Punto 3 y 4 - Hector Toro

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Control de Calidad

Unidad 1 - Fase 2: Control estadstico de procesos por variables

HECTOR FABIO TORO RAMIREZ

CDIGO
1.1116.238.452

TUTOR
DIANA PATRICIA DIAZ

CURSO

302582A_363

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


UNAD
CEAD PALMIRA
2017
2. CONSTRUYA UN DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO.

ANLISIS PUNTUAL DE LA SITUACIN.

En la empresa Belo Horizontes S.A.S; se est presentando varios


inconvenientes en el rea de control de calidad, ya que por muchos factores
como maquinas que atrasan el trabajo por no tener mantenimiento
preventivo.
4. Elabore un diagrama de Pareto para los defectos encontrados
Proponga una accin de mejora para evitar que esta situacin se vuelva a
presentar en la empresa. Estructure y argumente apropiadamente su
propuesta

DIAGRAMA DE PARETO

Tipo de error Numero de Numero de errores % del total % acumulado del


errores acumulado total

Quemado 32 32 19% 19%

Corrido 32 64 19% 39%


abajo

Cuarteado 20 84 12% 51%

Despegado 18 102 11% 62%

Torcido 17 119 10% 72%

Contaminado 15 134 9% 81%

Descentrado 13 147 8% 89%

Poroso 10 157 6% 95%

Sublimado 4 161 2% 98%

Corrido 2 163 1% 99%


arriba

Ausente 2 165 1% 100%

TOTALES 165 165 100% 100%

En el cuadro se puede notar que los defectos que estn por el lmite del 80% son los 6
primeros, se concluye que si se eliminan las causas que los provocan desaparecera la
mayora de los defectos.
DIAGRAMA DE PARETO DE DEFECTOS ENCONTRADOS
100%
160
90%
140
80%
120
70%
100 60%

80 50%

40%
60
30%
40 32 32
20%
20 18 17
20 15 13 10 10%
4 2 2
0 0%

frecuencia % acumulado 80-20

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