1.

GENERALIDADES

INTRODUCCION

El desarrollo del estudio de una empresa de diseo de lnea deportiva no solo se lo

realiza con el fin de proveer ropa deportiva que ofrezca mejores condiciones para
realizar aquellas actividades que son exigidas durante la prctica deportiva, sino
tambin con el fin de incentivar a la recreacin mediante la prctica deportiva.

Esto se lo realiza mediante asesoras tcnicas en cuanto a beneficios (mejor nimo,

liberacin de tensiones, mejora la concentracin, un funcionamiento ms ptimo del
organismo, en definitiva, un mejor estilo de vida). Ofreciendo esta lnea deportiva
especializada traer beneficios al deportista femenino como: comodidad, mejor
desempeo fsico, mayor rendimiento deportivo, ligereza, resistencia, etc.

Por lo que se presenta este tipo de productos a partir de una lnea de vestuario unisex
con cortes innovadores de gran calidad y con preciosos acabados en costura, de tal
forma que satisfagan la necesidad de los clientes.

Por lo tanto se buscara introducir una lnea de productos deportivos con diseos
originales con marca propia (buzos jogger), la cual ingresa al mercado con una lnea de
vestuario dirigida al pblico femenino y masculino, que tome como fuente las
tendencias actuales de la moda y el diseo y las combinen con excelentes acabados y
materiales cuidadosamente seleccionados.

Por lo tanto en este proyecto se tomara en cuenta diversos aspectos sobre el negocio y
la comercializacin los cuales tienen que ver principalmente con el anlisis para la
creacin de los busos jogger, con aspectos de marca propia y diseo, para su
desarrollo en el mercado nacional.

1
1.1. ANTECEDENTES

1.1.1. Origen y Descripcin

El trminoJogger1pantalones, que son una evolucin de los pants ochenteros tienen

en la parte baja de las piernas elstico que hace queden justo a la altura del tobillo. Lo
utilizan las personas que corren (Jogging), por tanto est totalmente ligado al deporte
o a la comodidad. La historia de estos pantalones no est definida a ciencia cierta,
debido a que existen diversas hiptesis sobre su nacimiento, una de ellas cuenta que
su origen comienza cuando los ciclistas en su afn porque sus jeans no se enredaran
con la cadena de su bicicleta, comenzaron a ponerse resortes en la parte inferior de las
botas del pantaln y de esta manera este quedaba con un recogido cmodo para
continuar sus trayectos.

FIGURA 1. Jogging

Fuente: Historia del deporte

Elaboracin: Propia
As tambin se cuenta la historia de esta prenda que una reconocida marca de ropa
estadounidense, envi a sus talleres de diseo la labor de confeccionar unas
sudaderas o sweatpants (pantalones deportivos), las personas encargadas
confundieron la tela con las que estaban hechas y las confeccionaron en Twill strech
(Estiramiento de la tela cruzada) una tela similar al dril.

Al conocer el error, los empresarios de dicha compaa vieron una oportunidad en lugar
de una equivocacin y lo lanzaron en el mercado con el nombre de Jogger, debido a
que es una prenda verstil y que se ajusta muy bien a las necesidades de las

1
JOGGER: Estos busos, que son una evolucin de los pants ochenteros, tienen en la parte baja de las piernas
elstico que hace queden justo a la altura del tobillo.
2
personas, ya que en el mercado se encontraban pocas opciones: hasta ese momento
nicamente jeans, bermudas o pantalones.

FIGURA 2. Pantaln Jogger

Fuente: Grey Jogger Clothes

Elaboracin: Propia

En cinco aos los jogger, han tomado muchsima fuerza ya que son pantalones con tiro
bajo o largos, que les dan una nueva oportunidad a las personas de ser libres y tener
un intermedio entre lo casual y lo informal.

Los Jogger ya no se consideran prendas para hacer deporte a da de hoy, ms bien

son pantalones para zapatos o tenis que utilices sean los protagonistas del look, ya
que el elstico hace que sean muy visibles.

1.1.2. Los Busos Joggers en Bolivia

En Bolivia los jogger aparecieron junto con la cada del precio de barril de petrleo en el
ao 2015 por un grupo de empresarios de la ciudad de La Paz que se animaron a
importar los jogger ya que estaban de moda y eran muy utilizados en el exterior, y es
as que los productores nacionales de textiles fueron imitando estas novedosas
prendas de vestir ya que son cmodas y atractivas para la poblacin juvenil.

1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

3
1.2.1. Identificacin del Problema

El boliviano es considerado uno de los pases ms consumistas de lo extranjero a nivel

Latinoamrica, ya que no hay mucha produccin nacional. Y tampoco existe mucho
incentivo al consumo interno en todo aspecto ya sea siendo en alimentos, bebidas,
tecnologa o ropa. Trayendo mercancas ya sea de Europa, Norte Amrica y el
Continente Asitico, pero el mayor benefactor de nuestros ingresos es China el mayor
proveedor de Bolivia en diferentes mercancas.

Nuestra problemtica comienza justo para tratar de cambiar esta realidad, ya que este
proyecto trata de incentivar el consumo interno dentro de Bolivia y lo que se refiere a
nivel departamental, presentando una prenda deportiva denominada JOGGER el cual
queremos lograr comercializar en la ciudad de la paz con xito y de ah expandirnos a
los distintos departamentos.

1.2.1.1. Anlisis FODA

TABLA 1. Anlisis FODA
Fortalezas Debilidades
F. 1. Es un producto nuevo e D. 1.Innovadores nuevos en el
innovador mercado nacional
I
F. 2. Tiene una variedad de tallas y D. 2. Insuficiente capital para la N
medidas mano de obra T
F. 3. Tiene un material ligero y D. 3.Contar con proveedores de E
R
elstico que se acomoda bien al materia prima con costos altos N
cuerpo O
F. 4. Se puede presentar en
diversos colores.

