambin es

importante conocer cules son nuestras emociones y cmo podemos
manejarlas. En nuestra labor profesional, necesitamos manejar las
emociones de modo que faciliten las tareas que llevamos a cabo. Tanto en
 nuestro da a da como en el trabajo, experimentamos muchas emociones
que debemos aprender a reconocer y afrontar.

Motivacin: A la hora de aumentar el conocimiento de nosotros mismos,

tambin debemos tener en cuenta cules son nuestros valores, de esta
forma, utilizamos nuestras preferencias para avanzar hacia los objetivos. El
hecho de reflexionar acerca de nuestros valores, nos ayuda a decidir cules
son los objetivos que queremos conseguir y orientar nuestras decisiones a la
consecucin de estos. Tambin es importante valorar lo que hemos
conseguido y lo que nos falta por recorrer.

Empata: Implica percibir lo que sienten los dems y ser capaces de ver las
cosas desde su perspectiva y cultivar la afinidad con una amplia diversidad
de personas. Esto nos ayuda a mantener un buen clima en el mbito laboral
con nuestros compaeros.

Habilidades sociales: Implica manejar bien las emociones en una relacin

e interpretar adecuadamente las situaciones y las redes sociales.

Cada vez ms los empresarios buscan trabajadores que adems de competencias

tcnicas dispongan de capacidades relacionadas con la inteligencia emocional
como son:

1. Iniciativa y habilidades de liderazgo.

2. Capacidad de comunicacin y habilidades interpersonales.
3. Capacidad parar trabajar en equipo y resolver conflictos.
4. Confianza y motivacin para trabajar en la consecucin de objetivos.
5. Empata.
6. Capacidad para escuchar y comunicarse verbalmente.

En definitiva, no slo es importante aumentar nuestro conocimiento y nuestras

habilidades tcnicas, sino que debemos procurar mejorar nuestra inteligencia
emocional.
TEXTO PARALELO

Inteligencia Emocional en el entorno familiar

Los nios presentan un intento Ciertamente al nacer se obtiene una
repetitivo para conseguir el xito, con serie de herramientas emocionales,
un gran empeo para lograr sus metas. pero es de vital importancia reforzarlas
Hoy en da, se cree que, muchos durante el desarrollo de la infancia,
problemas de la infancia pueden estableciendo situaciones y un
explicarse por los cambios sociales, en ambiente que generen emociones
este caso, las emociones pueden tratar positivas al nio, confianza y seguridad,
de solucionarlos. lo cual le proporcionara una mejor
Diferentes estudios (Shapiro 1997) capacidad de desenvolvimiento social y
organizan la manera de educar a los emocional, facilitando su desarrollo, por
nios en tres formas distintas: De forma el contrario, las emociones negativas o
autoritaria donde los padres tienden a represivas, como la represin o la
desalentar a los nios a expresar sus vergenza, tal vez puedan ayudar a
opiniones y sentimientos; de forma moldear la conducta del nio, pueden
permisiva caracterizada por aceptar las influir en menor de manera negativa,
ideas del nio, pero sin poner metas pudiendo generar sentimientos de
muy claras a sus hijos ni lmites ante inseguridad, o una autocrtica excesiva
sus acciones; y de una forma e infundada, que podran
autorizada donde se logra equilibrar desencadenar un estadio de depresin
lmites claros con un ambiente o perseguir al menor hasta la edad
estimulante en el hogar. adulta.
Los(as) nios(as) pueden rodearse de
emociones positivas o negativas, y todo Como madre para mi es fundamental
su entorno debe procurar conseguir las crear un ambiente donde mi hijo pueda
primeramente mencionadas. expresar sus emociones en un
La atencin positiva genera en el ambiente que le brinde confianza, con
nio(a) una autoconfianza y optimismo la finalidad de crear seguridad en su
para afrontar todos los retos que mismo entorno, de la misma manera
aparecen en su vida. Si les ayudamos a debe aprende a manejar sus
mostrar empata hacia los dems, emociones negativas como el enojo o la
obtendremos unos logros mayores frustracin, es importante que aprenda
tanto en la escuela como en su futuro a conocerlas y entenderlas, y sobretodo
laboral, fortaleciendo entre otras cosas, canalizarlas en un ambiente seguro y
la sinceridad. controlado.
Es cierto que algunas emociones
negativas como el miedo, el castigo, la
vergenza o la culpa pueden ayudar y
motivar al nio-a a aprender y
desarrollar conductas ms adecuadas
tras un previo aprendizaje y
razonamiento, pero estas mismas,
pueden desencadenar en un estado de
depresin.