Amenazas Oportunidades

4
 A. 1. La competencia desde china. O. 1. Las ferias municipales de
E
A. 2. Los productos sustitutos como comercio interno
X
los deportivos completos. O. 2. Las asociaciones deportivas T
A. 3. La volatilidad en precios de la municipales E
R
materia prima. O. 3. El incentivo al consumo
N
interno por el gobierno O

Fuente y Elaboracin: Propia

1.2.2. Formulacin del Problema

La demanda del buso JOGGER particularmente en la ciudad de La Paz, es

insatisfecha. Por lo tanto se plante el siguiente problema:

El proyecto y comercializacin del buso deportivo jogger, ser un producto

aceptable dentro de la demanda del mercado interno en la ciudad de La Paz?

1.3. OBJETIVOS
1.3.1. Objetivo General

Desarrollar el proyecto en la elaboracin del buso deportivo jogger, para que as

pueda ser competitivo en el mercado interno y satisfacer al cliente en cuanto a
calidad y diseo.

1.3.2. Objetivos Especficos

Identificar qu factores son los de primordial importancia para el cliente al

momento de efectuar una decisin de compra en el mercado de las
confecciones
Analizar el mercado de prendas deportivas, con nfasis en la demanda del buso
deportivo jogger para aprovechar las oportunidades que ofrece este mercado.
Establecer el segmento de mercado al cual se van a direccionar los esfuerzos de
la organizacin

5
 Determinar la aceptacin del buso jogger en el mercado interno da la ciudad de
La Paz.
Elaborar el anlisis econmicofinanciero del proyecto que se est elaborando.

1.4. JUSTIFICACION
1.4.1. Justificacin Tcnica

El presente trabajo de campo es justificable desde el punto de vista tcnico ya que

cuenta con proveedores de materia prima y mano de obra calificada para la produccin
de los deportivos jogger lo que trae como consecuencia su produccin para el
mercado adems que no existen problemas con la tecnologa y maquinaria para su
produccin lo que facilita el aumento de la produccin para mayores ingresos en el
mercado y satisfaccin para el cliente final.

As mismo se emplea los conocimientos de la carrera de comercio internacional con

instrumentos, mtodos y tcnicas de administracin de la produccin la cual nos
permitir implementar una planta de produccin y en cuanto a la comercializacin la
herramienta ser el diseo y control de calidad, estudio de mercado y plan de
marketing.

1.4.2. Justificacin Econmica

El desarrollo del trabajo de campo tiene como finalidad realizar la apertura de una
nueva empresa que en consecuencia pretende producir y comercializar los deportivos
jogger

Si se considera que la demanda potencial ser de forma ascendente se puede decir

que los ingresos del trabajo tendrn el mismo comportamiento y de esta manera se
incrementara el valor de la empresa esto llevara a generar utilidad en la empresa y
crear niveles de retorno econmico a la empresa a travs de los indicadores (costo de
produccin, costo unitario, precio de venta, margen de utilidad y punto de equilibrio)
siendo esto una manera de incrementar beneficios econmicos.

1.4.3. Justificacin Social

6
Es importante realizar este trabajo ya que el implementar una nueva empresa
productora de ropa deportiva (deportivos jogger) requiere de mano de obra lo que hace
posible la incrementacin de nuevas fuentes de empleo.

Tambin se justifica ya que se iniciara una relacin directa entre la empresa y el cliente
que ayudara a obtener informacin del gusto del cliente para futuros proyectos y planes
para la mejora del producto, nuevos diseos y desarrollo de la calidad.

1.5. ALCANCE
1.5.1. Alcance Temtico

Las herramientas a utilizar en el presente trabajo son: las reas de investigacin

aplicada, contabilidad de costos, marketing, diseo, estadstica, elaboracin y
preparacin de proyecto para la ciudad de La Paz.

TABLA 2. Alcance Temtico

ALCANCE DETALLE
rea de Investigacin Investigacin aplicada, contabilidad de
costos, marketing, diseo, elaboracin
y preparacin de proyectos.
Tema especifico Proyecto de factibilidad
Tipo de proyecto Proyecto de Comercializacin
Fuente y Elaboracin: Propia.

1.5.2. Alcance Geogrfico

En el presente proyecto se realizaran estudios y diagnsticos sobre el mercado de

servicios, de esta manera se pretende tomar como estudio geogrfico al departamento
de La Paz.

1.5.3. Alcance Temporal.

Para disear el proyecto se tomara en cuenta datos recientes, debido a que es un

producto innovador y para este proyecto el horizonte temporal ser de 6 meses.

TABLA 3. Alcance Temporal.

7
 ALCANCE DETALLE
Informacin 2015 - 2017
Investigacin 2017
Vida til del proyecto 6 meses
Fuente y Elaboracin: Propia.

2. MARCO TEORICO
8
2.1. ESTUDIO DE LA EMPRESA2

2.1.1. Prestigio de la Empresa

Trabajar en una empresa de prestigio es el sueo de cualquier trabajador, una

empresa de prestigio es aquella que tiene una buena reputacin, cuenta con la
fidelidad de los clientes pero tambin, los trabajadores se sienten satisfechos de estar
en ella. Con la llegada de las nuevas tecnologas, la reputacin de una empresa es
mucho ms frgil ya que en cualquier foro es posible hacer crticas negativas sobre un
proyecto. Conviene poner en su contexto justo esta situacin teniendo en cuenta que
de una forma annima cualquier persona puede poner lo que quiera sin pensar en las
Consecuencias que pueden tener sus palabras.

Una empresa muy consolidada es aquella capaz de resistir este tipo de

crticas negativas porqu el grado de confianza que genera es tan fuerte que puede
resistir cualquier tipo de adversidad. Por otra parte, una pgina web de una empresa
tambin suele mostrar los datos de contacto y la direccin fsica de la misma. Sin
embargo, conviene tener en cuenta que en algunos casos, la empresa est situada en
el domicilio del autnomo, por ello, es normal que esta informacin no aparezca en la
pgina web. La verdad es que en la actualidad, el prestigio de una empresa tambin
se mide por su buena reputacin online.

Una empresa de prestigio tambin es aquella que tiene una buena comunicacin con
los clientes a travs de las redes sociales. De esta forma, se puede atender cualquier
demanda o sugerencia de una forma inmediata. En la sociedad de la informacin
tambin es mucho ms fcil de valorar el prestigio de una empresa a travs de la
imagen corporativa que ofrece.

El prestigio de una empresa no se levanta de un da para otro, sin embargo, en

ocasiones, destruir dicho prestigio, de una forma injusta, es un proceso mucho ms
rpido.

2
Fundamentos de la Administracin de Empresas de Oscar Gutirrez Aragn, paginas 55-67
9
2.1.2. Calidad del producto

Una calidad excelente puede ser un objetivo motivador. Apela al orgullo que produce el
trabajo. Pero surgen problemas cuando se utiliza algo equivalente a "si la calidad es
buena, una calidad mayor es mejor" para justificar la consecucin de la excelencia. El
motivo es que este argumento puede retratarle como un fantico de la calidad, en vez
de como un pensador equilibrado. Otro de los motivos es que ignora el factor del coste.
Un BMW es un buen coche, pero cuesta mucho ms que un Saturn. Puede que un
Saturn no produzca una experiencia mxima al volante, pero tiene una buena relacin
calidad/precio. Si omite el coste, el argumento ms es mejor tambin ignora la
reduccin de los beneficios. Cuanto mejor sea el producto, ms difcil ser justificar una
mejora. Al trabajar en la perfeccin de un aspecto del producto, debe ignorar sin
necesidad otros aspectos del producto o incluso las oportunidades potenciales que
presente otro proyecto. En los negocios, hay que tomar decisiones cada da sobre el
mejor uso de los recursos. Hay que tener en cuenta otros factores, a parte de la
calidad.
El concepto de calidad bastante buena (CBB) es, paradjicamente, un argumento ms
eficaz que ms es mejor, ya que proporciona un objetivo que es alcanzable o no, en
cuyo caso se convierte en un argumento de facto para cancelar o restablecer el
proyecto.

2.1.2.1. Paradigmas De Bastante Bueno

La mayora de los negocios aplican un razonamiento similar a bastante bueno para sus
productos. Los nicos que no lo hacen son los que creen que han alcanzado la
perfeccin, porque les falta la imaginacin y la habilidad necesarias para ver cmo se
podran mejorar sus productos.

A continuacin se proporcionan algunos modelos de bastante bueno que se han

probado. Unos son ms efectivos que otros, en funcin de la situacin:

No demasiado malo ("de momento seguimos vivos"): basta con que nuestra
calidad sea lo suficientemente buena para permitirnos permanecer en el negocio.
El producto debe ser lo bastante bueno para que no nos puedan demandar.
10
 Infalibilidad positiva ("todo lo que hacemos es bueno"): nuestra empresa es la
mejor del mundo. Dado que somos tan bueno, todo lo que hacemos es bueno
automticamente. Piense en el xito. No piense en el fracaso, ya que los
pensamientos "negativos" conllevan mala calidad.

Agotamiento razonable ("perfeccin o fracaso"): ningn producto es lo

suficientemente bueno; lo que importa es el esfuerzo. Slo el agotamiento total
constituir un nivel de esfuerzo suficientemente bueno. Los aspectos
empresariales no son de nuestra incumbencia. Haremos todo lo posible para que el
producto sea perfecto. Puesto que nunca dejaremos de mejorarlo, si alguien quiere
el producto tendr que venir y sacrnoslo de las manos. As que ellos, y no
nosotros, sern los culpables de los problemas de calidad.

El cliente siempre tiene la razn ("parece que a los clientes les gusta"): si a los
clientes les gusta, debe ser bastante bueno. Por supuesto, no siempre se puede
complacer a todo el mundo. Si a un cliente potencial o actual no le gusta el
producto, tiene la opcin de hacrnoslo saber. No podemos leer su mente.

Proceso definido ("seguimos un buen proceso"): la calidad es el resultado del

proceso que utilizamos para construir el producto. Hemos definido el proceso y
creemos que es bueno. Por lo tanto, si seguimos este proceso, es inevitable que el
producto resultante sea bastante bueno.

Requisitos estticos ("satisfacemos los requisitos"): hemos definido la calidad en

trminos de objetivos no controvertidos, cuantificables e imparciales. Si cumplimos
estos objetivos, tendremos un producto bastante bueno, independientemente de
los dems objetivos controvertidos, no cuantificables y subjetivos que se sugieran.

Responsabilidad ("cumplimos nuestras promesas"): la calidad se define por

contrato. Nos comprometemos a hacer ciertas cosas y alcanzar ciertos objetivos.
Si cumplimos lo que especifica el contrato, ser lo bastante bueno.

Apoyo ("hacemos todos los esfuerzos razonables"): abogamos por la excelencia.

Durante el proyecto, buscamos maneras de evitar problemas y de detectar y

11
 arreglar los que no hemos podido prevenir. Si el objetivo de nuestro trabajo es la
excelencia, ser lo bastante bueno.