Inteligencia Emocional y el mbito educativo

La realizacin de programas centrados Cada da se le da ms importancia al
en habilidades de la inteligencia valor de las emociones en el ambiente
emocional se percibe en la actualidad educativo, lo cual presenta un nuevo
como necesarios para el crecimiento reto para los nobles y valientes
personal, y como ayuda para la educadores, que es, cmo fomentar el
preparacin al mundo laboral. Cada vez correcto manejo de las emociones de
se defiende con mayor mpetu que la cada individuo?; ciertamente esto
inteligencia en el mbito acadmico no plantea un reto como ayudar a los
es suficiente y se le da una mayor estudiantes en el manejo del estrs y la
importancia a todo lo que mueve y ansiedad, as como fomentar el
motiva a las personas, es decir todos desarrollo de las habilidades
los aspectos emocionales y sociales. emocionales que los prepara para el
Salovey y Mayer (2007) defienden la mbito laboral, es fundamental que el
utilizacin de las emociones para que el docente crea un ambiente emocional
sujeto pueda solucionar los problemas adecuado para todos los alumnos, con
que se le presenten adaptndose al la finalidad de detectar alumnos con
medio lo ms eficazmente posible. patrones de pobre desempeo
Para esta intervencin dentro del emocional; del mismo modo fomentar
mbito educativo, es necesaria y actitudes que las ayuden a tolerar las
oportuna la sensibilizacin por parte de frustraciones diarias, ya que podran
los docentes. Mientras que en pocas desencadenar en adicciones o usos de
anteriores no hacan especial atencin drogas entre los estudiantes, as mismo
a los sentimientos y las emociones, buscar ayudarlos a gestionar sus
centrndose ms en el control de los emociones y desarrollar una actitud
alumnos y alumnas, actualmente los-as optimista hacia la vida.
educadores-as deben intentar
conseguir que el alumnado consiga
sentir inteligentemente, siendo
conveniente la prctica de habilidades
emocionales dentro del aula.
Es importante que el/la docente no vea
las emociones de forma individual, sino
que trate de crear un clima emocional
adecuado en el colegio para recibir,
interiorizar y controlar las emociones de
los-as alumnos-as.
La Inteligencia Emocional en el mbito laboral
Est basada en cinco aptitudes En la actualidad la Inteligencia
bsicas: Emocional gana cada da ms terreno
en importancia sobre el Coeficiente
Autoconocimiento: Implica reconocer
Intelectual, sobre todo en las reas de
los propios estados de nimo y las
capacitacin y Recursos Humanos, que
emociones, conocer nuestras fortalezas
buscan promover aspectos
y limitaciones y tener autoconfianza en
fundamentales en el trabajador tales
nuestras capacidades. Muchas veces
como la motivacin, empata, las
en el mundo laboral, nos enfrentamos a habilidades sociales, estos aspectos
situaciones en las que tenemos que son bsicas en el desarrollo laboral.
diferenciarnos de los dems candidatos
que se presentan a un puesto de Un modelo organizacional que presta
trabajo, esto implica que tenemos que atencin a estos factores, puede
tener claras cules son nuestras presentar altos niveles de insatisfaccin
cualidades. en los trabajadores, ausentismo, malas
relaciones entre el personal, incluso
Autorregulacin: Adems de conocer
altos niveles de accidentalidad, es
nuestras cualidades, tambin es
necesario que la direccin de la
importante conocer cules son nuestras
empresa preste atencin y comience a
emociones y cmo podemos
tratar de entender que es lo que motiva
manejarlas. En nuestra labor
al trabajador durante su jornada, que
profesional, necesitamos manejar las
muchas veces va desde el simple
emociones de modo que faciliten las
inters por saber cmo se siente ese
tareas que llevamos a cabo. Tanto en
da, o bien el reconocimiento por una
nuestro da a da como en el trabajo,
labor bien realizada, de cualquier forma
experimentamos muchas emociones
sino se presta atencin a esto, se corre
que debemos aprender a reconocer y
el riesgo de incurrir en los problemas
afrontar.
antes mencionados.

Motivacin: A la hora de aumentar el

conocimiento de nosotros mismos,
tambin debemos tener en cuenta
cules son nuestros valores, de esta
forma, utilizamos nuestras preferencias
para avanzar hacia los objetivos. El
hecho de reflexionar acerca de
nuestros valores, nos ayuda a decidir
cules son los objetivos que queremos
conseguir y orientar nuestras
decisiones a la consecucin de estos.
Tambin es importante valorar lo que
hemos conseguido y lo que nos falta por
recorrer.

Empata: Implica percibir lo que sienten

los dems y ser capaces de ver las
cosas desde su perspectiva y cultivar la
afinidad con una amplia diversidad de
personas. Esto nos ayuda a mantener
un buen clima en el mbito laboral con
nuestros compaeros.