Equilibrio dinmico ("sopesamos muchos factores"): en lo que se refiere a

nuestra misin y a la situacin que tenemos entre manos, un producto es bastante
bueno cuando tiene los beneficios suficientes, no tiene problemas graves, los
beneficios superan lo suficiente los problemas que no son graves y sera perjudicial
seguir mejorando el proyecto.

Una calidad alta es siempre ms cara?

En funcin de muchos factores (como el proceso, la habilidad, la tecnologa, las

herramientas, el entorno y cultura), podr crear un producto de una calidad mucho
mayor por el mismo coste. Un producto fcil de mantener y probar se podr mejorar por
un coste inferior, otros costes estn asociados especficamente a una calidad pobre,
como los costes de soporte y del cliente.

El coste de calidad es un tema complejo, por lo que resulta difcil generalizar. No

obstante, puede afirmar con seguridad que siempre puede invertir ms tiempo en
pruebas mucho mejores, ms manejo de errores y ms arreglos o reescrituras de todos
los componentes del producto. Independientemente de lo bueno que sea, la calidad
tiene un coste. Si no le ocurren ms mejoras, es muy probable que haya alcanzado el
lmite de su imaginacin, no de la calidad.

En la industria del software, CBB se infunde ms como una respuesta a un coste

determinado que otros argumentos: el coste de no publicar el producto a tiempo. El
espectro de la ventana de mercado, o la hora lmite externa, nos penaliza si no
superamos los retos. Esta es la razn por la que los finales de los proyectos suelen
caracterizarse por una seleccin frentica. Si desea saber qu cree en realidad una
empresa que es bastante bueno, y cul es su preparacin para ello, presencie los tres
ltimos das de cualquier proyecto de software de seis meses. Vea qu ocurre cuando
se notifica un nuevo problema el ltimo da.

12
La cuantificacin no sera de ayuda?

Puede resultar tentador reducir la calidad a un nmero y, a continuacin, establecer un

umbral numrico que represente una calidad bastante buena. Esto es un problema, ya
que slo puede medir los factores que estn relacionados con la calidad. No se puede
medir la calidad como tal. Este problema se debe, en parte, a que la palabra "calidad"
no es ms que una etiqueta para una relacin entre una persona y una cosa. "Este
producto es de alta calidad" es tan slo otra manera de decir "Alguien valora este
producto". Se trata de una declaracin sobre el producto, pero tambin sobre las
personas y el contexto que las rodea. Incluso aunque el producto permanezca igual, las
personas y las situaciones cambian, por lo que no puede existir una sola medida de la
calidad, verdadera y esttica.

Se pueden utilizar muchas medidas para obtener un sentido de la calidad, aunque no

se pueda medir total y objetivamente. A pesar de esto, la pregunta de qu calidad es lo
bastante buena requiere un criterio sofisticado. No se puede ignorar el hecho de que, al
final, las personas deben pensarlo y crearse una opinin. Para un producto simple,
formar esta opinin puede ser sencillo. Para un producto complejo y de gran inters, es
muy difcil.

2.1.3. Segmentacin De Mercado

La segmentacin de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de

un bien o servicio en varios grupos ms pequeos e internamente homogneos. As
que se podra decir que la segmentacin es conocer realmente a los consumidores y
supondr uno de los elementos decisivos en el xito de una estrategia de marketing de
una empresa, ya que la segmentacin es tambin un esfuerzo por mejorar la precisin
del marketing de una empresa.

En la segmentacin de mercado existen varios tipos, que son los siguientes:

13
 Estrategia Diferenciada: aqu se debera desarrollar un marketing-mix distinto
para cada uno de los segmentos objetivos detectados y ofrecer un producto
adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos.
Estrategia Indiferenciada: este tipo de segmentacin considera satisfacer
necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una nica oferta
comercial. Para conseguirlo, se basa en las caractersticas comunes de los
segmentos.
Estrategia Concentrada: esta es la estrategia del especialista, el cual
concentra sus esfuerzos en dirigirse a uno o pocos segmentos en los que se
posea una ventaja comparativa

2.1.4. Anlisis De Precio

De la interaccin de oferta y la demanda, conduce a la formacin de los precios de

mercado, independientemente de que el empresario los pueda acoger o no, siempre y
cuando se acte ante una competencia perfecta. De no darse este sistema de
perfeccin, los precios pueden ser modificados e influidos por el empresario,
independientemente de que los acepte o no el consumidor, pues este tambin influye
en la caracterizacin del mercado, especialmente cuando se trata de productos de
primera necesidad con pocas alternativas de sustitucin.

En la teora y prctica, dadas las leyes de oferta y demanda, se dice que cuando la
demanda es insatisfecha, los precios suben por la presin que esta ejerce sobre la
oferta, y los precios bajan si la respuesta en la oferta por incrementos en los niveles de
produccin en el tiempo, superan las expectativas del comportamiento de la demanda.
De ah, que cuando existe el equilibrio entre la oferta y la demanda en el mercado, se
obtiene el precio igualmente de equilibrio, donde los consumidores y productores
manifiestan su grado de conveniencia y satisfaccin en la transaccin, condicionado a
la cantidad y al momento dado.

En trminos generales, la fijacin de precios de los distintos productos o servicios,

independientemente de que se acte ante una condicin de imperfeccin de mercado,
oligopolio o monopolio, el productor acude a diferentes mtodos. Unos basados en el
14
condicionamiento de la oferta y la demanda, segn sea dbil o intensa, donde los
precios actan en forma independiente a los costos unitarios de produccin, no
importando si se pierde o se gane. Otros estarn sujetos a los costos unitarios de
produccin ms un margen razonable de utilidad para llegar al precio final de venta, o
simplemente se acogen los de la competencia si se trata de productos similares, pero
se debe tener en cuenta su reaccin frente a la situacin planteada.

Los precios tambin pueden ser fijados por el empresario, teniendo como referencia las
polticas del gobierno que dicta en tal sentido para proteger o estimular algn sector de
la economa, a los que se denominan precios polticos, de sustentacin o franja de
precios, donde en su regulacin, tiene en cuenta los subsidios, impuestos, barreras
arancelarias y no arancelarias, o cualquier otro medio proteccionista del estado.

De todas formas, cualquiera que sea la metodologa aplicada en la fijacin del precio
de venta de los productos o servicios del empresario, sta debe responder a la
estructura de costos de la empresa, ms las expectativas de un margen de beneficio
que retribuya razonablemente la inversin efectuada en el proceso productivo.

La expresin matemtica para la fijacin del precio unitario de venta, teniendo en

cuenta los costos totales de produccin de la empresa, tanto fijos como variables, es la
siguiente:

P V = (CTU / (1 - MU))

PV = Precio Unitario de Venta

CTU = Costo Total Unitario

MU = Margen de Utilidad.

2.2. ANALISIS DE COMPETENCIA3

2.2.1. Factores Que Influyen En La Competencia

Competidores

3
Anlisis de la Competencia de Carlos Jimnez, Manual para competir con xito en los mercados, paginas 102-125.
15
La competencia es la capacidad que tiene una empresa o pas de obtener rentabilidad
en el mercado en relacin a sus competidores. La competencia depende de la relacin
entre el valor y la cantidad del producto ofrecido y los insumos necesarios para
obtenerlo (productividad), y la productividad de los otros oferentes del mercado. Otras
organizaciones que procuran satisfacer las mismas necesidades del consumidor o que
buscan el ingreso destinado a comprar el producto de la compaa. Estas empresas o
competidores pueden ser:

Competidores Directos

Venden el mismo producto o servicio que usted

Competidores Indirectos

Venden productos o servicios a su mercado aunque no exactamente lo mismo. Es

decir, ellos compiten por el dinero del mercado. Por ejemplo, las empresas de ropa
deportiva compiten indirectamente con todas aquellas empresas de prendas de vestir o
artculos deportivos.

2.2.2. Competencia En Precios

Cuando tiene la capacidad de ofrecer sus productos a un precio que le permite cubrir
los costos de produccin y obtener un rendimiento sobre el capital invertido. Sin
embargo, en ciertos mercados los precios de productos que compiten entre s puede
variar, y una empresa puede tener la capacidad de colocar un producto a un precio
mayor que la competencia debido a factores distintos del precio, como la calidad, la
imagen, o la logstica

2.2.3. Ventajas Comparativas

Las ventajas comparativas surgen de la posibilidad de obtener con menores costos

ciertos insumos, como recursos naturales, mano de obra o energa.

2.2.4. Ventajas Competitivas

16
Las ventajas competitivas se basan en la tecnologa de produccin, en los
conocimientos y capacidades humanas. Las ventajas competitivas se crean mediante
la inversin en recursos humanos y tecnologa, y en la eleccin de tecnologas,
mercados y productos

2.2.5. Calidad

Calidad de producto es la capacidad de producir bienes O servicios que satisfagan las

expectativas y necesidades de los usuarios. Su importancia se basa en que la
satisfaccin del cliente aumenta su fidelidad al producto.

2.2.6. Imagen

Es la capacidad de la organizacin de promover en la mente de muchas personas la

idea de que es la mejor alternativa para la obtencin de los bienes o servicios que
dejarn satisfechas sus necesidades y sus expectativas. Posicionar la marca en la
cabeza y gustos del consumidor.

2.2.7. Productividad

La capacidad de producir mayor cantidad de producto de una cierta calidad (sean

bienes o servicios) con menos recursos. La productividad depende en alto grado de la
tecnologa usada y la calidad de la formacin de los trabajadores, as en pases
industrializados los empleados puede producir en promedio mucha mayor cantidad de
bienes gracias a la existencia de maquinaria que mecaniza o automatizan parte de los
procesos. En cuanto a los servicios, especialmente los que requieren atencin personal
directa, la productividad frecuentemente es mucho ms difcil de mejorar mediante
capital fsico o humano. Una mayor productividad redunda en una mayor capacidad de
produccin a igualdad de costes, o en un menor coste a igualdad de producto
producida. Un coste menor permite precios ms bajos o presupuestos menores.

2.2.8. Calidad De Servicios

La calidad del servicio est relacionada con la capacidad de satisfacer a clientes,

usuarios o ciudadanos, en forma honesta, justa, solidaria y transparente, amable,
puntual, etc., logrando altos grados de satisfaccin en sus relaciones con la
organizacin o institucin proveedora del servicio.

17
2.3. ESTUDIO E INVESTIGACION DE MERCADO4

2.3.1. Estudio de Mercado

El estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la

obtencin de datos, resultados que de una u otra forma sern analizados, procesados
mediante herramientas estadsticas y asi obtener como resultados la aceptacin o no y
sus implicaciones de un producto al mercado.

Adicionalmente, el estudio de mercado indicara si las caractersticas y especificaciones

del producto o servicio corresponden a la que desea comprar el cliente. Nos indicara
igualmente que tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servir
para orientar la produccin del negocio.

Finalmente, un estudio de mercado mostrara informacin acerca del precio apropiado

para el producto y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna
razn justificada.

2.3.2. Estructura de Anlisis del Mercado

Para el anlisis de mercado se reconocen cuatro variables fundamentales que

conforman la estructura mostrada en la figura 1, la investigacin que se realice debe
tener las siguientes caractersticas:

La recopilacin de la informacin debe ser sistemtica

El mtodo de recopilacin debe ser objetivo y no tendencioso
Los datos recopilados siempre deben ser informacin til
El objeto de la investigacin siempre debe tener como objetivo final servir como
base para la toma de decisiones

FIGURA 1 Estructura de anlisis de mercado.