Habilidades sociales: Implica manejar

bien las emociones en una relacin e
interpretar adecuadamente las
situaciones y las redes sociales.

Cada vez ms los empresarios buscan

trabajadores que adems de
competencias tcnicas dispongan de
capacidades relacionadas con la
inteligencia emocional como son:

1. Iniciativa y habilidades de
liderazgo.
2. Capacidad de comunicacin y
habilidades interpersonales.
3. Capacidad parar trabajar en
equipo y resolver conflictos.
4. Confianza y motivacin para
trabajar en la consecucin de
objetivos.
 5. Empata.
6. Capacidad para escuchar y
comunicarse verbalmente.

En definitiva, no slo es importante

aumentar nuestro conocimiento y
nuestras habilidades tcnicas, sino que
debemos procurar mejorar nuestra
inteligencia emocional.

Diferencias sexuales
Investigadores como Mestre, Guil y Lim Investigaciones han mostrado que las
(2004) coinciden en la existencia de mujeres tienen un mayor dominio de
rasgos o habilidades ms desarrolladas sus emociones, sin embargo, cuando
dependiendo de sexo teniendo cada se analiza el rea de competencia es
uno una serie de puntos fuertes y de muy marcada que los estereotipos, aun
puntos dbiles. Se aprecia que, dificultan el desarrollo de la Inteligencia
dependiendo del tipo de medida Emocional, sin embargo personas con
utilizada, aparecen diferencias de mayo Inteligencia Emocional tienen una
gnero, aunque la mayora de mayor facilidad para desenvolverse, y
investigaciones no encuentran abandonar sus roles estereotpicos y
diferencias de gnero, otros encuentran adoptar nuevos, sin embargo en mi
una mayor capacidad de las mujeres experiencia laboral an se experimenta
para controlar y manejar sus emociones una marcada misoginia, comenzando
y las de los dems. por mi jefe que tiende a minimizar a las
Por su parte, las pruebas de habilidad o mujeres sin importar las capacidades o
ejecucin, muestran claras diferencias habilidades.
respecto al sexo con una inteligencia
emocional mayor en mujeres que en
hombres. Los hombres perciben una IE
mayor a la que posteriormente
transmiten o realizan, y las mujeres son
todo lo contrario. Es decir, las diferentes
pruebas de ejecucin dejan al
descubierto una infravaloracin de las
mujeres frente a una sobrevaloracin
por parte de los hombres (Snchez-
Nez, Fernndez Berrocal, Montas
Rodrguez y Latorre-Postigo 2008;
Petrides y Furnham, 2000)
Los datos revelan que los estereotipos
dificultan e impiden en cierto modo la
inteligencia emocional, siendo las
personas menos estereotipadas y
ligadas a pensamientos sociales, las
poseedoras de un mayor desarrollo de
su inteligencia emocional, alejndose
de este modo de los roles que,
supuestamente, deben cumplir
dependiendo del sexo (Aritzeta,
Balluerka y Barbera 2012).
CONCLUSION

En conclusin, la Inteligencia Emocional es muy importante ya sea en cualquier

mbito, ya que para lograr el xito necesitamos transmitir nuestras emociones de
modo positivo como la empata, y aprender a evadir las emociones negativas para
crecer como persona, crear una sociedad ms fructfera y llegar al xito como se
desea.

Muchos cientficos creen que las emociones humanas han evolucionado como
mecanismo de supervivencia, sin embargo, yo considero que podemos fortalecer
nuestras emociones para un crecimiento personal y social consiguiendo una
sociedad ms preparada para lograr el xito individual.

En mi opinin, el talento, las capacidades y habilidades de cada persona debe ser

reconocido en si por los dems, ya que esto ayudara a fortalecer la confianza y sus
emociones, lo cual brindara un desarrollo personal eficaz.
BIBLIOGRAFIA

Elias, M.J., Tobias, S.E., y Friedlander, B.S. (2000). Educar con Inteligencia
Emocional. Barcelona: Plaza & Janes.
Gartzia, L., Aritzeta, A., Balluerka, N., Barbera, E. (2012). Inteligencia
emocional y gnero: ms all de las diferencias sexuales. Anales de
psicologa, 28, 567-575.
Goleman, D. (2001). La inteligencia emocional. Mxico: Javier Vergara.
Hoffman, L., Paris, S. Y Hall, E. (1995). Psicologa del desarrollo hoy. Madrid:
Mac Graw-Hill
Shapiro, L.E. (1997). La inteligencia emocional de los nios. Mxico: Vergara
editor.