4
Introduccin a la Investigacin de Mercados un enfoque para Amrica Latina por Marcela Benassini, paginas 25-
34.
18
 Analisis de
Mercado

Analisis de la Analisis de la Estructura de los Analisis de la

oferta demanda precios comercializacion
Fuente y Elaboracin: Propia.

2.3.3. Anlisis de la Demanda

La demanda es la cantidad de bienes y/o servicios que el mercado requiere o solicita

para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio determinado. El
objetivo de este anlisis pretende determinar los factores que afectan el
comportamiento del mercado y las posibilidades reales de que el producto o servicio
resultante del proyecto pueda participar de manera efectiva en aquel mercado.

Para los efectos de anlisis existen tipos de demanda que se pueden calificar como:

Demanda insatisfecha, en la que lo producido u ofrecido no alcanza cubrir los

requerimientos del mercado.
Demanda insatisfecha, en la que lo ofrecido, es exactamente lo que este ultimo
requiere.
Demanda potencial, en la que la demanda tiene aspectos especiales de
consumo; es decir que los demandantes si tienen preferencias por el producto
y/o servicio.

La funcin de demanda puede ser estimada mediante encuestas, seleccin de

mercados representativos para el mercado nacional o basarse en informacin obtenida
de diferentes individuos, familias y ciudades en un determinado periodo, mediante la
comparacin de niveles de consumo y por ultimo utilizando series de tiempo para
anlisis de regresiones, haciendo pronsticos de la demanda.

2.3.4. Anlisis de la Oferta

19
La oferta es la cantidad de bienes y/o servicios que un cierto nmero de ofertantes
(productores) est dispuesto a poner a disposicin del mercado a un precio
determinado. El propsito de este anlisis es el de determinar y medir las cantidades y
las condiciones en las cuales una economa puede y desea poner a disposicin del
mercado un bien y/o servicio.

La investigacin de campo que se haga deber tomar en cuenta todos estos factores
con el entorno econmico en que se desarrollara el proyecto:

- Nmero de productores
- Localizacin
- Capacidad instalada y utilizada
- Inversin fija y nmero de trabajadores
- Planes de expansin
- Calidad y precio de los productores

2.3.5. Estructura de Precios

La definicin de precios no puede emitirse sin que hayan protestas de investigadores

de otras reas. Desde hace algn tiempo, existe un control gubernamental de precios
de ciertos productos o servicios, lo cual hace que la definicin de un solo precio, ya no
sea lo ideal.

La base de todo precio de venta es el costo de produccin, administracin y

ventas, ms una ganancia.
La demanda potencial del producto y las condiciones econmicas del pas.
La reaccin de la competencia.
El comportamiento del revendedor.
La estrategia de mercado.
El control de precios que el gobierno puede imponer de la llamada canasta
bsica.

El precio es la cantidad monetaria a la que los productores estn dispuestos a vender,

y los consumidores a comprar un bien o servicio, cuando la oferta y demanda estn en
equilibrio.
20
En este anlisis se toma en cuenta la poltica de precios, esto quiere decir que los
principios que adoptara el proyecto nos servir para fijar los precios. Esta poltica
depende del mercado en el que se desenvuelve la organizacin, tambin influyen los
ingresos de os consumidores, el precio histrico, precio de la competencia, la
preferencia de los consumidores y los costos de produccin.

Para la determinacin del precio de venta se utilizara la siguiente relacin:

(CF + CV)(1 + M)
Psi =
Q

Dnde:

P =Precio unitario de venta

CF =Costo fijo

CV =Costo variable

M =margen de utilidad

Q =Cantidad que estimamos producir

2.3.6. Anlisis de Comercializacin.

La comercializacin es la actividad que permite al productor hacer llegar un bien y/o

servicio al consumidor con los beneficios de tiempo y lugar. Este anlisis es exigido de
manera que la organizacin encamine todos sus esfuerzos a satisfacer a sus clientes
por una ganancia. Hay tres ideas fundamentales incluidad en la definicin del concepto
de comercializacin:

Orientacin hacia el cliente.

Esfuerzo total de la empresa.
Ganancia como objetivo.

21
2.4. ESTUDIO INTERNO5

2.4.1. Calculo Del Riesgo

El anlisis del clculo de riesgo, tambin conocido como evaluacin de

riesgos o PHA por sus siglas en ingls. Process Hazards Analysis, es el estudio de
las causas de las posibles amenazas y probables eventos no deseados y los daos y
consecuencias que stas puedan producir.

Este tipo de anlisis es ampliamente utilizado como herramienta de gestin en estudios

financieros y de seguridad para identificar riesgos (mtodos cualitativos) y otras para
evaluar riesgos (generalmente de naturaleza cuantitativa).

El primer paso del anlisis es identificar los activos a proteger o evaluar. La evaluacin
de riesgos involucra comparar el nivel de riesgo detectado durante el proceso de
anlisis con criterios de riesgo establecidos previamente.

La funcin de la evaluacin consiste en ayudar a alcanzar un nivel razonable de

consenso en torno a los objetivos en cuestin, y asegurar un nivel mnimo que permita
desarrollar indicadores operacionales a partir de los cuales medir y evaluar.

Los resultados obtenidos del anlisis, van a permitir aplicar alguno de los mtodos para
el tratamiento de los riesgos, que involucra identificar el conjunto de opciones que
existen para tratar los riesgos, evaluarlas, preparar planes para este tratamiento y
ejecutarlos.

2.4.2. Calculo Del Beneficio

El anlisis del clculo costo-beneficio o coste-beneficio es un trmino que se refiere

tanto a una disciplina formal (tcnica) a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar, en
el caso de un proyecto o propuesta, que en s es un proceso conocido como evaluacin
de proyectos; o un planteamiento informal para tomar decisiones de algn tipo, por
inteligencia inherente a toda accin humana. Se usa para determinar las opciones que
proveen la mejor forma de conseguir beneficios manteniendo los ahorros.

5
Investigacin de Mercados por Naresh K. Malhotra.
22
Bajo ambas definiciones, el proceso involucra, ya sea explcita o implcitamente, un
peso total de los gastos previstos en contra del total de los beneficios previstos de una
o ms acciones con el fin de seleccionar la mejor opcin o la ms rentable. Muy
relacionado, pero ligeramente diferentes, estn las tcnicas formales que incluyen
anlisis costo-eficacia y anlisis de la eficacia del beneficio.

El costo-beneficio es una lgica o razonamiento basado en el principio de obtener los

mayores y mejores resultados al menor esfuerzo invertido, tanto por eficiencia tcnica
como por motivacin humana. Se supone que todos los hechos y actos pueden
evaluarse bajo esta lgica, aquellos dnde los beneficios superan el costo son exitosos,
caso contrario fracasan.

2.4.2.1. Costo-Beneficio

El anlisis de costo-beneficio es una tcnica importante dentro del mbito de la teora

de la decisin.

Pretende determinar la conveniencia de proyecto mediante la enumeracin y valoracin

posterior en trminos monetarios de todos los costos y beneficios
derivados directa e indirectamente de dicho proyecto. Este mtodo se aplica a obras
sociales, proyectos colectivos o individuales, empresas privadas, planes de negocios,
etc., prestando atencin a la importancia y cuantificacin de sus consecuencias
sociales y/o econmicas.

2.4.2.2. Proceso

La siguiente es una lista de pasos que comprenden un anlisis genrico de costo-

beneficio:

Lista las alternativas de proyectos/programas.

Listar a las partes
Seleccione la(s) medida(s) y mida todos los elementos de costo/beneficio.

23
 Predecir el resultado del costo y los beneficios durante el perodo pertinente.
Convierta todos los costos y beneficios en una moneda comn.
Aplicar la tasa de descuento.
Calcule el valor presente neto de las opciones del proyecto.
Realizar anlisis de sensibilidad.

2.4.3. Modelo De La Sensibilidad

El modelo de sensibilidad de precios permite conocer el precio ptimo por el que los
consumidores adquiriran sus productos y/o servicios.

Est compuesto por una batera de preguntas que tienen como objetivo ir averiguando
cuanto estaran dispuestos a pagar los consumidores sobre por un determinado
producto o servicio. De este modo, se acaba obteniendo el precio ptimo, lo que
permite a la empresa definir su estrategia de marketing y publicidad, y reaccionar frente
a la competencia, y as obtener mayor cuota de mercado.

El test de sensibilidad de precios fue introducido en los aos 70 por el economista

Peter van Westendorp, lanzando la batera de cuatro preguntas y considerando cmo
nica regla que la contestacin a estas preguntas tiene que ser coherente entre s; es
decir el precio demasiado caro tiene que ser ms alto que caro y el demasiado
barato ser menor que barato.

Por tanto, s se lleva a cabo la encuesta de manera online usando un software

adecuado, se podr restringir el rango de precios o establecer lgica en las preguntas,
buscando evitar incoherencias en las respuestas obtenidas y mejorando los resultados.

2.4.3.1. Calculo del Precio

El test de precios se calcula mediante el lanzamiento en una encuesta a los

consumidores de cuatro preguntas sucesivas:

A qu precio no comprara el producto X por considerarlo demasiado caro?

A qu precio consideraras que el producto x comienza a ser caro, pero aun as

aceptable?
24
 A qu precio considerara demasiado barato el producto X?

A qu precio considerara que el producto X es barato?

Una vez contestadas ests preguntas, se hace el clculo de las frecuencias

acumuladas de las cuatro preguntas y se representan en un grfico de coordenadas

En el grfico se vern representadas cuatro curvas, inversas, dos de ellas positivas

(demasiado caro y caro pero aceptable) y dos de ellas negativas (demasiado barato y
barato).

Los resultados obtenidos son:

El precio ptimo del producto o servicio: corresponde al cruce entre demasiado

caro y demasiado barato, coincidiendo el nmero de personas que responden a
ambas preguntas. Es donde la resistencia de los clientes a adquirir el producto se
encuentra ms baja.
Precio mnimo: nmero de personas que contesta que el producto es demasiado
barato con quienes dicen que no es caro.
Un precio por debajo de este, puede dar imagen de mala calidad, poca reputacin
y daar la imagen de la empresa.
Precio mximo: nmero de personas que contestan que el producto es demasiado
caro respecto a quienes dicen que es barato. Por encima de este precio, los
consumidores ven el producto como demasiado caro para adquirirlo.

2.4.3.2. Importancia del Precio

El precio es determinante en la venta de productos o servicios, por lo que equivocarse

a la hora de fijar el precio puede generar una baja aceptacin por parte de los clientes y
poca competitividad frente a otras empresas del sector.

El test de precios permite obtener una valiosa informacin sobre cuanto estaran
dispuestos nuestros consumidores a pagar por determinado producto o servicio y

25
adaptarlo a los propios parmetros empresariales, buscando as generar ventas y
atraer a nuevos clientes frente a la competencia.

2.5. ESTUDIO FINANCIERO DEL PROYECTO6

2.5.1. Inversin

Las inversiones efectuadas antes de la puesta en marcha del proyecto se pueden

agrupar en tres tipos:

2.5.2. Activos Fijos

Son todas las inversiones que se realizan en los bienes tangibles que se utilizan en
todo el proceso de transformacin de los insumos, o que sirvan de apoyo de algn
modo a la operacin normal del proyecto.

2.5.3. Activos Tangibles

Se refiere a las inversiones que se realizan sobre todo activo constituido por los
servicios o derechos adquiridos, necesarios para la puesta en marcha del proyecto.

2.5.4. Capital de Trabajo

Es el conjunto de recursos necesarios, en la forma de activos corrientes, para la

operacin normal del proyecto durante un ciclo productivo, para cierta capacidad y
tamao determinado. El efectivo inicial que se requiere puede determinarse a travs del
estudio de mercado, identificando como pagan los clientes, como cobran los
proveedores, y estableciendo las ventas mensuales esperadas. Los requerimientos de
capital de trabajo no deben ser restrictivos y mucho menos deben interferir con la
capacidad de la empresa para alcanzar utilidades razonables.

2.5.5. Financiamiento

6
Estudio de Factibilidad Econmica Financiera por Manuel Ernesto Melian Rodrguez.
26
Financiamiento es la obtencin de recursos econmicos para la realizacin de un
proyecto es asi que las principales fuentes de financiamiento se clasifican en internas y
externas.

2.5.6. Fuente Interna

El financiamiento basado del proyecto es de fuente interna, cuando los recursos

financieros provienen de las operaciones de la empresa, y estos son destinados como
reservas para las utilidades no distribuidas, y reservas afines. Esta fuente de
financiamiento solo es posible si existe filiales o empresas en funcionamiento, siendo el
ejecutor o accionistas del proyecto y son invertidos en nuevos proyectos, siendo el
origen de estos fondos las utilidades no distribuidas o retenidas para estos afines.

2.5.7. Fuente Externa

Los recursos del proyecto provienen de fuente externa, cuando el origen de los
recursos financieros son captados de las utilidades u operaciones generados por
unidades ajenas al proyecto, los cuales son utilizados dentro del proyecto como fondos
de dos clases: aportes al capital y prstamos diversos.

2.5.8. Beneficio del Proyecto

Beneficio es el obtenido por la diferencia entre los ingresos y los gastos: Los ingresos
son el dinero obtenido por la empresa de los busos deportivos que se han vendido, los
servicios que ha prestado o de cualquier otra fuente durante el periodo en cuestin.

Los gastos representan los valores monetarios de los bienes que la empresa ha
consumido para obtener los ingresos del mismo periodo. El beneficio bruto corresponde
al que una empresa ha obtenido antes de deducir sus gastos. Es uno de los datos mas
significativos. Puede indicar a los administradores o al propietario de negocio si su
gestin ha resultado fructfera, y se ha conseguido el dinero necesario para pagar sus
gastos.

El beneficio despus de impuestos es el que resta, despus de la sociedad ha pagado

todos los gastos e impuestos, dicho importe queda disponible para el pago de un
dividendo a los accionistas. Finalmente el beneficio neto, es cuando en una empresa,
27
los ingresos exceden a los gastos de un ejercicio, la empresa en cuestin ha obtenido
un beneficio neto.

2.5.9. Flujo de Caja Proyectado

Es el que permite el movimiento de efectivo de la empresa en un periodo determinado;

es decir, las entradas (ingresos) y las salidas (egresos). La proyeccin del flujo de caja
constituye uno de los elementos mas importantes del estudio de un proyecto, la
informacin bsica para realizar esta proyeccin esta contenida en los estudios de
mercado, tcnico y organizacional.

Al proyectar el flujo de caja, ser necesario incorporar informacin adicional

relacionada principalmente, con los efectos tributarios de la depreciacin, de la
amortizacin, del activo nominal, valor residual, utilidades y perdidas.

2.5.10 Elementos del Flujo de Caja

El flujo de caja de cualquier proyecto se compone de cuatro elementos bsicos:

- La inversin inicial requerida

- Los ingresos y egresos de operacin
- El momento en que ocurre estos ingresos y egresos
- El valor de desecho o salvamento del proyecto

El flujo de caja se expresa en momentos. El momento cero reflejara todos los egresos y
precios a la puesta en marcha del proyecto. La construccin de los flujos de caja puede
basarse en una estructura general que se aplica a cualquier finalidad del estudio de
proyectos.

a. Inversin: Son los recursos que se realizan antes de la puesta en marcha del
proyecto, y es el que garantiza el financiamiento de los recursos durante un ciclo
productivo.

b. Ingreso: Estn constituidos por los ingresos esperados por la venta de los
busos deportivos, lo que se calcula multiplicando el precio de cada unidad, por la
cantidad de unidades que se proyecta producir y vender cada ao, y por el

28
ingreso estimado de la venta de cada mquina que se reemplaza al final de su
vida til.

c. Egreso: Corresponden a los costos variables resultantes del costo de

fabricacin unitario (para efecto del presente proyecto, se considera la
importacin) por las unidades vendidas, el costo anual fijo de fabricacin, la
comisin de ventas y los gastos fijos de administracin y ventas. Costos de
operacin, son los costos involucrados bsicamente a la estructura operativa del
proyecto (comprende el financiamiento y la administracin).

d. Valor de Desecho: Conocido tambin como el valor de salvamento o valor de

rescate, es el importe o costos mnimos de un bien, despus de cumplir con sus
aos de vida til estimados, que espera obtener al quedar fuera de servicio por
retiro.

e. Depreciacin: El termino depreciacin es utilizado para referirse a la prdida

del valor contable de activos fijos. El mismo trmino referido a un activo
intangible se denomina, en varios pases amortizacin. La depreciacin anual,
cuando se evalan proyectos a niveles de perfil y perfectibilidad, se calcula
generalmente por un mtodo lineal, sin considerar valores residuales para el
activo final del periodo de depreciacin.

29